Роль психологического консультирования в преодолении личностной тревожности.

СОДЕРЖАНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ФЕНОМЕНА ТРЕВОЖНОСТИ 5
1.1 Определение, содержание и структурные компоненты феномена тревожности в современных психологических исследованиях 5
1.2 Методы, цели и задачи индивидуального психологического консультирования 15
1.3 Сравнение методов провокативной и системной семейной психотерапии 24
2. МЕТОДЫ И ОРГАНИЗАЦИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ ТРЕВОЖНОСТИ 37
2.1. Понятие уровня личностной тревожности 37
2.2 Описание методик и техник работы 41
2.3 Организация и методы исследования личностной тревожности 48
2.3 Результаты исследования тестовой и ретестовой диагностики 52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 56
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 58

Поскольку переживание тревоги является мучительным процессом, человек стремиться заменить его чувством страха. При этом причины, которые вызвали тревогу, не удаляются, а страх перерабатывается, и на его смену приходят ритуальные действия, уход в мир фантазий, появление таких увлечений, которые заменяют все остальные интересы. 2. Еще одним типичным способом побега от внутренней тревоги является агрессивность. Для того чтобы избавиться от внутренней неуверенности и неудовлетворенности человек начинает унижать других людей. Таким способом он пытается сбежать от неспособности жить так, как ему хотелось бы. Как правило, в глубине души у таких людей созревает внутренний конфликт и появляется тревожная рассеяность.3. Апатичное состояние, проявление вялости, блокировка живой эмоциональной реакции – все это мешает увидеть те переживания и конфликты, которые породили тревогу.4. Еще один способ бегства от тревоги – превращение ее в заболевание. Соматические признаки тревоги постепенно углубляются и вместе с их углублением могут развиваться серьезные заболевания и расстройства. За счет ухудшения здоровья, эмоциональное состояние человека может стабилизироваться.Ни один из этих способов не ведет к полному освобождению от тревоги и не является конструктивным.Тревожное состояние помогает создать человеку ограниченный мир, отделить себя от друзей и увлечений. Таким способом тревожный человек старается избавиться от тревожности. В этом он видит единственный способ самоутверждения. Здоровое увлечение, напротив тревожного способствует соединению личности с миром с новыми знакомыми и укрепляет сложившиеся связи с друзьями.2.2 Описание методик и техник работыДинамичные современные условия жизни оказывают существенное влияние на развитие личности и ее потребности. Это влияние опосредствуется в личности внутренними условиями психического развития, к которым, изначально, следует отнести особенности самой личности, уже сформировавшейся на предшествующих этапах развития. К ним относятся психические механизмы отражения трудностей жизнедеятельности, с которыми связаны ожидание и предвосхищение жизненных проблем, их оценка и сопоставление с собственными возможностями их преодоления, эмоциональные переживания трудных для человека событий жизни, а также оценка их последствий. Эти механизмы соотносятся с мотивами деятельности и с самооценкой личности. Они активно участвуют в целеполагании, в формировании задач, в мобилизации сил и средств для их решения, а также в оценке результатов.Феномен личностной тревожности, широко известный в психологической литературе, является совокупностью жизненных проявлений данного механизма. Проанализировав многочисленные вопросы, которые посвящены изучению и выраженности уровня тревожности, можно прийти к выводу, что большое значение уделяется уровням личностной тревожности. Данным уровням дается линейная характеристика интенсивности. Данная точка зрения дает количественные представления о влиянии тревожности, при этом не происходит проникновения в суть тревожности и не рассматриваются ее психодинамические свойства. В исследовании предлагается рассматривать тревожность с позиции качественного анализа. А также рассмотреть каким образом влияют на изменение уровня тревожности методы психологической помощи со стороны провокативной и системной семейной психотерапии. Изучение теоретической литературы позволило сделать вывод о том, что личность, которая испытывает высокий уровень тревожности, проявляет неадекватные реакции в поведении, часто чувствует себя незащищенной и испытывает чувство изолированности. Неадекватная тревожность может вызывать ряд психосоматических заболеваний, способствовать развитию невроза, затруднять принятие жизненно важных решений. В то время как личность, испытывающая умеренно выраженную тревожность активно проявляет себя в эффективной эмоционально-волевой регуляции, подготавливается к стрессовым нагрузкам.