Вход

Реклама и связи с общественностью в сфере здравоохранения

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 191366
Дата создания 2017
Страниц 39
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 18:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 970руб.
КУПИТЬ

Содержание

Содержание
Введение 4
Глава 1. Развитие связей с общественностью и рекламирование в современном здравоохранении 7
1.1. Развитие рынка медицинских услуг в современной России 7
1.2. Стратегии продвижения сферы здравоохранения 14
1.3. Формирование имиджа организации здравоохранения 20
Глава 2. Развития связей с общественностью и рекламы в сфере государственного здравоохранения 27
2.1. Реклама и связи с общественностью Республиканского клинического онкологического диспансера Республики Татарстан 27
2.2. Проблемы и пути решения развития связей с общественностью Республиканского клинического онкологического диспансера Республики Татарстан 32
Заключение 35
Список использованной литературы 37

Фрагмент работы для ознакомления

Главная составляющая визуализации и сайт в целом направлен на представление визуальных составляющих, образов, которые представлены в фото, схемах.
При этом, по общей оценке сайт является информационно-насыщенным и содержит в себе все необходимые компоненты, актуальные для общественности.
Рис. 1. Главная страница сайта
Сайт также является одновременно основным информационным ресурсом Диспансера и несет в себе все необходимые для этого информационные составляющие: описание спектра услуг, возможностей и сроков организации приема врачей, рекомендаций, отзывов, ценовой политики и пр. В информационных разделах сайта содержится множество информации, которая может кардинально повлиять на имидж. Для того, чтобы шел успешный процесс формирования имиджа необходимо, чтобы была представлена история организации, ее практика работы, информация о врачах, стремление к совершенствованию, успешные проекты (портфолио) и пр. все эти составляющие присутствуют на сайте Диспансера.
В целом же сайт имеет подразделы: о диспансере, пациентам, специалистам, научная деятельность, платные услуги и пр. в каждом из разделов содержится несколько соответствующих подразделов и в целом навигация сайта проста, для оперативного поиска информации существует собственный ресурс с поисковым запросом.
Важной характеристикой сайта, как информационной базовой основы Диспансера является собственный новостной раздел. Все новости дублируются в Твиттере, где возможно оставить комментарии и поддержать практику обратной связи. Комментирование так же возможно на сайте, как возможно и задать вопросы специалистам. Минусом сайта, как информационно-базовой основы, является отсутствие информации о специалистах Диспансера в необходимых масштабах. Информация краткая, касается только часов приема, но не регалий и заслуг. Так же отсутствует как таковой раздел «пресс-центр», где возможно размещать пресс-релизы для СМИ и общественности.
Наиболее успешной практикой продвижения для Диспансера так же является участие в специальных мероприятиях, которые помогают попасть в новости региональных СМИ и на страницы местной прессы. Это наиболее успешное направление продвижения и формирования имиджа Диспансера и при возможностях организация нацелена на то, чтобы продвигать свои интересы именно при помощи мероприятий. К 2016 году участвовал в нескольких выставках, выступал партнером, принимал участие в волонтерских проектах и пр. Информация об участии в данных мероприятиях и, соответственно, успехи Диспансера стали предметом обсуждения на телевидении, в прессе Татарстана, на новостных сетевых порталах Татарстана.
Продвижение через социальные сети является перспективным направлением и на данном этапе Диспансером освоены только возможности Твимттера. В перспективных планах Диспансера чтоит стать представленным в таких популярных социальных сетях, как ВКонтакте, Фейсбук, Инстаграмм. Ведущими в рамках продвижения и распространения информационных потоков становятся Инстаграмм и ВКонтакте, где размещается информация об акциях, выгодных предложениях, визуализированные составляющие проектов. При этом, низкая активность модераторов социальных сетей делает их не слишком популярными и не эффективными в практике продвижения имиджа, что так же необходимо устранять, как недочет.
Через данные каналы Диспансер также может продвигать и визуальные составляющие своего имиджа, в том числе фирменную атрибутику, а также рекламную продукцию.
Среди фирменной атрибутики Диспансера присутствуют: фирменные визитки, логотип, цветовая палитра и пр. Главная составляющая фирменного стиля – корпоративная этика персонала Диспансера и ориентированность на науку и исследования в борьбе с онкологией.
