Вход

психологические основы разработки управленческих решений

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Реферат*
Код 193034
Дата создания 2017
Страниц 15
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 18:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 330руб.
КУПИТЬ

Содержание

Содержание
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………..………..….3
1. Роль личности руководителя как психологический фактор в разработке управленческих решений…................................................................4
2. Учет психологических особенностей сотрудников при разработке управленческих решений…………………………………………………………7
3. Эвристические методы принятия решения, основанные на психологических особенностях личности, принимающей решения ……..….11
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………......….14
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………..….………...…15

Фрагмент работы для ознакомления

Их преимущество в том, что они принимаются оперативно, недостаток в том, что неформальные методы не гарантируют отсутствие выбора ошибочных (неэффективных, некачественных) решений, так как интуиция иногда менеджераможет подвести [8, с.72].Эвристические методы базируются на логике, психологических аспектах, здравом смысле и опыте при разработке УР, при которых выявляется новая важная информация. Они применяют метод Сократа — извлекать существующую скрытую в человеке важную информацию с помощью искусных наводящих вопросов. Такие методы используются при недоступности или отсутствии условий для применения формализованных методов разработки УР. База эвристических методов составляет – это метод индукции, т.е. переход к общемуот частного. При этом проблема делится на несколько относительно простых подпроблем. Для каждой подпроблемы формируются определенный набор задач и набор необходимых решений. Считается, что при успешном выполнении всех решений существующая проблема в целомбудет разрешена. Такие методы практически полностью относятся к искусству и творчеству в управленческой деятельности. Данные методы эффективны, если руководитель смог таким образом разделить возникшую проблему, что получившиеся подпроблемы являются типовыми (штатными) для определенной компании и существует типовая методика их реализации.Разработка УР для нетиповых, часто творческих задач — это достаточно трудное занятие. В управленческой практике встречается довольно многоподобных задач. Данное обстоятельство связано с возникающиминовыми условиями, в которые человек либо коллектив попадает в производственной деятельности. Такие задачи решаются постепенно путем концентрации идей,обсуждения, развития новых подходов и стимулировании мышления. Поэтому неслучайно заседания, собрания, летучки, планерки и иные формы проведения обсуждения возникающих новых проблем и разработки решений вошлипрочно в практику работы руководителей. На таких мероприятиях руководители и работники принимают такие эффективные управленческие решения, которые одному даже очень умному человекуне под силу. Подавляющее большинство изобретений и открытий сделано при коллективном обсуждении либо с их подачи, а известные термины: «эврика» и «эвристика» дали название данным методам [7, с.119].Совещания и собрания возможно проводить двумя способами:с подготовкой и без подготовки. Без подготовки данные мероприятия малоэффективны и не дают их участникамудовлетворения. Часто сотрудники с большой неохотой идут на совещания и собрания. Известен закон Паркинсона о том, что эффективность совещания обратно пропорциональна количеству приглашенных людей и затраченному времени. Подготовленные собрания базируются на различных методах, в том числе и на эвристических. Эвристика состоит в последовательномвыделении целей и ситуации, а также в уменьшении их различий[6, с.47].ЗАКЛЮЧЕНИЕБольшая сложность современных управленческих задач требует высокой квалификации и компетентности руководителей. Исследование актуальных проблем индивидуального и группового человеческого поведения позволяют лучше осознать и понять механизмы жизнедеятельности компаний и предоставляют обоснования для выбора эффективных приемов и методов учета человеческого фактора в разработке УРВажное влияние на эффективность УР оказывает сама личность руководителя, а такжеприменяемый им стиль руководства.Организацию следует определить в виде специально сформированного объединения людейдля совместной работы, которое имеет общие цели деятельности. Данное определение выделяет социально-психологический аспект организации, ее управленческих процессов. Таким образом, физиологические потребности, физические возможности, социально-психологическая ориентация, а также мотивация, особенности психики и способности людей, входящих в коллектив, характер сложившихся между ними отношений в процессе совместной деятельности оказывают влияние на строение организации, формы, содержание,способы и эффективность деятельности. Главная задача управления – формирование социально-психологической среды, которая максимально помогает достижению организационных целей. Решение указанной задачи – важная проблема организации эффективного управления — проблема учета человеческого фактора при принятии УР. Следует подчеркнуть, что прогресс в области управления тесно связан с активизацией сложного человеческого фактора, с формированием условий для проявления и максимально возможной реализации способностей членов коллектива компании.В ходе исследования были решены все поставленные задачи и достигнута цель данной работы.СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВКоротков Э. М. Менеджмент : учебник для бакалавров / Э. М. Коротков. – Москва :Юрайт, 2012. – 640 с. Коротков Э.М., Солдатова И.Ю. Основы менеджмента: Учебное пособие / Э.М. Коротков, И.Ю. Солдатова, - М.: Дашков и К, 2013. - 272 c. Лукичева Л.И. Управленческие решения: учебник / Л.И.Лукичева. - М.: ОМЕГА-Л, 2014. - 383 с.Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури; [пер. с англ. О.И. Медведь]. - М.: Вильямс, 2012. - 672 c. Репина Е.А. Основы менеджмента: Учебное пособие / Е.А. Репина. - М.: Академцентр, 2013. - 240 c. Романов Е.В. Стратегический менеджмент: учебник / Е.В. Романов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 160 с.Гонов А. Организация управления на промышленных предприятиях: современные тенденции // Пробл. теории и практики управл. - 2010. - №9. - С.118-126.Гришин В. Структура управления предприятием: влияние внешних факторов // Пробл. теории и практики управл. - 2011. - №10. - С.67-78.Зинина Л. Стратегическое управление предприятием: структурно-функциональная модель / Л.Зинина, Л.Ефремова // Пробл. теории и практики управл. - 2011. - №9. - С.77-83.Зубкова О.В. Концепция системного управления экономикой предприятия / О.В.Зубкова, М.Я.Ходорковский, В.Х.Цуканов // Микроэкономика. - 2010. - №3. - С.47-51.Каграманян К.С. Внутрифирменное управление - важное условие модернизации экономики // Микроэкономика. - 2011. - №4. - С.33-36.

