Вход

Концепции лидерства

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 189900
Дата создания 2015
Страниц 81
Источников 74
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 24 апреля в 14:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
5 270руб.
КУПИТЬ

Содержание


Оглавление
Глава I. Лидерство в трактовке зарубежных и отечественных теоретиков 5
1.1. Понятие лидерства 5
1.2. Концепции лидерства 11
Глава 2. Социальный потенциал эффективного лидерства 19
2.1. Основы формирования эффективного лидерства 19
2.2. Предпринимательская культура лидера 23
Глава 3. Лидерство на примере компании 26
3.1. Влияние лидера на деятельность компании 26
3.2. Методы, к которым прибегает лидер 30
Заключение 65
Список использованной литературы 67
Приложения 68

Фрагмент работы для ознакомления

Директивный компонент предполагает ориентацию на собственное мнение и оценки. Стремление к власти, уверенность в себе, склонность к жесткой формальной дисциплине, большая дистанция с подчиненными, нежелание признавать свои ошибки. Игнорирование инициативы, творческой активности людей. Единоличное принятие решений. Контроль за действиями подчиненных.Другая часть коллектива управляется руководителями, придерживающимися коллегиального стиля руководства. То есть требовательность и контроль сочетаются с инициативным и творческим подходом к выполняемой работе и сознательным соблюдением дисциплины. Стремление делегировать полномочия и разделить ответственность. Демократичность в принятии решения.Стиль управления это относительно устойчивая система способов, методов и форм практической деятельности менеджера, привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, нацеленная на влияние и побуждения их к достижению целей организации. Степень, до которой руководитель делегирует свои полномочия, типы власти, используемые им, и его забота, прежде всего, о человеческих отношениях или о выполнении задачи отражает стиль руководства, характеризующий данного лидера. Современный менеджер должен адаптировать стиль для конкретной ситуации, ориентировать его на реальность, так как самые эффективные руководители - это те, кто может вести себя по-разному - в зависимости от требований реальности.Таблица 4. Статистический анализ психологической атмосферы в трудовом коллективе среднееMinimumMaхimumстандартное отклонениедружелюбие-враждебность3,401,008,001,61согласие-несогласие2,961,007,001,45удовлетворенность-неудовлетворенность3,931,008,001,56продуктивность-непродуктивность3,441,007,001,41теплота холодность3,601,008,001,62сотрудничество-несогласованность4,951,008,001,74взаимная поддержка-недоброжелательность3,531,008,001,59увлеченность-равнодушие3,402,008,001,80занимательность-скука3,671,008,001,66успешность-безуспешность3,071,008,001,88психологическая атмосфера35,8925,0051,006,72Рисунок 4. Показатели психологической атмосферы в трудовом коллективеКак видно из таблицы 4 показатели оценки психологической атмосферы в трудовом коллективе данной выборки находятся на среднем, близком к высокому уровне. Наиболее выражены следующие особенности психологической атмосферы данного трудового коллектива: согласие, увлеченность, продуктивность, успешность, взаимная поддержка, теплота, дружелюбие. Слабым местом при оценки психологической атмосферы данного трудового коллектива является несогласованность в деятельности сотрудников.3.3 Корреляционный анализ результатов исследованияКорреляционный анализ показателей исследования особенностей личности, стиля работы руководителей и морально-психологического климата в коллективе показал следующие связи на уровне р<0,05, р<0,01 при r<+1, r>-1:Рисунок 5. Взаимосвязи показателей исследования особенностей личности, стиля работы руководителей и морально-психологического климата в коллективепрямая связь р<0,05обратная связь р<0,05Переменная «Теплота – холодность» психологической атмосферы в коллективе связана обратной зависимостью на уровне статистической достоверности р<0,05 с переменными: Н (робость-смелость - 0,44), N (наивность – проницательность -0,39), Q1 (консерватизм – радикализм – 0,38), Q3 (низкий – высокий самоконтроль). То есть повышение показателей по переменной «Теплота – холодность» психологической атмосферы в коллективе вызывает понижение показателей по переменным Н (робость-смелость - 0,44), N (наивность – проницательность -0,39), Q1 (консерватизм – радикализм – 0,38), Q3 (низкий – высокий самоконтроль).Можно предположить, что теплота психологической атмосферы в коллективе зависит от следующих личностных особенностей руководителей: социальная смелость, проницательность, высокий самоконтроль.Переменная Q3 (низкий – высокий самоконтроль) связана прямой зависимостью на уровне статистической достоверности р<0,05 с переменными: А (замкнутость – открытость 0,62), С (сила Я – сласбость Я 0,44), I (реалистичность - чувствительность – 0,38), G (безответственность- ответственность 0,62), а обратной зависимостью с переменной Е (подчиненность – доминантность - 0,61), теплота – холодность психологической атмосферы трудового коллектива. То есть повышение показателей по переменной «высокий самоконтроль» вызывает понижение показателей по переменной склонность к риску, и повышение по переменным А (замкнутость – открытость 0,62), С (сила Я – слабость Я 0,44), I (реалистичность - чувствительность – 0,38), G (безответственность- ответственность 0,62).Можно предположить, что высокий самоконтроль поведения руководителей данной выборки определяется такими чертами личности как открытость, сила Я, высокая ответственность и влияет на теплоту атмосферы трудового коллектива.Таким образом, гипотезу нашего исследования, что морально-психологический климат в коллективе может быть связан с особенностями личности руководителя, можно считать доказанной.