Проект мероприятий по разработке ценовой стратегии предприятия (№29)

Введение
1. Основы формирования ценовой стратегии предприятия
1.1. Понятие ценовой стратегии предприятия
1.2. Ценовая стратегия в системе стратегического управления предприятием
1.3. Процесс разработки ценовой стратегии
2. Анализ хозяйственной деятельности ООО «Грандекор»
2.1. Организационно-правовая характеристика предприятия
2.2. Анализ потребителей ООО «Грандекор»
2.3. Анализ маркетинговой деятельности ООО «Грандекор»
2.4. Анализ ценовой политики ООО «Грандекор»
2.5. Анализ результатов хозяйственной деятельности ООО «Киноман»
3. Проект мероприятий по разработке ценовой стратегии ООО «Грандекор»
3.1. План комплекса мероприятий по разработке ценовой стратегии ООО «Грандекор»
3.2. Расчет показателей экономической эффективности проекта
Заключение
Список литературы

Размерысниженияцендолжныбытьдостаточноощутимыми,чтобынанихможнобылостроитьрекламныеобращения;достаточностимулирующимиспрос,чтобыкомпенсироватьсвязанноесоснижениемценпадениеприбыли;идостаточнопривлекательными,чтобызаставитьприйтипотребителя.Возможныепричиныновойцены:годовщинаторговойкомпании;сезонноесобытиеилипраздник.Такжевкачествеценовогостимулированияможнопредложитьвнедрениекарточкипостоянногоклиентаилидисконтнойкарточки.Еслистоимостьскидокрастетссуммойкаждойпокупки(накопительныескидки),токлиентнадолгостанетдействительнопостоянным.Дисконтнаякарточка,еслионаимеетпривлекательныйвидинесетвсебенеобходимуюинформациюоборганизации,самаявляетсярекламой.Ееневыбросятпослепрочтениякакгазету,онавсегданавиду.Поводовдлятекущих,тактическихизмененийцен,учитывающихвсетрансформациифакторовценообразования,можетбытьмножество,новсеихможнообъединитьвдвебольшиегруппы:изменениеиздержекиспроса;конкурентныереакции.Далеконевсякоеизменениеспросаилиповеденияконкурентовдолжностатьповодомдляизмененияцен.Существуютсвоипределыикритическиеточки,показывающиенеобходимостьэтогоиобнаруживаемыеэмпирическимпутем.Многиеобстоятельствамоглибыподтолкнутьмагазинкпонижениюцен,еслибынеопасностьстатьинициатором«ценовойвойны»,чреватойразрушительнымипоследствиямидлясамойфирмы.Однимизтакихобстоятельствявляетсяизбытокпроизводственныхмощностей.Чтобыпривестиихвдействие,фирменужнорасширитьобъемсвоегобизнеса.Приэтомфирмаможетприбегнутькпонижениюцен.Однакоэтидействиямогутпривестик«ценовойвойне»,есликонкурентыпопытаютсяудержатьсвоюдолюрынка.Ещеодинповодснизитьценывозникаетввидуотносительнонизкихторговыхиздержек.Вэтомслучаефирманадеетсярасширитьсвоеучастиенарынкеиполучитьдополнительнуюприбыльзасчетувеличенияобъемовреализацииприпадающихиздержках.Ноиэтастратегиясопряженасвысокимирисками.Можноназвать,покрайнеймере,триопасностидляфирмы,возникающиевсвязиспонижениемцен:покупателимогутподумать,чтоудешевыхтоваровнетолькоцена,ноикачествониже,чемуболеедорогихтоваровконкурентов;путемпониженияценфирмарасширяетдолюрынка,нонеувеличиваетчисловерныхейпотребителей.Еслидругая,конкурирующаяфирмаещесильнееснизитцены,вновьприобретенныепотребителиуйдуткней;можетоказаться,чтоконкурирующаяфирмаобладаетболеезначительнымифинансовымирезервамиибыстропонизитценывследзаООО «Грандекор»сменьшимипотерямидлясебя.Важным направлением для маркетинговой службы ООО «Грандекор» является процесс автоматизации ценообразованияюСовременный специалист по ценообразованию должен уметь использовать информационные технологии для решения маркетинговых задач, а также разбираться в аналитических материалах участников рыночных отношений, построенных на основе современного прикладного программного обеспечения.