Вход

Совершенствование процесса аттестации персонала (на примере ООО

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 189244
Дата создания 2015
Страниц 82
Источников 34
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 22 апреля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
5 270руб.
КУПИТЬ

Содержание

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА 6
1.1 Аттестация персонала: понятие, сущность, виды и формы аттестации персонала 6
1.2 Процесс аттестации персонала 11
1.3 Методы деловой оценки при проведении аттестации персонала 19
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ ООО «ТРАНС-БАЛТ» Г. ГАТЧИНА 26
2.1 Общая характеристика деятельности ООО «Транс-Балт» г. Гатчина 26
2.2 Анализ количественного и качественного состава персонала в ООО «Транс-Балт» г. Гатчина 33
2.3 Анализ существующей системы аттестации в в ООО «Транс-Балт» г. Гатчина 43
3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПРОЦЕССА АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ ООО «ТРАНС-БАЛТ» Г. ГАТЧИНА 49
3.1 Совершенствование документационного обеспечения процесса аттестации персонала предприятия 49
3.2 Рекомендации по совершенствованию инструментов аттестации 51
ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ 58
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 61
ПРИЛОЖЕНИЯ 64

Фрагмент работы для ознакомления

Процедура аттестации достаточно формализована: критериями оценки являются стандарты выполнения работы на данном рабочем месте в данной должности за определенный период времени.В современной практике имеется достаточно большой набор различных тестов и методик проведения оценки персонала. Практически любое предприятие способно реально использовать лишь некоторые из них.При выборе методов оценки следует помнить о двух важнейших характеристиках: валидности и надежности.Общество с ограниченной ответственностью «Транс-Балт» г. Гатчина зарегистрировано в 2001 г. и осуществляет перевозки жителей Ленинградской области, как по Гатчинскому району, так и до Санкт-Петербурга.По результатам проведенного анализа хозяйственной деятельности ООО «Транс-Балт» можно констатироватьснижение уровня продаж услуг Предприятия, сокращения прибыли ООО «Транс-Балт» и ухудшения позиций Предприятия на рынке. В 2012 – 2014 гг. наблюдалась тенденция к снижению объемов продаж, росту издержек, снижению прибыли, производительности труда, удельной рентабельности ООО «Транс-Балт»В ООО «Транс-Балт» наилучшим образом организована процедура аттестации стажеров на должности диспетчеров и кассиров. Аттестация персонала Предприятия проводится раз в 5 лет, последняя проведена зимой 2012 года.Документационное обеспечение процедур аттестации в ООО «Транс-Балт» имеет ряд недостатков:памятки для сотрудников, которые проходят аттестацию, отсутствуют. Достаточное количество информации об аттестационных мероприятиях доводится до сотрудников в устной форме, причем значительное количество информации при этом либо теряется, либо воспринимается сотрудниками в искаженном виде;отсутствует утвержденная форма бланков аттестационной оценки;сведения, отражаемые в бланках аттестационной оценки, представляются весьма узкими, не дающими полного представления о деятельности аттестуемого сотрудника;отсутствуют электронные формы документов, связанных с аттестацией персонала ООО.На основании вышеизложенных недостатков разработаны и представлены руководству ООО «Транс-Балт» предложения в части совершенствования системы аттестации персонала, а именно:разработана памятка сотруднику ООО «Транс-Балт» по аттестационной оценке;разработаны формы бланков аттестационной оценки эффективности достижения целей и выполнения должностных функций;подготовлены предложения по совершенствованию методов и инструментов аттестации на базе программного продукта «1C:Предприятие 8. Оценка персонала»Предложения получили положительную оценку руководства ООО «Транс-Балт», в настоящее время внедряются в практическую деятельность организации.СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫКонституция Российской Федерации. Конституция РФ. Государственный флаг РФ. Государственный герб РФ. Государственный гимн РФ. – М.: АСТ, 2013. – 64 с.Гражданский кодекс Российской Федерации. Части 1,2,3 и 4 – М.: Эксмо, 2013. – 512 с.Трудовой Кодекс Российской Федерации. – М.: Эксмо, 2013. – 208 с.Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью» № 14-ФЗ от 08 февраля 1998 года// Консультант ПлюсФедеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» № 149 – ФЗ от 27 июля 2006 г. // Консультант Плюс. Федеральный закон «О персональных данных» № 152 – ФЗ от 27 июля 2006 г. // Консультант Плюс. ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов».Агеев В.С. Методика составления социально-психологической характеристики для аттестации кадров / В.С. Агеев, Т.Ю. Базаров, В.В. Скворцов.– М.:МГУ, 2010.– 250 с.Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами / М.Армстронг. – СПб.: Питер, 2012. – 848 с.Аширов Д.А. Управление персоналом /Д.А. Аширов. – М.: ТК Велби, Проспект, 2011. – 432 с.Базаров Т.Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров. – М.: Академия, 2010. – 224 с.Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика / В.Р.Веснин. – М.: Проспект, 2010. – 688 с.Демин Ю.М. Аттестация персонала /Ю.М. Демин.-СПб.: Питер, 2010.-176с.Виханский О.С. Менеджмент / О.С.Виханский, А.И. Наумов. – М.: Инфра-М, 2011. – 576 с.Дафт Р. Менеджмент / Р.Дафт. – СПб.: Питер, 2012. – 656 с.Егоршин А.П. Управление персоналом / А.П. Егоршин. – Н.Новгород: НИМБ, 2010. – 1104 с.Егоршин А.П. Организация труда персонала / А.П. Егоршин, А.К. Зайцев. – М.: Инфра-М, 2011. – 320 с.Зайцев Г.Г. Управление человеческими ресурсами/Г.Г.Зайцев,Г.В.Черкасская,М.Л.Бадхен: учебник, 2014. -291 с.Жуков А.Л. Аудит человеческих ресурсов организации / А.Л. Жуков. – М.: МИК, 2010. – 256 с.Кибанов А.Я. Основы управления персоналом / А.Я. Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 448 с.Кибанов А.Я. Управление персоналом / А.Я. Кибанов. – М.: КноРус, 2013. – 208 с. Лукашевич В.В. Основы управления персоналом / В.В. Лукашевич. – М.: КноРус, 2011. – 272 с. Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR-менеджмента / И.К. Макарова. – М: Дело, 2011. – 232 с. Мескон М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М: Вильямс, 2011. – 672 с.Минцберг Г. Структура в кулаке. Создание эффективной организации / Г. Минцберг. – СПб.: Питер, 2011. – 512 с.Одегов Ю.Г. Аудит и контроллинг персонала / Ю.Г. Одегов, Т.В. Никонова. – М.: Альфа-Пресс, 2010. – 672 с.Рудавина Е.Р. Большая книга директора по персоналу / Е.Р. Рудавина, В.В. Екомасов. – СПб.: Питер,2011. –368 с.Самоукина Н.В. Настольная книга директора по персоналу / Н.В. Самоукина. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2013. – 336 с. Сербиновский Б.Ю. Управление персоналом / Б.Ю. Сербиновский. – М.: Дашков и Ко, 2010. – 462 с.Спивак В.А. Деловые коммуникации. Учебник для бакалавров / В.А. Спивак. – М.: Юрайт, 2014. – 464 с. Спивак В.А. Организационное поведение. Конспект лекций. / В.А. Спивак. – М.: Юрайт, 2011. – 208 с. Спивак В.А. Управление персоналом / В.А. Спивак. – М.: Эксмо, 2009. – 336 с. Стаут Л. Управление персоналом. Настольная книга менеджера / Л.Стаут. – М.: Добрая книга, 2009. – 536 с. Федорова Н.В. Управление персоналом организации / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. – М.: КноРус, 2011 – 536 с. ПРИЛОЖЕНИЯПриложение 1Бланк оценки стажера(заполняется наставником в начале 3 недели стажировки стажера).ФИО нового сотрудника ________________________________________________________ФИО наставника ______________________________________________________________Уважаемый наставник, оцените степень выраженности личностных и деловых качеств стажера, напротив выбранной графы поставьте оценку (по 3-балльной системе).№КачестваОценкаДополнительные комментарии (примеры)1Забота о внешнем виде2Ответственность, дисциплинированность3Стремление самостоятельно повышать свою квалификацию4Способность к обучению5Умение слушать и располагать к общению6Умение правильно строить отношения с коллегами7Умение легко и быстро налаживать контакты с людьми8Самообладание, сдержанность в напряженных ситуациях9Работоспособность10Самостоятельность в работе11Готовность брать на себя дополнительные нагрузки12Наличие умений, знаний, необходимых в работе13Стали бы вы работать с таким сотрудником?0 баллов – критерий не выражен1 – критерий выражен слабо2 – средний уровень проявления критерия3 – критерий выражен сильноНаставник ______________________________________ Дата _________ ________20__ г.Приложение 2Проект памятки сотруднику ООО «Транс-Балт» «Аттестационная оценка»Уважаемый сотрудник компании.