Эти данные говорят об актуальности исследования. В связи с высокой жизненной значимостью тревожности, ее изучение становится необходимым применительно ко многим областям человеческой практики: в педагогике, в психологическом консультировании, в медицине и в ряде других наук.Изучению проблемы тревожности посвящены многочисленные работы отечественных и зарубежных авторов: А.Адлер, 1964; Л.Моррис, 1967; Н.Д.Левитов, 1969; Ч.Спилбергер, 1973, 1986; Р.Сарасон, 1975; Р.Лазарус, 1972; А.Кемпинский, 1977; Ю.Л.Ханин, 1978; Ф.Б.Березин, 1976; Я.Рейковский, 1979; П.П.Гайденко, 1979; К.Изард, 1989; А.И.Захаров, 1986; В.М.Астапов, 1992; АМ.Прихожан, 1995 и другие.Однако следует отметить, что до настоящего времени не разработана комплексная программа коррекции неадекватной тревожности. Наименее изученными остаются вопросы формирования и функционирования тревожности на личностном уровне развития, с учетом личностных аспектов регуляции деятельности и общения. В связи с этим, был предпринят теоретический анализ понятий и феноменологии тревожности. Проведено исследование личностныхдетерминат тревожности.В рамках провокативной и системной семейной психотерапии была разработана и проведена корректирующая программа.В теоретическом аспекте цель состояла в раскрытии психологических особенностей тревожной личности, а также в изучении ее структуры, как личностного психологического образования. В практическом плане исследование направлялось на определение психологических ориентиров работы и разработку оптимальной профилактической программы для работы психотерапевта с тревожной личностью.Основной гипотезой работы было предположение о том, что тревожность является интегративным личностным образованием, включающим систему психодинамических свойств (эмоциональных, волевых, коммуникативных). Тревожность оказывает активное психорегулирующее влияние на многообразные аспекты деятельности и общения, определяя их психодинамику. Тревожность существенно влияет на продуктивность ведущей деятельности и общения, что опосредованно может воздействовать на содержательные особенности формирующейся личности, ее нравственные и интеллектуальные свойства. Сама по себе тревожность не является абсолютно неблагоприятным психическим свойством. Ее регулирующее влияние определяется содержательными качествами личности: содержанием мотивов и критериев самооценки, нравственными свойствами, адекватностью индивидуального стиля деятельности. Анализ феноменологии тревожности, выбор средств ее психодиагностики и коррекции, определение путей и методов работы с тревожностью целесообразно проводить с позиций деятельностно-личностного подхода, который акцентирует свое внимание на целостном системном изучении тревожной личности.Модель механизма психической регуляции, его компонентный состав, уровень развития конкретных компонентов могут быть использованы для разработки типологии тревожной личности, отбора развивающих, формирующих и коррекционных средств, для индивидуализации их применения.Предположение о том, что психорегулирующий механизм тревожности включает широкий спектр личностных свойств, прежде всего, относится к таким интегративным личностным свойствам, как мотивы и самооценка. Тревожность участвует в мотивации, в целеполагании, в процессах принятия решения, в субъективном оценивании трудности задач и достигнутых результатов. В качестве критериев успешного преодоления тревожности были выделены уровень личностной и ситуационной тревожности, а также осознание и умение работать со своим эмоциональным состоянием. В соответствии с данными критериями были разработаны следующие этапы работы.Вводный этап. Данному этапу была посвящена первая консультативная сессия. Выяснялся запрос клиента, а также намечались последующие этапы работы. Клиенту подробно объяснялось, как будет происходить каждое занятие, какие упражнения будут предложены.Основной этап. Данному этапу были отведены со второй по восьмую консультативные сессия. На них проводилась осмысление и работа со страхами, проводился разрыв неадаптивных шаблонов развития восприятия, разрабатывалась стратегия нового поведения в часто повторяющихся жизненных сценариях.