Внедрение системы дистанционного обучения

Оглавление
Введение 4
1. Анализ предметной области 6
1.1. Системы дистанционного обучения 6
1.2. Архитектура СДО 12
1.3. Возможности дистанционного обучения 13
1.4. Перспективы развития СДО в России 18
2. Проектный раздел 25
2.1. Обзор СДО 25
2.2 Выбор метода оценки эффективности СДО 42
2.2.1. Предварительное ранжирование 44
2.2.2. Компетентность экспертов 46
2.2.3. Повторное ранжирование показателей с учетом компетентности экспертов 48
2.2.4. Определение согласия экспертов 50
2.2.5. Оценка значимости показателей 52
2.3. Обзор и сравнительная оценка аналогов 53
2.3.1. Экспертная оценка аналогов по частным критериям 54
2.3.2. Расчет обобщенного показателя эффективности 65
3. Оценка эффективности проекта внедрения СДО 67
3.1. Анализ затрат на реализацию проекта 67
3.2. Расчет показателей экономической эффективности 71
4. Комплекс мероприятий по внедрению СДО 72
Заключение 76
Список использованной литературы 78

После определения набора характеризующих систему показателей необходимо найти способ измерения соответствующих целей. Под измерением цели будем понимать акт присвоения чисел фиксированным уровням достижения цели в соответствии с определенной системой правил.[22]Разные цели могут иметь различную степень измеримости. Для оценки аналогов по пяти наиболее важным показателям применим бальную шкалу. Понятие цели вводится исключительно для того, чтобы получить возможность сравнивать системы между собой по степени предпочтительности. Считается, что одна система лучше другой только тогда, когда она в большей степени соответствует поставленным целям. Будем использовать 5-бальную шкалу, показатели оцениваются по принципу «чем больше, тем лучше», т.е. ximin= 1,ximax= 5.Выбираем требуемые значения характеристик по оценкам экспертов. Средняя оценка для характеристик находится по формуле:(10)Произведем нормирование характеристик путем отнесения критерия к его интервалу изменений. Нормирование по диапазону изменений частного критерия осуществляется по формуле: Для критериев удовлетворяющих правилу «чем больше, тем лучше».(11)Результаты экспертной оценки приведены в таблицах:Таблица 2.6ATutorПоказателиximinximaxЭкспертыЗначениеiСр. оценка123456D1155445450,184,500,50D2154444340,133,830,83D3155445550,144,670,67D4153345440,153,830,42D5153454440,154,000,50D6154354540,094,170,58D7155454440,164,330,33D8155444550,174,500,50D9155454330,414,000,50D10153454450,144,170,58Таблица 2.7BaumanTraining 2.0ПоказателиximinximaxЭкспертыЗначениеiСр. оценка123456D1154453330,183,670,33D2154334430,133,500,50D3153444330,143,500,50D4153344450,153,830,42D5153433440,153,500,50D6153434440,093,670,67D7153433430,163,330,33D8153434340,173,500,50D9154434450,414,000,50D10154434340,143,670,67Таблица 2.8BlackboardПоказателиximinximaxЭкспертыЗначениеiСр. оценка123456D1152344330,183,170,58D2152334330,133,000,50D3153234330,143,000,50D4153343450,153,670,33D5153433440,153,500,50D6155434540,094,170,58D7155433230,163,330,44D8153334340,173,330,33D9154334440,413,670,67D10154435340,143,830,42Таблица 2.9ChamiloПоказателиximinximaxЭкспертыЗначениеiСр. оценка123456D1155344450,184,170,58D2152334450,133,500,50D3153534330,143,500,25D4153543450,154,000,50D5153434440,153,670,67D6155444540,094,330,33D7155443230,163,500,50D8153334540,173,670,33D9154344440,413,830,83D10154445340,144,000,50Таблица 