Продвижение исполнителя в сфере эстрадного искусства

ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА I: ПРОДВИЖЕНИЕ ИСПОЛНИТЕЛЯ В СФЕРЕ ЭСТРАДНОГО ИСКУССТВА. МЕТОДЫ 8
1.1. Понятие имиджа личности 8
1.2. Реклама и PR в процессе продвижения эстрадных исполнителей 10
1.3. Особенности сферы эстрадного искусства 28
ГЛАВА II: ОСОБЕННОСТИ ПРОДВИЖЕНИЯ ИСПОЛНИТЕЛЯ В СФЕРЕ ЭСТРАДНОГО ИСКУССТВА 45
2.1. А.Добронравов как эстрадный исполнитель 45
2.2. Анализ эффективности продвижения А.Добронравова 48
2.3. Разработка элементов продвижения для А.Добронравова 54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 72
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ 74

Акции - один раз в две недели.); Публикация работ участников акций и конкурсов (Публикация по окончанию конкурсов и акций).Помимо прочего данная программа предполагает интеграцию с социальной сетью ВКонтакте. Таким образом, у организации появляется возможность в большей степени контролировать интерес своих подписчиков, что так же информирует потребителей о новых услугах, конкурсах и акциях. В свою очередь группа в ВКонтакте будет интегрирована в официальный Александра Добронравова, для которого разработан шаблон с учётом нового фирменного стиля. Интеграция всех социальных сетей с официальным сайтом создаст единое информационное пространство для компании и ее целевой аудитории.Необходимо отметить, что на данном этапе развития и продвижения бренда социальная сети «Инстаграм» не используется, то есть в ней не содержится официального аккаунта, а группа в контакте функционирует не в полную силу. Именно поэтому необходимо развивать эти перспективные направления.Социальная сеть Instagram (которой владеет Facebook) стала более «дружественной» для интернет-аналитиков, в задачу которых входит получение так называемых «инсайдов», или «озарений», относительно поведения пользователей Интернета и их реакции на таргетированные рекламные объявления. В рекламном кабинете доступны такие нужные показатели, как охват аудитории, показы, вовлечение и эффективность платных рекламных кампаний.Не стоит забывать так же, что большинство описанных инструментов абсолютно бесплатно. Затратная часть может складываться лишь из оплаты рабочего времени администратору тематических страниц. Но и здесь можно найти выгодные позиции, привлекая к такой работе фрилансеров. Конечно, наемные работники, выведенные за штат, обладают как преимуществами, так и недостатками (например, ненадлежащее исполнение или исполнение поручений не в срок), поэтому при выборе подобного рода персонала нужно просчитывать возможные риски. Однако риски от некачественной работы фрилансера не так высоки и подлежат своевременному исполнению. Социальные сети – одно из более динамично и стремительно развивающихся направлений в интернет-продвижении товаров и услуг, а так же формировании положительного отношения целевой аудитории в организации.Следующим инструментом продвижения мы предлагаем участие в фестивалях. Цели: Создание положительного образа исполнителя; Заключение перспективных контрактов;Привлечение аудитории.Кроме того, в качестве продвижения отдельных видеоклипов и композиций можно также задействовать инструменты контекстной рекламы. Контекстная реклама представляет собой текстовый блок рекламируемого сайта, который показывается в поисковой выдач, если пользователи ввели в поисковую строку соответствующее ключевое слово или фразу. На сегодняшний день этот метод интернет-рекламы признан специалистами как один из самых эффективных средств продвижения товаров и услуг. Это можно объяснить, в первую очередь, ее адресным воздействием. Конечному пользователю показывается реклама тех товаров и услуг, которые представляют для него интерес. Например, пользователь ввел запрос в поисковую строку «хиты 90-х». Сразу же поисковый робот делает вывод о том, что клиент заинтересован в данном вопросе и, соответственно, выдает ему рекламу в данном ключе. Подобный алгоритм показа контекстной рекламы применяется так же и на тематических сайтах. Человек, находясь на сайте определенной тематики, видит несколько рекламных объявлений на заданную тему, и в случае заинтересованности, способен перейти по ссылке на сайт обозначенного рекламодателя.Одной из особенностей контекстной рекламы можно назвать ее пролонгированное действие, что означает, что, один раз введя некоторый тематический запрос, еще какое-то время на всех посещаемых человеком сайтах он буде видеть текстовые рекламные объявления в контексте своего последнего запроса.