Вход

Оплата труда работников предприятия.

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 190399
Дата создания 2015
Страниц 59
Источников 33
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 18:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
5 270руб.
КУПИТЬ

Содержание

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
Глава 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОПЛАТЫ ТРУДА……………….....5
1.1Понятие заработной платы………………………………………………..5
1.2 Начисления в пользу сотрудника…………………………………………9
1.3 Удержания из заработной платы………………………………………..16
Глава 2 ОПЛАТА ТРУДА В АО «ВСК»…………………………………......20
2.1 Экономическая характеристика АО «ВСК»…………………………....20
2.2 Начисления в пользу сотрудников в АО «ВСК»……………………....34
2.3 Удержания из заработной платы сотрудников в АО «ВСК»………....39
Глава 3СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОПЛАТЫ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ…………………………………………………………………44
3.1 Направления совершенствования оплаты труда……………………….44
3.2 Оценка эффективности предложенных методов оплаты труда……….53
ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ…………………………………………………59
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ……….66
ПРИЛОЖЕНИЕ А..…………………………………………………….…....…..70
ПРИЛОЖЕНИЕ Б.................................................................................................72

Фрагмент работы для ознакомления

д..Выполнение ключевых показателей эффективности является необходимым основанием для принятия сотрудника на работу после испытательного срока, а также для премирования сотрудника. Размер премии зависит от процента выполнения плана работы, отсутствия ошибок, оценки руководителем и клиентами деятельности сотрудников.Рассмотрим возможности внедрения систему управления по целям на примере отдела продаж страховых услуг.Таблица 16 – Определение целей страхования и ключевых показателей эффективностиНаправление страхованияЦели страхованияКлючевые показатели эффективностиСтрахование жизни и здоровья- увеличение объема продажи страховых услуг в стоимостном и количественном выражении;- положительные отзывы клиентов копании о консультантах, предлагающих страховые услуги- количество проданных полисов обязательного медицинского страхования;- количество проданных полисов дополнительного медицинского страхования;- стоимость реализованных страховых услуг;- количество привлеченных новых клиентов;- количество перезаключенных договоров страхования;- количество проданных новых услуг компании;- уровень компетентности сотрудников;- количество клиентов, расширивших спектр приобретаемых страховых услуг Страхование недвижимого имущества Автостра-хованиеСтрахование транспорта и грузовДля эффективной оценки деятельности сотрудников необходимо установление целевых значений показателей для различных уровней:- недопустимый уровень;- низкий (минимальный) уровень;- средний уровень;- уровень лидерства.При достижении показателей определенного уровня сотрудник получает определенный процент к окладу. Плановые показатели рассчитываются исходя из весового значения каждого показателя эффективности деятельности сотрудника и определяются в баллах. Каждый балл соответствует определенному проценту премиальной части. Рассмотрим предлагаемые целевые показатели деятельности сотрудников АО «ВСК» в приложении А.Внедрение целевых показателей деятельности сотрудниками организации позволит сформировать статистику эффективности работе персонала, выявить слабые и сильные стороны сотрудников, повысить гибкость формирования доходов. Особенностью предлагаемой методики является простота ее применения, гибкость к изменениям, измеримость и прозрачность. Коэффициент премирования должен зависеть от степени достижения сотрудниками целевых показателей деятельности компании. Таблица 17 – Предлагаемый уровень премированияАгентыБазовый окладКоэффициентИтоговая суммаМинимальныйСреднийЛидерА15000+22500Б15000+37500В15000+60000Данная схема формирования сдельной части заработной платы нацелена на стимулирование сотрудников достигать лидерских значений путем максимально эффективной работы. Выработать лидерские качества и повысить эффективность работы возможно путем обучения, которое организовано внутри компании. После внедрения системы оплаты труда исходя из результатов деятельности, данная система может совершенствоваться и усложняться. 3.2 Оценка эффективности предложенных методов оплаты трудаОценку эффективности системы оплатытруда работников в страховых организацияхможно производить по показателю соотношения темпов роста средней заработной платыи производительности труда, учитывающемуинтересы руководящих структур, или по коэффициенту опережения темпов роста производительности труда средней заработной платы — обратному показателю. Сравнительный анализ показателей ряда крупных компаний позволяет определить направления в оплате труда работников на отечественном рынке страхования.