2.10ClarolineПоказателиximinximaxЭкспертыЗначениеiСр. оценка123456D1152334430,183,170,58D2152334440,133,330,67D3153434330,143,330,33D4153443440,153,670,67D5153434440,153,670,67D6154444540,094,170,17D7154443230,163,330,67D8153334440,173,500,50D9154343440,413,670,67D10154444340,143,830,83Таблица 2.11DoceboLMSПоказателиximinximaxЭкспертыЗначениеiСр. оценка123456D1154344430,183,670,67D2154354440,134,000,50D3155434350,144,000,50D4155443440,154,000,50D5154344440,153,830,83D6154444340,093,830,83D7154443530,163,830,42D8153354440,173,830,42D9154445440,414,170,17D10154444540,144,170,17Таблица 2.12DokeosПоказателиximinximaxЭкспертыЗначениеiСр. оценка123456D1153343330,183,170,17D2152323340,132,830,42D3153433330,143,170,17D4153333240,153,000,50D5153324330,153,000,50D6153433340,093,330,33D7154323430,163,170,58D8153334340,173,330,33D9153343440,413,500,50D10153323430,143,000,50Таблица 2.13ILIASПоказателиximinximaxЭкспертыЗначениеiСр. оценка123456D1153443330,183,330,33D2152423340,133,000,50D3153434330,143,330,33D4153433240,153,170,58D5153324340,153,170,58D6154433340,093,500,50D7154423430,163,330,67D8153434340,173,500,50D9153443440,413,670,67D10154323430,143,170,58Таблица 2.14MoodleПоказателиximinximaxЭкспертыЗначениеiСр. оценка123456D1155443330,183,670,33D2154453340,133,830,42D3153454330,143,670,33D4153433540,153,670,33D5153354340,153,670,33D6154433540,093,830,42D7154453430,163,830,42D8153434540,173,830,42D9155443440,414,000,50D10154353430,143,670,33Таблица 2.15OLATПоказателиximinximaxЭкспертыЗначениеiСр. оценка123456D1155444330,183,830,42D2154453440,134,000,50D3153454330,143,670,33D4153443540,153,830,42D5153354440,153,830,42D6154443540,094,000,50D7154454430,164,000,50D8153444540,174,000,50D9155444440,414,170,17D10154354430,143,830,42Таблица 2.16Open ElmsПоказателиximinximaxЭкспертыЗначениеiСр. оценка123456D1155555530,184,670,83D2155455530,134,500,75D3155454550,144,670,67D4155454550,154,670,67D5155354550,154,500,75D6154544550,094,500,50D7154455440,164,330,33D8155454540,174,500,50D9155545440,414,500,50D10155454450,144,500,50Таблица 2.17SharePointLMSПоказателиximinximaxЭкспертыЗначениеiСр. оценка123456D1153555530,184,330,67D2153455530,134,170,58D3155454550,144,670,67D4155454550,154,670,67D5155334550,154,170,58D6154544350,094,170,58D7154425440,163,830,61D8155454340,174,170,58D9155445440,414,330,33D10155434430,143,830,42Таблица 2.18WebTutorПоказателиximinximaxЭкспертыЗначениеiСр. оценка123456D1155444430,184,000,50D2154455440,134,330,33D3153454340,143,830,42D4153444540,154,000,50D5153354440,153,830,42D6154444540,094,170,17D7154454430,164,000,50D8153444540,174,000,50D9155443440,414,000,50D10154454430,144,000,50Таблица 2.19ПрометейПоказателиximinximaxЭкспертыЗначениеiСр. оценка123456D1153333230,182,830,83D2153432330,133,000,50D3153434340,143,500,50D4153424320,153,000,50D5153334240,153,170,58D6154344340,093,670,67D7154424440,163,670,83D8153434340,173,500,50D9153442440,413,500,75D10154434430,143,670,67Таблица 2.20Adobe CaptivateПоказателиximinximaxЭкспертыЗначениеiСр. оценка123456D1155444450,184,330,33D2154455440,134,330,33D3153454340,143,830,42D4155444540,154,330,33D5153554440,154,170,58D6154444540,094,170,17D7154454430,164,000,50D8155444540,174,330,33D9155443440,414,000,50D10154454430,144,000,50Таблица 2.21BlackboardПоказателиximinximaxЭкспертыЗначениеiСр. оценка123456D1153433230,183,000,50D2154432430,133,330,67D3153434340,143,500,50D4153454340,153,830,42D5153334540,153,670,33D6154344340,093,670,67D7154454440,164,170,17D8153454340,173,830,42D9153445440,414,000,50D10154434430,143,670,67Таблица 