Рекламные технологии, как составляющая визуальной коммуникации, представляет собой оформление в фирменном стиле с расположением фирменных цветов и логотипа. В качестве несущего изображения предпочтение отдается нейтральным цветам и образам счастливых исцелившихся клиентов, а также специалистов центра и новейшего оборудования.
В результате, приоритетом продвижения Диспансера является аудитория В2С, а также направление формирования имиджа и позиционирование через сайт в сети интернет, качественное обслуживание и специальные мероприятия. Незначительную роль играет прямая реклама, которая в большинстве кампаний ограничивается наружной рекламой, а также рекламными акциями. Более активно используются рекламные технологии, которые ориентированы на визуализацию.
2.2. Проблемы и пути решения развития связей с общественностью Республиканского клинического онкологического диспансера Республики Татарстан
Фактически рекламные технологии Диспансера ориентированы на то, чтобы информация о деятельности Диспансера осуществлялась благодаря «сарафанному радио», то есть передавалась самими посетителями друг другу, в том числе и через положительные отзывы на специальных ресурсах. Наибольший вес имеют рекомендации и направления со стороны специалистов-медиков, которые в результате своей деятельности отправляют больных на лечение и обследование в Диспансер. Информация о Диспансере и его предложениях содержится на информационных сайтах сети интернет в рубриках, ориентированных на сферу здравоохранения, в том числе ресурсах Татарстана. С этой целью используется наглядность в виде фото, которые размещаются на сетевых ресурсах.
Данные факторы слабо позволяют Диспансеру продвигать свои приоритеты и становиться объектом внимания В2В, что особенно важно для его развития.
Продвижение в рамках конкурентной среды базируется на постоянном мониторинге сферы. В настоящее время на уровне России данная отрасль становится все более насыщенной и конкурентов становится все больше. Многие предпочитают ехать в другие регионы для того, чтобы лечиться от онкологии, для части более актуальны услуги заграничных центров и распространение информации о том, что в Татарстане не в силах организовать полноценное лечение онкологических больных.
Репутация для Диспансера – основа продвижения в среде приоритетного потребителя. Репутации содействует тот фактор, что в сетевом пространстве возможно найти только восторженные отзывы о деятельности Диспансера и фактически ни единого нарекания. Это позволяет поддерживать марку успешной организации сферы здравоохранения.
С целью определения конкурентных преимуществ Диспансера был проведен SWOT-анализ.
Таблица 1
SWOT-анализ эффективности продвижения имиджа Республиканского клинического онкологического диспансера Республики Татарстан
Потенциальные сильные стороны (S) Потенциальные слабости (W) Выработан индивидуальный стиль, концепции облуживания. PR-продвижение ограничено интернет с презентацией достижений Разработан стиль организации работы с потребителем, стратегии корпоративной ответственности и индивидуального подхода к потребителю Ограничивает для себя визуализацию имиджа образными составляющими Благоприятные возможности (О) Угрозы (Т) Возможность использования созданного имиджа в расширении PR-продвижения Ожесточение конкуренции и более высокая активность конкурентов Существуют широкие возможности удовлетворения запросов потребителя и сотрудничества на рынке В2В Более привлекательный фирменный стиль конкурентов и их предложения, имидж
В целом же, исходя из анализа продвижения Диспансера, возможно отметить, что существующие стратегии ориентированы на наиболее востребованные у потребителя Татарстана каналы сети интернет. Во многом подобная стратегия представляется эффективной так, как современный потребитель предпочитает проводить мониторинг существующих предложений именно через сетевое пространстве, если ему прямо не рекомендуют к кому обраться. В рамках этой потребности Диспансер предлагает ознакомиться с результатами своей работы и отзывами, которые отмечают положительный аспект деятельности организации. Подобная стратегия эффективна, однако все же Диспансер нуждается в устранении недостатков информировании о себе, как о стабильно развивающейся компании, дополнение девствующей визуализации пояснениями, более пристальному вниманию к тому, чтобы продвигать не только проекты, но так и достижения своих врачей, с которыми в результате клиент и осуществляет работу. В команде работают специалисты по всем необходимым направлениям, что гарантирует внимание к каждой детали.