Система оплаты труда остается основныминструментом воздействия на работниковв страховых компаниях, поэтому от нее зависит эффективность их деятельности. В наиболее крупных страховых компаниях, работающих на территории России, наблюдаются опережающие темпы роста средней заработнойплаты над значениями темпов роста производительности труда. Это характерно для компаний, занятых в сфере страхования, чей фондзаработной платы большей частью формируется за счет взносов, увязанных с реализованным объемом продукции/услуг. В большинстве страховых организаций на него влияют дивиденды, получаемые от акций, доход от сдачи в аренду имущества организации, а такжепроцент от банковских вкладов. Для страховщиков характерна тенденция опереженияпроизводительности труда по сравнению с заработной платой. В сфере производства онадостигается за счет снижения трудовыхзатрат, но в страховой сфере, как и в сфереуслуг, это в значительной степени проблематично, так как внедрение инновационных технологий, разработок и новшеств научно-технического прогресса не носит массовый характер и не распространяется на основнойисточник прибыли и заработной платы, т. е. наработников страховой сферы, осуществляющих страховые продажи. В сравниваемых компаниях показатель суммы валовой прибыли,приходящейся на рубль зарплаты, колеблетсяоколо единицы, что в теории считается труднодостижимым идеальным соотношением.Другой наиболее часто применяемый показатель оценки эффективности, отражающий использование средств на оплату труда,заключается в определении суммы прибыли,приходящейся на рубль зарплаты.Таким образом, система оплаты трудав страховых компаниях низкоэффективна.Думается, это проявление «тезаурусного эффекта»: мотив повышения уровня зарплатыболее устойчив, чем мотив повышения уровняпроизводительности, первый важен для работника, это «свое», второй важен для компании, это в персональном тезаурусе — «чужое», а иногда даже «чуждое». Тем не менеесумма валовой прибыли играет ключевую рольв конкурентной борьбе компаний, в их успешном или затухающем функционировании нарынке страховых услуг. Чем эффективнееполитика компании в отношении своего персонала, тем больше ее прибыль и устойчивейконкурентные позиции на рынке страховыхуслуг. Если компания на один рубль заработной платы получает прибыль меньше единицы, то она должна пересмотреть кадровую политику, усилить стимулирующий принцип оплаты труда и внести новые формы обслуживания клиентов.Одной из современных тенденций, оказавших значительное влияние на работу многихкомпаний из сферы услуг, позволяющих снизить затраты на оплату труда работников, доступных и одновременно эффективных в использовании, является продвижение товаровс применением IT-технологий через Интернет. Российскими страховыми компаниямив отличие от их зарубежных коллег этот видпродаж стал широко применяться тольков последнее десятилетие. Более распространенное название этого вида — «онлайн-продажи», т. е. продажа клиенту заполненного полиса, который формируется и оплачиваетсяв интернет-системе, а позднее доставляетсяему курьером. В настоящее время на рынкестрахования данную услугу предоставляюттолько крупные страховщики преимуществен>Это нововведение представляет серьезнуюконкуренцию страховым работникам, лишаяих основной функции — посредничество между страхователем и страховщиком. Вследствиеэкономии комиссионных расходов на страховых представителях, сокращения операционных расходов уменьшается стоимость страхового полиса. Это выгодно не только компании,но и страхователям. По данным исследованияодной страховой компании, 58% опрошенныхсчитают, что приобретение полиса ОСАГОи КАСКО через Интернет может сэкономитьчасть средств, потраченных на него.Однако полноценного вытеснения информационными технологиями страховых посредников не происходит в силу специфики страховых продуктов/услуг, требующих значительной доли индивидуального подхода прибольшой, казалось бы, доле их унифицированности.