Оплата труда работников предприятия.

ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Трудовые отношения возникают между работником и работодателем на основании трудового договора. Трудовые ресурсы предприятия (персонал) – это совокупность всех физических лиц, которые состоят с предприятием как с юридическим лицом в регулируемых договором найма отношениях. За свой труд (выполненную работу, произведенную продукцию) — работник получает заработную плату.
Источником выплаты заработной платы является фонд оплаты труда, который представляет собой сумму денежных выплат по тарифным ставкам, сдельным расценкам, окладам, премиальным положениям (без поощрительных выплат из прибыли) со всеми видами доплат и надбавок. Уровень фонда заработной платы в значительной мере определяет доходы работников предприятия, издержки производства, цены, отчисления на социальные ...

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
Глава 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОПЛАТЫ ТРУДА……………….....5
1.1Понятие заработной платы………………………………………………..5
1.2 Начисления в пользу сотрудника…………………………………………9
1.3 Удержания из заработной платы………………………………………..16
Глава 2 ОПЛАТА ТРУДА В АО «ВСК»…………………………………......20
2.1 Экономическая характеристика АО «ВСК»…………………………....20
2.2 Начисления в пользу сотрудников в АО «ВСК»……………………....34
2.3 Удержания из заработной платы сотрудников в АО «ВСК»………....39
Глава 3СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОПЛАТЫ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ…………………………………………………………………44
3.1 Направления совершенствования оплаты труда……………………….44
3.2 Оценка эффективности предложенных методов оплаты труда……….53
ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ…………………………………………………59
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ……….66
ПРИЛОЖЕНИЕ А..…………………………………………………….…....…..70
ПРИЛОЖЕНИЕ Б.................................................................................................72

ВВЕДЕНИЕ

На современном этапе в России в условиях финансового кризиса проблемы управления затратами страховых организаций приобретают все большую актуальность. Важнейшей составной частью затрат предприятий являются затраты на оплату труда.
В рыночных условиях эффективность деятельности предприятий может быть повышена за счет совершенствования системы оплаты труда, а именно оптимизации структуры персонала, повышения его квалификации, формирование системы мотивации сотрудников. Способность менеджмента предприятия провести реинжиниринг бизнес-процессов, оптимизироватьсистему оплаты труда повышает эффективность деятельности организации.
Цель работы повысить эффективность системы оплаты трудана примере АО «ВСК» за счет оптимизации персонала, повышения его мотивации и уровня квалификации.
П оставленная цель решается с помощью следующих задач:
- раскрыть понятие заработной платы т рудовых ресурсов;
- охарактеризовать систему начислений и удержаний по заработной плате;
- рассмотреть финансовое состояние АО «ВСК»;
- изучить систему начислений в пользу сотрудников на предприятии;
- предложить направления совершенствования системы оплаты труда;
- оценить эффективность предложенныхметодов оплаты труда.
Объектом исследования является АО «ВСК».
Предметом исследования выступает система оплаты труда АО «ВСК».
Теоретической и методологической базой исследования являются труды отечественных и зарубежных ученых по вопросам стимулирования и мотивации труда. При написании данной работы использовались публикации таких экономистов, Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб, В. Акулич, Н.П. Беляцкий, А.И. Ильин, Е.В. Маслов, Л.В. Мисникова, А. Я Кибанов и других.
Первая глава посвящена теоретическим основам управления оплатой труда. Рассмотрены понятие и виды начислений по оплате труда, а также удержанияс заработной платы.
Во второй главе даётся развёрнутая характеристика финансового состояния АО «ВСК», раскрываются вопросы начисления и удержания из заработной платы сотрудников.
В третьей главе представлен комплекс мероприятий по совершенствованию системы оплаты труда АО «ВСК», обоснована экономическая эффективность предложений.

