доделать диплом!Формы взаимодействия СМИ и аудитории на примере общественно- политических изданий Ведомости, Times

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенный нами анализ показал, что как «Ведомости», так и «Times» осуществляют взаимодействие с аудиторией. Отметим также, что контакт осуществляется путем комментариев, вовлечением в диалог, взаимодействием через социальные сети и информационный портал. Кроме того, мы пришли к выводу, что заинтересованность в обратной связи есть как у представителей издания, так и у самой аудитории. В итоге получается двусторонний диалог, который осуществляет необходимую отдачу. В условиях конвергенции коммуникаций использование многочисленных методов и приемов активизации зрительского и читательского потока является залогом успешности издания, что подчеркивается большими тиражами анализируемых нами газет.
Для анализа были взяты два издания - британское издание «TheTimes» и российская газет ...

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ЖУРНАЛИСТ ЕЖЕНЕДЕЛЬНОЙ ОБЩЕСТВЕННО-ПОЛИТИЧЕСКОЙ ГАЗЕТЫ И ЕГО АУДИТОРИЯ 6
1.1. Новое состояние еженедельных СМИ 6
1.2. Понятие конвергенции СМИ 16
ГЛАВА 2. СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ИНСТРУМЕНТОВ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С АУДИТОРИЕЙ 35
2.1. Основа анализа изданий 35
2.2. Специфика взаимодействия журналистов и аудитории 47
ГЛАВА 3. ДИНАМИКА РАЗВИТИЯ ПЕЧАТНЫХ СМИ 57
3.1. Приложения для мобильных устройств 57
3.2. Социальные сети как перспективный инструмент 61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 69

ВВЕДЕНИЕ

Современный рынок СМИ сегментирован. Издания разделяются на массовые и узкоспециализированные, делятся на качественную и бульварную прессу, систематизируются по тематике и целевой аудитории. Телевидение, пресса и радио специализируются на каком-то одном сегменте, обобщают вокруг себя тот или иной круг людей. Среди привычной типологизации выделяются также и Интернет-СМИ, которые в условия современного развития рынка предлагают потребителю совершенно новый контент и новые формы его восприятия. Сегодняшний телеканал, газета, журнал или радио распространяется также и посредством выхода в Глобальной сети. Более того, читателю, слушателю и зрителю предлагается участвовать в голосованиях, опросах, оставлять комментарии. Конвергенция коммуникаций дала название новому виду журналистики и новым формам ведения бизнеса.
Актуальность темы. Конвергенция коммуникаций задала новый вектор развития современных средств массовой информации. В связи с тем, что теперь существует техническая возможность передачи информации на высоких скоростях, то ведущим мировым изданиям необходимо соответствовать требованиям времени. Поэтому организуется взаимодействие с аудиторией для ее удержания дальнейшего расширения, повышения лояльности. Среди наиболее востребованных форм оказываются электронные способы обмена информацией, причем как со стороны редакторов, так и со стороны общественности.
Необходимо также отметить и тот факт, что информация, подвергаясь влияниям процесса глобализации, унифицируется, приобретает стандартизированные формы. Именно поэтому взаимодействие с аудиторией как в отечественных, так и в зарубежных СМИ идентично.использование наработанных современных инструментов позволяет изданию оставаться современным и мобильным, учитывая при этом многочисленные особенности аудитории.
Объектом работы являются издания «Ведомости» и «TheTimes», предметом – формы взаимодействия с аудиторией в изданиях «Ведомости» и «TheTimes».
Цель исследования – рассмотрение и анализ форм взаимодействия с аудиторией в изданиях «Ведомости» и «TheTimes».
В соответствии с поставленной целью предполагается решить ряд задач:
1. Рассмотреть современное состояние ежедневных СМИ;
2. Дать определение понятию «конвергенция СМИ»;
3. Охарактеризовать издания «Ведомости» и «TheTimes»;
4. Выявить специфику взаимодействия с аудиторией и журналистами в изданиях «Ведомости» и «TheTimes»;
5. Проанализировать динамику развития печатных СМИ.