Нередко даже с помощью профессионального посредника страхователю трудноопределиться в составляющих элементахстрахового продукта. Реализуемые через Интернет, они большей частью носят «коробочный» характер, т. е. все параметры полиса, такие как, например, страховое покрытие и цена, могут быть рассчитаны автоматически, безпривлечения работника компании для осмотра страхуемого объекта. Это должно бытьучтено при разработке соответствующегопрограммного обеспечения, что требует состороны руководящих структур страховыхкомпаний дополнительных финансовых вложений. Но не менее важным является и вопрос доверия страховщиков к представителямIT>компаний, занимающихся разработкойэлектронных продаж, в силу довольно жесткой конкуренции и борьбы за страхователей,а доверие — это сфера «поправки на тезаурус». Отсюда частный практический вывод: насовременном этапе данный вид продаж можетбыть использован только в качестве дополнительного источника привлечения страхователей. Но есть и более общий вывод: в ходе изучения особенностей современных формыоплаты труда в страховых компаниях мы всебольше укрепляемся в понимании значимоститезаурусного подхода для создания новых эффективных схем оплаты труда и необходимости проведения тезаурусного анализа и основанной на нем гуманитарной экспертизы конкретных проблем и ситуаций в экономике.Для оценки эффективности предложенных методов формирования переменной части оплаты труда сотрудников АО «ВСК» проведем сравнение действующей и предложенной системы оплаты труда.Рассмотрим показатели оценки эффективности совершенствования организации труда работников АО «ВСК». Введение балльной системы оценки эффективности работы персонала приведет к увеличению заинтересованности сотрудников в достижении максимальных результатов, что приведет к увеличению эффективности деятельности на 10 %. Фактические и прогнозируемые показатели эффективности работы персонала предприятия приведем в приложении Б. Прирост уровня продаж на 10 % приведет к росту среднего объема оказанных услуг. По страхованию жизни плановый объем продаж составит 55 тыс. руб. на 1 сотрудника в месяц, по страхованию недвижимого имущества – 58 тыс. руб., по автострахованию 495 руб. и страхованию транспорта и грузов 110 тыс. руб.Добавочный объем оказанных услуг по видам страхования рассчитывается следующим образом:Дпр=Нвып.пр. – Нвып.факт,(5)где, Дпр – добавочный объем оказанных услуг;Нвып.пр. – проектный объем оказания услуг;Нвып.факт - фактический объем оказанных услуг;Проведем расчет добавочного объема оказанных страховых услуг в таблице 17.Таблица 17 – Расчет добавочного объема оказанных страховых услуг, тыс. руб. в месяц на одного сотрудникаПоказательСтрахование жизни и здоровьяСтрахование недвижимого имуществаАвтострахова-ниеСтрахование транспорта и грузовПроектный объем оказания услуг5050450100Фактический объем оказанных услуг5558495110Добавочный объем оказанных услуг584510Добавочный объем оказанных страховых услуг составит по страхованию жизни 5 тыс. руб. на 1 сотрудника, страхованию недвижимого имущества – 8 тыс. руб., автострахованию - 45 тыс. руб. и страхованию транспорта и грузов – 10 тыс. руб.Экономический эффект рассчитывается следующим образом: Экэф= Дпр × Цена ср.(6)Экэф - экономический эффект;Цена ср. – средняя цена услуги страхования.Проведем расчет экономического эффекта.Для формирования премиального фонда предлагается выделить 30% от суммы дохода, обеспеченной добавочным объемом оказанных услуг.Премия сотрудника составит:68000руб. × 0.3 = 20400 руб. Из приведенных расчетов видно, что по страхованию жизни средний прирост выручки составит 2,5 тыс. руб. в месяц на 1 сотрудника, страхованию недвижимого имущества – 16 тыс. руб., автострахованию – 135 тыс. руб. и страхованию транспорта и грузов – 50 тыс. руб.Таким образом, проведенные мероприятия положительно скажутся на объеме реализации предприятия, а также повысят долю переменной части в системе оплаты труда. В третьей главе работы рассмотрены направления совершенствования системы оплаты труда на предприятии. На основе финансового анализа предприятия и оценки системы оплаты труда АО «ВСК»предложено пересмотреть систему установления окладов предприятия на основе внедрения системы ключевых показателей эффективности. Данное мероприятие позволит установить целевые показатели деятельности для сотрудников, а также оптимизировать систему премирования на основе достижений плановых показателей. Положительными сторонами внедренной системы являются: улучшение качества обслуживания клиентов, повышение объемов продаж страховых продуктов, рост компетентности сотрудников. Выводы и предложенияТрудовые отношения возникают между работником и работодателем на основании трудового договора. Трудовые ресурсы предприятия (персонал) – это совокупность всех физических лиц, которые состоят с предприятием как с юридическим лицом в регулируемых договором найма отношениях. За свой труд (выполненную работу, произведенную продукцию) — работник получает заработную плату. Источником выплаты заработной платы является фонд оплаты труда, который представляет собой сумму денежных выплат по тарифным ставкам, сдельным расценкам, окладам, премиальным положениям (без поощрительных выплат из прибыли) со всеми видами доплат и надбавок. Уровень фонда заработной платы в значительной мере определяет доходы работников предприятия, издержки производства, цены, отчисления на социальные нужды.