Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
191429 |
| Дата создания |
2016 |
| Страниц |
35
|
| Источников |
17 |
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 27 апреля в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ КОНФЛИКТОВ 6
1.1 Конфликт. Основные понятия 6
1.2 Социальный конфликт. Понятия, особенности 9
2. ИССЛЕДОВАНИЕ ГЕНДЕРНХ ОСОБЕННОСТЕЙ КОНФЛИКТНОВ В ОРГАНИЗАЦИИ 12
2.1Особенности деятельности организации ООО «Виноконьячный Дом Альянс-1892» 12
2.2 Анализ результатов исследрвания 13
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 24
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 27
ПРИЛОЖЕНИЕ 29
Фрагмент работы для ознакомления
Оцените, пожалуйста, по 5-ти бальной шкале следующие характеристики коллектива.15. Ваш стаж работы в коллективе?____________________________________А теперь немного о себе:16. Ваш пол?1. Мужской2. Женский.17. Ваш возраст? (укажите количество полных лет)______________________18. Ваш род занятий?1.Рабочий промышленности, строительства, транспорта, связи.2.Работник торговли, сферы бытового обслуживания, ЖКХ.3.Представители производственной и непроизводственной интеллигенции.19.Укажите, пожалуйста, средний доход на одного человека в Вашей семье в месяц (для этого сложите доходы всех членов семьи в месяц и поделите полученную сумму на количество человек в Вашей семье)______________________________________Спасибо за участие!ПРИЛОЖЕНИЕ 2Рис. 2.1 Гендерные распределения участников опросаРис. 2.2 Сферы работы респондентовРис. 2.3 Стаж работы респондентовРис. 2.4 Гендерные особенности стажа работыРис. 2.5 Оценка конфликтных ситуацийРис. 2.6 Доля мужчин и женщины принимавших участие в конфликтах на работеРис. 2.7 Поведение в конфликтной ситуацииРис. 2.8 Анализ конфликтного поведенияРис. 2.9 Оценка вариантов поведения респондентов в конфликтных ситуацияхРис. 2.10 Поведение во время конфликтаРис. 2.1 Конфликтогенные словаРис. 2.12 Конфликтогены
Список литературы [ всего 17]
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1) Анцупов А.Я. Шипилов А.И. Конфликтология. Уч. для вузов. - 2-е изд. перераб. и доп. - М.: Юнити - Дана, 2002.
2) Вдовина М. В. Межпоколенные конфликты в современной российской семье. Социологические исследования. 2005.етское, 2002.
3) Вишнякова Н.Ф. Конфликтология: Учебное пособие. 3-е изд. - Минск: Университ
4) Дмитриев А.В. Конфликтология.- М.: Гардарика, 2000.
5) Линчевский Э.Э. Контакты и конфликты. - М.: Экономика, 2000.
6) Козелецкий Ю. Психологическая теория решений. Москва. 1979.
7) Кондратьев Э. Связи с общественностью. Москва. 2007.
8) Конфликтология. Учебник, книга, учебное пособие, Буртовая Е. В., РГИУ, 2008
9) Конфликтология. Учебник, книга, учебное пособие, Мириманова М. С., Академия, 2004
10) Конфликтология: краткий теоретический курс.Учебник, книга, учебное пособие, Агеева Л. Г., УлГТУ, 2010
11) Конфликтологя. Учебник, книга, учебное пособие, Рябцев В. Н., Шитив М. А., РГУ, 2001
12) Основы конфликтологии: Учебно-методический комплекс для специальности 030301.65 «Психология». Учебник, книга, учебное пособие, Самыкина Н. Ю., Изд-во «Универс-групп», 2007
13) Панфилова А. Деловые коммуникации в профессиональной деятельности. СПб. 2004.
14) Психология конфликта. Учебник, книга, учебное пособие, Гришина Н. В., Питер, 2008
15) Психологии и этика делового общения. Учебник, книга, учебное пособие, Лаврененко В. Н., ЮНИТИ-ДАНА, 2005
16) Шатин Ю. Искусство переговоров. Москва. 2002.
17) Щербак В.Е. Конфликтные ситуации на предприятии // ЭКО. - 1999. - № 11.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00395