Интернет в рекламе и связях с общественностью.

Заключение

В ходе работы над бакалаврской работой на тему «Интернет в рекламе и связях с общественностью» были прежде всего рассмотрены теоретические аспекты рекламной и pr-деятельности в сети интернет.
В первой теоретической части работы были изучены такие понятия, как связи с общественностью, Интернет реклама, маркетинговая деятельность, мероприятие по продвижению компании или товаров и услуг и эффективность такого мероприятия.
Анализ теоретических источников по теме работы показал, что реклама является важнейшей частью маркетинговой деятлеьности успешного предприятия.
Реклама – это аргументированная в пользу принятия решения информация, которая ориентирована на потенциального покупателя и распространяется по публичным каналам и источникам. В отличие от чистой информации реклама использ ...

Содержание

Введение 3
1.1 Основные теоретические подходы к анализу рекламы и PR в сети Интернет 6
1.2 Формы использования Интернет в рекламе и связях с общественностью 10
1.3 Методы оценки эффективности рекламы и связей с общественностью в Интернете 19
2 Особенности использования Интернет в рекламе и связях с общественностью на примере ООО «Кайнотайм» 25
2.1 Общая характеристика ООО «Кайнотайм» 25
3 Направления совершенствования рекламной и PR-деятельности ООО «Кайнотайм» в сети Интернет 42
3.1 Проблемы использования Интернет в рекламе и связях с общественностью ООО «Кайнотайм» 42
3.2 Рекомендации по совершенствованию рекламной и PR-деятельности ООО «Кайнотайм» с использованием Интернет 43
Заключение 50
Список использованной литературы 55
Приложение 59

Максимизация прибыли при грамотной рекламной стратегии может быть достигнута в условиях минимизации издержек на производство и реализацию товаров и услуг.
Целью бакалаврской работы является определение особенностей использования глобальной сети Интернет в рекламе и связях с общественностью (на примере ООО «Кайнотайм»).
Для достижения данной цели необходимо решить ряд задач:
1. Изучить теоретико-методологические основы использования Интернет в рекламе и связях с общественностью.
2. Исследовать особенности использования Интернет в рекламе и связях с общественностью на примере ООО «Кайнотайм».
3. Предложить направления совершенствования рекламной и PR-деятельности ООО «Кайнотайм» в сети Интернет.
Объектом бакалаврской работы является реклама и связи с общественностью в сети Интернет.
Предме том бакалаврской работы являются особенности использования Интернет в рекламе и связях с общественностью ООО «Кайнотайм».
В отечественной литературе проблематику рекламной деятельности в организации можно изучить в трудах М. Симановской, А. Алтыева и В. Маслова.
Зарубежная литература о рекламе представлена трудами Ф. Котлера, Дж. Р. Эванса, Б. Бермана.
В целом, разработанность темы интернет-продвижения более представлена в зарубежной литературе, что связанно с более ранним становлением особенного отношения к предпринимательству. Однако, специфика именно отечественного бизнеса представлена в работах отечественных исследователей в области маркетинга.
К методам исследования можно отнести включенное наблюдение, анализ документов, анкетирование.
По структуре бакалаврская работа состоит из введения, трех разделов, заключения, списка использованных источников и приложений.
В первом разделе бакалаврской работы рассматриваются теоретические аспекты, которые характерны для рекламной деятельности в сети Интернет. В первую очередь, речь идет о понятийном аппарате, основных определениях, характерных для рекламной деятельности. Рассматриваются также основные нормативно–правовые акты, регулирующие и регламентирующие рекламную деятельность в сети Интернет и методики оценки экономической эффективности проводимых мероприятий.
Во втором разделе бакалаврской работы представлен анализ деятельности ООО «Кайнотайм» и особенности использования Интернет в рекламе и связях с общественностью данной компании.
В третьем разделе бакалаврской работы предложены мероприятия по совершенствованию рекламной деятельности предприятия ООО «Кайнотайм», дана оценка эффекта от их внедрения.