ВыводыСтатистический анализ результатов исследования позволил выявить следующие особенности у испытуемых данной выборки:1) Руководители данной выборки обладают следующими личностными особенностями: открытость, доброжелательность, экспрессивность, добросовестность, исполнительность, ответственность, настойчивость, зрелость, им свойственна социальная смелость, дружелюбность, ответственность, склонность к риску, беспечность, храбрость, импульсивность, они убеждены в правильности того, чему их учили, и принимают все как проверенное, несмотря на противоречия. Склонность к осторожности и к компромиссам в отношении новых людей. Предпочитают работать и принимать решения вместе с другими людьми, любят общение и восхищение, зависят от них. Склонны идти с группой. Таким образом, можно предположить, что руководителям данной выборки более свойственна уравновешенность, доминантность, терпимость.2) Самые высокие оценки образа Я у руководителей данной выборки получены по переменной оценка Я и сила Я. Значения фактора О (Оценки) свидетельствуют об уровне самоуважения. Высокие значения этого фактора говорят о том, что испытуемый принимает себя как личность, склонен осознавать себя как носителя позитивных, социально желательных характеристик, в определенном смысле удовлетворен собой. Можно предположить, что у руководителей данной выборки наблюдается высокий уровень самоуважения, развиты волевые стороны личности, наблюдаются черты экстравертированности личности.3) По мнению сотрудников руководителям данной организации более свойственен директивный стиль управления трудовым коллективом. Директивный компонент предполагает ориентацию на собственное мнение и оценки. Стремление к власти, уверенность в себе, склонность к жесткой формальной дисциплине, большая дистанция с подчиненными, нежелание признавать свои ошибки. Игнорирование инициативы, творческой активности людей. Единоличное принятие решений. Контроль за действиями подчиненных.3) Другая часть коллектива управляется руководителями, придерживающимися коллегиального стиля руководства. То есть требовательность и контроль сочетаются с инициативным и творческим подходом к выполняемой работе и сознательным соблюдением дисциплины. Стремление делегировать полномочия и разделить ответственность. Демократичность в принятии решения.4) Показатели оценки психологической атмосферы в трудовом коллективе данной выборки находятся на среднем, близком к высокому уровне. Наиболее выражены следующие особенности психологической атмосферы данного трудового коллектива: согласие, увлеченность, продуктивность, успешность, взаимная поддержка, теплота, дружелюбие. Слабым местом при оценки психологической атмосферы данного трудового коллектива является несогласованность в деятельности сотрудников.5)Повышение показателей по переменной «Теплота – холодность» психологической атмосферы в коллективе вызывает понижение показателей по переменным Н (робость-смелость - 0,44), N (наивность – проницательность -0,39), Q1 (консерватизм – радикализм – 0,38), Q3 (низкий – высокий самоконтроль). Можно предположить, что теплота психологической атмосферы в коллективе зависит от следующих личностных особенностей руководителей: социальная смелость, проницательность, высокий самоконтроль.6) Повышение показателей по переменной «высокий самоконтроль» вызывает понижение показателей по переменной склонность к риску, и повышение по переменным А (замкнутость – открытость 0,62), С (сила Я – слабость Я 0,44), I (реалистичность - чувствительность – 0,38), G (безответственность- ответственность 0,62). Можно предположить, что высокий самоконтроль поведения руководителей данной выборки определяется такими чертами личности как открытость, сила Я, высокая ответственность и влияет на теплоту атмосферы трудового коллектива.7) Таким образом, гипотезу нашего исследования, что морально-психологический климат в коллективе может быть связан с особенностями личности руководителя, можно считать доказанной.Практические рекомендации1) Рекомендации для руководителей, работающих в организации:1. Как показывает проведенное исследование карьерная интуиция, карьерная причастность и карьерная устойчивость тесно связаны между собой у руководителей предприятия данной выборки: Способность реально оценивать свои карьерные перспективы связана с готовностью работать с максимальной отдачей ради достижения целей организации сверхурочно и безвозмездно.Способность реально оценивать свои карьерные перспективы связана карьерной ориентацией предпринимательство, то есть руководители предприятия стремятся создавать что-то новое, хотят преодолевать препятствия, готовы к риску. Причем, это не всегда творческие люди, для них главное — создать дело, концепцию или организацию, построить ее так, чтобы это было продолжением их самих, вложить туда душу.2. Руководитель оказывает влияние практически на все факторы, определяющие организационные и индивидуальные компоненты работников предприятия. От него зависят подбор кадров, поощрение и наказание членов коллектива, продвижение их по службе, организация труда работников. Многое зависит от его стиля руководства.3. Руководство более эффективно, если объекты, действия и информация в кооперации людей координируются в одну общую силу.2) Рекомендации для руководителей и администрации коммерческой организации по оптимизации процесса труда:1. Роль непосредственного руководителя в осуществлении управления трудовым коллективом очень велика. Попустительский тип руководства трудовым коллективом, то есть снисходительность к работникам, отсутствие требовательности и строгой дисциплины, контроля, либеральность, панибратство с подчиненными, склонность перекладывать ответственность в принятии решений отрицательно влияет на систему организационных и индивидуальных карьерных компонентов работников предприятия, таких как профессиональная компетентность, независимость, преодоление препятствий, решение трудных задач, самоэффективность в сфере предметной деятельности.2. Рекомендуется использование коллегиального стиля руководства трудовым коллективом для преодоления явления разобщенности сотрудников в организации.3. Рекомендуется иметь в штате специалиста с высшим психологическим образованием или приглашать такого специалиста в случае расширения предпринимательской деятельности и набора нового персонала.ЗаключениеТаким образом, в период организационных изменений общества с 1991 по 2010 год утрачены многие прежние ценностные ориентации, а новые ценности не смогли еще установиться в общественном и личном сознании. Сейчас идет активный поиск этих ценностей, путей и методов ценностной переориентации всей жизнедеятельности людей, в том числе и производственной сфере. Этим объясняется большинство проблем связанные со становлением организационной культуры предприятий и развитием национальной деловой культуры современной России.