Вход

Разработка комплекса маркетинга предприятия.

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 191147
Дата создания 2016
Страниц 86
Источников 57
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 18:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
5 270руб.
КУПИТЬ

Содержание

Введение 3
1 Теоретические основы разработки комплекса маркетинга в современных компаниях 6
1.1 Понятие и значение маркетинга в современных компаниях 6
1.2 Понятие и структура комплекса маркетинга 11
1.3 Современные подходы к разработке комплекса маркетинга 23
2. Анализ системы управления комплекса маркетинга в ООО ТД Олекс 28
2.1 Характеристика предприятия ООО ТД Олекс 28
2.2 Система управления маркетинговой деятельностью ООО ТД Олекс 39
2.3 Анализ комплекса маркетинга ООО ТД Олекс 46
2.3.1 Товарная политика компании 46
2.3.2 Ценовая политика компании 51
2.3.3 Сбытовая политика компании 56
2.3.4 Коммуникационная политика компании 57
3 Разработать нового комплекса маркетинга для ООО ТД Олекс 63
3.1 Формирование комплекса маркетинга 63
3.2 Оценка экономического эффекта от реализации на практике нового комплекса маркетинга 73
Заключение 79
Список литературы 81
Приложения 86

Фрагмент работы для ознакомления

Стратегия продвижения должна формироваться на применение интегрированных маркетинговых коммуникаций компании. Схема распределения методов продвижения в рамках комплекса маркетинга развития ООО ТД Олекс представлена в таблице 3.3.
Таблица 3.3
Схема распределения методов продвижения в рамках комплекса маркетинга ООО ТД Олекс
№ Название группы инструментов коммуникационного воздействия Вид воздействия на потребителя Форма выражения Оценка применяя 1 Чистая Реклама – всего 100% доля в Обще рекламной активности – 50% 1.1 телевизионная (ролик, бегущая строка, телеобъявление, спонсорство, продактплейсмент) Массовое, неличностное воздействие 1) Уровень
осведомленности
2) Имидж бренда Составляет до 15 % используемых рекламных средств 1.2 радио (ролики, реже «джинса» —  «на правах рекламы») Составляет до 17 % используемых рекламных средств 1.3 печатная (различают рекламу в прессе  и проч.: принты, листовки, наклейки) Составляет до 6 % используемых рекламных средств 1.4 наружная транспортная  (реклама на транспорте, реклама в кинотеатрах) Составляет до 17 % используемых рекламных средств 1.5 при справочном обслуживании Личностное воздействие Уровень осведомленности, выраженный в откликах Составляет до 5 % используемых рекламных средств 1.6 реклама в местах продаж (промо-мероприятия) Массовое и личностное воздействие Составляет до 21 % используемых рекламных средств 1.7 вирусная реклама - реклама, основанная на слухах, сплетнях, передающаяся от человека к человеку Личностное воздействие Составляет до 19 % используемых рекламных средств 2 Непрямая реклама - всего 100%, доля в Обще рекламной активности – 30% 2.1 Событийный, или event-маркетинг Массовое,
неличностное
воздействие 1) Уровень
осведомленности
2) Имидж бренда Составляет до 30 % используемых рекламных средств 2.2 Персональные продажи Личностное
воздействие 1) Объем продаж
2) Доля рынка Составляет до 40 % используемых рекламных средств 2.3 Прямой (или direct) маркетинг Личностное
воздействие 1) Объем продаж
2) Доля рынка Составляет до 30 % используемых рекламных средств 3 Инновационные методы E-реклама - всего 100%, доля в Обще рекламной активности – 20% 3.1 сайт Массовое
и личностное (в случае
интерактивности
сайта) воздействие 1) Уровень
осведомленности
2) Имидж бренда
3) Объем продаж Составляет до 40 % используемых рекламных средств 3.2 Размещение внешних ссылок (баннеры, статьи, новости и т.п.) Массовое,
неличностное
воздействие 1) Уровень
осведомленности
2) Имидж бренда
3) Объем продаж Составляет до 20 % используемых рекламных средств 3.3 e-mail-рассылки Личностное
воздействие 1) Объем продаж Составляет до 20 % используемых рекламных средств 3.4 социальные сети, блоги Личностное
воздействие 1) Уровень
осведомленности
2) Имидж бренда
3) Объем продаж Составляет до 20 % используемых рекламных средств
В качестве модели выберем модель пульсирующей кампании продвижения в рамках комплекса маркетинга ООО ТД Олекс (см. рис. 3.4).
Рисунок 3.4 - Схема модели реализации коммуникационной кампании продвижения в рамках комплекса маркетинга ООО ТД Олекс на 2016-2017 г.г.
В таблице 3.4 представлен медиаплан реализации рекламной кампании продвижения в рамках комплекса маркетинга ООО ТД Олекс на 2016 г.
Таблица 3.4
График медиаплана реализации коммуникационой кампании продвижения в рамках комплекса маркетинга ООО ТД Олекс на 2016-2017 г. г.
Мероприятия Период выполнения (месяцы 2016 -2017 гг.) III IV V VI VII VIII IX X XI XII I II Выпуск брендированный пол.-фии и сувениров   ☼              ☼     ☼  Интернет ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ Наружная реклама ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ Рекламные материалы на сайте ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ SEO в соцсетях ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ ☼ Рассылка   ☼   ☼   ☼   ☼   ☼   Акции ☼ ☼ ☼ ☼
Для того чтобы компания ООО ТД Олекс на рынке могли достигнуть запланированных объемов продаж необходимо внедрять инновационные методы продвижения. Главная цель коммуникаций - расширение спроса. Конечная цель проведения коммуникационной кампании, выраженная количественно – это увеличение выручки за счет активизации продаж обусловленными рекламным воздействием на целевую аудиторию.
3.2 Оценка экономического эффекта от реализации на практике нового комплекса маркетинга 
Рассчитаем индикаторы, характеризующие эффективность комплекса маркетинга ООО ТД Олекс. В начале определим ставку дисконтирования (табл.3.5).
Таблица 3.5.
Определение ставки дисконтирования по проекту комплекса маркетинга ООО ТД Олекс
Показатели, сумма Значение, % Безрисковая ставка 8,25 Страновой риск 0,0 Риск инвестирования средств в оцениваемое предприятие 9,95 Прочие риски 0 Итого ставка дисконтирования 18,2 Таким образом, ставка дисконтирования для проекта комплекса маркетинга ООО ТД Олекс составила 18,2%. Для приведения денежных потоков к одному моменту времени необходимо их продисконтировать.