Завершающий этап. Данному этапу отводилась девятая консультативная сессия. Здесь происходила работа по обобщению полученного опыта, а также закреплению результатов, проводился анализ того, как новая форма поведения клиента способствует улучшению его жизни.Подведение итогов. Заключительная консультативная сессия была отведена на повторное тестирование клиента.В рамках провокативной терапии использовались такие техники как:Тест на реальность. Суть данной техники заключалась в том, чтобы клиент смог осознать себя, защитить и посмеяться над собой. Доводились до абсурда модели поведения клиента и его страхи.  Вербальная конфронтация. Использование данной техники было направлено на устранение несоответствия между действиями и словами клиентаКонфронтация негативного моделирования. Были предприняты попытки копирования манеры клиента говорить и при этом высмеивать его страхи.Применялась техника ироничных объяснений, придумывались абсурдные ответы на вопросы клиента.Противоречивые сообщения. Согласие и тут же утверждение другого. Использование противоречивых сообщений дают клиенту возможность попрактиковаться в расшифровке коммуникаций.Перечисление. Клиент составляет перечень причин своего поведения. При работе с каждым клиентом важно было разобраться, какую вторичную выгоду извлекает клиент из своего поведения в отношениях работы и в личной жизни. Также важно было понять, каким образом можно посмотреть на проблемы клиента в другом аспекте. Показать, как можно управлять своим поведением. Научить клиента эффективным моделям поведения и способа саморегуляции.В рамках системного семейного подхода в первую очередь необходимо было выяснить степень дифференциации собственного «Я» клиента и его эмоциональные связи с семьей. Интервью начиналось с фактического и структурного уровня, затем, постепенно переходило на эмоциональный уровень. Эмоции клиента глубоко исследовались. Особое внимание в данном подходе уделялось работе с эмоциональными разрывами. Эмоциональный разрыв это некорректный способ сепарации, для которого характерно прекращение контактов между ребенком и родителями. При эмоциональном разрыве клиент часто отрицает интенсивность эмоциональной связи, имеет претензию на независимость, создает эмоциональную дистанцию за счёт внутренних операций или физическогодистанцирования.После выявления факта эмоционального разрыва, клиенту необходимо донести его влияние на симптом, с которым обратился клиент. Терапевт говорит об эмоциональных последствиях эмоционального разрыва, помогает и мотивирует объединиться в рациональной и эмоциональной части опыта клиента. Терапевт помогает построить реалистичные цели, не наполненные эмоциями, тогда клиенты способны достичь ограниченного, но тем не менее взаимного отношения с членами семьи.Иногда, клиентам предлагалось написать письмо родственнику, с которым разорваны отношения. Письма при этом корректировались, проигрывались разговоры по телефону, если выяснялось, что клиент может поговорить с родственником. Также проигрывались сценарии живого разговора. Разыгрывание разговора, происходило в тех случаях, когда клиент опасался возможной реакции. В таком случае, терапевт играл роль клиента, а клиент родственника. В процессе работы на первых этапах клиенту задавался ряд вопросов. Например, как тревога мешает вам дифференцироваться в кризисе, как вы обычно себя ведете, чувствуя тревогу, что помогает ее удерживать, какие темы в семье самые повторяющиеся, были ли эмоциональные разрывы, что случается с вашими эмоциями, когда вы пытаетесь остановить тревожные мысли. В некоторых случаях применялась техника экстарнализации проблемы. В таких случаях клиенту задавались такие вопросы как: когда конкретно к вам приходит страх, как вы впервые с ним познакомились, что может помешать вашему страху, хотели бы вы с ним подружиться. Данная техника позволила снизить актуальный уровень тревоги и перейти к глобальным изменениям в системе. Также были применены техники переопределения проблемы и выявления ресурсных зон.2.3 Организация и методы исследования личностной тревожностиКоличество испытуемых в исследовании составило 20 человек. Возрастной состав выборки находился в диапазоне от 18 до 23 лет. В выборку были включены как юноши, так и девушки, учащиеся на 2-4 курсе обучения в ВУЗе. Участники были поделены на две группы по 10 человек случайным образом. Обе группы были продиагносцированы с позиции уровня тревожности (Тест Спилбергера - Ханина). С каждым участником было проведено 10 сессий психологического консультирования. В одной группе использовался подход системной психотерапии, в другой – провокативной.