Организационная культура как один из основных факторов конкуренто способности компании Volkswagen AG

Содержание
Введение 3
1 Понятие организационной культуры 4
2 Анализ организационной культуры в Volkswagen AG 7
3 Эффективность организационной культуры в Volkswagen AG 15
Заключение 21
Список использованной литературы 23
Приложения 26

На основании выше изложенного, можно сделать вывод, что особенности организации управления на предприятии обуславливают необходимость совершенствования, усиления его контрольных функций за финансово хозяйственной деятельностью. В Фольксваген эффективное управление создает экономическую необходимость максимального использования внутренних резервов, правильного и экономного расходования средств в соответствии с их целевым назначением по утвержденным сметам расходов. Таким образом, с уверенностью можно констатировать, что отраслевые особенности требуют совершенствования системы управления и контроля по целому ряду специфических проблем формирования информации для различных видов деятельности как вышеназванных учреждений, так и учреждений других отраслевых сфер.Анализ практики корпоративной социальной ответственности немецкой компании Volkswagen AG, показал, что предприятие является вполне успешным в сфере автопродаж и автопроизводства.На мой взгляд, успех исследуемой компании обусловлен, тем, что применяется эффективная модель корпоративной социальной ответственности перед сотрудниками организации, включающей справедливое материального поощрение по результатам труда, и широкий спектр возможностей карьерного роста.Рабочие вынуждены общаться с руководством через своих непосредственных руководителей; они изолированы от топ-менеджмента и лишены возможности довести до его сведения свое мнение о действиях компании, влияющих на их работу и благополучие. Нет ничего удивительного в том, что работающие в таких условиях люди и не очень удовлетворены своей работой, и не испытывают особой приверженности организации.Основными проблемами культуры управления в можно назвать: отсутствие взаимосвязи между сотрудниками подразделений; достаточно высокий уровень текучести кадров; низкий уровень заработной платы у сотрудников; система «местничества»; отсутствие дресс-кода; низкую закрепляемость молодежи в организации, значительную долю персонала предпенсионного возраста; отсутствие продвижения сотрудников по карьерной лестнице;бюрократический стиль управления, который сильно влияет на общую атмосферу в организации. Для анализа эффективности работы руководства по управлению организационной культурой проведем оценку внутрифирменных коммуникаций в организации. Структуру организации и процесс принятия решений обслуживает система внутренних коммуникаций (СВК). Анализ коммуникаций необходим, так как отношения между работниками различных рангов оказывают непосредственное и ощутимое воздействие на работу организации в целом, влияя и на мотивацию, и на системы ценностей, и позиции групп и отдельных работников. Кроме того, полностью охватить внутрифирменные отношения невозможно без изучения каналов распространения информации. Система внутренней информации рассматривалась с двух позиций: чисто информационная система; управленческая система. Анализ практики принятия основных видов решений в дает основание утверждать, что руководство использует в своей работе два подхода к выработке и принятию решений: чисто авторитарный; с элементами коллегиальности. Сами по себе оба этих подхода имеют «право на жизнь», но при условии соблюдения принципа целесообразности и применения только в интересах дела (бизнеса). Однако в деятельности руководителей зачастую присутствует явный субъективизм. ЗаключениеИсследование культуры управленияпоказало, что культура управления является бюрократической, она негибкая, и затрудняет нововведения, поэтому малоэффективна в условиях перемен. Источником власти здесь является должность, а не личные качества руководителя. VOLKSWAGEN AG специализируется на производстве и продаже легковых автомобилей. Сегодня успех компании зависит от эффективности организации ее внутренней среды. Важным аспектом при анализе тактики Западного управления является выбор модели управления. Точно выбранная модель корпоративного управления обусловлена успехом компании на рынке. Для того, чтобы выявить основы для построения модели, необходимо рассмотреть особенности моделей корпоративного управления в различных странах, и выделить современные тенденции развития этих моделей. Современные исследователи выделяют четыре модели корпоративного развития: Англо-американская, Европейская, латинская и японская. Применение моделей определяется уровнем развития страны и законодательства, причем на разных исторических этапах каждая страна проходит период социальной ответственности государства.Сильные стороны организационной культуры: стабильный кадровый состав, высокая квалификация персонала, большой стаж работы большей части персонала.