Для этого воспользуемся формулой:
, (1)
где - продисконтированная величина денежного потока, тыс. руб.;
- номинальная величина будущего денежного потока, тыс. руб.;
- норма дисконта;
- коэффициент дисконтирования;
- горизонт расчета, лет.
Таблица 3.6
Коэффициент дисконтирования по проекту комплекса маркетинга ООО ТД Олекс в расчете на 5 лет
Ставка дисконтирования Значение коэффициента дисконтирования итого 2016 2017 2018 2019 2020 18,2% 1 0,846 0,716 0,605 0,512 3,679
Рассмотрим три сценария реализации комплекса маркетинга ООО ТД Олекс: пессимистичный, оптимистичный и реалистичный.
Согласно реалистичному варианту проекта комплекса маркетинга ООО ТД Олекс выручка предприятия планируется на уровне 1 689 543,95 руб. во второй год выхода (см. приложение 4). ЧДП комплекса маркетинга ООО ТД Олекс нарастающим итогом в 2017 году имеет положительное значение, значит, простой срок окупаемости составит менее 1 года лет. Простой срок окупаемости комплекса маркетинга ООО ТД Олекс = 349 043,11/(349 043,11+273 533,05) = 0,56 года. Дисконтированный срок окупаемости комплекса маркетинга ООО ТД Олекс составит: 383596,75/(383596,75+62167,78)= 0,86 года.
Предположим, что в пессимистичном варианте комплекса маркетинга ООО ТД Олекс выручка предприятия во втором году стратегии уменьшится на 15% от предполагаемого реалистичным вариантом значения за счет снижения спроса, а затраты увеличатся на 15% (см. Приложение 5).ЧДП комплекса маркетинга ООО ТД Олекс нарастающим итогом в 2018 году имеет положительное значение, значит, простой срок окупаемости составит менее 2-х лет от нулевого 2016 г. Простой срок окупаемости комплекса маркетинга ООО ТД Олекс = 1+199 673,99/(199 673,99+2 927 129,69) = 1,06 года. Дисконтированный срок окупаемости комплекса маркетинга ООО ТД Олекс составит: 1+338 165,37/(338 165,37+1 553 550,85)= 1,18 года.
Предположим, что выручка комплекса маркетинга ООО ТД Олекс в оптимистичном варианте во второй год работы увеличится на 10% от предполагаемого реалистичным вариантом значения за счет повышенного спроса, а затраты уменьшатся на 10% (см. Приложение 6).ЧДП комплекса маркетинга ООО ТД Олекс нарастающим итогом в 2017 году имеет положительное значение, значит, простой срок окупаемости составит менее года. Простой срок окупаемости комплекса маркетинга ООО ТД Олекс = 33 571,74/(33 571,74+589 004,42) = 0,05 года. Дисконтированный срок окупаемости комплекса маркетинга ООО ТД Олекс составит: 116 707,98/(116 707,98+329 056,55)= 0,26 года.
NPV> 0 во всех сценариях реализации проекта комплекса маркетинга ООО ТД Олекс - значит, проект является прибыльным и его следует принять. Для каждого из сценариев рассчитаем критерии экономической эффективности комплекса маркетинга ООО ТД Олекс и сравним полученные значения.
Таблица 3.7
Показатели эффективности для различных сценариев реализации проекта комплекса маркетинга ООО ТД Олекс
Сценарий Дисконтированный срок окупаемости NPV, руб IRR, % Реалистичный 0, 86 года 2 379 245,45 118 Пессимистичный 1,18 года 1 978 912,3 89 Оптимистичный 0, 26 года 2 646 134,22 146
Проанализировав результаты расчета показателей экономической эффективности для трех сценариев реализации проекта комплекса маркетинга ООО ТД Олекс, можно сделать вывод, что все три варианта являются жизнеспособными, т.к. все показатели оказались в рамках нормы (NPV положительная, IRR превышает предполагаемую при расчете NPV ставку дисконтирования). По показателям лучший вариант – оптимистичный, однако, в реальной жизни он мало вероятен. Гораздо ближе к реальности пессимистичный вариант. Далее в работе рассматривается реалистичный сценарий.
Рентабельность проекта комплекса маркетинга ООО ТД Олекс = ЧП \себестоимость х 100% = 378 211,20/1 247 940,70 х 100% = 30,3%
Рентабельность инвестиций комплекса маркетинга ООО ТД Олекс(Р1)= ЧП\ единовременные инвестиции = 378 211,20/409000 = 0,9.
Определим индекс прибыльности:
(2)
где
NCFi - чистый денежный поток для i-го периода,
Inv - начальные инвестиции
r - ставка дисконтирования (стоимость капитала, привлеченного для инвестиционного проекта).
При значениях PI > 1 считается, что данное вложение капитала является эффективным. PI = 2379245,45/409000 = 5.8, это означает, что вложение капитала в проект является очень эффективным.
Для определения уровня безубыточного объема продаж и зоны безопасности используем аналитический способ. Все показатели имеют среднее значение:
Выручка (нетто) (В) = 1 894 650,52 тыс. руб.
Постоянные затраты (W) = 41 840,14 тыс. руб.
Переменные расходы на весь товар (Зпер) = 1 206 100,56 тыс. руб.
Прибыль от реализации продукции (П) = 646 709,83 тыс. руб.
Маржинальный доход (МД = В – Зпер) = 1 894 650,52 – 1 206 100,56 = 688549,96 тыс. руб.
Доля маржинального дохода в выручке (Дмд) = 0,36.
Ставка маржинального дохода (Смд) на ед. товара: 1 – (1 206 100,56/1 894 650,52) = 0,36
Точка безопасности: 250580 ед.
Точка безопасности в денежном выражении: 41840,14/0,36 = 116 222,6 тыс. руб.
Точка критич., % к максимальному объему: 41840,14/646 709,83 х 100% = 6,47%
Зона безопасности, %: (1 894 650,52 – 116 222,6)/1 894 650,52 х 100% = 93,9%
Оценка эффективности проекта показывает, что проект комплекса маркетинга ООО ТД Олекс является эффективным. Чистая прибыль, получаемая от проекта, может быть направлена на развитие ООО ТД Олекс в дальнейшем.