Различают номинальную и реальную заработную плату.Структурно заработная плата состоит из трех частей: основной, дополнительной заработной платы и иных поощрительных и компенсационных выплат.За сверхурочную работу сотруднику организации начисляется заработная плата по повышенному тарифу. Работодатель может привлекать сотрудника к сверхурочной работе не более чем на 4 часа в течение двух дней подряд и не более 120 часов в год. Сверхурочная работа за первые два часа оплачивается не менее чем в полуторном размере, а последующие 2 часа – не менее чем в двойном размере. Согласно статье 154 Трудового кодекса РФ доплата за работу в ночное время составляет 20 % за каждый час работы в ночное время и рассчитывается следующим образом:Работа в выходные или праздничные дни оплачивается не менее чем в двойном размере. Доплата за работу во вредных или тяжелых условиях составляет не менее 4 % от тарифной ставки или оклада. Необходимость удержаний из заработной платы обусловлена осуществлением расчетов с бюджетом (по НДФЛ), расчетов по исполнительным листам, по возмещению ущерба, и т.п. Плательщиками налога на доходы физических лиц выступают физические лица. Налоговая база определяется отдельно по каждому виду доходов, в отношении которых установлены различные налоговые ставки. Основная налоговая ставка составляет 13 %.Из заработной платы физических лиц на основании подтверждающих документов могут производиться удержания: алиментов на несовершеннолетних детей, сумм в возмещение морального, имущественного ущерба. Наиболее распространенными являются алиментные обязательства в пользу несовершеннолетних детей. Трудовой Кодекс РФ предусматривает, что работники, причинившие организации ущерб по своей вине при исполнении трудовых обязанностей, несут материальную ответственность в размере прямого действительного ущерба, но не более своего среднего месячного заработка. Материальная ответственность свыше среднего месячного заработка допускается в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Размер причиненного организации ущерба определяется по фактическим потерям на основании данных бухгалтерского учета в зависимости от балансовой стоимости материальных ценностей, а для основных средств – остаточной стоимости.Членские профсоюзные взносы взыскиваются на основании заявления сотрудника и составляют 1 % от заработной платы и других доходов членов профсоюза. Членские профсоюзные взносы уплачиваются ежемесячно через бухгалтерию работодателя. Во второй главе проведен анализ системы оплаты труда на предприятии на примере АО «ВСК». Компания является страховымоткрытым акционерным обществом, что означает, что его уставный капитал разделен на акции, которые разделены между акционерами. Сборы в 2004 г. составили 7,9 млрд. руб., а к 2014 г. увеличились до 37,7 млрд. руб., то есть больше чем в 5 раз. Выплаты увеличились с 3,7 млрд. руб. до 20,82 раза. Прирост выплат составил 5,6 раза. Количество клиентов выросло с 1,86 млн. до 13,91 то есть в 7,5 раз. Страховые выплаты увеличились в 2013 г. по сравнению с 2012 г. на 12,93 %, а к 2014 г. – 16,10 %. Аквизиционные расходы возросли на 24,5 и 33,20 % в 2013 и 2014 гг. соответственно. Расходы на оплату труда увеличились на 9,7 и 5,53 % в 2013 и 2014 гг. соответственно и на конец 2014 г. составили 1854,28 млн. руб. Прочие расходы сократились с 6293,76 млн. руб. в 2012 г. до 5069,43 млн. руб. в 2014г. Заработанные страховые премии увеличились в 2013 г. на 4189 млн. руб., а к 2014 г. возросли до 35293 млн. руб. Убытки по нетто-страхованию увеличились с 15187 млн. руб. до 19912 млн. руб. Валовой доход от проведения страховых операций сократился с 2225 млн. руб. до 536 млн. руб., то есть почти в 4 раза. Рентабельность реализации страховых услуг составляет 1,63 % в 2013 г. и сокращается до 0,83 % в 2014 г. Начисленная в пользу сотрудников предприятия составили 1601,72 млн. руб. в 2012 г., к 2013 г. увеличились на 155,38 млн. руб., в на конец 2014 г. составили 1854,28млн. руб. Окладная часть заработной платы составила 1194,73в 2012 г., а к 2014 г. увеличилась до 1404,13 млн. руб. Сдельная часть заработной платы составляет 400,43 млн. руб. в 2012 г., к 2013 г. она возросла до 31,47 млн. руб., а к 2014 г. 447,25 млн. руб. Премии сотрудникам за выслугу лет увеличились с 0,96 млн. руб. в 2012 г. до 1,22 млн. руб. в 2014 г. Премии сотрудникам к праздникам составляют 4,81 млн. руб.