В соответствии с приказом генерального директора в компании проводится мероприятия ш аттестационной оценке эффективности деятельности каждого сотрудника.1.Каковы цели аттестационной оценки?оценка эффективности достижения сотрудником поставленных целей и выполнения задач;оценка выполнения сотрудником функциональных обязанностей, предусмотренных должностной инструкцией, технологическими процессами и процедурами;уточнение должностных обязанностей, корректировка технологических процессов и процедур рабочего места;оценка эффективности системы мотивации персонала и ее корректировка;определение потребностей обучения сотрудников.планирование и реализация карьеры сотрудников.2.Кто осуществляет Вашу аттестационную оценку?Вы сами с использованием метода самооценки;Ваш непосредственный руководитель методом оценки эффективности Вашей деятельности (руководитель, под руководством которого сотрудник работает, получает задачи, отчитывается по их выполнению);Ваш линейный руководитель (начальник непосредственного руководителя);Сотрудник, функционально взаимодействующий с Вами по исполняемым должностным функциям.3.Что является источником Вашей самооценки и оценки?Ваша должностная инструкция;Описания технологических процессов и процедур (стандартов) на Вашем рабочем месте.4.Каковы критерии оценки и самооценки ?• десятибалльная шкала.4.1. Критерии оценки по десятибалльной шкалеОт 1 до 3 - крайне неудовлетворительно, деятельность практически не ведетсяОт 3 до 5 - неудовлетворительноОт 5 до 7-удовлетворительно, но недостаточноОт 7 до 9 - вполне достаточно•От 9 до 10 - вполне достаточно, цель достигнута в полном объеме5.Технология самооценки и оценки:5.1.Шаг №1. Внимательно изучите полученный Бланк аттестационной оценки и самооценки.Шаг №2. Прочитайте внимательно цели деятельности, определенные должностнойинструкцией аттестуемого сотрудника.Шаг №3. Проанализируйте достижение указанных целей деятельности за последниешесть месяцев.Шаг №4. Справа в графе «Оценка эффективности» каждого абзаца, выделяющегоодну из целей, оцените эффективность деятельности аттестуемого сотрудника подостижению этой цели, используя критерии оценки по 10-ти бальной шкале.Шаг №5. Прочитайте внимательно функции аттестуемой должности, определяемыедолжностной инструкцией.Шаг №6. В графе «Оценка эффективности» каждого абзаца, выделяющего одну изцелей, оцените эффективность деятельности по выполнению каждой из функций,используя критерии оценки по 10-ти бальной шкале.Шаг №7. Подумайте, все ли функции, которые реализуются должностью, отражены вдолжностной инструкции.Шаг№8. Допишите на отдельном листе те функции, которые исполняются вдолжности дополнительно, но они не отражены в должностной инструкции.Шаг №9. Вспомните, были ли в вашей деятельности «хаотичные» ситуации,вызванные «нестыковкой» ваших функций с функциями другого сотрудника?5.10.Шаг №10. Если такие случаи были: напишите, какие функции целесообразновнести в должностную инструкцию, чтобы устранить или уменьшить возникновение«хаотичных»ситуаций.5.11.Шаг №11. Если таких ситуаций не возникало, но у Вас есть желание что-то изменитьв должностной инструкции аттестуемого сотрудника, отметьте это письменно наотдельном листе.5.12.Шаг №12. Если Вы считаете, что для повышения эффективности деятельностинеобходимо внести коррективы в должностные инструкции или технологическиепроцедуры взаимодействующих с аттестуемым сотрудником должностей, напишите их.5.13.Шаг №13. Повторите все предыдущие процедуры применительно к ежедневным,еженедельным, ежемесячным, ежеквартальным и годовым исполняемым функциям.5.14.Шаг №14. Передайте настоящий Бланк аттестационной самооценки (оценки)вручившему его Вам сотруднику.Приложение 3БЛАНКаттестационной оценки достижения целей и исполнения должностных функций сотрудников ООО «Транс-Балт»Должность: «главный бухгалтер»Фамилия, имя отчествоКто оценивает:Эффективность достижения целей должности.Цели должностиОценка эффективности1.1.Организация бухгалтерского учета на предприятии. 1.2.Организация документооборота на предприятии.1.3.Организация и руководство работой бухгалтерии предприятия. 1.4.Контроль финансово-хозяйственной деятельности предприятия. 1.5.Контроль экономного использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сохранности собственности предприятия. 1.6. Оформление и ведение документации и учета, обеспечение сохранности документов.Если у Вас есть добавления к формулировке целей, запишите их:Оценка эффективности выполнения функций должностиНаименование должностных функцийОценка эффективности2.1.