Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
195412 |
| Дата создания |
25 июня 2017 |
| Страниц |
80
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 26 декабря в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Описание
%d0%97%d0%b0%d0%ba%d0%bb%d1%8e%d1%87%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5%0a%0a%d0%9f%d0%be+%d0%bc%d0%b5%d1%80%d0%b5+%d1%80%d0%b0%d0%b7%d0%b2%d0%b8%d1%82%d0%b8%d1%8f+%d1%80%d1%8b%d0%bd%d0%be%d1%87%d0%bd%d1%8b%d1%85+%d0%be%d1%82%d0%bd%d0%be%d1%88%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b9+%d0%bc%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3+%d0%ba%d0%b0%d0%ba+%d0%b5%d0%b4%d0%b8%d0%bd%d0%b0%d1%8f+%d1%81%d0%b8%d1%81%d1%82%d0%b5%d0%bc%d0%b0+%d1%83%d0%bf%d1%80%d0%b0%d0%b2%d0%bb%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f+%d1%80%d0%b0%d0%b7%d0%b2%d0%b8%d1%82%d0%b8%d0%b5%d0%bc+%d0%bf%d1%80%d0%b5%d0%b4%d0%bf%d1%80%d0%b8%d1%8f%d1%82%d0%b8%d1%8f+%d0%b2%d1%81%d0%b5+%d0%b1%d0%be%d0%bb%d0%b5%d0%b5+%d0%b8%d0%bd%d1%82%d0%b5%d0%b3%d1%80%d0%b8%d1%80%d1%83%d0%b5%d1%82%d1%81%d1%8f+%d0%b2+%d0%be%d0%b1%d1%89%d1%83%d1%8e+%d1%81%d0%b8%d1%81%d1%82%d0%b5%d0%bc%d1 ...
Содержание
%d0%9e%d0%b3%d0%bb%d0%b0%d0%b2%d0%bb%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5%0a%d0%92%d0%b2%d0%b5%d0%b4%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5%093%0a%d0%93%d0%bb%d0%b0%d0%b2%d0%b0+1.+%d0%a2%d0%b5%d0%be%d1%80%d0%b5%d1%82%d0%b8%d1%87%d0%b5%d1%81%d0%ba%d0%b8%d0%b5+%d0%b0%d1%81%d0%bf%d0%b5%d0%ba%d1%82%d1%8b+%d1%83%d0%bf%d1%80%d0%b0%d0%b2%d0%bb%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f+%d0%bc%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%be%d0%b2%d0%be%d0%b9+%d0%b4%d0%b5%d1%8f%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d1%8c%d1%8e+%d0%b2+%d0%ba%d0%be%d0%bc%d0%bf%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b8%095%0a1.1.+%d0%a4%d1%83%d0%bd%d0%ba%d1%86%d0%b8%d0%b8+%d0%b8+%d0%b7%d0%b0%d0%b4%d0%b0%d1%87%d0%b8+%d0%bc%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%be%d0%b2%d0%be%d0%b9+%d0%b4%d0%b5%d1%8f%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8+%d0%b2+%d0%ba%d0%be%d0%bc%d0%bf%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b8%095%0a1.2.+%d0%9e%d1%80%d0%b3%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b7%d0%b0%d1%86%d0%b8%d1%8f+%d0%bc%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%be%d0%b2%d0%be%d0%b9+%d0%b4%d0%b5%d1%8f%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8+%d0%bd%d0%b0+%d0%bf%d1%80%d0%b5%d0%b4%d0%bf%d1%80%d0%b8%d1%8f%d1%82%d0%b8%d0%b8%0910%0a1.3.+%d0%92%d1%8b%d0%b1%d0%be%d1%80+%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%b3%d0%b8%d0%b8+%d0%bc%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%b0%0922%0a%d0%93%d0%bb%d0%b0%d0%b2%d0%b0+2.+%d0%90%d0%bd%d0%b0%d0%bb%d0%b8%d0%b7+%d1%8d%d1%84%d1%84%d0%b5%d0%ba%d1%82%d0%b8%d0%b2%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8+%d1%81%d0%b8%d1%81%d1%82%d0%b5%d0%bc%d1%8b+%d1%83%d0%bf%d1%80%d0%b0%d0%b2%d0%bb%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f+%d0%bc%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%be%d0%b2%d0%be%d0%b9+%d0%b4%d0%b5%d1%8f%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d1%8c%d1%8e+%d0%9e%d0%9e%d0%9e+%c2%ab%d0%a0%d1%83%d1%81%d1%81%d0%ba%d0%b0%d1%8f+%d0%b7%d0%b0%d0%bc%d0%b5%d1%82%d0%ba%d0%b0%c2%bb%0928%0a2.1+%d0%9e%d1%80%d0%b3%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b7%d0%b0%d1%86%d0%b8%d0%be%d0%bd%d0%bd%d0%be-%d1%8d%d0%ba%d0%be%d0%bd%d0%be%d0%bc%d0%b8%d1%87%d0%b5%d1%81%d0%ba%d0%b0%d1%8f+%d1%85%d0%b0%d1%80%d0%b0%d0%ba%d1%82%d0%b5%d1%80%d0%b8%d1%81%d1%82%d0%b8%d0%ba%d0%b0+%d0%b4%d0%b5%d1%8f%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8+%d0%ba%d0%be%d0%bc%d0%bf%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b8+%d0%9e%d0%9e%d0%9e+%c2%ab%d0%a0%d1%83%d1%81%d1%81%d0%ba%d0%b0%d1%8f+%d0%b7%d0%b0%d0%bc%d0%b5%d1%82%d0%ba%d0%b0%c2%bb%0928%0a2.2+%d0%90%d0%bd%d0%b0%d0%bb%d0%b8%d0%b7+%d1%80%d0%b0%d0%b1%d0%be%d1%82%d1%8b+%d0%be%d1%82%d0%b4%d0%b5%d0%bb%d0%b0+%d0%bc%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%b0+%d0%9e%d0%9e%d0%9e+%c2%ab%d0%a0%d1%83%d1%81%d1%81%d0%ba%d0%b0%d1%8f+%d0%b7%d0%b0%d0%bc%d0%b5%d1%82%d0%ba%d0%b0%c2%bb%0933%0a2.3+%d0%90%d0%bd%d0%b0%d0%bb%d0%b8%d0%b7+%d1%8d%d1%84%d1%84%d0%b5%d0%ba%d1%82%d0%b8%d0%b2%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8+%d1%82%d0%b5%d0%ba%d1%83%d1%89%d0%b5%d0%b9+%d0%bc%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%be%d0%b2%d0%be%d0%b9+%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%b3%d0%b8%d0%b8+%d0%9e%d0%9e%d0%9e+%c2%ab%d0%a0%d1%83%d1%81%d1%81%d0%ba%d0%b0%d1%8f+%d0%b7%d0%b0%d0%bc%d0%b5%d1%82%d0%ba%d0%b0%c2%bb%0943%0a%d0%93%d0%bb%d0%b0%d0%b2%d0%b0+3.+%d0%a0%d0%b0%d0%b7%d1%80%d0%b0%d0%b1%d0%be%d1%82%d0%ba%d0%b0+%d1%80%d0%b5%d0%ba%d0%be%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d0%b4%d0%b0%d1%86%d0%b8%d0%b9+%d0%bf%d0%be+%d1%81%d0%be%d0%b2%d0%b5%d1%80%d1%88%d0%b5%d0%bd%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%be%d0%b2%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d1%8e+%d1%81%d0%b8%d1%81%d1%82%d0%b5%d0%bc%d1%8b+%d1%83%d0%bf%d1%80%d0%b0%d0%b2%d0%bb%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f+%d0%bc%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%be%d0%b2%d0%be%d0%b9+%d0%b4%d0%b5%d1%8f%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d1%8c%d1%8e+%d0%9e%d0%9e%d0%9e+%c2%ab%d0%a0%d1%83%d1%81%d1%81%d0%ba%d0%b0%d1%8f+%d0%b7%d0%b0%d0%bc%d0%b5%d1%82%d0%ba%d0%b0%c2%bb%0961%0a3.1+%d0%a1%d0%be%d0%b2%d0%b5%d1%80%d1%88%d0%b5%d0%bd%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%be%d0%b2%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b5+%d1%80%d0%b0%d0%b1%d0%be%d1%82%d1%8b+%d0%be%d1%82%d0%b4%d0%b5%d0%bb%d0%b0+%d0%bc%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%b0+%d0%9e%d0%9e%d0%9e+%c2%ab%d0%a0%d1%83%d1%81%d1%81%d0%ba%d0%b0%d1%8f+%d0%b7%d0%b0%d0%bc%d0%b5%d1%82%d0%ba%d0%b0%c2%bb%0961%0a3.2+%d0%a0%d0%b0%d0%b7%d1%80%d0%b0%d0%b1%d0%be%d1%82%d0%ba%d0%b0+%d0%bc%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%be%d0%b2%d1%8b%d1%85+%d0%bc%d0%b5%d1%80%d0%be%d0%bf%d1%80%d0%b8%d1%8f%d1%82%d0%b8%d0%b9%0970%0a3.3+%d0%a0%d0%b0%d1%81%d1%87%d0%b5%d1%82+%d1%8d%d0%ba%d0%be%d0%bd%d0%be%d0%bc%d0%b8%d1%87%d0%b5%d1%81%d0%ba%d0%be%d0%b9+%d1%8d%d1%84%d1%84%d0%b5%d0%ba%d1%82%d0%b8%d0%b2%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8+%d0%b8+%d0%be%d1%86%d0%b5%d0%bd%d0%ba%d0%b0+%d1%80%d0%b8%d1%81%d0%ba%d0%be%d0%b2+%d0%bf%d1%80%d0%b5%d0%b4%d0%bb%d0%be%d0%b6%d0%b5%d0%bd%d0%bd%d1%8b%d1%85+%d0%bc%d0%b5%d1%80%d0%be%d0%bf%d1%80%d0%b8%d1%8f%d1%82%d0%b8%d0%b9%0976%0a%d0%97%d0%b0%d0%ba%d0%bb%d1%8e%d1%87%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5%0980%0a%d0%a1%d0%bf%d0%b8%d1%81%d0%be%d0%ba+%d0%b8%d1%81%d0%bf%d0%be%d0%bb%d1%8c%d0%b7%d0%be%d0%b2%d0%b0%d0%bd%d0%bd%d1%8b%d1%85+%d0%b8%d1%81%d1%82%d0%be%d1%87%d0%bd%d0%b8%d0%ba%d0%be%d0%b2%0983%0a%d0%9f%d1%80%d0%b8%d0%bb%d0%be%d0%b6%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f%0989%0a%0a
Введение
%d0%92%d0%b2%d0%b5%d0%b4%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5%0a%d0%90%d0%ba%d1%82%d1%83%d0%b0%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d1%8c+%d1%82%d0%b5%d0%bc%d1%8b+%d0%b4%d0%b8%d0%bf%d0%bb%d0%be%d0%bc%d0%bd%d0%be%d0%b9+%d1%80%d0%b0%d0%b1%d0%be%d1%82%d1%8b+%d0%be%d0%b1%d1%83%d1%81%d0%bb%d0%be%d0%b2%d0%bb%d0%b5%d0%bd%d0%b0+%d1%80%d0%be%d1%81%d1%82%d0%be%d0%bc+%d0%ba%d0%be%d0%bd%d0%ba%d1%83%d1%80%d0%b5%d0%bd%d1%86%d0%b8%d0%b8+%d0%b8++%d0%bd%d0%b5%d0%be%d0%b1%d1%85%d0%be%d0%b4%d0%b8%d0%bc%d0%be%d1%81%d1%82%d1%8c%d1%8e+%d0%bf%d1%80%d0%b5%d0%be%d0%b1%d1%80%d0%b0%d0%b7%d0%be%d0%b2%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d1%8f+%d0%bf%d1%80%d0%b5%d0%b4%d0%bf%d1%80%d0%b8%d1%8f%d1%82%d0%b8%d1%8f+%d0%b2+%d0%b3%d0%b8%d0%b1%d0%ba%d1%83%d1%8e%2c+%d0%b0%d0%b4%d0%b0%d0%bf%d1%82%d0%b8%d1%80%d1%83%d1%8e%d1%89%d1%83%d1%8e%d1%81%d1%8f+%d0%ba+%d0% b2%d0%bd%d0%b5%d1%88%d0%bd%d0%b8%d0%bc+%d0%b8%d0%b7%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f%d0%bc+%d1%81%d0%b8%d1%81%d1%82%d0%b5%d0%bc%d1%83+%d1%81+%d0%b2%d1%8b%d1%81%d0%be%d0%ba%d0%be%d0%b9+%d1%81%d1%82%d0%b5%d0%bf%d0%b5%d0%bd%d1%8c%d1%8e+%d1%83%d1%81%d1%82%d0%be%d0%b9%d1%87%d0%b8%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8.+%d0%ad%d1%82%d0%be+%d0%bc%d0%be%d0%b6%d0%b5%d1%82+%d0%b1%d1%8b%d1%82%d1%8c+%d0%b4%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8%d0%b3%d0%bd%d1%83%d1%82%d0%be+%d1%82%d0%be%d0%bb%d1%8c%d0%ba%d0%be+%d1%81+%d0%bf%d1%80%d0%b8%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5%d0%bc+%d1%81%d0%be%d0%b2%d1%80%d0%b5%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d0%bd%d1%8b%d1%85+%d0%bc%d0%b5%d1%85%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b7%d0%bc%d0%be%d0%b2+%d1%83%d0%bf%d1%80%d0%b0%d0%b2%d0%bb%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f%2c+%d0%be%d0%b1%d0%b5%d1%81%d0%bf%d0%b5%d1%87%d0%b8%d0%b2%d0%b0%d1%8e%d1%89%d0%b8%d1%85+%d0%b4%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8%d0%b6%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5+%d0%bf%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b0%d0%b2%d0%bb%d0%b5%d0%bd%d0%bd%d1%8b%d1%85+%d0%bf%d0%b5%d1%80%d0%b5%d0%b4+%d0%bf%d1%80%d0%b5%d0%b4%d0%bf%d1%80%d0%b8%d1%8f%d1%82%d0%b8%d0%b5%d0%bc+%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%b3%d0%b8%d1%87%d0%b5%d1%81%d0%ba%d0%b8%d1%85+%d1%86%d0%b5%d0%bb%d0%b5%d0%b9+%d0%bf%d1%83%d1%82%d0%b5%d0%bc+%d1%86%d0%b5%d0%bb%d0%b5%d0%bd%d0%b0%d0%bf%d1%80%d0%b0%d0%b2%d0%bb%d0%b5%d0%bd%d0%bd%d0%be%d0%b3%d0%be+%d0%b2%d0%be%d0%b7%d0%b4%d0%b5%d0%b9%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%b8%d1%8f+%d0%bd%d0%b0+%d0%be%d1%81%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%bd%d1%8b%d0%b5+%d0%bd%d0%b0%d0%bf%d1%80%d0%b0%d0%b2%d0%bb%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f+%d0%b5%d0%b3%d0%be+%d1%80%d0%b0%d0%b7%d0%b2%d0%b8%d1%82%d0%b8%d1%8f+%d0%bd%d0%b0+%d0%be%d1%81%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%b5+%d1%82%d1%89%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d0%b3%d0%be+%d0%b0%d0%bd%d0%b0%d0%bb%d0%b8%d0%b7%d0%b0+%d0%b4%d0%b5%d0%bb%d0%be%d0%b2%d0%be%d0%b9+%d1%81%d1%80%d0%b5%d0%b4%d1%8b+%d0%bf%d1%80%d0%b5%d0%b4%d0%bf%d1%80%d0%b8%d1%8f%d1%82%d0%b8%d1%8f.