Вход

Связи с общественностью в формировании корпоративной культуры организации

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 194398
Дата создания 08 июля 2017
Страниц 43
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 19 апреля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 600руб.
КУПИТЬ

Описание

Заключение

Таким образом, корпоративная культура – совокупность моделей поведения. Корпоративная культура не является каким-то отдельно существующим явлением, которое никак не связано с эффективностью функционирования компании. Наоборот, именно организационная культура определяет отношение работников к выполняемым ими профессиональным обязанностям. А от этого зависит в целом результат деятельности коллектива.
Одной из значимых проблем касающихся изучения вопроса о культуре корпорации является проблема ее традиций, норм и правил поведения персонала, субординация и проблемы морального статуса.
Проблема морального статуса и моральной ответственности бизнес – корпорации рассматривалась целым рядом теорий, в контексте которых ученые пытались определить имеет ли бизнес – корпорация моральную ...

Содержание

Содержание

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты изучения корпоративной культуры 5
1.1. Понятие и составляющие корпоративной культуры 5
1.2. Инструменты PR продвижении корпоративной культуры 11
Вывод по главе 1 20
Глава 2. Корпоративная культура службы доставки ресторана «Белое солнце» 21
2.1. Характеристика организации 21
2.2. PR в формировании корпоративной культуры службы доставки «Белое солнце» 24
2.3. Анализ состояния корпоративной культуры 26
Вывод по главе 2 29
Глава 3. Рекомендации в развитии связей с общественностью в формировании корпоративной культуры службы доставки ресторана «Белое солнце» 30
3.1. Анализ ситуации 30
3.2. Стратегии развития корпоративной культуры 33
3.3. Связи с общественностью в формировании и продвижении корпоративной культуры 36
Вывод по главе 3 40
Заключение 41
Список литературы 42

Введение

Введение
Корпорации в современной экономической системе является одной из основополагающих структур, обеспечивающих функционирование экономики как на внутри, так и на межгосударственной основе. При этом необходимо заметить, что корпорации имеют в своей структуре такие социальные институты, которые выступают как специфические субъекты вменения культурных и нравственных норм, что обуславливает формирование специфической корпоративной культуры корпорации.
По своей основополагающей сути корпоративная культура – совокупность традиций, норм и правил поведения, моральных принципов и норм функционирования бизнеса.
На современном этапе культура бизнеса становится вопросом, к которому проявляют весьма пристальное внимание специалисты различных направлений. Причиной подобного пристального внимания является факт того, что Россия не так давно стала место развития бизнес - корпораций и то, что на Западе уже пройденный этап. В современной России этап еще только грядущий и во многом несоответствующий представлениям, уже ставшим классикой культурных концепций.
Внимание к вопросам корпоративной культуры может показаться преждевременным при наличии множества иных проблем, рисков и непредсказуемости, с которыми приходится сталкиваться при ведении бизнеса в России. Многие данные факторы уже являлись проблемой в обсуждении теоретиков корпоративной культуры и являются до сих пор. Не теряя своей актуальности и значимости, в связи с чем заслуживают изучения и осмысления, особенно в контексте современных представлений о морали, в том числе корпоративной, изменяющихся весьма динамично.
Изучением корпоративной культуры занимались преимущественно зарубежные ученые. Среди них возможно отметить К. Годпастера, Дж.Ладда, П. Френча, Дж. Данли, Т. Дональдсона и др. Российские ученые начали заниматься изучением культуры бизнес – корпораций только в последние годы, в связи с чем еще не сформировали свои собственные концепции, в том числе и отражающие специфику развития отечественных бизнес – корпораций.
Объектом изучения в данной работе было поставлено рассмотреть составляющие и специфику формирования корпоративной культуры.
Предметом изучения в данной работе были определены стратегии формирования корпоративной культуры службы доставки ресторана «Белое солнце» в г. Новосибирске.
Целью в данной работе было поставлено изучить возможности использования связей с общественностью в формировании корпоративной культуры организации на примере службы доставки ресторана «Белое солнце» г. Новосибирска.
В соответствие с целью в работе были определены следующие задачи:
1. Изучить теоретические аспекты изучения корпоративной культуры;
2. Проанализировать специфику формирования корпоративной культуры службы доставки ресторана «Белое солнце»;
3. Разработать рекомендации в развитии связей с общественностью в формировании корпоративной культуры службы доставки ресторана «Белое солнце».
В процессе написания работы использованы следующие методы: метод логического анализа; структурно - функциональный метод, метод анализа научных публикаций и источников, данных сайта организации и интернет-источников.
Работа включает в себя введение, три главы, заключение и список литературы.