Несомненно, данный вид рекламы имеет как свои преимущества, так и недостатки. К преимуществам контекстной рекламы, кроме пролонгированного действия, следует так же отнести возможность таргетирования ее показов. И здесь нужно выделить несколько способов таргетинга: возрастной, половой,по месту жительства,по времени суток,по региону,по дням недели и др.Временной таргетинг тоже актуален. Например, если рекламируемый товар или услуга рассчитана на клиентов, работающих на предприятиях или в офисах, тогда абсолютно нет смысла показывать рекламу в вечернее время, а также в выходные и праздничные дни. Однако в случае с продвижением исполнителя и его песен данный критерий отбора не играет существенного значения, поскольку искать музыку в Интернете человек может в любое время суток.Контекстная реклама широко применяется в таких поисковых системах как Яндекс и Google. Эти две системы на сегодняшний день являются самыми популярными среди пользователей глобальной сети.Регистрация компании или пользователя в Яндекс.Директ и GoogleAdWords бесплатна. Оплата осуществляется только тогда, когда пользователь нажимает («кликает») на объявление и переходит на рекламируемый веб-сайт или звонит в офис. Говоря иначе, компания платит только если реклама работает.Еще одним преимуществом контекстной рекламы является то, что рекламодатель сам решает, сколько ежемесячно или ежедневно он будет на нее тратить. Можно устанавливать дневной, недельный, месячный бюджеты. Изначально, для знакомства с инструментами предлагаемой контекстной рекламы можно определить небольшой бюджет, постепенно увеличивая его и вводя все новые и новые ключевые слова и возможные запросы. При первом обращении к Яндекс.Директ или GoogleAdWords следует создать аккаунт, установить бюджет и сделать определенные настройки. Например, выбрать время показа, территорию показов, установить ограничения по возрастным характеристикам. Механизм работы с предоставляемыми сервисами позволяет в любой момент изменить или сбросить установленные настройки. Пользователи увидят информацию о рекламируемой организации только тогда, когда они ищут в Яндекс или Google предлагаемые или производимые товары или услуги.GoogleAdWords и Яндекс.Директ помогают увеличить объемы интернет-продаж, количество звонков в офис, привлечь новых посетителей на сайт и сформировать постоянную аудиторию.С помощью выше указанных сервисов, компании предоставляется возможным привлекать потенциальных клиентов на сайтах нужной тематики, выбирая тип сайтов, категории пользователей или используя ремаркетинг.Не будет лишним заметить, что помимо удобства и интуитивно понятного интерфейса, GoogleAdWords и Яндес.Директ показывают, сколько пользователей увидели рекламу, и сколько из них нажали на нее, чтобы перейти на сайт рекламодателя или позвонить в офис. Инструменты отслеживания позволяют увидеть даже фактические онлайн-продажи в результате работы выбранной рекламы.Вы в любой удобный и возможный момент можно проверить эффективность рекламы в за регистрируемом аккаунте AdWords и Яндекс.Директ. Сервисы предоставляют статистику по поисковым запросам, результаты часто отображаются графически.Рис.2. Пример предоставляемой статистики интернет-сервиса Google AdWordsКомпания Яндекс предлагает своим рекламодателям чуть больше возможностей, а так же дополнительных сервисов и инструментов. Например, мгновенно можно посмотреть статистику поисковых запросов по конкретному региону за месяц, день, неделю. Тем самым это позволяет более точно определить рекламный бюджет и оптимизировать ключевые слова под поисковые запросы покупателей.На сегодняшний день еще все-таки относительно мало российских компаний имеют свои мобильные приложения, поэтому выделиться на этом рынке не так сложно. Подобного рода приложения популярны, преимущественно, у средств массовой информации. Главное, слишком сильно не увлекаться, и не пытаться вставить аналог AngryBirds на одну из вкладок приложения инвестиционной компании.Уже много сказано о том, что благодаря развитию мобильного интернета бизнес получает новые маркетинговые возможности. Да, теперь каждый человек может посмотреть информацию о фирме в сети, даже находясь в метро по пути на работу или во время путешествия в другую страну.Поэтому на соответствующем рынке наблюдается всплеск активности – компании стремятся разрабатывать мобильные версии своих сайтов. Казалось бы, что лучшего решения быть не может – достаточно иметь свой сайт, удобный для просмотра через мобильное устройство, чтобы закрепиться в новом популярном сегменте.