Обеспечение и организация рационального учета и отчетности на предприятии и в его подразделениях на основе максимальной централизации и автоматизации учетно-вычислительных работ.2.2. Организация учета поступающих денежных средств, товарно-материальных ценностей и основных средств, своевременное отражение на счетах бухгалтерского учета операций, связанных с ихдвижением.2.3.Составление еженедельного баланса предприятия.2.4.Учет издержек производства и обращения, выполнения услуг,результатов хозяйственно-финансовой деятельности предприятия, атакже финансовых, расчетных и кредитных операций.Контроль законности, своевременности и правильности составленияи оформления экономически обоснованных отчетных калькуляцийсебестоимости продукции, работ и услуг.Организация и контроль правильности и своевременности расчетовзаработной платы работникам предприятия, начисления налогов ипрочих обязательных начислений в государственный бюджет,государственные бюджетные и внебюджетные фонды, своевременнаяподготовка и передача информации для осуществления указанных вданном пункте платежей.Формирование фондов, предусмотренных законодательством РФ,Уставом и учетной политикой предприятия.Осуществление контроля четкого соблюдения порядка: оформленияпервичных документов, расчетов и платежных обязательств,расходования фонда заработной платы, за установлениемдолжностных окладов, проведением инвентаризации денежныхсредств, товарно-материальных ценностей и основных фондов,проверок организации бухгалтерского учета и отчетности, а такжедокументальных ревизий.Проведение экономического анализа хозяйственно-финансовойдеятельности по данным бухгалтерского учета и отчетности в целях выявления внутрихозяйственных резервов, устранения потерь и непроизводительных затрат и информирование генерального директора о результатах проведенного анализа.Принятие мер по предупреждению недостач, незаконногорасходования денежных средств и товарно-материальных ценностей,нарушений финансового и хозяйственного законодательства. Анализрезультатов инвентаризации и информирование генерального директора о результатах проведенного анализа.Участие в оформлении материалов по недостачам и хищениямденежных средств и товарно-материальных ценностей, контрольвыполнения приказов и решений руководства в соответствии сПоложением о материальной ответственности на предприятии идействующим законодательством РФ.2.12 Ведение работы по обеспечению соблюдения штатной, финансовойи кассовой дисциплины смет расходов, законности списания сбухгалтерских балансов недостач, дебиторской задолженности идругих потерь.2.13 Обеспечение сохранности бухгалтерских документов, оформления и сдачи их в соответствии с Инструкцией о документообороте и делопроизводстве и законодательством РФ.Участие в разработке плановой и отчетной документации.Составление графика документооборота в соответствии сИнструкцией о документообороте и делопроизводстве изаконодательством РФ и предоставление его на утверждениегенеральному директору.Обеспечение своевременного составления бухгалтерскойотчетности на основе данных первичных документов и бухгалтерскихзаписей, предоставление ее в установленном порядке всоответствующие органы.2.17 Оказание методической помощи работникам подразделенийпредприятия по вопросам бухгалтерского учета, контроля,материальной отчетности и экономического анализа.Руководство работниками бухгалтерии предприятия.Систематическое изучение законодательства о бухгалтерскомучете, совершенствование теоретических и практических знаний вобласти бухгалтерского учета. Подготовка предложений приказа обучетной политике.Работа с постановлениями, распоряжениями правительства РФ,приказами МНС (ГНС) РФ, таможенных органов РФ, методическими,нормативными и другими руководящими материалами финансовых иконтрольно-ревизионных органов по организации бухгалтерскогоучета и составлению отчетности, налогообложению, а такжехозяйственно-финансовой деятельности предприятия.Разработка положений и инструкций по организациибухгалтерского учета на предприятии, правил его ведения, порядкаоформления операций и организации документооборота по участкамучета.Разработка и контроль мероприятий по приему, оприходованию,хранению и расходованию денежных средств, товарно-материальныхценностей, правил расчетов с дебиторами и кредиторами, порядкасписания с бухгалтерских балансов недостач, дебиторскойзадолженности и других потерь.