Степень научной разработанности и теоретические основы исследования. Многие известные исследователи рассуждали на тему глобализации в СМИ и осветили этот вопрос достаточно подробно и экспертно. В частности, к таковым относятся Е.Л.Вартанова, Я.Н.Засурский, М.М.Лукина. Вопросами конвергенции средств массовой информации посвящены работы В.А.Ларина, Э.А.Лазаревой, Е.В.Гориной, А.Г. Качкаевой, Е.В. Горина.
В работе использованы такие методы исследования, как анализ, контент-анализ, сопоставление, сравнение, метод выборки, а также методы дедукции и индукции.
Эмпирической базой исследования стали публикации в изданиях «Ведомости» и «TheTimes» с марта 2015 года по сентябрь 2015 года.
Новизна работы заключается в выявлении новых форм взаимодействия с аудиторией в изданиях «Ведомости» и «TheTimes».
На защиту выносятся следующие положения:
1. Современный печатные СМИ переживают ряд качественных изменений;
2. Для современных средств массовой информации важно взаимодействие с аудиторией. Вместе с тем, онлайн-коммуникации с аудиторией способны менять модели функционирования современных СМИ.
3. Конвергенция коммуникаций обеспечивает появление новых форм взаимодействия с аудиторией;
4. Среди наиболее перспективных видов развития СМИ выделяются приложения для мобильных устройств и обеспечение обратной связи через социальные сети.
Поставленные цели и задачи определили следующую структуру работы. Исследование состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.

Отметим, что содержание контента может различным образом видоизменяться (т. е. возможно сокращение или дополнение текстовых материалов; изменение заголовков; добавление фото, видео-, аудио- материалов, графики и т.д.) в зависимости от платформы распространения. Таким образом, часто встречающееся выражение «однократное производство контента и многократное его распространение на разных медиаплатформах» совсем не обязательно означает, что контент будет идентичен при распространении на всех платформах. Например, контент печатной версии, возможно, будет совпадать с PDA-версией (версия издания для карманного персонального компьютера - Personal Digital Assistant или КПК), е-рареr-версией (версия издания для электронной бумаги (е-рареr)), kindle-версией (программно-аппаратная платформа для чтенияэлектронных книг), но отличаться от Интернет-версии (Интернет-сайт издания) и мобильной версии (версия издания для мобильного телефона).Еще один вариант понимания термина – это рассматривание конвергенции как постепенного наращивания сотрудничества между печатными СМИ, телевидением и, возможно, Интернет-порталами (The Convergence Continuum). Представители этой точки зрения - группа американских ученых (Ларри Дэйли, Лори Демо и Мэри Спилмен) из Центра Ме- диадизайна (Center for Media Design) при университете Бол Стэйт - понимают процесс конвергенции в журналистике как постепенное наращивание сотрудничества между печатными СМИ и телевидением по продвижению друг друга, а затем и по совместному созданию контента. Сотрудничество начинается с простых форм и переходит к более сложным. Всего выделяется пять форм сотрудничества, последовательно сменяющих друг друга.1) Кросс-промоушн (cross-promotion). Различные СМИ осуществляют сотрудничество посредством обмена рекламными площадями, публикации логотипов или за счет ссылок на материалы других СМИ. Но вместе над производством контента они не работают.«Клонированный» контент (cloning). Одно из средств массовой информации перепечатывает материалы другого, возможно, внося небольшую редакторскую правку. Например, материалы газеты публикуется на сайте ТВ- канала. Партнеры не работают совместно над подготовкой материалов.«Одновременно конкуренты и сотрудники» (coopetition). Сохраняются предыдущие формы сотрудничества, СМИ одновременно являются конкурентами и сотрудниками. Пример такого сотрудничества: репортер из газеты выступает в качестве эксперта или комментатора на ТВ-канале. Различные СМИ начинают обмениваться информацией в процессе подготовки материалов.Обмен контентом. Сотрудники из различных СМИ часто встречаются и обсуждают, как лучше осветить ту или иную тему, совместно проводят журналистские расследования и осуществляют различные совместные проекты. Но большинство материалов журналисты все-таки готовят самостоятельно, не сотрудничая с партнерами из другого СМИ.