Анализ производительности труда

Заключение

В первой главе курсовой работы рассмотрены теоретические основы управления производительностью труда на предприятии. Смысл повышения производительности труда состоит в том, что производство каждой единицы продукции требует меньших, чем прежде, затрат живого и овеществленного труда и снижения доли живого труда. Положительный эффект от воздействия различных факторов на производительность труда определяется путем выявления относительной (условной) экономии численности работников.
Совокупная производительность труда – совокупность индивидуальной производительности и производительности организационно-технических средств. Такое понимание производительности дает современному руководителю возможность оценивать ее в зависимости как от возможностей и способностей работников, так и от уро ...

Содержание

Введение 2
1. Теоретические основы анализа производительности труда 4
1.1 Значение и задачи анализа 4
1.2. Сущность и показатели производительности труда 8
1.3 Факторы повышения производительности труда 15
2 Анализ производительности труда 18
2.1 Анализ показателей производительности труда 18
2.2 Анализ численности персонала и использования рабочего времени 21
2.3 Анализ трудоемкости продукции и выполнения норм выработки 23
2.4 Пути повышения производительности труда 24
Заключение 26
Список использованной литературы 30

Введение

На современном этапе в России в условиях финансового кризиса проблемы управления производительностью труда организаций приобретают все большую актуальность. Важнейшей составной частью затрат предприятий являются затраты на оплату труда.
В рыночных условиях эффективность деятельности предприятий может быть повышена за счет совершенствования системы производительности, а именно оптимизации структуры персонала, повышения его квалификации, модернизации производства. Способность менеджмента предприятия провести реинжиниринг бизнес-процессов, повысить производительность труда улучшает эффективность деятельности организации.
Цель работы рассмотреть теоретические основы производительности труда, провести ее анализ, а также предложить мероприятия по совершенствованию.
Поставленная цел ь решается с помощью следующих задач:
- раскрыть понятие производительности труда;
- охарактеризовать систему показателей производительности труда;
- рассмотреть влияние особенностей деятельности предприятия на производительность труда;
- провести анализ показателей производительности труда;
- изучить численность персонала и использование рабочего времени;
- оценить трудоемкость выпуска продукции и выполнения норм выработки;
- предложить направления повышения производительности труда;
Объектом исследования является производительность труда на предприятии.
Предметом исследования выступает производительность труда ООО «М-Сервис».
Теоретической и методологической базой исследования являются труды отечественных и зарубежных ученых по вопросам производительности труда. При написании данной работы использовались публикации таких экономистов, С.Н. Алексеева, И.А. Гунина, А.А. Ефремова, Е.А. Смирнова, И.В. Чистикова и других.
Первая глава посвящена теоретическим основам управления производительностью труда на предприятии. Рассмотрены понятие производительности труда, коэффициенты ее характеризующие.
Во второй главе даётся развёрнутая характеристика производительности труда на примере строительного предприятия, раскрываются вопросы использования рабочего времени, трудоемкости выполнения продукции. Представлен комплекс мероприятий по повышению производительности труда на предприятии.