В итоге для Диспансера определяется проблема, которая заключается в том, что фактически имидж организации продвигается успешно только в рамках представления процесса организации труда и ассортимента предложений. В итоге для компании не существует иных образов, кроме как успешной в плане излечения заболеваний в целом реализации корпоративной социальной ответственности. У компании нет лица и нет образов ее сотрудников, опыт работы и достижений не демонстрируется активно в рамках собственных проектов в развитии связей с общественностью.

Заключение
Современная медицинская практика базируется на действующем законодательстве, которое определяет перечень медицинских услуг и возможности их рекламирования, а также возможности осуществления медицинскими учреждениями связей с общественностью. В отношении рекламной деятельности в сфере здравоохранения действует ряд запретов, в том числе запрет на выражение благодарности, отсутствие предупреждений о противопоказаниях, сравнения в свою пользу с деятельностью других медицинских учреждений. Так же действует запрет на рекламу искусственного прерывания беременности и ссылки на конкретные случаи излечения заболеваний.
Процесс продвижения организации здравоохранения в современной российской практике связан не только с созданием компонентов, которые будут положительно влиять на репутацию, стимулировать направление позиционирования и формировать потребительскую лояльность, но так же с оценкой коммуникативных возможностей организации, выбор наиболее оптимальной совокупности каналов воздействия на потребительские группы.
Формирование имиджа организации сферы здравоохранения имеет целый ряд возможностей и основной из них становится развитие направления связей с общественностью и престижная реклама. Во многом данные направления основаны на том, чтобы продвигать элементы фирменного стиля, которые помогают потенциальному потребителю идентифицировать организацию, а так же сведения, которые создают ее образ, формируют репутацию. Положительная – это основа успешного функционирования компании и она формируется за счет множества компонентов, основным из которых является лояльное отношение общественности. Лояльное отношение является результатом не только качественно оказанных услуг, но так же благоприятного восприятия элементов фирменного стиля, практики коммуникаций между потребителем и представителями организации в целом.
Приоритетом продвижения Диспансера является аудитория В2С, а также направление формирования имиджа и позиционирование через сайт в сети интернет, качественное обслуживание и специальные мероприятия. Незначительную роль играет прямая реклама, которая в большинстве кампаний ограничивается наружной рекламой, а также рекламными акциями. Более активно используются рекламные технологии, которые ориентированы на визуализацию.
Для Диспансера определяется проблема, которая заключается в том, что фактически имидж организации продвигается успешно только в рамках представления процесса организации труда и ассортимента предложений. В итоге для компании не существует иных образов, кроме как успешной в плане излечения заболеваний в целом реализации корпоративной социальной ответственности. У компании нет лица и нет образов ее сотрудников, опыт работы и достижений не демонстрируется активно в рамках собственных проектов в развитии связей с общественностью.
Список использованной литературы
Монографии
Аакер Д. Эффект стрекозы. Все об улетных промо-компаниях в социальных сетях/Д. Аакер, Э. Смит. - М.: Юнайтед-Пресс, 2011. – 256 с.
Белый С. 55 способов привлечь миллион клиентов/С. Белый. – Спб.: Питер, 2013. – 176 с.
Бернейс Э. Пропаганда/Э. Бернейс. - М.: Hippo Publishing, 2010. – 404 с.
Галкин В.В. Медицинский бизнес. — М.: КноРус, 2010.
Гундарин М. Рекламные и PR-кампании/М. Гундарин. – М.: Феникс, 2013. – 192 с.
Кареев К. Интернет – коммуникаций и Интернет пользователи. /К. Кареев. – Омск: Издательство ОГУ, 2011. – 318 с.
Кларк Д. Персональный ребрейдинг. Как изменить свой имидж сохранив репутацию/Д. Кларк. – М.: Иванов и Фербер, 2014. – 224 с.
Кот Д. Копирайтинг. Как не съесть собаку/Д. Кот. – Спб.: Питер, 2013. – 256 с.
Кот Д. E-mail маркетинг. Исчерпывающее руководство/Д.Кот. – М.: Иванов и Фебер, 2013. – 176 с.
Котлер Ф. Маркетинг от А до Я. 80 концепций которые должен знать каждый менеджер/Ф. Котлер. – М.: Альпина Паблишер, 2013. – 211 с.