в 2012 г. и сокращаются в 2014г. до 0,56 млн. руб. Суммы материальной помощи сотрудникам увеличились с 0,80 млн. руб. до 1,11 млн. руб. Наибольшую долю начислений в пользу сотрудников составляет окладная часть заработной платы, которая составляет 73,59 % в 2012 г. а к 2014 г. увеличивается до 74,72 %. Сдельная часть заработной платы сокращается с 25 % в 2012 г. до 24,12 % в 2014 г. На предприятии проводится политика оптимизации численности персонала, которая позволила увеличить среднемесячную заработную плату сотрудников с 18,51 тыс. руб. в 2012 г. до 25,36 тыс. руб. в 2014 г. Основными удержаниями из заработной платы сотрудников является налог на доходы физических лиц, возмещение материального ущерба организации, выплаты по исполнительным листам, профсоюзные взносы. Также на фонд оплаты труда работодатель начисляет взносы во внебюджетные фонды. Наибольшие суммы удержаний из заработной платы приходится на взносы во внебюджетные фонды, которые в 2012 г. составляют 483,72 млн. руб., а к 2014 г. возросли до 599,99 млн. руб. в связи с увеличением фонда оплаты труда. Сумма налога на доходы физических лиц увеличилась с 202,46 млн. руб. в 2012 г. до 232,34 млн. руб. в 2014 г. Выплаты по исполнительным листам также не занимают значительного удельного веса в структуре удержаний из заработной платы и составляют не более 200 тыс. руб. в год. В третьей главе работы предложены направления совершенствования системы оплаты труда сотрудников предприятия. Основные элементы предлагаемой системы оплаты труда: постоянная ипеременная составляющие. При этом постоянная часть зарплаты определяется на основании оценок сложности задач, решаемых сотрудником. Приоценке учитываются такие факторы, как уровень образования и профессиональной подготовки; уровень управляемости работника, уровень сложностирешаемых задач; область влияния результатов деятельности работника в занимаемой должности на область и уровень результатов деятельности предприятия; степень ответственности в зависимости от характера влияния нарезультат должностного лица. На основании оценки должностей по этим шести параметрам формируются десять иерархических уровней, по которым и распределяются должности.Далее, на основании оценки работников по уровням ключевых компетенций, устанавливается конкретный оклад каждого работника в рамках иерархического уровня его должности.Переменная составляющая заработной платы состоит из поощрений заиндивидуальные достижения работника; вклад в работу организации в целом.В результате, чем эффективнее будет труд каждого отдельного сотрудника, и чем больший вклад в общее дело он внесет, тем выше будет его доход. Этот подход позволит реализовать гарантированное право работникаполучать за высокопроизводительный труд достойную заработную плату. Главной задачей специалиста страховой компании является консультированиеклиентов, что отражается в его KPI в видепроцессов обработки запросов пользователей. Дополнительно сотрудник должен тестировать выпускаемый компанией продукт, что,в свою очередь, отражается на таком показателе KPI, как реализация данного технического товара. Особенности страховой деятельности предприятия вызывают необходимость совершенствования системы оплаты труда. Важнейшую роль в процессе совершенствования системы оплаты труда играет формирование системы стимулирования, способствующей повышению эффективности продажи страховых услуг. Систему управления по целям целесообразно строить по следующему алгоритму: определение целей; определение ключевых показателей эффективности; определение веса для каждой цели; определение результативности руководителя (сотрудника) и размера премии. Выполнение ключевых показателей эффективности является необходимым основанием для принятия сотрудника на работу после испытательного срока, а также для премирования сотрудника. Размер премии зависит от процента выполнения плана работы, отсутствия ошибок, оценки руководителем и клиентами деятельности сотрудников.Для эффективной оценки деятельности сотрудников необходимо установление целевых значений показателей для различных уровней.