Разработка правил и порядка по проведению инвентаризацийденежных средств, товарно-материальных ценностей, расчетов иплатежных обязательств, проверок и документальных ревизий/Подготовка предложений по применению передовогоотечественного и зарубежного опыта в целях совершенствованияхозяйственно-финансовой деятельности предприятия.Организация исполнения документов и поручений генерального директора по вопросам экономической работы и бухгалтерского учета.2.26 Организация и осуществление подготовки и принятия решения идоведение их до непосредственных исполнителей. Проведение анализафинансовых планов и служебных записок, докладов, предоставляемыхруководству, подготовка по ним компетентных заключений.Использование и владение ПЭВМ в объеме программногообеспечения, используемого на предприятии.Проведение ежегодного отбора документов для сдачи их наархивное хранение или на уничтожение в соответствии с Инструкциейо документообороте и делопроизводстве и законодательством РФ.2.29 Предоставление генеральному директору информации обаттестации, круге специалистов, подлежащих очередной и повторнойаттестации, обеспечение подготовки необходимых документов2.30 Организация обучения сотрудников бухгалтерии.Подготовка плана обучения сотрудников бухгалтерии.Если выполняются дополнительно другие функции, опишите их;Оценка эффективности ежедневной деятельностиВыполняемые функцииВремяОценкаУточнение задач на день бухгалтерииПодготовка документов для передачи руководству для подписи (визирования)Прием, регистрация документов для оплаты - счетов на оплату товаров, работ, услуг третьих лиц, авансовых отчетовПрием и регистрация документов по проведенным коммерческим сделкам Работа со счетами бухгалтерского учета операций,связанных с движением денежных средств, товарно-материальных ценностей и расчетов Работа по учету издержек производства и обращения, исполнения смет расходов, выполнения работ и услугПоддержание порядка на рабочем месте Уточнение плана работы на следующий день с генеральным директоромДо 10.30До 11.00С 14.00 до 16.3018.00-18.20Оценка эффективности еженедельной деятельностиВыполняемые функцииВремяОценка4.1.Предоставление генеральному директору отчета о результатах хозяйственно-финансовой деятельности предприятия, а также проведенных финансовых, расчетных и кредитных операций4.2. Предоставление отчета генеральному директору о выявленных нарушениях при осуществлении контроля за соблюдением порядка оформления первичных и бухгалтерских документов, расчетов и платежных обязательствВторник 15.00Вторник 15.00Если выполняются дополнительно другие функции, опишите их;5.Оценка эффективности деятельности за месяцВыполняемые функцииВремяОценкаЕсли выполняются дополнительно другие функции, опишите их;6.Оценка эффективности деятельности за кварталВыполняемые функцииВремяОценкаЕсли выполняются дополнительно другие функции, опишите их;7.Оценка эффективности деятельности за полугодиеВыполняемые функцииВремяОценкаЕсли выполняются дополнительно другие функции, опишите их;Подпись лица, проводившего оценку (самооценку)____________________Дата_____________________Приложение 4АНАЛИЗаттестационной оценки и самооценки достижения целей и исполнения должностных функций сотрудником ООО «Транс-Балт»(главный бухгалтер)1. Основные понятия и процедуры.1.1. Субъект самооценки: главный бухгалтер1.2. Субъект оценки: генеральный директор1.3.Объект оценки и самооценки, деятельность главного бухгалтера по достижению целей профессиональной деятельности в соответствии с выполняемыми функциями.1.4. Источник оценки: должностная инструкция главного бухгалтера 1.5. Ранжирование оценки - десятибалльная шкалаРанжирование самооценки - десятибалльная шкалаКритерии оценки по десятибалльной шкале До 2-х - крайне неудовлетворительно, деятельности практически не ведетсяДо 5 - неудовлетворительноОт 5 до7 - удовлетворительно, но недостаточноОт 7 до 9 - вполне достаточноОт 9 до 10 - достаточно, цель достигнута в полном объеме1.8.Процедура оценки, самооценки, анализа и интерпретации результатовОценка осуществляется генеральным директором путем выставления оценок по десятибалльной шкале.Самооценка осуществляется главным бухгалтером путем выставления оценок по десятибалльной шкале.Анализ осуществляется путем сравнения выставленных баллов по итогам оценки и самооценки.