Выработка продукции на одного работающего: P = Q/Чппп, (3)где Q - объем произведенной продукции за год, шт (тыс. руб.). Чппп - среднесписочная численность работающих в том же году, человек. Одной из стратегических задач любого предприятия является выявление и анализ факторов, обеспечивающих рост производительности труда на данном предприятии в конкретный момент времени. Именно это помогает руководящему звену определиться с направлением дальнейшего развития предприятия - путем, по которому оно должно пойти. Следующей частью в модели роста производительности труда является сокращение численности работающих по факторам. Для того чтобы сократить потери рабочеговремени, необходимо выявить, каковы причины, вызвавшие эти потери. Для выявления потерь рабочего времени используют фотографию рабочего дня и хронометраж. Фотография рабочего дня позволяет выявить внутрисменные потери рабочего времени и принять меры к их устранению. Хронометраж – это метод изучения затрат времени. Он проводится путем простого записывания всех выполняемых за день действий. Хронометраж полезен тем, что наглядно и достаточно надежно показывает, как в действительности обстоят дела с продуктивностью. Объект хронометража — производственная операция, выполняемая рабочим или их группой на определенном рабочем месте. Задачи хронометража – оценить использование рабочего времени, выявить, на что в реальности тратится рабочее время, каковы причины невыполнения плана, как много времени уходит на постороннюю деятельность, найти резервы времени. Потери бывают внутрисменные и целодневные. Целодневные: праздничные дни, выходные, очередные отпуска, учебные отпуска, отпуск по беременности и родам, неявки по болезни, отпуска в связи с условиями труда и так далее. Целодневные потери зафиксированы в первичной нормативной документации. Внутрисменные потери делятся на несколько видов, исходя из причин. 1. Потери, исходя из трудового законодательства: сокращенный рабочий день подростка, неполный рабочий день пенсионеров и во вредных производствах. 2. Потери по вине администрации или поставщиков: ожидание ремонта оборудования, проблемы с компьютерным оборудованием, отсутствие сырья, материалов, инструментов или приспособлений; плохо организованные рабочие места; плохая организация обмена информацией 3. Потери по вине рабочего: опоздания, личные разговоры, телефонные звонки, исправление ошибок, которых могло и не быть, потери времени на получение инвентаря и так далее. Уменьшение потерь рабочего времени по причинам, зависящим от рабочих, а также их ликвидация является резервом, который не требует капитальных вложений, но поможет обеспечить положительный эффект. Из-за этого нужно больше внимания обращать на потери рабочего времени, связанные с несоблюдением трудовой дисциплины. Для управления рабочим временем необходимо проанализировать организацию производства. В большинстве случаев причинами потерь времени являются нарушение производственной логистики, отступления от технологических карт, неправильное распределение времени, неправильная расстановка кадров, игнорированием принципов эргономики и физиологии труда. Таким образом, эффективность использования рабочего времени может быть повышена путем обеспечения равномерной загрузки работающего; рационального оснащения рабочего места; обеспечения всем необходимым; соблюдения беспрерывного трудового процесса; использования рабочих в соответствии с их способностями и квалификацией; соответствия качества труда его оплате, соблюдения правил техники безопасности, улучшения условий труда и проведения мероприятий по его охране. Все выше перечисленные условия могут прямо или косвенно повлиять на улучшение использования рабочего времени и привести к экономии численности рабочих. Достижение высокой эффективности использования рабочего времени невозможно без активной позиции руководства организации, грамотной системы мотивации, тайм-менеджмента, соответствующего отношения к технике безопасности, охране труда и трудовой дисциплине. В модели приведены формулы расчета снижения численности рабочих по факторам. Рассмотрим это подробнее. Снижение численности рабочих за счет сокращения потерь рабочего времени можно определить по формуле: где – экономия рабочей силы за счет сокращения потерь рабочего времени, человек. Ч – численность промышленно-производственного персонала, человек. Кор – удельный вес основных производственных рабочих в численности ППП, – потери рабочего времени в плановом и базовом периодах в процентах к номинальному фонду времени. Любое предприятие нацелено на выпуск качественной продукции, но в процессе производства в любой отрасли имеют место потери от брака. Значительные резервы снижения себестоимости заключаются в уменьшении потерь от брака и других непроизводительных расходов. К непроизводительным расходам относят потери, связанные с плохой организацией и некоторыми другими недостатками управления. Выявление причин брака дает возможность провести мероприятия по ликвидации потерь, сокращению и наиболее рациональному использованию отходов производства. Брак – это продукция, которая не соответствует нормативной и технической документации. Есть несколько главных причин, которые способствуют появлению брака. Они типичны практически для всех предприятий: низкий уровень квалификации рабочих; неисправное технологическое оборудование; использование несовершенных приспособлений и инструментов, средств измерительной техники; несоблюдение технологического процесса; использование сырья и материалов со скрытыми дефектами; несовершенство упаковки, маркировки; нарушения условий хранения, перевозки, погрузки и т.