Полная конвергенция. Стадия, на которой партнеры начинают взаимодействовать одновременно по двум направлениям - созданию контента и его распространению. Цель такого взаимодействия — используя преимущества различных СМИ, подать информацию в наиболее выгодном ключе. На стадии полной конвергенции команды журналистов из разных партнерских организаций вместе работают над созданием материалов и решают, какие материалы лучше напечатать в газете, какие события осветить, используя вещательные СМИ, а что выложить в Интернете.У отечественных авторов нет таких подробно разработанных концепций понимания термина «конвергенция», какие мы находим у зарубежных экспертов. Среди российских исследователей наиболее полное понимание термина «конвергенция» дает профессор Е. Л. Вартанова. Она выделяет три основных аспекта конвергенции.Слияние технологий, которое позволяет разным техническим носителям доставлять информацию пользователю и потребителю. Оцифровка содержания позволяет осуществлять распространение контента в различных формах.Слияние прежде различных и разобщенных медиа. Например, онлайновых СМИ и телевидения, радио и печатных СМИ. Конвергенция приводит к тому, что канал теряет определяющее значение. Главное, чтобы информация была достоверной и оперативной.Слияние рынков. Современная индустрия СМИ движется к все большей интеграции с телекоммуникационным сектором, производством бытовой техники, информационными технологиями.Е. Л. Вартанова отмечает важную особенность конвергенции — слияние разобщенных медиа, однако, по мнению автора, необходимо отметить, каким образом происходит данное слияние, указать возможные варианты и результаты данных слияний.По мнению Антона Глебова, редактора интернет-проекта www.sovsport.ru., конвергенция - это «взаимодействие различных СМИ, входящих в один холдинг, по совместному созданию контента и его распространению на разных медиаплатформах. Идея конвергенции может быть воплощена только в той медиакомпании, которая объединяет различные СМИ как, например, агентство РИА - Новости. В рамках нашего холдинга тоже присутствуют различные СМИ: газеты «Комсомольская правда» и «Советский спорт» с интернет — версиями, а также Радио «КП» и между ними есть взаимодействие».Проанализировав различные определения и подходы к пониманию термина «конвергенция», мы пришли к выводу, что сделано уже немало, но в то же время многие важные вопросы остались вне поля зрения зарубежных и отечественных исследователей и практиков СМИ. Один из таких вопросов: развитие процесса конвергенции от начальной стадии до современного этапа. Процесс конвергенции в СМИ проходит на нескольких уровнях: На технологическом уровне конвергенция представляет не что иное, как совокупность процессов производства и распространения информации, которое реализуется в передаче одной и той же информации посредством различных носителей пользователям этих средств массовой информации. Сущность данного процесса составляет перевод источников СМИ в электронную форму. По факту это обозначает сохранение изображения, звуковой и видео составляющей источников при кодификации их цифрами «1» и «0». Характерной чертой конвергентного СМИ на этом уровне становится привязка к экрану, когда человек может получать информацию посредством монитора – компьютера или экрана мобильного телефона. Технологическая конвергенция также предполагает такое качество, как интерактивность. Еще одной, косвенной чертой, технологической конвергенции становится миниатюризация гаджетов, через которые может быть получена информация. Уровень медиа индустрии проявляется в слиянии предприятий, производящих компьютеры, а также оборудование, производящее аудиальную и телевизионную информацию. Иными словами, говорить о том, что конвергенция этим ограничивается, было бы ошибочным, так как отрасли, связанные с производством содержания для наполнения телекоммуникационных сетей, интегрируются с отраслями, которые производят оборудование для СМИ. Таким образом, возникает новый сектор, который обусловлен медиальным рынком. Объединения эти могут характеризоваться как горизонтальные, под которыми подразумевается слияние секторов одного уровня, предлагающих одинаковые услуги. В частности, в данном случае