+%d0%9e%d0%b4%d0%bd%d0%b8%d0%bc+%d0%b8%d0%b7+%d0%be%d1%81%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%bd%d1%8b%d1%85+%d0%bc%d0%b5%d1%85%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b7%d0%bc%d0%be%d0%b2%2c+%d0%be%d0%b1%d0%b5%d1%81%d0%bf%d0%b5%d1%87%d0%b8%d0%b2%d0%b0%d1%8e%d1%89%d0%b8%d1%85+%d1%80%d0%be%d1%81%d1%82+%d1%8d%d1%84%d1%84%d0%b5%d0%ba%d1%82%d0%b8%d0%b2%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8+%d0%b4%d0%b5%d1%8f%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8+%d0%bb%d1%8e%d0%b1%d0%be%d0%b3%d0%be+%d0%bf%d1%80%d0%b5%d0%b4%d0%bf%d1%80%d0%b8%d1%8f%d1%82%d0%b8%d1%8f%2c+%d1%8f%d0%b2%d0%bb%d1%8f%d0%b5%d1%82%d1%81%d1%8f+%d0%bc%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3.+%d0%94%d0%bb%d1%8f+%d1%80%d0%b0%d0%b7%d0%b2%d0%b8%d1%82%d0%b8%d1%8f+%d0%bf%d1%80%d0%b5%d0%b4%d0%bf%d1%80%d0%b8%d1%8f%d1%82%d0%b8%d1%8f+%d0%bd%d0%b5%d0%be%d0%b1%d1%85%d0%be%d0%b4%d0%b8%d0%bc%d0%be+%d1%80%d0%b0%d0%b7%d1%80%d0%b0%d0%b1%d0%b0%d1%82%d1%8b%d0%b2%d0%b0%d1%82%d1%8c+%d0%bd%d0%b5+%d1%82%d0%be%d0%bb%d1%8c%d0%ba%d0%be+%d0%be%d0%b1%d1%89%d1%83%d1%8e+%d0%ba%d0%be%d1%80%d0%bf%d0%be%d1%80%d0%b0%d1%82%d0%b8%d0%b2%d0%bd%d1%83%d1%8e%2c+%d0%bd%d0%be+%d0%b8+%d0%ba%d0%be%d0%bd%d0%ba%d1%80%d0%b5%d1%82%d0%bd%d1%83%d1%8e+%d0%bc%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%be%d0%b2%d1%83%d1%8e+%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%b3%d0%b8%d1%8e%2c+%d0%bf%d0%be%d0%b7%d0%b2%d0%be%d0%bb%d1%8f%d1%8e%d1%89%d1%83%d1%8e+%d0%bd%d0%b0%d0%b8%d0%b1%d0%be%d0%bb%d0%b5%d0%b5+%d0%bf%d0%be%d0%bb%d0%bd%d0%be+%d0%b8%d1%81%d0%bf%d0%be%d0%bb%d1%8c%d0%b7%d0%be%d0%b2%d0%b0%d1%82%d1%8c+%d1%80%d0%b5%d1%81%d1%83%d1%80%d1%81%d1%8b+%d0%b8+%d0%b2%d0%be%d0%b7%d0%bc%d0%be%d0%b6%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8+%d0%bf%d1%80%d0%b5%d0%b4%d0%bf%d1%80%d0%b8%d1%8f%d1%82%d0%b8%d1%8f+%d0%b4%d0%bb%d1%8f+%d0%bc%d0%b0%d0%ba%d1%81%d0%b8%d0%bc%d0%b0%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d0%b3%d0%be+%d1%83%d0%b4%d0%be%d0%b2%d0%bb%d0%b5%d1%82%d0%b2%d0%be%d1%80%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f+%d0%bf%d0%be%d1%82%d1%80%d0%b5%d0%b1%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b5%d0%b9+%d1%80%d1%8b%d0%bd%d0%ba%d0%b0.%0a%d0%a6%d0%b5%d0%bb%d1%8c+%d0%b4%d0%b8%d0%bf%d0%bb%d0%be%d0%bc%d0%bd%d0%be%d0%b9+%d1%80%d0%b0%d0%b1%d0%be%d1%82%d1%8b+%e2%80%93+%d1%80%d0%b0%d0%b7%d1%80%d0%b0%d0%b1%d0%be%d1%82%d0%b0%d1%82%d1%8c+%d1%80%d0%b5%d0%ba%d0%be%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d0%b4%d0%b0%d1%86%d0%b8%d0%b8+%d0%bf%d0%be+%d0%bf%d0%be%d0%b2%d1%8b%d1%88%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8e+%d1%8d%d1%84%d1%84%d0%b5%d0%ba%d1%82%d0%b8%d0%b2%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8+%d0%bc%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%be%d0%b2%d0%be%d0%b9+%d0%b4%d0%b5%d1%8f%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8+%d0%9e%d0%9e%d0%9e+%c2%ab%d0%a0%d1%83%d1%81%d1%81%d0%ba%d0%b0%d1%8f+%d0%b7%d0%b0%d0%bc%d0%b5%d1%82%d0%ba%d0%b0%c2%bb.+%d0%94%d0%bb%d1%8f+%d0%b4%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8%d0%b6%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f+%d0%bf%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b0%d0%b2%d0%bb%d0%b5%d0%bd%d0%bd%d0%be%d0%b9+%d1%86%d0%b5%d0%bb%d0%b8+%d0%bd%d0%b5%d0%be%d0%b1%d1%85%d0%be%d0%b4%d0%b8%d0%bc%d0%be+%d1%80%d0%b5%d1%88%d0%b8%d1%82%d1%8c+%d1%81%d0%bb%d0%b5%d0%b4%d1%83%d1%8e%d1%89%d0%b8%d0%b5+%d0%b7%d0%b0%d0%b4%d0%b0%d1%87%d0%b8%3a%0a-+%d1%83%d1%82%d0%be%d1%87%d0%bd%d0%b8%d1%82%d1%8c+%d1%82%d0%b5%d0%be%d1%80%d0%b5%d1%82%d0%b8%d1%87%d0%b5%d1%81%d0%ba%d0%b8%d0%b5+%d0%b0%d1%81%d0%bf%d0%b5%d0%ba%d1%82%d1%8b+%d1%83%d0%bf%d1%80%d0%b0%d0%b2%d0%bb%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f+%d0%bc%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%be%d0%b2%d0%be%d0%b9+%d0%b4%d0%b5%d1%8f%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d1%8c%d1%8e+%d0%b2+%d0%ba%d0%be%d0%bc%d0%bf%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b8%0a-+%d0%b4%d0%b0%d1%82%d1%8c+%d0%be%d0%b1%d1%89%d1%83%d1%8e+%d1%85%d0%b0%d1%80%d0%b0%d0%ba%d1%82%d0%b5%d1%80%d0%b8%d1%81%d1%82%d0%b8%d0%ba%d1%83+%d0%b4%d0%b5%d1%8f%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8++%d0%9e%d0%9e%d0%9e+%c2%ab%d0%a0%d1%83%d1%81%d1%81%d0%ba%d0%b0%d1%8f+%d0%b7%d0%b0%d0%bc%d0%b5%d1%82%d0%ba%d0%b0%c2%bb%0a-+%d0%bf%d1%80%d0%be%d0%b0%d0%bd%d0%b0%d0%bb%d0%b8%d0%b7%d0%b8%d1%80%d0%be%d0%b2%d0%b0%d1%82%d1%8c+%d1%82%d0%b5%d0%ba%d1%83%d1%89%d1%83%d1%8e+%d0%bc%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%be%d0%b2%d1%83%d1%8e+%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%b3%d0%b8%d1%8e++%d0%9e%d0%9e%d0%9e+%c2%ab%d0%a0%d1%83%d1%81%d1%81%d0%ba%d0%b0%d1%8f+%d0%b7%d0%b0%d0%bc%d0%b5%d1%82%d0%ba%d0%b0%c2%bb%0a-+%d0%b2%d1%8b%d0%b1%d1%80%d0%b0%d1%82%d1%8c+%d0%b8+%d0%be%d0%b1%d0%be%d1%81%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%b0%d1%82%d1%8c+%d0%bd%d0%be%d0%b2%d1%83%d1%8e+%d0%bc%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%be%d0%b2%d1%83%d1%8e+%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%b3%d0%b8%d1%8e+++%d0%9e%d0%9e%d0%9e+%c2%ab%d0%a0%d1%83%d1%81%d1%81%d0%ba%d0%b0%d1%8f+%d0%b7%d0%b0%d0%bc%d0%b5%d1%82%d0%ba%d0%b0%c2%bb%0a-+%d0%bf%d1%80%d0%b5%d0%b4%d0%bb%d0%be%d0%b6%d0%b8%d1%82%d1%8c+%d0%bf%d1%80%d0%be%d0%b5%d0%ba%d1%82+%d1%81%d0%be%d0%b7%d0%b4%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d1%8f+%d0%bc%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%be%d0%b2%d0%be%d0%b9+%d0%b8%d0%bd%d1%84%d0%be%d1%80%d0%bc%d0%b0%d1%86%d0%b8%d0%be%d0%bd%d0%bd%d0%be%d0%b9+%d1%81%d0%b8%d1%81%d1%82%d0%b5%d0%bc%d1%8b++%d0%9e%d0%9e%d0%9e+%c2%ab%d0%a0%d1%83%d1%81%d1%81%d0%ba%d0%b0%d1%8f+%d0%b7%d0%b0%d0%bc%d0%b5%d1%82%d0%ba%d0%b0%c2%bb%0a-+%d0%be%d1%86%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%82%d1%8c++%d1%8d%d1%84%d1%84%d0%b5%d0%ba%d1%82%d0%b8%d0%b2%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d1%8c+%d0%bf%d1%80%d0%b5%d0%b4%d0%bb%d0%be%d0%b6%d0%b5%d0%bd%d0%bd%d1%8b%d1%85+%d0%bc%d0%b5%d1%80%d0%be%d0%bf%d1%80%d0%b8%d1%8f%d1%82%d0%b8%d0%b9%0a%d0%9f%d1%80%d0%b5%d0%b4%d0%bc%d0%b5%d1%82%d0%be%d0%bc+%d0%b8%d1%81%d1%81%d0%bb%d0%b5%d0%b4%d0%be%d0%b2%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d1%8f+%d1%8f%d0%b2%d0%bb%d1%8f%d0%b5%d1%82%d1%81%d1%8f+%d1%81%d0%be%d1%86%d0%b8%d0%b0%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be-%d1%8d%d0%ba%d0%be%d0%bd%d0%be%d0%bc%d0%b8%d1%87%d0%b5%d1%81%d0%ba%d0%b8%d0%b5+%d0%be%d1%82%d0%bd%d0%be%d1%88%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f%2c+%d0%b2%d0%be%d0%b7%d0%bd%d0%b8%d0%ba%d0%b0%d1%8e%d1%89%d0%b8%d0%b5+%d0%b2+%d0%bf%d1%80%d0%be%d1%86%d0%b5%d1%81%d1%81%d0%b5+%d0%bc%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%be%d0%b2%d0%be%d0%b3%d0%be+%d0%b4%d0%b5%d1%8f%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8++%d0%bf%d1%80%d0%b5%d0%b4%d0%bf%d1%80%d0%b8%d1%8f%d1%82%d0%b8%d1%8f.+%d0%9e%d0%b1%d1%8a%d0%b5%d0%ba%d1%82%d0%be%d0%bc+%e2%80%93+%d0%b4%d0%b5%d1%8f%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d1%8c++%d0%9e%d0%9e%d0%9e+%c2%ab%d0%a0%d1%83%d1%81%d1%81%d0%ba%d0%b0%d1%8f+%d0%b7%d0%b0%d0%bc%d0%b5%d1%82%d0%ba%d0%b0%c2%bb.+%d0%9f%d1%80%d0%b0%d0%ba%d1%82%d0%b8%d1%87%d0%b5%d1%81%d0%ba%d0%b0%d1%8f+%d0%b7%d0%bd%d0%b0%d1%87%d0%b8%d0%bc%d0%be%d1%81%d1%82%d1%8c+%d0%b4%d0%b0%d0%bd%d0%bd%d0%be%d0%b9+%d1%80%d0%b0%d0%b1%d0%be%d1%82%d1%8b+%d0%bf%d1%80%d0%b5%d0%b4%d0%bf%d0%be%d0%bb%d0%b0%d0%b3%d0%b0%d0%b5%d1%82+%d0%b2%d0%be%d0%b7%d0%bc%d0%be%d0%b6%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d1%8c+%d0%b8%d1%81%d0%bf%d0%be%d0%bb%d1%8c%d0%b7%d0%be%d0%b2%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d1%8f+%d0%b5%d0%b5+%d1%80%d0%b5%d0%b7%d1%83%d0%bb%d1%8c%d1%82%d0%b0%d1%82%d0%be%d0%b2+%d0%bd%d0%b5+%d1%82%d0%be%d0%bb%d1%8c%d0%ba%d0%be+%d0%bd%d0%b0+%d0%b0%d0%bd%d0%b0%d0%bb%d0%b8%d0%b7%d0%b8%d1%80%d1%83%d0%b5%d0%bc%d0%be%d0%bc+%d0%bf%d1%80%d0%b5%d0%b4%d0%bf%d1%80%d0%b8%d1%8f%d1%82%d0%b8%d0%b8%2c+%d0%bd%d0%be+%d0%b8+%d0%b2+%d0%b4%d0%b5%d1%8f%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8+%d0%b4%d1%80%d1%83%d0%b3%d0%b8%d1%85+%d0%bf%d1%80%d0%b5%d0%b4%d0%bf%d1%80%d0%b8%d1%8f%d1%82%d0%b8%d0%b9+%d1%81%d1%85%d0%be%d0%b4%d0%bd%d1%8b%d1%85+%d0%b2%d0%b8%d0%b4%d0%be%d0%b2+%d0%b1%d0%b8%d0%b7%d0%bd%d0%b5%d1%81%d0%b0.