Модернизация информационной системы кредитной организации с использованием информационных технологий управления. На примере АКБ Абсолют банк (ОАО)

---

При распределении косвенных доходов (расходов) целесообразно использовать элементы операционно-стоимостного подхода. Учитывая это, в структуре банка следует выделить центры ответственности, а именно:
- центры прибыли;
- центры услуг;
- центры поддержки.
Разработанная в работе информационная модель управленческого учета должна предусматривать описание процессов, необходимых для оптимизации таких направлений управления:
1. Управление финансами:
- контроллинг;
- трансфертное ценообразование;
- бюджетирование и планирование;
- уменьшение неоперационных расходов.
2. Управление клиентами:
- оптимизация отношений с клиентами путем анализа эффективности;
- моделирование поведения клиентов;
- сегментация клиентов.
3. Управление операционной деятельностью:
- управление системой продажи;
- управление продуктовым предложением;
- управление каналами дистрибуции.
4. Управление информационными потоками:
- контроль первичных данных;
- создание витрины данных;
- рационализация структуры и объемов информации для конечных пользователей.
Внедрение модели должно предусматривать:
1. Организационную составляющую - возможную необходимость внесения изменений в организационную структуру банка с целью четкого выделения в ней центров ответственности (центров прибыли и центров затрат).
2. Процедурную составляющую - необходимость создания, одновременно с технической реализацией, нормативно-методологической базы управленческого учета.
3. ИТ-составляющую - необходимость обеспечения полноты, правильности и однотипности данных в транзакционных системах, будет делать возможным функционирование системы управленческого учета.
Консолидацию проектных решений предложено выполнить на базе специализированного банковского программного продукта Oracle Financial Services Applications.
Таким образом, основным результатом выполнения дипломного проекта является совершенствование информационной системы АКБ «Абсолют банк» путем внедрения информационной модели, которая предоставляет возможность экономически обоснованного определения планового управленческого результата филиалов (отделений) банка и принятия как оперативных, так и стратегических управленческих решений для формирования продуктовых приоритетов и стимулирующих мер по повышению эффективности продаж. Расчеты показали, что внедрение предложенных решений позволит банку повысить рентабельность активов на 0,65 процентных пункта, рентабельность собственного капитала на - 6,8 процентных пункта.
Перспективы дальнейших исследований по данной тематике автор видит во внедрении современных интернет-технологий в практику российских банков.
На этом мой доклад завершен, благодарю за внимание!
4