Но на практике создание мобильного сайта не всегда является наиболее целесообразным и достаточным решением с точки зрения продвижения продукции или услуг среди мобильной аудитории. Для понимания причины достаточно ответить на вопрос: «Где в основном сосредоточена эта аудитория?». Большая часть мобильной аудитории сосредоточена в онлайн-сервисах производителей операционных систем для смартфонов, позволяющих скачивать и покупать различные приложения, таких как AppleAppStore, GooglePlay и WindowsMarketplace от Microsoft. Поэтому услуги разработки приложений для iPhone, iPad, Android-разработка оказываются настолько важными и востребованными.Мобильный телефон у всех всегда при себе. И если он подключен к интернету, то до его владельца можно достучаться с вполне конкретным коммерческим предложением.Именно поэтому имеет смысл доносить информацию до мобильного потребителя через мобильные приложения, которые предоставляют гораздо больше маркетинговых возможностей для преподнесения предложения потребителям, нежели мобильные сайты, преследующие лишь цель сделать просмотр сайта более удобным для различных категорий пользователей.В качестве особого преимущества приложения стоит отметить, что после своего запуска оно размещается в числе новинок в онлайн-сервисах типа AppStore. Именно здесь приложение имеет наибольшую вероятность быть скачанным на телефон. Если приложение будет интересным либо полезным, то оно может попасть в список хитов, что сделает его постоянно востребованным и доступным для пользователей. Всё это обеспечивает дополнительную рекламу продукта или услуги среди пользователей смартфонов.Прежде чем приступать к разработке приложения, специалисты компании-разработчика изучают особенности бизнеса. Это позволяет предлагать такие решения, которые работают не только с программной, но и с маркетинговой точки зрения. На начальном этапе работ наши сотрудники проводят визуализацию вашего проекта и готовят презентацию, которая наглядно показывает, каким образом приложение будет решать ваши задачи. Поэтому разработка приложений для iPad, iPhone и других популярных мобильных устройств - это правильный выбор владельца бизнеса, который должен развиваться.Поскольку при продвижении артиста мы имеем дело с производством песен, то здесь также должен быть задействован такой ресурс, как «Айтюнс», который предлагает пользователям скачивать музыкальные композиции. Контент здесь представляется как на платной основе, так и безвозмездно. Отличительной особенностью «Айтюнс» является то, что он предустановлен на многих мобильных устройствах и представляет собой доступный ресурс, который также пользуется популярностью во многих странах.Однако необходимо также отметить, что немаловажным фактором продвижения является также и оценка эффективности проводимых мероприятий.Изучение современной рекламы является аспектом интереса специалистов по маркетинговым исследованиям, а также специалистов области рекламы и PR, в том числе и конкурирующих коммуникативных и рекламных агентств. Успешность рекламной кампании определяет и успешность продвижения бренда, а также и продвижения компании в целом. Данные исследования возможно определить, как «систематизированный сбор и анализ, представление определенного круга данных, полученных посредством специально проводимых процедур». Основной целью в процессе исследования рекламной продукции городской среды является выявление наиболее успешных и качественных рекламных проектов, их составляющих и особенностей воздействия на приоритетного потребителя. Для этого необходимо, чтобы проводимое исследование было надежно, а, соответственно, ценно. Надежность и ценность проводимого исследования в первую очередь зависит от выбора методов сбора информации. В связи с этим, при сборе информации необходимо обеспечить надежную основу будущего исследования, продумать его логику, подготовить необходимый набор документов, сформировать группу исследователей, если таковая необходима. Большое значение имеет организационное и материально техническое обеспечение и готовность к оперативному решению возникших вопросов.Процесс сбора информации состоит из следующих взаимосвязанных этапов: подготовительного; полевого; подготовки к обработке информации; анализ информации и подготовке итоговых документов исследования.Подготовительный этап служит для уточнения цели исследования, разработке основных теоретических концепций, подготовке программы, необходимого пакета документов, подготовки инструментария, формирования группы исследователей, составления графика и решения материальных вопросов.