Интерпретация результатов осуществляется путем вычисления среднего балла и процента выполнения функций работников по итогам оценки и самооценки по достижению целей и выполнения функций, определяемых должностной инструкцией работника.2. Анализ и интерпретация результатов оценки и самооценки:2.1.По достижению поставленных целей деятельности:2.1.Близкое совпадение по оценке и самооценке.По пункту 2.4. Контроль финансово-хозяйственной деятельности предприятия как неудовлетворительный.По пункту 2.6. Оформление и ведение документации и учета, обеспечениесохранности документов как вполне достаточный.По пункту 2.2. Организация документооборота на предприятии какудовлетворительный, но недостаточный.2.2.Противоположное несовпадение по оценке и самооценке.По пунктам:П.2.3. организация и руководство работой бухгалтерии.П.2.1. организация бухгалтерского учета.2.5. контроль экономного использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сохранности собственности предприятия.2.2.5. Генеральный директор оценивает в отличие от главного бухгалтера организацию бухгалтерского учета как неудовлетворительно,в то время как исполнитель считает достижение этих целей в полном объеме.2.3. Выводы по оценке достижений целей деятельности:Главный бухгалтер оценивает свою деятельность как вполне достаточную подостижению основных целей на 70 % . Средний балл самооценки: 7 баллов по 10-тибальной шкале.Генеральный директор оценивает деятельность главного бухгалтера по достижениюпоставленных целей как неудовлетворительнуюна 40% Средний балл оценки: 4балла по 10-ти бальной шкале.24Но выполнению возложенных должностной инструкцией функций.2.4.1. Совпадение по оценке и самооценке обнаружилось по следующим пунктам.:фонды, предусмотренные законодательством и Уставом предприятия, не формируются3.8. не проводится экономический анализ хозяйственно-финансовой деятельности поданным бухгалтерского учета и отчетности ...3.11. практически не ведется работа по соблюдению кассовой дисциплины, сметрасходов, законности списания с бухгалтерских баланс недостач, дебиторскойзадолженности и других потерь3.13. главный бухгалтер не участвует в разработке плановой и отчетной документации3.14. не составлен График документооборота на предприятии3.23. не изучается передовой опыт по совершенствованию финансово-хозяйственнойдеятельности предприятия3.28. Главный бухгалтер не проявляет инициативы по аттестации сотрудниковбухгалтерииОсобенностью совпадения оценки и самооценки является факт признания неисполнения главным бухгалтером функций, возложенных на него должностной инструкцией. При этом необходимо отметить, что это четверть всех возложенных на работника функций (24%).2.4.3. Противоположное несовпадение по оценке и самооценке выполнения функций должностной инструкции главным бухгалтером обнаружилось:Поп.3.1.По п.3.2. подпункт 2.Поп.3.4.Поп.3.5.Поп 3.9.Поп. 3.12.Поп.3.15.Поп.3.16.Поп.3.17.Поп.3.18.Поп. 3.20.Поп. 3.21.Поп.3.22.Поп. 3.26.Поп. 3.27.По п.3.29.2.5..Особо важным является противоположность оценки по п. 3.17., 3.2, З.4., 3.15.,3.20, включающие:2.5.1.руководство работниками бухгалтерии,своевременное предоставление баланса генеральному директору (ежемесячно, еженедельно), в налоговые органыконтроль за законностью, своевременностью и правильностью оформления экономически обоснованных отчетных калькуляций себестоимости продукции, работ и услугразработка инструкций и положений по организации бухгалтерского учета, правил ведения, порядка оформления операций и организации документооборота по участкам учета2.5.5. разработка и контроль мероприятий по приему, оприходованию, хранению и расходованию денежных средств, товарно-материальных ценностей, правил расчетов с дебиторами и кредиторами, порядка списания с бухгалтерских балансов недостач, дебиторской задолженности и других потерь2.6. Противоположность несовпадения оценок составляет 55% от общего числа функций, возлагаемых на главного бухгалтера.2.7. Выводы по оценке выполняемых функций главным бухгалтером:2.7.1.Главный бухгалтер оценивает выполнение им функций по должностной инструкциина 68 % (193 их 290 возможных).Средний балл самооценки составляет 6,8 балла.Таким образом, самооценка выполнения функций должностной инструкции главнымбухгалтером признается как вполне достаточная.