Интегральные показатели эффективности проекта комплекса маркетинга ООО ТД Олекс приведены в таблице 3.8.
Таблица 3.8
Интегральные показатели проекта комплекса маркетинга ООО ТД Олекс
Период планирования 5 лет Ставка дисконтирования комплекса маркетинга ООО ТД Олекс 18,2% Индекс прибыльности комплекса маркетинга ООО ТД Олекс PI = 10.3 % Чистый приведенный доход комплекса маркетинга ООО ТД Олекс NPV = 2 379 245,45 Внутренняя норма рентабельности комплекса маркетинга ООО ТД Олекс IRR = 118 %
В итоге, проект комплекса маркетинга ООО ТД Олекс может быть реализован с обеспечением должных характеристик финансовой состоятельности, и инвестиции в него характеризуются приемлемой доходностью, окупаемостью.
Заключение
Проведенное эмпирическое исследование позволяет выделить следующие основные результаты:
Компания ООО «Торговый Дом «Олекс» является обществом с ограниченной ответственностью, оно образовано частными лицами для торговой деятельности.
Миссия ООО «Торговый Дом «Олекс» заключается в удовлетворении спроса покупателей путем реализации товаров высокого качества.
Основной целью деятельности компании является извлечение прибыли.
В ООО ТД Олекс нет отдельного маркетингового подразделения.
Маркетинговая деятельность ООО ТД Олекс направлена на достижение поставленных целей развития, с учетом, конкурентной среды.
По результат проведенного анализа результатов деятельности ООО ТД Олекс можно констатировать необходимость разработки долгосрочного согласования возможностей фирмы с ситуацией на рынке и в разработке комплекса мероприятий по выбору целевого рынка, конкурентной позиции и эффективной программы мероприятий маркетинга, его бюджета для достижения наилучших финансовых результатов.
Можно констатировать, что современный комплекс маркетинга ООО ТД Олекс обеспечил возможность компании активно развиваться в период 2011-2014 гг., но современные кризисные тенденции на рынке требуют мер по модернизации комплекса маркетинга.
В рамках проектной части исследования была разработан комплекс маркетинга ООО ТД Олекс.
Комплекс маркетинга ООО ТД Олекс предполагает ориентацию на рост объемов, за счет перестройки коммуникационных, логистических и сетевых бизнес-процессов компании. По сути, развитие компании будет заключаться в предложении на рынке новых ценностей, как для клиентов, так и для себя. И к тому же будет не только выделяться на фоне конкурентов, но и одновременно сможет снизить издержки, что в условиях «кризиса» является не маловажным фактором дальнейшего развития ООО ТД Олекс. Собственно, в этом и заключается смысл предлагаемого комплекса маркетинга ООО ТД Олекс: «VIP качество и уникальность по цене массовых продаж».
Ориентация на «лидерство» на рынке на рынке реализации высокотехнологической продукции в условиях текущего кризиса российского экономического пространства является объективной необходимостью.
В рамках модернизации комплекса маркетинга ООО ТД Олекс были разработаны рекомендации по изменению в товарной, ценовой политике и в политике продвижения на рынке.
Как покали проведенные расчеты в итоге, проект комплекса маркетинга ООО ТД Олекс на рынке может быть реализован с обеспечением должных характеристик финансовой состоятельности, и инвестиции в него характеризуются приемлемой доходностью, окупаемостью.
Список литературы
Агафонов В.А. Анализ стратегий и разработка комплексных программ. - М.: Прогресс, 2013. - 163с.
Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб.: Питер, 2012
Багиев, Г. Л. Маркетинг: учебник / Г. Л. Багиев, Х. Анн, В. М. Тарасевич ; Под общ. ред. Г. Л. Багиева. – 3-е изд. - СПб. : Питер, 2014.
Беляев, В. Н. Маркетинг: основы теории и практики: учебник / В. Н. Беляев. - М.: КНОРУС, 2013.
Виханский О.С. Стратегическое управление. - М.: Гардарика, 2012. – 356с.
Волкогонова О.Д., Зуб А.Т. Стратегический менеджмент. - М.: Форум, Инфра-М, 2012. - 256 с.
Гольдштейн Г. Я. Основы стратегического менеджмента: 2-е изд., доп. - Таганрог: ТРТУ, 2014.С.58
Горюнов И.А. Маркетинга – инструмент любви // Директор по маркетингу и сбыту, N 1, 2014 – С. 9-20
Кандалинцев В.Г. Сбалансированное управление предприятием: Учеб.пособие. – М.: КНОРУС, 2014. – 224 с.
Квинт В.Л. Стратегическое управление и экономика на глобальном формирующемся рынке – М.: Бизнес-Атлас, 2012 г. – 626 с.
Керцнер Г. Стратегическое управление компанией. Модель зрелого управления проектами. – М.: ДМК Пресс, 2010. – 320 с.
Кислинская М. Деловая репутация компании: определения, виды, оценка / М.Кислинская, В.Кислинский // Проблемы теории и практики управления. - 2013. - N 5. - С.92-100.
Костецкий, В.А. Формирование системы коммуникационных каналов информационного обмена с потребителями с учетом переменной эффективности их влияния // Проблемы анализа и моделирования региональных социально-экономических процессов: сб. докл. Междунар. науч.-практ. конф. – Казань: КФУ, 2012.
Колбина О. SWOT-анализ как инструмент стратегического планирования на предприятиях // Экономист. - 2013. – N 12. - С.47-53.
Комарова Г.Б. Особенности функционирования инфраструктуры оптовой торговли в условиях рыночной экономики / Г.Б.Комарова, У.У.Ишонова // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. - 2012. - N 21. - С.37-41.
Коротков А. Методы прогнозирования в маркетинговых исследованиях // Маркетинг. - 2013. - N 2. - С.28-40.
Козаченко А. В., Ляшенко А. Н., Ладыко И. Ю. и др. Управление крупным предприятием: Монография. – М.: Либра, 2012.
Котлер, Ф. Маркетинг по Котлеру: как создать, завоевать и удержать рынок / Ф. Котлер. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2015.
Кошечкин С. Прогнозирование объема продаж / С.Кошечкин, А.Муштакова // Маркетинг. - 2014. - N 4. - С.32-43.
Кузьмина Е. Е. Теория и практика маркетинга: учебник / Е. Е. Кузьмина, Н. М. Шаляпина. - М.: КНОРУС, 2015.