1/п.2)4,604,984,380,39-0,614. Оборачиваемость оборотных средств, дни 365/п.279,3973,2483,38-6,1510,14По приведенным данным видно, что оборачиваемость оборотных активов сокращается с 4,60 оборотов в 2012 г. до 4,38 оборотов в 2014 г., что является негативной тенденцией. Оборотные активы в 2012 г. находились в обороте 79,39 дня, а к 2014 г. данный показатель увеличился до 83,38 дней.Проведем анализ затрат предприятия в таблице 8. Таблица 8 – Анализ затрат страхового дома ВСК за 2012-2014 гг., млн. руб. Показатель2012 г.2013г.2014 г.Отклонение 2013 г. в 2012 г., %Отклонение 2014 г. к 2013 г. %1. Убытки по нетто-страхованию151871715119912112,93116,102. Аквизиционные расходы (расходы на поддержание уровня старых клиентов и привлечение новых)6056754010043124,50133,203. Расходы на оплату труда 1601,721757,101854,28109,70105,534. Взносы во внебюджетные фонды 480,52527,13556,28109,70105,535. Прочие расходы6293,763751,765069,4359,61135,12Итого29619,0030727,0037435,00103,74121,83Анализ затрат показал, что страховые выплаты увеличились в 2013 г. по сравнению с 2012 г. на 12,93 %, а к 2014 г. – 16,10 %. Аквизиционные расходы возросли на 24,5 и 33,20 % в 2013 и 2014 гг. соответственно. Расходы на оплату труда увеличились на 9,7 и 5,53 % в 2013 и 2014 гг. соответственно и на конец 2014 г. составили 1854,28 млн. руб. Прочие расходы сократились с 6293,76 млн. руб. в 2012 г. до 5069,43 млн. руб. в 2014 г. Эффективность произведенных затрат проанализируем путем сравнения темпов прироста доходов организации по отношению к темпам прироста затрат на рисунке 5. Рисунок 5 – Анализ эффективности затрат Страхового дома ВСК за 2012-2014 гг., %По данным анализа видно, что в 2013 г. по отношению к 2012 г. темпы прироста затрат составляли 3,74 % в то время как прирост заработанных страховых премий составлял 15,06 %, в прирост чистой прибыли – 174,74 %. В 2014 г. ситуация кардинально меняется. Затраты увеличились наиболее активно – на 21,83 %, прирост заработанных страховых премий составил 10,3 %, а чистая прибыль получена только на 56 % от уровня прошлого года, что говорит о повышении расходования средств предприятии. Однако в 2014 г. рынок финансовых услуг переживает кризис в связи с нестабильностью курса национальной валюты. Учитывая, что среди покупателей услуг Страхового дома ВСК – крупнейшие корпорации, которые занимаются страхованием финансовых и валютных рисков, то страховые случаи наступили по ним в связи с нестабильной рыночной ситуацией. Рассмотрим показатели эффективности деятельности предприятия в таблице 9 и проведем расчет рентабельности реализации страховых услуг.Таблица 9 – Показатели эффективности деятельности страхового дома ВСК за 2012-2014 гг., млн. руб.Показатель 2012 г.2013г.2014 г.Отклонение 2013 г. в 2012 г., (+/-)Отклонение 2014 г. к 2013 г. (+/-)1. Заработанные страховые премии278073199635293418932972. Убытки по нетто-страхованию151871715119912196427613. Валовой доход от страховых операций12620148451538122255364. Чистая прибыль190522294332-2285. Рентабельность реализации страховых услуг, % (п.4/п.1*100)0,681,630,830,95-0,80Проведенный анализ показал, что заработанные страховые премии увеличились в 2013 г. на 4189 млн. руб., а к 2014 г. возросли до 35293 млн. руб.Убытки по нетто-страхованию увеличились с 15187 млн. руб. до 19912 млн. руб. Валовой доход от проведения страховых операций сократился с 2225 млн. руб. до 536 млн. руб., то есть почти в 4 раза. Рентабельность реализации страховых услуг составляет 1,63 % в 2013 г. и сокращается до 0,83 % в 2014 г. 2.2 Начисления в пользу сотрудников на предприятииСмета расходов на оплату труда сотрудников утверждается ежегодно, с корректировкой по кварталам внутри года. Плановые показатели объема средств на материальное стимулирование выделяются исходя их финансовых результатов предшествующего календарного года, а также производственной необходимостью компании.