В конце последней 10 консультации у каждого участника исследования проводилось повторное тестирование уровня тревожности. Далее следует обработка результатов и подведение итогов.В процентном соотношении результаты можно представить в виде диаграмм. У 55% (11 человек) опрошенных был выявлен умеренный уровень тревожности ситуативной тревожности, 35% (7 человек) показали высокий уровень тревожности, 10% (3 человека) опрошенных показали результаты низкого уровня тревожности. Диаграмма 1. Показатели ситуативной тревожности.Диаграмма 2. Показатели личностной тревожностиПри анализе первичных результатов личностной тревожности у 65% (14 человек) испытуемых были выявлены высокие показатели, у остальных 35% (6 человек) уровень тревожности – умеренный. Испытуемых с низкими показателями личностной тревожности в выборке не оказалось.Важно подчеркнуть, что показатели личностной и ситуативной тревожности коррелируют между собой. У респондентов с высокими показателями личностной тревожности ситуативная тревожность в аналогичных условиях проявляется в большей степени.Особенно выражена такая взаимосвязь в ситуациях, которые угрожают самооценке личности. 2.3 Результаты исследования тестовой и ретестовой диагностикиАнализ результатов тестовой диагностики по методикеСпилбергера-Ханинапосле проведения консультативных сессий в рамках системного семейного и провокативного подхода позволил выявить ряд изменений по таким показателям как ситуативная и личностная тревожность. Для сопоставления показателей, измеренных в начале и конце исследования на одной и той же выборке испытуемых применила Т-критерий Вилкоксона.Он позволяет установить не только направленностьизменений, но и их выраженность.С его помощью мы определяем, является ли сдвиг показателей в каком-то одном направлении более интенсивным, чем в другом. Расчет T-критерия Вилкоксона заключается в выполнении следующих шагов:Составить список значений испытуемых в первом и во втором замерах.Найти разность по каждому замеру, т.е. вычесть из значений второго замера значения первого замера. Подсчитать количество отрицательных и количество положительных значений. Большее количество значений того или иного вида будет представлять из себя «типичный» сдвиг.Найти значения разностей по модулю.Ранжировать полученные на 4-ом шаге значения, по принципу меньшему значения приписывается меньший ранг.т.е. значение 1 — это 1 ранг.Подсчитать T-эмпирическое.Определить T-критическое используя таблицу критических значений T-критерия Вилкоксона.Сравниваем T-эмпирическое и Т-критическое.Делаем вывод: Если — эмпирическое меньше T-критического, то сдвиг в «типичную» сторону преобладает на уровне значимости p<0,05Результаты после проведения консультативных сессий по системной семейной психотерапии.Средние значения по каждому из показателей представлены в таблице 1 и на диаграмме 1.Различия, произошедшие в ходе консультативных сессий в рамках системного семейного подхода (таблица 1)Системная семейная психотерапияУровень тревожностиДоПослеСитуативная тревожность42,639Личностная тревожность50,645,1Таким образом, после проведения коррекционной работы в рамках системного семейного подхода появились различия по показателям уровня ситуативной и личностной тревожности.Средние результаты тестовой диагностики по методике изучения тревожности по методике Спилбергера-Ханина в рамках системного семейного подхода (диаграмма 1)Результаты математического анализа позволяют сформулировать утверждение о том, что разработанная программа коррекции тревожности влияет на уровень ситуативной и личностной тревожности. Различия, произошедшие в ходе консультативных сессий в рамках провокативного подхода (таблица 2)Провокативная психотерапияУровень тревожностидопослеСитуационная тр.42,6540,2Личностная тревожн.50,642,6После проведения коррекционной работы в рамках провокативного подхода появились достоверные различия по показателям уровня ситуативной и личностной тревожности.