2.22SakaiПоказателиximinximaxЭкспертыЗначениеiСр. оценка123456D1155443450,184,170,58D2154435440,134,000,50D3153454340,143,830,42D4155444540,154,330,33D5153334440,153,500,50D6154444540,094,170,17D7154454440,164,170,17D8155444540,174,330,33D9155445440,414,330,33D10154454450,144,330,33Таблица 2.23DoceboПоказателиximinximaxЭкспертыЗначениеiСр. оценка123456D1153443230,183,170,58D2154432440,133,500,75D3153424340,143,330,67D4153444340,153,670,67D5153334240,153,170,58D6154344340,093,670,67D7154424440,163,670,83D8153444340,173,670,67D9153442440,413,500,75D10154434430,143,670,67Таблица 2.24eFrontПоказателиximinximaxЭкспертыЗначениеiСр. оценка123456D1153443430,183,500,50D2154435440,134,000,50D3153454340,143,830,42D4155444340,154,000,50D5153334440,153,500,50D6154444340,093,830,83D7154454440,164,170,17D8155444340,174,000,50D9153445440,414,000,50D10154454450,144,330,332.3.2. РасчетобобщенногопоказателяэффективностиПоформуле: (12)ATutor =0,91BaumanTraining 2.0 =0,83Blackboard =0,88Chamilo =0,96Claroline =1,04DoceboLMS =0,76Dokeos = 0,71ILIAS = 0,94Moodle = 0,69OLAT = 0,65Open Elms = 1,01SharePointLMS = 0,92WebTutor = 0,78Прометей = 1,13Adobe Captivate = 0,73Blackboard = 0,82Sakai = 0,64Docebo = 1,19eFront = 0,80Из вышеприведенного расчета видно, что в принципе, у всех представленных объектов показатель эффективности не сильно разнится. Наибольший показатель эффективности имеет СДОDocebo, который выбирается для внедрения в учебное заведение.3. Оценка эффективности проекта внедрения СДО3.1. Анализ затрат на реализацию проектаСметная стоимость проектирования и внедрения системы обработки анкет опросов включает в себя следующие затраты, определяемые по формуле: [23]Спр=Сосн+ Сдоп+ Ссоц+ См + Смаш.вр+ Сн, (1) гдеСпр– стоимость разработки ПО, руб.;Сосн – основная заработная плата исполнителей, руб.;Сдоп – дополнительная заработная плата исполнителей, учитывающая потери времени на отпуска, руб.;Ссоц – отчисления на социальные нужды, руб.;См – затраты на используемые материалы, руб.;Смаш.вр – затраты на машинное время, руб.;Сн – накладные расходы включают затраты на управление, уборку, ремонт, электроэнергию, отопление и др., руб.На статью «Заработная плата» относят заработную плату работников, непосредственно участвующих в разработке ПО. Расчет ведется по формуле:Сосн = Зср * Т, (2)гдеЗср– средняя тарифная ставка работника организации разработчика ПО, руб./чел-дн;Т – трудоемкость разработки ПО, чел-дн.Средняя ставка работникаопределяется по формуле:Зср = С/ Fмес (3)гдеС – зарплата труда на текущий момент времени, руб./мес.;Fмес– месячный фонд рабочего времени исполнителя, дн.Затраты на статью «Заработной платы» приведены в таблице 3.1.Таблица 3.1Расчет основной заработной платыИсполнительОклад,руб./мес.Оклад,руб./дн.Трудоемкость,чел.-дн.Суммаруб.Разработчик30000130080119600Основная заработная плата исполнителя Сосн119600Дополнительная заработная плата на период разработки ПО рассчитывается относительно основной и составляет 14% от ее величины:Сдоп = Сосн* 0,14 = 18382 руб.Отчисления на социальные нужды состоят из единого социального налога (ЕСН) и обязательного страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний. ЕСН включает в себя отчисления во все внебюджетные фонды, в том числе пенсионный, обязательного медицинского страхования, социального страхования и составляет 30%. Отчисления на социальные нужды рассчитываются относительно выплаченной заработной платы (суммы основной и дополнительной заработной платы). Составляют 30%:Ссоц = (Сдоп + Сосн) * 0,3 (4)С= (131300+18382) * 0,3 = 38917 руб.