Кремнев Д. Продвижение в социальных сетях/Д. Кремнев. – Спб.: Питер, 2011. – 160 с.
Кузнецов П. Копирайтинг и спичрайтинг. Эффективные рекламные и PR-технологии/П. Кузнецов. – М.: Дашков и К, 2013. – 260 с.
Липпман У. Общественное мнение/У. Липпман. - М.: Институт Фонда «Общественное мнение», 2004. – 412 с.
Малахова Н.Г. Маркетинг в здравоохранении.-Ростов н/Д.: Феникс, 2010. – 387 с.
Мрочковский Н. Генератор новых клиентов/Н. Мрочковский. – Спб.: Питре, 2013. – 244 с.
Скотт Д. Новые правила маркетинга и PR: Как использовать социальные сети, блоги, подкасты и вирусный маркетинг для непосредственного контакта с покупателем/Д. Скотт. - М.: Альпина Паблишерз, 2011. – 412 с.
Сысоева С. Большая книга директора магазина/С. Сысоева, Г. Крог. – Спб.: Питер, 2012. – 381 с.
Ульяновский А.В. Корпоративный имидж: технологии формирования для максимального роста бизнеса/А.В. Ульяновский. - М.: Эксмо, 2008. – 400 с.
Шарков Ф. Константы Гудвила. Стиль, паблисити, репутация, имидж и бренд фирмы/Ф. Шаркоф. – М.: Дашков и К, 2013. – 272 с.
Ших К. Эра Facebook. Как использовать возможности социальных сетей для развития вашего бизнеса/К. Ших. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010. – 304 с.
Шумович А.В. Великолепные мероприятия. Технологии и практика event – management/А.В. Шумович. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. – 272 с.
Периодические издания
Антонова А. Опыт эффективного имиджевого участия компании во внешних событиях рынка/А. Антонова//Event-маркетинг – 2013 - № 3. – С. 3 – 8.
Белоусова А.Н. Качество услуг как один из основных показателей обслуживания потребителей/А.Н. Белоусова // Вестник Самарского государственного университета. – 2013. – № 2. – С. 13–16.
Богданова М.Е. Факторы изменения объема продаж и модель оценки эффективности рекламы / М.Е. Богданова // Вестник Финансового университета. – 2010. – № 4. – С. 48–52.
Бурнацева Э. Актуальные тенденции развития инновационных технологий в Event-маркетинге/Э. Бурнацева // Event-маркетинг – 2012 - № 4. – С. 18-22.
Долгополова Е. Маркетинг и информация: системно-функциональный анализ/Е. Долгополова // Маркетинг, реклама и сбыт. - 2004. - № 11. - С. 3 - 8.
Кувалин Д.Б. Российские предприятия в конце 2014 г.: адаптация к кризисным явлениям в национальной экономике и взгляды на последствия экономических санкций/ Д.Б. Кувалин, А.К. Моисеев// Проблемы прогнозирования. – 2015. – № 3. – С. 39 – 48.
Куминская Я.А. Особенности нейминга в формировании бренда компании / Я.А. Куминская, Е.О. Криворотько // Молодой ученый. – 2014. – № 21. – С. 360–363.
Мясоедова Т.Г., Малышева Н.И. Организационная культура российских корпораций/ Т.Г. Мясоедова, Н.И. Малышева//Менеджмент в России и за рубежом – 2009 - № 3. - С. 89 - 96.
Рагимов А.Р. Эффективность рекламы / А.Р. Рагимов, Н.И. Газалиева // Вопросы структуризации экономики. – 2010. – № 1. – С. 107– 109.
Малахова Н.Г. Маркетинг в здравоохранении.-Ростов н/Д.: Феникс, 2010.
Галкин В.В. Медицинский бизнес. — М.: КноРус, 2010.
Бернейс Э. Пропаганда. - М.: Hippo Publishing, 2010; Гундарин М. Рекламные и PR-кампании. – М.: Феникс, 2013; Котлер Ф. Маркетинг от А до Я. 80 концепций которые должен знать каждый менеджер. – М.: Альпина Паблишер, 2013; Ульяновский А.В. Корпоративный имидж: технологии формирования для максимального роста бизнеса/А.В. Ульяновский. - М.: Эксмо, 2008.
