Менеджмент в рыночной экономике

Введение 6
Раздел 1. Теоретическая часть: Менеджмент в рыночной экономике 7
1.1 Понятие и общая логика управленческого процесса 7
1.2 Возникновение менеджмента 13
1.3 Основные школы и подходы в менеджменте XX века 14
1.4 Социальные роли в управлении организацией: менеджер, бизнесмен, предприниматель 20
Раздел 2. Практическая часть: анализ свода законов царя Вавилона Хаммурапи 23
Заключение 27
Список использованных источников 29

В таб. 2 обобщены ключевые особенности каждой социальной роли.Таблица 2 – Особенности ролей менеджера, бизнесмена, предпринимателя.Характеристика социальной ролиСоциальная рольМенеджерБизнесменПредпринимательКакая сфера является главной?ОрганизационнаяЭкономическаяЛичнаяСтепень вовлеченности во внутренние процессы организацииВысокаяСредняяВысокаяСтепень вовлеченности во внешние связиСредняяВысокаяВысокаяЯвляется ли собственником бизнеса?НетДаДаКакова потребность в новаторстве?СредняяНизкаяВысокаяЯвляется ли энтузиастом?НетНетДаТаким образом, можно видеть, что менеджеры, бизнесмены и предприниматели могут быть сильно различающимися людьми, выполняющими разные функции в экономике. Вместе с тем, возможно и сочетание разных социальных ролей в менеджере предпринимательского типа, который не только является энтузиастом и готов с нуля организовать свое дело, вкладываясь личными ресурсами и принимая на себя высокие риски, но и обладает техническими знаниями и навыками, необходимыми для организации бизнес-процессов.Раздел 2. Практическая часть: анализ свода законов царя Вавилона ХаммурапиЦарь Вавилона Хаммурапи известен в истории своим сводом законов, который считается одной из первых дошедших до нас попыток систематизированного регулирования социально-экономических отношений. Свод законов охватывал разные стороны общественной жизни и позволял существенно упорядочить жизнь общества, сделать ее более предсказуемой и стабильной.Проанализировав приведенный отрывок, можно дать следующие ответы на поставленные вопросы.1. Что в данном документе свидетельствует о зарождения человеческой гуманности? Несмотря на то, что по современным представлениям законы Хаммурапи выглядят достаточно жесткими, а в некоторых частях крайне несправедливыми, в них есть важные элементы, которые с полным правом можно счесть признаками зарождающегося гуманизма. Гуманизм предполагает осознанное ограничения «права сильного» и меры по защите тех, кто слабее. В представленном отрывке указано, например, что начальники за притеснение солдат подвергались смертной казни. Тем самым ограничивалась их власть, а солдаты чувствовали свою защищенность, несмотря на свое подчиненное положение. Аналогично, тот факт, что наследство умершей жены получали дети (слабые), а не муж (сильный) говорит о попытках компенсировать проявления «права сильного» и гарантировать жизненные возможности тем, кто не сможет себя защитить по «законам джунглей».2. Какие позитивные и негативные стороны наблюдаются у этого явления? К позитивным сторонам таких проявлений гуманности можно отнести:- Повышение чувства уверенности у менее защищенных слоев и групп населения. Это способствует большей отдачи от представителей этих групп и, как следствие – большей эффективности всей социально-экономической системы.- Законы выступают в качестве сдерживающего фактора для тех, кто сильнее и обладает большими полномочиями, предотвращая злоупотребления и «войну всех против всех». Применение «метода кнута», ничем не ограничено, не только не соответствует принятым сейчас принципам гуманности, но и просто неэффективно в сколь-нибудь длительной перспективе: подчиненные, которые чувствуют себя защищенными и которые имеют какие-то права, в конечном итоге способны обеспечить больший экономический результат.Что касается негативных сторон приведенных проявлений гуманности, то, возможно, к ним можно отнести некоторое снижение мотивации «сильных», которые могут чувствовать несправедливость из-за того, что их полномочия ограничиваются извне, искусственно, тогда как ответственность не уменьшается, а, наоборот, возрастает.3. Чьи интересы защищали эти законы? Исходя из приведенного фрагмента, можно сделать вывод, что законы предусматривали защиту разных групп населения, но в разной степени. Законы, безусловно, в большей степени были направлены на защиту высших сословий. Это совершенно очевидным образом следует из разницы вознаграждения врачу за лечение знатных и простых людей. Кроме того, жестокость наказания за воровство также свидетельствует, что законы действовали в пользу богатых, ведь количество объектов кражи было больше именно у них, а потребность украсть – у бедных. То есть, законы защищали собственность, а следовательно, тех, у кого этой собственности было больше.Также можно заметить смещение законов по гендерному признаку, однако такое смещение носит любопытный характер: законы действовали в пользу мужчин в области семейных отношении (более суровое наказание женщинам за измену), однако в пользу женщин – в материальной сфере )правила наследования).4. Признаки возникновения каких современных функций менеджмента можно заметить на данном этапе развития науки управления? Если говорить с точки зрения классических функций менеджмента, перечисленных А.Файолем (см. п. 1.3), то поскольку приведенный отрывок посвящен, так или иначе балансу поощрений и наказаний за те или иные действия, это можно отнести к функции мотивации. Если руководитель хочет достичь какую-то цель, достижение которой зависит от других людей, он должен их заинтересовать и обеспечить мотивацию позитивными и негативными подкреплениями, то есть, вознаграждениями и наказаниями.