Средние результаты тестовой диагностики по методике изучения тревожности по методике Спилбергера-Ханина в рамках провокативного подхода (диаграмма 2)Таким образом, после проведения коррекционной работы в рамках провокативного подхода появились различия по показателям уровня ситуативной и личностной тревожности. Сделав расчеты Т-критерия Вилкоксона, получили подтверждение гипотезе о том, что интенсивность сдвигов в типичном направлении превышает интенсивность сдвигов в нетипичном направлении. То есть изменения уровня тревожности в обеих группах достоверны. Данные результаты говорят о том, что методики системной семейной психотерапии, также как и методики провокативной терапии оказывают положительное влияние на испытуемых, которое заключается в снижении уровня тревожности. Нельзя сказать о превосходящем воздействии одних методов терапии над другими, поскольку по техники, применяемые в работе различны по своей структуре. В рамках системного подхода большее внимание уделяется рассмотрению вопросов взаимоотношений в семье, работа направлена на разбор этих отношений, консультант играет роль наблюдателя, в то время как в методах работы провокативной терапии консультант активно вмешивается в существующие проблемы клиента, стараясь вместе с клиентом выявить и разрешить имеющиеся проблемы.Однако проведя коррекционную работу в обеих группах и проанализировав полученные результаты, можно сделать вывод о снижении уровня тревожности у испытуемых после коррекционной работы. Это говорит о том, что психологическое консультирование играет значительную роль в преодолении личностной тревожности. За время работы клиенты научились эффективным способам саморегуляции эмоционального фона, переносу фокуса внимания на события, происходящие в настоящем времени.У испытуемых появились силы на мобилизацию внутренних ресурсов, снизился уровень беспокойства о событиях будущего, и улучшилось общее эмоциональное состояние. Испытуемые перестали бояться собственной тревожности, стали использовать ее для прогнозирования будущих событий и психологической подготовки к ним.Полученные в ходе исследования результаты раскрывают выдвинутые положения и подтверждают гипотезу исследования.Важно отметить, что консультирование тревожных клиентов имеет свои специфические особенности. В первую очередь, клиенты испытывающие тревогу, могут скрывать ее проявление за другими эмоциональными переживаниями, такими как излишняя раздражительность, агрессивность или, наоборот чрезмерная сдержанность и скованность в поведении. Некоторые клиенты, чтобы завуалировать свою тревогу, начинают перебивать консультанта, рассуждать на темы, не относящиеся к запросу. Порой тревожные клиенты вступают в спор, уходят от прямых вопросов, как бы специально забывают детали предысторий своих проблем, которые могли бы пролить свет на психологический конфликт. При проведении консультации, важно помнить о том, что тревога имеет свойство передаваться от человека к человеку, в связи с этим, консультант должен научиться не реагировать на тревогу клиента, и сохранить эмоционально нейтральный стиль консультирования, но при этом создать доверительные отношения, дать выговориться и поддержать клиента.ЗАКЛЮЧЕНИЕИзучение тревожности как устойчивой личностной черты человека имеет ряд противоречий. С одной стороны умеренный уровень тревожности способствует мобилизации внутренних сил и повышению жизненного тонуса, с другой стороны личностная тревожность мешает гармоничному развитию личности. В настоящем исследование был отражен современный подход к пониманию личностной тревожности не только как к негативному неизменному качеству, но и как к органичному ресурсу, который бы способствовал прогнозированию различных ситуаций. Использование методов провокативной и системной семейной психотерапии подтвердило выдвинутую гипотезу исследования о том, что психологическое консультирование оказывает эффективное влияние на преодоление негативных аспектов личностной тревожности. Также в ходе исследования был выявлен ряд закономерностей проявления личностной тревожности.Помимо психологических проявлений, данному свойству присуще соматические симптомы, в ходе проведения консультаций клиент без обоснованных причин может пытаться завуалировать личностную тревожность или попытаться «передать» ее консультанту. В ходе исследования были выполнены следующие задачи:Проведен анализ современной психологической литературы.Исследованы современные подходы к изучению корректировки тревожности.Составлен и проведен спектр коррекционных работ.