При достижении показателей определенного уровня сотрудник получает определенный процент к окладу. Плановые показатели рассчитываются исходя из весового значения каждого показателя эффективности деятельности сотрудника и определяются в баллах. Каждый балл соответствует определенному проценту премиальной части. Внедрение целевых показателей деятельности сотрудниками организации позволит сформировать статистику эффективности работе персонала, выявить слабые и сильные стороны сотрудников, повысить гибкость формирования доходов. Особенностью предлагаемой методики является простота ее применения, гибкость к изменениям, измеримость и прозрачность. Рассмотрим показатели оценки эффективности совершенствования организации труда работников АО «ВСК». Введение балльной системы оценки эффективности работы персонала приведет к увеличению заинтересованности сотрудников в достижении максимальных результатов, что приведет к увеличению эффективности деятельности на 10 %. По страхованию жизни плановый объем продаж составит 55 тыс. руб. на 1 сотрудника в месяц, по страхованию недвижимого имущества – 58 тыс. руб., по автострахованию 495 руб. и страхованию транспорта и грузов 110 тыс. руб. Добавочный объем оказанных страховых услуг составит по страхованию жизни 5 тыс. руб. на 1 сотрудника, страхованию недвижимого имущества – 8 тыс. руб., автострахованию - 45 тыс. руб. и страхованию транспорта и грузов – 10 тыс. руб. По страхованию жизни средний прирост выручки составит 2,5 тыс. руб. в месяц на 1 сотрудника, страхованию недвижимого имущества – 16 тыс. руб., автострахованию – 135 тыс. руб. и страхованию транспорта и грузов – 50 тыс. руб.Таким образом, можно сделать вывод, что проведенные мероприятия положительно скажутся на объеме реализации предприятия, а также повысят долю переменной части в системе оплаты труда. Список использованных источников и литературы1. НОРМАТИВНАЯ ЛИТЕРАТУРА1.1 Конституция Российской Федерации 1993г. (в последней ред. Законов РФ о поправках к Конституции РФ от 21.07.2014 г. № 11-ФКЗ) // Справочно-правовая система «Консультант Плюс».1.2 Федеральный закон от 24 июля 2009 г. № 212-ФЗ «О страховых взносах в Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования Российской Федерации, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования»// Справочно-правовая система «Консультант Плюс».1.3 Налоговый кодекс Российской Федерации (часть 2) от 5 февраля 2000г. № 117-ФЗ (в последней ред. ФЗ от 08.03.2015 № 23-ФЗ)// Справочно-правовая система «Консультант Плюс»2. ЛИТЕРАТУРА2.1 Волкова О.И. Экономика предприятия: Учеб./ Под ред. О.И. Волкова. – М.: Инфра-М, 2015.2.2Даниленко Л.И. Экономическая теория. - М.: Инфра-М, 2014. – 576 с.2.3Ковалев В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности. – М.: Финансы и статистика, 2014. – 356 с.2.4 Кузнецов С.А., Забудьков В.А. Теоретические и прикладные аспекты современной науки. 2015. № 7-8. С. 90-94.2.5 Мазманова Б.Г., Управление оплатой труда: Учеб. Пособие. - М.: Финансы и статистика, 2014 - 368 с.2.6Общая экономическая теория / Под ред. Воронина А.Г. - М.: Дрофа, 2014. – 528 с.2.7  Палий В.Ф., Палий В.В. Финансовый учет: Учеб.пособие: В 2 ч. - М.: ФБК - ПРЕСС, 2014.2.8 Раицкий К.А. Экономика организации (предприятия) Учебник М: Дашков и К0, 1014 с.2.9 Скляренко В.К, В.Н Прудников. Экономика предприятия: Учебное пособие/Под ред. В.М.Прудникова – Москва. ИНФРА-М 2015.2.10 Чуев И.Н, Чечевицина Л.Н. Экономика предприятия. – М., 2014.2.11Экономическая теория / Под ред. Грязновой А.Г. - М.: КноРус, 2014. – 608 с.3. СТАТЬИ3.1 Андикаева К.А., Алексеева Н.В. Мотивация персонала на основе применения ключевых показателей эффективности (KPI)// Научный вестник. - 2014. - № 2 (2), – С. 9-15.3.2 Амосов А. Проблемы занятости, оплаты труда и регулирования цен. // Экономист. – 2014. - №4.3.3 Большакова И.А. Мотивация как элемент эффективного управления персоналом// Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития. - 2014. - № 12,– С. 113-116.3.4 Дрозд А.А., Свиерский А. Проблемные вопросы организации учета труда и его оплаты// Научно-технический журнал Наука и экономика. 2013. Т.1. №4 (32), – С. 93-96. 3.5 Ильичева Н.М., Бодрикова О.А. Совершенствование системы распределения фонда оплаты труда на предприятии// Российское предпринимательство. 2014. № 18 (240), – С. 90-94.3.6 Коньшина О.А., Штеклейн С.В. Удержания из заработной платы: порядок, размеры, правомерность// Техника и технология пищевых производств. 2014. № 3 (34), – С. 170-175.3.7 Круглов В.Н., Пауков С.А. Мотивирующие факторы интенсификации производства// Вестник образовательного консорциума Среднерусский университет. Серия: Экономика и управление. 2014. №4, – С. 104-106.3.8 Лордкипанидзе М.Г. Проблемы оплаты труда работников предприятий// Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. 2013. № 8, – С. 118-120. 3.9 Машин А. Оплата труда: регулирование на основе социального партнерства. // Человек и труд. – 2014. - №1.3.10 Перевозкин К.А., Шауло А.А. Виды и формы оплаты труда// Молодежь и наука. 2014. № 2 – С. 35.3.11 Ромашова Е.А. Предпосылки перехода на гибкие системы оплаты труда, как фактор совершенствования организации заработной платы// Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2014. №9(36), – С. 58-60.3.12 Сайфутдинова Д.А., Соловьев Е.А. Совершенствование формирования переменной части заработной платы на основе управления по целям// Интернет-журнал Науковедение. 