Малинина О. Имидж коммерческого предприятия / О.Малинина, А.Долгова // Пробл. теории и практики управл. - 2014. - N 6. - С.130-136.
Материалы ООО ТД Олекс – Нижний – Новгород: Текущий архив, 2016.
Маркитантов О.А. Взаимная конфигурация воспроизводства и розничной торговли в системе товародвижения экономики: логистические аспекты конвергенции // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. - 2012. - N 36. - С.50-53.
Михайлов А., Романов Ю. Обитатели миража: коммуникации специального назначения. – М.: Олма-Пресс, 2013. – 288 с.
Мухина Е.Р. Разработка алгоритма формирования продуктового портфеля / Е.Р. Мухина // Международный научно-исследовательский журнал, 2014, - N 9 (28). – С.91-93
Мышакина Д.В. Адаптация предприятий оптовой торговли к изменяющимся институциональным условиям // Вестник НГУ. Сер. Соц.-экон. науки. - 2012. - С.193-204.
Никулина О.В. Маркетинг инновационного развития предприятия // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. - 2012. - N 10. - С.50-55.
Предпринимательство в регионе: состояние, перспективы / С.В. Теребова, О.В. Подолякин, В.С. Усков, С.Ю. Егорихина. – Вологда: ИСЭРТ РАН, 2014.
Ребрик С. Тренинг профессиональных продаж. — М.: Эксмо, 2009.
Рекхэм Нил. СПИН-продажи. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. – 366 с.
Резник Г. Концепции и сущность стратегического управления: эволюция и сущность / Г.Резник, О.Яшина // Пробл. теории и практики управл. - 2012. – N 5. - С.35-42.
Ригби Д. Инструменты и тенденции менеджмента - 2013 / Д.Ригби, Б.Билодэу // Business excellence = Деловое совершенство. - 2013. - N 8. - С.48-54.
Рогов. В. Франчайзинг - эффективная форма сотрудничества. // Экономика и жизнь, 2012.- №4.-с. 31-32
Родин Д.Ю. Оценка стоимости бренда в процессе глобализации товарных рынков // Микроэкономика. - 2012. - N 1. - С.119-122.
Рыжакина Т. Интегрированные инструменты планирования на предприятии // Пробл. теории и практики управл. - 2013. - N 1. - С.134-142.
Сабельникова М.А. О состоянии рынка строительно-ремонтных услуг в России: экономико-статистическое исследование // Вопросы статистики. - 2012. - N 8. - С.53-65.
Семенычев Е. Параметрическое моделирование жизненного цикла товаров / Е.Семенычев, А.Коробецкая // Маркетинг. - 2012. - N 5. - С.25-36.
Серов А.Г. Страшные тайны PR. Записки PR-консультанта. – СПб.: Питер, 2013. – 265 с.
Сидорская, И. В. Условия эффективной коммуникации / И. В. Сидорская // Информация – Коммуникация – Общество (ИКО-2011): Материалы VIII Всероссийской научной конференции / Санкт-Петербург– СПб., 2014 – С. 138-141. 
Силаков А. Структурная модель товарного портфеля производственной компании // Маркетинг. - 2012. - N 1. - С.21-30.
Ситнина В. Торгпредства к существованию // Коммерсантъ-Власть. - 2012. - N 44. - С.42-43.
Симон Х. Продажи в кризис. - М.: Бизнес Психологии, 2013. – 254 с
Соколова А.Н., Геращенко Н.И. Электронная коммерция. Мировой и российский опыт. - М.: Открытые системы, 2012. 211 с
Сойак Е. Франчайзинг в России: обзор развития за 10 лет//Практика торговли,2012.№ 7.- с. 23-24
Скляренко, В.К. Экономика предприятия: Учебное пособие / В.К. Скляренко, В.М. Прудников. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 192 с.
Суворов А.В. Прогнозирование структуры расходов населения на товары и услуги / А.В.Суворов, А.М.Соловьев // Пробл. прогнозирования. - 2014. - N 11. - С.104-114.
Тарасов А.К. Принципы стратегического управления в теории принятия решений. - М.: Финансы и статистика, 2012. - 143с.
Траут Д., Ривкин С. Дифференцируйся или умри! Выживание в эпоху убийственной конкуренции. – СПб.: Питер, 2013. – 304 с.
Тейн Г.Брэдли Д. Торговые войны: Битва за успех на прилавках и онлайн = Store Wars. - М.: Альпина Паблишер, 2013. - 315 с.
Уткина Э.А.Стратегическое планирование/ Под.ред. Э.А.Уткина. – М.:ЭКСМОС, 2013. – 254с.
Фасхиев, Х.А. Как измерить конкурентоспособность предприятия / Х.А. Фасхиев, Е.В. Попова // Маркетинг в России и за рубежом. – 2014. - N 4. - С. 18-24
Ханс Виссема. Стратегический менеджмент и предпринимательство. - СПб.: Финпресс, 2014. – 326с.
Хасби Д. Стратегический маркетинг: Учеб. пособие. – М.: Контуры, 2014. – 149с.
Хорин А.Н. Стратегический анализ: учебное пособие. –М. : Эксмо, 2014.– 288с.
Чернышев Б.Н.,Горфинкель В.Я. Экономика предприятия -М.:Вузовский учебник,2013-316 с.
Чернышев М.А.Стратегический менеджмент/ М.А.Чернышев.- М.: Феникс,2013 – 506 с
Шарков Ф.И. Интегрированные коммуникации: реклама, паблик рилейшнз, брендинг. – М.: Издательский дом «Дашков и К», 2015. – 331 с.