Полученные результаты исследования нуждаются в дальнейшем развитии. Прежде всего, это связано с возникновением новых усовершенствованных методик консультационной работы, а так же с тем, что с проблемой тревожности психолог в своей работе сталкивается достаточно часто. И психолог должен владеть знаниями и умением работать с тревожными клиентами, снимать эмоциональное напряжения у клиентов разного возраста и пола.СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫАбрамова Г.С. Практикум по психологическому консультированию. Екатеринбург, 1995.Айзенк, Х., Психологические теории тревожности [Текст]: учебник для вузов/ Под ред. В.М. Астапова. - СПб.: Питер, 2001.-247с.Алешина Ю.Е. Индивидуальное и семейное консультирование. М., 1994.Батаршев А.В. Тестирование: основной инструментарий практического психолога. М.: изд-во Дело, 2011.Беличева В.И. Психокоррекция в повседневной жизни. СПб., 1994.Божович Л.И. Проблемы формирования личности.- Москва-Воронеж: МОДЭК, 1997.- 352с.Большая энциклопедия психологических тестов. М.: Эксмо, 2005.-416с.Габдреева, Г. Ш, Практикум по психологии состояний [Текст]: учебное пособие/ Г. Ш. Габдреева, А. О. Прохоров; под ред. А. О. Прохорова.-М.: Речь, 2004.-480с.Джемс У. Психология. М., 1991. Гл. XXIV.Ермолаев, О. Ю, Математическая статистика для психологов [Текст]: учебник/О. Ю. Ермолаев. - М.: Флинта, 2002. - 336 с.ИзардКэррол Э. Психология эмоций. СПб.: Питер, 2000.Ильин Е.П. Эмоции и чувства. СПб.: Питер, 2001.Колпакова М., Корни тревоги [Текст], М. Колпакова// Московский психотер. журнал. -2003. -№3. -С. 74-85Кондаршенко В.Т. Общая психология. Учебное пособие. Минск, 1997.Краткий психологический словарь.- М: 1985.Леонтьев А.Н. Предисловие // Экспериментальная психология / Под ред.П.Фресса и Ж.Пиаже. Вып. V. М.: Прогресс, 1975.Лук А.Н. Эмоции и личность. М., 1982.Лютова Е.К., Монина Г.Б. Шпаргалка для взрослых: Психокоррекционная работа с гиперактивными, агрессивными, тревожными и аутичными детьми.- М.: Академия, 2000.-190 с.Маклаков А.Г. Общая психология. СПб.: Питер. 2002.Микляева А.В., Румянцева П.В. Школьная тревожность: диагностика, коррекция, развитие.- СПб.: Речь, 2014.-247 с.Мухина, В.С. Возрастная психология: феноменология развития, детство, отрочество [Текст]: Учеб.для студ. Вузов/ В. С. Мухина, М.: Академия, 2002. - 456 с.Неймарк М.З. Аффекты у детей и пути их преодоления /М.З. Неймарк// Советская педагогика – 1963 - №5 – С. 38-40.Немов Р.С. Психология. Книга 1. М.: Владос, 2001.Немов, Р.С. Психодиагностика: Введение в научное психологическое исследование с элементами математический статистики. Кн. 3 /Немов Р.С. психология: учебное пособие для студентов педагогических вузов. В 3 кн. – М., 1999. – 269 с.Обозов Н.Н. Психологическое консультирование. Методическое пособие. СПб., 1995.Овчарова Р.В. Технологии практического психолога образования. М.: ТЦ Сфера, 2001. – 448с.Прихожан А.М. Причины, профилактика и преодоление тревожности// Психологическая наука и образование.-1998.- №2.Прихожан А.М. Тревожность у детей и подростков: психологическая природа и возрастная динамика.-М.:МОДЭК, 2010.- 304с.Прихожан А.М. Тревожность у детей: явление, причины, диагностика// Школьный психолог.- 2002.№4Прихожан, А. М. [Текст]: Причины, профилактика и преодоление тревожности. Анна Прихожан // Психологическая наука и образование. - 1998. -№2. - с. 21-29.Психология личности: Хрестоматия. СПб., 1997.Рабочая книга практического психолога: Технология эффективной профессиональной деятельности (пособие для специалистов, работающих с персоналом). М., 1996.Рудестам К. Групповая психотерапия. Психокоррекционные группы: теория и практика. Пер. с англ. М., 1990.Справочное пособие по социальной работе / Под ред. Павлова А.М., Холостовой Е.И., М., 1997.Столяренко Л.Д. Основы психологии. Практикум. Ростов-на-Дону: Феникс, 2001.Столяренко Л.Д. Психология. Ростов-на-Дону: Феникс, 2001.Тайсон Ф. Тайсон Р.Л. Психоаналитические теории развития. Екатеринбург, 1998.Технология социальной работы. Ч.1. Учебное пособие для вузов (материалы для семинарских и практических занятий) / Под ред. Циткилова. Новочеркасск, Ростов-на-Дону, 1998.Хорни, К, [Текст]: Собрание сочинений в 3 т., том 3: Наши внутренние конфликты. Невроз и развитие личности/ Пер. с англ., М.: Смысл, 1997. - 696 с.Хорни, К. [Текст]: Невротическая личность нашего времени. - СПб.: Питер, 2002. - 224 с.Эмоции и личность. Учебное пособие: практикум / сост. Строков Тюмень: ТГУ, 1998.Эткинд А.М. Эмоциональные компоненты самоотчетов и межличностных суждений // Вопросы психологии, 1981, № 2.