говорится о слиянии телевидения и кабельных сетей, которое порождает единый телевизионно-кабельный сектор, равно как и сектор мобильной связи. Когда говорится о вертикальном объединении, речь идет о взаимодействии новейших технологий (технологий Интернета) и традиционных СМИ. В качестве примера достаточно привести создание холдинга AOL – Time Warner, которое совмещает в себе предприятия, производящие медийные материалы и провайдера – компании, обеспечивающего доступ в глобальную сеть. Вторым примером может стать объединение компании Viacom, который является крупнейшим поставщиком кабельного телевидения, и Paramount, широко известной компании, производящей фильмы. Говоря о слиянии, можно также привести пример объединения компании US West, дочернего предприятия компании Bell, и операторов кабельной связи Wometco Cable и Georgia Cable для создания единой интерактивной сети, производящей видеоигры.Иными словами, на экономическом уровне становится стандартным создание мультимедийных концернов. Если в XX столетии главенство принадлежало газетным баронам, то в веке XXI СМИ становятся все более зависимыми от создателей мультимедийной продукции, ориентируясь на новейшие достижения техники. Создается специализированный рынок, на котором тесно связаны между собой производство оборудования и мультемидийные услуги, сетевое обслуживание и создание компьютерных программных продуктов. Если рассматривать профессиональный журналистский уровень, то на нем конвергенция проявляется в нескольких формах. Во-первых, конвергенция проявляется в слиянии жанров, которые ранее не имели ничего общего между собой. В настоящее время, производя, по сути, один материал, журналист может реализовать его в печатных СМИ, онлайн-газете, либо телетекстовой службе информационного канала. В результате достаточно сложным становится вычленение жанра журналистской деятельности. Как результат, появляется радио в Интернете, рекламные сообщения, получаемые на мини-гаджеты, или энциклопедия «Британника» на компакт-диске. В новой информационной среде старые виды средств массовой информации получают новые роли, наполняются новыми функциями, а также позволяют реципиенту получать одну и ту же информацию наиболее приемлемыми для него каналами. Как следствие, переворачиваются традиционные представления о сферах коммуникации. Во-вторых, конвергенция меняет требования и к самому журналисту. Теперь специалист должен обладать мультимедийными навыками, заключающимися в умении реализовывать свой материал в разных типах СМИ. К примеру, видео на Интернет-сайтах в большинстве случаев сопровождается статьями, рассказывающих о сюжете.В-третьих, конвергенция СМИ влияет и на содержание традиционных средств массовой информации. В настоящее время можно говорить о возникновении таких жанров, как инфотейнмент, эдютейнмент и др. Конвергенция в то же время порождает ряд проблем для традиционных СМИ – широкое распространение Интернета в дальнейшем может привести к тому, что традиционные средства могут потерять свою актуальность. Это происходит отчасти потому, что традиционные СМИ в переводе на цифровой формат получают новые свойства. Рассмотрим каждое из них подробнее. Во-первых, это формы, в которых представлены СМИ;Во-вторых, это каналы распространения СМИ;В-третьих, терминалы для получения СМИ;В-четвертых, формы потребления СМИ.Если говорить о формах СМИ, то результаты оцифровки, а затем последующая подача в Интернет, могут привести к тому, что практически любой продукт приобретает медиаупаковку.Такие издания как The Times и Ведомости продолжают существовать как традиционные СМИ, но наряду с ними многие издания обзаводятся собственными Интернет-аналогами. Отличительной чертой конвергентного издания становится компактность и свобода выбора формы для потребителя. Каналы распространения СМИ. Переход средств массовой информации в режим онлайн предполагает появление у него двух типичных черт – мультимедийности и интерактивности.