%0a%d0%9f%d1%80%d0%b8+%d0%bd%d0%b0%d0%bf%d0%b8%d1%81%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b8+%d1%80%d0%b0%d0%b1%d0%be%d1%82%d1%8b+%d0%b8%d1%81%d0%bf%d0%be%d0%bb%d1%8c%d0%b7%d0%be%d0%b2%d0%b0%d0%bb%d0%b8%d1%81%d1%8c+%d1%83%d1%87%d0%b5%d0%b1%d0%bd%d0%b0%d1%8f+%d0%b8+%d0%bf%d0%b5%d1%80%d0%b8%d0%be%d0%b4%d0%b8%d1%87%d0%b5%d1%81%d0%ba%d0%b0%d1%8f+%d0%bb%d0%b8%d1%82%d0%b5%d1%80%d0%b0%d1%82%d1%83%d1%80%d0%b0+%d0%bf%d0%be+%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%b3%d0%b8%d1%87%d0%b5%d1%81%d0%ba%d0%be%d0%bc%d1%83+%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d0%b5%d0%b4%d0%b6%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d1%82%d1%83+%d0%b8+%d0%bc%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d1%83%2c+%d1%81%d1%82%d0%b0%d1%82%d1%8c%d0%b8+%d0%bf%d0%b5%d1%80%d0%b8%d0%be%d0%b4%d0%b8%d1%87%d0%b5%d1%81%d0%ba%d0%b8%d1%85+%d0%b8%d0%b7%d0%b4%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b9+%d0%be+%d0%b4%d0%b5%d1%8f%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8+%d1%82%d0%b0%d0%ba%d0%b8%d1%85+%d0%ba%d0%be%d0%bc%d0%bf%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b9+%d0%bd%d0%b0+%d1%80%d1%8b%d0%bd%d0%ba%d0%b5%2c+%d0%b2%d0%bd%d1%83%d1%82%d1%80%d0%b5%d0%bd%d0%bd%d1%8f%d1%8f+%d0%b4%d0%be%d0%ba%d1%83%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d1%82%d0%b0%d1%86%d0%b8%d1%8f+%d0%bf%d1%80%d0%b5%d0%b4%d0%bf%d1%80%d0%b8%d1%8f%d1%82%d0%b8%d1%8f%2c+%d0%98%d0%bd%d1%82%d0%b5%d1%80%d0%bd%d0%b5%d1%82-%d0%b8%d1%81%d1%82%d0%be%d1%87%d0%bd%d0%b8%d0%ba%d0%b8.+%0a%d0%a0%d0%b0%d0%b1%d0%be%d1%82%d0%b0+%d0%b8%d0%bc%d0%b5%d0%b5%d1%82+%d1%82%d1%80%d0%b0%d0%b4%d0%b8%d1%86%d0%b8%d0%be%d0%bd%d0%bd%d1%83%d1%8e+%d1%81%d1%82%d1%80%d1%83%d0%ba%d1%82%d1%83%d1%80%d1%83%2c++%d0%ba%d0%be%d1%82%d0%be%d1%80%d0%b0%d1%8f+%d1%81%d0%be%d0%b4%d0%b5%d1%80%d0%b6%d0%b8%d1%82+%d0%b2%d0%b2%d0%b5%d0%b4%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5%2c+3+%d0%b3%d0%bb%d0%b0%d0%b2%d1%8b%2c+%d0%b7%d0%b0%d0%ba%d0%bb%d1%8e%d1%87%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5%2c+%d1%81%d0%bf%d0%b8%d1%81%d0%be%d0%ba+%d0%b8%d1%81%d0%bf%d0%be%d0%bb%d1%8c%d0%b7%d0%be%d0%b2%d0%b0%d0%bd%d0%bd%d0%be%d0%b9+%d0%bb%d0%b8%d1%82%d0%b5%d1%80%d0%b0%d1%82%d1%83%d1%80%d1%8b+%d0%b8+%d0%bf%d1%80%d0%b8%d0%bb%d0%be%d0%b6%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f.+%0a%0a
Фрагмент работы для ознакомления
Данную информацию можно получить путем опроса руководителей предприятий и сотрудников маркетинговых и других служб, непосредственно работающих с МИС на предприятии. После заполнения респондентами опросных листов будут подсчитаны средние оценки каждого параметра, на основании чего можно будет построить графический профиль социального партнерства на предприятии с точки зрения подчиненных. В результате анализа проведенного(ных) интервью будет выявлен имеющийся стиль руководства для определения конкретных мероприятий по его изменению для профилактики возникновения конфликтных ситуаций со стороны управляющих предприятием..Разработанная анкета для проведения исследования представлена в приложении 1.Выборочной совокупностью в данном случае будут руководители верхнего и среднего звена предприятий,а также сотрудники отделов маркетинга. Для относительно репрезентативных результатов исследования следует провести опрос не менее чем в 20 предприятиях среднего и крупного размера (малые предприятия практически не используют МИС), на которые МИС разработана и внедрена не менее, чем 1 год назад. На каждом предприятии следует опросить не менее 5 человек из выбранных категорий: 1-3 человека - руководителей, и 2-4 специалиста службы маркетинга. Таким образом, выборка составит от 100 до 150 человек (анкет).2.3 Анализ эффективности текущей маркетинговой стратегии ООО «Русская заметка» Мониторинг 423 печатных изданий и Интернет-сайтов Москвы и Санкт-Петербурга показал, что рынок средств массовой информации состоит из отраслевых изданий, информационно-публицистических, рекламных и развлекательных. Несомненно, самое большое количество занимают издания и порталы развлекательного характера. Также немало и специализированных женских глянцевых изданий. Однако в большинстве своём это издания Федерального уровня (в основном аналоги западного глянца) и поэтому не имеют региональной привязки. Большинство предприятий медиа-бизнеса стремится к расширению ассортимента предлагаемых услуг, прежде всего за счет эксклюзивных. Такое стремление вполне обосновано, поскольку анализ наряду с явным ростом требований клиентов выявил их стремление к комплексному решению своих проблем в одном месте. Вместе с тем следует иметь в виду, что в крупных предприятиях данной сферы в последнее время прослеживается тенденция к развитию специализации по каком-либо приоритетному направлению.По данным проведенного анализа факторов внешней среды медиа- бизнеса (табл.3), можно говорить о благоприятном воздействии внешних факторов на предприятие, однако руководству компании стоит задуматься над формированием и реализацией выбранной стратегии. Таблица 3 - PEST-анализ макросреды медиа-бизнеса ФакторыВесОценкаСуммарная оценкаВозможности1. Социальные 1.1 Постоянный рост социальных групп, пользующихся услугами печати0,0450,201.2 Рост популярности цифровых технологий в печати для использования в жизни0,04540,181.3 Увеличение количества времени на общение0,0430,12Итого0,1250,502. Технологические 2.1 Широкое внедрение высоких технологий 0,0440,162.2 Стремительное развитие технологий в данной отрасли0,04540,182.3 Относительная доступность технологий0,0440,16Итого0,1250,503. Экономические 3.1 Выделение среднего класса населения0,0450,203.2 Относительная экономическая стабильность0,04540,183.3 Быстрые темпы роста рынка0,0450,20Итого0,1250,584. Политические 4.1 Поддержка государством малого и среднего бизнеса0,06520,1304.2 Относительно благоприятная политическая ситуация0,06020,120Итого0,1250,25ИТОГО ПО ВОЗМОЖНОСТЯМ0,501,83Угрозы1. Социальные 1.1 Уменьшение количества детей и подростков0,04540,181.2 Депопуляция населения0,0450,201.3 Увеличение числа пожилых людей, не пользующихся услугами печати0,0440,16Итого0,1250,542. Технологические 2.1 Последние новинки стоят дорого0,0440,162.2 Увеличение себестоимости услуг за счет дороговизны нового оборудования0,0430,122.3 Прогресс опережает образование (нехватка квалифицированных кадров)0,04540,18Итого0,1250,463. Экономические 3.1 Конкуренция0,0450,203.2 Инфляция0,0440,163.3 Нестабильность экономики страны0,04540,18Итого0,1250,544. Политические 4.1 недостаточная поддержка местного правительства малого и среднего бизнеса0,06520,134.2 Общая нестабильность в регионе0,06020,12Итого0,1250,25ИТОГО ПО УГРОЗАМ0,501,79ОБЩАЯ ОЦЕНКА ВНЕШНИХ ФАКТОРОВ3,62В данном случае оценка 3,62 показывает, что реакция предприятий медиа-бизнеса на стратегические факторы внешней среды находится на среднем уровне, но несколько выше, чем хотелось бы. Наиболее важными в деятельности предприятий медиа-бизнеса являются экономические и социальные возможности и угрозы.Оценка степени конкуренции. Обычно используют модель анализа конкуренции М. Портера. Анализ конкуренции по М. Портеру предполагает определение 5 факторов конкуренции, влияющих на ее структуру, привлекательность и прибыльность. На рисунке 12 представлено влияние этих факторов конкуренции на медиа-бизнеса , выявленное автором при анализе результатов вторичных исследований данного рынка и собственных наблюдений. Рисунок 12 - Влияние пяти сил конкуренции на деятельность медиа-компанийИз рисунка видно, что основное влияние на конкуренцию в отрасли оказывают потребители (около 50 %), на втором месте – конкуренты (30 %). Потенциальные конкуренты и поставщики оказывают наименьшее влияние – по 5 %. Ключевые факторы успеха важны для поддержания высоких темпов роста и удержания лидирующих позиций в бизнесе, основывающихся на таких факторах успеха, как представленные в таблице 4. Весовые коэффициенты предложены автором.Таблица 4- Оценка ключевых факторов успеха медиа-бизнесаФакторВесоценкаИтогоЭффективная система поиска и распределения клиентов0,341,2Четкие процессы и наличие стандартных процедур 0,240,8Эффективное управление персоналом 0,230,6Наличие эффективной комплексной системы обслуживания0,230,6Управление продвижением услуг на рынок0,130,3ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА13,5Таким образом, из 5 возможных баллов, КФУ медиа-бизнеса оцениваются в 3,5, что показывает достаточно высокую ее привлекательность на рынке для клиентов и партнеров. Необходимо определенное время существования издания на рынке, для формирования узнаваемости бренда и создания лояльности, как потребителей, так и рекламодателей. Этот срок определен рынком от 1 года до 4 лет.Надо учитывать факт формирования рекламного бюджета многих крупных компаний на год. Сам рекламно-маркетинговый план на следующий год в основном составляется в октябре-ноябре текущего года. В настоящий момент многие крупные корпорации до сих пор еще не утвердили свои маркетинговые планы продвижения. Именно поэтому на сегодняшний момент у нас мало долгосрочных договор по рекламе. Многие компании формируют бюджет помесячно, в связи с чем особенно важно сохранить свои позиции на рынке и постоянно напоминать о себе рекламодателям, что мы и делаем.Так же не маловажным фактом является и финансовая стабильность на рынке. В данном случае мировой финансовый кризис создает определенные риски в нашем бизнесе, но эти риски могут быть определены только снижением планируемой прибыли, но ни в коем случае убыточностью бизнеса. Оценка внешней среды, подразделяемая на два поля: возможностей и угроз, в более наглядной форме представлена в табл. 5, построенной на основе анализа 5 сил конкуренции М. Портера. На данном этапе вводятся критерии, по которым будут составляться списки с характеристиками среды. Таблица 5 - Оценка внешней среды медиа-бизнеса Факторы средыВозможностиУгрозыКонкурентыПовышение качества предоставляемых услугПриверженность клиентов конкурентуПокупатели Удержание постоянных клиентов с помощью стимулирования сбытаСнижение количества заказовПоставщики Заключение постоянных договоровПовышение цен и снижение качества поставляемых товаровСоперничество между существующими конкурентамиПересмотр своих стратегий и выбор той, которую трудно скопироватьСнижение прибыли в связи с затратами на рекламу и совершенствованием сайтовПоявления субститутовПоиск новых сегментов рынка Появление «потолка цен»Оценка внешней среды показала, что у анализируемых компаний есть все возможности для удержания лидирующих позиций, которые нужно обязательно использовать для привлечения новых клиентов. Но не следует забывать об угрозах, которые необходимо своевременно выявлять и реагировать на них, используя все свои возможности для их устранения.