Несмотря на то, что практически по всем составляющим балансовой прибыли, снижающим ее величину, наблюдается рост, общая сумма балансовой прибыли главным образом возросла за счет положительного сальдо прочих операционных доходов и расходов в обоих периодах. Прочие операционные доходы возросли практически в 2 раза, занимая при этом весомый удельный вес в выручке (самый стремительный рост уровня к выручке – на 20,72 %). Величина чистой прибыли также возросла более чем в 2 раза, но темп роста несколько ниже по сравнению с увеличением балансовой прибыли. Объясняется это резким снижением темпов роста отложенных налоговых активов и, наоборот, ускоренным ростом налоговых обязательств. Отсутствие же налога на прибыль в 2013 году не оказало значительного положительного эффекта на общее увеличение чистой прибыли по причине весьма малого удельного веса в выручке данной величины (всего 0,21 %).Мы видим, что коэффициент соотношения доходов и расходов предприятия в обоих периодах превышает 1, причем наблюдается тенденция к росту данного показателя, следовательно деятельность предприятия можно признать эффективной, но ему следует принять меры, чтобы не допустить снижения этой величины.Целесообразно провести факторный анализ прибыли от реализации услуг (см. таблицу 2). Наибольшее влияние на прибыль оказало изменение цен на предоставляемые услуги, повысив ее на 47089,614 юань Но в силу негативного совокупного влияния остальных факторов общая величина прибыли от реализации услуг сократилась на 43840 юань Таблица 2 – Расчет факторов, влияющих на прибыль от реализации услугПоказателиСумма, юань1. Отпускные цены на реализованную продукцию (услуги)+47089,6142. Изменения в объеме продукции (объема продукции в оценкепо себестоимости предыдущего периода)-717,2283. Изменение в структуре реализованной продукции-38,1084. Экономия от снижения себестоимости продукции-45730,8785. Изменение себестоимости за счет структурных сдвигов всоставе продукции-1143,401Влияние на прибыль от реализации43840В целом, необходимо отметить, что ООО «Кайнотайм» имеет устойчивое положение на рынке рекламных услуг. Среди клиентов агентства можно назвать Signboard Production Motion, Subway, Mortone.Постоянными информационными партнерами агентства «Кайнотайм» являются Рассмотрим характеристику клиентов агентства (потребителей), используя матрицу социальных потребностей (см. табл. 3).Таблица 3 – Анализ потребителей ПризнакХарактеристикаИерархия потребностейпрестижностьВлияние на потребностьсоциальное положение, климат, пол, возрастИсторическое местоисторическаяУровень удовлетворенности потребителяполностью удовлетворительнаяСтепень сопряженностисопряженнаяМасштаб распространениясоциальный, всеобщийЧастота удовлетворенияпериодическаяПрирода возникновениявторичнаяШирота распространинияво всех областяхКомплексность нуждается в дополнительнях товарахОтношение обществаположительноеСтепень эластичностиэластичнаяГлубина проникновенияосознаннаяКонкуренцияКонкурируют и товары и услугиРекламное агенство готово предоставить высокое качество клиентам по продвижению предприятий разного профиля.Молодой и творческий коллектив гарантирует креативные идеи по рекламе бизнесса любой отрасли.2.2 Анализ практики использования Интернет в рекламе и связях с общественностью ООО «Кайнотайм»В практической деятельности «»» «Кайнотайм» интернет-коммуникации в настоящее время только начинают использоваться. Агенство имеет сайт, который позволяет расширять клиентскую базу. Рассмотрим характеристики сайта рекламного агенства «Кайнотайм». Сайт: http://www.zz-hh.com/index.htmlНазначение СайтаТехническая и информационная поддержка клиентов и партнеров студии рекламы. Ознакомление потенциальных клиентов c портфолио студии рекламы.Реклама услуг рекламной студии и предлагаемых ей решений.Структура Сайта и навигация Главная страницаСтудияУслугиРаботы на заказ Создание простого рекламного рисункаСоздание сложного детального рисункаСоздание логотипа и корпоративного риснукаСоздание баннерной рекламыСоздание коллажаСоздание визитокДругие возможностиПортфолиоРисункиИллюстрацииЛоготипыШтендерыСложные графические работыКоллажиГрафический дизайнИллюстрацииОтзывы клиентовКонтактыФорма онлайн-заказаСтатьиТакже в верхней части страницы расположены: Логотип, Адрес и телефон, ссылка на обратную связьПри переходе на каждую новую страницу под горизонтальным меню должен отражаться путь от главной до текущей страницы в виде: «Главная / клиенты/ компания». У пользователя сайта должна быть возможность «вернуться» по данному пути на любую из предыдущих страниц.Описание разделов сайтаГлавная страницаНа главной странице будут присутствовать следующие элементы:Шапка – логотип, адрес и телефон, ссылка на форму заказа.Специализация «Создание оригинальных графических работ Вашими руками». Блоки «Реклама на заказ», «Готовые решения», «Обучение» содержащие ссылки на разделы. Расположены в неровно-линейном порядкеВ центре – анонсы работ (изображение + ссылка).Дублирующая навигация.Отзывы клиентов.Текст, кратко описывающий принципы работы студии Блок ссылок (мини-карта сайта) содержащий ссылки на основные разделы.Кнопки социальных сетей – Твиттер, ФейсБук, Вконтакте и МэлРуНа сайте присутствует:– информационные статьи о деятельности ООО «Кайнотайм»; – каталог услуг;– новости компании;– контактные данные;– информация о партнерах компании.Таблица 4 – Инструменты продвижения ООО «Кайнотайм» в сети ИнтернетИнструментыХарактеристикаОценкаБаннерная рекламаДанный метод продвижения в сети предполагает показ на тематических сайтах графических изображений рекламного характера, когда в качестве изображений выступает реклама компаниибаннерная реклама ООО «Кайнотайм» размещается на сайтах http://www.tradekey.com/diytrade.com›Тематические статьиЗдесь необходимо понимать публикацию статей о компании на специально предназначенных для этого ресурсах. Тематические статьи позволяют повысить популярность компании, улучшить посещаемость сайта компании, если использовать в данных статьях ссылки на главный сайтТематические статьи о тенденциях в рекламном бизнесе и успешных pr-кампаниях, в которых упоминается агентство, размещаются на сайтах afr.ru›exportbureau.com›Контекстная рекламаНесмотря на то, что первичное предназначение контекстной рекламы – это реклама сайтов, товаров и услуг, неплохой эффект от её применения в целях улучшения имиджа компании и повышения узнаваемости бренда.Сайт Кайнотайм отображается при поиске рекламных агенств В поисковой системе Google.comДля выявления мнения клиентов о сайте рекламного агентства был проведен опрос посетителей сайта (см. табл. 5), в анонимной форме.Таблица 5 – Мнение посетителей о сайте ООО «Кайнотайм»Суммарный балл# Вопросов# ОтветовРезультатВходные документы2022100%Соответствие задачам посетителя2022100%Качество контента2022100%Навигация и информационная архитектура203275%Формы и передача данных1022100%Доверие посетителей2022100%Компоновка страницы и дизайн203275%Информативность204250%Помощь, обратная связь, устойчивость к ошибкам1033100%Суммарно:140201970%Посетителям сайта рекламной компании предлагалось оценить контент сайта по нескольким критериям, таким как:ИнформативностьЯркостьАктуальностьПолезность.