Синтетические теории управления

Оглавление
1. В чем суть управления по целям Питера Друкера? 3
2. Охарактеризуйте каждый пункт современной системы взглядов на менеджмент приведенный ниже: 10
а) управленческий рационализм 10
б) теория систем 10
в) ситуационный подход 11
г) социальная ответственность 12
д) предвидение и стратегическое планирование 15
е) организационная культура 20
3. Характеристика американской модели менеджмента 22
4. Особенности менеджмента в западноевропейских фирмах 23
5. Особенности менеджмент в Японии 25
6. Раскройте особенности российского менеджмента 27
7. Отличия в менеджменте различных стран по вопросам: методов и стиля управления, сосредоточенности менеджеров, преобладающий тип и стиль управления, структура управленческих решений и тип мотивации, планирование, назначение на руководящую должность 29
Список литературы 31
 

Но в то же время данной модели характерно то, что решения реализуются медленно, в связи с этим происходит запаздывание реакции на внешние изменения. Главной возможностью является повышенный спрос и предприятия, действующие на основе американской модели, способны его удовлетворить за счёт потенциала специалистов и высококвалифицированных работников.4. Особенности менеджмента в западноевропейских фирмахЕвропейская модель во многом переняла опыт американской модели, но при этом содержит и свои особенности: научное обоснование рациональности принимаемых решений; разработка стратегических целей, программ и планов, имеющий более прагматический характер, чем теоретический; необходимость предвиденья отклонений фактических результатов выполнения работ от запланированных; использование управленческого и технического опыта менеджеров как экспертов; необходимость применения плюралистического подхода к формированию целей системы управления и к процессу принятия решений; планирование мероприятий по творческому, совместному и взаимному обучению менеджеров всех уровней и работников всех возрастов, что позволяет осуществлять саморазвитие коллектива.Сильной стороной европейской модели является использование управленческого и технического потенциала, что обусловлено особенностями современного менеджмента. В настоящее время все больше ценятся человеческие ресурсы, а так же показатели технического резерва. Самая слабая сторона модели – плюрализм в формировании целей, что действительно мешает в общем управлении. Главной возможностью модели является быстро изменяющиеся внешние условия. Предприятия могут использовать данную возможность для превосходства и опережения конкурентов5. Особенности менеджмент в ЯпонииЯпонская модель управления основана на коллективных ценностях, когда интересы группы ставятся выше интересов индивида, который должен стремиться к нивелированию своих собственных нужд до уровня общих потребностей коллектива, не выделяться, а участвовать в достижении общих целей и создания гармоничных отношений. Основные характеристики японского стиля менеджмента: гарантия занятости и право старшинства; работа в группах; консультации и принятие решения в группах; централизованный контроль найма и выполнения работы; техническое обеспечение качества продукции; коммуникативные отношения с линейными руководителями.В японской модели управление основано на принципе взаимного сотрудничества, а так же на правиле консенсуса.Самой сильной стороной японской модели является то, что в организации быстро реализуются решения и принимаются изменения. Особо слабую сторону выделить сложно. Одинаковый вес имеют такие положения как медленное должностное продвижение, пожизненный найм, невозможность перехода на другую работу, а также заработная плата, которая производится по показателям работы группы, службы и стажу. Возможностями для японской модели являются спрос на инновации и быстро изменяющиеся условия. Это обусловлено тем, что данная модель имеет гибкую систему управления, коллективное обсуждение и быстрое принятие решения. Так же организации, устроенные по принципу японской модели менеджмента, нацелены на новшества и инновации. Самой опасной угрозой является конкуренция на специалистов и квалификационных работников. Данная модель не позволяет работникам быстро передвигаться по профессиональной лестнице и это отталкивает специалистов от организаций такого типа. 6.