Генеральный директор оценивает деятельность главного бухгалтера по эффективномувыполнению им функций по должностной инструкции на 33% (96 из возможных290 баллов).2.7.5. Средний балл оценки составляет 3,3 балла.2.7.6. Таким образом, оценка выполнения функций главным бухгалтером со стороны генерального директора признается как неудовлетворительная2.7.7. Оценка деятельности по достижению целей и выполнению функций по должностнойинструкции осуществлена на уровне высоких требований. 2.7.8. Самооценка, скорее всего, носит завышенный характер.2.8. Выводы по оценке достижений целей деятельности:Средняя арифметическая составляющая оценки и самооценки по достижению целейдеятельности главного бухгалтера составляет 5,5 балла или 55% от требуемой.В соответствии с критериями оценки деятельность главного бухгалтера по достижению поставленных целей деятельности оцениваетсякак удовлетворительная, но не достаточная.2 9. Выводы по оценке эффективности выполняемых функций: 2.9.1. Средняя арифметическая составляющая оценки и самооценки по достижению целейпрофессиональной деятельности в соответствии с выполняемымифункциямисоставляет 5,0 балла или 50% от требуемой. 2.9.2. В соответствии с критериями оценки деятельность главного бухгалтера подостижению поставленных целей деятельности оценивается какудовлетворительная, но не достаточная.2.10. Особенностью проведенной аттестационной оценкиявляется фактпрактического не исполнения главным бухгалтером 24% функций, возложенных на него должностной инструкцией.2.11 Общие выводы:2.12. Проведенная аттестационная оценка деятельности главного бухгалтера по достижению целей деятельности и эффективному исполнению должностных функций оценивается как удовлетворительная , но не достаточная.2.13. Предлагается в связи с существенными изменениями условиями труда главного бухгалтера, которые выразились в фактическом уменьшении содержания труда (уменьшением исполнением сотрудником на 24% возложенных функций в соответствии с должностной инструкцией) представить предложения по изменению в штатном расписании должностного оклада главного бухгалтера.2.14. Установить срок последующей аттестационной оценки главного бухгалтера февраль2013года.Внести следующие изменения в должностную инструкцию главного бухгалтера:Предложить главному бухгалтеру включить в План самостоятельной учебы следующиемероприятия:Изучить в полном объеме системы АСУ для анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия.Изучить Государственные стандарты в области документооборота на предприятии.2.16.3. Изучить и практически научиться технологии описания технологических процессов ипроцедур движения финансов и товарно-материальных ценностей на предприятии.2.16.4.Спланировать учебу на 2-х однодневных специальных семинарах города в области минимизации налогообложения. Включить в бюджет обучения главного бухгалтера 30000 рублей для этих целей.2.17. Предложить главному бухгалтеру в межаттестационный период практически реализовать исполнение следующих должностных функций:•2.17.1.Сформировать фонды, предусмотренные законодательством и Уставом предприятия 2.17.2. Ежеквартально представлять руководству предприятия результаты экономического анализа хозяйственно-финансовой деятельности по данным бухгалтерского учета и отчетности2.17.3. Организовать работу по соблюдению кассовой дисциплины, смет расходов, законности списания с бухгалтерских баланс недостач, дебиторской задолженности и других потерь2.17.4Осуществлять разработку плановой и отчетной документации2.17.5.Сформировать График документооборота на предприятии2.17.6. Организовать систематические (не менее одного раза в месяц) занятия с работниками бухгалтерии по изучению передового опыта по совершенствованию финансово-хозяйственной деятельности предприятия на основе изучения и анализа специальной литературы 2.17.7. Осуществить мероприятия по аттестации сотрудников бухгалтерииПредседатель комиссииЧлены комиссииПриложение 5Блиц-опрос (вопросы)Вы ознакомились с новыми бланками для проведения аттестации.Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов, используя только следующие варианты ответов: да;нет;не знаю.Можете ли Вы сказать, что процедура заполнения новых аттестационных бланков Вам понятна?Считаете ли Вы, что с использованием новых аттестационных бланков аттестация персонала в организации будет более объективной?Можете ли Вы утверждать, что проходя аттестацию с использованием новых бланков, чувствовали бы себя более уверенно?Спасибо за сотрудничество!