Для этого необходимо ранжирование привлекательности имеющихся возможностей, обусловленных открывающимися возможностями отрасли. Перечень всех факторов анализируется с учетом вероятностной степени их появления, а также перспективной силы их влияния на предприятие (табл. 6).Таблица 6 - Матрица потенциальных преимуществ относительно возможностей внешней средыВЕРОЯТНОСТЬ ИСПОЛЬЗОВА-НИЯВЛИЯНИЕСИЛЬНОЕУМЕРЕННОЕМАЛОЕВЫСОКАЯ ВСПовышение качества предоставляемых услугВУ Наличие постоянных клиентов ВМ СРЕДНЯЯ СС Удержание высокого уровня спроса на свои товары и услугиСУОриентирование на четко определенный сегмент рынкаСМ НИЗКАЯ НС НУНМСнижение затрат, связанных с поиском поставщикаПосле проведенной процедуры каждая характеристика критерия получает персональную оценку с учетом занимаемой в матрице позиции (например, ВС, НС). Анализ потенциальных преимуществ относительно возможностей внешней среды показал, что конкурентные преимущества, попавшие на поля ВС, ВУ и СС имеют большое значение для предприятия. Это такие конкурентные преимущества как: повышение качества предоставляемых товаров и услуг, удержание высокого уровня спроса на свои товары и услуги, наличие постоянных клиентов, которые формируют в глазах общественности положительный имидж компании. Все эти преимущества должны быть обязательно использованы организацией в дальнейшем. Преимущества, попавшие на поля СМ, НУ, и НМ, практически не заслуживают внимания со стороны организации. В данном случае - это отсутствие затрат, связанных с поиском поставщика и ориентирование на четко определенный сегмент рынка. Использовать преимущества, попавшиеся на оставшиеся поля, можно, если у организации имеется достаточно ресурсов.Далее необходимо определение наиболее серьезных факторов, угрожающих позиции предприятия со стороны внешней среды. Позиционирование всех указанных в блоке угроз осуществляется с учетом их возможного появления и силы его потенциального воздействия (табл. 7). Фактор, попавший в то или иное поле матрицы, получает содержательное определение, выраженное сокращением названий полей, на перекрестке которых оно располагается. Например, ВР-ВВ означает высокую степень вероятности, а также серьезное влияние угрозы на потенциальное преимущество. Таблица 7 - Матрица потенциальных преимуществ относительно угроз внешней средыВЕРОЯТНОСТЬ ПОЯВЛЕНИЯРАЗРУШЕНИЕКРИТИЧЕСКОЕ СОСТОЯНИЕТЯЖЕЛОЕ СОСТОЯНИЕ“ЛЕГКИЕ УШИБЫ”ВЫСОКАЯВР Приверженность клиентов конкурентуВК Снижение прибыли в связи с затратами на рекламу и совершенствованием сайтовВТВЛПовышение цен и снижение качества поставляемых нам товаровСРЕДНЯЯСР Снижение количества заказовСКСТСЛНИЗКАЯНРНК НТПоявление «потолка цен»НЛТаким образом, помимо возможности сравнивать ситуацию внутри или вне предприятия в рамках единых блоков, характеризующих зону появления возможностей или угроз, руководитель может быстро осмыслить динамику влияния тех или иных процессов. Анализ угроз внешней среды показал, что наибольшую опасность для фирмы представляют угрозы, попавшие на поля ВР, СР и ВК. В данном случае, - это приверженность клиентов конкурентам, снижение количества заказов и снижение прибыли в связи с затратами на рекламу и совершенствованием товаров. Эти угрозы требуют немедленного и обязательного устранения.Угрозы, попавшие на поле ВТ, СК и НР, также должны находиться в поле зрения руководства и быть устранены в первостепенном порядке. Угрозы появления «потолка цен», повышения цен и снижение качества поставляемых нам товаров не должны выпадать из поля зрения руководства. Необходимо внимательно отслеживать их развитие.Портрет клиента медиа-бизнеса , полученный в результате наблюдения в процессе проведения исследования, а также путем работы с базой данных постоянных клиентов, формирующейся на предприятии, представлен в табл. 8. Для заполнения базы данных клиентам предлагается заполнить анкету, в которой указываются личные данные, включая пол, возраст, образование, место работы, приблизительный уровень дохода, адресные данные, необходимые для рассылки/доставки заказов и информационных сообщений, наличие хобби. Так как проверка данных не проводилась, можно допустить, что некоторые параметры (например, уровень дохода) портрета клиента не точны, но в целом работа с базой данных подтвердилась визуальным наблюдением.Таблица 8 - Описание целевой аудитории медиа-бизнеса ХарактеристикаОписаниеВозраст25-50 летУровень доходаот 20 тыс. руб. на 1 члена семьиОбразованиеБез особых требованийПолЖенский (78 %), Мужской (22 %)Географические характеристикиЖители города Поведенческие характеристикиЛюди, ведущие активный образ жизниТаким образом, при проведении политики по повышению конкурентоспособности предприятия, необходимо разработать программу маркетинга, ориентированную именно на данную группу потребителей.Проведем анализ трех выбранных компаний (таблица 9), которых можно оценить по критериям оценки и оценочной шкале от 1 до 5. Данные для проведения анализа брались из открытых Интернет-источников, отзывов клиентов и публикаций, ссылок на сайты приведенных конкурентов. Конкурирующие фирмы и марки занимают, согласно проведенному исследованию, примерно одинаковые позиции на рынке, направлены на сходные целевые аудитории.Таблица 9- Анализ основных конкурентов на рынкеКритерии оценкиКонкурентыООО «Русская заметка» «Лента.ру»«КОРРЕСПОНДЕНТ.НЕТ»Предприятие444- доходность555- финансы444 - инвестиции445 - ресурсы554 - организация444Рынок444 - концепция маркетинга544- ассортимент443 - сервисные услуги444 - клиенты444 - соотношение между ценой и качеством454Производство 444- удобство, доступность444- инновационная способность454- сроки обработки заказа544- качество444- оригинальные разработки453Персонал444 - квалификация руководства544 - квалификация сотрудников434- гибкость при принятии решений444- образование444- методы подготовки кадров443Состав продукта/услуги443Поставщики444Цены443Оптимальность решений443Постоянные договора344ИТОГО444(3)Сильные стороныДоходность,руководствоЦена/качество, производствоИнвестицииСлабые стороныпроизводствопредприятиеуслугиПроведение качественного исследования конкурентных преимуществ помогло нам ранжировать выявленные потенциальные конкурентные преимущества для определения наиболее сильных преимуществ и их использование при создании уже реальных преимуществ. Поэтому необходимо дальнейшее совершенствование деятельности компании для сохранения конкурентного преимущества и обеспечение повышения эффективности функционирования ее деятельности. Основные пути повышения конкурентоспособности можно выявить, рассмотрев полученные параметры более подробно: именно те параметры, оценка по которым составила менее 100, являются резервами роста конкурентоспособности компанииДостижение цели увеличения числа клиентов. Хотя ООО «Русская заметка» уже достаточно известна на рынке и в сети, но необходим новый постоянный приток клиентов, который и будет обеспечиваться выбранными средствами. К тому же необходимо не только привлечь новых посетителей сайта, но и подвести их к покупке услуг компании. Показателями, определяющими данную эффективность, являются:- для привлечения новых потенциальных клиентов: число показов, количество уникальных показов, частота показов, стоимость тысячи показов (CPM), стоимость тысячи уникальных показов (CPUI). Статистические данные на сервере позволят определить число кликов, а также число уникальных кликов. Полученные данные помогут рассчитать соотношение числа кликов к показам(CTR) и, соответственно, среднюю стоимость клика (CPC), среднюю стоимость уникально клика (CPUС).Оценка показателей эффективности достижения первой цели рекламной кампании представлена в таблице 10.Таблица 10 – Расчет показателей эффективности достижения 1 целиПоказательПР-мероприятияМероприятия по привлечению массового читателяЧисло показов75000150000Число уникальных показов2625052500Частота показов2,862,86СРМ, рублей5001250CPUI, рублей1428,573571,43Число кликов34306860Число уникальных кликов33756750CTR, %4,5018,00CPC, рублей145,77182,22CPUC, рублей148,15983,52- для информирования новых клиентов об услугах компании: число уникальных пользователей (число неповторяющихся пользователей, посетивших веб-сайт компании за определенный период времени, то есть численность привлеченной аудитории) и общее количество посещений. Частота посещений в таком случае рассчитывается как отношение первого ко второму и определяет сколько раз (в среднем) пользователи заходят на веб-сайт рекламодателя за определенный период времени. Пользователя отличаем от просто кликнувшего временем нахождения на сайте или количеством просмотренных страниц. Важным показателем является глубина просмотра страниц, определяемая числом страниц, просмотренных каждым пользователем за одно посещение. Вычисляется по формуле: GP = PI/V, где GP - глубина просмотра; PI — число просмотров страниц; V — число посещений. Статистические данные на сервере показывают пути по сайту, то есть маршруты перемещения пользователей по веб-сайту рекламодателя. Этот анализ позволяет сделать выводы об основных интересах пользователей, поведенческих характеристиках, удобстве навигации сайта и т. п. Статистика также определяет длительность посещения, то есть время, проводимое пользователем на веб-сайте за одно посещение. CPUU (cost per unique user) — стоимость одного уникального посетителя вычисляется по формуле: CPUU=C/UU, где С— стоимость размещения рекламы; UU— число уникальных пользователей. CPV (cost per visit) — стоимость одного посещения. CTI – доля заинтересованных посетителей из общего числа, пролиставших хотя бы несколько страниц. Оценка показателей эффективности представлена в таблице 11.