План-факторный анализ деятельности сотрудников возложен на руководителей подразделений, которые предоставляют данные мониторинга в отдел кадров, который издает приказы о материальном стимулировании, а бухгалтерия производит начисления и выплаты.Рассмотрим систему начислений в пользу сотрудников в Страховом доме ВСК за 2012-2014 гг.Таблица 10 – Система начислений в пользу сотрудников Страхового дома ВСК за 2012-2014 гг., млн. руб.Показатели2012 г.2013 г.2014 г.Отклонение 2013 г. в 2012 г., (+/-)Отклонение 2014 г. к 2013 г. (+/-)Начисления в пользу сотрудников, всего, всего1601,721757,101854,28155,3897,18в том числе Заработная плата окладная часть1194,731322,741404,13128,0281,39Заработная плата сдельная часть400,43431,90447,2531,4715,36Премии сотрудникам за выслугу лет0,961,141,220,180,08Премии сотрудникам к праздникам (день страховщика новый год, день рождения компании - 11 февраля, 8 марта и 23 февраля)4,810,530,56-4,280,03Выплата материальной помощи0,800,791,11-0,010,32Начисленная в пользу сотрудников предприятия составили 1601,72 млн. руб. в 2012 г., к 2013 г. увеличились на 155,38 млн. руб., в на конец 2014 г. составили 1854,28 млн. руб. Окладная часть заработной платы составила 1194,73 в 2012 г., а к 2014 г. увеличилась до 1404,13 млн. руб. Сдельная часть заработной платы составляет 400,43 млн. руб. в 2012 г., к 2013 г. она возросла до 31,47 млн. руб., а к 2014 г. 447,25 млн. руб. Премии сотрудникам за выслугу лет увеличились с 0,96 млн. руб. в 2012 г. до 1,22 млн. руб. в 2014 г. Премии сотрудникам к праздникам составляют 4,81 млн. руб.в 2012 г. и сокращаются в 2014г. до 0,56 млн. руб. Суммы материальной помощи сотрудникам увеличились с 0,80 млн. руб. до 1,11 млн. руб. Профсоюзные взносы составляют 1 % от фонда оплаты труда сотрудников предприятия. Рассмотрим структуру начислений в пользу сотрудников Страхового дома ВСК за 2012-2014 гг. в таблице 11.Таблица 11 - Структура начислений в пользу сотрудников Страхового дома ВСК за 2012-2014 гг., %Показатели2012 г.2013 г.2014 г.Начисления в пользу сотрудников, всего, всего100100100в том числе    Заработная плата окладная часть74,5975,2875,72Заработная плата сдельная часть2524,5824,12Премии сотрудникам за выслугу лет0,060,0650,066Премии сотрудникам к праздникам (день страховщика новый год, день рождения компании - 11 февраля, 8 марта и 23 февраля)0,30,030,03Выплата материальной помощи0,050,0450,06Наибольшую долю начислений в пользу сотрудников составляет окладная часть заработной платы, которая составляет 73,59 % в 2012 г. а к 2014 г. увеличивается до 74,72 %. Сдельная часть заработной платы сокращается с 25 % в 2012 г. до 24,12 % в 2014 г. Сдельная часть заработной платы сокращается в связи с повышением роли окладной части оплаты труда и повышения социальных гарантий работникам организации, занятых продажами страховых услуг.В связи с сокращением текучести кадров на предприятии увеличивается количество сотрудников, отработавших на предприятии более 5 лет, которым выплачивается премия за выслугу лет. Премиальный фонд выплат сотрудникам к праздникам незначителен в структуре оплаты труда предприятия. Материальная помощь выплачивается сотрудникам в связи с болезнью, сложным материальным положением и т.д. На предприятии проводится политика оптимизации численности персонала, которая позволила увеличить среднемесячную заработную плату сотрудников с 18,51 тыс. руб. в 2012 г. до 25,36 тыс. руб. в 2014 г. Оптимизация численности персонала проводится на фоне увеличения компетентности сотрудников. Проанализируем трудовые ресурсы предприятия в таблице 12.Таблица 12 – Показатели трудовых ресурсов страхового дома ВСК за 2012-2014 гг. Показатель 2012 г.2013г.2014 г.