2014. №1 (20), – С. 31.3.13 Слабинская И.А., Атабиева Е.Л., Слабинский Д.В., Ковалева Т.Н. Обязательные удержания из заработной платы: нормативное регулирование и учет// Белгородский экономический вестник. 2013. № 1 (69), – С. 100-109.3.14 Стрельцова В.А. Формирование эффективной мотивации труда для обеспечения устойчивого развития предприятия// Экономика и управление: проблемы, решения. - 2015. - № 8,– С. 23-26.3.15 Томнюк Т.Л. Векторы оптимизации взимания обязательных платежей с доходов физических лиц// Научно-теоретический журнал Наука и экономика. 2014. № 3 (35), – С. 34-40.3.16 Шихов А.Ю. О совершенствовании системы оплаты труда// Советник в сфере образования. 2013. № 1, – С. 12-19.3.17 Шульгина Н.П. Совершенствование структуры заработной платы – залог увеличения дохода работников предприятий// Современные проблемы науки и образования. 2014. №3, – С. 315. 3.18 Янышев В.И. Совершенствование организации труда рабочих// Актуальные направления научных исследований XXI века: теория и практика. 2014. Т. 2. №6 (11), – С. 358-368. Приложение АЦелевые показатели деятельности страховых агентов АО «ВСК» за месяцКлючевой показательВид страхованияВес показа-теляМинимальный уровень (1 балл)Средний уровень (2 балла)Уровень лидерства (3 балла)количество проданных полисов обязательного страхования, ед. Страхование жизни и здоровья1050-99100-150Более 150Страхование недвижимого имущества 15-2425-50Более 50Автострахование75-149150-250Более 250Страхование транспорта и грузов10-1920-40Более 40количество проданных полисов дополнительного страхования, ед.Страхование жизни и здоровья105-910-15Более 15Страхование недвижимого имущества 1-23-6Более 6Автострахование5-910-15Более 15Страхование транспорта и грузов12-4Более 4стоимость реализованных страховых услуг, тыс. руб.Страхование жизни и здоровья3025-4950-100Более 100Страхование недвижимого имущества 25-4950-100Более 100Автострахование225-449450-900Более 900Страхование транспорта и грузов50-99100-200Более 200количество привлеченных новых клиентовСтрахование жизни и здоровья102-45-10Более 10Страхование недвижимого имущества 0-12-5Более 5Автострахование5-910-20Более 20Страхование транспорта и грузов11-3Более 3количество перезаключенных договоров страхованияСтрахование жизни и здоровья1025-4950-100Более 100Страхование недвижимого имущества 5-910-20Более 20Автострахование40-7980-120Более 120Страхование транспорта и грузов1-23-6Более 6Продолжение приложения АКлючевой показательВид страхованияВес показа-теляМинимальный уровень (1 балл)Средний уровень (2 балла)Уровень лидерства (3 балла)количество проданных новых услуг компании, ед.Страхование жизни и здоровья1022-4Более 4Страхование недвижимого имущества 1-23-6Более 6Автострахование4-78-10Более 10Страхование транспорта и грузов12-3Более 3уровень компетентности сотрудников, количество положительных отзывов клиентов, %Страхование жизни и здоровья1025-4950-70Более 70Страхование недвижимого имущества 25-4950-70Более 70Автострахование25-4950-70Более 70Страхование транспорта и грузов25-4950-70Более 70количество клиентов, расширивших спектр приобретаемых страховых услуг, ед.Страхование жизни и здоровья1022-4Более 4Страхование недвижимого имущества 1-23-6Более 6Автострахование4-78-10Более 10Страхование транспорта и грузов12-3Более 3Итого, средний балл0,8-1 балл1-2 баллаБолее 2 балловПриложение БПоказатели совершенствования системы оплаты труда работников основного производства АО «ВСК»Вид страхованияВариантыМесячный объем продаж, тыс. руб. Средний уровень продаж, ед.Уровень компетентности сотрудниковСтрахование жизни и здоровьяФакт 2014 г.5010052План5511059Страхование недвижимого имуществаФакт 2014 г.502558План582964Автострахова-ниеФакт 2014 г.45015053План49516562Страхование транспорта и грузовФакт 2014 г.1002061План1102273

Список литературы [ всего 33]

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
1. НОРМАТИВНАЯ ЛИТЕРАТУРА
1.1 Конституция Российской Федерации 1993г. (в последней ред. Законов РФ о поправках к Конституции РФ от 21.07.2014 г. № 11-ФКЗ) // Справочно-правовая система «Консультант Плюс».
1.2 Федеральный закон от 24 июля 2009 г. № 212-ФЗ «О страховых взносах в Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования Российской Федерации, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования»// Справочно-правовая система «Консультант Плюс».
1.3 Налоговый кодекс Российской Федерации (часть 2) от 5 февраля 2000г. № 117-ФЗ (в последней ред. ФЗ от 08.03.2015 № 23-ФЗ)// Справочно-правовая система «Консультант Плюс»
2. ЛИТЕРАТУРА
2.1 Волкова О.И. Экономика предприятия: Учеб./ Под ред. О.И. Волкова. – М.: Инфра-М, 2015.