п. Мероприятия в целях сокращения брака: повышение квалификации работников производства (повышение их материального благосостояния для уменьшения текучести кадров, тщательная теоретическая подготовка и работа нового персонала с опытными сотрудниками), повышение материальной заинтересованности в производстве качественной продукции (премии за работу без брака), организация точного и своевременного учета брака, причин и выявление конкретных виновников брака, улучшение условий труда, тщательный выбор поставщиков сырья и упаковки, налаживание с ними долгосрочных хозяйственных связей, улучшение технологии производства продукции, обновление, модернизация, своевременный ремонт и добросовестная наладка действующего оборудования и т.д. Особенности деятельности предприятияНо производительность труда влияет множество факторов: природно-климатические условия, уровень развития техники, степень его технологического применения, характеристики и эффективность использования средств производства, квалификация рабочих, их отношение к труду и даже общий культурный уровень. Внешними факторами производительности труда являются: общеэкономические, природные, отраслевые и другие, они формируют условия, в которых складываются показатели производительности труда. Внутренние факторы производительности труда зависят от принятия управленческих решений внутри предприятия, к ним относятся: - организация производства, труда и управления; - технический уровень производства, техническая вооруженность труда; - изменение объемов и структуры производства (доли отдельных видов продукции, доли новой продукции); - профессиональная подготовка, квалификация работников; - мотивации труда. Факторы определяют потенциальную возможность осуществления действий, направленных на повышение производительности труда при определенных условиях. Все имеющиеся факторы повышения производительности труда целесообразно объединить в три группы: 1) Материально-технические – это показатели, которые предугадывают внедрение достижений научно-технического прогресса в целях совершенствования, роста доли производственного оснащения и современных технологий, технологической оснастки и свежих, более действенных видов вещественных ресурсов, свойства выпускаемой продукции и значения механизации и автоматизации изготовления. 2) Организационные моменты предполагают концентрацию производственных фондов и трудовых ресурсов на отдельных промышленных организациях: для роста размера изготовления (концентрация производства); уменьшения номенклатуры выпускаемой продукции и перестройки изготовления на выпуск свежей продукции или же выполнение конкретных технологических операций производственного процесса (предметная, подметальная, технологическая специализация); расширения научной организации труда и управления. 3) Экономические факторы – это повышение материальной заинтересованности ведущих производственных сотрудников в сокращении трудозатратности и материалоемкости продукции, доли ручного труда и запасных операций; соблюдение экономически обоснованной численности работающих и трудящихся. С факторами роста производительности труда коррелируются резервы. Для повышения производительности труда необходимо использовать все возможные резервы. Народнохозяйственные резервы роста производительности труда включают: создание законодательной базы для эффективного функционирования и развития предприятий любых форм собственности; устранение преград на пути научно-технического прогресса; совершенствование системы оплаты труда, материальное и моральное стимулирование работников, устраняющее уравнительность в оплате труда и побуждающее работников к профессиональному росту и творческому отношению к труду. Отраслевые резервы повышения производительности труда основаны на оптимальном кооперировании и комбинировании производства в отрасли, целесообразной специализации и концентрации. Внутрипроизводственные резервы повышения производительности труда на уровне предприятия включают: совершенствование техники и технологии производства, организацию производства, труда и управления, повышение культурно-технического уровня и квалификации кадров. Изменение производительности труда на предприятии представляет собой сложный процесс, складывающийся под влиянием множества факторов, действующих в разных направлениях и с различной интенсивностью.Управление производительностью труда предполагает последовательную реализацию целого ряда этапов: простейшая схема представлена на рис. 1.Как любая управленческая деятельность, данный процесс базируется на результатах анализа ситуации, сложившейся на каждый конкретный период времениРисунок 2 - Ключевые стадии цикла повышения производительности трудаК числу ключевых показателей эффективности работы персонала относятся такие как текучесть персонала, уровень квалификации, производительность труда, коэффициент использования планового фонда рабочего времени и некоторые другие. Особое внимание стоит уделить производительности труда, без повышения которой развитие производства и предприятия в целом не представляется возможным. Анализ производительности трудаАнализ показателей производительности трудаОсновным видом деятельности ООО «М-Сервис» является предоставление услуг по монтажу, ремонту и техническому обслуживанию промышленного холодильного и вентиляционного оборудования.