Приложения 
Приложение 1
Приложение № 1 к Приказу Министерства финансов Российской Федерации от 02.07.2010 № 66н
(в ред. Приказа Минфина РФ от 05.10.2011 № 124н)
Бухгалтерский баланс
на 20 14 г. Коды Форма по ОКУД 0710001 Дата (число, месяц, год) 31 12 2014 Организация ООО «Торговый Дом «Олекс»
по ОКПО Идентификационный номер налогоплательщика ИНН Вид экономической деятельности по ОКВЭД Организационно-правовая форма/форма собственности 16 по ОКОПФ/ОКФС 65 Единица измерения: тыс. руб. (млн. руб.) по ОКЕИ 384 (385) Местонахождение (адрес)
На На 31 декабря На 31 декабря На 31 декабря Пояснения 1 Наименование показателя 2 20 14 г.3 2013 г.4 20 12 г.5 АКТИВ I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ Нематериальные активы Результаты исследований и разработок Нематериальные поисковые активы Материальные поисковые активы Основные средства 52 49 47 Доходные вложения в материальные ценности Финансовые вложения Отложенные налоговые активы Прочие внеоборотные активы Итого по разделу I 52 49 47 II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ Запасы 2294 1023 1025 Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям Дебиторская задолженность 1586 567 611 Финансовые вложения (за исключением денежных эквивалентов) Денежные средства и денежные эквиваленты 947 677 600 Прочие оборотные активы Итого по разделу II 4827 2267 2236 БАЛАНС 4876 2319 2283 Форма 0710001 с. 2
На 31 декабря На 31 декабря На 31 декабря Пояснения 1 Наименование показателя 2 2014 г.3 20 13 г.4 2012 г.5 ПАССИВ III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ 6 Уставный капитал (складочный капитал, уставный фонд, вклады товарищей) 100 100 100 Собственные акции, выкупленные у акционеров ( )7 ( ) ( ) Переоценка внеоборотных активов Добавочный капитал (без переоценки) Резервный капитал Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток) 2336 1160 950 Итого по разделу III 2436 1260 1050 IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА Заемные средства Отложенные налоговые обязательства Оценочные обязательства Прочие обязательства Итого по разделу IV V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА Заемные средства 312 28 220 Кредиторская задолженность 2128 1031 1013 Доходы будущих периодов Оценочные обязательства Прочие обязательства Итого по разделу V 2440 1059 1233 БАЛАНС 4876 2319 2283 Руководитель Главный бухгалтер (подпись) (расшифровка подписи) (подпись) (расшифровка подписи) “ 05 ” марта 20 15 г.
Приложение 2
Отчет о финансовых результатах
за 12 месяцев 20 14 г. Коды Форма по ОКУД 0710002 Дата (число, месяц, год) 31 12 2014 Организация ООО «Торговый Дом «Олекс»
по ОКПО Идентификационный номер налогоплательщика ИНН Вид экономической деятельности по ОКВЭД Организационно-правовая форма/форма собственности 16 65 по ОКОПФ/ОКФС Единица измерения: тыс. руб. (млн. руб.) по ОКЕИ 384 (385)
За За Пояснения 1 Наименование показателя 2 20 14 г. 20 13 г.4 Выручка 195430 155040 Себестоимость продаж ( 133970 ) ( 106120 ) Валовая прибыль (убыток) 61460 48920 Коммерческие расходы ( 38710 ) ( 29590 ) Управленческие расходы ( ) ( ) Прибыль (убыток) от продаж 22750 19330 Доходы от участия в других организациях Проценты к получению Проценты к уплате ( ) ( ) Прочие доходы 2340 Прочие расходы ( ) ( 1920 ) Прибыль (убыток) до налогообложения 22750 19750 Текущий налог на прибыль ( 5460 ) ( 4740 ) в т.ч. постоянные налоговые обязательства (активы) Изменение отложенных налоговых обязательств Изменение отложенных налоговых активов Прочее Чистая прибыль (убыток) 17290 15010
Руководитель Главный бухгалтер (подпись) (расшифровка подписи) (подпись) (расшифровка подписи) “ 05 ” марта 20 15 г.
Приложение 3
Декомпозиция стратегической цели ООО ТД Олекс
0 уровень: миссия и видение 1 уровень- генеральная цель 2 уровень: цели развития 3 уровень: базовые цели 0. обеспечение потребителей высокотехнологическими услугами соответствующей современным технологическим и потребительским пердпочтений, на базе доверия со стороны клиентов, партнеров и государства. 
1.Основной целью является глобальное лидерство на рынке в выбранных бизнес - направлениях. 2.1. Развитие товарного предложения на рынке 3.2.1.1 Повысить качество на рынке 3.2.1.2. Обеспечить контроль качества на рынке 3.2.1.3. Повысить качество сервиса 2.2. Эффективный маркетинг на рынке 3.2.2.1. Расширить каналы товародвижения 3.2.2.2 Повысить активность продвижения 2.3. Эффективный менеджмент компании действующей на рынке 3.2.3.1. Внедрение современных технологий управления 3.2.3.2. Развитие персонала 2.4. Технологическое лидерство на рынке 3.2.4.1. Развитие технологического оборудования 3.2.4.2. Обновление основных фондов 3.2.4.3. Автоматизация процессов 3.2.4.4. Активизация технологических инновации
Приложение 4
Реалистичный вариант проекта комплекса маркетинга ООО ТД Олекс, тыс. руб.
Наименование 2016 2017 2018 2019 2020 Выручка На уровне 2015 г. 1689543,95 2939153,56 4740672,22 1 110399,38 Итого приток наличностей На уровне 2015 г. 1 689 543,95 2 939 153,56 4 740 672,22 1 110399,38 Расходы (инвестиционные затраты) 573 417,4 1 465 169,66 2 316 577,4 1 613 868,54 279615,3 Итого отток денежных средств 573417,4 1465169,66 2316577,4 1613868,54 279615,3 ЧДП 573 417,4 224 374,29 622 576,16 3126803,68 830784,08 ЧДП нарастающим итогом 573 417,4 349 043,11 273 533,05 3 400 336,73 4 231 120,81 Коэффициент дисконтирования (ставка сравнения) 1 0,846 0,716 0,605 0,512 Дисконтированные доходы На уровне 2015 г. 1 429 354,18 2 104 433,95 2 868 106,69 568524,48 Дисконтированные расходы 573 417,4 1 239 533,53 1 658 669,42 976 390,47 143 163,03 NPV 573 417,4 189 820,65 445 764,53 1 891 716,22 425 361,45 NPV нарастающим итогом 573 417,4 383596,75 62167,78 1953884,0 2 379 245,45 NPV по проекту 2 379 245,45
Приложение 5
Пессимистичный вариант проекта комплекса маркетинга ООО ТД Олекс, тыс. руб.