Для реализации задач переходного периода нужны компетентность, профессиональные знания и навыки лидера, искусство ориентироваться в сложной обстановке и принимать правильные решения. Действительно, как показывают опросы, происходит усиление элементов профессионализма в культуре организаций России. Именно сегодня профессионализм и лидерство формирует облик российского бизнеса. Реализация функции лидерства всегда должна предполагать необходимость перемен и обновления.Разработаны и успешно применяются на практике управления два подхода, коренным образом меняющее представление об основных функциях лидеров организации в современных условиях. Речь идет о делегировании полномочий и создании самоуправляемых команд или автономных рабочих групп.Метод делегирования полномочий пока не получил широкого распространения в современной России. Это объясняется не только относительной технологической отсталостью большинства отраслей производства и услуг, а так же отсутствием у большинства лидеров достаточного опыта руководства в, рыночных условиях. А дело в том, что внешние условия работы организаций в российских условиях характеризуются исключительной динамичностью изменения параметров и необходимостью широко и часто прибегать к антикризисным методам управления, которые предполагают внедрение более авторитарных стилей управления, строгую подконтрольность, концентрацию всех ресурсов и распоряжения ими исключительно руководителями высшего звена или антикризисными управляющими.В России большинство организаций, создающие автономные рабочие группы- занимаются- такими- преобразованиями в порядке эксперимента или пытаются внедрить новое подходы на вновь создаваемых участках, так как это происходит в условиях формирования лидерами новой национальной и организационной культуры.Проблема лидерства пока не находится в поле зрения российских кадровых служб, о чем свидетельствуют результаты опросов руководителей организаций и работников кадровых служб персонала.Обобщая опыт, деятельности руководителей в России и многих странах Запада были выделены направления обновления и совершенствования функций лидеров на перспективу.В ходе проведенного исследования были выявлены перспективы организационной деятельности руководителей.Россия - страна с великой историей, включающая много регионов и культур, обладающая высоким потенциалом интеллектуального (академического) образования. Она имеет возможность не только усовершенствовать накопленное и заимствованное, но и сделать прорыв и создать нечто совершенно новое, применяя управленческие знания и опыт западного мира и комбинируя их с оптимальным использованием своих уникальных ресурсов, признанной технологичностью и культурной неповторимостью.По мнению сотрудников руководителям данной организации более свойственен директивный стиль управления трудовым коллективом. Директивный компонент предполагает ориентацию на собственное мнение и оценки. Стремление к власти, уверенность в себе, склонность к жесткой формальной дисциплине, большая дистанция с подчиненными, нежелание признавать свои ошибки. Игнорирование инициативы, творческой активности людей. Единоличное принятие решений. Контроль за действиями подчиненных.Другая часть коллектива управляется руководителями, придерживающимися коллегиального стиля руководства. То есть требовательность и контроль сочетаются с инициативным и творческим подходом к выполняемой работе и сознательным соблюдением дисциплины. Стремление делегировать полномочия и разделить ответственность. Демократичность в принятии решения.Показатели оценки психологической атмосферы в трудовом коллективе данной выборки находятся на среднем, близком к высокому уровне. Наиболее выражены следующие особенности психологической атмосферы данного трудового коллектива: согласие, увлеченность, продуктивность, успешность, взаимная поддержка, теплота, дружелюбие. Слабым местом при оценки психологической атмосферы данного трудового коллектива является несогласованность в деятельности сотрудников.Повышение показателей по переменной «высокий самоконтроль» вызывает понижение показателей по переменной склонность к риску, и повышение по переменным А (замкнутость – открытость 0,62), С (сила Я – слабость Я 0,44), I (реалистичность - чувствительность – 0,38), G (безответственность- ответственность 0,62). Можно предположить, что высокий самоконтроль поведения руководителей данной выборки определяется такими чертами личности как открытость, сила Я, высокая ответственность и влияет на теплоту атмосферы трудового коллектива.Теплота психологической атмосферы в коллективе зависит от следующих личностных особенностей руководителей: социальная смелость, проницательность, высокий самоконтроль.Практическое применение проведенного исследования заключается в разработке практических рекомендаций для руководства и администрации организации: попустительский тип руководства трудовым коллективом, то есть снисходительность к работникам, отсутствие требовательности и строгой дисциплины, контроля, либеральность, панибратство с подчиненными, склонность перекладывать ответственность в принятии решений отрицательно влияет на систему организационных и индивидуальных карьерных компонентов работников предприятия, таких как профессиональная компетентность, независимость, преодоление препятствий, решение трудных задач, самоэффективность в сфере предметной деятельности.Рекомендуется использование коллегиального стиля руководства трудовым коллективом для преодоления явления разобщенности сотрудников в организации.Рекомендуется иметь в штате специалиста с высшим психологическим образованием или приглашать такого специалиста в случае расширения предпринимательской деятельности и набора нового персонала..