Ежегодный план выработки на одного производственного работника в 2012 г. составлял 1150 тыс. руб., 2013 – 1250 тыс. руб., 2014-2015 гг. составляет 1,3 млн. руб. На предприятии работают на постоянной основе 2 бригады по 5 человек. Таким образом, производственный план предприятия составляет 10 млн. руб. в год. Рассчитаем показатели производительности труда для ООО «М-Сервис» по формулам 1-3 в таблице 1.Таблица 1Показатели производительности труда ООО «М-Сервис» за 2012 - 1 квартал 2015 гг. Наименование показателя2012 г.2013 г.2014 г.полуг. 2015 г.1. Выручка, тыс. руб. 951310593651344562. Количество рабочих часов на 1 чел. 1970197019709253. Количество производственного персонала, чел.8106104. Выработка продукции в единицу времени (п.1/п.2*п.3), тыс. руб./час. 0,600,540,550,485. Трудоемкость на изготовление единицы продукции, нормо-час (п. 2*п.3/п.1), час. на 1 тыс. руб.1,661,861,812,086. Выработка продукции на одного работающего (п.1/п.3)1189,11059,31085,5445,6Анализ выработки продукции на единицу времени показал, что в среднем в год на одного работника приходится 600 руб. выручки в час в 2012 г. и 550 руб. в 2014 г., к 2015 г. уровень выработки уменьшается до уровня 480 руб. Трудоемкость на 1 тыс. руб. составляет 1,66 часа в 2012 г. и к 2015 г. увеличивается до 2,08 часов, что является негативной тенденцией.Выработка продукции на 1 работающего в 2012 г. составляет 1189,1 тыс. руб., а к 2014 г. сокращается до 1085,5 тыс. руб.Сравним плановые и фактические показатели выработки на единицу времени на рисунке 3.Рисунок 3 – Выработка продукции на единицу времени ООО «М-Сервис», тыс. руб./час. в 2012-2014 гг. Проведенные анализ показал, что в 2012 г. наблюдалось перевыполнение плана выработки продукции на единицу времени., а в 2013-2014 гг. плановые показатели не достигались на предприятии.Рассмотрим плановую и фактическую трудоемкость на рисунке 4.Рисунок 4 – Плановая и фактическая трудоемкость ООО «М-Сервис», час./тыс. руб. в 2012-2014 гг.По данным рисунка видно, что плановая трудоемкость на 1 тыс. руб. в 2014 г. составляет 1,52 часа, а фактическая – 1,81 часа, что говорит о не достаточной загруженности персонала предприятия.Рассмотрим данные о выполнении плана выработки продукции на 1 работника на рисунке 5. Рисунок 5 – Выработка продукции на 1 работника ООО «М-Сервис», тыс. руб./год в 2012-2014 гг.Плановые показатели по выработке на 1 работника были перевыполнены в 2012 г. на 39 тыс. руб., а в 2013-2014 гг. данные показатели не выполнялись, причем в 2014 г. разница составляла 214,5 тыс. руб.Анализ численности персонала и использования рабочего времениПо данным 1 июля 2015 г. среднесписочная численность сотрудников организации включает 14 человек: - 3 руководителя (директор, заместитель и бухгалтер),- секретарь, - 2 руководителя бригад, - 8 рабочих-монтажников.Предприятие полностью обеспечено квалифицированными кадрами, необходимыми для выполнения работ. Бригады рабочих являются мобильными, сотрудники взаимозаменяемые. В таблице 2 рассмотрим показатели движения численности персонала в ООО «М-Сервис».Таблица 2Движение численности персонала ООО «М-Сервис» за 2012 - 2014 гг. Показатель 2012 г.2013г.2014 г.Отклонение 2013 г. в 2012 г., (+/-)Отклонение 2014 г. к 2013 г. (+/-)1. Количество сотрудников, ед.1214102-42. Принятых в течение года, ед.431-1-23. Уволенных в течение года, ед.2715-64. Расходы на оплату труда, тыс. руб.31323751,442733,6619,44-1017,85. Выручка95131059365131080-40803. Коэффициент оборота по приему персонала (Кпр) п. 2/п.1 0,330,210,10-0,12-0,11Коэффициент оборота по выбытию персонала (Кв) п. 3/п. 10,170,500,100,33-0,40Среднемесячная заработная плата, (п.4/п.1/12 месяцев*1000), тыс. руб.21750,0022330,0022780,00580,00450,00Производительность труда в стоимостном выражении, п. 5/п. 1, тыс. руб. 792,75756,64651,30-36,11-105,34Проведенный анализ показал, что количество персонала изменяется в соответствии с динамикой объема реализации услуг. Данные мероприятия по оптимизации численности персонала проходят на фоне естественной текучки кадров на предприятии. Количество сотрудников в 2013 г. увеличилось на 2 чел., а к 2014 г. было сокращено на 4 чел. и численность персонала составила 10 чел. Сокращение численности персонала проводятся параллельно с оптимизацией бизнес-процесса и минимизацией фонда оплаты труда.Коэффициент оборота по приему персонала в 2014 г. сокращается, а коэффициент выбытия персонала в 2013 г.увеличивается, что связано с оптимизацией функционала сотрудников. Проведенные оптимизационные мероприятия позволили увеличить среднюю заработную плату по предприятию с 21750 руб. в 2012 г. до 22780 руб. в 2014 г. Анализ трудоемкости продукции и выполнения норм выработкиПроанализируем загрузку производственного персонала предприятия в таблице 3.Таблица 3Загруженность производственного персонала ООО «М-Сервис» за 2012 - 1 квартал 2015 гг. Наименование показателя2012 г.2013 г.2014 г.1 квартал 2015 г.Количество производственного персонала, чел.810610Выручка, среднемесячная, тыс. руб.792,75882,75542,75742,67Среднемесячная выработка на 1 работника, тыс. руб.99,0988,2890,4674,27Количество отработанных чел./часов в месяц (норматив 225)141,56126,11129,23106,10Не выработанное время, в месяц83,4498,8995,77118,90По приведенным данным видно, что среднемесячная выработка на 1 работника уменьшается с 99,09 тыс. руб. в месяц в 2012 г. до 90,46 тыс. руб. в месяц по итогам 2014 г. Данные показатели свидетельствуют о неэффективной политике управления персоналом предприятия, учитывая, что работники получают оклад, а не сдельную оплату труда.