Наименование 2016 2017 2018 2019 2020 Выручка На уровне 2015 г. 1 436112,36 2 939 153,56 4 740 672,22 1 110399,38 Итого приток наличностей На уровне 2015 г. 1 436 112,36 2 939 153,56 4 740 672,22 1 110399,38 Расходы (инвестиционные затраты) 573 417,4 1 684 945,11 2 316 577,4 1 613 868,54 279615,3 Итого отток денежных средств 573 417,4 1 684 945,11 2 316 577,4 1 613 868,54 279615,3 ЧДП 573 417,4 248 832,75 622 576,16 3 126 803,68 830 784,0 ЧДП нарастающим итогом 573 417,4 822 250,15 199 673,99 2 927 129,69 3 757 913,69 Коэффициент дисконтирования (ставка сравнения) 1 0,846 0,716 0,605 0,512 Дисконтированные доходы На уровне 2015 г. 1 214 951,06 2 104 433,95 2 868 106,69 568524,48 Дисконтированные расходы 573 417,4 1 425 463,56 1 658 669,42 976 390,47 143 163,03 NPV 573 417,4 210 512,5 445 764,53 1 891 716,22 425 361,45 NPV нарастающим итогом 573 417,4 783 929,9 338 165,37 1 553 550,85 1 978 912,3 NPV по проекту 1 978 912,3
Приложение 6
Оптимистичный вариант проекта комплекса маркетинга ООО ТД Олекс, тыс. руб.
Наименование 2016 2017 2018 2019 2020 Выручка На уровне 2015 г. 1 858498,35 2 939 153,56 4 740 672,22 1 110399,38 Итого приток наличностей На уровне 2015 г. 1858498,35 2 939153,56 4740672,22 1110399,38 Расходы (инвестиционные затраты) 573417,4 1318 652,69 2316577,4 1613868,54 279615,3 Итого отток денежных средств 573417,4 1318652,69 2316577,4 1 613 868,54 279615,3 ЧДП -573417,4 539845,66 622576,16 3 126 803,68 830 784,0 ЧДП нарастающим итогом -573 417,4 -33 571,74 589 004,42 3 715 808,1 4 546 592,1 Коэффициент дисконтирования (ставка сравнения) 1 0,846 0,716 0,605 0,512 Дисконтированные доходы На уровне 2015 г. 1 572 289,60 2 104 433,95 2 868 106,69 568 524,48 Дисконтированные расходы -573 417,4 1 115 580,18 1 658 669,42 976  390,47 143 163,03 NPV -573 417,4 456 709,42 445 764,53 1 891 716,22 425 361,45 NPV нарастающим итогом -573 417,4 -116 707,98 329 056,55 2 220 772,77 2 646 134,22 NPV по проекту 2 646 134,22
2
1.3. Определение границ рыночной ниши и емкости рынка, выбор ниши.
1.2. Позиционирование и сегментирование.
1 элемент – Анализ внутренней и внешней среды организации
2 элемент – Проектирование маркетинговой стратегии организации
3 элемент – Планирование маркетинговой деятельности организации
4 элемент – Организация маркетинговой деятельности организации
2.2. Формирование альтернатив и выбор маркетинговой стратегии.
3.2. Определение и проектирование обеспечивающих процессов.
4.2. Ресурсное обеспечение маркетинговых решений.
1.1. Анализ внутренней среды.
2.1. Формулирование стратегической цели и выделение структуры управления маркетинговой деятельностью организации.
3.1. Планирование маркетинговых мероприятий и определение показателей их результативности.
4.1. Распределение полномочий и ответственности за реализацию маркетинговой деятельности.
4.3. Координация действий структур и подразделений организации, реализующих функции маркетинга.
3.3. Бюджетирование маркетинговой деятельности
2.3. Разработка комплекса маркетинга организации
Характеристика критериев методов продвижения
Публичность презентации.
Публичная основа рекламы придает товару некую легитимность и доносит до потребителя стандартизированное предложение.
Высокая степень проникновения.
Реклама позволяет поставщику многократно повторять обращение, а покупателю она предоставляет возможность воспринимать конкурентные обращения и сравнивать их.
Повышенная выразительность. Реклама посредством умелого использования красок, звуков и слова предоставляет возможность выразительно представить компанию и ее товары.
Безличность. Аудитория не обязана обращать внимание на рекламу Р - монолог
Способствуют распространению информации, привлекая внимание целевой аудитории и представляя важные для потребителя сведения о товаре.
Создают побудительные мотивы, предлагая потребителям ценные для них уступки.
Приглашают к действию, недвусмысленно предлагая произвести покупку немедленно.
Достоверность – обращение быстрее достигнет покупателей в форме непредвзятой информации, нежели прямая реклама компании.
Возможность снизить настороженность покупателей – используемые в мероприятиях по связям с общественностью методы позволяют обратиться к потенциальным покупателям, которые избегают контактов с торговыми представителями и рекламой.
Усиление впечатления – подобно рекламе, мероприятия по связям с общественностью позволяют усилить положительный имидж компании или товара.
Личный контакт.
Каждая участвующая в коммуникации сторона имеет возможность ознакомиться с предложениями и пожеланиями другой.
Культура отношений.
Личные продажи позволяют развиваться всеми типами отношений – от поверхностной связи – «продавец-покупатель» до личной дружбы.
Ответная реакция.
Личные продажи предполагают общение с потенциальным клиентом и ответную реакцию, пусть даже в форме вежливого «спасибо».
Индивидуальность – обращение адресуется конкретному человеку
Адаптация к индивидуальным потребностям клиента – при обращении к конкретному человеку торговое предложение может быть изменено
Оперативность – обращение может быть подготовлено очень быстро.
Интерактивность – обращение изменяется в зависимости от реакции получателя.
Система методов продвижения на рынке
РЕКЛАМА
СТИМУЛИРОВАНИЕ СБЫТА
СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ
ЛИЧНАЯ ПРОДАЖА
ПРЯМОЙ МАРКЕТИНГ
Объявления в СМИ
На упаковке
Вкладыши
Рекламные ролики
Брошюры и буклеты
Плакаты и листовки
В справочниках
На стендах объявлений
На выставках
Демонстрация новинок
Аудиовизуальные материалы
Символы и логотипы
На CD, DVD-дисках
Product Placement и т.д.
Конкурсы, игры, розыгрыши, лотереи
Призы и подарки
Раздача образцов товаров
Промышленные выставки, ярмарки
Демонстрации
Дегустации
Купоны на товар
Мерчендайзинг
Скидки
Кредитование
Развлечения
Прием товара в счет оплаты покупки нового
Реклама в местах продаж (P.O.S.M)
Продажа в нагрузку и т.д.
Подготовка пакетов информации для прессы
Выступления
Семинары
Ежегодные отчеты
Пожертвования
Спонсорство
Публикации
Поддержание отношений с контактной аудиторией
Лоббирование
Выявление средств связи
Каталог компаний
Мероприятия и т.д.
