Вход

анализ коммуникационной и маркетинговой политики промышленного предприятия Республики Татарстан

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 191628
Дата создания 2016
Страниц 28
Источников 8
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 19 марта в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 790руб.
КУПИТЬ

Содержание

Содержание
Введение 3
1. Анализ маркетинговой политики коммуникаций на ОАО «Зеленодольский молочный комбинат» 5
2. Подходы к совершенствованию маркетинговой политики при формировании стратегии развития деятельности предприятия ОАО «Зеленодольский молочный комбинат» 16
Заключение 24
Литература 25

Фрагмент работы для ознакомления

Только в этой совокупности видов деятельности можно рассматривать деятельность предприятия, его интенсивный, интеграционный, диверсификационный рост[5, c. 132].На ОАО «ЗМК»применяется функциональная организация службы маркетинга. Специалисты управляют различными видами маркетинговой деятельности: планированием ассортимента сбором информации и исследованиям рынка, рекламой, товарообменом, сбытовыми операциями. Но по мере роста товарного ассортимента на ОАО «ЗМК»данная структура стала меньше эффективной. Чем дальше, тем сложнее прибегают разработки планов для каждого отдельного рынка и товара, невозможным становится координации маркетинговой деятельности в целом.С данной организационной структурой предприятию «ЗМК»становится все сложнее управлять маркетинговой деятельностью. Отдел маркетинга, рекламы и внешнеэкономической деятельности в составе шести работников выполняет функции по сбору информации и изучению рынка, рекламе, планированию сбыта[11].Данные функции очень трудоемки, требуют большого количества знаний в различных областях, высокой квалификации работников, выполняющих данные функции. Работники маркетингового отдела на ОАО «ЗМК»в силу загруженности работой по выполнению различных функций, требующих более тщательного и совершенного исполнения, показывают не лучшие результаты своей работы. Поэтому для улучшения результативности маркетинговой деятельности, предлагается реорганизация отдела маркетинга, рекламы и ВЭД. Мероприятия по проведению реорганизации службы маркетинга следующие: разделение отдела маркетинга, рекламы и ВЭД на отдельные функциональные подразделения, введение новых специалистов.С применением активной политики на ОАО «ЗМК»стоит заметить, что активная политика технологической ориентацией влечет за собой гибкие организационные решения, требует создания организационной структуры с четким распределением задач, ответственности, компетентности между управленческими кадрами, уверенности грамотно продуманных горизонтальных взаимодействий. Эффективность структуры управления маркетинговыми службами определяется соблюдением следующих принципов построения ее: наличие четко сформулированной системы целей; структура должна быть предельно простой; система связей должна обеспечивать четкую передачу информации, иметь соответствующий обратная связь; не должно быть «двойного командования»; необходимо ограничивать число подчиненных; количество подразделений должна быть такой, чтобы обеспечивать оперативность управления, выполнение поставленных задач; задача линейного руководства и функциональных служб должны быть четко распределены и скоординированные; координацию действий должно осуществлять общее руководство [8, c. 140]. Для более эффективной маркетинговой деятельности на ОАО «ЗМК»стоит выбрать новую стратегию управления маркетингом. Наиболее удачной будет организация управления по рыночному принципу.Данная стратегия управления оправдала себя на практике и имеет ряд преимуществ: управляющий по вопросам товару координирует весь комплекс маркетинга по данному изделию; быстрее реагирует на возникающие на рынке; уделяется внимание как основным, так и второстепенным, мелким партиям товаров; скорее набираются опыта начинающие маркетологи. Стратегия управления маркетинговой деятельностью по рыночному принципy аналогичная организации маркетинговой деятельности по товарному принципу.Организация управления по рыночному принципу предполагает реализацию товаров на различных по своему характеру рынках; применяют ее в случаях, когда на разных рынках разные потребительские требования или товарные предпочтения. Достоинство организации в том, что предприятие строит свою работу в соответствии с требованиями потребителей, которые определены конкретными сегментами рынка.При организации маркетинга по рыночному принципу или географическому принципу, торговые агенты проживают, как правило, в местах территорий, обслуживаемых ими лучше знают своих клиентов, эффективно работают с учетом минимальных затрат. Кроме того, изменение организации управления повлечет изменение структуры отдела маркетинга ОАО «ЗМК»(рис. 3). Измененная структура отдела маркетинга представлена на рис. 4.Рис. 3. Структура отдела маркетинга ОАО «ЗМК»Рис. 4. Проектная структура отдела маркетингаОАО «ЗМК»В этой схеме подразделение сбыта выступает как линейное подразделение, все остальные - функциональные. Часто функциональные структуры наиболее тесно организуют свою работу под эгидой линейных подразделений предприятий. В нашем случае подразделение изучение рынка функционирует вместе с сектором стратегического планирования. Подразделение планирования выпуска продукции должен действовать вместе с технологическими и маркетингово-сбытовыми службами. Процесс интеграции функций аппаратных структур с линейными - это не что иное, как децентрализация, никак не уменьшает значения маркетинговых служб, а наоборот, усиливает их.