Первый этап включает в себя работу в практической зоне, определенной исследователем. То есть это непосредственный сбор информации, в том числе при участии респондентов. Информация собирается путем опроса, анкетирования, наблюдения, анализа, эксперимента т.д. Может проводиться в полевых или лабораторных условиях.Второй этап – подготовка и обработка информации. Он связан с анализом собранного материала и его сверкой с расчетными параметрами. Полученная при обработке информация кладется в основу будущих выводов и рекомендаций. Заключительный этап включает в себя анализ информации и подготовку итоговых документов. На данном этапе делаются выводы о подтверждении или опровержении выдвинутой гипотезы, выявляют связи, закономерности, новые проблемы развития социума. Проблемы классифицируются в соответствие с целью, носителем, уровнем распространения, временному периоду действенности и глубине проблемы. Не менее важное значение имеет и уровень осмысленности проблемы, ее целенаправленности. Итоговым изучение и осмысление проблемы является выявление специфики ее направленности, получения новых знаний о предмете исследования, то есть городской рекламе.Особую роль в познавательном процессе также играет исследовательская цель, которая в идеале ориентирована на приоритетный результат. Цель направлена на выявление средства решения задачи и путей решения проблемы. Объект исследования имеет ряд признаков, которые включают в себя следующие аспекты:1. определенное пространство, которое подразумевает конкретная территория;2. специфика его размещения; 3. предмет рекламирования;4. технологии, используемые при репрезентации бренда, услуги, компании и пр. Методы исследования неоднородны по своему составу и подразделяются на различные типологии и классификации. При изучении рекламы актуальными представляются эмпирические методы. Центральное место в эмпирических исследованиях составляет накопление и сбор фактического материала, а так же его обработка, включая обобщение. Оптимальным способом получения информации о составляющих рекламы из непосредственного источника является контент – анализ. Контент - анализом называют метод сбора количественных данных об изучаемых явлении или процессе, содержащихся в документах.Контент – анализ используется для вычленения ведущих лингвистических составляющих в книгах, газетах, электронных текстах, видео, фото и пр. Данный анализ дает возможность выявить скрытую информацию, недоступную для осмысления при поверхностном изучении документа. Для изучения успешности действенности рекламы также используются опросные методы. Опросные методы исследования основаны на обработке данных опроса, производимого при помощи тестирования, анкетирования, беседы, интервью.Экспресс - опрос входит в число опросных методов. Его цель – получение отдельных, особо интересующих исследователя сведений. В основном он используется для сбора первичной социологической информации.Так же для сбора первичной информации используются методы наиболее доступные: анкетирование и интервью. Именно они позволяют получить необходимые данные в наиболее короткие сроки.Описательное исследование – сложный процесс, представляющий собой конкретный анализ. Цели и задачи описательного исследования включают в себя получение эмпирических сведений которые дают относительно целостное представление об изучаемых явлениях и структурных элементах рекламы. Аналитическое исследование рекламы представляет собой наиболее углубленное исследование, основной целью которого является описание структурных элементов, а так же выяснение причин, которые лежат в его основе и обуславливают характер, распространенность, остроту и другие свойственные конкретной рекламе черты.Опрос так же является одним из распространенных методов получения информации о рекламе городской среды и ее действенности. Именно с его помощью получают большую часть информации.Опрос имеет свои особенности и традиции. Его основным специфическим элементом является тот факт, что источником первичной информации является человек (респондент) – непосредственный потребитель исследуемых объектов.Основным преимуществом опроса являются максимально короткие сроки информации, возможность получения разнообразной информации, возможность охвата большого количества респондентов, широкий охват самых различных составляющих для изучения.Но метод опроса имеет и ряд минусов. Основным из них является наличие возможности искажения информации в силу субъективности восприятия и оценки ситуации респондентами, а так же фактическим отсутствием анонимности. В случае опроса при непосредственном контакте респондента с исследователем респондент может не совсем честно отвечать на определенные вопросы, выдавая социально одобряемый ответ, а не свое собственное мнение.