Список использованной литературыПриложенияПриложение 11Характеристика объекта исследования:- генеральная совокупностьединица наблюдения общий объем выборкитип выборки260 человек5 предприятий г. Ставрополя и г. Новоалександровска260 человек (24 руководителей, 236 сотрудников)квотная (по возрасту, стажу работы, виду деятельности, положению в организации)-характеристика выборочной совокупности- руководители предпрятия и структурных подразделений, их подчиненные27Характеристика методов исследованиявыборочный метод;персонализированная анкета, заполняемая респондентом;свободное интервью по месту работы (полуформализованное);3Методы анализа социологической информацииэлементарный статистический анализ: эмпирические распределения, статистические группировки.4Цели исследования- анализ взглядов на деятельность руководителей и их взаимоотношения с подчиненными в рамках определенной организационной культуры50Задачи исследованияопросить руководителей и сотрудников обозначенных предприятий по вопросам темы исследования;выявить, мнение руководителе и подчиненных по основным вопросам исследования;определить доминирующие социальные компоненты лидерского потенциала современных деловых людей;обобщить мнения респондентов;сформулировать выводы проведенного исследования.ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ ПРОГРАММЫПеред формулированием проблемной ситуации была проделана серьезная информационно-поисковая работа, которая заключалась в себя поиск, сбор и анализ научной литературы и типовых методик по проблеме. Так же были проанализированы Положения об организациях, должностные инструкции и их соблюдение, уровень оказания услуг, наличие организационных кодексов делового поведения и делового кредо (в виде документа) в выбранных для исследования организациях, в которых закладываются основы организационной культу-Проблема исследования: Каковы причины изменения лидером организации ее культурной среды?Объект проблемы - деятельность современного руководителя в процессе формирования и управления организационной культурой.Предмет проблемы - оценка сотрудниками руководителей и их самооценка социального потенциала для определения уровня развития и параметров организационной культуры.Направленность исследования - описательная (дескриптивная). Основание - наличие данных для формулировки описательных гипотез. Цель исследования - качественно-количественное описание объекта. Выборка - квотная.Область целеполагания - теоретико-прикладная (выявление обстоятельств, сопутствующих факторов изучаемых процессов лидерства и управления организационной культурой, разработка теоретической концепции исследования).Концепция исследования - в сегодняшних рыночных условиях продолжается поиск как личностных ценностей, так и ценностей организационных, выступающих ядром организационной культуры.Гипотеза исследования - организационная культура формируется в результате долговременной практической деятельности по воле руководителя или собственника организации путем естественного отбора наилучших норм, правил и стандартов, привнесенных руководителем и членами коллектива. Руководители-лидеры, консультанты должны знать, что развитие организации возможно только через развитие персонала и в формировании новой организационной культуры должен участвовать весь персонал организации.Приоритетность опроса: исследуемые явления мало доступны непосредственному наблюдению.Разновидности опроса: 1. письменный опрос; 2. интервью (устный опрос).Варианты опроса: 1. личный, индивидуальный, формализованный, письменный, выборочный, по месту работы. 2. личное, свободное, устное, выборочное, по месту работы.Основные элементы опроса: руководитель социологической программы, конструирующий инструментарий, анкетер (интервьюер), анкета, план интервью, ситуация опроса, респондент, социальные реальность.Основные фазы опроса: обращение к анкетерам (интервьюерам), начало опроса, сбор основной информации, завершение опроса.Поведение респондента в ситуации опроса: восприятие исходной информации, получение бланка анкеты, ответы на вопросы, выбор ответа, фиксация ответа, ответы на вопросы интервьюера.Композиция анкеты: включает вопросы - прямые, открытые, закрытые с набором альтернативных нешкалируемых выбором ответов, вопросы-дихотомии, вопросы-фильтрыАНКЕТА №1«Ваше мнение о компетентности и перспективах деятельности современного руководителя»Просим Вас принять участие в социологическом опросе. Вам необходимо прочитать требования к разным типам компетентности руководителя и оценить по 5-балльной шкале (с использованием десятых) безотносительно к конкретной должности по степени значимости для Вас лично:Стратегическая компетентность • Глобальное мышление.Системное мышление.Способность видения.Способность решать проблему.Безопасность отношений.Другое (укажите)Социальная компетентность. Способность работать в международной команде . Способность мотивировать и убеждать . Способность к учебе и нововведениям . Личное обаяние. Способность к разрешению конфликтовДругое (укажите)Функциональная компетентность . Умение принимать решения.Инициатива.Умения, связанные с работой.Гибкость в работе..Выносливость в работеДругое (укажите)Управленческая компетентность . Организаторские способности.Ответственность..Сила убеждения.Авторитет руководителя.Поведение руководителя.Другое (укажите)Профессиональная компетентностьУниверситетское образование. Опыт линейной и штабной работы. Работа в большинстве функциональных областей • Зарубежный опыт работы . Минимум два иностранных языка. Другое (укажите)6. Ваши оценки перспектив организационной деятельности руководителя:Обведите наиболее предпочтительную оценкуЛидерство1 2 3 4 5Развитие персонала1 2 3 4 5Привлечение персонала1 2 3 4 5Условия труда (временной режим)1 23 4 5Организационный климат1 23 4 5Менеджмент стоимости персонала1 2 3 4 5Планирование персонала1 2 3 4 5Отбор персонала1 2 3 4 5Производственное образование1 2 3 4 5Контроллинг персонала1 2 3 4 5Карьера персонала1 2 3 4 5Для статистической обработки информации просим Вас указать некоторые сведения о себе (соответствующие ответы подчеркните):Ваш пол: 1. мужской 2. женскийВозраст:лет.Образование: 1. неполное среднее 2. среднее 3. среднее специальное4. незаконченное высшее 6 высшее 7. ученая степеньКвалификация по диплому:Положение в организации:Общий стаж работыднеймесяцевлетСтаж работы по занимаемой должностиднеймесяцевлетБольшое спасибо за совместную работу!