Если обратиться к принципам управления, то также бросается в глаза, прежде всего, попытка законов Хаммурапи реализовать принцип справедливости, на который обращали внимание и Ф.Тейлор, и А.Файоль, и Э.Мэйо.В целом, приведенный отрывок демонстрирует понимание необходимости регулирования общественных отношений и формирования прозрачных правил, которым должны подчиняться все. Это своего рода предтеча фундамента римского права «duralexsedlex» - «закон суров, но это закон». И это можно считать одним из первых ростков современного менеджмента, который также предполагает, что отношения между управляющими и управляемыми (подчиненными) выстраиваются на рациональной и договорной основе. Существует набор правил, которым подчиняются как начальники, так и подчиненные, и следование которым обязательно как для одних, так и для других. Наличие таких правил, в конечном итоге, и привело к профессионализации менеджмента. Это как раз то, что особо подчеркивал Ф.Тейлор: менеджер – это не просто тот, кто стоит «над» другими людьми. Это профессионал, который выполняет свои функции в системе общественного разделения труда так же, как и остальные участники производственного процесса. Именно такая профессионализация менеджмента, ростки которой можно увидеть и в законах Хаммурапи, определила ту роль, которую менеджмент играет в современной рыночной экономике.ЗаключениеВ курсовой работе была проанализирована история развития менеджмента как научной дисциплины и вида практической деятельности, выявлена его роль в современной рыночной экономике. В практической части был проведен анализ и выявлен управленческий смысл законов царя Хаммурапи. По результатам проведенного анализа могут быть сделано несколько основных выводов:1. Менеджмент представляет собой осознанную, рациональную деятельность по организации и координации разных видов деловой активности за счет постановки целей, грамотного использования доступных ресурсов и инструментов воздействия, а также контроля над процессом достижения целей.2. Структура процесса управления включает в себя множество элементов, содержание и значимость которых по-разному воспринималась по мере развития менеджмента в XXвеке.3. Развитие менеджмента в XXвеке характеризовалось постепенным переходом от однофакторных подходов, в которых упор делался на какой-то одной стороне управления, к более системному, комплексному взгляду на управление.4. В рыночной экономике успешное существование организации возможно благодаря наличию и соединению различных социальных ролей, в частности, менеджера, бизнесмена, предпринимателя, которые дополняют друг друга, обеспечивая не только качество внутренних бизнес-процессов, но и эффективное взаимодействие с меняющейся внешней средой.5. Свод законов Хаммурапи является одним из первых письменных проявлений попыток рационализировать и упорядочить сферу общественных отношений путем формулирования достаточно детальных правил, обязательных для всех сторон управленческого процесса, и тем самым заложив основы для рационализации и профессионализации менеджмента как деятельности по управлению организации.Тем самым, цели курсовой работы можно считать достигнутыми.Список использованных источниковБурганова Л.А. ЭлтонМэйон: теоретик и практик управления / Л.А.Бурганова. – М.- Инфра-М. 2012.Веснин В.Р. Основы менеджмента / В.Р.Веснин. – М. 2013.Виханский, О. С. Менеджмент: учебник для вузов по направлению подготовки «Экономика» и спец. «Финансы и кредит», «Бухгалтерский учет, анализ и аудит», «Мировая экономика», «Налоги и налогообложение» / О. С. Виханский, А. И. Наумов. - 5-е изд., стер. - М.: Магистр; М.: ИНФРА-М, 2010. - 575 с.: ил. Голубев К. История менеджмента. Тенденция гуманизации / К.Голубев. – М.: Экономика и право. 2015.Друкер П. Менеджмент XXIвека / П.Друкер. – М.: Манн, Иванов и Фербер. 2012.Загудаева Н.В. Менеджер как личность, управленческие роли менеджера / Н.В.Загудаева // Экономика и управление в XXI веке. - 2014. – № 5. – С. 47-50.Менеджмент: учебно-практическое пособие для вузов по экономическим спец. / А. В. Игнатьева, М. М. Максимцов, И. В. Вдовина и др. - М.: Вузовский учебник; М.: ИНФРА-М, 2011. - 283 с.: ил. - (Вузовский учебник).Мескон, Майкл Х. Основы менеджмента / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури; пер. с англ. и ред. О. И. Медведь. - 3-е изд. - М.; СПб.; Киев :Издат. дом «Вильямс», 2009. - 665 с. : ил. - Парал. тит. л. на англ. яз.Никитин А.С., Серебренников С.С. Теория менеджмента. Учебник для вузов. 2-е изд. Стандарт 3-го поколения / А.С.Никитин, С.С.Серебренников. – СПб.: Питер. 2015.Павлов А.А. Деятельность менеджера: функции, роли, компетенции / А.А.Павлов. – М.: Изд-во МТС. 2015. Репин В.В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению: моделирование бизнес-процессов / В.В. Репин, В.Г.Елиферов. – М.: Манн, Иванов и Фербер. 2013.Тейлор Ф. Принципы научного менеджмента глава 2. Основы научного управления / Ф.У.Тейлор // Управление мегаполисом. – 2008. - №4-5. – С.170-181.Томпсон А.А., Стрикленд А.Д. Стратегический менеджмент: Концепции и ситуации / А.А.Томпсон, А.Д.Стрикланд. – М.: Вильямс. 2006.Файоль А. Общее и промышленное управление / А.Файоль. – М.: Контроллинг. 1992.Шевчук Д. История менеджмента: учебное пособие / Д.Шевчук. – М.: 2013.