Существуют две разновидности опроса – анкетирование и интервьюирование. Первый вид основывается на количественной методологии, второй – на качественной.Опросы по своей структуре и методике проведения подразделяются на сплошные и выборочные, массовые и экспертные, устные и письменные, одноразовые и многоразовые, очные и заочные, стандартные и нестандартные. Специфическими особенностями опросных методов является реализация в них системы «вопрос-ответ» и последующая обработка полученных ответов, приведение их к единой системе с последующими выводами. Интервью предполагает наличие личной беседы с респондентом. Если в анкетировании в качестве альтернативы выбора существуют предложенные ответы, которые могут не совпасть с предполагаемыми категориями ответов респондента, то в интервью респондент отвечает на вопросы самостоятельно, в том русле в каком он осознает изучаемый процесс.Важной составляющей исследования рекламной продукции является оценка ее эффективности. Оценка может производиться из следующих составляющих: 1. Уровень и качество информированности целевых групп, качество распространения информации, процент охвата целевой аудитории, объем представленного информативного материала. 2. Оценка реакции целевой аудитории на представленные материалы: оценка степени интереса путем опроса (иных средств и методов). 3. Оценка изменения поведения приоритетной аудитории.4. Оценка качества продукции исходя из ее востребованности, уровня интереса к ней, запоминания и установления обратной связи.5. Оценка повышения/снижения уровня интереса со стороны СМИ.6. Реакция со стороны приоритетного потребителя на полученную информацию, повышение активности, ориентированной на получение дополнительной информации о компании.Исходя из уровня востребованности рекламной продукции происходит оценка коммуникативной эффективности, воздействие на сознание и поведение целевой аудитории. В данном направлении необходим опрос целевой аудитории.Эффективность рекламы оценивается по двум основным направлениям:•экономическая эффективность («сопоставление средств, затраченных на рекламу, и дополнительных денежных средств, полученных в результате проведения рекламной кампании»);•коммуникативная эффективность;Что касается экономической оценки эффективности рекламного мероприятия, в том числе и нестандартного, то очень сложно выделить эффект именно от рекламного мероприятия, а не от других факторов, например изменения рыночной ситуации. Тем более это сложно, поскольку нестандартные рекламные мероприятия, как правило, сопровождаются и традиционными видами продвижения.В основе расчета экономического эффекта лежит сравнение товарооборота до проведения мероприятия и после его окончания, не зависимо от того стандартное было проведено рекламное мероприятие или нет.В некоторых случаях нетрадиционную рекламу рассматривают как инновационный проект. Тогда для оценки экономической эффективности используются основные показатели эффективности инновационного проекта, к которым относятся:•суммарная и среднегодовая прибыли, которую планируется получить при реализации проекта;•простая норма прибыли (рентабельность инвестиций);•период окупаемости инвестиций.Проект считается экономически привлекательным, если рассмотренные выше показатели являются положительными, иначе проект считается убыточным.ЗАКЛЮЧЕНИЕНеобходимо отметить, что понятие «имидж» представляет собой достаточно сложную междисциплинарную категорию. Интерес к изучению имиджа постоянно растёт, так как в общественном сознании сформировалось чёткое представление о необходимости формирования положительного образа человека, организации, политического лидера или целого государства. В последнее десятилетие происходит серьёзное развитие технологий создания необходимого образа, благодаря научно-техническому прогрессу в области информационных технологий и использованию совершенно новых каналов коммуникации.В связи с этим необходимо решать столь масштабные задачи путем эффективного управления практически всеми видами информационных ресурсов и каналов распространения информации, элементами и основными составляющими информационно-телекоммуникационной инфраструктуры, а также путем государственной поддержки отечественного производства информации, рынка современных информационных технологий, в том числе средств, услуг и продуктов.