сотрудникам организацииАНКЕТА № 2«Ваше мнение о сильных сторонах руководителя вашего предприятия»Просим Вас ответить на вопросы анкеты. Выберите ответы, совпадающие с Вашим мнением, и обведите кружком их порядковые номера. Если Ваше мнение не удалось предусмотреть, напишите ответы на свободных строчках.Является ли качество «способность управлять собой» - одной из самых сильных сторон руководителя?І.Да. 2: Нет.Затрудняюсь ответить.Имеет ли Ваш руководитель четкие личные ценности и мировоззренческие установки?Да.Нет.Затрудняюсь ответить.3. Присущи Вашему руководителю четкие и определенные личные цели?Да.Нет.Затрудняюсь ответить.4. Обладает ли руководитель навыками саморазвития?Мобильность.Готовность к обучению.Заинтересованность в повышении личностного потенциала.Другое мнение (допишите)5. Обладает ли руководитель навыками решения проблем?Не владеет навыками решения проблем.Владеет, но не полностью.Испытывает серьезные затруднения.17. Встречается с незначительными препятствиями.Определите уровень творческого потенциала руководителя?Высокий.Выше среднего.Средний.Выше низкого.Низкий.Обладает ли руководитель навыками влияния на окружающих?Ему часто приходится проводить совещания и выступать с высокой трибуны.Он координатор работы групп или целых организаций.Он часто выходит победителем в трудовых спорах.Другое мнение (допишите)Понимает ли руководитель особенности управленческого труда?Да.Нет.Затрудняюсь ответить.Какие качества руководителя формируются с возрастом и приобретением жизненного опыта?Контактность.Терпимость по отношению к подчиненным.Заинтересованность в качестве работы подчиненных.Другое (укажите)Считаете ли наличие навыков руководства в качестве сильной стороны лидера?Да.Нет.Затрудняюсь ответить.Считаете ли Вы умение обучать в качестве сильной стороны руководителя?Готов делиться накопленным опытом.Проводит специальные занятия персоналом.Это задача менеджера по работе с персоналом.Другое мнение (допишите)Обладает ли руководитель навыками формировать коллектив и рабочие группы?Да.Нет.Затрудняюсь ответить.Кому во время вашего отсутствия на предприятии Вы могли бы передать свои обязанности?Любому из сотрудников предприятия.Только сотрудникам своего подразделения.Только одному сотруднику своего подразделения.Никому.Понятия «руководитель» и «лидер» различны?Да.Нет.Затрудняюсь ответить.ЕслиВы видите различия между этими понятиями, то укажите, какие они?51,52Для статистической обработки информации просим Вас указать некоторые сведения о себе (соответствующие ответы подчеркните):Ваш пол: 1. мужской 2. женскийВозраст:лет.Образование: 1. неполное среднее 2. среднее 3. среднее специальное4. незаконченное высшее 6 высшее 7. ученая степеньКвалификация по диплому:Положение в организации:Общий стаж работыднеймесяцевлетСтаж работы по занимаемой должностиднеймесяцевлетруководителям организацииАНКЕТА № 3«Ваше мнение о сильных сторонах руководителя вашего предприятия»Потенциал лидера состоит из ряда важных характеристик. Для определения наиболее значимых компонентов потенциала руководителя-лидера просим Вас ответить на вопросы анкеты. Выберите ответы, совпадающие с Вашим мнением, и обведите кружком их порядковые номера. Если Ваше мнение не удалось предусмотреть, напишите ответы на свободных строчках.Является ли качество «способность управлять собой» - одной из самых сильных сторон руководителя?Да.Нет.Затрудняюсь ответить.Имеет ли Вы четкие личные ценности и мировоззренческие установки?Да.Нет.Затрудняюсь ответить.Присущи Вам четкие и определенные личные цели?Да.Нет.Затрудняюсь ответить.4. Обладает ли Вы такими навыками саморазвития как?Мобильность.Готовность к обучению.Заинтересованность в повышении личностного потенциала.Другое мнение (допишите)5. Обладает ли Вы навыками решения проблем?Не владею навыками решения проблем.Владею, но не полностью.16. Испытываю серьезные затруднения.1-7. Встречаюсь с незначительными препятствиями.6. Определите уровень Вашего творческого потенциала? 18. Высокий.Выше среднего.Средний.Выше низкого.Низкий.7. Обладает ли Вы навыками влияния на окружающих?Мне часто приходится проводить совещания и выступать с высокой трибуны.Я координатор работы групп или целых организаций.Часто выхожу победителем в трудовых спорах.Другое мнение (допишите)Понимает ли Вы особенности управленческого труда?Да.Нет.Затрудняюсь ответить.Какие качества руководителя формируются с возрастом и приобретением жизненного опыта?Контактность.Терпимость по отношению к подчиненным.Заинтересованность в качестве работы подчиненных.Другое (укажите)Ю.Считаете ли Вы наличие навыков руководства в качестве сильной стороны лидера?Да.Нет.Затрудняюсь ответить.11.Считаете ли Вы умение обучать в качестве сильной стороны руководителя?Готов делиться накопленным опытом.Провожу специальные занятия персоналом.Это задача менеджера по работе с персоналом.Другое мнение (допишите)12,Обладает ли Вы навыками формировать коллектив и рабочие группы?Да.Нет.Затрудняюсь ответить.13. Кому во время вашего отсутствия на предприятии Вы могли бы передать свои обязанности?Любому из моих заместителей.Только одному из моих заместителей.Одному из руководителей подразделенияНикому.Понятия «руководитель» и «лидер» различны?Да.Нет.Затрудняюсь ответить.ЕслиВы видите различия между этими понятиями, то укажите, какие они?Проходили вы специальные курсы, затрагивающие проблемы лидерства?Да (укажите где)(город, название образовательного учреждения)НетПриведите наиболее значимую для организации и лично для Вас функцию организационной культуры?Для статистической обработки информации просим Вас указать некоторые сведения о себе (соответствующие ответы подчеркните):Ваш пол: 1. мужской2. женскийВозраст:лет.Образование: 1. неполное среднее 2. среднее 3. среднее специальное4. незаконченное высшее 6 высшее 7. ученая степеньКвалификация по диплому:Положение в организации:Общий стаж работыднеймесяцевлетСтаж работы по занимаемой должностиднеймесяцевлет№АНКЕТА №4«Каковы особенности организационной культуры на вашем предприятии»Для определения особенностей организационной культуры сложившейся на Вашем предприятии предлагаем ответить на серию вопросов (выберите один наиболее оптимальный ответ и обведите его кружком).Устраивают ли Вас отношения с начальником?Устраивают.Не совсем устраивают.Затруднительно сказать.Скорее не устраивают.Не устраиваютЧто не устраивает Вас в начальстве?