Фрагмент работы для ознакомления


Список литературы

Список литературы

1. Абрамов Е. Г. Четвертая волна или креативная экономика как экономическая эпоха начала XXI века / Е. Г. Абрамов // Российское предпринимательство. – 2012. – № 2. – С. 72-78.
2. Беквит Г. Продавая незримое. - М: Альпина Паблишерз, 2009. – 422 с.
3. Бернейс Э. Пропаганда: пер. с англ. / Э. Бернейс. – М.: Hippo Publishing, 2010. – 404 с.
4. Благов Ю. Е. Генезис концепции корпоративной социальной ответственности. //Вестник С.-Петербургского ун-та. Сер. Менеджмент (2): 2006 - с.3–24.
5. Благов Ю.Е. Корпорация, как моральный агент //Российский журнал менеджмента – т.4. - № 4 – 2006. с. 93 – 98.
6. Боуэн Д. Маркетинг в ресторанном бизнесе. – М.: Ресторанные ведомости, 2009. – 311 с.
7. Бурова Ю. Е. Роль пресс-служб в формировании информационного пространства / Ю. Е.Бурова // Известия Уральского государственного университета. Сер. 1. Проблемы образования, науки и культуры. – 2011. – № 3. – С. 33-42.
8. Власов Г. Ю. Российский малый бизнес сегодня: условия выживания – действенная поддержка / Г. Ю. Власов // Российское предпринимательство. – 2011. – № 6. – С. 44-50.
9. Дементьев А.Ю. Проблемные вопросы в маркетинговой деятельности предприятия // Сервис в России и за рубежом. – 2010. – С. 130-142.
10. Дементьев Е. П. Ресторанный бизнес. Секреты успеха / Е. П. Дементьев. – М. : Феникс, 2008. – 502 с.
11. Евграфова Е.А. Секреты умных продаж. - М.: Алмаз – Пресс, 2012. – 217 с.
12. Йонас Г. Принцип ответственности. Опыт этики для технологической цивилизации / Г. Йонас. – М. : Айрис-пресс, 2004. – 480 с.
13. Кареев К. Интернет – коммуникаций и Интернет пользователи. /К. Кареев. – Омск: Издательство ОГУ, 2011. – 318 с.
14. Кастельс М. Информационная эпоха / М. Кастельс. – М. : Изд-во ГУ ВШЭ, 2000. – 607 с.
15. Комисаров А.Г. Господдержка малого бизнеса: зарубежный опыт//Российское предпринимательство – 2012 - № 2. – с. 92 – 96.
16. Кусарев А. Бизнес, мораль, морализм.//Проект Контра –Т.8. - № 3 – 3004 – с. 97 -125.
17. Литл Д.Ф. Основы маркетинга / Пер. с англ. Ростов н/Д.: Феникс, 2007. – 214 с.
18. Марвин Б. Маркетинг ресторана. – М.: ВВП, 2013. – 511 с.
19. Милл Р. Управление рестораном. – М.: Юнити, 2013. – 418 с.
20. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. - СПб.: Знание, 2005. – 382 с.
21. Прокофьев А. В. О возможностях реабилитации идеи коллективной ответственности / А. В. Прокофьев // Вопросы философии. – 2004. – № 7. – С. 73–85.
22. Шишкина М.А. Паблик рилейшенз в системе социального управления. - СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 2009. – 411 с.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00648
© Рефератбанк, 2002 - 2024