Оценка эффективности рекламы

Содержание
Введение 3
1. Теоретические основы эффективности деятельности в сфере рекламы 5
1.1. Экономическая сущность и характеристика рекламы 5
1.2. Функции рекламного агентства в современных условиях рынка 10
2. Анализ эффективности рекламы агентства ООО «Брэнд Медиа» 16
2.1. Общая характеристика деятельности рекламного агентства 16
2.2. Оценка эффективности деятельности в сфере рекламы 19
3. Направления повышения эффективности рекламы ООО «Брэнд Медиа» 29
Заключение 33
Список использованной литературы 35
Приложения 37

Таблица 7SWOT- анализ перспектив ООО «Брэнд Медиа»ВозможностиУгрозы123Сильные стороны рекламного агентстваДоходы заказчиков возрастут, у них появится больше возможностей для работы с нами, политическая ситуация стабилизируется, налоги уменьшатся, отношение к маркетинговым исследованиям станут более доверительныеМы найдет весьма выгодные условия поставки полиграфической и канцелярской продукции, конкуренты уступят нам свои позицииМы привлечем специалистов экстра-класса за мизерную зарплату, они повысят наш рейтинг среди агентств и снизят себестоимость услугРуководство организации будет ближе к персоналу, будет рассматривать его как партнеров по бизнесу, отчего кадры заработают с удвоенной энергией, мы изобретем способ мотивации промоутеров, чтобы они прекратили быть пассивными, а стали творчески мыслить и подходить к работе с душойНалоги не увеличатся, но и не уменьшатся, политическая ситуация перестанет сказываться на нашей деятельности, заказчики не потеряют интерес к нашим услугамПартнеры пересмотрят наши договоренности и решат ничего не менять, конкуренты останутся далеко позади, как и преждеРаботники поймут, что наши клиенты – это наши будущие деньги, поэтому будут обслуживать их в меру всех своих возможностейВсе найдут общий язык, персонал будем вознаграждать и поощрять грамотами и доской почета, а не конвертамиПродолжение таблицы 7123Слабые стороны рекламного агентстваНалоги не увеличатся, но и не уменьшатся, политическая ситуация перестанет сказываться на нашей деятельности, заказчики не потеряют интерес к нашим услугамПартнеры пересмотрят наши договоренности и решат ничего не менять, конкуренты останутся далеко позади, как и преждеРаботники поймут, что наши клиенты – это наши будущие деньги, поэтому будут обслуживать их в меру всех своих возможностейВсе найдут общий язык, персонал будем вознаграждать и поощрять грамотами и доской почета, а не конвертамиДоходы заказчиков резко сократятся, они перестанут верить в эффективность маркетинговых исследований, не будет стабильности в правительстве, будет проводиться неблагоприятная политика относительно налоговПоставщики резко повысят цены на материалы, конкуренты усилят свои позиции и начнут вытеснять нас с рынка маркетинговых исследованийПерсонал будет низкой квалификации, допускать ошибки, увеличится текучесть кадровРуководство «подтянет ремешок» и лишит всех премий, отчего все работники решат выполнять обязанности, спустя рукаваЭффективность деятельности агентства по рекламе характеризуют результаты функционирования компании, повышение выручки, доходов, прибыли, а главное – прирост уровня рентабельности продаж.Прибыль в условиях развитой рыночной конкуренции является показателем того, может ли предприятие (организация) выжить в таких условиях и будет ли она конкурентоспособной, то есть попросту сможет ли «бороться» за свое право существовать на рынке.Результаты деятельности ООО «Брэнд Медиа» за 2013-2014 годы приведены в таблице 8.Таблица 8Результаты деятельности ООО «Брэнд Медиа» за 2013-2014 годы(тыс.руб.)Показатели2013 год2014 годОтклоне-ние(+,-)Темп роста, %12345Доход от реализации без НДС: -в сумме11483,929840,8+18356,9259,8-в % к обороту20,3123,57-+3,26Издержки обращения:-в сумме8825,015866,7+7041,7179,8-в % к обороту15,6012,53--3,07Прибыль от продаж:-в сумме2658,913974,1+11315,2525,6Продолжение таблицы 812345-в % к обороту4,7011,04-+6,34Финансовый результат от прочей деятельности-562,3+562,3-Прибыль до налогообложения2658,914536,4+11877,5546,7Товарооборот56556,2126619+70062,8223,9По представленным в таблице данным можно сделать следующие выводы. Прибыль от продаж как прибыль от основной деятельности ООО «Брэнд Медиа» возросла в 2014 году на 11315,2 тыс.