Отклонение 2013 г. в 2012 г., (+/-)Отклонение 2014 г. к 2013 г. (+/-)1. Количество сотрудников, ед.721169706092-241-8782. Принятых в течение года, ед.560386224-174-1623. Уволенных в течение года, ед.8011264162463-11024. Расходы на оплату труда, млн. руб.1601,721757,11854,28155,3897,185. Заработанные страховые премии278073199635293418932976. Коэффициент оборота по приему персонала (Кпр) п. 2/п.1 0,080,060,04-0,02-0,027. Коэффициент оборота по выбытию персонала (Кв) п. 3/п. 10,110,180,030,07-0,158. Среднемесячная заработная плата, (п.4/п.1/12 месяцев*1000), тыс. руб.18,5121,0125,362,504,36Мониторинг, проводимый по результатам обучения сотрудников показал, что партнеры Страхового дома ВСК отмечают улучшение профессиональных компетенций сотрудников, что повлияло на укрепление партнерских отношений, обеспечило положительную динамику продаж и помогло увеличить узнаваемость бренда ВСК. Проведенный анализ показал, что количество персонала сокращается в связи с автоматизацией процесса страхования (введение дополнительных опций на сайт и в программу обработки заявок, унификации принятия решений о страховых выплатах и т.д.). Данные мероприятия по оптимизации численности персонала проходят на фоне естественной текучки кадров на предприятии. Количество сотрудников в 2013 г. сократилось на 241 чел., а к 2014 г. было сокращено еще 878 штатных единиц и численность персонала составила 6092 чел. Сокращение численности персонала проводятся параллельно с оптимизацией бизнес-процесса и повышением фонда оплаты труда, который в 2013 г. увеличился на 155,38 млн. руб., а в 2014 г. – 97,18 млн. руб. и составил на конец 2014 г. 1854,28 млн. руб.Коэффициент оборота по приему персонала в 2014 г. сокращается, а коэффициент выбытия персонала увеличивается, что связано с оптимизацией функционала сотрудников. Проведенные оптимизационные мероприятия позволили увеличить среднюю заработную плату по предприятию с 18,51 тыс. руб. в 2012 г. до 25,36 тыс. руб. в 2014 г. 2.3 Удержания из заработной платыРассмотрим структуру удержаний из заработной платы сотрудников Страхового дома ВСК. Основными удержаниями из заработной платы сотрудников является налог на доходы физических лиц, возмещение материального ущерба организации, выплаты по исполнительным листам, профсоюзные взносы. Также на фонд оплаты труда работодатель начисляет взносы во внебюджетные фонды. Проанализируем удержания из заработной платы предприятия в таблице 13.Таблица 13 – Удержания из заработной платы сотрудников страхового дома ВСК за 2012-2014 гг. Показатели2012 г.2013 г.2014 г.Отклонение 2013 г. в 2012 г., (+/-)Отклонение 2014 г. к 2013 г. (+/-)Взносы во внебюджетные фонды483,72530,64559,9946,9229,35НДФЛ202,46221,22232,3418,7611,12Возмещение материального ущерба0,020,040,030,02-0,01Выплаты по исполнительным листам0,100,140,020,04-0,12Профсоюзные взносы16,0117,5618,531,550,97Итого 702,30769,60810,9165,7540,34Наибольшие суммы удержаний из заработной платы приходится на взносы во внебюджетные фонды, которые в 2012 г. составляют 483,72 млн. руб., а к 2014 г. возросли до 599,99 млн. руб. в связи с увеличением фонда оплаты труда. Сумма налога на доходы физических лиц увеличилась с 202,46 млн. руб. в 2012 г. до 232,34 млн. руб. в 2014 г. Суммы возмещения материального ущерба незначительны, данные виды удержаний из заработной платы применяются достаточно редко. Порядок привлечения работника к материальной ответственности за ущерб, причиненный работодателю, установлен ТК РФ.Материальная ответственность наступает, если одновременно выполняются условия:– ущерб причинен вследствие противоправного поведения (действий или бездействия) работника;– существует непосредственная причинная связь между противоправным действием и материальным ущербом;– вина работника в совершении противоправного действия (бездействия) доказана (не оспаривается работником). К прямому действительному ущербу могут быть отнесены, например, недостача денежных или имущественных ценностей, порча материалов и оборудования, расходы на ремонт поврежденного имущества, выплаты за время вынужденного прогула или простоя, суммы уплаченного штрафа.