Не учитывает интересы подчиненных;Нет взаимопонимания;Нет доверия к подчиненным;Не умеет слушать;Не рассматривает вопросы повышения квалификации;Не достаточный уровень квалификации.Другое (укажите)Чего Вы ожидаете от руководителей?Правильно оценивать объемы и качество выполняемых работ;Необходимо четко ставить проблемы и формулировать задачи;Умеренно контролировать;Предоставлять достаточно прав и информации для выполнения работ;Обеспечивать повышение квалификации и общее развитие;Не вмешиваться в мою работу;Предлагаемые задачи должны активно использовать и развивать мои способности.Другое (укажите)Выберите стиль управления соответствующий Вашему руководителю?Демократический;Директивный;23: Либеральный (попустительский):Затрудняюсь ответить.Другой (укажите)19оОцените морально-психологический климат в коллективе.Хороший;Нормальный;Удовлетворительный;Тяжелый.Напряженный.Другое (укажите)Как вы считаете, до какого уровня доводятся цели организации и подразделений?До исполнителей;До низового звена управления;До среднего звена управления;До высшего звена управления;Такой информации не имеем.Как Вы оцениваете масштаб выполняемой Вами работы?Она очень важна;Она необходима;Обычная работа;Рутинная работа;Трудно сказать.Как вы оцениваете уровень информированности работников?Вполне достаточно;Информации не достает;Информация поступает не своевременно;Затрудняюсь ответить.Гордитесь ли Вы своей работой?Да.Нет.Правильно ли оценивает руководитель Ваш вклад в работу?Да.Нет.Немного недооценивает.Затрудняюсь ответить.Нравится ли Вам работа?Да.Нет.Не совсем.52. Затрудняюсь ответить.12. Оцените уровень ответственности за свой труд.Высокий;Достаточно высокий;Средний.Низкий.Затрудняюсь ответить.13.Что стимулирует Вашу работу?Материальные стимулы;Важность выполняемой работы;Высокое доверие руководителя;Возможность проявлять свои возможности.Другое (укажите)14.Эффективно ли стимулируется Ваш труд?Да.Не совсем.Нет.Затрудняюсь ответить.Стремится ли Ваша организация создать высокое качество жизни для работников?Стремится.Не достаточно стремится. 68. Не стремиться.70. Затрудняюсь ответить.Ощущаете ли Вы к себе постоянное внимание со стороны организации?Да.Не совсем.Нет.Затрудняюсь ответить.Всегда ли Вам известно о появлении каких-либо вакансий на предприятии и требованиях, предъявляемых к кандидату?Да.Узнаю с опозданием.Нет.Планируете ли Вы свою карьеру вместе с руководителем или отделом кадров?Да.Нет.19. Знаете ли Вы перспективу своей карьеры?Да.Не совсем.Нет.20.Хотели бы Вы перейти в другой коллектив с такой же заработной платой?Нет.Намерен уйти в благоприятное время.Хочу уйти, но не знаю куда.Затрудняюсь ответить.Для статистической обработки информации просим Вас указать некоторые сведения о себе (соответствующие ответы подчеркните):Ваш пол: 1. мужской 2. женскийВозраст:лет.Образование: 1. неполное среднее 2. среднее 3. среднее специальное4. незаконченное высшее 6 высшее 7. ученая степеньКвалификация по диплому:Положение в организации:Общий стаж работыднеймесяцевлетСтаж работы по занимаемой должностиднеймесяцевлетБлагодарим за сотрудничество!Сводная таблица результатов исследованияФ.И.мотивация к карьере  самоэффективность шейн        стиль руководства   карьерная интуициякарьерная причастностькарьерная устойчивостьсамоэффективность в сфере предметной деятельностисамоэффективность в сфере межличностного общенияпрофессиональная компетентностьменеджментавтономия (независмость)стабильность работыстабильность места жительстваслужениевызовинтеграция стилей жизнипредпринимательстводирективный компонентпопустительскийколлегиальныйАгапова И. А. 31333332,403,00492949568945Белкова Н. В. 27302932,309,0039105165910442Галуц18152332,009,0719679699106,646Медведченко19121632,8011,2788688108746,646Бацуева Н. Н.24273031,7013,73455686757948Свиридова Н.В. 25242232,7011,332101235471747Марчук Т. А. 26282432,605,407566588510945Евдокимова Л. А. 24282332,5017,1341037371105453Шумейко И. А. 15211732,8013,67776785867942Архипова Л. А. 30201531,806,605868594716,646Судакова Е. В. 34303333,904,2753761091099929Петрова В. К. 32282433,1010,137128468396,646Иванова О. И. 26262732,9011,40136739647945Петряева А. А. 26282432,0010,204375538310762Баширова Н. С. 31322532,503,0077686610656,646Ковалева Т. М. 16161432,1010,20284775438948Вязова26282443,5010,13857683927747Степанова В. И. 24273032,3012,602526175110945Ахремчик Л. С. 21211831,903,07517368425453Гура Н. Л. 26282444,104,3373108551048942Филимоненкова24282332,5010,138537839296,646Клеоптина Л. Ф. 30263132,9011,27173716337929Павлова М. П. 29293029,5012,535346654276,646Головина Н. А. 30201531,6011,3393965510577,75,65,2Костылева Г. Н. 34303332,207,73817548838937Гаврук М. Р. 29312432,009,00111111218754Теплякова Г. С. 35292133,409,07975848464945Глухова Л. А. 26262733,8013,93274946449995Серова Е. А. 30292631,9011,33415635759243Павлова Н. Я26282432,9011,333716146357,75,65,2Богданова В. И. 29252432,3010,13252414549649Смирнова И. А. 22262132,1013,93558953735556Михайлова Л. А. 28292933,0010,203577686355,25,67,7Федотова Т. М. 30332943,7013,73856774558599Студенок Н. А. 30263532,809,00388338747646,6Шипула О. И.32343031,9013,731859631037958Зайцева М. И21211833,1013,937768910635646,6Ильина Н. Н.28262532,8013,87372486554744Стеклянникова О. О. 15212444,4012,5391715810825,25,67,7Стрельникова И. А. 28262833,0014,072104742628649Щетинина А. Ю.30292631,9012,539868577210556Бойцова А. Н.26211632,6013,93835556784549Гимпу Н. А.15212433,1013,93215616119599Громова В. К.25242232,8012,47154715358646,6Гололобова Л. А.25321932,9013,6789881076110958Федотова М. М. 27262332,308,80478993778646,6Иваненко А. М.28262532,5014,07387958859549Черных М. К,15211743,6017,27877888464859Петрова О. Л.15212443,607,739858631037549Банникова 20241832,4013,80696739647457Смирнова И. А. 14292232,3014,079758484645,25,67,7Михайлова Л. А. 32282931,606,60274946449599Федотова Т. М. 28262828,4011,27415635759342Студенок Н. А. 26282432,007,733716146355,25,67,7Шипула О. И.31322533,2013,67252414549649Зайцева М. И16161432,3011,40558953735549Ильина Н. Н.15212132,008,873577686355,25,67,7Стеклянникова О. О. 24232025,1014,00856774558599Ве

Список литературы [ всего 74]

1. Албастова Л.H. Технология эффективного менеджмента. - М.: «Издат-во ПРИОР», 1998.-288 с.
