Управление инновациями в управлении персоналом.

Проведенное исследование позволяет сделать вывод, что современные процессы ускорения глобализации и усиление конкуренции на рынках требуют от предприятий внедрения инноваций в практику управления персоналом. Это свидетельствует о том, что у рассмотренных в курсовой работе HR-инноваций большое и стабильное будущее. При этом инновационное развитие системы управления персоналом должен отвечать следующим требованиям:
1. Приведение в соответствие уровня человеческих ресурсов к инновационным процессам организации.
2. Инновационная деятельность и мотивация персонала, которая подразумевает интенсивную реализацию качественно новых подходов к технологиям, производству, продукции.
3. Отнесение управления персоналом к инновационным процессам организации. При этом персонал, в частности, управленческое ...

Введение 4
Объектом исследования является инновационный менеджмент в управлении персоналом. 5
I. Глава. Теоретическая часть 6
II. Глава. Практическая часть. Оценка эффективности инновационного проекта 12
2.1 Характеристика предприятия 12
2.2 Инновационные идеи 17
2.3 Выбор инновации 18
2.4 Составление программы освоения новшества 22
2.5 Обоснование инвестиций в инновационную программу 22
Заключение 29
Список литературы 31
Приложение 1 32
Приложение 2 33

Актуальность исследования. Быстрое внедрение новых технологий, новые формы организации производства, сокращение и даже исчезновения отдельных предприятий, возникновение новых сфер занятости, компьютеры, электронное общения и Интернет меняют способы ведения бизнеса и взаимодействие людей в процессе трудовой деятельности. В странах с переходной экономикой, к которым относится и Россия, эти изменения усиливаются еще и значительными социально-экономическими преобразованиями.
Научно доказано, что люди в бизнесе важны не меньше, чем здания и машины, при том, что знания сотрудников подаются в виде непосредственной производительной силы. Итак, динамичное развитие предприятия, обусловленный ростом конкуренции, сопровождающееся использованием новых технологий, невозможно без постоянного развития про фессионализма сотрудников.
Сегодня - при смене эпох, при переходе от традиционного общества к обществу информационному- значительно повышается значение инноваций, инновационных социальных технологий в управлении трудовыми коллективами. Поэтому современные методы повышение эффективности деятельности компании требуют от службы персонала не только и не столько учета кадров, контроля за соблюдением трудового законодательства и документооборотом, а в первую очередь - формирование трудоспособной и эффективно функционирующей команды.
Достижение этой цели невозможно без внедрения инноваций в процессах управление персоналом. Сложность и разнообразие проблем управления инновациями в управлении персоналом и определяет актуальность данной работы.
Анализ исследований и публикаций последних лет. Исследованию проблем теории и практики управления персоналом посвящены труды многих отечественных и зарубежных ученых: Д. Богини, А. Колот, И. Завадского, А. Шегды, Г. Щекина, В. Веснина, Б. Генкина, А. Егоршин, А. Кибанова, В. Дятлова, С. Шекшня, Дж. Лафта, Дж. Грейсона, Г. Деслера, Г., А. Пула и других, но исследования по современной практики управления персоналом в современных условиях требует все большего внимания.
Сегодня отечественные экономисты проводят довольно значительные исследования проблем инновационного развития предприятий, существуют доработки относительно технологических изменений и прикладного инновационного менеджмента. В современной науке и практике инновационного менеджмента происходит постоянный процесс совершенствования, обновления и поиска новых подходов, концепций, идей в сфере работы с персоналом. В то же время недостаточное изучение вопросов инновационного управления человеческими ресурсами приводит к тому, что потребности организации в них полностью не удовлетворяются, что снижает эффективность их действия.
Целью курсовой работы является изучение управления инновациями в управлении персоналом.
Поставленная цель определила конкретные задачи исследования:
1) исследовать особенности управления инновациями в управлении персоналом;
2) разработать инновационный проект в сфере управления инновациями в менеджменте персонала;
Объектом исследования является инновационный менеджмент в управлении персоналом.
Предмет исследования – инновационный подход деятельности современных организаций.