Таблица 11 – Показатели эффективности достижения 2 целиПоказательПР-мероприятияМероприятия по привлечению массового читателяЧисло посетителей32006350Число уникальных посетителей15803145Частота посещений0,490,50Глубина просмотра2,342,36Длительность посещения, мин.714CPUU, рублей316,46397,46CPV, рублей156,25196,85CTI, %49,4198,5363- получение новых заказов на услуги, что определяется числом пользователей, оставивших заявку на сайте. Общее число заказов и количество оплаченных заказов (новых клиентов) подсчитываются как в ходе рекламной кампании, так и в течение определенного периода времени после ее окончания. Для этого рассчитаем:СРА (cost per action) — средняя стоимость одного действия, исчисляется как отношение стоимости рекламы к числу определенных действий (заполненных анкет, заказов и т. п.) определяется по формуле: СРА = С/А, где С — стоимость размещения рекламы; А — число действий. СРО (cost per order) — средняя стоимость заказа. Исчисляется как отношение стоимости рекламы к числу заказов вычисляется по формуле: СРО = С/О, где С — стоимость размещения рекламы; О — число заказов.CPCr (cost per customer) — средняя стоимость приобретения одного заказчика определяется по формуле: СРСr = С/Сг, где С — стоимость размещения рекламы; Сr — число клиентов. Показатель CTB – отношение количества новых клиентов ко всем пришедшим от определенного рекламодателя. Оценка показателей эффективности достижения четвертой цели рекламной кампании представлена в таблице 12.Таблица 12 – Показатели эффективности достижения 3 целиПоказательПР-мероприятияМероприятия по привлечению массового читателяЧисло заказов316629Число клиентов253502CPO, рублей1976,282490,04CPCr, рублей1582,281987,28CTB, %50,40100,00Следующим этапом анализа является определение характеристик для анализа внутренней среды предприятия (таблица 13). Из таблицы видно, что сильной стороной ООО «Русская заметка» является производство услуг и сервис, а самой слабой – маркетинг и персонал.
Список литературы
%d0%a1%d0%bf%d0%b8%d1%81%d0%be%d0%ba+%d0%b8%d1%81%d0%bf%d0%be%d0%bb%d1%8c%d0%b7%d0%be%d0%b2%d0%b0%d0%bd%d0%bd%d1%8b%d1%85+%d0%b8%d1%81%d1%82%d0%be%d1%87%d0%bd%d0%b8%d0%ba%d0%be%d0%b2%0a%0a1%09%d0%93%d1%80%d0%b0%d0%b6%d0%b4%d0%b0%d0%bd%d1%81%d0%ba%d0%b8%d0%b9+%d0%ba%d0%be%d0%b4%d0%b5%d0%ba%d1%81+%d0%a0%d0%be%d1%81%d1%81%d0%b8%d0%b9%d1%81%d0%ba%d0%be%d0%b9+%d0%a4%d0%b5%d0%b4%d0%b5%d1%80%d0%b0%d1%86%d0%b8%d0%b8+(%d0%b2+2%d1%85+%d1%87%d0%b0%d1%81%d1%82%d1%8f%d1%85)+(%d0%b2+%d1%80%d0%b5%d0%b4.+%d0%be%d1%82+05.02.2007+%e2%84%96+13+-+%d0%a4%d0%97)%3a+%d1%84%d0%b5%d0%b4%d0%b5%d1%80%d0%b0%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d1%8b%d0%b9+%d0%b7%d0%b0%d0%ba%d0%be%d0%bd+%d0%be%d1%82+30+%d0%bd%d0%be%d1%8f%d0%b1%d1%80%d1%8f+1994+%d0%b3.+%e2%84%96+51+%e2%80%93+%d0%a4%d0%97+%2f%2f+%d0%a1%d0%be%d0%b1%d1%80%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b5+%d0%b7%d0%b0%d0%ba%d0%be%d0%bd%d0%be%d0%b4%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%b0+%d0%a0%d0%be%d1%81%d1%81%d0%b8%d0%b9%d1%81%d0%ba%d0%be%d0%b9+%d0%a4%d0%b5%d0%b4%d0%b5%d1%80%d0%b0%d1%86%d0%b8%d0%b8.%0a2%09%d0%a2%d1%80%d1%83%d0%b4%d0%be%d0%b2%d0%be%d0%b9+%d0%ba%d0%be%d0%b4%d0%b5%d0%ba%d1%81+%d0%a0%d0%be%d1%81%d1%81%d0%b8%d0%b9%d1%81%d0%ba%d0%be%d0%b9+%d0%a4%d0%b5%d0%b4%d0%b5%d1%80%d0%b0%d1%86%d0%b8%d0%b8.+%d0%9f%d1%80%d0%b8%d0%bd%d1%8f%d1%82+%d0%93%d0%be%d1%81%d1%83%d0%b4%d0%b0%d1%80%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%b5%d0%bd%d0%bd%d0%be%d0%b9+%d0%94%d1%83%d0%bc%d0%be%d0%b9+21+%d0%b4%d0%b5%d0%ba%d0%b0%d0%b1%d1%80%d1%8f+2001+%d0%b3.%2c+%d0%be%d0%b4%d0%be%d0%b1%d1%80%d0%b5%d0%bd+%d0%a1%d0%be%d0%b2%d0%b5%d1%82%d0%be%d0%bc+%d0%a4%d0%b5%d0%b4%d0%b5%d1%80%d0%b0%d1%86%d0%b8%d0%b9+26+%d0%b4%d0%b5%d0%ba%d0%b0%d0%b1%d1%80%d1%8f+2001+%d0%b3.%2f%2f+%d0%a1%d0%be%d0%b1%d1%80%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b5+%d0%b7%d0%b0%d0%ba%d0%be%d0%bd%d0%be%d0%b4%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%b0+%d0%a0%d0%a4.%0a3%09%d0%90%d0%bc%d0%b1%d0%bb%d0%b5%d1%80%2c+%d0%a2.+%d0%9f%d1%80%d0%b0%d0%ba%d1%82%d0%b8%d1%87%d0%b5%d1%81%d0%ba%d0%b8%d0%b9+%d0%bc%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%5b%d0%a2%d0%b5%d0%ba%d1%81%d1%82%5d%2f+%d0%a2.+%d0%90%d0%bc%d0%b1%d0%bb%d0%b5%d1%80%2c+%d0%bf%d0%b5%d1%80.+%d1%81+%d0%b0%d0%bd%d0%b3%d0%bb.%2c+%d0%bf%d0%be%d0%b4+%d0%be%d0%b1%d1%89%d0%b5%d0%b9+%d1%80%d0%b5%d0%b4.+%d0%ae.%d0%9d.+%d0%9a%d0%b0%d0%bf%d1%82%d1%83%d1%80%d0%b5%d0%b2%d1%81%d0%ba%d0%be%d0%b3%d0%be.+-+%d0%a1%d0%9f%d0%b1%3a+%d0%98%d0%b7%d0%b4%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%be+%c2%ab%d0%9f%d0%b8%d1%82%d0%b5%d1%80%c2%bb%2c+2012+-+400%d1%81.%0a4%09%d0%90%d0%bd%d1%83%d1%80%d0%b8%d0%bd%2c+%d0%92.%d0%a0.+%d0%9c%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%be%d0%b2%d1%8b%d0%b5+%d0%b8%d1%81%d1%81%d0%bb%d0%b5%d0%b4%d0%be%d0%b2%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d1%8f+%d0%bf%d0%be%d1%82%d1%80%d0%b5%d0%b1%d0%b8%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d1%81%d0%ba%d0%be%d0%b3%d0%be+%d1%80%d1%8b%d0%bd%d0%ba%d0%b0%5b%d0%a2%d0%b5%d0%ba%d1%81%d1%82%5d%2f+%d0%92.%d0%a0.+%d0%90%d0%bd%d1%83%d1%80%d0%b8%d0%bd%2c+%d0%98.%d0%92.+%d0%9c%d1%83%d1%80%d0%be%d0%bc%d0%ba%d0%b8%d0%bd%d0%b0%2c+%d0%95.%d0%a1.+%d0%95%d0%b2%d1%82%d1%83%d1%88%d0%b5%d0%bd%d0%ba%d0%be.+-+%d0%a1%d0%9f%d0%b1.%3b%d0%9f%d0%b8%d1%82%d0%b5%d1%80%2c+2012.+%e2%80%93+376+%d1%81.+%0a5%09%d0%90%d1%80%d0%bc%d1%81%d1%82%d1%80%d0%be%d0%bd%d0%b3%2c+%d0%93.+%d0%92%d0%b2%d0%b5%d0%b4%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5+%d0%b2+%d0%bc%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3+%5b%d0%a2%d0%b5%d0%ba%d1%81%d1%82%5d+7-%d0%b5+%d0%b8%d0%b7%d0%b4%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b5.+%d0%a3%d1%87%d0%b5%d0%b1%d0%bd%d0%be%d0%b5+%d0%bf%d0%be%d1%81%d0%be%d0%b1%d0%b8%d0%b5+%2f+%d0%93%d0%b0%d1%80%d1%80%d0%b8+%d0%90%d1%80%d0%bc%d1%81%d1%82%d1%80%d0%be%d0%bd%d0%b3%2c+%d0%a4%d0%b8%d0%bb%d0%bb%d0%b8%d0%bf%d0%9a%d0%be%d1%82%d0%bb%d0%b5%d1%80%2c+%d0%bf%d0%b5%d1%80.+%d1%81+%d0%b0%d0%bd%d0%b3%d0%bb.+%e2%80%93+%d0%9c.%3a+%d0%98%d0%b7%d0%b4%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d1%81%d0%ba%d0%b8%d0%b9+%d0%b4%d0%be%d0%bc+%c2%ab%d0%92%d0%b8%d0%bb%d1%8c%d1%8f%d0%bc%d1%81%c2%bb%2c+2013.-640%d1%81.%0a6%09%d0%91%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%be%d0%b2+%d0%a1.%d0%90.+%d0%9e%d1%80%d0%b3%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b7%d0%b0%d1%86%d0%b8%d0%b8+%d0%b8+%d1%80%d1%8b%d0%bd%d0%ba%d0%b8+%d0%b2+%d1%81%d0%be%d0%b2%d1%80%d0%b5%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d0%bd%d1%8b%d1%85+%d1%83%d1%81%d0%bb%d0%be%d0%b2%d0%b8%d1%8f%d1%85%3a+%d1%8d%d0%bc%d0%bf%d0%b8%d1%80%d0%b8%d1%87%d0%b5%d1%81%d0%ba%d0%b8%d0%b9+%d0%b0%d0%bd%d0%b0%d0%bb%d0%b8%d0%b7+%2f%2f+%d0%a0%d0%be%d1%81%d1%81%d0%b8%d0%b9%d1%81%d0%ba%d0%b8%d0%b9+%d1%8d%d0%ba%d0%be%d0%bd%d0%be%d0%bc%d0%b8%d1%87%d0%b5%d1%81%d0%ba%d0%b8%d0%b9+%d0%b6%d1%83%d1%80%d0%bd%d0%b0%d0%bb%2c+%e2%84%9610%2c+2011.+%e2%80%93+%d0%a1.+15-22%0a7%09%d0%91%d0%b5%d1%80%d0%b5%d0%b7%d0%b8%d0%bd%2c+%d0%98.%d0%a1.+%d0%9c%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3+%d0%b8+%d0%b8%d1%81%d1%81%d0%bb%d0%b5%d0%b4%d0%be%d0%b2%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d1%8f+%d1%80%d1%8b%d0%bd%d0%ba%d0%be%d0%b2%5b%d0%a2%d0%b5%d0%ba%d1%81%d1%82%5d%2f+%d0%98.%d0%a1.+%d0%91%d0%b5%d1%80%d0%b5%d0%b7%d0%b8%d0%bd.+-%d0%9c.%3a+%d0%a0%d1%83%d1%81%d1%81%d0%ba%d0%b0%d1%8f+%d0%94%d0%b5%d0%bb%d0%be%d0%b2%d0%b0%d1%8f+%d0%9b%d0%b8%d1%82%d0%b5%d1%80%d0%b0%d1%82%d1%83%d1%80%d0%b0%2c+2011.-416%d1%81.%0a8%09%d0%91%d0%b8%d1%80%d1%8e%d0%ba%d0%be%d0%b2%2c+%d0%92.+%d0%92%d0%b2%d0%b5%d0%b4%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5+%d0%b2+CRM+%5b%d0%ad%d0%bb%d0%b5%d0%ba%d1%82%d1%80%d0%be%d0%bd%d0%bd%d1%8b%d0%b9%d1%80%d0%b5%d1%81%d1%83%d1%80%d1%81%5d+%2f+%d0%92.+%d0%91%d0%b8%d1%80%d1%8e%d0%ba%d0%be%d0%b2%2c+%d0%92.+%d0%94%d1%80%d0%be%d0%b6%d0%b6%d0%b8%d0%bd%d0%be%d0%b2+%e2%80%93+%d0%a0%d0%b5%d0%b6%d0%b8%d0%bc+%d0%b4%d0%be%d1%81%d1%82%d1%83%d0%bf%d0%b0+-+http%3a%2f%2fwww.russianenterprisesolutions.com%0a9%09%d0%91%d1%83%d1%88%d1%83%d0%b5%d0%b2%d0%b0%2c+%d0%9b.%d0%98.+%d0%9c%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%be%d0%b2%d1%8b%d0%b5+%d0%b8%d0%bd%d1%84%d0%be%d1%80%d0%bc%d0%b0%d1%86%d0%b8%d0%be%d0%bd%d0%bd%d1%8b%d0%b5+%d1%81%d0%b8%d1%81%d1%82%d0%b5%d0%bc%d1%8b+%d0%b2+%d1%83%d0%bf%d1%80%d0%b0%d0%b2%d0%bb%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b8+%d0%bf%d1%80%d0%b5%d0%b4%d0%bf%d1%80%d0%b8%d1%8f%d1%82%d0%b8%d0%b5%d0%bc+%2f+%d0%9b.%d0%98.+%d0%91%d1%83%d1%88%d1%83%d0%b5%d0%b2%d0%b0.+%5b%d0%ad%d0%bb%d0%b5%d0%ba%d1%82%d1%80%d0%be%d0%bd%d0%bd%d1%8b%d0%b9%d1%80%d0%b5%d1%81%d1%83%d1%80%d1%81%5d+%e2%80%93+%d0%a0%d0%b5%d0%b6%d0%b8%d0%bc+%d0%b4%d0%be%d1%81%d1%82%d1%83%d0%bf%d0%b0%3a+http%3a%2f%2fkoet.syktsu.ru%2fvestnik%2f2012%0a10%09%d0%92%d0%b0%d0%ba%d1%83%d1%80%d0%be%d0%b2+%d0%90.