Понятие о взаимопонимании в общении. Стратегии взаимопонимания.

Заключение

Таковым образом, в этой работе нами была рассмотрена проблема взаимопонимания в общении, которая уже несколько веков не только не утрачивает собственной актуальности, но становится все более весомой. Анализируя межличностное общение и возможности заслуги в нем взаимопонимания, вполне возможно разъяснить почти все общественные трудности становления сообщества, семьи и отдельной персоны. Являясь обязательным атрибутом жизни человека, межличностное общение играет великую роль во всех сферах жизнедеятельности. При данном качество межличностного общения находится в зависимости от уровня достигнутого понимания. Отсутствие взаимопонимания в ходе общении приводит к усложнению, а нередко к разрушению отношений меж людьми.
Учитывая какие-либо специфики приспособлений восприятия и позна ...

Содержание


Введение 3
1 Понятие о взаимопонимании в общении 5
2 Понятие общения в психологии 9
3 Стратегии взаимопонимания 15
Заключение 19
Список литературы: 20

Введение

Все мы постоянно находимся в ситуациях общения – дома, на работе, на улице, в транспорте; с близкими и совсем незнакомыми людьми. Необходимость и потребность в общении определены совместной жизнедеятельностью людей. Чтобы жить, люди вынуждены взаимодействовать. Именно в процессе общения и только через общение может проявиться сущность человека.
Развитие человека, его социализация начинается именно с общения. Благодаря общению личность усваивает общечеловеческий опыт, накапливает знания, овладевает умениями и навыками, формирует свои убеждения, принципы, идеалы. Проблема в том, что в настоящее время построения системы межличностного взаимопонимания затруднена из-за разрушения традиционных ценностных основ общества, смешением представлений о добре и зле, утратой нравственности и ис кажением ее роли в современном обществе. Неограниченный рост материальных ценностей общества приводит к обесцениванию духовных ценностей, уменьшению их роли в общественно-историческом процессе, а соответственно и к примитивазации межличностного общения, что нарушает внутреннюю духовную взаимосвязь индивидов, препятствуя возникновению глубокого взаимопонимания, что порождает бесчисленные конфликты во всех сферах общества. В связи с этим можно говорить о высокой значимости общения в жизни современного человека. О взаимопонимании людьми друг друга можно говорить в различных смыслах, имея в виду совпадение, сходство или просто созвучие их взглядов на мир, их ценностных ориентаций, понимание индивидуальных особенностей друг друга, понимание или даже угадывание мотивов поведения и возможности вести себя так или иначе в какой-то конкретной ситуации, взаимопонимание как принятие исполняемых по отношению друг к другу ролей и т.д. Этим не исчерпывается всё многообразие смысловых значений, характеризующих сам термин «взаимопонимание». Если исходить из этимологического значения самого понятия взаимопонимания, то можно утверждать, что взаимопонимание – это такой случай понимания одного человека другим, когда оно носит взаимный, обоюдный характер.
Целью данной работы является: теоретический анализ взаимопонимания в процессе общения.
В соответствии с поставленной целью выделены следующие задачи:
1. Рассмотреть понятие о взаимопонимании в общении
2.Изучить особенности общения в психологии
3.Изучить стратегии взаимопонимания.
Объектом исследования: является общение.
Предмет исследования: взаимопонимание в общении.
Данная работа состоит: введение, содержание, заключение и список литературы.
 