руб., или в 5,3 раза. На это повлияли следующие факторы. Рост уровня доходности ООО «Брэнд Медиа» в отчетном периоде на 3,26% к розничному товарообороту повлиял на прирост прибыли от продаж на 4127,8 тыс.руб. (3,26*126619/100). Снижение уровня издержек обращения в отчетном периоде на 3,07% повлекло за собой повышение суммы прибыли от продаж против 2013 года на 3887,2 тыс.руб. ((-3,07)*126619/100). Таким же образом увеличение розничного товарооборота в отчетном периоде на 70062,8 тыс.руб., или на 123,9%, повлияло на прирост прибыли от продажи на 3292,9 тыс.руб. (70062,8*4,7/100). В целом же увеличение рентабельности продаж на 6,34% против прошлого периода свидетельствует о повышении эффективности торговой деятельности.В 2014 году у ООО «Брэнд Медиа» была прибыль от прочей деятельности в размере 562,3 тыс.руб., которая сложилась в результате взыскания с поставщиков штрафов за задержку партий товаров по сравнению с заключенными договорами. Это повлияло на прирост прибыли до налогообложения на 11877,5 тыс.руб., она стала равной 14536,4 тыс.руб.В целом, проведя анализ эффективности деятельности рекламного агентства за 2013-2014 годы, можно сделать следующий вывод:- результатом деятельности ООО «Брэнд Медиа» за 2014 год стала прибыль до налогообложения в размере 14536,4 тыс.руб., однако можно отметить, что и ранее итоги его работы были не убыточны;- за 2014 год видно явное улучшение практически всех показателей торговой деятельности (товарооборота, производительности труда, рентабельности продаж), положительным является также снижение уровня издержек обращения по сравнению с 2013 годом. Также можно отметить улучшение финансовой устойчивости, платежеспособности и в целом эффективности рекламной деятельности ООО «Брэнд Медиа».3.Направления повышения эффективностирекламы ООО «Брэнд Медиа»Известно, что рекламные агентства, которые функционируют в сегменте наружной рекламы, предлагают достаточно стандартизованный набор услуг.В связи с этим, для того, чтобы достичь конкурентных преимуществ, необходимым является предложить что-то новое, что сможет заинтересовать клиента.Из новинок наружной рекламы, которые уже достаточно широко применяются в мире, можно выделить следующие:1. «eN. Joker» - представляет собойтрехстороннийрекламоноситель с особой внутренней подсветкой, который помещен в специальный цилиндрический корпус с прозрачными «окнами» из акрила.2. Пиллар– представляет собой трехгранную рекламную тумбу с внутренней подсветкой, которая имеет три рекламных поверхности размером 1,4*2,8 м. Пилларыдостаточно хорошо сочетаются с архитектурным обликом города, исполняются на высоком технологичном уровне и в связи с этим активным образом устанавливаются в центральных и исторических частях городов. За счет периодической смены изображения динамический пиллар отлично привлекает к себе внимание.3. Роллерные дисплеи (скроллеры) представляют собой рекламно-информационную систему, которая является световым коробом с мощной внутренней подсветкой, где рекламные изображения перематываются с одного вала на другой. Автоматическая смена изображения происходит благодаря двум электромоторам, которыми приводятсяв движение валы. Каждое отдельно взятое изображение демонстрируется определенное время, которое задано настройками.4. Флекс-кейс (рекламный щит) является средством наружной рекламы, представляет собой отдельно стоящий рекламный щит с интенсивной внутренней подсветкой без защитного стекла. В качестве защиты внутренней части флекс-кейса выступает само изображение, которое равномерным образом натягивается и фиксируется в коробе при помощи специальных фиксаторов. Правильно выполненная установка плаката предоставляет возможность добиться идеально гладкого изображения. Такого рода современная рекламная конструкция выступает как отличная альтернатива устаревшим рекламным щитам 3Ч6 м.5. Полипропиленовые шары с гелием, с рекламным текстом на баннерах (могут быть использованы с целью повышения рекламной привлекательности объектов торговли, общественного питания, АЗС, офисов и т.