описание гостиничного предприятия

ВЫВОД
1. По нашему мнению данный проект будет продвигаться в дальнейшем.
2.Регион, в котором размещена гостиница на современном этапе интенсивно развивается.
3.В Иркутске также хорошо развивается туристская индустрия.
4. Гостиница имеет номера от студии до эконом и может удовлетворить запросы различных клиентов.
5. В гостинице работают профессионалы своего дела.
6. гостиница предоставляет широкий спектр услуг.

...

ОГЛАВЛЕНИЕ
1. Местоположение 3
2. Тип и категория гостиницы 4
3. Особенности предприятия 5
4. Форма собственности, организационно-правовая форма, форма управления 6
5. Размер гостиницы 7
6. Характеристика номерного фонда 8
7. Организационная структура 14
8. Характеристика основных и дополнительных услуг 15
9. Характеристика персонала 17
10. Характеристика клиентской базы 18
Вывод 19
Список литературы 20

1. МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
Отель «Европа» расположен в центре Иркутска, в 100 метрах от Центрального парка культуры и отдыха, по соседству с 2 торговыми центрами. Автобусная остановка находится прямо напротив.
Удаленность:
1. Центр города (Иркутск) - 2 км
2. Речной порт - 5 км
3. Ж/д вокзал «Иркутск» - 6 км
4. Аэропорт «Иркутск» - 6 км
5. Достопримечательности «Музей Декабристов» - 1.36 км
6. Достопримечательности «Драматический Театр» - 1.68 км
7. Достопримечательности «Филармония» - 1.4 км
Разница во времени между Москвой и Иркутском – 5 часов, между Иркутском и Дальним Востоком – 3 часа.
Адрес отеля: 664047, Россия, г. Иркутск, ул. Байкальская, 69.

6280 руб. Светлые уютные номера категории полулюкс оформлены в пастельных тонах. Жилая площадь составляет 20-25 кв. м. Номера обставлены красивой удобной мебелью из натурального дерева, на полу ковровое  покрытие  высокого качества.Номер полулюкс будет особенно удобен тем, кто собирается не только отдыхать в нем, но и, например, принимать посетителей. Здесь есть выделенная рабочая зона и зона отдыха с комфортным диванчиком или креслом. Плазменный телевизор закреплен на специальном кронштейне, который позволяет его смотреть на удобном для вас расстоянии. Кроме того, в номере есть спальная зона с французской кроватью. Номера недавно реновированы – в них сделан косметический ремонт и установлены современные светильники, которые позволяют читать в любом удобном положении и плавно менять уровень освещенности.Панорамные окна в номерах с видом на улицу Байкальскую наполняют пространство светом. Тем не менее, на них есть специальные портьеры, которые помогут обеспечить тишину и затемнение. Еще большее ощущение уюта подарят пушистые махровые халаты и мягкие тапочки. Ванные комнаты стандартного размера оборудованы необходимым набором высококачественной сантехники.Все номера данной категории ориентированы на некурящих гостей.В каждом номере:приветственный чайный набор и электрический чайникбутилированная питьевая вода.большие панорамные окнаудобная мягкая мебельотдельный санузел (ванна, раковина, туалет, биде)комплект из 4 полотенецтапочкииндивидуальная косметическая продукциятелефонтелевизоркондиционермини-барзавтрак «Шведский стол»фенПолулюкс комфорт. 7024 руб. Особенно просторные светлые номера категории полулюкс комфорт оформлены в пастельных тонах. Жилая площадь составляет 25-30 кв. м. Номера обставлены красивой удобной мебелью из натурального дерева, на полуковровое покрытие высокого качества.Номер полулюкс комфорт будет особенно удобен тем, кто собирается не только отдыхать в нем, но и, например, принимать посетителей. Здесь есть выделенная рабочая зона и зона отдыха с диванчиком или креслом. Плазменный телевизор закреплен на специальном кронштейне, который позволяет его смотреть на удобном для вас расстоянии. Кроме того, в номере есть спальная зона с французской кроватью, обеденная группа. Интерьер оформлен в романтическом дворцовом стиле, декоративная отделка изящна и ненавязчива.Панорамные окна в номерах с видом на улицу Байкальскую наполняют пространство светом. Тем не менее, на них есть специальные портьеры, которые помогут обеспечить тишину и затемнение. Еще большее ощущение уюта подарят пушистые махровые халаты и мягкие тапочки.Ванные комнаты стандартного размера оборудованы необходимым набором высококачественной сантехники, в том числе угловой ванной с гидромассажем.Все номера данной категории ориентированы на некурящих гостей. В каждом номере клиент найдет привественный чайный набор и электрический чайник.В номера этих категорий предоставляются: чудесные махровые халатыбольшие панорамные окнаудобная мягкая мебельотдельный санузел (ванна, раковина, туалет, биде)комплект из 4 полотенецтапочкииндивидуальная косметическая продукциятелефонплазменный телевизоркондиционерсейфмини-барзавтрак «Шведский стол»фенДвухместный стандарт. 4080  руб. Площадь стандартных двухместных номеров и составляет 16 кв м. Этого вполне достаточно для комфортного длительного проживания, особенно если вы планируете не только ночевать, но и, например, заниматься в отеле повседневными делами, работать за компьютером. Интерьер оформлен в пастельных тонах, на полу -ковровое покрытие высокого качества. Мебель из натурального дерева порадует удобством и красотой.В каждом номере есть одна двуспальная или две односпальные кровати, плательный шкаф, прикроватная тумба, комод, зеркало. Часть номеров недавно были отремонтированы, в них появилось приятное новшество: прикроватные светильники с возможностью плавно регулировать яркость освещения, которые закреплены на гибком кронштейне. Это позволит вам читать в постели с наибольшим комфортом.Стандартные двухместные номера отеля "Европа" можно разделить по планировке на две группы: в первой оборудован особенно просторный санузел с окном. Во второй - рабочая зона оформлена отдельно от спальной как мини-кабинет. Окна всех номеров выходят во двор отеля, благодаря чему в любое время суток в них будет тихо и спокойно.В каждом номере клиент найдетприветственный чайный набор и электрический чайник, а также бутилированную питьевую водуотдельный санузел (ванна, раковина, туалет)комплект из 4 полотенецтапочкииндивидуальная косметическая продукциятелефонтелевизоркондиционерфенмини-барзавтрак «Шведский стол»Двухместный эконом. 3824 руб.