Вход

Методы психологического воздействия на целевую аудиторию во время проведения презентации.

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 187114
Дата создания 2015
Страниц 24
Источников 14
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 280руб.
КУПИТЬ

Содержание

Содержание
Введение 4
1. Специфика подготовки презентации и публичного выступления 6
1.1. Психологические особенности проведения публичного выступления и презентации 6
1.2. Методы психологического воздействия как инструмент достижения эффективности проведения презентации 8
2. Характеристика специфики применения методов психологического воздействия на аудиторию при подготовке презентации 12
2.1. Социально - психологические установки 12
2.2. Механизмы психологического воздействия и эффект воздействия во время проведения презентации 16
3. Требования к проведению презентации для повышения убеждающего воздействия на целевую аудиторию 20
Заключение 23
Список использованной литературы 24

Фрагмент работы для ознакомления

Внушение носит словесный характер, т. е. внушать можно лишь словом, но это сообщение носит сокращенный характер и располагает интенсивной экспрессией. Очень велика тут значимость интонации (эффективность на 90% находится в зависимости именно от интонации, которая выражает надежность, авторитет, значительность обещаний). Внушаемость — степень податливости внушению, способность к некритическому восприятию поступающих сведений. Она неодинакова у различных людей: больше у лиц со слабой нервной системой и с внезапными колебаниями внимания.Таблица 2.1Характеристика различий по внушаемости людей [12, c.46]№Группа трудновнушаемыхГруппа легковнушаемых1Обладают сильным типом нервной системыОбладают слабым типом нервной системы2Располагают быстрым темпом психологической деятельностиРасполагают медленным темпов психологической деятельности3Являются зачастую интровертамиЯвляются зачастую экстравертами4Относятся скептическиОтносятся с доверием5Достаточно спокойныеДовольно тревожные6Зачастую упрямыеЗачастую податливые7Существует сильное стремление к самовыражениюОтсутствует сильное стремление к самовыражению8Как правило творчески активныОбладают репродуктивным мышлением9СамостоятельныСтремятся работать по образцуЛюди, у которых установки сбалансированы недостаточно, сильнее внушаемы (к примеру, дети). Еще более податливы внушению те, у кого доминирует первая сигнальная система.Отделяют 3 главные формы внушения:1) гипнотическое внушение (в состоянии гипноза);2) внушение в состоянии релаксации — мышечной и психической расслабленности;3) внушение при активном состоянии, когда человек бодрствует.Приемы внушения ориентированы на понижение критичности человека при приеме данных и на внедрение психологического перенесения. Так, блок переноса подразумевает, что при передаче информации новое объединяют с хорошо знакомыми фактами, действами, людьми, к которым человек относится эмоционально позитивно, чтобы случилось перенесение этого психологического состояния на новые данные (возможен перенос и отрицательного отношения, в данном случае поступающая информация отторгается). Приемы свидетельств (цитирование известного лица, ученого, мыслителя) и «апелляция ко всем» («большая часть людей считает, что...») снижают неодобрительность и увеличивают послушность человека к получаемой информации.Убеждение обращает к логике, разуму человека, подразумевает довольно высокую степень развития логического мышления. На людей, которые неразвиты, иногда невозможно логически воздействовать. Содержание и форма убеждения должны подходить уровню развития личности и мышления.3. Требования к проведению презентации для повышения убеждающего воздействия на целевую аудиториюТребования к источнику и содержанию воздействия такие:1. Убеждающая речь должна выстраиваться с учетом личных особенностей целевой аудитории презентации.2. Она должна быть поочередной, логичной, очень доказательной, должна содержать как обобщающие утверждения, так и определенные образцы.3. Нужно анализировать факты, известные целевой аудитории презентации.4. Доказывающий и сам должен быть глубоко уверен в том, что обосновывает.Малейшая неточность, логическое несоответствие понизят результат убеждения. Процесс его начинается с восприятия и оценки источника данных:1. Целевая аудитория ассоциирует получаемые данные с имеющимися у него, и в итоге формируется понятие о том, как оратор ее преподносит, откуда он ее черпает; если человеку видится, будто оратор говорит неправду, скрывает факты, допускает оплошности, то доверие к нему резко падает.2. Формируется общее понятие об авторитетности доказывающего, однако, если оратор допускает закономерные оплошности, никакой официальный статус и престиж ему не помогут. [8, c.54]3. Сравниваются установки оратора и слушателя: если дистанция между ними велика, то убеждение может быть малоэффективным. В данном случае лучшей стратегией убеждения считается следующая: вначале доказывающий сообщает о деталях сходства со представлениями целевой аудитории, так устанавливается наилучшее понимание и формируется предпосылка для убеждения. Может быть использована и иная тактика, когда поначалу докладывают о существенном отличии в установках, однако тогда доказывающий должен твердо и неопровержимо опровергнуть чуждые убеждения.