- отсутствие полноценной службы питания большого количества сотрудников.
Пути совершенствования организации труда менеджеров агентства недвижимости на примере компании "Эванс" мы формировали по двум направлениям:
- обеспечение повышения эффективности организации труда менеджеров агентства недвижимости на примере компании "Эванс" путем внедрения корпоративного питания путем привлечения услуг фирмы по доставки питания в форме обедов в обеденный перерыв.
- организационные направления совершенствования труда менеджеров агентства недвижимости на примере компании "Эванс" в сфере информационно-компьютерного обеспечения процесса труда.
- внедрения психолога в систему персонала.
2.3 Выбор инновации
Обоснование выбора инновации осуществляется по методике количественной оценки инноваций.
Навыбор представляется три инновационных продукта:
- обеспечение повышения эффективности организации труда менеджеров агентства недвижимости на примере компании "Эванс" путем внедрения корпоративного питания путем привлечения услуг фирмы по доставки питания в форме обедов в обеденный перерыв.
- организационные направления совершенствования труда менеджеров агентства недвижимости на примере компании "Эванс" в сфере информационно-компьютерного обеспечения процесса труда.
- внедрения психолога в систему персонала.
Формирование списка показателей конкурентоспособности и формирование индексов оценки
На данном этапе, ориентируясь на сделанный ранее анализ, необходимо сформулировать показатели конкурентоспособности предприятия. На основании полученных оценок рассчитываются относительные рейтинговые оценки показателей:
где Пi - рейтинговая оценка i-го показателя (1…5);
ki - поправочный коэффициент;
n - количество показателей конкурентоспособности.
Полученные данные сведены в таблицу 1.
Таблица 1 - Формирование оценок показателей конкурентоспособности предприятия
Показатели конкурентоспособности предприятия
Пi
ki
Пi*кi
xi
1
Себестоимость услуг
5
1,2
6
0,31
2
Качество услуг
5
1,5
7,5
0,33
3
Гибкость структуры управления
3
1
3
0,13
16,5
Формирование «Матрицы нововведений»
Результаты формирования матрицы оформляются в виде таблицы 2.
Таблица 2 - Формирование и заполнение «Матрицы нововведений»
Показатели конкурентоспособности предприятия
xi
Нововведения
1
2
3
1
Себестоимость производства
0,33
9
3
1
2
Качество продукции
0,33
3
3
9
3
Гибкость производственной структуры
0,13
9
1
3
Расчет условного и безусловного индекса нововведений
Условный индекс рассчитывается по следующему выражению:
где xi - относительная рейтинговая оценка показателя;
yij - оценка силы влияния j-го нововведения на i-ый показатель конкурентоспособности;
n - количество показателей конкурентоспособности;
m - количество нововведений.
Безусловный индекс определяется по формуле:
где xi - относительная рейтинговая оценка показателя;
yij max - оценка максимальной силы влияния нововведения на показатели конкурентоспособности;
n - количество показателей конкурентоспособности.
Результаты расчетов сведены в таблицу 3.
Таблица 3 - Условные и безусловные индексы влияния
Показатели конкурентоспособности предприятия
Индексы влияния
Новшество 1
Новшество 2
Новшество 3
Условный индекс Еу
45 %
51%
30%
Безусловный индекс Еб
0,82
0,85
0,62
В нашем случаи наглядно видно, что таким улучшением является новшество №2 - организационные направления совершенствования труда менеджеров агентства недвижимости на примере компании "Эванс" в сфере информационно-компьютерного обеспечения процесса труда. Именно его мы возьмем за основу для дальнейшей разработки.
2.4 Составление программы освоения новшества
Обновление технологии производства и управления
Программное обеспечение "Aurabi Estate Agency", которая предназначена для управления и обработки баз данных агентств недвижимости. Бесплатная.
Преобразование материально-технической базы
Материально-техническая база не претерпит такие изменения, как закупка нового оборудования.
Приведение в соответствие информационной базы
Требуется создать сетевые аккаунты для икаждого менеджера компании "Эванс".
Обновление трудовых ресурсов
Не требуется.
Перестройка организационной структуры
Организационная структура не претерпит изменений.
Нововведения в механизм принятия и реализации управленческих решений
Не требуется.
Обновление номенклатуры и характеристик продукции - как результата инновационных преобразований
Не происходит.
2.5 Обоснование инвестиций в инновационную программу
Обоснование источников финансирования
Основным источником финансирования данного новшества будет текущая прибыль предприятия.
Для расчета общей стоимости проекта нужно суммировать расходы, связанные с открытием производства торцевых уплотнений и постоянные расходы - табл. 4: Расходы, связанные с внедрением Программного обеспечения "Aurabi Estate Agency", которая предназначена для управления и обработки баз данных агентств недвижимости.
Таблица 4 - Общая сумма затрат на проект
Статья затрат
Сумма затрат, руб.
Расходы, связанные с покупкой "Aurabi Estate Agency"
-
Постоянные расходы
 500 000
Сумма
500 000
Составление ленточного графика (диаграммы Ганта) реализации проекта
Ленточный график (диаграмма Ганта) реализации данного проекта представлен в приложении.
Затраты на проект
На основании сметы общих затрат (таблица 4 ) и диаграммы Ганта, необходимо поострить таблицу затрат/дохода на инновационный проект. Т.е. распланировать как буду тратиться финансовые средства по периодам осуществления и мероприятиям (задачам) проекта. Данные заносятся в таблицу 5.
Таблица 5 - Затраты на проект
Мероприятие (задача)
Период
Итого
Ноябрь 2015
Декабрь 2015
Январь 2016
Февраль 2016
Март 2016
Установка "Aurabi Estate Agency"
-
-
Стажировка специалистов компании "Эванс"
50
50
Наладка "Aurabi Estate Agency"
50
50
100
Подготовка документации
50
50
Запуск на 50%
50
50
Запуск "Aurabi Estate Agency"
100
150
250
Итого
100
100
50
100
150
Доход от
инновации
200
300
500
Оценка экономической эффективности инновационной программы
Для оценки общей экономической эффективности инноваций может использоваться система показателей:
Интегральный эффект.
Индекс рентабельности.
Среднегодовая рентабельность инвестиций.
Период окупаемости.
Интегральный эффект Эинт :
где
Тр - расчетный год;
Рt - результат в t-й год;
Зt - инновационные затраты в t-й год;
αt - коэффициент дисконтирования (дисконтный множитель).
Расчетный год - 01.11.15 - 01.11.16,
Рt – 1 400 000 рублей,
Зt - 500 000 рублей,
αt = 1/(1+ α)t-1 = 1/(1 +0,17)= 0,85
где α – основной коэффициент дисконтирования,
Основная формула для расчета коэффициента дисконтирования (α):
α = a + b + с,
где:
а - принимаемая цена капитала (очищенная от инфляции) или чистая доходность альтернативных проектов вложения финансовых средств, т.е. процент дохода, который можно получить с суммы затрат, если вкладывать их в другой проект;
b - уровень премии за риск для проектов данного типа (в соответствии с классификацией инновации);
с - уровень инфляции.
Премия за риск рассчитывается исходя из среднего класса инновации (), определяемого на основе Приложения А по формуле:
где ki - класс сложности инновации по i-му классификационному признаку (i-й строке Приложения 2);