Аргументы в пользу новых перспектив конкурентных стратегий остаются и сейчас очень убедительными. Прежние способы соперничества и большая часть так называемой житейской мудрости, касающейся организаций, в настоящее время уходят на второй план под воздействием переплетающихся сил: рынки фрагментизируются и сегментируются на все более узкие потребительские сегменты, а конкуренция становится все более глобальной. Информационные технологии размывают традиционные границы между прежде отдельными рынками и организациями, одновременно повышая темпы принятия решений. Технологические изменения продолжают сокращать циклы жизни отдельных видов продукции, а потребители все настойчивее требуют все более высокой оперативности реагирования на их запросы и все более высокого качества предлагаемых им товаров и услуг. Добавьте к этому богатое разнообразие организационных построений и соглашений, в результате чего создаются многочисленные сети и партнерства между поставщиками, членами каналов дистрибуции и коммуникации и потребителями, а у менеджеров сокращается пространство, на котором ошибка стоит не очень дорого. Темпы изменений на рынке явно обгоняют скорость, с которой организация, менеджмент которой построен по типовой схеме, может на это реагировать.Только немногим видам бизнеса удается «выйти живыми и здоровыми» из-под такого пресса, однако и они вынуждены создавать систему реагирования на такие давления, которая выражается в форме стратегии, предписывающей, каким образом бизнес намеревается конкурировать на том рынке, который он выбрал для своего обслуживания. Готовых формул, помогающих совершить правильный выбор, не существует, однако есть три общих черты, характеризующие, что следует понимать под успешным реагированием на динамику событий. Эффективные стратегии — это продукция команд менеджеров, мотивированных должным образом, которые непрерывно отыскивают способы решения возникающих задач.СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫИ ИСТОЧНИКОВGary E., Ph.D Clayton. Marketing Essentials. - Glencoe, McGraw-Hill, 2009 http://dobronravov.ru/about/http://www.onlinemonitor.ruАванесова Г.А. Культурно-досуговая деятельность: Теория и практика организации. / Г.А. Аванесова. – М.: ЮРАЙТ, 2006. – 331 с.Айрис А., Бюген Ж. Управление медиакомпаниями. / А.Айрис, Ж.Бюген - М.: ИД «Университетская книга», 2010. – 331 с.Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров: Курс лекций. / И.В.Алешина. - М., 2012. – 315 с.Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг. Учебное пособие. / О.Д.Андриева- М.: ИНФРА-М, 2011. - 224 с.Ансоф И. Стратегическое управление / И.Ансоф - М.: ИНФРА, 1990 – 237 с.Антипов К.В., Баженов Ю.К. Паблик рилейшнз для коммерсантов: Учебно-практическое пособие. / К.В.Антипов, Ю.К.Баженов. - М.: ИНФРА, 2011. – 425 с.Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами./ М.Армстронг – М.: ИНФРА, 2008.Бабич А.М., Егоров Е.В. Экономика и финансирование социально-культурной сферы. / А.М.Бабич, Е.В.Егоров. – Казань, 2006. Баринов В.А., Харченко В.Л. Стратегический менеджмент: Учебник. / В.А.Баринов, В.Л.Харченко – М.: ИНФРА – М, 2006. – 237 с.Баркан Д.И. Маркетинг для всех: Беседы для начинающих. / Д.И.Баркан - М.: Социум, 2012. - 256 с.Барышева А. А. Продажи на взлете. / А.А.Барышева. - М., 2008. – 347 с.Баскакова Н.М. Связи с общественностью и корпоративный менеджмент. / Н.М.Баскакова – М., 2010. – 203 с.Бгашев М.В. Стратегический менеджмент. Учеб.пособие. / М.В.Бгашев – Саратов: Изд-во Сарат. ун-та, 2012. –181 с.Безруких Н.Б., Жигулин В.С. Социологическое обеспечение PR-кампаний. / Н.Б. Безруких, В.С. Жигулин– СПб., 2011. – 177 сБелов А.И. Теория и практика связей с общественностью. / А.И.Беллов. - М., 2009. – 404 с.Бизнес-планирование: Учебник для вузов/ Под ред. В.М Попова, С.И. Ляпунова, С.Г. Млодика. – М.: Финансы и статистика, 2012. – С.402Бинецкий А.Э. Паблик рилейшнз: защита интересов и репутации бизнеса. / А.Э. Бинецкий. – М., 2012. – 247 с.Блажнов Е .А. Паблик рилейшнз: учебное пособие для бизнесменов. / Е.А.Блаженов. - М., 2010. – 377 с.Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое? / С.Блэк. - М., 2010. – 315 с.Бодуан Ж.-П. Управление имиджем компании. Паблик рилейшнз: предмет и мастерство. / Ж.Бодуан. - М., 2011.Болотников И.М., Тульчинский Г.Л. Менеджмент в сфере культуры. / И.М.Болотников. – СПб, 2007.Буари Ф.А. Паблик рилейшнз, или Стратегия доверия. / Ф.А.Буари. - М., 2011.Валовая М.Д. Азы древнейшего ремесла или 13 бесед о рекламе и маркетинге. / М.Д.Валовая. - М., 2011. – 315 с.Варакута С.А., Егоров Ю.Н. Связи с общественностью. / С.А.Варакута, Ю.Н.Егоров. - М., 2011. – 447 с.Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. / О.С.Виханский–М.: Гардарики, 2007. – 296 с.Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. / О.С.