Основные стили общения: определение и значение.

нет

Такие «игры» являются также и особым способом самозащиты и практикуются людьми как в сфере личностного, так и делового общения. В качестве примера приведем следующие:
Игра «меня рвут на части». Люди, склонные к такому виду игры, охотно берут на себя много обязанностей, поручений, включаются в многообразные виды работы для того, чтобы сослаться на свою «ужасную» перегруженность, востребованность, занятость. При этом многие из них искренне считают, что они незаменимы и «сгорают ради общего дела».
Игра «казанская сирота». В ней используется целый ряд приемов: 1) человек держится подальше от близких ему людей, чтобы потом заявить другим, что он «позабыт, позаброшен»; 2) «казанская сирота» заявляет, что ему никто не хочет помогать; 3) ссылается на отсутствии у него «права голоса» – «никто меня слушать не хочет»; 4) указывает на непосильность стоящих перед ним задач: «я не Господь Бог», «я слабая женщина»; 5) может провоцировать на грубость или агрессию со стороны других, чтобы занять позицию незаслуженно обиженного; 6) слыть простаком, хронически больным, вызывая сочувствие.
Данные роли, как отмечает Берн, люди выбирают неосознанно, но сами являются и постановщиками в этой игре, и главными героями, ориентируясь на своих партнеров.
Э. Берн предложил довольно простую, доступную пониманию неспециалиста концепцию осознания людьми своих скрытых психологических игр и жизненных спектаклей. основная идея состоит в том, что внутри нас сосуществует как бы несколько человек. Время от времени один из них начинает управлять нашим поведением. Берн назвал их Родитель, Взрослый и Ребенок.
Родитель – система жизненных стереотипов, воспринятых еще в детстве или сформировавшихся в результате воспитания, – представлений о том, как «надо» вести себя в той или иной ситуации.
Тот, кто в процессе общения с удовольствие поучает других, командует, постоянно к чему-то придирается, кому трудно угодить, тот проявляет в себе ярко выраженного, сверхразвитого Родителя. В то же время человек со слабым, практически отсутствующем Родителем может оказаться человеком с низкими моральными принципами.
Взрослый – сфера знаний, информации, самостоятельного принятия решений, трезвого анализа. Взрослый – это своеобразный «весовщик» между «надо» Родителя и «хочу «Ребенка». Взрослый – это область «возможно, разумно».
Ребенок – сфера желаний, эмоций, юмора, творчества, симпатии, любви. Это невероятно эмоциональные в общении люди, настроение которых меняется на противоположное в течение нескольких минут. Это капризные, вспыльчивые, мнительные люди с неконтролируемыми эмоциями. Однако те, у кого Ребенок «задавлен» разумом, слаб, является «человеком без радости».
Любое из названных состояний может ситуативно или постоянно преобладать в человеке, и тогда он чувствует, мыслит, действует и общается с другими в рамках соответствующей роли. Наиболее взвешенно и бесконфликтно общение происходит лишь тогда, когда в нем активно участвует Взрослый. Способность «задействовать» Взрослого в себе – это умение объективно оценивать людей и ситуацию, не поддаваться предрассудкам Родителя или иллюзиям Ребенка.
8