2. Армстронг Майкл. Основы менеджмента. Как стать лучшим руководителем.-Ростов Н/Дону: «Феникс», 1998. - 512 с.
3. Бабосов Е.М. Социология управления. - Минск: ТетраСистемс, 2000. - 260 с. Ю.Базаров Т., Аксенова Е. «Кризисная ситуация» в организации: норма или патология?// Управление персоналом. - 1998. - № 3. - 117 с. 1 Г.Баринов В.А., Макаров JI.B. Корпоративная культура организации в России// Менеджмент в России и за рубежом. - 2002. - № 2. - 143 с.
4. Беляев A.A., Короткое Э.М. Системология организации/ Под ред. д-ра экон. наук, проф. Э.М. Короткова. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 208 с.
5. Блинов А.О., Захаров В.Я. Имидж организации как фактор ее конкурентоспособности// Менеджмент в России и за рубежом. —2003; —№ 4; -143 с.
6. Бураканова Г. Стиль руководителя и эффективность управления// Проблемы теории и практики управления. - 2003. - № 4. - 122 с.
7. Виссема X. Стратегический менеджмент и предпринимательство: возможности-для будущего процветания/ Пер. с анг. - М.: ФИНПРЕСС. - 342 с.
8. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М., 2014. - С. 472.
9. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. - М., 1995. - С. 367.
10. Годин В.В. Информационные технологии и требования к менеджеру 21 века// Менеджмент в России и за рубежом. - 2001. - № 2. - 143 с.
11. Денисов В.М. Ресурсы менеджера// Менеджмент в России и за рубежом. - 2003.-№4.- 143 с.
12. Дорошева M.B. Подбор руководителя для конкретного коллектива. Подготовка резерва руководителей и выявление сотрудников с лидерским потенциалом// Управление персоналом. - 1997. - № 8. - 96 с.
13. Жариков Е.С. Лидерские технологии - технологии влияния// Справочник по управлению персоналом. - 2002. - №4. - 124 с.
14. Зуб А.Т., Смиронов С.Г. Лидерство в менеджменте. - М.: Воскресенье, ЗАО «Принт-Ателье», 1999. - 216 с.
15. Кови С. Семь навыков лидера: деловой бестселлер/ Пер. с анг. В.А. Наздревой. - М., 1996. - 434 с.
16. Козлов В.В., Козлова A.A. Корпоративная культура: «костюм» успешного бизнеса// Управление персоналом. - 2000. - № 11. - 90 с.
17. Комаров Е. Организационные и дезорганизационные методы управления как составляющие организационной и дезорганизационной культуры предприятия//Управление персоналом. - 2000; - № 11(53). - 96 с.
18. Кудряшова Е.В. Лидер и лидерство. - Архангельск, 1996. - С. 19.
19. Ладанов И.Д. Психология управления рыночными структурами: Преобразующее лидерство. - М.: УЦ «Перспектива», 1997. - 288 с.
20. Ларин И., Беловодская М. Азбука лидерства. - СПб.: Издательская компания «Невский проспект», 2001. —185 с.
21. Лебедев В.И. Психология и управление. - М.: Агропромиздат, 1990. - 176 с.
22. Лежебоков A.A. Революция менеджеров в социологии управления// Сб. науч. тр. / Ставроп. ГСХА.- Ставрополь, 2000.- Вып.4.- С. 15-16.
23. Лютенс Ф. Организационное поведение: пер. с анг. 7-го изд. - М.: ИНФРА- М, 1999. - XXVIII; 692 с.
24. Магура М.И. Организационная культура как средство успешной реализации организационных изменений // Управление персоналом. - 2002. - № 1(66). - 104 с.
25. Магура М.И. Патриотизм персонала по отношению к своей организации - решающее конкурентное преимущество// Управление персоналом. - 1998. - № 11.- 117 с.
26. Макеева В.Г. Культура предпринимательства. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 218 с.
27. Масленникова Н. Цели развития организации через призму управленческих теорий // Проблемы теории и практики управления. - 2002. - № 6. - 122 с.
28. Марченко И.П. Какой руководитель нам-нужен. - М.: Экономика, 1993^- 1-75 с.
29. Мейрер П. Культура бизнеса // Проблемы теории и практики управления. - 2001.-№4.- 112 с.
30. Менеджмент (Современный российский менеджмент)/ Под ред. Ф.М. Русинова и М.Л. Разу. - М., 1999. - 504 с.
31. Молл Е.Г. Менеджмент. Организационное поведение - М.: Финансы и статистика, 2000. - 160 с.
32. Николаев А. Инновационное развитие и инновационная культура// Проблемы теории и практики управления. - 2001. - № 5. - 102 с.
33. Основы социального управления / А.Г. Гладышев, В.Н. Иванов, В.И. Патрушев и др. Под ред. В.Н. Иванова. - М.: Высш. шк., 2001. - 271 с.
34. Организационная психология / Сост. и общ. редакция Л. В. Винокурова, И.И. Скрипюка. - СПб.: Питер, 2001. - 462 с.