2.2Даниленко Л.И. Экономическая теория. - М.: Инфра-М, 2014. – 576 с.
2.3Ковалев В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности. – М.: Финансы и статистика, 2014. – 356 с.
2.4 Кузнецов С.А., Забудьков В.А. Теоретические и прикладные аспекты современной науки. 2015. № 7-8. С. 90-94.
2.5 Мазманова Б.Г., Управление оплатой труда: Учеб. Пособие. - М.: Финансы и статистика, 2014 - 368 с.
2.6Общая экономическая теория / Под ред. Воронина А.Г. - М.: Дрофа, 2014. – 528 с.
2.7 Палий В.Ф., Палий В.В. Финансовый учет: Учеб.пособие: В 2 ч. - М.: ФБК - ПРЕСС, 2014.
2.8 Раицкий К.А. Экономика организации (предприятия) Учебник М: Дашков и К0, 1014 с.
2.9 Скляренко В.К, В.Н Прудников. Экономика предприятия: Учебное пособие/Под ред. В.М.Прудникова – Москва. ИНФРА-М 2015.
2.10 Чуев И.Н, Чечевицина Л.Н. Экономика предприятия. – М., 2014.
2.11Экономическая теория / Под ред. Грязновой А.Г. - М.: КноРус, 2014. – 608 с.
3. СТАТЬИ
3.1 Андикаева К.А., Алексеева Н.В. Мотивация персонала на основе применения ключевых показателей эффективности (KPI)// Научный вестник. - 2014. - № 2 (2), – С. 9-15.
3.2 Амосов А. Проблемы занятости, оплаты труда и регулирования цен. // Экономист. – 2014. - №4.
3.3 Большакова И.А. Мотивация как элемент эффективного управления персоналом// Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития. - 2014. - № 12,– С. 113-116.
3.4 Дрозд А.А., Свиерский А. Проблемные вопросы организации учета труда и его оплаты// Научно-технический журнал Наука и экономика. 2013. Т.1. №4 (32), – С. 93-96.
3.5 Ильичева Н.М., Бодрикова О.А. Совершенствование системы распределения фонда оплаты труда на предприятии// Российское предпринимательство. 2014. № 18 (240), – С. 90-94.
3.6 Коньшина О.А., Штеклейн С.В. Удержания из заработной платы: порядок, размеры, правомерность// Техника и технология пищевых производств. 2014. № 3 (34), – С. 170-175.
3.7 Круглов В.Н., Пауков С.А. Мотивирующие факторы интенсификации производства// Вестник образовательного консорциума Среднерусский университет. Серия: Экономика и управление. 2014. №4, – С. 104-106.
3.8 Лордкипанидзе М.Г. Проблемы оплаты труда работников предприятий// Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. 2013. № 8, – С. 118-120.
3.9 Машин А. Оплата труда: регулирование на основе социального партнерства. // Человек и труд. – 2014. - №1.
3.10 Перевозкин К.А., Шауло А.А. Виды и формы оплаты труда// Молодежь и наука. 2014. № 2 – С. 35.
3.11 Ромашова Е.А. Предпосылки перехода на гибкие системы оплаты труда, как фактор совершенствования организации заработной платы// Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2014. №9(36), – С. 58-60.
3.12 Сайфутдинова Д.А., Соловьев Е.А. Совершенствование формирования переменной части заработной платы на основе управления по целям// Интернет-журнал Науковедение. 2014. №1 (20), – С. 31.
3.13 Слабинская И.А., Атабиева Е.Л., Слабинский Д.В., Ковалева Т.Н. Обязательные удержания из заработной платы: нормативное регулирование и учет// Белгородский экономический вестник. 2013. № 1 (69), – С. 100-109.
3.14 Стрельцова В.А. Формирование эффективной мотивации труда для обеспечения устойчивого развития предприятия// Экономика и управление: проблемы, решения. - 2015. - № 8,– С. 23-26.
3.15 Томнюк Т.Л. Векторы оптимизации взимания обязательных платежей с доходов физических лиц// Научно-теоретический журнал Наука и экономика. 2014. № 3 (35), – С. 34-40.
3.16 Шихов А.Ю. О совершенствовании системы оплаты труда// Советник в сфере образования. 2013. № 1, – С. 12-19.
3.17 Шульгина Н.П. Совершенствование структуры заработной платы – залог увеличения дохода работников предприятий// Современные проблемы науки и образования. 2014. №3, – С. 315.
3.18 Янышев В.И. Совершенствование организации труда рабочих// Актуальные направления научных исследований XXI века: теория и практика. 2014. Т. 2. №6 (11), – С. 358-368.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00477
© Рефератбанк, 2002 - 2024