Основными проблемами культуры управления можно назвать: отсутствие взаимосвязи между сотрудниками подразделений; достаточно высокий уровень текучести кадров; низкий уровень заработной платы у сотрудников; система «местничества»; низкую закрепляемость молодежи в организации, значительную долю персонала предпенсионного возраста; отсутствие продвижения сотрудников по карьерной лестнице;бюрократический стиль управления, который сильно влияет на общую атмосферу в организации; нарушение коммуникационных потоков внутри организации, возникновение коммуникаций «по диагонали», нарушение субординации, возникновение конфликтных ситуаций и нарушение социально-психологического климата.Список использованной литературыАлибекова А.Г. Современные подходы к эффективному управлению организацией // Экономика и управление. 2015. № 5. С. 128-129.Алешникова В.И. Финансовая устойчивость компании в контексте формирования ее организационной культуры//Вестник Тамбовского университета. Серия: Гуманитарные науки. 2012. № 12. С. 83-88.Безлепкин М.Н. Методы оценки и формирования организационной культуры инновационного типа на российских предприятиях//Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена. 2012. № 70. С. 58-63.Будкина Е.К. Корпоративная социальная ответственность как проявление организационной культуры//Научный вестник Московского государственного технического университета гражданской авиации. 2012. № 129. С. 124-129.Брег С. Настольная книга финансового директора/пер. с англ. -М.: Альпина Бизнес Букс, 2013. -532 с.Беляева И.Ю., Хлопонин А.Г. Пути развития корпоративного управления // Энциклопедия «Топ_менеджер». М.: Изд. дом. МЦФЭР. 2010. С. 7/41—44. 1 Корпоративное управление. 2014. Волгин Н.А Егорова В.К. Социальная корпоративная политика проблемы, опыт, перспективы учебное пособие - М. 2014. Навигатор бизнес-образования. Новости. Проблемы. РешенияВыпряжкин Б.С. Организационная культура как инструмент повышения эффективности деятельности корпорации (на примере ОАО «российская самолетостроительная корпорация Миг»)//Вестник военного университета. 2013. № 4. с. 70-76.Выпряжкин Б.С. Организационная культура компании как мотивирующий фактор (на примере предприятий оборонно-промышленного комплекса)//Вестник Военного университета. 2012. № 18. С. 58-63.Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли. - М.: ЭКСМО-Пресс, 2014.Диев В.С. Управление. Философия. Общество // Вопросы философии. 2014. № 8. С. 35 – 41.Железко Б.А., Морозевич А.Н., Теория и практика построения информационно-аналитических систем поддержки принятия решений. -Минск: Армата-Маркетинг, Менеджмент,2013.Зеер Э. Ф. Психология профессионального образования: учеб. пособие. М., 2013. 479 с.Иванцова М.В. Организационная культура как фактор эффективной деятельности фирмы//Вестник Чувашского университета. 2014. № 3. С. 206-211.Иванов И.Н. Основные направления перестройки организационной структуры предприятия на маркетинговую концепцию управления / Успехи современного естествознания. 2014. № 11. С. 73-75Коргин Н.А. Введение в теорию управления организационными системами: Учебник. – М.: Либроком, 2013. 345с.Климов Е. А. Пути в профессионализм менеджера (Психологический взгляд): учеб. пособие. М., 2014.Максимова Л.В., Титкова Е.В. Особенности организационной культуры как конкурентное преимущество компании в условиях экономического кризиса//Вологдинские чтения. 2012. № 74. С. 157-159.Мордовин С.К. Теоретические основы ситуационного анализа как метода управления социально-экономическими процессами / С.К. Мордовин / Известия высших учебных заведений. Серия: Общественные науки. 2013. № S12. С. 45-56.Мельникова Т.И. Компетенции финансового менеджера Философия образования. 2013. Т. 39. № 6. С. 197-204.Martin E. Wainright. Management Information Technology^ What Managers Need to Know. -New Jersey: Prentice-Hall, 2014.Павлова А.П. Организационная культура и лидерство//Вестник Астраханского государственного технического университета. 2014. № 4. С. 101-106.Поцелуев Д. Внутрикорпоративные коммуникации как инструмент эффективного управления знаниями//Вестник Института экономики РАН. 2013. № 3. С. 344-354.Рид С. и др. Финансовый директор как интегратор бизнеса/пер. с англ. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2014. -397 с.Силин А. Н., Хайруллина Н. Г. Управление персоналом в компании. - Тюмень: ЦентрЛитНефтеГаз, 2013. -305 сС. Туркин Социальные инвестиции- Управление компанией. Социальная ответственность бизнеса актуальная повестка - М Ассоциация менеджеров, 2012. Human Resource Development International, Vol. 8, No. 1, 27 -46, March 2013Официальный сайт «Volkswagen» [Электронный ресурс] / http://www.volkswagenag.comVolkswagen Financial Services AG Geschäftsbericht 2014/ http://www.volkswagenag.comVolkswagen AG Geschäftsbericht 2014 / http://www.volkswagenag.comПриложение 1ПРИЛОЖЕНИЯПриложение 2Рисунок 1 - Организационная структура компанииПриложение 3Рисунок 2 - Основные характеристики организационной культуры Приложение 4Пути улучшения ситуацииРисунок 3 – Проблемы организационной культуры Рисунок 4 – Мероприятия по улучшению культуры управления