Мультимедийность – одно из важных характеристик современных СМИ, которая была приобретена в результате конвергентности текста, звука и изображения, передающихся одновременно на монитор получателя в интерактивном режиме. Совместимость этих качеств позволяет современным средствам информации преодолеть ограничители, свойственные им раньше – время и место. К примеру, ежедневная газета, которая реализует себя на страницах онлайн-портала, обладает таким качеством как общедоступность, когда издание могут посмотреть читатели в любое время и в любой точке земного шара. Развитие широкополосных линий в скором времени позволит передавать новости в режиме онлайн – то, что произошло с современными радиостанциями или прессой. Ежедневно растущее у потребителя желание пользоваться сетью Интернет всегда и везде, порождает возможности практически повсеместного доступа к беспроводной сети, передаваемой посредством переносных устройств и спутников, летающих на низкой орбите. Современное развитие технологий позволяет говорить о том, что спутниковые системы находятся только в начале своего развития, которые впоследствии будут модифицироваться и совершенствоваться, что приведет к возможностям дальнейшего развития средств массовой информации. Изменения в устройствах для получения медиапродуктов. Время цифровых технологий накладывает ограничения на пользователей – в настоящее время получение информации недостижимо без подключения к линиям связи при помощи специального оборудования.Наиболее распространенные в настоящее время устройства - телевизоры, телефоны, компьютеры, хотя и соответствуют требованиям современности, но имеют разную способность принимать медиасиглалы. Компьютеры в этом плане наиболее сильные устройства, так как они могут напрямую принимать сигналы из глобальной сети и подключаться к каналам средств массовой информации. Тем не менее, несмотря на ограниченность телевидения, подключение к сетевым или спутниковым каналам также позволяет получать доступ к медиальным программам. Многие современные телевизоры через адаптеры имеют доступ к Интернету, что позволяет говорить о них, как об одном из терминалов получения информации. В последнее время возросла также функция и мобильного телефона. Из устройства, способного принимать только звонки, мобильная телефония становится активным средством для получения новостных рассылок, графической информации и видеоклипов. Современные исследования говорят о том, что в настоящее время возможно появление и других гаджетов, способных принимать Интернет-информацию. Для этого устройству необходимо обладать функцией подключения к беспроводному Интернету на основе многочисленных модификаций. Однако, в действительности, невозможно предугадать, чем станут современные устройства, принимающие конвергентные типы СМИ в будущем. ГЛАВА 2. СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ИНСТРУМЕНТОВ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С АУДИТОРИЕЙ 2.1. Основа анализа изданийДля анализа были взяты два издания - британское издание «The Times» и российская газета «Ведомости». Взаимодействие изданий с аудиторией опиралось на методику как количественного, так и качественного анализа. Предметом становились средства взаимодействия с аудиторией как в рубриках, так и на нескольких площадках.Газета «Ведомости» является ежедневными общественно-политическим изданием. Она выходит 5 раз в неделю с понедельника по пятницу, причем в последний день выхода имеет свое приложение: «Ведомости.Пятница». «Ведомости» — уникальный проект, для реализации которого впервые в истории объединили свои силы две ведущие бизнес-газеты мира — Financial Times (Великобритания) и The Wall Street Journal (США). Совместно с крупнейшим российским Издательским домом Sanoma Independent Media они выпускают «Ведомости» с 1999 года.Газета «Ведомости» имеет тираж 75 000 экземпляров, среди которых 25 200 распространяются по подписке (4 532 — корпоративные подписчики). Среди гендерного деления отметим, что издание читают как мужчины, так и женщины с небольшим перевесом в сторону мужчин — 42,3% и 57,7 % соответственно (см. рис.1).Рисунок SEQ Рисунок \* ARABIC 1 – Гендерное деление аудитории газеты «Ведомости»Рисунок SEQ Рисунок \* ARABIC 2 – Распределение аудитории газеты «Ведомости»Отметим, что общий объем аудитории издания составляет 156,1 тыс. человек, среди которых на долю Москвы и Московской области приходится 122 тыс. Причем читающих мужчин в Москве в процентном соотношении больше, чем читающих женщин, в отличие от регионов, где разрыв не так существенен (см. рис.2).