К затратам на используемые материалы относят все затраты на носители данных, бумагу, для печатных устройств, канцтовары и др. Затраты по ним определяются по экспертным оценкам.Таблица 3.2Расчет стоимости материаловМатериалыКоличество, шт.Стоимость, руб.Бумага писчая, пачек3900Картридж для принтера, шт5420Другие канцтовары-1000Общая стоимость материалов, См2320Затраты на машинное время, необходимое для разработки ПО, расходы на приобретение и подготовку материалов научно-технической информации. Расчет затрат на машинное время осуществляется по формуле:Смаш.вр= Цмаш.вр * Тмаш.вр , (5)гдеЦмаш.вр – себестоимость одного часа машинного времени, включающая в себя амортизацию технических средств, затраты на техническое обслуживание и стоимость электроэнергии (Цмаш.вр =14 руб./ч);Тмаш.вр – машинное время, используемое на проведение работ.Необходимое количество машинного времени для реализации проекта по разработке программы рассчитывается по формуле:Tмаш.вр= Ti* tсм * Tср.маш, (6)гдеTi – трудоемкость работ, чел-дн;tсм – продолжительность рабочей смены (При пятидневной рабочей неделе tсм = 8 ч);Tср.маш- средний коэффициент использования машинного времени (Tср.маш = 1).ТогдаTмаш.вр= 80 * 8 * 1 = 640 ч.Стоимость машинного времени составит:Смаш.вр = 14 * 640 = 11312 руб.К статье «Накладные расходы» относят расходы, связанные с управлением и организацией работ. Накладные расходы рассчитываются относительно основной заработной платы. Величина накладных расходов принимается равной 85% от основной зарплаты исполнителей. Общие затраты на проект приведены в таблице 3.3.Таблица 3.3Расчет стоимости материаловСтатьи затратСумма, руб.Основная заработная плата разработчику119600Дополнительная заработная плата разработчику18382Фонд социальных отчислений38917Затраты на материалы2320Стоимость машинного времени11312Накладные расходы101660Итого2921913.2. Расчет показателей экономической эффективностиВыводы об экономической эффективности делаются на основе вычисленных экономических показателей.[26]Сравнение характеристик учебного процесса представлено в таблице 3.4.Таблица 3.4Сравнение характеристик учебного процессаХарактеристикиЗначения до внедренияЗначения после внедренияКоличество преподавателей в ВУЗе, чел.4922Затраты на техническое обеспечение учебного процесса в год, руб.95Затраты на ФОТ преподавателей в год, млн. руб.3018Период окупаемости Ток = Спр /C,где Спр - затраты на создание проекта.C – экономия затрат на организацию учебного процесса в год.C = (9 - 5) + (30 - 18) = 16 млн руб.Ток = 292191 / 16000000 = 0,02 года4. Комплекс мероприятий по внедрению СДОПри внедрении систем дистанционного обучения в крупных организациях осуществляется комплексная работа. Внедрение СДО - это проект на стыке нескольких подразделений организации: подразделения обеспечивающего обучение, подразделений обслуживающих оборудование и инфраструктуру, и подразделений, которые будут обучаться. [27]На этапе планирования очень важно понять, кто будет аудиторией проекта – сотрудники организации, работающие в корпоративной сети, или студенты и т.