Программы, которые комплексно позволяют автоматизировать выполнение маркетинговых задач: стратегическое/оперативное планирование – Marketing Expert (разработчик Про-Инвест ИТ); БЭСТ Маркетинг (Интеллект-Сервис); Касатка (Kasatka Consulting Group Белоруссия); Маркетинг-Микс 3 (Корпоративные финансы). Пользователь таких программ — лицо, принимающее решения: директор по маркетингу, директор по развитию, руководитель компании, консультант. Область решаемых задач отражает название группы. Стоит отметить, что, несмотря на схожее назначение, программы сильно отличаются и по способу реализации, и по интерфейсу, и по функционалу — их достаточно сложно сравнивать;анализ, прогноз, планирование, обработка – Marketing Analytic (Курс); серия программ КонСи( КонСи); Forecast Expert (Про-Инвест ИТ); ДА-Система (Контекст), программы в стратегии CRM.Из множества программ позволяющих комплексно автоматизировать выполнение маркетинговых задач выделим, те которые непосредственно связаны с процессом ценообразования:КонСи - Ценовой Мониторинг;KonSi - Priсe Sensitivity Meter van Westendorp Определение оптимальной розничной цены по методу van Westendorp;КонСи - Определение оптимальной цены по методу PSM Gabor/Granпer;SIReD® ПРЕДПРИЯТИЕ Модуль: Ценообразование автоматизирует процесс ведения ценовой политики предприятия. Применяется подразделениями и сотрудниками предприятия, отвечающими за мониторинг и назначение цен, а так же контролирующими использование установленных цен;Discount 1.0. Программа предназначена для ведения учета клиентов с целью автоматического начисления скидок;Konkurentcena 1.0. Данная программа разработана для определения цены нового товара на основе цен товаров конкурентов уже существующих на рынке;Price Method. Данная программа позволяет сформировать цену на наш товар с учетом потребительских свойств нашего товара и цены аналога конкурентов;PriceQuаlityAnalysis. Данный алгоритм позволяет на основе данных, полученных методом опроса, вычислить оценки конкурентоспособности исследуемого товара и товаров-конкурентов и на основе этих оценок вычислить оптимальную цену и оптимальную оценку конкурентоспособности для исследуемого товара. При этом можно корректировать оптимальную цену в зависимости от выбранной ценовой стратегии.Целью решения данной задачи является определение цены товара с учетом потребительских свойств товара, используя информацию о конкурентах.Содержание задачи заключается в том, чтобы сформировать цену на наш товар с учетом потребительских свойств нашего товара и цены аналога конкурентов.3.2.РасчетпоказателейэкономическойэффективностипроектаПроведемрасчеты.Предлагаемновуюсистемускидокдляклиентов,зависящуюотсуммыпредыдущей покупки–накопительно.до50тыс.руб.–3%50–100тыс.руб.–5%100–200тыс.руб.–7%более200тыс.руб.–10%Такаясистемаскидокприведетктому,чтоклиентыбудутотказыватьсяотработысдругимикомпаниями,имаксимальноувеличиватьобъем покупок мебеливкомпанииООО «Грандекор».Этоприведеткувеличениеобъемапродажотделана2%.Естественномаксимальнаяскидканедолжнабыть10%,посколькудляведенияконкурентнойборьбыиувеличениявыручкиотреализациипродукции.Такженеобходимоиспользоватьспециальныеценынанекоторыевидыпродукции.Произведемрасчетпоиспользованиюспециальныхценнакухонный гарнитур «Марианна».Данныйгарнитурпользуетсябольшимспросомипоэтомуименноприменениенанемспециальныхцендляклиентовприведеткпривлечениюновыхклиентовиувеличениюобъемовпродажусуществующейклиентскойбазы.Ценанакухонный гарнитур «Марианна»насегодняшнийденьсоставляет40000руб.Смаксимальнойскидкойонасоставит36000руб.Притакойсистемескидокобъемпродажнасегодняшниймоментсоставляет1200тыс.руб.Снижениеценысшагомна1000руб.иувеличениюобъемовпродажданнойпродукциивцеломпоотделупредставленовтаблице8.Таблица 8РасчетСпециальная цена, тыс. руб.Объемов продаж тыс. руб.351400341600331800Дальнейшееснижениеценыневозможно,посколькуреализацияпродукциипотакойценебудетнеликвидной.Каквидноснижениеценына3000руб.приведеткувеличениювыручкиотеереализациина600тыс.руб.исоставит50%.Итакихтоваровсбольшимспросомвпортфелекомпанииинакотороевозможноуменьшениеценысоставляет30наименований.