Воробьева, Э.Л. Социетальное развитие сферы социального обслуживания // Отечественный журнал социальной работы. - 2007. - №2. С.56.
Эткин В. «Неизлечимые болезни» и альтернативная медицина.- М: Феникс, 2006. С. 28.
Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями) [электронный ресурс] – режим доступа: http://base.garant.ru/12191967/#ixzz4Scgfxpw6
Абрамова Г.С. Юдчиц Ю.А. Психология в медицине. - М.: Кафедра-М, 2008.
Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями) [электронный ресурс] – режим доступа: http://base.garant.ru/12191967/#ixzz4Scgfxpw6
Конституция РФ. – М.: ЮКЭА, 2015.
Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями) [электронный ресурс] – режим доступа: http://base.garant.ru/12191967/#ixzz4Scgfxpw6
Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 26 апреля 2012 г. N 406н «Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи» [электронный ресурс] – режим доступа: http://base.garant.ru/70179998/#ixzz4SckgnXF3
Федеральный закон от 29 ноября 2010 г. N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями) [электронный ресурс] – режим доступа: http://base.garant.ru/12180688/#ixzz4ScnWHlpl
Федеральный закон № 38-ФЗ «О рекламе» [электронный ресурс] – режим доступа: http://base.garant.ru/12145525/
Мандрюков А. Некоторые особенности рекламы медицинских услуг [электронный ресурс] – режим доступа: http://lexandbusiness.ru/view-article.php?id=5979
Федеральный закон № 38-ФЗ «О рекламе» [электронный ресурс] – режим доступа: http://base.garant.ru/12145525/
Федеральный закон № 38-ФЗ «О рекламе» [электронный ресурс] – режим доступа: http://base.garant.ru/12145525/
Закон «О СМИ» [электронный ресурс] – режим доступа: http://base.garant.ru/10164247/
Долгополова Е. Маркетинг и информация: системно-функциональный анализ // Маркетинг, реклама и сбыт. - 2004. - № 11. С. 4.
Шарков Ф. И. Коммуникалогия: теории коммуникации. - М.: Дашков и Ко, 2009. С. 578.
Барт Р. Избранные работы: Семиотика. Поэтика. - М., 1994. С. 297–318.
Липпман У. Общественное мнение. - М.: Институт Фонда «Общественное мнение», 2004. С.86.
Аакер Д., Смит Э. Эффект стрекозы. Все об улетных промо-компаниях в социальных сетях. - М.: Юнайтед-Пресс, 2011. С.117.
Котлер Ф. Маркетинг от А до Я. 80 концепций которые должен знать каждый менеджер. - М.: Альпина Паблишер, 2013. С. 102.
Бердникова И. PR-коммуникации. - М.: Дашков и К, 2012. С. 96.
Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга. - СПб.: Издат. Дом «Вильямс», 2006. С. 211.
Ульяновский А. В. Корпоративный имидж: технологии формирования для максимального роста бизнеса. - М.: Эксмо, 2008. С. 112
Мясоедова Т.Г., Малышева Н.И. Организационная культура российских корпораций //Менеджмент в России и за рубежом. - 2009. - № 3. С. 91.
4

Список литературы

Список использованной литературы
Монографии
1. Аакер Д. Эффект стрекозы. Все об улетных промо-компаниях в социальных сетях/Д. Аакер, Э. Смит. - М.: Юнайтед-Пресс, 2011. – 256 с.
2. Белый С. 55 способов привлечь миллион клиентов/С. Белый. – Спб.: Питер, 2013. – 176 с.
3. Бернейс Э. Пропаганда/Э. Бернейс. - М.: Hippo Publishing, 2010. – 404 с.
4. Галкин В.В. Медицинский бизнес. — М.: КноРус, 2010.
5. Гундарин М. Рекламные и PR-кампании/М. Гундарин. – М.: Феникс, 2013. – 192 с.
6. Кареев К. Интернет – коммуникаций и Интернет пользователи. /К. Кареев. – Омск: Издательство ОГУ, 2011. – 318 с.
7. Кларк Д. Персональный ребрейдинг. Как изменить свой имидж сохранив репутацию/Д. Кларк. – М.: Иванов и Фербер, 2014. – 224 с.