Раскройте особенности российского менеджментаЗа всю историю существования менеджмента многие зарубежные страны накопили значительный опыт в области теории и практики управления, создали собственные модели управления с учётом своих специфических особенностей. Какая же модель приемлема для России? Дело в том, что не только в целом страна, но и отдельные ее регионы предрасположены к различным экономическим моделям. Многие считают наиболее привлекательной для отечественных предприятий японскую модель, поскольку она в большей степени отвечает особенностям российских культурных традиций и национальной психологии (приоритет группы над личностью, подчинение авторитету власти и др.). Для успешного использования американской модели менеджмента в отечественной практике необходимо усовершенствовать процесс принятия решения, а именно: отказаться от индивидуальности принятия решения, ускорить процесс реализации решения.Для применения наиболее сильных сторон японской модели в России необходимо сформулировать иные правила приёма на работу и управления карьерой работников предприятий, поскольку российскому менталитету несвойственно работа в одной организации в течение всей рабочей жизни. Так же нужно пересмотреть систему заработной платы, так как не всем организациям подходит оплата труда, сформулированная на основе работы всего коллектива.Практика показывает, что набор достоинств успешных моделей менеджмента разных стран и регионов – еще не гарантия построения эффективной модели для своей организации. Отметим, что передовые предприятия России используют опыт зарубежных стран, применяют особенности централизованного управления, традиционного для советской экономики, и данный симбиоз создает совершенно новую, успешную модель менеджмента. Так крупнейшая компания рынка углеводородов ОАО «Газпром» строит свою работу на основе процессного подхода, лидерстве высших руководителей, единоначалие, группового единства. Металлургический комбинат ОАО «Северсталь» в своей работе применяет следующие принципы: лидерство и ответственность руководства; единство целей всех подразделений; обучение, вовлечение в работу и использование способностей всех сотрудников; использование процессного подхода в управлении деятельностью и ресурсами; -управление взаимосвязанными процессами как системой; принятие решений на основе анализа данных и информации; установление взаимовыгодных отношений с поставщиками и всеми заинтересованными сторонами.Так же некоторые другие промышленные предприятия используют передовой международный опыт. Компании подняли корпоративное управление на качественно новый уровень. При этом основными принципами организаций являются лидерство и ответственность руководства, единство целей всех подразделений, использование процессного подхода в управлении деятельностью и ресурсами. Таким образом, отечественная модель обладает большим потенциалом. Но для его раскрытия необходим существенно более высокий уровень методической разработанности. Методологически полезен опыт западной модели, в первую очередь опыт процедурного обеспечения общей работы, процедурного принуждения к исполнению; опыт японской модели в построении коллективных отношений, в разработке системы принятия решений и их реализации. Но при выработке оригинальных российских подходов необходимо учесть более сложную схему детерминации в национальной модели управления и российские особенности культуры. Так же необходимо сохранение принципов централизованного управления, традиционного для советской экономики, что является важным элементом преемственности, который при всей своей консервативности может стать гарантом формирования истинно российской модели менеджмента. Принцип централизованного управления будет способствовать внедрению в управленческую практику только тех моделей, которые могут применяться адекватно к российской специфике и функционирование которых эффективно и целесообразно.7. Отличия в менеджменте различных стран по вопросам: методов и стиля управления, сосредоточенности менеджеров, преобладающий тип и стиль управления, структура управленческих решений и тип мотивации, планирование, назначение на руководящую должностьМетоды и стили управления.Преобладающий метод управления. В США и Западной Европе - экономический, дополнен командным и социально-психологическим. В России - командный, дополнен экономическим и немного социально-психологическим.Преобладающий стиль руководства. В США и Западной Европе – консультативно демократический или благосклонно-авторитарный. В России - эксплуататорско-авторитарный или авторитарно-пассивный. Япония - основанный на участии или консультативно-демократический.