+%d0%9a%d0%be%d0%bd%d0%ba%d1%83%d1%80%d0%b5%d0%bd%d1%82%d0%bd%d1%8b%d0%b5+%d0%bf%d1%80%d0%b5%d0%b8%d0%bc%d1%83%d1%89%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%b0%3a+%d0%b3%d0%b8%d0%bf%d0%bd%d0%be%d0%b7+%d0%b2%d0%b5%d1%80%d0%b7%d1%83%d1%81+%d0%bf%d1%80%d0%b0%d0%b2%d0%b4%d0%b0%3f+%2f+%d0%9a%d0%be%d0%bd%d1%81%d0%b0%d0%bb%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%be%d0%b2%d1%8b%d0%b9+%d1%86%d0%b5%d0%bd%d1%82%d1%80+%d0%9f%d0%b0%d0%bb%d0%bb%d0%b0%d0%b4%d0%b0.%2f%2f+http%3a%2f%2fpallada-center.ru%2farticles%2fcat3%2farticle8.html%0a11%09%d0%92%d0%b5%d0%b4%d1%80%d0%be%d0%b2%2c+%d0%95.%d0%a1.+%d0%9c%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%be%d0%b2%d1%8b%d0%b5+%d0%b8%d1%81%d1%81%d0%bb%d0%b5%d0%b4%d0%be%d0%b2%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d1%8f.+%5b%d0%a2%d0%b5%d0%ba%d1%81%d1%82%5d+%d0%a3%d1%87%d0%b5%d0%b1%d0%bd%d1%8b%d0%b9+%d0%ba%d1%83%d1%80%d1%81+(%d1%83%d1%87%d0%b5%d0%b1%d0%bd%d0%be-%d0%bc%d0%b5%d1%82%d0%be%d0%b4%d0%b8%d1%87%d0%b5%d1%81%d0%ba%d0%b8%d0%b9+%d0%ba%d0%be%d0%bc%d0%bf%d0%bb%d0%b5%d0%ba%d1%81).+%d0%a7%d0%b0%d1%81%d1%82%d1%8c+1.+%2f+%d0%95.%d0%a1.+%d0%92%d0%b5%d0%b4%d1%80%d0%be%d0%b2%2c+%d0%94.%d0%92.+%d0%9f%d0%b5%d1%82%d1%83%d1%85%d0%be%d0%b2%2c+%d0%90.%d0%9d.+%d0%90%d0%bb%d0%b5%d0%ba%d1%81%d0%b5%d0%b5%d0%b2.+%e2%80%93+%d0%9c.+%d0%a6%d0%b5%d0%bd%d1%82%d1%80+%d0%b4%d0%b8%d1%81%d1%82%d0%b0%d0%bd%d1%86%d0%b8%d0%be%d0%bd%d0%bd%d1%8b%d1%85+%d1%82%d0%b5%d1%85%d0%bd%d0%be%d0%bb%d0%be%d0%b3%d0%b8%d0%b9+%d0%9c%d0%98%d0%ad%d0%9c%d0%9f%2c+2012.+%e2%80%93+312+%d1%81.%0a12%09%d0%92%d0%b5%d0%b4%d1%80%d0%be%d0%b2%2c+%d0%95.%d0%a1.+%d0%9c%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%be%d0%b2%d1%8b%d0%b5+%d0%b8%d1%81%d1%81%d0%bb%d0%b5%d0%b4%d0%be%d0%b2%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d1%8f.+%5b%d0%a2%d0%b5%d0%ba%d1%81%d1%82%5d+%d0%a3%d1%87%d0%b5%d0%b1%d0%bd%d1%8b%d0%b9+%d0%ba%d1%83%d1%80%d1%81+(%d1%83%d1%87%d0%b5%d0%b1%d0%bd%d0%be-%d0%bc%d0%b5%d1%82%d0%be%d0%b4%d0%b8%d1%87%d0%b5%d1%81%d0%ba%d0%b8%d0%b9+%d0%ba%d0%be%d0%bc%d0%bf%d0%bb%d0%b5%d0%ba%d1%81).+%d0%a7%d0%b0%d1%81%d1%82%d1%8c+2.+%2f+%d0%95.%d0%a1.+%d0%92%d0%b5%d0%b4%d1%80%d0%be%d0%b2%2c+%d0%94.%d0%92.+%d0%9f%d0%b5%d1%82%d1%83%d1%85%d0%be%d0%b2%2c+%d0%90.%d0%9d.+%d0%90%d0%bb%d0%b5%d0%ba%d1%81%d0%b5%d0%b5%d0%b2.+%e2%80%93+%d0%9c.+%d0%a6%d0%b5%d0%bd%d1%82%d1%80+%d0%b4%d0%b8%d1%81%d1%82%d0%b0%d0%bd%d1%86%d0%b8%d0%be%d0%bd%d0%bd%d1%8b%d1%85+%d1%82%d0%b5%d1%85%d0%bd%d0%be%d0%bb%d0%be%d0%b3%d0%b8%d0%b9+%d0%9c%d0%98%d0%ad%d0%9c%d0%9f%2c+2012.+%e2%80%93+432+%d1%81.%0a13%09%d0%93%d0%be%d1%80%d0%b5%d0%bc%d1%8b%d0%ba%d0%b8%d0%bd%2c+%d0%92.%d0%90.+%d0%9f%d0%bb%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d1%80%d0%be%d0%b2%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b5+%d0%bf%d1%80%d0%b5%d0%b4%d0%bf%d1%80%d0%b8%d0%bd%d0%b8%d0%bc%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d1%81%d0%ba%d0%be%d0%b9+%d0%b4%d0%b5%d1%8f%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8+%d0%bf%d1%80%d0%b5%d0%b4%d0%bf%d1%80%d0%b8%d1%8f%d1%82%d0%b8%d1%8f%5b%d0%a2%d0%b5%d0%ba%d1%81%d1%82%5d%2f+%d0%92.%d0%90.+%d0%93%d0%be%d1%80%d0%b5%d0%bc%d1%8b%d0%ba%d0%b8%d0%bd%2c+%d0%90.%d0%ae.+%d0%91%d0%be%d0%b3%d0%be%d0%bc%d0%be%d0%bb%d0%be%d0%b2.+-+%d0%9c.%3a+%d0%98%d0%bd%d1%84%d1%80%d0%b0-%d0%9c%2c+2011.+%e2%80%93+214+%d1%81.%0a14%09%d0%94%d0%be%d0%b9%d0%bb%d1%8c%2c+%d0%9f.+%d0%9c%d0%b5%d0%bd%d0%b5%d0%b4%d0%b6%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d1%82-%d0%bc%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3+%d0%b8+%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%b3%d0%b8%d0%b8%5b%d0%a2%d0%b5%d0%ba%d1%81%d1%82%5d%2f+%d0%9f%d0%b8%d1%82%d0%b5%d1%80+%d0%94%d0%be%d0%b9%d0%bb%d1%8c%2c+%d0%bf%d0%b5%d1%80.+%d1%81+%d0%b0%d0%bd%d0%b3%d0%bb.+%e2%80%93+%d0%9c.%3a+%d0%9f%d1%80%d0%95%d1%81%d1%81%2c+2011.%e2%80%93+442+%d1%81.%0a15%09%d0%94%d1%83%d0%b4%d0%b8%d0%bd%d1%81%d0%ba%d0%b0%2c+%d0%ad.+%d0%98%d0%bd%d1%84%d0%be%d1%80%d0%bc%d0%b0%d1%86%d0%b8%d1%8f+%d0%b2+%d0%b4%d0%b5%d1%8f%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8+%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d0%b5%d0%b4%d0%b6%d0%b5%d1%80%d0%b0+%d0%bf%d0%be+%d0%bc%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d1%83+%d1%82%d1%80%d0%b5%d1%82%d1%8c%d0%b5%d0%b3%d0%be+%d1%82%d1%8b%d1%81%d1%8f%d1%87%d0%b5%d0%bb%d0%b5%d1%82%d0%b8%d1%8f+%5b%d0%ad%d0%bb%d0%b5%d0%ba%d1%82%d1%80%d0%be%d0%bd%d0%bd%d1%8b%d0%b9%d1%80%d0%b5%d1%81%d1%83%d1%80%d1%81%5d+%2f+%d0%ad.+%d0%94%d1%83%d0%b4%d0%b8%d0%bd%d1%81%d0%ba%d0%b0.+%e2%80%93+%d0%a0%d0%b5%d0%b6%d0%b8%d0%bc+%d0%b4%d0%be%d1%81%d1%82%d1%83%d0%bf%d0%b0%3a-+http%3a%2f%2fwww.my-market.ru%2fmarket__157.html%0a16%09%d0%94%d1%83%d1%80%d0%be%d0%b2%d0%b8%d1%87%2c+%d0%90.%d0%9f.%d0%9c%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3+%d0%b2+%d0%bf%d1%80%d0%b5%d0%b4%d0%bf%d1%80%d0%b8%d0%bd%d0%b8%d0%bc%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d1%81%d0%ba%d0%be%d0%b9+%d0%b4%d0%b5%d1%8f%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8%5b%d0%a2%d0%b5%d0%ba%d1%81%d1%82%5d+%2f+%d0%90.%d0%9f.+%d0%94%d1%83%d1%80%d0%be%d0%b2%d0%b8%d1%87.+-+%d0%9c%d0%bd.%3a+%d0%9d%d0%9f%d0%96+%c2%ab%d0%a4%d0%b8%d0%bd%d0%b0%d0%bd%d1%81%d1%8b%2c+%d1%83%d1%87%d0%b5%d1%82%2c+%d0%b0%d1%83%d0%b4%d0%b8%d1%82%c2%bb%2c+2013.+-+464%d1%81.%0a17%09%d0%97%d0%b0%d0%b2%d0%b3%d0%be%d1%80%d0%be%d0%b4%d0%bd%d1%8f%d1%8f%2c+%d0%90.%d0%92.+%d0%9c%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%be%d0%b2%d0%be%d0%b5+%d0%bf%d0%bb%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d1%80%d0%be%d0%b2%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b5%5b%d0%a2%d0%b5%d0%ba%d1%81%d1%82%5d%2f+%d0%90.%d0%92.%d0%97%d0%b0%d0%b2%d0%b3%d0%be%d1%80%d0%be%d0%b4%d0%bd%d1%8f%d1%8f+%e2%80%93+%d0%a1%d0%bf%d0%b1%3a+%d0%9f%d0%b8%d1%82%d0%b5%d1%80%2c+2013%0a18%09%d0%97%d0%b0%d0%b9%d1%86%d0%b5%d0%b2%d0%b0+%d0%9e.%d0%90.+%d0%9e%d1%81%d0%bd%d0%be%d0%b2%d1%8b+%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d0%b5%d0%b4%d0%b6%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d1%82%d0%b0+%e2%80%93+%d0%9c%3a%d0%a6%d0%b5%d0%bd%d1%82%d1%80%2c+2012.+%e2%80%93+312+%d1%81.%0a19%09%d0%98%d0%9d%d0%a2%d0%90%d0%9b%d0%95%d0%92.+%d0%a2%d0%b5%d1%85%d0%bd%d0%be%d0%bb%d0%be%d0%b3%d0%b8%d0%b8+%d0%92%d0%b0%d1%88%d0%b5%d0%b3%d0%be+%d1%83%d1%81%d0%bf%d0%b5%d1%85%d0%b0.+http%3a%2f%2fwww.intalev.ru%2fagregator%2fssp%2fid_32976%2f%0a20%09%d0%98%d0%bd%d1%84%d0%be%d1%80%d0%bc%d0%b0%d1%86%d0%b8%d0%be%d0%bd%d0%bd%d1%8b%d0%b5+%d1%81%d0%b8%d1%81%d1%82%d0%b5%d0%bc%d1%8b+%d0%bc%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%b0+%5b%d0%ad%d0%bb%d0%b5%d0%ba%d1%82%d1%80%d0%be%d0%bd%d0%bd%d1%8b%d0%b9%d1%80%d0%b5%d1%81%d1%83%d1%80%d1%81%5d.+%e2%80%93+%d0%a0%d0%b5%d0%b6%d0%b8%d0%bc+%d0%b4%d0%be%d1%81%d1%82%d1%83%d0%bf%d0%b0%3a+http%3a%2f%2fwww.my-market.ru%2fmarket__155.html%0a21%09%d0%98%d1%81%d0%bf%d0%be%d0%bb%d1%8c%d0%b7%d0%be%d0%b2%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b5+%d0%bd%d0%b0%d1%81%d1%82%d1%83%d0%bf%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d1%8b%d1%85+%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%b3%d0%b8%d0%b9+%d0%b4%d0%bb%d1%8f+%d1%81%d0%be%d1%85%d1%80%d0%b0%d0%bd%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f+%d0%ba%d0%be%d0%bd%d0%ba%d1%83%d1%80%d0%b5%d0%bd%d1%82%d0%bd%d0%be%d0%b3%d0%be+%d0%bf%d1%80%d0%b5%d0%b8%d0%bc%d1%83%d1%89%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%b0.+%2f+%d0%9f%d0%be%d1%80%d1%82%d0%b0%d0%bb+iTeam+%d0%a2%d0%b5%d1%85%d0%bd%d0%be%d0%bb%d0%be%d0%b3%d0%b8%d0%b8+%d0%ba%d0%be%d1%80%d0%bf%d0%be%d1%80%d0%b0%d1%82%d0%b8%d0%b2%d0%bd%d0%be%d0%b3%d0%be+%d1%83%d0%bf%d1%80%d0%b0%d0%b2%d0%bb%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f.%2f%2f+http%3a%2f%2fwww.iteam.ru%2fpublications%2fmarketing%2fsection_28%2farticle_2320%2f%0a22%09%d0%9a%d0%b0%d0%b2%d1%82%d0%b0%d1%80%d0%b0%d0%b4%d0%b7%d0%b5+%d0%9b.+%d0%98%d0%bd%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%b0%d1%86%d0%b8%d0%b8+%d0%b2+%d1%81%d0%be%d0%b2%d1%80%d0%b5%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d0%bd%d0%be%d0%b9+%d1%80%d0%be%d0%b7%d0%bd%d0%b8%d1%87%d0%bd%d0%be%d0%b9+%d1%82%d0%be%d1%80%d0%b3%d0%be%d0%b2%d0%bb%d0%b5+%5b%d0%a2%d0%b5%d0%ba%d1%81%d1%82%5d%2f%2f%d0%a0%d0%98%d0%a1%d0%9a+(%d0%a0%d0%b5%d1%81%d1%83%d1%80%d1%81%d1%8b.+%d0%98%d0%bd%d1%84%d0%be%d1%80%d0%bc%d0%b0%d1%86%d0%b8%d1%8f.+%d0%a1%d0%bd%d0%b0%d0%b1%d0%b6%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5.+%d0%9a%d0%be%d0%bd%d0%ba%d1%83%d1%80%d0%b5%d0%bd%d1%86%d0%b8%d1%8f)%2c+2010%2c+%e2%84%96+3+(%d0%b8%d1%8e%d0%bb%d1%8c-%d1%81%d0%b5%d0%bd%d1%82%d1%8f%d0%b1%d1%80%d1%8c).+%e2%80%93+%d0%a1.+39-45%0a23%09%d0%9a%d0%b0%d0%ba+%d0%bf%d1%80%d0%b5%d0%b2%d0%b7%d0%be%d0%b9%d1%82%d0%b8+%d0%ba%d0%be%d0%bd%d0%ba%d1%83%d1%80%d0%b5%d0%bd%d1%82%d0%be%d0%b2+%2f%2f%d0%9f%d1%80%d0%be%d0%b3%d0%bd%d0%be%d0%b7+%d1%84%d0%b8%d0%bd%d0%b0%d0%bd%d1%81%d0%be%d0%b2%d1%8b%d1%85+%d1%80%d0%b8%d1%81%d0%ba%d0%be%d0%b2+http%3a%2f%2fbre.ru%2frisk%2f15556.html%0a24%09%d0%9a%d0%be%d0%b2%d0%b0%d0%bb%d0%b5%d0%b2%2c+%d0%90.%d0%98.+%d0%9c%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%be%d0%b2%d1%8b%d0%b9+%d0%b0%d0%bd%d0%b0%d0%bb%d0%b8%d0%b7%5b%d0%a2%d0%b5%d0%ba%d1%81%d1%82%5d%2f+%d0%90.%d0%98.+%d0%9a%d0%be%d0%b2%d0%b0%d0%bb%d0%b5%d0%b2%2c+%d0%92.%d0%92.%d0%92%d0%be%d0%b9%d0%bb%d0%b5%d0%bd%d0%ba%d0%be.+%e2%80%93+%d0%9c.%3a+%d0%a6%d0%b5%d0%bd%d1%82%d1%80+%d1%8d%d0%ba%d0%be%d0%bd%d0%be%d0%bc%d0%b8%d0%ba%d0%b8+%d0%b8+%d0%bc%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%b0%2c+2012.+%e2%80%93+213+%d1%81.%0a25%09%d0%9a%d0%be%d0%bd%d0%ba%d1%83%d1%80%d0%b5%d0%bd%d1%82%d0%be%d1%81%d0%bf%d0%be%d1%81%d0%be%d0%b1%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d1%8c.