п. Понимание аудитории определяет, будет ли система доступна из сети Интернет, могут ли в ней размещаться закрытые материалы, будет ли система использоваться на принципах аренды или будет приобретена в собственность. Большинство организаций разворачивают СДО в корпоративной сети, доступ к таким системам через интернет невозможен. Некоторые организации делают системы доступными из сети Интернет, что позволяет сотрудникам проходить обучения из дома, а также подключать удаленные филиалы, не имеющие доступа к корпоративной сети. Не менее важен масштаб проекта – кто будет работать в системе: все сотрудники организации или отдельные ее подразделения. От масштаба проекта будет существенно зависеть: стоимость оборудования и базового системного программного обеспечения; стоимость лицензий;стоимость интеграции с ИТ-инфраструктурой; затраты на коммуникации. Для того, чтобы подготовить план реализации проекта, крайне важно ответить на вопрос о том, для каких целей устанавливается система дистанционного обучения – систему какого масштаба, с точки зрения набора автоматизируемых бизнес-процессов необходимо построить. Заказчику необходимо определить цели проекта – четкие и достижимые и на их основе, совместно с внедрением системы определить этапность проекта. Слишком большие, с точки зрения автоматизируемой функциональности, проекты, имеет смысл разбивать на этапы с четко прописанными измеримыми результатами. Разбиение проекта на этапы с понятным результатом, полезность которого для организации очевидна, позволяет продемонстрировать успешность работы подразделения, привлечь внимание к постоянно развиваемому ресурсу (учебному порталу), возможности которого возрастают от этапа к этапу. В противном случае, в погоне за реализацией в комплексном проекте всего и сразу, можно потратить много времени, но не довести работу до конца. На успех реализации при внедрении СДО влияют сроки, бюджет и ресурсы. При внедрении СДО в организации как правило используются уже существующие ресурсы (каналы связи, компьютеры обучаемых, ранее внедренные программные продукты), поэтому ключевой для успеха проекта ресурс - команда проекта. Важные моменты при формировании команды: ИТ-служба должна предоставить координатора проекта;у проекта должен быть руководитель;включение в состав команды будущих пользователей системы; специалисты внедрения СДО должны обладать реальным опытом внедрения системы в организациях аналогичного масштаба. В таблице 4.1 перечислен ряд задач, которые, как правило, решаются в рамках внедрения СДО. Во второй колонке указаны участники команды проекта, задействованные на этапах.Таблица 4.1Этапы проекта и участникиЭтап проектаЗадействованные подразделенияСогласование документов по интеграции с ИТ-инфраструктурой и организации доступа пользователей к системеИТ, информационная безопасностьСогласование механизма интеграции с установленными системами, реализация интеграцииИТ, профильное подразделениеСогласование дизайна учебного порталапрофильное подразделениеУстановка системыИТОрганизация доступа к системе пользователейИТ, администраторы сети филиаловНаполнение системы контентомпрофильное подразделениеСогласование функциональных требований по адаптацию системы к бизнес-процессам организациипрофильное подразделениеПродвижение портала, информирование внутрених пользователей, подготовка инструктивных материаловИТ, профильное подразделениеПродвижение СДО в организации. Важно заинтересовать в системе как конечных пользователей (обучаемых), для чего организации используют рассылки, плакаты, публикации в интернете, так и внутренних заказчиков. Для пользователей необходимо проводить семинары и готовить учебные материалы. Поддержка работы СДО: [28]техническая поддержка каналов и оборудования со стороны ИТ; техническая поддержка программного обеспечения со стороны поставщика решения, обновление версий системы; поддержка интеграции СДО с постоянно изменяющейся ИТ-инфраструктурой организации (новые версии операционных систем, систем учета пользователей, новые каналы связи т.