ЗаключениеВ заключение сделаем ряд выводов, обобщающих изложенный материал.В развитой рыночной экономике существует множество типов предприятий, но ни на одном из них нельзя обойтись без маркетинговой службы. Хотя экономисты выделяют различные пути повышения эффективности фирмы, целесообразно концентрировать внимание именно на службе маркетинга, на том как специалисты этого отдела помогают предприятию повысить эффективность, а следовательно, и его доходность.Прежде всего, маркетологи занимаются исследовательской работой: исследованием рынка, потребителей, товара, конкурентов. Некоторые директора предприятий недооценивают и даже игнорируют исследования маркетинга, впоследствии прямым образом отражается на финансовом благосостоянии фирмы. Маркетинговая политика предприятия является логическим продолжением исследований. Маркетинг сопровождает товар на всем пути процесса создания, определения цены, стратегии сбыта и продвижения.Основными инструментами маркетинговых коммуникаций, используемых предприятием, являются: прямой маркетинг (личные продажи, телефон-маркетинг, прямая почтовая рассылка), участие в выставках и ярмарках и размещения рекламы в печатных изданиях.В результате анализа современных тенденций установлено, что организация маркетинга на предприятии следует осуществлять с учетом особенностей его применения за счет функционального инструментария с целью активизации производственно-хозяйственной деятельности за взаимосвязь с рядом других экономических процессов, обеспечивающих действием рыночного механизма является рыночной концепцией управления экономическими процессами.ЛитератураАлексунина В.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности : учебник / Под ред. В. Алексунина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Дашков и К, 2002 . – 614 с .Борушко Н. В. Маркетинговые коммуникации: курс лекций / Н. В. Борушко. - Минск: БГТУ, 2012. - 306 с.Гавриленко Н.И. Роль и местомаркетинга и маркетингового управления в работе с хозяйствующимисубъектами/Н.И. Гавриленко // Менеджмент в России и за рубежом. №1. 2006. С. 43-52.Галицкий Е. Б. Маркетинговые исследования: учебник / Е.Б. Галицкий, Е.Г. Галицкая. - Москва: Юрайт, 2012. - 540 с.Годин А. М. Маркетинг: учебник для экономических вузов по направлению "Экономика" и специальности "Маркетинг" / А. М. Годин. – Москва: Дашков и Кº, 2010. – 671 с.Котлер Ф. Основы маркетинга: краткий курс: [перевод с английского] / Филип Котлер. - Москва [и др.]: Вильямс, 2012. - 488 с.Лэйхифф Дж. М. Бизнес-коммуникации: Стратегии и навыки [Текст] / Дж. М. Лэйхифф ; Пер. с англ. Е. Бугаевой, Т. Виноградовой. – СПб.: Питер и др., 2008. – 686 с. Маркетинговые исследования: учебное пособие для студентов / Т. Г. Зорина, М. А. Слонимская. – Минск: Белорусский государственный экономический университет, 2010. – 410 с.Мельник М. В. Маркетинговый анализ: учебник / М. В. Мельник, С.Е. Егорова. - Москва: Рид Групп, 2011. - 382 с. Управление маркетингом: [учебник для вузов: перевод с английского] / Н. Капон, В. Колчанов, Дж. Макхалберт. – Санкт-Петербург [и др.]: Питер: Лидер, 2010. – 832 с. www. zelmolkom.ru – официальный сайт ОАО «Зеленодольский молочный комбинат»Приложение 1АНКЕТАДанный опрос проводится с целью изучения поведения организаций-потребителей при покупке молочной продукции в Республике Татарстан1. Покупали Вы молочную продукцию фирмы ОАО «Зеленодольский молочный комбинат»?□ да□ нет2. Покупаете ли Вы молочную продукцию других производителей?□ если «да», то какие ______________________________________□ нет3. Вы довольны уровнем качества молочных изделий, что предлагает Вам ОАО «Зеленодольский молочный комбинат»?□ вполне довольны□ довольны□ не совсем довольны□ недовольны4. Охарактеризуйте продукцию ОАО «Зеленодольский молочный комбинат» по соотношению «цена-качество»?□ высокое качество-высокая цена□ высокое качество-доступная цена□ среднее качество-доступная цена□ невысокое качество-завышенная цена5. Прорангуйте важность влияния перечисленных показателей на Ваш выбор при покупке молочны изделий (1 - очень важно, 6 - совсем не важно) □ содержание натуральных компонентов□ вкусовые атрибуты□ цена□ производитель 6. Вы являетесь постоянным клиентом ОАО «Зеленодольский молочный комбинат»?□ да□ нет□ не могу ответить7. Вы изменили бы поставщика молочных изделий при повышении цен на их продукцию?□ да□ нет□ не могу ответить8.Вы измените поставщика в случае повышения цен на продукцию ОАО «Зеленодольский молочный комбинат»?□ менее 5%□ 5-10%□ 11-20%□ 21-30%□ не стану менять поставщика9. Удовлетворяет Вас уровень обслуживания в ОАО «Зеленодольский молочный комбинат»?□ вполне удовлетворяет□ удовлетворяет□ не совсем удовлетворяет□ не удовлетворяет 10.Какие пожелания вы бы выразили при сотрудничестве с ОАО «Зеленодольский молочный комбинат» _______________________________________________________________________________________ Благодарим за сотрудничество!