д.).Вместе с теме представляет определенный интерес так называемая уличная мебель в формеостановочных павильонов, лавочек, кабинок на пляже, рекламных урн.Помимо основного предназначения уличной мебелью выполняется еще и рекламная функция, при этом обладая рядом преимуществ в сравнении с традиционными конструкциями. Реклама на объектах уличной мебели воспринимается людьми в качестве части их повседневной жизни и не вызывает эмоций негативного характера.ООО «Брэнд Медиа может предложить администрации г. Москвы заключить соглашение на размещение объектов внешнего благоустройства в городе в виде уличной мебели, на условиях бесплатного размещения социальной рекламы г. Москвы на данного рода носителях, а другим компаниям сдавать объекты в аренду.В таблице 9представленоопределение экономического эффекта от выпуска и установки новых видов рекламных средств.В рамках ежегодно проводимого «дня города» достаточно актуален вопрос соответствующего оформления Москвы, в том числе при помощи наружной рекламы. Именно данное агентство принимает активное участие в оформлении данного города к праздникам.Таблица 9Планируемый экономический эффект от внедрения в ООО «Брэнд Медиа» новых видов наружной рекламыРекламный носительКол-во, шт.Себестоимость рекламного носителя в месяц, руб.Количество рекламных местСредняя цена за рекламное место в месяц, руб.Планируемый экономический эффект, полученный от использования новинки за год, руб.Скроллер110000440 000480 000Рекламная скамейка1050015006 000Рекламная пляжная кабинка255063 30039 600Остановочный павильон1065053 25039 000Рекламная урна (бин-бокс)1035027008 400Призматрон на киоске175064 50054 000Итого:----627000Участие в подобного рода акциях, при условии творческого подхода и применении принципиально новых рекламных средств, поможет анализируемому рекламному агентству сформировать благоприятный имидж, расширить рыночную долю за счет исполнения муниципальных заказов, привлечь дополнительных клиентов.Также, на основе исследования о рекламных услугах, которые оказывают агентства, можно заметить, что мало агентств занимается рекламой в интернете, следовательно, ООО «Брэнд Медиа» предлагается сделать шире собственную сферу деятельности и предоставлять дополнительные рекламные услуги в сети Интернет. Необходима разработка принципиально новых для рынка города продуктов, такого рода, как:1) аудит сайтов – проведение тщательного анализатакого рода параметров: контент, дизайн и эргономика, статистика сайта.2) поддержка сайтов и Web – программ. Возможными являются следующие пакеты:- базовый, в данный пакет входят: поддержка работоспособности сайта; еженедельное оформление сведений на сайте без изменения дизайна сайта (сведения предоставляются по факсу, е-мейл или при личной встрече в офисе агентства); ежеквартальные маркетинговые отчеты о функционировании сайта; ежемесячные отчеты о статистике посещений сайта.-VIP. В пакет включены: поддержка работоспособности сайта; ежедневное обновление сведений на сайте без изменения дизайна сайта, однако не более 1 раза в день; стилистическая правка предоставляемых текстов; обработка предоставляемых фотографий и др.Следовательно, все представленные рекомендации позволят рекламному агентству «Брэнд Медиа» выйти на качественно новый уровень и усилить свои конкурентные позиции.ЗаключениеВ курсовой работе представлены теоретические и практические аспекты эффективности рекламы.Реклама как сложное экономическое и социальное явление общественной жизни людей сочетает в себе обширные знания многих областей науки – экономики, социологии, психологии, искусства, при этом эффективным образом организованная деятельность рекламного агентства является основой для успешности его функционирования, о возможном росте прибыли. Рекламное агентство представляет собой независимую организацию людей творческих и деловых людей, специализирующихся на разработке и подготовке рекламной деятельности, рекламы и прочих рекламных материалов. В качестве объекта исследования в работе выступило рекламное агентство ООО «Брэнд Медиа». На рекламном рынке ООО «Брэнд Медиа» работает уже более 16 лет. За это время