+%d0%9a%d0%be%d0%bd%d0%ba%d1%83%d1%80%d0%b5%d0%bd%d1%82%d0%bd%d1%8b%d0%b5+%d0%bf%d1%80%d0%b5%d0%b8%d0%bc%d1%83%d1%89%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%b0+%2f+%d0%a8%d0%ba%d0%be%d0%bb%d0%b0+%d0%b1%d0%b8%d0%b7%d0%bd%d0%b5%d1%81%d0%b0+%d0%90%d0%bb%d1%8c%d1%84%d0%b0+%2f%2fhttp%3a%2f%2falfaseminar.ru%2fkonkurentosposobnost%0a26%09%d0%9a%d0%be%d1%82%d0%bb%d0%b5%d1%80%2c%d0%a4.+%d0%9e%d1%81%d0%bd%d0%be%d0%b2%d1%8b+%d0%bc%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%b0%5b%d0%a2%d0%b5%d0%ba%d1%81%d1%82%5d%2f+%d0%a4.+%d0%9a%d0%be%d1%82%d0%bb%d0%b5%d1%80%2c+%d0%93.+%d0%90%d1%80%d0%bc%d1%81%d1%82%d1%80%d0%be%d0%bd%d0%b3%2c+%d0%94.+%d0%a1%d0%be%d0%bd%d0%b4%d0%b5%d1%80%d1%81%2c+%d0%92.+%d0%92%d0%be%d0%bd%d0%b3%2c+%d0%bf%d0%b5%d1%80.+%d1%81+%d0%b0%d0%bd%d0%b3%d0%bb.-4-%d0%b5+%d0%b5%d0%b2%d1%80%d0%be%d0%bf.%d0%b8%d0%b7%d0%b4.-+%d0%9a.%3b%d0%9c.%3b%d0%a1%d0%9f%d0%b1.%3a+%d0%98%d0%b7%d0%b4%d0%b0%d1%82.%d0%b4%d0%be%d0%bc.+%c2%ab%d0%92%d0%b8%d0%bb%d1%8c%d1%8f%d0%bc%d1%81%c2%bb%2c+2012.-105%d1%81.%0a27%09%d0%9a%d1%83%d0%b7%d1%8c%d0%bc%d0%b8%d0%bd%2c+%d0%92.+%d0%92%d0%be%d0%bf%d1%80%d0%be%d1%81%d1%8b+%d1%80%d0%b0%d0%b7%d0%b2%d0%b8%d1%82%d0%b8%d1%8f+%d0%bc%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%be%d0%b2%d1%8b%d1%85+%d1%81%d0%b8%d1%81%d1%82%d0%b5%d0%bc+%5b%d0%ad%d0%bb%d0%b5%d0%ba%d1%82%d1%80%d0%be%d0%bd%d0%bd%d1%8b%d0%b9%d1%80%d0%b5%d1%81%d1%83%d1%80%d1%81%5d%2f+%d0%92.+%d0%9a%d1%83%d0%b7%d1%8c%d0%bc%d0%b8%d0%bd.+%e2%80%93+%d0%a0%d0%b5%d0%b6%d0%b8%d0%bc+%d0%b4%d0%be%d1%81%d1%82%d1%83%d0%bf%d0%b0%3ahttp%3a%2f%2fwww.my-market.ru%2fmarket__162.html%0a28%09%d0%9a%d1%83%d0%b7%d1%8c%d0%bc%d0%b8%d0%bd%2c+%d0%92.+%d0%a1%d0%be%d0%b2%d0%b5%d1%80%d1%88%d0%b5%d0%bd%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%be%d0%b2%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b5+%d0%bc%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%b0+%d0%b2+%d0%be%d1%80%d0%b3%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b7%d0%b0%d1%86%d0%b8%d1%8f%d1%85+%5b%d0%ad%d0%bb%d0%b5%d0%ba%d1%82%d1%80%d0%be%d0%bd%d0%bd%d1%8b%d0%b9%d1%80%d0%b5%d1%81%d1%83%d1%80%d1%81%5d%2f+%d0%92.+%d0%9a%d1%83%d0%b7%d1%8c%d0%bc%d0%b8%d0%bd.+%e2%80%93+%d0%a0%d0%b5%d0%b6%d0%b8%d0%bc+%d0%b4%d0%be%d1%81%d1%82%d1%83%d0%bf%d0%b0+-+http%3a%2f%2fwww.my-market.ru%2fmarket__154.html%0a29%09%d0%9a%d1%83%d0%bb%d0%b8%d0%ba%d0%be%d0%b2%d0%b0+%d0%9d.%d0%92.+%d0%a4%d0%be%d1%80%d0%bc%d0%b8%d1%80%d0%be%d0%b2%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b5+%d0%ba%d0%be%d0%bd%d0%ba%d1%83%d1%80%d0%b5%d0%bd%d1%82%d0%bd%d1%8b%d1%85+%d0%bf%d1%80%d0%b5%d0%b8%d0%bc%d1%83%d1%89%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%b2%3a+%d0%be%d1%82+%d0%bc%d0%b5%d1%82%d0%be%d0%b4%d0%be%d0%bb%d0%be%d0%b3%d0%b8%d0%b8+%d0%b4%d0%be+%d1%82%d0%b5%d1%85%d0%bd%d0%be%d0%bb%d0%be%d0%b3%d0%b8%d0%b8+http%3a%2f%2fwww.collegian.ru%2findex.php%2ftiara%2f2009%2f125.html%3ftask%3dview%0a30%09%d0%9b%d0%b0%d0%bc%d0%b1%d0%b5%d1%80+%d0%96.+%d0%96..+%d0%a1%d1%82%d1%80%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%b3%d0%b8%d1%87%d0%b5%d1%81%d0%ba%d0%b8%d0%b9+%d0%bc%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3.+%2f%2f+http%3a%2f%2fvuzlib.net%2fbeta3%2fhtml%2f1%2f6879%2f%0a31%09%d0%9b%d0%b0%d0%bf%d1%8b%d0%b3%d0%b8%d0%bd+%d0%ae.%d0%9d.+%d0%a1%d1%82%d1%80%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%b3%d0%b8%d1%87%d0%b5%d1%81%d0%ba%d0%b8%d0%b9+%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d0%b5%d0%b4%d0%b6%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d1%82.+%d0%a3%d1%87%d0%b5%d0%b1%d0%bd%d0%be%d0%b5+%d0%bf%d0%be%d1%81%d0%be%d0%b1%d0%b8%d0%b5.+http%3a%2f%2ffictionbook.ru%2fauthor%2fyuriyi_nikolaevich_lapiygin%2fstrategicheskiyi_menedjment_uchebnoe_posobie%2fread_online.html%3fpage%3d1%0a32%09%d0%9b%d0%b5%d0%b2%d0%b8+%d0%9c.%2c+%d0%92%d0%b5%d0%b8%d1%82%d1%86+%d0%91.%d0%90.+%d0%9e%d1%81%d0%bd%d0%be%d0%b2%d1%8b+%d1%80%d0%be%d0%b7%d0%bd%d0%b8%d1%87%d0%bd%d0%be%d0%b9+%d1%82%d0%be%d1%80%d0%b3%d0%be%d0%b2%d0%bb%d0%b8%5b%d0%a2%d0%b5%d0%ba%d1%81%d1%82%5d%2f+%d0%9c.+%d0%9b%d0%b5%d0%b2%d0%b8%2c+%d0%91.%d0%90.+%d0%92%d0%b5%d0%b8%d1%82%d1%86.+%e2%80%93+%d0%a1%d0%9f%d0%b1%3a+%d0%9f%d0%b8%d1%82%d0%b5%d1%80+-.+2012.%0a33%09%d0%9c%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%5b%d0%a2%d0%b5%d0%ba%d1%81%d1%82%5d%d0%b3%2f+%d0%bf%d0%be%d0%b4+%d1%80%d0%b5%d0%b4.+%d0%9b.%d0%92.+%d0%91%d0%b8%d1%80%d1%8e%d0%ba%d0%be%d0%b2%d0%be%d0%b9.+-%d0%9c.%3a+%d0%ad%d0%ba%d0%be%d0%bd%d0%be%d0%bc%d0%b8%d0%ba%d0%b0%2c+2013.+%e2%80%93+214+%d1%81.%0a34%09%d0%9c%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%5b%d0%a2%d0%b5%d0%ba%d1%81%d1%82%5d+%d0%a3%d1%87%d0%b5%d0%b1%d0%bd%d0%b8%d0%ba+%2f+%d0%9f%d0%be%d0%b4+%d1%80%d0%b5%d0%b4.+%d0%ad.%d0%90.%d0%a3%d1%82%d0%ba%d0%b8%d0%bd%d0%b0.+%e2%80%93+%d0%9c.%3a+%d0%ad%d0%9a%d0%9c%d0%9e%d0%a1%2c+2015.+%e2%80%93+423+%d1%81.%0a35%09%d0%9c%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%be%d0%b2%d0%b0%d1%8f+%d0%be%d1%86%d0%b5%d0%bd%d0%ba%d0%b0+%d0%bf%d1%80%d0%be%d0%b5%d0%ba%d1%82%d0%b0+(%d0%ba%d0%be%d0%bd%d1%86%d0%b5%d0%bf%d1%86%d0%b8%d0%b8)+%5b%d0%ad%d0%bb%d0%b5%d0%ba%d1%82%d1%80%d0%be%d0%bd%d0%bd%d1%8b%d0%b9%d1%80%d0%b5%d1%81%d1%83%d1%80%d1%81%5d.+-+%d0%a0%d0%b5%d0%b6%d0%b8%d0%bc+%d0%b4%d0%be%d1%81%d1%82%d1%83%d0%bf%d0%b0%3ahttp%3a%2f%2fwww.consultestate.ru%2fnode%2f18%0a36%09%d0%9c%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%be%d0%b2%d1%8b%d0%b5+%d0%b8%d1%81%d1%81%d0%bb%d0%b5%d0%b4%d0%be%d0%b2%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d1%8f+%d0%b8+%d0%b8%d0%bd%d1%84%d0%be%d1%80%d0%bc%d0%b0%d1%86%d0%b8%d1%8f+%5b%d0%ad%d0%bb%d0%b5%d0%ba%d1%82%d1%80%d0%be%d0%bd%d0%bd%d1%8b%d0%b9%d1%80%d0%b5%d1%81%d1%83%d1%80%d1%81%5d.+%e2%80%93+%d0%a0%d0%b5%d0%b6%d0%b8%d0%bc+%d0%b4%d0%be%d1%81%d1%82%d1%83%d0%bf%d0%b0%3ahttp%3a%2f%2fwww.mbaplus.info%2ftext%2frynok%2fisled_info%0a37%09%d0%9c%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%be%d0%b2%d1%8b%d0%b5+%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%b3%d0%b8%d0%b8+%d1%80%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b0+%d0%bf%d1%80%d0%b8%d0%b1%d1%8b%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8+%d0%b8+%d1%81%d1%82%d0%be%d0%b8%d0%bc%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8+%d0%b1%d0%b8%d0%b7%d0%bd%d0%b5%d1%81%d0%b0.+%d0%9f%d1%80%d0%b0%d0%ba%d1%82%d0%b8%d0%ba%d0%b0+%d0%ba%d1%80%d1%83%d0%bf%d0%bd%d1%8b%d1%85+%d1%80%d0%be%d1%81%d1%81%d0%b8%d0%b9%d1%81%d0%ba%d0%b8%d1%85+%d0%ba%d0%be%d0%bc%d0%bf%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b9%5b%d0%a2%d0%b5%d0%ba%d1%81%d1%82%5d.+%e2%80%93+%d0%9c.%3a+%c2%ab%d0%ad%d0%ba%d0%be%d0%bd%d0%be%d0%bc%d0%b8%d0%ba%d0%b0%c2%bb+%2c+2013.+-+237+%d1%81.%0a38%09%d0%9c%d0%b0%d1%80%d1%88%d0%b0%d0%bd%d0%b4%2c%d0%94%d0%be%d0%bd%d0%b0%d0%bb%d0%b4+%d0%90.+%d0%9c%d0%b0%d1%81%d1%82%d0%b5%d1%80%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%be%3a+%d0%9c%d0%b5%d0%bd%d0%b5%d0%b4%d0%b6%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d1%82.+%e2%80%93+%d0%98%d1%81%d1%82%d0%be%d1%87%d0%bd%d0%b8%d0%ba+-+http%3a%2f%2fwww.my-market.ru%2fmarket__149.html%0a39%09%d0%9c%d0%b8%d1%80+%d1%81%d0%bb%d0%be%d0%b2%d0%b0%d1%80%d0%b5%d0%b9.+%d0%98%d1%81%d1%82%d0%be%d1%87%d0%bd%d0%b8%d0%ba+-+http%3a%2f%2fmirslovarei.com%2fcontent_eco%2faktivy-nematerialnye-190.html%0a40%09%d0%9e%d1%81%d0%bd%d0%be%d0%b2%d1%8b+%d0%bc%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%b0%3a+%d1%83%d1%87%d0%b5%d0%b1.%d0%bf%d0%be%d1%81%d0%be%d0%b1%d0%b8%d0%b5+%5b%d0%a2%d0%b5%d0%ba%d1%81%d1%82%5d%2f+%d0%93.%d0%90.+%d0%92%d0%b0%d1%81%d0%b8%d0%bb%d1%8c%d0%b5%d0%b2%2c+%d0%9d.%d0%94.+%d0%ad%d1%80%d0%b8%d0%b0%d1%88%d0%b2%d0%b8%d0%bb%d0%b8%2c+%d0%9d.%d0%90.+%d0%9d%d0%b0%d0%b3%d0%b0%d0%bf%d0%b5%d1%82%d1%8c%d1%8f%d0%bd%d1%86+%d0%b8+%d0%b4%d1%80.%3b+%d0%bf%d0%be%d0%b4+%d1%80%d0%b5%d0%b4.+%d0%bf%d1%80%d0%be%d1%84.+%d0%93.%d0%90.+%d0%92%d0%b0%d1%81%d0%b8%d0%bb%d1%8c%d0%b5%d0%b2%d0%b0.+%e2%80%93+%d0%9c.%3a+%d0%ae%d0%9d%d0%98%d0%a2%d0%98-%d0%94%d0%90%d0%9d%d0%90%2c+2009.+%e2%80%93+543+%d1%81.%0a41%09%d0%9e%d1%82%d1%82%2c+%d0%a0.%d0%a1%d0%be%d0%b7%d0%b4%d0%b0%d0%b2%d0%b0%d1%8f+%d1%81%d0%bf%d1%80%d0%be%d1%81.+%d0%ad%d1%84%d1%84%d0%b5%d0%ba%d1%82%d0%b8%d0%b2%d0%bd%d1%8b%d0%b5+%d1%81%d0%be%d0%b2%d0%b5%d1%82%d1%8b+%d0%b8+%d1%80%d0%b5%d0%ba%d0%be%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d0%b4%d0%b0%d1%86%d0%b8%d0%b8+%d0%bf%d0%be+%d0%bc%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d1%83+%d0%b2%d0%b0%d1%88%d0%b8%d1%85+%d1%82%d0%be%d0%b2%d0%b0%d1%80%d0%be%d0%b2+%d0%b8+%d1%83%d1%81%d0%bb%d1%83%d0%b3%5b%d0%a2%d0%b5%d0%ba%d1%81%d1%82%5d%2f+%d0%a0%d0%b8%d1%87%d0%b0%d1%80%d0%b4+%d0%9e%d1%82%d1%82%2c+%d0%bf%d0%b5%d1%80.+%d1%81+%d0%b0%d0%bd%d0%b3%d0%bb.+-+%d0%9c.%3a+%d0%98%d0%bd%d1%84%d0%be%d1%80%d0%bc%d0%b0%d1%86%d0%b8%d0%be%d0%bd%d0%bd%d0%be-%d0%b8%d0%b7%d0%b4%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d1%81%d0%ba%d0%b8%d0%b9+%d0%b4%d0%be%d0%bc+%c2%ab%d0%a4%d0%b8%d0%bb%d0%b8%d0%bd%d1%8a%c2%bb%2c+2011.-320%d1%81.%0a42%09%d0%9f%d0%b0%d0%bd%d0%be%d0%b2+%d0%90.%d0%98.+%d0%a1%d1%82%d1%80%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%b3%d0%b8%d1%87%d0%b5%d1%81%d0%ba%d0%b8%d0%b9+%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d0%b5%d0%b4%d0%b6%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d1%82%3a+%d1%83%d1%87%d0%b5%d0%b1%d0%bd%d0%be%d0%b5+%d0%bf%d0%be%d1%81%d0%be%d0%b1%d0%b8%d0%b5+%d0%b4%d0%bb%d1%8f+%d0%b2%d1%83%d0%b7%d0%be%d0%b2%5b%d0%a2%d0%b5%d0%ba%d1%81%d1%82%5d.+%e2%80%93+%d0%9c.%3a+%d0%ae%d0%9d%d0%98%d0%a2%d0%98-%d0%94%d0%90%d0%9d%d0%90%2c+2012%0a43%09%d0%9f%d0%b5%d1%82%d1%83%d1%85%d0%be%d0%b2+%d0%94.