п.); поддержка пользователей СДО (как техническая со стороны ИТ, так и содержательная со стороны профильного подразделения); наполнение системы контентом, поддержание контента в актуальном состоянии, обновление версий; экспертная поддержка учебных материалов со стороны профильных подразделений; обучение новых пользователей системы. ЗаключениеИтак, целью данной работы является повышение эффективности процесса обучения путем внедрения системы дистанционного обучения.В ходе выполнения первой главы дипломного проекта были рассмотрены основные понятия систем дистанционного обучения: определение, цели и задачи, архитектура СДО.Во второй главе дан обзор существующих систем дистанционного обучения.Обзор показал, что существует две группы СДО: платные и свободно распространяемые (системы на основе открытого кода).Выбор СДО для внедрения в учебное заведение осуществлен с использованием экспертной оценки.Выбрана СДО Docebo, получившая наибольшую оценку.В третьей главе осуществлен расчет стоимости реализации проекта внедрения СДО.Дана оценка показателей экономической эффективности проекта.Прямой экономический эффект заключается в экономии затрат на преподавательский состав ВУЗа и организацию образовательного процесса в учебном заведении.В четвертой главе разработан комплекс мероприятий по внедрению системы дистанционного обучения в образовательное учреждение.Внедрение СДО в образовательном учреждении позволит:Снизить штат преподавательского состава;Сократить затраты на обеспечение образовательного процесса (оборудование аудиторий, средства сопровождения занятий);Увеличить количество обучаемых;Повысить доступность образовательных услуг;Автоматизировать процесс обмена информацией между преподавателями и студентами;Масштабировать систему между удаленными филиалами;Обеспечивать удаленный доступ обучаемых через интернет;Осуществлять накопление учебного материала (лекций, интерактивных пособий, тестовых заданий);Создавать студенческие формы для обсуждений научных проблем.Список использованной литературыАрлоу Д. UML 2 и Унифицированный процесс. Практический объектно-ориентированный анализ и проектирование / Д. Арлоу, А. Нейштадт. – 2-е изд. – СПб: Символ-Плюс, 2007. – 624 с.Бент, Б.А. Мультимедиа в образовании. – М.: Дрофа, 2009. – 202 с.Биккулова, Г.Р. Методические основы использования электронных учебных пособий в образовании - Инновации в образовании. - 2010. – 197 с.Богачев, А.Л., Добржинский, Ю.В. Разработка электронного учебника по курсу «Информатика» - Вологдинские чтения. - 2011. – 295 с.Байченко, Е.В. и.др. Локальные вычислительные сети. – М.: Радио и связь, 2012. - 304 с.Бек К. Экстремальное программирование: разработка через тестирование / К. Бек. – СПб.: Питер, 2003. – 224 с.Григорьев, С.Г., Лобов, И.Б. Интегративные подходы к формированию электронных учебных пособий курса информатики - Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Информатизация образования. - 2011. – 46 с.Гранд М. Шаблоны проектирования в Java / М. Гранд. – М.: Новое знание, 2004. – 559 с.Ефремов, О.Ю. Педагогика – СПб.: Питер, 2010. – 230 с.Зайцева, Л.В., Попко, В.Н. Разработка и использование электронных учебников - Образовательные технологии и общество (EducationalTechnology & Society). - 2010. – 421 с.Захарова, И.Г. Информационные технологии в образовании. – М.: Академия, 2010. – 67 с.Зельцер С.