35. Павлова М.Н. Методы диагностики, формирования и развития организационной культуры: Автореф. дис. канд. социолог, наук. - М., 1995. - 25 с.
36. Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления: Пер. с анг. - М.: Прогресс, 1986. - 420 с.
37. Пищулин Н.П., Ковалевский В.Ф., Анисимов В.М. Кадры - персонал. - М., 1994.- 154 с.
38. Плесс Н. Управление культурным многообразием требует смены парадигмы// Проблемы теории и практики управления. - 2000. - № 2. - 122 с.
39. Профессионализм и лидерство формируют облик российского бизнеса/ Интервью с М. Фединым// Управление персоналом. - 2002. - № 1(66). - 108 с.
40. Проходов А.П. Перспективы развития российской модели управления// Менеджмент в России и за рубежом: - 2003. - № 2. - 142 с.
41. Радугин А.А., Радугин К.А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. - Воронеж, 1995: - 197 с.
42. Рогожин C.B., Рогожина Т.В: Теория организации. - М.: Издательство «Экзамен», 2003. - 320 с.
43. Родин О. Концепция организационной культуры: происхождение и сущность// Менеджмент. - 1998. - № 7. - 96 с.
44. Розанова В. Лидерство и руководство в антикризисном управлении//Управление персоналом.- 2000. - № 6(48). - 96 с.
45. Романова Ю. Изменение корпоративной культуры: доверить консультантам-или можно провести самим!?// Управление персоналом; —2000. - № 11(53). - 90 с.
46. Романова Ю. Изменение организационной культуры// Управление персоналом. - 2000. - № 11(53). - 90 с.
47. Рубцов С. Технократическая культура организации// Проблемы теории и практики управления. - 2003. - № 4. - 122 с.
48. Рубцов G.B. Философское и политическое содержание «технократической» культуры организации// Менеджмент в России и за рубежом. - 2003. - № 2. - 143 с.
49. Русалинова A.A. Некоторые характеристики руководителя как субъекта управления трудовым коллективом//Трудовой коллектив как объект и субъект управления. - JI., 1980. - 143 с.
50. Русинов П.Н. Когда помощники мыслят теми же категориями, что и первое лицо, - это и есть команда// Управление персоналом. - 2003. - № 9(86). - 81 с.
51. Рюттингер Р. Культура предпринимательства: Пер. с нем. - М.: ЭКОМ, 1992.-240 с.
52. Свенцицкий А.Л. Психология управления организациями. - СПб: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 1999. - 224 с.
53. Свенцицкий АЛ. Социальная психология управления/ Под ред. Е.С. Кузьмина; ЛГУ им. A.A. Жданова. - JL: Изд-во ЛГУ, 1986. - 175 с.
54. Семеняченко Е. Проблемы «новых шариковых» или как повысить корпоративную культуру российских компаний?// Новая биржевая газета. - 1996. -№40.
55. Сергейчук A.B. Социология управления. - СПб.: Изд. дом «Бизнес- пресса», 2002. - 240 с.
56. Скрипник К.Д., Кутасова Т.Л. Еще раз о качествах руководителя// Управление персоналом. - 1997. - № 3, - 125 с.
57. Соломанидина Т. К новому поколению руководителей предъявляют два главных требования: профессионализм и преданность// Управление персоналом. - 2003: - № 7(84). - 78 с.
58. Социальная психология: Хрестоматия/ Сост. Е.П. Белинская, O.A. Тихомандрицкая. - М.: Аспект Пресс, 2000. - 475 с.
59. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. - СПб.: Питер, 2001.-416 с.
60. Старобинский Э.Е. Передача полномочий один из важнейших принципов менеджмента// Управление персоналом. - 2000. - № 4(46). - 92 с.
61. Сухорукова М. Ценности как ключевой элемент организационной культуры// Управление персоналом. - 2000. - № 11(53). - 90 с.
62. Темницкий АЛ. Патерналистский союз наемных работников и предпринимателей// Экономические субъекты постсоветской России (институциональный анализ)/ Под ред. P.M. Нуреева. - М.: МОНФ. - 486 с.
63. Толочек В.А. Стилевые характеристики и взаимодействия руководителей в управленческой структуре// Вестник Московского университета, сер. 14, 1995. №31 с. 11-19.
64. Томилов В.В. Культура предпринимательства. - СПб.: Питер, 2001.- 368 с.
65. Томпсон A.A. Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации; стратегии/ Пер. с анг. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. - 576 с.
66. Удальцова М.В. Социология управления. - М.: ИНФРА-М, Новосибирск: НГАЭиУ, 2002.- 144 с.
67. Управление персоналом организации/ Под ред А.Я. Кибанова. - 2-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 638 с.
68. Филонович С.Р. Лидерство и практические навыки менеджера: 17- модульная- программа- для- менеджеров- «Управление развитие организации»* Модуль 9. - М.: «ИНФРА-М», 1999. - 328 с.
69. Хаит И., Суворова И., Агеев С. Российский менеджмент: между прошлым и будущим// Менеджмент в России и за рубежом. - 1998. - № 1. - 102 с.
70. Шаик Д. Как подготовить менеджера XXI века// Проблемы теории и практики управления. - 1998. - № 1. -118 с.
71. Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство/ Пер. с англ. под ред. В.А. Спивака. - СПб.: Питер, 2002. - 336 с.
72. Шелкова Е.Л. Труд добровольцев в сфере культуры США и России// Социологические исследования. - 2002. - № 3(215). - 97 с.
73. Шпотов Б. Корпоративное управление: в XX веке: история и перспективы// Проблемы теории и практики управления. - 2000. - № 1. - 123 с.
74. Янчевский В. О национальной управленческой концепции, качестве персонала и модели управления в начале XXI в.// Проблемы теории и практики-управления. - 2000, - № 2. - 123 с.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00593
© Рефератбанк, 2002 - 2024