Список литературы [ всего 34]


СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
1. Конституция Российской Федерации. Конституция РФ. Государственный флаг РФ. Государственный герб РФ. Государственный гимн РФ. – М.: АСТ, 2013. – 64 с.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части 1,2,3 и 4 – М.: Эксмо, 2013. – 512 с.
3. Трудовой Кодекс Российской Федерации. – М.: Эксмо, 2013. – 208 с.
4. Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью» № 14-ФЗ от 08 февраля 1998 года// Консультант Плюс
5. Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» № 149 – ФЗ от 27 июля 2006 г. // Консультант Плюс.
6. Федеральный закон «О персональных данных» № 152 – ФЗ от 27 июля 2006 г. // Консультант Плюс.
7. ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов».
8. Агеев В.С. Методика составления социально-психологической характеристики для аттестации кадров / В.С. Агеев, Т.Ю. Базаров, В.В. Скворцов.– М.:МГУ, 2010.– 250 с.
9. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами / М. Армстронг. – СПб.: Питер, 2012. – 848 с.
10. Аширов Д.А. Управление персоналом /Д.А. Аширов. – М.: ТК Велби, Проспект, 2011. – 432 с.
11. Базаров Т.Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров. – М.: Академия, 2010. – 224 с.
12. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика / В.Р.Веснин. – М.: Проспект, 2010. – 688 с.
13. Демин Ю.М. Аттестация персонала /Ю.М. Демин.-СПб.: Питер, 2010.-176с.
14. Виханский О.С. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: Инфра-М, 2011. – 576 с.
15. Дафт Р. Менеджмент / Р. Дафт. – СПб.: Питер, 2012. – 656 с.
16. Егоршин А.П. Управление персоналом / А.П. Егоршин. – Н.Новгород: НИМБ, 2010. – 1104 с.
17. Егоршин А.П. Организация труда персонала / А.П. Егоршин, А.К. Зайцев. – М.: Инфра-М, 2011. – 320 с.
18. Зайцев Г.Г. Управление человеческими ресурсами/ Г.Г.Зайцев, Г.В. Черкасская, М.Л. Бадхен: учебник, 2014. - 291 с.
19. Жуков А.Л. Аудит человеческих ресурсов организации / А.Л. Жуков. – М.: МИК, 2010. – 256 с.
20. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом / А.Я. Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 448 с.
21. Кибанов А.Я. Управление персоналом / А.Я. Кибанов. – М.: КноРус, 2013. – 208 с.
22. Лукашевич В.В. Основы управления персоналом / В.В. Лукашевич. – М.: КноРус, 2011. – 272 с.
23. Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR-менеджмента / И.К. Макарова. – М: Дело, 2011. – 232 с.
24. Мескон М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М: Вильямс, 2011. – 672 с.
25. Минцберг Г. Структура в кулаке. Создание эффективной организации / Г. Минцберг. – СПб.: Питер, 2011. – 512 с.
26. Одегов Ю.Г. Аудит и контроллинг персонала / Ю.Г. Одегов, Т.В. Никонова. – М.: Альфа-Пресс, 2010. – 672 с.
27. Рудавина Е.Р. Большая книга директора по персоналу / Е.Р. Рудавина, В.В. Екомасов. – СПб.: Питер,2011. –368 с.
28. Самоукина Н.В. Настольная книга директора по персоналу / Н.В. Самоукина. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2013. – 336 с.
29. Сербиновский Б.Ю. Управление персоналом / Б.Ю. Сербиновский. – М.: Дашков и Ко, 2010. – 462 с.
30. Спивак В.А. Деловые коммуникации. Учебник для бакалавров / В.А. Спивак. – М.: Юрайт, 2014. – 464 с.
31. Спивак В.А. Организационное поведение. Конспект лекций. / В.А. Спивак. – М.: Юрайт, 2011. – 208 с.
32. Спивак В.А. Управление персоналом / В.А. Спивак. – М.: Эксмо, 2009. – 336 с.
33. Стаут Л. Управление персоналом. Настольная книга менеджера / Л. Стаут. – М.: Добрая книга, 2009. – 536 с.
34. Федорова Н.В. Управление персоналом организации / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. – М.: КноРус, 2011 – 536 с.

Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00636
© Рефератбанк, 2002 - 2024