Ипоэтомуеслииспользоватьспециальныеценыданной мебели,тообщаявыручкаотреализацииувеличитсяна4%.Естественнопритакомсниженииценыуменьшитсяприбылькомпании,нонасегодняшнийденьикраткосрочнуюперспективупервоочереднойцельюкомпанииявляетсяувеличениеобъемапродаж.Напродукциюнакоторуюкомпаниянеможетпредоставитьскидки,естьвозможностьпредоставлятьбонусыклиентам.Приувеличениибонусовна5%компанияувеличитузнаваемостьна7%,чтоприведеткувеличениюобъемапродажна9%.Ноестьрискпотеринекоторых клиентов.Поэтомунеобходимопользоватьсятакназываемымистимулирующимиакциямидляклиентовспредоставлениемсвободноготовара.Затратынапредоставлениесвободноготоварасоставят3%оттоварооборота,ноэтоприведеткповышениюлояльностиккомпаниииувеличениювыручкитакжена9%.Увеличениелояльностивперспективеприведетещекувеличениюобъемапродажна7-8%.Итак,еслииспользоватьвсевышеприведенныеметодысовершенствованияценовойполитики,тоэтоприведеткувеличениюобъемапродажна15%,чтоприведеткувеличениюдолирынкана10%.АименноэтоиявляетсяосновнойзадачейООО «Грандекор»наближайшие3года.ЗаключениеВусловияхрыночнойэкономикиценаявляетсяоднимизнаиболееважныхсинтетическихпоказателей,существенновлияющихнафинансовоеположениепредприятия.Этообъясняетсятем,чтоотуровняценызависитвеличинаприбыликоммерческойорганизации,конкурентоспособностьпредприятияиегопродукции.Ценаявляетсяважнейшиминструментомвнутрифирменногопланированияислужиториентиромпринятияхозяйственныхрешений.Такимобразом,ценоваяполитиказаключаетсявтом,чтобыустанавливатьнатоварытакиецены,такварьироватьими,взависимостиотситуациинарынке,чтобыовладетьегомаксимальновозможнойдолей,добитьсязапланированногообъемаприбылииуспешнорешатьвсестратегическиеитактическиезадачи.Внастоящеевремя,вусловияхпереходакрыночнымотношениям,важнопониматьважностьработыповыработкеправильнойценовойстратегии.Ценообразованиедолжнобытьсистематическимистратегическим.Процессценообразованиявобщественномпитанииимеетсвоиособенности,связанныесоспецификойдеятельностиотрасли.Какправило,восновеценынапродукциюилиуслугулежитсебестоимостьнапроизводстводаннойпродукцииилиуслуги.Новобщественномпитаниисебестоимостьединицыпродукциинерассчитывается,таккакпотоварномуучётунеимеетсяиздержек.Поэтомунапродукциюпредприятийобщественногопитанияустанавливаетсясразупродажнаяценанаизделие,котораяивыступаеткакрозничнаяцена.Продажнаяценанаединицуизделиявпредприятияхобщественногопитанияустанавливаетсяспомощьюкалькуляции.Приэтомкалькуляцияможетосуществлятьсяежедневно.Этосвязаноснеоднородностьюсоставасырьяипродуктов,которыеиспользуютдляприготовленияблюд,сширокимассортиментомданногосырьяит.д.Восновекалькуляциипродажнойценылежитвыборкалькуляционнойединицы.Взависимостиотвыбораэтойединицывпредприятияхобщественногопитаниямогутприменятьдваметодарасчетапродажныхценнаединицуизделия:Ценаустанавливаетсяспомощьюприбавлениянаценкикстоимостисырьевогонабора,входящеговблюдаилиизделия.Ценаустанавливаетсяспомощьюприбавлениянаценкикотдельнымвидамсырья,входящимвданноеблюдоилиизделие.Наиболеешироковпредприятияхобщественногопитанияприменяетсяпервыйспособценообразования.ВдипломнойработемыпровелианализценовойполитикиООО«Грандекор».ООО«Грандекор»насегодняшнийденьможноотнестикстабильнымпредприятиям.Высокийуровеньзаработнойплаты,отсутствиетекучестикадров,высокийпокупательныйспрос.Предприятиеуспешноконкурируетсдругимимебельнымикомпаниямигорода.Основнаязадачапредприятия-удовлетворениезапросовпотребителей,чтоподразумеваетпостоянноеобновлениеассортимента,удержаниестабильнойсравнительноневысокойцены.Проведенныйнаосновеполученныхданныханализосновныхпоказателейфинансово-хозяйственнойдеятельностиООО«Грандекор»,позволяетсделатьследующиевыводы:товарооборотпредприятияизгодавгодувеличивается,темпыростаегоприемлемывданныхусловиях,23,6198%;достигнутросттоварооборотапрактическиповсемтоварнымгруппам,которыепроизводититоргуетпредприятие;приросттоварооборота,восновном,достигнутвосновномзасчетвлиянияцен,атакжезасчетэффективногоиспользованиявсехвидовресурсов:товарных,трудовыхидр.;средниезапасытоваровувеличилисьна16,56%.