Список литературы [ всего 8]

Литература
1. Алексунина В.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности : учебник / Под ред. В. Алексунина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Дашков и К, 2002 . – 614 с .
2. Борушко Н. В. Маркетинговые коммуникации: курс лекций / Н. В. Борушко. - Минск: БГТУ, 2012. - 306 с.
3. Гавриленко Н.И. Роль и место маркетинга и маркетингового управления в работе с хозяйствующими субъектами/ Н.И. Гавриленко // Менеджмент в России и за рубежом. - №1. - 2006. - С. 43-52.
4. Галицкий Е. Б. Маркетинговые исследования: учебник / Е.Б. Галицкий, Е.Г. Галицкая. - Москва: Юрайт, 2012. - 540 с.
5. Годин А. М. Маркетинг: учебник для экономических вузов по направлению "Экономика" и специальности "Маркетинг" / А. М. Годин. – Москва: Дашков и Кº, 2010. – 671 с.
6. Котлер Ф. Основы маркетинга: краткий курс: [перевод с английского] / Филип Котлер. - Москва [и др.]: Вильямс, 2012. - 488 с.
7. Лэйхифф Дж. М. Бизнес-коммуникации: Стратегии и навыки [Текст] / Дж. М. Лэйхифф ; Пер. с англ. Е. Бугаевой, Т. Виноградовой. – СПб.: Питер и др., 2008. – 686 с.
8. Маркетинговые исследования: учебное пособие для студентов / Т. Г. Зорина, М. А. Слонимская. – Минск: Белорусский государственный экономический университет, 2010. – 410 с.
9. Мельник М. В. Маркетинговый анализ: учебник / М. В. Мельник, С.Е. Егорова. - Москва: Рид Групп, 2011. - 382 с.
10. Управление маркетингом: [учебник для вузов: перевод с английского] / Н. Капон, В. Колчанов, Дж. Макхалберт. – Санкт-Петербург [и др.]: Питер: Лидер, 2010. – 832 с.
11. www. zelmolkom.ru – официальный сайт ОАО «Зеленодольский молочный комбинат»
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00463
© Рефератбанк, 2002 - 2024