%d0%92.+%d0%a1%d1%82%d1%80%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%b3%d0%b8%d1%87%d0%b5%d1%81%d0%ba%d0%b8%d0%b9+%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d0%b5%d0%b4%d0%b6%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d1%82.+%d0%a7%d0%b0%d1%81%d1%82%d1%8c+1.+%d0%a3%d1%87%d0%b5%d0%b1%d0%bd%d1%8b%d0%b9+%d0%ba%d1%83%d1%80%d1%81+(%d1%83%d1%87%d0%b5%d0%b1%d0%bd%d0%be-%d0%bc%d0%b5%d1%82%d0%be%d0%b4%d0%b8%d1%87%d0%b5%d1%81%d0%ba%d0%b8%d0%b9+%d0%ba%d0%be%d0%bc%d0%bf%d0%bb%d0%b5%d0%ba%d1%81).+%e2%80%93+%d0%9c.%3a+%d0%a6%d0%b5%d0%bd%d1%82%d1%80+%d0%94%d0%a2+%d0%9c%d0%98%d0%ad%d0%9c%d0%9f%2c+2013.%0a44%09%d0%9f%d0%be%d0%b2%d1%8b%d1%88%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5+%d0%ba%d0%b0%d1%87%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%b0+%d0%be%d0%b1%d1%81%d0%bb%d1%83%d0%b6%d0%b8%d0%b2%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d1%8f+%5b%d0%ad%d0%bb%d0%b5%d0%ba%d1%82%d1%80%d0%be%d0%bd%d0%bd%d1%8b%d0%b9+%d1%80%d0%b5%d1%81%d1%83%d1%80%d1%81%5d.-+%d0%a0%d0%b5%d0%b6%d0%b8%d0%bc+%d0%b4%d0%be%d1%81%d1%82%d1%83%d0%bf%d0%b0%3a+http%3a%2f%2fwww.rdtex.ru%2fiso%2froot%2fimprovement_quality_service.html%0a45%09%d0%9f%d0%be%d0%bf%d0%be%d0%b2+%d0%95.%d0%92.+%d0%9f%d0%be%d1%82%d0%b5%d0%bd%d1%86%d0%b8%d0%b0%d0%bb+%d0%bc%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%b0+%d0%bf%d1%80%d0%b5%d0%b4%d0%bf%d1%80%d0%b8%d1%8f%d1%82%d0%b8%d1%8f%5b%d0%a2%d0%b5%d0%ba%d1%81%d1%82%5d%2f+%d0%95.%d0%92.+%d0%9f%d0%be%d0%bf%d0%be%d0%b2.+%2f%2f+%d0%9c%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3+%d0%b2+%d0%a0%d0%be%d1%81%d1%81%d0%b8%d0%b8+%d0%b8+%d0%b7%d0%b0+%d1%80%d1%83%d0%b1%d0%b5%d0%b6%d0%be%d0%bc%2c+2015.+-+%e2%84%965.+%e2%80%93+%d1%81.+37-39.%0a46%09%d0%9f%d0%be%d1%80%d1%82%d0%b5%d1%80+%d0%9c.+%d0%9c%d0%b5%d0%b6%d0%b4%d1%83%d0%bd%d0%b0%d1%80%d0%be%d0%b4%d0%bd%d0%b0%d1%8f+%d0%ba%d0%be%d0%bd%d0%ba%d1%83%d1%80%d0%b5%d0%bd%d1%86%d0%b8%d1%8f%3a+%d0%9f%d0%b5%d1%80+%d1%81+%d0%b0%d0%bd%d0%b3%d0%bb.+%5b%d0%a2%d0%b5%d0%ba%d1%81%d1%82%5d+%2f+%d0%9f%d0%be%d0%b4+%d1%80%d0%b5%d0%b4.+%d0%b8+%d1%81+%d0%bf%d1%80%d0%b5%d0%b4%d0%b8%d1%81%d0%bb%d0%be%d0%b2%d0%b8%d0%b5%d0%bc+%d0%9f%d1%80%d0%be%d1%82%d0%b0%d1%81+%d0%92.%d0%a4.%e2%80%93+%d0%9c.%3a+%d0%98%d0%b7%d0%b4%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%be%3a+%d0%ae%d0%9d%d0%98%d0%a2%d0%98%2c+2011.+%e2%80%93+452+%d1%81.%0a47%09%d0%a0%d0%b0%d0%b7%d1%80%d0%b0%d0%b1%d0%be%d1%82%d0%ba%d0%b0+%d0%b4%d0%be%d0%bb%d0%b6%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d0%bd%d1%8b%d1%85+%d0%b8%d0%bd%d1%81%d1%82%d1%80%d1%83%d0%ba%d1%86%d0%b8%d0%b9%2f+%d0%98%d0%bc%d0%bf%d0%b5%d1%80%d0%b8%d1%8f+%d0%ba%d0%b0%d0%b4%d1%80%d0%be%d0%b2+-http%3a%2f%2fwww.imperia.ru%2fru%2finstruct%2f%0a48%09%d0%a1%d0%b0%d0%b2%d1%82%d1%8e%d0%b3%d0%b8%d0%bd+%d0%90.+%d0%9a%d0%be%d0%bd%d0%ba%d1%83%d1%80%d0%b5%d0%bd%d1%82%d0%bd%d1%8b%d0%b5+%d0%bf%d1%80%d0%b5%d0%b8%d0%bc%d1%83%d1%89%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%b0+%d0%b2+%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%b3%d0%b8%d0%b8+%d0%ba%d0%be%d0%bc%d0%bf%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b8.%2f+%d0%a1%d0%b0%d0%b9%d1%82+%d0%be+%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d0%b5%d0%b4%d0%b6%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d1%82%d0%b5+%d0%ba%d0%b0%d1%87%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%b0+%2f%2f+http%3a%2f%2fquality.eup.ru%2fMATERIALY2%2fkonkur-pr.htm%0a49%09%d0%a1%d0%b5%d1%81%d1%82%d1%80%2c+%d0%93.+%d0%a1%d1%82%d1%80%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%b3%d0%b8%d1%87%d0%b5%d1%81%d0%ba%d0%be%d0%b5+%d0%b7%d0%bd%d0%b0%d1%87%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5+%d0%b8%d0%bd%d1%84%d0%be%d1%80%d0%bc%d0%b0%d1%86%d0%b8%d0%b8+%d0%b8+%d1%80%d0%be%d0%bb%d1%8c+%d0%b1%d0%b0%d0%b7%d1%8b+%d0%b4%d0%b0%d0%bd%d0%bd%d1%8b%d1%85+%d0%b2+%d0%bc%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%b5%5b%d0%ad%d0%bb%d0%b5%d0%ba%d1%82%d1%80%d0%be%d0%bd%d0%bd%d1%8b%d0%b9%d1%80%d0%b5%d1%81%d1%83%d1%80%d1%81%5d%2f+%d0%93.+%d0%a1%d0%b5%d1%81%d1%82%d1%80%2c+%d0%bf%d0%b5%d1%80.+%d1%81+%d0%bd%d0%b5%d0%bc.+%e2%80%93+%d0%a0%d0%b5%d0%b6%d0%b8%d0%bc+%d0%b4%d0%be%d1%81%d1%82%d1%83%d0%bf%d0%b0+%3a+http%3a%2f%2fwww.my-market.ru%2fmarket__164.html%0a50%09%d0%a1%d0%b8%d1%81%d1%82%d0%b5%d0%bc%d0%b0+%d0%bc%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%be%d0%b2%d0%be%d0%b9+%d0%b8%d0%bd%d1%84%d0%be%d1%80%d0%bc%d0%b0%d1%86%d0%b8%d0%b8.+%5b%d0%ad%d0%bb%d0%b5%d0%ba%d1%82%d1%80%d0%be%d0%bd%d0%bd%d1%8b%d0%b9%d1%80%d0%b5%d1%81%d1%83%d1%80%d1%81%5d.+%e2%80%93+%d0%a0%d0%b5%d0%b6%d0%b8%d0%bc+%d0%b4%d0%be%d1%81%d1%82%d1%83%d0%bf%d0%b0%3ahttp%3a%2f%2fwww.msvuz.ru%2fmar-006.htm%0a51%09%d0%a1%d1%82%d0%b5%d0%bf%d0%b0%d0%bd%d0%be%d0%b2+%d0%a0.%d0%92+%d0%a3%d0%bf%d1%80%d0%b0%d0%b2%d0%bb%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5+%d0%b8%d0%bd%d0%b2%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%b8%d1%80%d0%be%d0%b2%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b5%d0%bc+%d1%81%d0%be%d0%b7%d0%b4%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d1%8f+%d0%b8+%d1%80%d0%b0%d0%b7%d0%b2%d0%b8%d1%82%d0%b8%d1%8f+%d0%b8%d0%bd%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%b0%d1%86%d0%b8%d0%be%d0%bd%d0%bd%d0%be-%d0%bc%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%be%d0%b2%d0%be%d0%b9+%d1%81%d0%bb%d1%83%d0%b6%d0%b1%d1%8b+%d1%82%d0%be%d1%80%d0%b3%d0%be%d0%b2%d0%be%d0%b3%d0%be+%d0%bf%d1%80%d0%b5%d0%b4%d0%bf%d1%80%d0%b8%d1%8f%d1%82%d0%b8%d1%8f%5b%d0%a2%d0%b5%d0%ba%d1%81%d1%82%5d%2f%2f+%d0%a2%d1%80%d0%b0%d0%bd%d1%81%d0%bf%d0%be%d1%80%d1%82%d0%bd%d0%be%d0%b5+%d0%b4%d0%b5%d0%bb%d0%be+%d0%a0%d0%be%d1%81%d1%81%d0%b8%d0%b8.+%e2%80%93+2013.+-+%e2%84%969.+%e2%80%93+%d0%a1.+56-63%0a52%09%d0%a1%d1%82%d1%80%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%b3%d0%b8%d1%87%d0%b5%d1%81%d0%ba%d0%b8%d0%b9+%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d0%b5%d0%b4%d0%b6%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d1%82+%5b%d0%a2%d0%b5%d0%ba%d1%81%d1%82%5d%2f+%d0%bf%d0%be%d0%b4+%d1%80%d0%b5%d0%b4.+%d0%92%d0%b8%d1%85%d0%b0%d0%bd%d1%81%d0%ba%d0%be%d0%b3%d0%be+%d0%9e.%d0%a1.+%e2%80%93+%d0%a0%d0%be%d1%81%d1%82%d0%be%d0%b2-%d0%bd%d0%b0-%d0%94%d0%be%d0%bd%d1%83%2c+2011+%d0%b3.+%e2%80%93+166+%d1%81.%0a53%09%d0%a1%d1%83%d1%85%d0%b0%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%b0+%d0%98.%d0%9c.%2c+%d0%a1%d0%ba%d1%80%d0%b8%d0%bf%d1%82%d1%83%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%b0+%d0%95.%d0%90.+%d0%9a%d0%be%d0%bc%d0%bf%d0%bb%d0%b5%d0%ba%d1%81%d0%bd%d0%b0%d1%8f+%d0%be%d1%86%d0%b5%d0%bd%d0%ba%d0%b0+%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d0%b5%d0%b4%d0%b6%d0%b5%d1%80%d0%be%d0%b2+%d0%bf%d0%be+%d0%bf%d1%80%d0%be%d0%b4%d0%b0%d0%b6%d0%b0%d0%bc+%d0%bf%d0%be+%d0%ba%d0%be%d0%bb%d0%b8%d1%87%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%b5%d0%bd%d0%bd%d1%8b%d0%bc+%d0%b8+%d0%ba%d0%b0%d1%87%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%b5%d0%bd%d0%bd%d1%8b%d0%bc+%d0%bf%d0%be%d0%ba%d0%b0%d0%b7%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8f%d0%bc+%2f%2f+%d0%a3%d0%bf%d1%80%d0%b0%d0%b2%d0%bb%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5+%d1%81%d0%b1%d1%8b%d1%82%d0%be%d0%bc.+-+%e2%84%966.+%e2%80%93+2011.+%e2%80%93+%d1%81.+7-12.%0a54%09%d0%a4%d0%b0%d1%82%d1%80%d0%b5%d0%bb%d0%bb+%d0%a7%d0%b0%d1%80%d0%bb%d1%8c%d0%b7+%d0%9c.+%d0%a3%d0%bf%d1%80%d0%b0%d0%b2%d0%bb%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5+%d0%bf%d1%80%d0%be%d0%b4%d0%b0%d0%b6%d0%b0%d0%bc%d0%b8.+-+%d0%a1%d0%9f%d0%b1.%3a+%d0%9d%d0%b5%d0%b2%d0%b0%2c+2014.%0a55%09%d0%a4%d0%b0%d1%82%d1%85%d1%83%d1%82%d0%b4%d0%b8%d0%bd%d0%be%d0%b2%2c+%d0%a0.%d0%90.+%d0%a1%d1%82%d1%80%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%b3%d0%b8%d1%87%d0%b5%d1%81%d0%ba%d0%b8%d0%b9+%d0%bc%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%5b%d0%a2%d0%b5%d0%ba%d1%81%d1%82%5d%2f+%d0%a0.%d0%90.+%d0%a4%d0%b0%d1%82%d1%85%d1%83%d0%b4%d0%b4%d0%b8%d0%bd%d0%be%d0%b2%2c+%d1%83%d1%87%d0%b5%d0%b1%d0%bd%d0%b8%d0%ba+%d0%b4%d0%bb%d1%8f+%d0%92%d0%a3%d0%97%d0%be%d0%b2.+5-%d0%b5+%d0%b8%d0%b7%d0%b4%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b5.+%e2%80%93+%d0%a1%d0%9f%d0%b1.%3a+%d0%9f%d0%b8%d1%82%d0%b5%d1%80%2c+2013+%e2%80%93+352+%d1%81.+%0a56%09%d0%a8%d0%b5%d0%b2%d1%86%d0%be%d0%b2%d0%b0+%d0%9e.%d0%9d.+%d0%a1%d1%82%d1%80%d1%83%d0%ba%d1%82%d1%83%d1%80%d0%b8%d0%b7%d0%b0%d1%86%d0%b8%d1%8f+%d0%b2%d0%bd%d0%b5%d1%88%d0%bd%d0%b5%d0%b9+%d1%81%d1%80%d0%b5%d0%b4%d1%8b+%d0%be%d1%80%d0%b3%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b7%d0%b0%d1%86%d0%b8%d0%b8+%2f%2f+%d0%92%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%bd%d0%b8%d0%ba+%d0%a1%d0%b5%d0%b2%d0%b5%d1%80%d0%be-%d0%9a%d0%b0%d0%b2%d0%ba%d0%b0%d0%b7%d1%81%d0%ba%d0%be%d0%b3%d0%be+%d0%b3%d0%be%d1%81%d1%83%d0%b4%d0%b0%d1%80%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%b5%d0%bd%d0%bd%d0%be%d0%b3%d0%be+%d1%82%d0%b5%d1%85%d0%bd%d0%b8%d1%87%d0%b5%d1%81%d0%ba%d0%be%d0%b3%d0%be+%d1%83%d0%bd%d0%b8%d0%b2%d0%b5%d1%80%d1%81%d0%b8%d1%82%d0%b5%d1%82%d0%b0.+-+2013.+-+%e2%84%963+(20).+-+%d0%a1.34+%e2%80%93+39%0a57%09%d0%ad%d0%b2%d0%b0%d0%bd%d1%81%2c+%d0%94%d0%b6.+%d0%a0.+%d0%9c%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%5b%d0%a2%d0%b5%d0%ba%d1%81%d1%82%5d+%2f+%d0%94%d0%b6.+%d0%a0.+%d0%ad%d0%b2%d0%b0%d0%bd%d1%81%2c+%d0%91.+%d0%91%d0%b5%d1%80%d0%bc%d0%b0%d0%bd.+-%d0%9c.%3a+%22%d0%ad%d0%ba%d0%be%d0%bd%d0%be%d0%bc%d0%b8%d0%ba%d0%b0%c2%bb+%2c+2011.+%e2%80%93+210+%d1%81.%0a
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00506