Разработка управленческих решений» и «Методы принятия управленческих решений»

СОДЕРЖАНИЕ
Стр.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Теоретические аспекты принятия управленческих решений 5
1.1. Понятие и виды управленческих решений 5
1.2. Методы принятия и разработки УР 9
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 14
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 15

Преобладание определённой группы приёмов и формирует каждый метод. Для обоснования решений необходимо выделить ряд специфических приёмов: технико-экономический расчёт, исследование операций, математико- статистическое моделирование, конкретные ситуации, деловые игры, имитационное моделирование, сетевые методы и т.д.
Приведем «дерево целей» снижения себестоимости продукции. «Дерево целей» представляет собой ориентированный граф, вершинами которого являются подцели, а дугами – связи между ними.
«Дерево целей» в задаче снижения себестоимости представлено на рис. 1.


Рис.1 «Дерево целей» в задаче снижения себестоимости продукции.
«Дерево целей» (ДЦ) на рис. 6имеет два уровня: уровень задач («Снижение трудоемкости…» и т.д.) и уровень направлений их решения. Подцели каждого уровня являются независимыми – это одно из основных требований, предъявляемых к ДЦ.\
Рассчитаем экономический эффект от проводимого мероприятия методом оценки вероятностных сценариев. (См. таблица 1
Таблица 1 - Расчет вероятностных сценариев после
Показатель 2012 год Оптимистический сценарий (+30%) Ординарный сценарий (+15%) Пессимистический сценарий (+7%) Количество обработанных заявок 1002 1303 1152 1072 Выручка от реализации 720 936 828 770,4 Валовая прибыль 650 845 747,5 695,5 Чистая прибыль 223,4 290,4 256,9 239 Коммерческие расходы 102 132 117 109 Управленческие расходы 114 148 131 121
№ п/п Цель, показатель Результат расчета веса по МПС Вес соответствующей цели Сравнительная значимость показателя (3 х 4 х 100%) 1 2 3 4 5 1. Ц1 1,41 1,23 –0.16 2. П1.1 0,04 0,03 0.00 4. Ц2 1,39 1,15 –0.37 5. П2.1 3,80 3,50 –0.32 Итого 6,64 5,73 0,91
Работы
РУКОВОДИТЕЛЬ ПРЕДПРИЯТИЯ ЗРП по финансово-экономической работе Главный инженер Финансовый директор Зам.по стратегич. развитию и управ. рисками Зам. по персоналу Отдел маркетинга Плановый отдел Сметно-договор. отдел Служба качества ПТО Группа документации ОГмех Главный геодезист Строительная лаб. Отдел охраны труда Реструктуризация дебиторской задолженности
О И - - - - - - - - - - - - - Погашение кредита
И - - - - - - - - - - - - - - Создание сайта Р С - - И - - - - - - - - - - * в таблице указываются символами: «И» - исполнитель, «О» - организатор, «Р» - контролёр, «С» - необходимо согласование, «-« - не принимает участия в работе
№ п/п Характеристика мотивационного механизма Ориентировочная сумма затрат, тыс. руб. 1. Реструктуризация дебиторской задолженности
245 2. Погашение кредита
300 3. Создание сайта 30
Составление календарного плана выполнения решения:
№п/п Мероприятие Срок исполнения Ответственный 1. Реструктуризация дебиторской задолженности
1 месяц Бухгалтер 2. Погашение кредита
3 месяца Бухгалтер 3. Создание сайта 2 недели Маркетолог
Описание процедуры контроля: контролируемые переменные, периодичность контроля, действия при критических отклонениях, в том числе заполнение таблицы
№п/п Название индикатора (показателя) Минимально допустимое значение Оптимальное значение Максимально допустимое значение Периодичность контроля 1. Платежеспособность
1,2 1,71 1,71 Квартал 2. …
Рентабильность 3,276 4,4 5,8 Квартал 3. …
Финансовая устойчивость 1,86 2,2 2,8 Квартал
 ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Процесс принятия управленческих решений основан на вероятностных сценариях прежде всего, в данной организации.
Важнейшим резервом повышения эффективности всего общественного производства является повышение качества решений, принимаемых руководителями.
Понятие«решение» в современной жизни весьма многозначно. Оно понимается и как процесс, и как акт выбора, и как результат выбора. Основная причина неоднозначной трактовки понятия «решение»заключается в том, что каждый раз в это понятие вкладывается смысл, соответствующий конкретному направлению исследований.
Решение как процесс характеризуется тем, что он, протекая во времени, осуществляется в несколько этапов. В связи с этим здесь уместно говорить об этапах подготовки, принятия и реализации решений.
Этап принятия решений можно трактовать как акт выбора, осуществляемый индивидуальным или групповым лицом, принимающим решение (ЛПР)с помощью определённых правил.
Всесторонняя обоснованность решений требует поиска новых форм и путей обработки научно-технической и социально-экономической информации,то есть формирования передового профессионального мышления, развития его аналитико-синтетических функций.
Своевременность управленческого решения означает, что принятое решение не должно ни отставать, ни опережать потребности и задачи социально-экономической системы. Преждевременно принятое решение не находит подготовленной почвы для его реализации и развития и может дать импульсы для развития негативных тенденций. Запоздалые решения не менее вредны для общества. Они не способствуют решению уже«перезревших»задач и ещё более усугубляют и без того болезненные процессы.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Гражданский кодекс РФ
Алексеев С.В. Маркетинговая деятельность: некоторые правовые аспекты.//Журнал российского права, 2013 -16с
Алексеев С.В. Маркетинговое право: Краткие учебные курсы юридических наук. - М.: НОРМА (Издательская группа НОРМА-ИНФРА-М), 2012-202с
Алексеев С.В. Маркетинговое право России: Учебник для вузов. -- М.: НОРМА, 2011-413с
Алексеев С.В. Правовые основы маркетинга.// Практический маркетинг.- 2012. - №3.-50с
Афанасьев М. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. - М: Финстатинформ, 2011 г. -123с
Айзенберг М. Словарь менеджера рекламы. – М.: Экономика, 2012. -95с
Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Ани Х. Маркетинг: Учебник для вузов – М.:ОАО «Издательство «Экономика», 2009. -84с
Бове Кортлэнд Л., Арне Уильям Ф. Современная реклама. Пер. с англ. – Тольятти: Изд. Дом Довгань, 2012. -67с
Бартря Р., Майерс Дж., Аакер Дэвид А. Рекламный менеджмент. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2009. -16с
Алексеев С.В. Маркетинговое право России: Учебник для вузов. -- М.: НОРМА, 2010-413с
Голубков Е.П. Какое принять решение? Практикум хозяйствования. - М., Экономика, 2010 г.-18с
Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / Г.В. Савицкая. – Минск: Новое знание, 2012. – 704 с
Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. - М., «Издательство «Дело» - 2010 г.-121с
14
Повышение прибыли на 8%.
продукции на 4,6%
Снижение затр. по пр. затратам
на 7,6%
Повышение объема заказов на 10%
Снижение трудоемкости на 5,3%
Снижение затрат на доставку 5,4%
Внедр. мероп. по энергосбер.
Внедрение новых способов реализации заказов
Совершен. организации доставки
Внедрение новых технологий
Коррекция нормат. цех. расх.
Корр. норм. на Э и С об-ния
Коррекция норм. по материал.
териалам
Замена оборудования
Автоматизация и механизация
Коррекция труд. нормативов
Мотивация персонала
Повышение квалификации