Сосредоточенность менеджеров. В США и Западной Европе - на деле,или на людях, или на том и другом. В России - на себе или на деле, или на том и другом. В Японии - на людях и на деле.Преобладающий тип и стиль управленческих решений. В США и Западной Европе - единолично-консультативный или компромисс. В России - сугубо единоличный или единолично-консультативный. В Японии - компромисс.Структура управленческих решений. В США и Западной Европе короткая фаза подготовки, длинная фаза исполнения. В России - очень короткая фаза подготовки, очень длинная фаза исполнения. В случае провала оправдание: “хотели как лучше, получилось как всегда”. В Японии - длинная фаза подготовки, короткая фаза исполнения.Тип мотивации. В США и Западной Европе - мотивация конкретных работников на основе экономических и нематериальных стимулов. Россия - мотивация конкретных работников материальными стимулами на основе досужих домыслов руководителей, мотивация принуждением и отсутствие мотивации. Япония - мотивация работы на фирму. Формирование корпоративного сознания.Планирование. США и Западная Европа - упор на долгосрочное стратегическое планирование. Россия - работа на основе краткосрочных планов или бесплановая. Япония - тщательное стратегическое и тактическое планирование.Назначение на руководящую должность. США и Западная. Европа - требуется высокая профессиональная квалификация и опыт успешной работы. Россия - необходимы личные связи, иногда требуются формальные основания в виде диплома или некоторого опыта работы на какой-либо руководящей должности. В Японии - обязательно базовое высшее образование (предпочтительно университетское) плюс наличие степени как результата защиты новой научно - практической работы.Список литературыБатаева Б.C. Стратегические приоритеты социально-экономического развития России и концепция корпоративной социальной ответственности: дис. ... д-ра экон. наук / Финансовая академия. – М., 2010.Беляева И.Ю., Эскиндаров М.А. Корпоративная социальная ответственность: управленческий аспект: монография. М.: КНОРУС, 2008.Быков К.В. Отзывы читателей // Эксперт. 2000. №14. Виханский О. С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – М., 2009. – 98 с.Волкогонова О. Д. Управленческая психология: учебник / О. Д. Волкогонова, А. Т. Зуб. М.: ФОРУМ; ИНФРА-М, 2005. – 352 с. Гидденс Э. Социология. – М.: Эдиториал УРСС, 2005. Гончаров С.Ф., Кричевский Н.А. Корпоративная социальная ответственность. М.: «Дашков и К», 2008. Дафт Р. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2002. Друкер П. Менеджмент. Вызовы ХХI века / Питер Друкер; пер. с англ. Н. Макаровой. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012.Евенко A. M. Вступительная статья к книге М. Мескона и др. «Основы менеджмента» / А. М. Евенко. – М., 2009. – 49 с.ИСО 26000 – Социальная ответственность. URL: http://www.iso.org/iso/ru/ home/standards/iso26000.htmКарпов А. В. Психология менеджмента : учеб.пособие / А. В. Карпов. – М., 2005. – 584 с.Кнорринг В. И. Искусство управления : учебник / В. И. Кнорринг. – М., 2007. – 342 с.Колесникова Л.А. Предпринимательство и малый бизнес в современном государстве: управление развитием. - М.: Новый Логос, 2014.Кравченко А. И. История менеджмента: учеб.пособие для студ. вузов. М.: Академический Проект, 2000. – 352 с. Менеджмент организации / Под ред. З. П. Румянцевой. – М., 1995. – 128 с.Мескон М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедури. – М., 2010. – 644 с.Овчинникова Н.В., Макашов И.Н., Чистякова К.А. История менеджмента. Учебно-методический комплекс/Федеральное агентство по образованию, Российский государственный гуманитарный университет, Институт экономики, управления и права, Факультет управления, Кафедра управления. Москва, 2008. – 129 с.Петросян А.Э. Эволюция моделей менеджмента (итоги XX века и прогноз на XIX век) //Credonew. 2007. № 4. Планкетт Л., Хейл Г. Выработка и принятие управленческих решений. – М., 1984.Басовский Л. Е. Менеджмент: учеб.пособие. М.: ИНФРА-М, 2005. – 216 с. Прудский В.Г. Российская модель современного менеджмента как национальное конкурентное преимущество//Экономика региона. 2009. № 3. Свэйм Р. Стратегии управления бизнесом Питера Друкера / Р. Свэйм; пер. с англ. под ред. А.Н. Цветкова. – СПб: Питер, 2011. Симоненко Н.Н. Управление инновационными и ин-вестиционными процессами в отраслях экономики: учеб. пособие / Н.Н. Симоненко, В.Н. Симоненко. – Комсомольск- на-Амуре: Изд-во КнАГТУ, 2013.http://www.gazprom.ru/http://www.severstal.ru/