Список литературы

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Коротков Э. М. Менеджмент : учебник для бакалавров / Э. М. Коротков. – Москва : Юрайт, 2012. – 640 с.
2. Коротков Э.М., Солдатова И.Ю. Основы менеджмента: Учебное пособие / Э.М. Коротков, И.Ю. Солдатова, - М.: Дашков и К, 2013. - 272 c.
3. Лукичева Л.И. Управленческие решения: учебник / Л.И.Лукичева. - М.: ОМЕГА-Л, 2014. - 383 с.
4. Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури; [пер. с англ. О.И. Медведь]. - М.: Вильямс, 2012. - 672 c.
5. Репина Е.А. Основы менеджмента: Учебное пособие / Е.А. Репина. - М.: Академцентр, 2013. - 240 c.
6. Романов Е.В. Стратегический менеджмент: учебник / Е.В. Романов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 160 с.
7. Гонов А. Организация управления на промышленных предприятиях: современные тенденции // Пробл. теории и практики управл. - 2010. - №9. - С.118-126.
8. Гришин В. Структура управления предприятием: влияние внешних факторов // Пробл. теории и практики управл. - 2011. - №10. - С.67-78.
9. Зинина Л. Стратегическое управление предприятием: структурно-функциональная модель / Л.Зинина, Л.Ефремова // Пробл. теории и практики управл. - 2011. - №9. - С.77-83.
10. Зубкова О.В. Концепция системного управления экономикой предприятия / О.В.Зубкова, М.Я.Ходорковский, В.Х.Цуканов // Микроэкономика. - 2010. - №3. - С.47-51.
11. Каграманян К.С. Внутрифирменное управление - важное условие модернизации экономики // Микроэкономика. - 2011. - №4. - С.33-36.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00506
© Рефератбанк, 2002 - 2024