д.), совместно с тем оно выходит за рамки оценки лишь внешнего вида человека. Приобретенный на базе эмоции о наружном виде воспринимаемого материал призван послужить основой для того, чтоб фантазия и жизненный опыт воспринимающего выполнили реконструкцию и внутреннего мира первый раз увиденного человека, допускающую оценку его нрава, духовного потенциала, его дела к миру и т.д.На это событие направляет внимание А.А. Бодалев: "Построив образ познаваемого человека на базе фиксирования черт его наружности, взаимодействующий с данным человеком субъект традиционно не ограничивается этим познанием, он безотлагательно позволяет создать систему решений про это человеке, содержанием которых считается констатация достоинств, свидетельствующих о возможностях человека или же выражающих его отношение кразным граням реальности, также говорящих о его предопределенной социально-групповой приспособления и т.п."1Оценка и переустройство внутреннего мира воспринимаемого по его наружности, вполне возможно, не бы была такой уязвимой, если б не она не осуществлялась на очень субъективной основе жизненного опыта самого воспринимающего. 2 Понятие общения в психологииОбщение - сложный многоплановый процесс установления и развития контактов и связей между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией и выработку единой стратегии взаимодействия. Общение обычно включено в практическое взаимодействие людей (совместный труд, учение, коллективная игра и т.п.) и обеспечивает планирование, осуществление и контролирование их деятельности.1Если отношения ориентируются через понятия "связи", тогда общение это процесс взаимодействия человека с человеком, осуществляемый при помощи средств речевого и неречевого действия.В ходе общения его соучастники обмениваются не исключительно собственными физическими деяниями или же продуктами, плодами труда, но и идеями, планами, мыслями, переживаниями и т.д.В ежедневной жизни человек обучается общению с юношества и овладевает различными его видами в зависимости от среды, в какой живет, от людей, с которыми взаимодействует, при этом наблюдается это стихийно, на житейском опыте. В основной массе случаев этого опыта случается мало, к примеру, для овладения особенными профессиями (педагога, артиста, диктора, следователя), а порой и просто для продуктивного и цивилизованного общения. По данной первопричине в знании его закономерностей, накоплении умений и умений, их учета и применения нужно совершенствоваться.Любая общность людей располагает собственными средствами действия, что применяются в многообразных формах коллективной жизни. В них концентрируется социально-психологическое содержание вида жизни. Все это имеет место быть в обычаях, обыкновениях, обычаях, обрядах, торжествах, танцах, песнях, сказаниях, домыслах, в изобразительном, театральном и музыкальном искусстве, в художественной литературе, кино, радио и TV. Данные необыкновенные групповые формы общения владеют сильным потенциалом взаимовлияния людей. В ситуации рода людского они практически постоянно работали средствами воспитания, подключения человека через общение в духовную атмосферу жизни.Неувязка человека пребывает по центру внимания всех качеств общения. Пристрастие только инструментальной стороной общения может нивелировать его духовную (человеческую) сущность и привести к упрощенной трактовке общения как информационно-коммуникативной работы. При неминуемом научно-аналитическом расчленении общения на компоненты составляющие важно не утрачивать в них человека как духовную и энергичную силу, преобразующую в данном процессе себя и других.Общение традиционно имеет место быть в единстве 5 его сторон: межличностной, когнитивной, коммуникативно-информационной, эмотивной и конативной.Межличностная сторона общения отображает взаимодействие человека с конкретным окружением: с иными людьми и теми общностями, с которыми он связан собственной жизнью.Когнитивная сторона общения дает возможность ответить на вопросы о том, кто собеседник, что он за человек, чего же от него вполне возможно ждать, и почти все иные, связанные с персоной партнера.Коммуникативно-информационная сторона представляет из себя размен меж людьми всевозможными представлениями, мыслями, интересами, настроениями, ощущениями, установками и т.п.Эмотивная сторона общения связана с функционированием чувств и эмоций, настроения в личных контактах партнеров.Конативная (поведенческая) сторона общения работает целям согласования внутренних и наружных противоречий в позициях партнеров.Общение исполняет конкретные функции. Их шесть:1.Прагматическая функция общения отображает его потребностно-мотивационные первопричины и реализуется при содействии людей в ходе общей работы. При данном само общение нередко выступает самой актуальной потребностью.2.Функция формирования и становления отображает способность общения оказывать действие на партнеров, развивая и совершенствуя их во всех отношениях. Разговаривая с иными людьми, человек усваивает общечеловеческий опыт, исторически сложившиеся.