наработан огромный опыт проведения комплексных рекламных кампаний в средствах массовой информации в Москве и регионах России. ООО «Брэнд Медиа» достойно представлено в сети Internet – более 25 тематических сайтов, включая ресурс по созданию рекламных роликов и дизайна , на которых размещено большое портфолио по видеороликам, корпоративным и учебным фильмам, мультимедийным и flash презентациям, рекламному дизайну. Основную долю в услугах агентства (42,65%) в 2012 году занимает изготовление и продажа сувенирной продукции, 12,29% - услуги дизайна, остальные виды деятельности занимают менее 10% в структуре всех видов деятельности ООО «Брэнд Медиа».Результатом деятельности ООО «Брэнд Медиа» за 2014 год стала прибыль до налогообложения в размере 14536,4 тыс.руб., однако можно отметить, что и ранее итоги его работы были не убыточны. За 2014 год виден большой рост практически всех показателей торговой деятельности (товарооборота, производительности труда, рентабельности продаж), положительным является также снижение уровня издержек обращения по сравнению с 2013 годом. Основанные на проведенном исследовании, мною были даны следующие рекомендации для повышения эффективности рекламы: необходимым является использование инноваций, например в области наружной рекламы : «eN. Joker», пиллар, роллерные дисплеи (скроллеры), флекс-кейс и др. Дополнительная выручка от реализации данного рода услуг составит 629 тыс.руб.Предложенные рекомендации позволят рекламному агентству «Брэнд Мэдиа» выйти на качественно новый уровень и усилить свои конкурентные позиции, что позволит повысить его эффективность. Список использованной литературыРоссийская Федерация. Конституция (1993). Конституция Российской Федерации. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2014. – 64с. Гражданский кодекс РФ. Части 1-4 по состоянию на 01.06.2014 г. – М.: Омега-Л, 2014. – 478с.Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ (ред. От 01.06.2014) «О защите конкуренции» (принят ГД ФС РФ 08.07.2006) // Правовая система Консультант Плюс [Электронный ресурс]. Авдеев В.В. Нарушение законодательства о рекламе // Бухгалтерский учет в издательстве и полиграфии. – 2013. - №3. – С.5-7.Акилова Е.В. Правовое регулирование рекламной деятельности // Бухгалтерский учет в издательстве и полиграфии. - №5. – 2012. – С.15-18.Аксенова А.К. Реклама и рекламная деятельность. – М.: Экономика, 2012. – 269с.Горшкова Л.Л. Проблемы при рекламе товаров через средства массовой информации // Бухгалтерский учет в издательстве и полиграфии. - №6. – 2013. – С.10-12.Гусаров Ю.В., Гусарова Л.Ф. Рекламная деятельность: Учебник. – М.: Инфра-М, 2013. – 313с.Как сделать рекламу более эффективной? – Режим доступа: http://www.biznesbooks.com/stati-o-reklame/3762-kak-sdelat-reklamu-bolee-effektivnoy.Милакова И.С. Реклама на транспорте // Бухгалтер и закон. – 2013. - №9. – С.12-15.Общая теория рекламы (адвертология) в рамках экономической психологии // Психологические инновации в экономике и финансах: Материалы международной научно-практической конференции Москва, 19-20 марта 2014 г./ Отв. Ред. А.Л. Журавлев, В.С. Трипольский, М.А. Федотова. М., 2014. С.437- 439.Рогожкин М.Ю. Теория и практика рекламной деятельности . –М.: Альфа-Пресс, 2013. – 208с.Семенихин В.В. Реклама на грани индивидуализации // Бухгалтерский учет в издательстве и полиграфии. – 2013. - №9. – С.12-15.Тихонов Е.А. Анализ и оценка рекламной деятельности как составной части комплекса коммуникаций // Региональная экономика: теория и практика. – 2013. - №11. – С.12-14.Толкачев А.Н. Реклама и рекламная деятельность в России. – М.: ЭКСМО, 2014. – 368с.Федосеев А.В. Битва за эффективность. – М.: Альпина Паблишер, 2013. – 288с.Хапенков В.Н. Рекламная деятельность в торговле. – М.: Форум, 2013. – 368с.Эффективные рекламные статьи. – Режим доступа: http://seocontent.ru/page1/page1_4.html.ПриложенияПриложение1Организационная структура ООО «БРЭНД МЕДИА»Приложение 2Коммерческая деятельность ООО «Брэнд Медиа»Производители рекламыЗакупка сырьяПроизводственная базаРекламное агентство ООО «Брэнд Медиа» -посредникКлиентРекламное агентство ООО «Брэнд Медиа» - производитель