Основная масса читательской аудитории — это люди в возрасте 25-55 лет с очень высоким (СС+) и высоким уровнем дохода и высшим образованием (см. рис. 3-5).Среди особенностей целевой аудитории издания необходимо отметить также, что в регионах число читателей, возраст которых составляет менее 25 лет, на 4% больше, чем аналогичная группа в Москве и Московской области. При этом представители данного сегмента уже закончили ВУЗ и находятся на службе либо являются владельцами собственного бизнеса.Рисунок SEQ Рисунок \* ARABIC 3 – Уровень дохода читателей газеты «Ведомости»Рисунок SEQ Рисунок \* ARABIC 4 – Возраст аудитории газеты «Ведомости»Рисунок SEQ Рисунок \* ARABIC 5 – Занятость аудитории газеты «Ведомости»Миссия «Ведомостей» — оперативно предоставлять читателям достоверную и объективную информацию о событиях в экономике, бизнесе и политике. Честность по отношению к читателям, ньюсмейкерам, источникам информации и коллегам — основной принцип «Ведомостей». К тому же при освещении событий, согласно редакционному комментарию, издание руководствуется следующими принципами:рыночная модель регулирования экономики;незыблемость права собственности;честная и справедливая конкуренция, равные условия для всех;равенство всех перед законом;демократическое устройство общества;права и свободы граждан.Основными рубриками издания являются:«Власть & деньги» — важнейшие новости экономики, политики и законодательства, способные повлиять на состояние рынков, частный бизнес и социальную жизнь страны.«Комментарии» — мнения редакции и независимых экспертов на самые актуальные темы волнующие бизнес-сообщество.«Действующие лица» — интервью с наиболее влиятельными российскими и зарубежными бизнесменами и чиновниками; материалы об их карьере и личных качествах.«Компании и рынки» — главные новости компаний и рынков.«Индустрия & энергоресурсы» — главные события металлургической, транспортной, машиностроительной, автомобильной, угольной нефтегазовой и энергетической отраслей.«Финансы» — информация о рынке финансовых услуг: корпоративные новости участников рынка, крупнейшие сделки, новые продукты рынка, законодательное регулирование.«Медиа» — Отдельная рубрика о медиабизнесе - новости о цифровых сервисах и медиа компаниях, включая мобильные приложения, игры, телевидение, прессу, радио, а так же аналитика рекламного бизнеса и киноиндустрии, информация о новых медиа-технологиях и освещение законодательного регулирования отрасли: вопросы интеллектуальной собственности и отношений с правообладателем.«Потребительский рынок» — информация о важнейших событиях в сфере потребительского рынка товаров и услуг: новости крупнейших игроков, информация об изменениях в законодательстве.«Технологии/Телекоммуникации» — новости компаний, технологические новинки, отраслевое законодательство рынков мобильной и фиксированной связи, Интернета и информационных технологий.«Личный счет» — вопросы частных вложений и кредитов.«Свое дело» — репортажи о предпринимательских начинаниях.«Карьера/Менеджмент» — репортажи об интересных идеях и эффективных решениях в управлении компанией, достижении личного успеха, реклама примечательных вакансий.«Культура» — освещает культурные события страны, рассказывает о театральных и кинопремьерах.Под брендом «Ведомости» также издаются:ежедневная деловая газета «Ведомости»;приложение выходного дня «Ведомости. Пятница»;деловой новостной портал vedomosti.ru;мобильное приложение «Ведомости»;приложение «Как потратить»;приложения по недвижимости «Стены бизнеса», «Жилой фонд»;приложение по итогам конференций «Ведомости-Форум», «Справочник карьериста»,приложение «Резюме».В регионах газета «Ведомости» представлена в таких выпусках как:«Ведомости — Санкт-Петербургский выпуск» — тираж 11 500 экз.; «Ведомости — Уральский выпуск» — тираж 1 200 экз.;«Ведомости — Среднее Поволжье» — тираж 4 500 экз.;«Ведомости — ЮГ» — тираж 2 000 экз.;«Ведомости — Сибирский выпуск» — тираж 2 200 экз.Таким образом, газета «Ведомости» — это издание, которое выпускается совместно с издательскими домами США и Великобритании. Основной его задачей и целью является освещение событий в сфере бизнеса и экономики, а также ориентация на материальные ценности.Британцы являются активными читателями прессы, которая представляет собой одну из наиболее рентабельных отраслей экономики.