Таким образом, воздействие — это метод, базирующийся на закономерных способах, к которым примешиваются социально-психологические давления различного рода (воздействие авторитетности источника данных, групповое воздействие). Оно более эффективно, когда убеждается группа, а не отдельный человек. [7, c.51]В ряде ситуаций возможен результат бумеранга, когда убеждение приводит к последствиям, противоположным планам убеждающего. Это случается:1. Когда начальные установки убеждающего и целевой аудитории разбиты большой дистанцией и с самого начала оратор это показывает, но не обладает подабающей авторитетностью, значительными доводами, и аудитория заграждает себя «фильтрами», не слушает, отторгает сведения и еще более укрепляется в собственной позиции.2. В случае идеологической перегрузки, обилия информации, аргументов, подтверждений по ничтожному поводу формируется эмоциональный барьер, который отторгает все доказывающие аргументы, хотя внешне человек может сделать вид, что дает согласие.3. Если воздействие исполняется на фокальную установку.Степень отдачи воздействия информации на установки человека находится в зависимости от параметра первичности/вторичности данных: первые данные о каком-либо новом событии, факте воспринимаются проще, доверчивее, на них не воздействуют прошлые предубеждения, но информация о каком-либо давно известном мероприятии, человеке, которая поступила последней, может свести к нулю имеющееся ранее отношение к данному событию либо человеку.Воспроизводимость информации может активизировать кумулятивность — постепенное увеличение пропагандистского воздействия при систематичном возобновлении информации в разных вариациях, однако такие возобновления не должны быть излишними, иначе появляется информационное удовлетворение, утомление и отторжение надоедливой информации.ЗаключениеКоммуникативное действие выступающего на аудиторию представляет собой своеобразную форму многостороннего, словесного и невербального, взаимовлияния коммуникатора и целевой аудитории в контексте сформировавшихся межличностных и публичных взаимоотношений, проявляющегося в трансформации мотивов, целей, ориентаций, значений информированности аудитории.Действенность презентации обуславливается 3-мя группами социально-психологических условий: 1) личными чертами коммуникатора, особенностью его словесного и невербального поведения; 2) содержанием и формой презентации, характером подачи информации, которая содержится в презентации; 3) характером аудитории и обратной связи с ней, словесными и невербальными ответами целевой аудитории. Социально-психологическими аспектами действенности презентации выступают: расширение и углубление информированности целевой аудитории, соразмерность восприятия информации целевой аудиторией, личное включение коммуникатора и аудитории в проблему и формирование мотивации к последующим действиям у аудитории.Действенность презентации проявляется как функция определенных задач, которые стоят перед коммуникатором в определенной ситуации. Главным признаком эффективности проводимой презентации, с данной точки зрения, считается степень достижения установленной цели коммуникатором, которая им была поставлена при подготовке презентации. Список использованной литературыАндреева, Г. М. Социальная психология / Г.М. Андреева. М.: Наука, 2008. -324 с.Ануфриев, Е. А. Социальный конформизм поведенческий стереотип /Е.А. Ануфриев // Социально-гуманитарные знания. - 2013. - №3. - С. 184-200.Беспарточный, Б.Д. Общественное мнение как фактор регуляции социального бытия / Б.Д. Беспарточный. М., 2012. — 164 с.Горшков, М. К. Общественное мнение: история и современность / М.К. Горшков. — М.: Политиздат, 2010.-383 с.Грушин, Б. А. Массовое сознание: Опыт определения и проблемы исследования / Б.А. Грушин. М.: Политиздат, 2009. - 368 с.Догалаков, А. Г. Массовое сознание: Понятие, структура, функции: диссертация на соискание канд. филос. наук. Алма-Ата, 2010. - 163 с.Кабаченко, Т. С. Методы психологического воздействия / Т.С. Кабаченко. -М.: Педагогическое общество России, 2010. 544 с.Келле, В. Общественное сознание /В. Келле, М. Ковальзон М., 2009. — 56 с.Кириллов, Н. П. Массовое сознание. Структура. Генезис. Сущностные характеристики: В 2 кн. / Н.П. Кириллов. Томск, 2011. - Кн. 1. — 99 с.Новые информационные технологии и судьбы рациональности в современной культуре. Материалы «круглого стола» // Вопросы философии. — 2010. -№12. -С. 3-52.Ноэль-Нойман, Э. Общественное мнение. Открытие спирали молчания / Э. Ноэль-Нойман. М.: Прогресс: Весь мир: Академия, 2011. — 352 с.Почепцов, Г. Г. Коммуникативные технологии / Г.Г. Почепцов. М.: Рефл-бук, К.: Ваклер, 2009. - 352 с.Почепцов, Г. Г. Паблик рилейшнз для профессионалов / Г.Г. Почепцов. М.: К.: Ваклер. 2011. - 624 с.Почепцов, Г. Г. Теория коммуникации / Г.Г. Почепцов. М.: «Рефл-бук», К.: «Ваклер», 2009. - 656 с.