Наибольшееувеличениезапасовпроизошлопокухонноймебели–на29%;произошлоувеличениесуммыиздержекобращенияпредприятиявсравнениис2010годомна2783,1тыс.руб.самоекрупноеувеличениепроизошлопорасходамнаоплатутрудаипоскладскимиздержкам(на44%и39%соответственно);увеличиласьсуммаваловогодоходапредприятияна5046тыс.руб.,этобылодостигнутовосновномзасчетувеличениятоварооборота.ОсновываясьнатеоретическомматериалеизпервойглавыипроанализировавдеятельностьиценовуюполитикуООО«Грандекор»,можносделатьвывод,чтопредприятиеявляетсясреднимрозничнымторговымпредприятием,котороевосновномпреследуетцельудержаниесвоейдолирынка.Поэтомуценоваяполитикаимеетярковыраженныйтрадиционныйхарактер,применяявценообразованиизатратныйметодполныхиздержексориентациейнасредниерыночныецены-этосвязаноснейтральнойстратегиейфирмыудержаниясвоейдолинарынке.ООО«Грандекор»имеетрядактуальныхпроблемценообразования:отсутствиечеткойопределеннойметодологии;неразвитаясистемаскидок;редкостьиузостьмаркетинговыхисследований;традиционностьвподходекценообразованию.Новсеэтипроблемыможноустранитьспомощьюбольшеговниманиякметодологииценообразованияимаркетинговойполитикевцелом.В работе разработаны мероприятия по ценовому стимулированию покупателей.Как показало исследование,еслииспользоватьвсевышеприведенныеметодысовершенствованияценовойполитики,тоэтоприведеткувеличениюобъемапродажна15%,чтоприведеткувеличениюдолирынкана10%.АименноэтоиявляетсяосновнойзадачейООО «Грандекор»наближайшие3года.СписоклитературыФедеральныйЗакон«Обобществахсограниченнойответственностью»№14ФЗот08.02.1998г.//Справочнаясистема«КонсультантПлюс».АкуроваН.,КрупцовА.Азбукаресторанногосервиса.–М.:ФиС,2010.–445с.АнсоффИ.Стратегическоеуправление-М.:Экономика,2007.–678с.АристовО.В.Управлениекачеством.–М.:Прогресс,2003.–284с.АрхиповВ.Е.Принципыэффективногоменеджментаимаркетинга.–М.:Инфра-М,2010.–378с.БелошапкаМ.И.Технологияресторанногообслуживания.–М.:ИДАкадемия,2006.–338с.БондаренкоГ.А.Менеджментгостинициресторанов.Учебноепособие.–М.:Новоезнание,2008.–312с.БрэддикУ.Менеджментворганизации.-М.:ИНФРА-М,2003.-344с.ВеснинВ.Р.Основыменеджмента.–М.:Институтмеждународногоправаиэкономикиим.Грибоедова,2010.–480с.ВиссемаХ.Менеджментвподразделенияхфирмы.-М.:БИНОМ,2003.–625с.ВиханскийО.С.,НаумовА.И.Менеджмент.-М.,2001.–365с.ГерасименкоВ.В.Ценообразование.–М.:ИНФРА–М,2009.–422с.ГрузиновВ.П.,ГрибовВ.Д.Экономикапредприятия.–М.:МИК,2010.–345с.ДонцоваЛ.В.,НикифороваН.А.Анализфинансовойотчетности.–М.:Делоисервис,2010.–336с.ЕфимоваО.П.,ЕфимоваН.А.,ОлефиренкоТ.А.Экономикагостинициресторанов.–М.:ООО«Новоезнание»2009.–400с.ЗабелинаО.В.,ТолкаченкоГ.Л.Финансовыйменеджмент.–М.:Экзамен,2009.–224с.КовалевВ.В.Введениевфинансовыйменеджмент.-М.:Финансыистатистика,2001.–768с.КовалевВ.В.,ВолковаО.Н.Анализхозяйственнойдеятельностипредприятия.–М.:2003.–424с.КоноковД.Г.,РожковМ.А.,СмирновА.О.,ЯниковскаяО.Н.Организационнаяструктурапредприятий.-М.:ИСАРП,2002.–234с.КрейнинаМ.Н.Финансовыйменеджмент.–М.:Делоисервис,2010.–304с.ЛапинаВ.П.МартыновА.Ю.Анализфинансовыхпоказателейдеятельностипредприятия:практическоепособие.–СПб.:Финансист,2009.–256с.ПотаповаИ.И.Калькуляцияиучетвобщественномпитании.–М.:Издательскийцентр«Академия»,–2010.–160с.СавицкаяГ.В.Анализхозяйственнойдеятельности.–М.:ИНФРА-М,2007.УткинЭ.А.Цены.Ценообразование.Ценоваяполитика.-М.:ЭКМОС,2010.–254с.ЧубаковГ.Н.Стратегияценообразованиявмаркетинговойполитикепредприятия.–М.:ИНФРА-М,2010.–265с.ШаповаловН.Н.,ПлатоновВ.М.идр.Организацияработыпредприятийобщественногопитания.–М.:Экономика,2002.–272с.ШестаковаТ.И.Калькуляцияиучетвобщественномпитании.–Ростовн/Д:Феникс,2010.–384с.