Р. Проектирование автоматизированных систем обработки информации и управления. Часть II. Общие вопросы проектирования: Учебное пособие / С.Р. Зельцер. НФИ КемГУ. – Новокузнецк, 2003. – 121 с.Иванченко, А.Н., Гринченков, Д.В., Шлыков, П.В. Об одном подходе к проблеме создания электронных учебников - Известия высших учебных заведений. Электромеханика. - 2012. – 88 с.Информационные технологии / Под редакцией В. В. Трофимова. – М.: Высшее образование, Юрайт-Издат, 2009. – 112 с.Изотов, И.В. Основные технологии построения учебного процесса с использованием мультимедийных средств обучения - М. - 2009. – 54 с.Иванова Г. С. Технология программирования : учебник для вузов / Г. С. Иванова. – М.: Изд-во МГТУ им. Баумана, 2002. – 320 с.Избачков Ю.С. Информационные системы : учебник для вузов. / Ю.С. Избачков, В.Н. Петров. – СПб.: Питер, 2006. – 656 с.Ковшов, Ю.Ф. Назаров, И.М. Ибрагимов и др. – М.: Издательский дом Академия, – 2007. – 304 с.Константайн Л. Разработка программного обеспечения / Л. Константайн, Л. Локвуд. – СПб.: Питер, 2004. – 592 с.Конев М.Н. Информационные технологии как средство повышения мотивации обучения // Химия в школе. - 2011. - № 5. - С. 12-14.Коржавина Н.В. Информационные технологии как средство достижения понимания в процессе обучения // Фундаментальные исследования. - 2010. – 157 с.Коджаспирова, Г.М. Педагогика. – М.: Гардарики, 2009. – 140 с.Назаров С.В. и др. Локальные вычислительные сети. – М.: Финансы и статистика, 2012. – 208 с.Лебедева М.Н., Дистанционные образовательные технологии. Проектирование и реализация учебных курсов (+ CD-ROM). – Спб.: БХВ-Петербург, 2010. – 345 с.Нурмухамедов Г.М. О подходах к созданию электронного учебника - Информатика и образование. - 2012. – 107 с.Новые педагогические и информационные технологии в системе образования. – М.: Академия, 2009. – 278 с.Нижегородцева Н. Использование Internet при формировании имиджевых коммуникаций. - СПб.: ДуксНет, 2008. – 239 с.Подласый, И.П. Педагогика. – М. - 2010. – 145 с.Полат, Е.С., Бухаркина, М.Ю. Современные педагогические и информационные технологии в системе образования. – М. - 2008. – 98 с.Плигин А.А. Личностно-ориентированное образование. История и практика. – М.: Профит Стайл, 2011. – 452 с.Панюкова, С.В. Использование информационных и коммуникационных технологий в образовании. – М.: Академия, 2010. – 230 с.Приходько, Е.А., Рыбаков, А.А., Шевчук, В.П. Электронные учебники в системе личностно ориентированного образования // Известия Волгоградского государственного технического университета. - 2011. – 92 с.Полат Е.Н., Педагогические технологии дистанционного обучения. – М.: Академия, 2010. – 420 с.Савченко, В.Ф. Новые информационные технологии в образовании как средство личностно-ориентированного обучения //Известия Волгоградского государственного технического университета. - 2009. - Т. 10. - № 6. - С. 140-143.Самыгин, С.И. Педагогика. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2010.Сикорская, Г.А. Электронный учебный курс в профильной школе: опыт разработки и практического использования // Среднее профессиональное образование. - 2009. – 27 с.Сибаров Ю.Г., Сколотнёв Н.Н. Охрана труда в вычислительных центрах. – М.: Радио и связь, 2012.- 199 с.Трайнев, В.А., Теплышев, В.Ю., Трайнев, И.В. Новые информационные коммуникационные технологии в образовании. – М.: Дашков и Ко, 2009. 120 с.Юрков Д.П., Свободные дистанционные курсы как атрибут и фактор конкурентоспособности ведущих университетов. – М.: Синергия, 2011. – 364 с.