Список литературы [ всего 14]

Список использованной литературы
1. Андреева, Г. М. Социальная психология / Г.М. Андреева. М.: Наука, 2008. -324 с.
2. Ануфриев, Е. А. Социальный конформизм поведенческий стереотип /Е.А. Ануфриев // Социально-гуманитарные знания. - 2013. - №3. - С. 184-200.
3. Беспарточный, Б.Д. Общественное мнение как фактор регуляции социального бытия / Б.Д. Беспарточный. М., 2012. — 164 с.
4. Горшков, М. К. Общественное мнение: история и современность / М.К. Горшков. — М.: Политиздат, 2010.-383 с.
5. Грушин, Б. А. Массовое сознание: Опыт определения и проблемы исследования / Б.А. Грушин. М.: Политиздат, 2009. - 368 с.
6. Догалаков, А. Г. Массовое сознание: Понятие, структура, функции: диссертация на соискание канд. филос. наук. Алма-Ата, 2010. - 163 с.
7. Кабаченко, Т. С. Методы психологического воздействия / Т.С. Кабаченко. -М.: Педагогическое общество России, 2010. 544 с.
8. Келле, В. Общественное сознание /В. Келле, М. Ковальзон М., 2009. — 56 с.
9. Кириллов, Н. П. Массовое сознание. Структура. Генезис. Сущностные характеристики: В 2 кн. / Н.П. Кириллов. Томск, 2011. - Кн. 1. — 99 с.
10. Новые информационные технологии и судьбы рациональности в современной культуре. Материалы «круглого стола» // Вопросы философии. — 2010. -№12. -С. 3-52.
11. Ноэль-Нойман, Э. Общественное мнение. Открытие спирали молчания / Э. Ноэль-Нойман. М.: Прогресс: Весь мир: Академия, 2011. — 352 с.
12. Почепцов, Г. Г. Коммуникативные технологии / Г.Г. Почепцов. М.: Рефл-бук, К.: Ваклер, 2009. - 352 с.
13. Почепцов, Г. Г. Паблик рилейшнз для профессионалов / Г.Г. Почепцов. М.: К.: Ваклер. 2011. - 624 с.
14. Почепцов, Г. Г. Теория коммуникации / Г.Г. Почепцов. М.: «Рефл-бук», К.: «Ваклер», 2009. - 656 с.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00487
© Рефератбанк, 2002 - 2024