Выплаты по исполнительным листам также не занимают значительного удельного веса в структуре удержаний из заработной платы и составляют не более 200 тыс. руб. в год. При получении исполнительного листа в бухгалтерии страхового дома ВСК обязаны:– со дня получения исполнительного документа от взыскателя или судебного пристава-исполнителя удерживать денежные средства из заработной платы и иных доходов должника в соответствии с требованиями, содержащимися в исполнительном документе;– в трехдневный срок со дня удержания выплачивать или переводить удержанные денежные средства взыскателю. Перевод и перечисление денежных средств производятся за счет должника. Распоряжение (приказ) работодателя и согласие работника на обязательные удержания из заработной платы и иных доходов не требуются. Если из заработной платы и иных доходов работника должны производиться удержания на основании исполнительных документов, то размер удержания исчисляется из суммы, оставшейся после удержания НДФЛ.Последовательность удержаний из заработной платы работника на основании исполнительных документов приведена в Законе № 229-ФЗ.Сначала удовлетворяются требования по взысканию алиментов, возмещению вреда, причиненного здоровью, возмещению вреда в связи со смертью кормильца, возмещению ущерба, причиненного преступлением, а также требования о компенсации морального вреда. Затем удовлетворяются все остальные требования в порядке поступления исполнительных документов.При удержаниях на основании исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника может быть удержано не более 50 процентов заработной платы и иных доходов.Указанное выше ограничение не применяется при взыскании алиментов на несовершеннолетних детей, возмещении вреда, причиненного здоровью, возмещении вреда в связи со смертью кормильца и возмещении ущерба, причиненного преступлением.В этих случаях размер удержания из заработной платы и иных доходов должника не может превышать 70 процентов. При этом, при наличии нескольких исполнительных документов в первую очередь удовлетворяются требования об удержании алиментов и возмещения вреда, а затем остальные. Проанализирует структуру удержаний из заработной платы в страховом доме ВСК на рисунке 6.Рисунок 6 – Структура удержаний из заработной платы страхового дома ВСК за 2012-2014 гг., %Доля взносов во внебюджетные фонды составляет 6,88 % в 2012 г., а к 2014 г. увеличилась до 69,06 %. В 2012-2014 гг., а доля налога на доходы физических лиц в структуре удержаний составляет более 28.65 %. Прочие удержания составляют около 2,3 % . В 2012-2014 гг. ставки взносов во внебюджетные взносы не изменялись, большинство сотрудников предприятия - лица младше 1967 г., поэтому для них применяются общеустановленные ставки взносов во внебюджетные фонды.Рассмотрим динамику взносов во внебюджетные фонды страхового дома ВСК за 2012-2014 гг. на рисунке 7.Рисунок 7 – Динамика взносов во внебюджетные фонды сотрудников страхового дома ВСК за 2012-2014 гг., млн. руб. Сумма взносов в пенсионный фонд в 2012 г. составила 354,73 млн. руб., к2014 г. она увеличилась до 410,66 млн. руб. Отчислении в федеральный фонд социального страхования составили в 2012 г. 46,76 млн. руб., в 2013 г. – 51,30, а к 2014 г. возросли еще на 3 млн. руб. Прирост отчислений в федеральный фонд обязательного медицинского страхования в 2014 г. составили 95,20 млн. руб. Рассмотрим структуру начисления НДФЛ в страховом доме ВСК за 2012-2014 гг. в таблице 14.Таблица 14 - Структура начисления НДФЛ в страховом доме ВСК в 2012-2014 гг.Показатель2012 г.2013 г.2014 г.Отклонение 2013 г. в 2012 г., (%)Отклонение 2014 г. к 2013 г. (%)Сумма дохода1600,921756,311853,17109,71105,51Налоговые вычеты, всего43,5554,6365,93125,44120,68в том числе:     стандартные40,2850,1160,57124,40120,87имущественные3,274,525,36138,23118,58Налоговая база1557,371701,681787,24109,27105,03Сумма налога202,46221,22232,34109,27105,03Сумма дохода физических лиц на предприятии составила 1600,92 в 2012 г., в 2013 г. увеличилась на 9,71 %, а к 2014 г. возросла до 1853,17 млн. руб. Для исчисления налоговой базы сумма доходов налогоплательщиков уменьшается на налоговые вычеты. В страховом доме ВСК сотрудники применяют стандартные и имущественные вычеты. Совокупная сумма стандартных налоговых вычетов составляет 40,28 млн. руб. в 2012 г., а к 