Торговые презентации
Торговые встречи
Поощрительные программы
Раздача образцов
Промышленные выставки и ярмарки и т.д.
Каталоги
Рассылка рекламы по почте
Телемаркетинг
Электронные покупки
Телемагазины
Факсимильные сообщения
Электронная почта
Голосовые сообщения и т.д.
Цели предприятия:
а) получение прибыли,
б) оплата труда персонала,
в) социальные обязанности перед обществом
Цели стратегии маркетинга
а) удовлетворение требований (потребностей потребителей),
б) достижение превосходства над конкурентами,
в) завоевание доли рынка,
г) обеспечение роста продаж
Анализ:
а) рыночной ситуации,
б) покупателей,
в) конкурентов,
г) товара,
д) внутренней среды
Новые товары и их
рыночное тестирование
Выбор рынка Управление
продажей товара

Прогнозирование рынков
Маркетинговые решения продвижения:
товар, товародвижение, место продаж, система формирования спроса и стимулирования сбыта, ценовая политика и т.д.
Анализ и контроль продвижения
(рынка, покупателей, конкурентов, товара)
Системы информации, коммуникации, и управления продвижением
ПРОДВИЖЕНИЕ
Внешняя среда:
Внешняя среда: экономика, правовые
ограничения, политика,
социальная сфера, международные отношения
и т.д.
Внутренняя
среда:
финансовая, технологическая, кадровая
Свойства ассортимента
Качественные
Количественные
Устойчивость
Гармоничность
Обновляемость
Широта
Глубина
Полнота
Структура
Метод ценообразования
Издержки
Стратегия по комплексу маркетинга
Воздействие государства
Канал товародвижения
Инфляция
Экономическая ситуация
Конкуренция
Оценка ценности потребителями
Цели и маркетинг магазина
Тип рынка
Факторы внутренние
Факторы внешние
Выбор ценовой политики
Производитель
Оптовый торговец
Розничный торговец
Конечный потребитель
Генеральный директор
Финансовый директор
Начальник склада
Системный
администратор
Менеджер
Менеджер по закупкам
Начальник отдела продаж
Начальник отдела закупок
Финансовый консультант
Кладовщик
Коммерческий директор
Главный бухгалтер
Старший менеджер
Бухгалтер
Производственные факторы
Внутренняя среда
предприятия
Цель функции - создание комфортной информационной среды для принятия управленческих решений компании
Цель функции - маркетинговая поддержка сбыта
Цель функции - повышение конкурентоспособности предложения фирмы на рынок
Цель функции - интеграция маркетинга в управление компанией
Функции маркетинга ООО ТД Олекс 
Информационно-аналитическая
Товарная
Организационная
Сбытовая
Воспроизводственные факторы
Маркетинговый
потенциал предприятия
Маркетинговый
климат
Субъект маркетинга
Объект маркетинга
воздействие
Результат
Маркетинговая стратегия
Анализ рисков маркетинга
Внешняя среда предприятия
Статичные факторы
Динамические факторы
Угроза появления новых конкурентов очень высока, все большее количество фирм хотят работать на этом рынке
Фирм, работающих на рынке много качество их услуг во многих случаях вызывает нарекания со стороны клиентов. Компания имеет оптимальное соотношение цена/качества, поставляет продукцию высокого качества в среднем ценовом сегменте
Соперничество на
рынке высокое,
компания испытывает высокое конкурентное давление
Потребитель может снизить спрос. В следствии чего придется снижать цену. Так в 2015 году расценки всего на 13%
Компании из-за роста себестоимости и колебаний валютных курсов могут ужесточать договорные условия и оказывать влияние на цены
Масштаб
Время
Контекст
Компания
Изменения
КМ
top-характеристики
Разнообразие
Полномочия
Готовность
С
B
А
B
7,1

Список литературы [ всего 57]


1. Агафонов В.А. Анализ стратегий и разработка комплексных программ. - М.: Прогресс, 2013. - 163с.
2. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб.: Питер, 2012
3. Багиев, Г. Л. Маркетинг: учебник / Г. Л. Багиев, Х. Анн, В. М. Тарасевич ; Под общ. ред. Г. Л. Багиева. – 3-е изд. - СПб. : Питер, 2014.
4. Беляев, В. Н. Маркетинг: основы теории и практики: учебник / В. Н. Беляев. - М.: КНОРУС, 2013.
5. Виханский О.С. Стратегическое управление. - М.: Гардарика, 2012. – 356с.
6. Волкогонова О.Д., Зуб А.Т. Стратегический менеджмент. - М.: Форум, Инфра-М, 2012. - 256 с.
7. Гольдштейн Г. Я. Основы стратегического менеджмента: 2-е изд., доп. - Таганрог: ТРТУ, 2014.С.58
8. Горюнов И.А. Маркетинга – инструмент любви // Директор по маркетингу и сбыту, N 1, 2014 – С. 9-20
9. Кандалинцев В.Г. Сбалансированное управление предприятием: Учеб.пособие. – М.: КНОРУС, 2014. – 224 с.
10. Квинт В.Л. Стратегическое управление и экономика на глобальном формирующемся рынке – М.: Бизнес-Атлас, 2012 г. – 626 с.
11. Керцнер Г. Стратегическое управление компанией. Модель зрелого управления проектами. – М.: ДМК Пресс, 2010. – 320 с.
12. Кислинская М. Деловая репутация компании: определения, виды, оценка / М.Кислинская, В.Кислинский // Проблемы теории и практики управления. - 2013. - N 5. - С.92-100.
13. Костецкий, В.А. Формирование системы коммуникационных каналов информационного обмена с потребителями с учетом переменной эффективности их влияния // Проблемы анализа и моделирования региональных социально-экономических процессов: сб. докл. Междунар. науч.-практ. конф. – Казань: КФУ, 2012.
14. Колбина О. SWOT-анализ как инструмент стратегического планирования на предприятиях // Экономист. - 2013. – N 12. - С.47-53.
15. Комарова Г.Б. Особенности функционирования инфраструктуры оптовой торговли в условиях рыночной экономики / Г.Б.Комарова, У.У.Ишонова // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. - 2012. - N 21. - С.37-41.
16. Коротков А. Методы прогнозирования в маркетинговых исследованиях // Маркетинг. - 2013. - N 2. - С.28-40.