•социальные нормы, значения, познания и методы работы, также складывается как персона. В общем форме общение вполне возможно квалифицировать как всепригодную действительность, в какой зарождаются, существуют и появляются на протяжении всей жизни психические процессы, состояния и поведение человека.13.Функция доказательства обеспечивает людям возможность узнать, утвердить и доказать себя.4.Функция объединения-разъединения людей, с одной стороны, при помощи установления меж ними контактов содействует передаче друг дружке нужных сведений и настраивает их на реализацию совместных целей, целей, задач, объединяя их этим в единое целое, а с другой стороны, у нее есть возможность быть предпосылкой дифференциации и изоляции личностей в следствии общения.5.Функция организации и поддержания межличностных взаимоотношений работает интересам налаживания и сохранения достаточно стабильных и продуктивных связей, контактов и отношений меж людьми в интересах их общей деятельности.6.Внутриличностная функция общения реализуется в разговоре человека с собой самим (через внутреннюю либо наружную речь, построенную по принципу диалога).Общение очень многогранно. Оно быть может представлено в собственном многообразии по видам.Различают межличностное и групповое общение. Межличностное общение соединено с конкретными контактами людей в группах либо парах, многократных по составу соучастников. Глобальное общение - это большое количество конкретных контактов незнакомых людей, также коммуникация, опосредованная всевозможными видами средств глобальной информации.Выделяют помимо прочего межперсональное и ролевое общение. В первом случае соучастниками общения считаются точные персоны, владеющие специфическими персональными свойствами, что раскрываются походу общения и организации общих поступков. В случае ролевой коммуникации ее соучастники выступают как носители явных ролей (покупатель-продавец, учитель-ученик, начальник-подчиненный). В ролевом общении человек лишается конкретной спонтанности собственного поведения, ибо те или же другие его шаги, воздействия диктуются исполняемой ролью. В процессе этого общения человек показывает себя уже не как особенность, а как какая-либо соц единица, выполняющая конкретные функции.Общение быть может кроме того доверительным и конфликтным. 1-ое отличается тем, что в его ходе передается особенно означаемая информация. Доверительность - существенный симптом всех видов общения, без чего же невозможно воплощать в жизнь переговоры, улаживать интимные вопросцы. Конфликтное общение характеризуется обоюдным противостоянием людей, выражениями неудовольствия и недоверия.Общение быть может личностным и деловым. Индивидуальное общение - это размен неофициальной информацией. Деловое общение - процесс взаимодействия людей, выполняющих общие прямые обязанности или же включенных в 1 и такую же деятельность.В конце концов, общение случается прямое и опосредованное. Прямое (непосредственное) общение считается исторически 1 формой общения людей друг с ином. На его базе в более поздние периоды становления цивилизации встают всевозможные виды опосредованного общения. Опосредованное общение - это взаимодействие с помощью добавочных средств (письма, аудио- и видеотехники).В эмоциональной науке взаимопонимание рассматривается как групповой парадокс, состоящий, по последней мере, из 4 компонентов.В первую очередь, взаимопонимание — это согласование личных точек зрения на объект понимания — природного действа, общественного действия, обсуждаемой темы и т.п. Объектом понимания практически постоянно считается и часть предметного либо виртуального мира и субъективное отражение этого фрагмента.1Во-2-х, взаимопонимание непременно включает осознание себя. Представление о ином человеке плотно соединено с уровнем личного самосознания. Взаимосвязь данная двоякая: с одной стороны, достояние представлений о самом себе характеризует и достояние представлений о ином человеке, с другой стороны, чем более много раскрывается другой человек, особенно полным становится и представление о самом себе. К. Маркс, писал: "Человек поначалу выглядит, как в зеркало, в иного человека. Только отнесясь к человеку Павлу как к себе аналогичному, человек Петр начинает относиться к себе самому как к человеку".Кроме того, обсуждаемый парадокс включает сознание напарника по общению. Осознание субъектом иного — это сознание целей, дум, личных черт напарника, также его ценностно-смысловой позиции. В конце концов, в-4-х, присутствует социально-рефлексивный компонент взаимопонимания: представления субъекта о том, как партнер по общению разумеет его. В западной психологии изрядно выучены 3 основных источника познаний, делая упор на что люди сформировывают социально-рефлексивные представления о себе и понимании их другими:1-й источник коренится в доктрины общественного сопоставления. В ее базе лежит подозрение о том, что при оценке себя, собственного поведения и полномочий субъект сопоставляет себя с иными людьми, особо сходственными себе. 2-ой источник познаний о себе — отраженная оценка, либо "отраженное Я". В таком случае люди получают сведения о себе через прямую оценивающую обратную взаимосвязь от означаемых иных либо через ярлычки, навешиваемые на них другими.3. Третий источник самопознания — поведенческое самовосприятие.