Виханский - М.: Гардарика, 2012. – 524 с.Головлева Е.Л. Массовые коммуникации и медиапланирование. / Е.Л.Головлева. - Ростов н/Д., 2010. – 402 с.Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент. / Г.Я.Гольдштейн–Таганрог: ТРТУ, 2005.- 524 с.Грант Р. Современный стратегический анализ. Учебник. 5-е изд. / Р.Грант– М./СПб., 2009. – 331 с.Гундарин М. Книга руководителя отдела PR. / М.Гундарин. - СПб., 2012. – 705 с.Гурков И. Б. Стратегический менеджмент организации: Учеб. Пособие. / И.Б.Гурков– М.: ТЕИС, 2004. – 138 с.Данилина В.А. Связи с общественностью: Составление документов. / В.А.Данилина. - М., 2010. – 437 с.Дженстер П., Хасси Д. Анализ сильных и слабых сторон компании: определение стратегических возможностей: Пер. с англ. / П.Дженстер, Д.Хасси – М.: Издательский дом «Вильямс», 2003 – 228 с.Джефкинс Ф. Паблик рилейшнз. / Ф.Джефкинс. - М., 2013. – 277 с.Джонсон Д., Шоулз К., Уиттингтон Р.. Корпоративная стратегия. Учебник. 7-е изд./ Д.Джонсон, К.Шоулиз, Р.Уиттингтон - М./СПб., 2007. – 557 с.Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз. / Доти Д. - М., 1998. – 374 с.Друкер П. Менеджмент: задачи, обязанности, практика. / П. Друкер - М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2008. – 228 с.Душкина М.Р.: PR и продвижение в маркетинге. / М.Р,Душкина. – СПб., 2010. С, 26-27Емельянов С.М . Теория и практика связей с общественностью. Вводный курс. / С.М.Емельянов. - СПб., 2012. – 551 с.Ефремов В.С. Проектное управление: модели и методы принятия решений. – Электронный ресурс - http://www.cfin.ru/press/management/1998-6/11.shtmlЖирнов Е.П. Как закалялся бренд. / Е.П.Жирнов. - М., 2009. – 177 с.Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент: Учебник. / Л.Г.Зайцев, М.И.Соколова– М.: Экономистъ, 2007. – 416 с.Зоткин А.Ю. Бренд как основа современного успешного бизнеса. / А.Ю.Зоткин. - М., 2011 – С. 56Зоткин А.Ю. Бренд как основа современного успешного бизнеса. / А.Ю.Зоткин- М., 2011 – С. 105Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: учеб. – 2-е изд., перераб. и доп. / А.Т.Зуб– М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008. – 432 с.Иваницкий В.Л. Основы бизнес-моделирования СМИ. / В.Л.Иваницкий. – М.: Аспект Пресс, 2010.– 57 с.Иванова Г., Огурчикова П., Сидоренко В. Основы продюсерства. Аудиовизуальная сфера. / Г.Иванова. – М., 2003.Иванова К. Копирайтинг. Секреты составления рекламных и PR-текстов. 3-е издание. / К.Иванова. – М., 2012. – 245 с. Игнатьев Д.И. Креативный подход в PR // Реклама, 2012. - № 7. - с. 15-19.Касьянов Ю.В. PR-кампания своими силами. / Ю.В.Касьянов. - СПб., 2010. – 215 с.Катернюк А.В. Практическая реклама. / А.В.Катернюк. - Ростов н/Д., 2008. – 321 с.Катлип С.М. Паблик рилейшнз. Теория и практика. / С.М.Катлип. - М., 2011. – 394 с.Кемпбелл Э., Саммерс Лачс К. Стратегический синергизм, 2-е изд./ Э.Кэмпбэлл, К.Л.Саммерс– СПб: Питер, 2004. – 522 с.Китчен Ф . Паблик рилейшнз. Принципы и практика. / Ф.Китчен. - М., 2009. – 332 с.Китчен Ф. Паблик рилейшнз: принципы и практика: Учебное пособие. / Ф.Китчен. — М., 2012. — С.5Коммуникационные эффекты. Матрица Росситера – Перси [электронный ресурс]. Режим доступа - http://www.uhlib.ru/delovaja_literatura/reklama_i_reklamnaja_dejatelnost_konspekt_lekcii/p31.phpКондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью. / Э.В.Кондратьев. - М., 2010. – 497 с.Коновалов А. Маленькие секреты большогошоубизнеса. / А.Коновалов– СПб, 2004.С.46Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. / В.Г.Королько. - Киев, 2009. – 431 с.Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии. / Ф.Котлер. - М., 2011. – 644 с.Котлер Ф. Теория и практика менеджмента. / Ф.Котлер– М.: ИНФРА, 1999. – 698 с.Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг Менеджмент. / Ф.Котлер, К.Л.Келлер - СПб: Питер, 2010. – 788 с.Кочеткова А.В. Теория и практика связей с общественностью. / А.В.Кочеткова. - СПб., 2011. – 315 с.Круглова Н.Ю., Круглов М.И. Стратегический менеджмент. Учебник для вузов. / Н.Ю.Круглова– М.: Издательство РДЛ, 2005. - 464с.Кузнецов В.Ф. Связи с общественностью: теория и технологии. / В.Ф.Кузнецов. - М., 2011. – 375 с.Лапыгин Ю. Н. Управление проектами: от планирования до оценки эффективности. / Ю.Н.Лапыгин. – М., 2011. Локк Д. Основы управления проектами. – М., 2014. Любинова Н.Г. Менеджмент – путь к успеху./ Н.Г.Любинова– М.: «Прогресс», 2007. – 129 с.Люкшинов А.Н. Стратегический менеджмент: Учебное пособие для вузов. / А.Н.Люкшинов– М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2005. – 375 с.Маркова В.Д. Бизнес-планирование. / В.Д.маркова. – М., 2009. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. / В.Д.Маркова, С.А.Кузнецова– М.: ИНФРА – М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2008. – 288 с.Мирман С., Новые правила маркетинга и PR: Как использовать социальные сети, блоги, подкасты и вирусный маркетинг для непосредственного контакта с покупателем. / С.Мирман. – М.: Альпина Паблишер, 2013Морошкин В. А. Бизнес-планирование. / В.А.Морошкин. – М., 2009. Назайкин А. Как оценить эффективность рекламы. / А.Незайкин— М.: Солон-Пресс, 2014. ОгилвиД. The Unpublished. / Д.Огилви. – М., 2014. Огилви Д. Огилви о рекламе. / Д.Огилви. – М., 2016. Переверзев М.П., Косцов Т.В. Менеджмент в сфере культуры и искусства./ М.П. Переверзев. – М., 2007Плетнева Л.А. Принципы формирования бюджета коммуникационной кампании в социальной сфере// Маркетинг в России и за рубежом. – 2009. - № 3.Поляков Д.Н. PublicRelations как составная часть маркетинга в России. // Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 2011. - №3. Попов С.А. Стратегическое управление. 17-ти Модульная программа для менеджеров. / С.А.Попов – М.: ИНФРА-М. 1999. - 260 с.Портер М. Конкурентная стратегия: методика анализа отраслей и конкурентов. / М.Портер– М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 378 с.Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. / Г.Г.Почепцов. - М.: «Рефл-Бук», «Ваклер» - 2010. Псыпанова О.С. Экономическая психология: психологические аспекты поведения потребителей. / О.С.Посыпанова- Калуга: Изд-во КГУ им. К.Э. Циолковского, 2012Резник С.Д. Персональный менеджмент. / С.Д.Резник. – М., 2004. Смирнов Н.Н. Стратегический менеджмент. / Н.Н.Смирнов – СПб.: Питер 2007.- 354 с.Согомонов А.Ю. Генеалогия успеха и неудач. / А.Ю.Согомонов – М.: Солтэкс, 2005. – 788 с.Стерлин А.Р. и др. Стратегическое планирование в промышленных корпорациях: опыт развития и новые явления. / Под общ.ред. А.Р.Стерлина– М.: Наука, 2006. – 412 с.Стратегический анализ : учеб.пособие / А.Н. Хорин, В.Э. Керимов. – 2-е изд., перераб, и доп. – М.: Эксмо, 2009. – 198 с.Стратегический менеджмент / Под ред. Петрова А.Н. – Спб.: Питер, 2007. – 398 с.Стратегический менеджмент: учебник / В.Н. Парахина, Л.С.Максименок, С.В. Панасенко. – 4-е изд., стер. – М.: КНОРУС, 2008. – 688 с.Стратегическое развитие образовательных систем и организаций на основе проектного менеджмента. Учебно-методическое пособие / О.Г. Прикот, В.Н. Виноградов – СПб.: Отдел оперативной полиграфии НИУ ВШЭ, 2011. – 422 с.Томпсон А.А., СтриклендА.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии. Учебник для ВУЗов/Перевод с английского под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005. – 367 с.Томпсон А.А., СтриклендШ.А.Дж. Стратегический менеджмент. Учебник. 12-е изд. / А.А.Томпсон, Дж.Ш.А.Стрикленд– М./СПб., 2009. – 238 с.Тульчинский Г.Л., Шекова Е.Л. Менеджмент в сфере культуры. / Г.Л.Тульчинский, Е.Л.Шекова. – СПб, 2009. С.68Уотмен Р. Факторы обновления. Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании /Пер. с англ. – М.: Прогресс, 1990. – 198 с.Ушанов П.В. Медиа рилейшнз. Основные аспекты взаимодействия СМИ и PublicRelations. / П.В.Ушанов. – М.: Флинта. Наука., 2009 – 80 с.Уэбстер Н. Американский словарь английского языка. / Н.Уэбстер– М., 1976.Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов. – 3-е изд. / Р.А.Фахутдинов– М.: ЗАО «Бизнес – школа «Интел – Синтез», 2007. – 416 с.Фаэй Л., Рэнделл Р. Курс МВА по стратегическому менеджменту/ Пер. с англ. – М.: Альпина Паблишер, 2002. – 488 с.Фляйшер К. Бенсуссан Б. Стратегический и конкурентный анализ. Методы и средства конкурентного анализа в бизнесе. / К.Фляйшер, Б.Бенсуссан – М.: БИНОМ, 2005. – 488 с.Хамел Г., Прахалад К., Томас Г., О Нил Д. Стратегическая гибкость/ Пер. с англ. – СПб: Питер, 2005. – 488 с.Чижиков В.М., Чижиков В.В. Введение в социокультурный менеджмент. / В.М.Чижиков. – М., 2003. С.48Шарков Ф. И. Паблик рилейшнз. / Ф.И.Шарков. - М.:Дашков и Ко, 2011. - 330 c.Шевчук Д .А. Рекламное дело. / Д.А.Шевчук. - Ростов н/Д., 2009. – 335 с.Шекова Е.Л. Управление учреждениями культуры в современных условиях. / Е.Л.Шекова. – СПб, 2014. Шик З. Коммуникация и пиар в организации. / З.Шик. – М.: Гуманитарный центр, 2012. – 264 с.Шишкина М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. / М.А.Шишкина. - СПб., 2012. – 315 с.Шуднев П. Как привлечь клиентов. Источник - http://getclientsnow.ru/kak-privlech-klientov/Яковлев И. Паблик рилейшнз в организациях. / И.Яковлев- СПб.: ПИТЕР, 2005. – 388 с.Яновский А.И. «Паблик Рилейшнз» как средство эффективной политики // Маркетинг, 2011. - №2. – с. 29 -33.