2014 г. увеличивается до 60,57 млн. руб. Имущественные вычеты также увеличиваются и на конец 2014 г. составляют 5,36 млн. руб. Чаще всего налогоплательщики заявляют стандартный налоговый вычет «на детей». К документам, подтверждающим право на стандартный налоговый вычет, относятся:1) копия свидетельства о рождении ребенка;2) копия документа об усыновлении (удочерении) ребенка;3) справка из образовательного учреждения о том, что ребенок обучается на дневном отделении;4) копия постановления органа опеки и попечительства или выписка из решения (постановления) указанного органа об установлении над ребенком опеки (попечительства).Исходя из вышеизложенного, можно сделать выводы:– из заработной платы, начисленной работникам организации, производят различные удержания, которые делятся на обязательные, удержания по инициативе организации, по инициативе работника; – производимые удержания рассчитываются в строго установленной последовательности. В пер-вую очередь рассчитываются и производятся обязательные удержания, далее: налог на доходы физических лиц, алименты, прочие удержания по исполнительным листам согласно календарным датам их поступления в организацию; – законодательство определило жесткие границы размеров удержаний из заработной платы: удержания, по инициативе работодателя не могут превышать 20 %, при исполнении удержаний по исполнительным листам их общий размер не должен превышать 50 %, а если по исполнительным листам взыскиваются алименты на содержание несовершеннолетних детей, максимально допустимый размер удержаний 70 %; – ТК РФ предусмотрены меры защиты сотрудника от неправомерных удержаний из заработной платы. Следовательно, любые удержания возможны только тогда, когда это прямо указано в ТК РФ.Глава 3 Совершенствование оплаты труда на предприятии3.1 Направления совершенствования оплаты трудаНами предлагается установление окладов в зависимости от:– иерархического уровня должности;– объема и качества выполняемых работ;– уровня профессионализма и квалификации работников;– клиентоориентированности работника, умения оказать услугу;– отношения к труду и уровня коммуникативных качеств;– увеличение доли поощрительной (переменной) части заработной платы с установлением показателей премирования в зависимости от трудового вклада работников и результатов деятельности подразделений.Основные элементы предлагаемой системы оплаты труда: постоянная и переменная составляющие. При этом постоянная часть зарплаты определяется на основании оценок сложности задач, решаемых сотрудником. При оценке учитываются такие факторы, как уровень образования и профессиональной подготовки; уровень управляемости работника, уровень сложности решаемых задач; область влияния результатов деятельности работника в занимаемой должности на область и уровень результатов деятельности предприятия; степень ответственности в зависимости от характера влияния на результат должностного лица. На основании оценки должностей по этим шести параметрам формируются десять иерархических уровней, по которым и распределяются должности.Далее, на основании оценки работников по уровням ключевых компетенций, устанавливается конкретный оклад каждого работника в рамках иерархического уровня его должности. Переменная составляющая заработной платы состоит из поощрений за индивидуальные достижения работника; вклад в работу организации в целом. Регулирование трудового вклада работника возможно двумя способами и их сочетанием. Рабочее время имеет две величины: экстенсивную и интенсивную, а их сочетание необходимо для непрерывного регулирования количественной и качественной пропорциональности между технологическими переделами единого технологического процесса.Значения, определяющие соотношение интересов работника и собственника, определяются ростом уровня заработной платы исполнителей и ростом прибыли и приростом финансового результата, определяющим величину возможной ренты собственника и инвестора, а также прирост финансового результата и размер прибыли в расчете на 1 руб.