17. Козаченко А. В., Ляшенко А. Н., Ладыко И. Ю. и др. Управление крупным предприятием: Монография. – М.: Либра, 2012.
18. Котлер, Ф. Маркетинг по Котлеру: как создать, завоевать и удержать рынок / Ф. Котлер. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2015.
19. Кошечкин С. Прогнозирование объема продаж / С.Кошечкин, А.Муштакова // Маркетинг. - 2014. - N 4. - С.32-43.
20. Кузьмина Е. Е. Теория и практика маркетинга: учебник / Е. Е. Кузьмина, Н. М. Шаляпина. - М.: КНОРУС, 2015.
21. Малинина О. Имидж коммерческого предприятия / О.Малинина, А.Долгова // Пробл. теории и практики управл. - 2014. - N 6. - С.130-136.
22. Материалы ООО ТД Олекс – Нижний – Новгород: Текущий архив, 2016.
23. Маркитантов О.А. Взаимная конфигурация воспроизводства и розничной торговли в системе товародвижения экономики: логистические аспекты конвергенции // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. - 2012. - N 36. - С.50-53.
24. Михайлов А., Романов Ю. Обитатели миража: коммуникации специального назначения. – М.: Олма-Пресс, 2013. – 288 с.
25. Мухина Е.Р. Разработка алгоритма формирования продуктового портфеля / Е.Р. Мухина // Международный научно-исследовательский журнал, 2014, - N 9 (28). – С.91-93
26. Мышакина Д.В. Адаптация предприятий оптовой торговли к изменяющимся институциональным условиям // Вестник НГУ. Сер. Соц.-экон. науки. - 2012. - С.193-204.
27. Никулина О.В. Маркетинг инновационного развития предприятия // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. - 2012. - N 10. - С.50-55.
28. Предпринимательство в регионе: состояние, перспективы / С.В. Теребова, О.В. Подолякин, В.С. Усков, С.Ю. Егорихина. – Вологда: ИСЭРТ РАН, 2014.
29. Ребрик С. Тренинг профессиональных продаж. — М.: Эксмо, 2009.
30. Рекхэм Нил. СПИН-продажи. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. – 366 с.
31. Резник Г. Концепции и сущность стратегического управления: эволюция и сущность / Г.Резник, О.Яшина // Пробл. теории и практики управл. - 2012. – N 5. - С.35-42.
32. Ригби Д. Инструменты и тенденции менеджмента - 2013 / Д.Ригби, Б.Билодэу // Business excellence = Деловое совершенство. - 2013. - N 8. - С.48-54.
33. Рогов. В. Франчайзинг - эффективная форма сотрудничества. // Экономика и жизнь, 2012.- №4.-с. 31-32
34. Родин Д.Ю. Оценка стоимости бренда в процессе глобализации товарных рынков // Микроэкономика. - 2012. - N 1. - С.119-122.
35. Рыжакина Т. Интегрированные инструменты планирования на предприятии // Пробл. теории и практики управл. - 2013. - N 1. - С.134-142.
36. Сабельникова М.А. О состоянии рынка строительно-ремонтных услуг в России: экономико-статистическое исследование // Вопросы статистики. - 2012. - N 8. - С.53-65.
37. Семенычев Е. Параметрическое моделирование жизненного цикла товаров / Е.Семенычев, А.Коробецкая // Маркетинг. - 2012. - N 5. - С.25-36.
38. Серов А.Г. Страшные тайны PR. Записки PR-консультанта. – СПб.: Питер, 2013. – 265 с.
39. Сидорская, И. В. Условия эффективной коммуникации / И. В. Сидорская // Информация – Коммуникация – Общество (ИКО-2011): Материалы VIII Всероссийской научной конференции / Санкт-Петербург– СПб., 2014 – С. 138-141.
40. Силаков А. Структурная модель товарного портфеля производственной компании // Маркетинг. - 2012. - N 1. - С.21-30.
41. Ситнина В. Торгпредства к существованию // Коммерсантъ-Власть. - 2012. - N 44. - С.42-43.
42. Симон Х. Продажи в кризис. - М.: Бизнес Психологии, 2013. – 254 с
43. Соколова А.Н., Геращенко Н.И. Электронная коммерция. Мировой и российский опыт. - М.: Открытые системы, 2012. 211 с
44. Сойак Е. Франчайзинг в России: обзор развития за 10 лет//Практика торговли,2012.№ 7.- с. 23-24
45. Скляренко, В.К. Экономика предприятия: Учебное пособие / В.К. Скляренко, В.М. Прудников. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 192 с.
46. Суворов А.В. Прогнозирование структуры расходов населения на товары и услуги / А.В.Суворов, А.М.Соловьев // Пробл. прогнозирования. - 2014. - N 11. - С.104-114.
47. Тарасов А.К. Принципы стратегического управления в теории принятия решений. - М.: Финансы и статистика, 2012. - 143с.
48. Траут Д., Ривкин С. Дифференцируйся или умри! Выживание в эпоху убийственной конкуренции. – СПб.: Питер, 2013. – 304 с.
49. Тейн Г.Брэдли Д. Торговые войны: Битва за успех на прилавках и онлайн = Store Wars. - М.: Альпина Паблишер, 2013. - 315 с.
50. Уткина Э.А.Стратегическое планирование/ Под.ред. Э.А.Уткина. – М.:ЭКСМОС, 2013. – 254с.
51. Фасхиев, Х.А. Как измерить конкурентоспособность предприятия / Х.А. Фасхиев, Е.В. Попова // Маркетинг в России и за рубежом. – 2014. - N 4. - С. 18-24
52. Ханс Виссема. Стратегический менеджмент и предпринимательство. - СПб.: Финпресс, 2014. – 326с.
53. Хасби Д. Стратегический маркетинг: Учеб. пособие. – М.: Контуры, 2014. – 149с.
54. Хорин А.Н. Стратегический анализ: учебное пособие. –М. : Эксмо, 2014.– 288с.
55. Чернышев Б.Н.,Горфинкель В.Я. Экономика предприятия -М.:Вузовский учебник,2013-316 с.
56. Чернышев М.А.Стратегический менеджмент/ М.А.Чернышев.- М.: Феникс,2013 – 506 с
57. Шарков Ф.И. Интегрированные коммуникации: реклама, паблик рилейшнз, брендинг. – М.: Издательский дом «Дашков и К», 2015. – 331 с.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00523