8. Кот Д. Копирайтинг. Как не съесть собаку/Д. Кот. – Спб.: Питер, 2013. – 256 с.
9. Кот Д. E-mail маркетинг. Исчерпывающее руководство/Д.Кот. – М.: Иванов и Фебер, 2013. – 176 с.
10. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я. 80 концепций которые должен знать каждый менеджер/Ф. Котлер. – М.: Альпина Паблишер, 2013. – 211 с.
11. Кремнев Д. Продвижение в социальных сетях/Д. Кремнев. – Спб.: Питер, 2011. – 160 с.
12. Кузнецов П. Копирайтинг и спичрайтинг. Эффективные рекламные и PR-технологии/П. Кузнецов. – М.: Дашков и К, 2013. – 260 с.
13. Липпман У. Общественное мнение/У. Липпман. - М.: Институт Фонда «Общественное мнение», 2004. – 412 с.
14. Малахова Н.Г. Маркетинг в здравоохранении.-Ростов н/Д.: Феникс, 2010. – 387 с.
15. Мрочковский Н. Генератор новых клиентов/Н. Мрочковский. – Спб.: Питре, 2013. – 244 с.
16. Скотт Д. Новые правила маркетинга и PR: Как использовать социальные сети, блоги, подкасты и вирусный маркетинг для непосредственного контакта с покупателем/Д. Скотт. - М.: Альпина Паблишерз, 2011. – 412 с.
17. Сысоева С. Большая книга директора магазина/С. Сысоева, Г. Крог. – Спб.: Питер, 2012. – 381 с.
18. Ульяновский А.В. Корпоративный имидж: технологии формирования для максимального роста бизнеса/А.В. Ульяновский. - М.: Эксмо, 2008. – 400 с.
19. Шарков Ф. Константы Гудвила. Стиль, паблисити, репутация, имидж и бренд фирмы/Ф. Шаркоф. – М.: Дашков и К, 2013. – 272 с.
20. Ших К. Эра Facebook. Как использовать возможности социальных сетей для развития вашего бизнеса/К. Ших. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010. – 304 с.
21. Шумович А.В. Великолепные мероприятия. Технологии и практика event – management/А.В. Шумович. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. – 272 с.
Периодические издания
22. Антонова А. Опыт эффективного имиджевого участия компании во внешних событиях рынка/А. Антонова//Event-маркетинг – 2013 - № 3. – С. 3 – 8.
23. Белоусова А.Н. Качество услуг как один из основных показателей обслуживания потребителей/А.Н. Белоусова // Вестник Самарского государственного университета. – 2013. – № 2. – С. 13–16.
24. Богданова М.Е. Факторы изменения объема продаж и модель оценки эффективности рекламы / М.Е. Богданова // Вестник Финансового университета. – 2010. – № 4. – С. 48–52.
25. Бурнацева Э. Актуальные тенденции развития инновационных технологий в Event-маркетинге/Э. Бурнацева // Event-маркетинг – 2012 - № 4. – С. 18-22.
26. Долгополова Е. Маркетинг и информация: системно-функциональный анализ/Е. Долгополова // Маркетинг, реклама и сбыт. - 2004. - № 11. - С. 3 - 8.
27. Кувалин Д.Б. Российские предприятия в конце 2014 г.: адаптация к кризисным явлениям в национальной экономике и взгляды на последствия экономических санкций/ Д.Б. Кувалин, А.К. Моисеев// Проблемы прогнозирования. – 2015. – № 3. – С. 39 – 48.
28. Куминская Я.А. Особенности нейминга в формировании бренда компании / Я.А. Куминская, Е.О. Криворотько // Молодой ученый. – 2014. – № 21. – С. 360–363.
29. Мясоедова Т.Г., Малышева Н.И. Организационная культура российских корпораций/ Т.Г. Мясоедова, Н.И. Малышева//Менеджмент в России и за рубежом – 2009 - № 3. - С. 89 - 96.
30. Рагимов А.Р. Эффективность рекламы / А.Р. Рагимов, Н.И. Газалиева // Вопросы структуризации экономики. – 2010. – № 1. – С. 107– 109.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00509
© Рефератбанк, 2002 - 2024