Определение целевой аудитории: особенности определения целевой аудитории в Интернет

Введение 3
Глава 1. Интернет как новая коммуникативная среда 5
1.1. Понятие об информационном обществе 5
1.2. Специфика Интернет-аудитории 11
Глава 2. Специфика исследования аудитории Интернет-пространства 16
2.1. Методы сбора информации о целевой аудитории в глобальном пространстве 16
2.2. Виды целевой аудитории киберпространства 19
Глава 3. Интернет-реклама и целевая аудитория 23
3.1. Текстовая реклама и целевая аудитория 23
3.2. Видеореклама Рунета и целевые пользователи 29
Заключение 35
Список литературы 37

К примеру, существует некая фирма, которая занимается продажей аудиоаппаратуры. Лучшей конференцией для рекламы был в свое время портал relcom.music. Плюс Usenet заключается в том, что помимо отсылки интересных сообщений, пользователь может общаться в определенной ветке обсуждений, отвечать на вопросы собеседника в режиме онлайн. В данном типе рекламы очень важно не задерживаться с ответом на вопрос, так как ответ в сообществе может увлечь общение в другую ветку, и, тем самым, отвлечь сообщество от рекламного сообщения. Стоит сказать о том, что подобный тип рекламы именно в ветке рунета, уанета или любого другого Usenet'а прекращает свое существование как интернет-сообщество, но оставляет все показательные характеристики. В частности, те же самые принципы распространились в Facebook иВконтакте, даже репост сообщений в системе Twitter может быть расценен как наследство Usenet. Рекламные ответы часто практикуются фирмами как элемент рекламы. Так, фирма «Intel» держит несколько специальных сотрудников. Они занимаются только ответами на вопросы в конференциях по микропроцессорам. Время между появлением вопроса и ответом одного из сотрудников время небольшое – доходит до получаса. В заголовке «Отправитель» стоит имя «Intel», затем в теле сообщения следует исчерпывающий ответ и стоит подпись «Такой-то инженер» «Intel». Желающих давать ответы после Intel обычно не возникает. Таким образом, если ответ, пусть и данный в качестве рекламы, будет достаточно исчерпывающим и интересным, его прочет большое число участников данной группы новостей.Таким образом, реклама в Интернете реализуется при помощи баннеров, рассылок на электронную почту и сообщений в сообществах. Каждый из типов рекламы имеет свои преимущества и нацелены на определенную аудиторию. Многие компании, в настоящее время исследующие интернет, отмечают, что данный тип рекламы станет преобладающим, так как мультимедия побеждает чистые типы средств массовой информации. Рост рекламы будет связан с более широкими возможностями рекламодателя, когда последний сумеет наконец-таки подстроить рынок рекламы под потребителя. Как только рекламодатель поймет всю специфику воздействия Интернет-рекламы на потребителя, будут существенно усовершенствованы и методы сбора информации об аудитории и выявлении ее истинных потребностей, что во многом существенно облегчит в дальнейшем ориентацию рекламы на определенные Интернет-сообщества. Однако эти прогнозы оправдаются в том случае, если в Web больше внимания будет уделяться нуждам широкого круга покупателей и рекламодателей, распространяющих потребительские товары. Прирост расходов на интерактивную рекламу до сих пор почти целиком происходил за счет производителей высокотехнологичных продуктов. К тому же некоторые Web-узлы, приносящие наибольший доход, принадлежат компаниям, которые одновременно тратят больше всего денег на рекламу в сетях.3.2. Видеореклама Рунета и целевые пользователиДанный вид рекламы распространен недостаточно широко, возможно, потому, что он является достаточно новым типом в современной глобальной сети. Зародился он в тот момент, когда сервер YouTube был куплен компанией Googlеи начались первые эксперименты с внедрением рекламных роликов. Сейчас существует несколько видов использования видеоплеера на сайте как рекламного носителя:Реклама перед видеороликами (pre-roll)Реклама поверх видеороликов (тизеры, overlay)Реклама в окне до старта видеороликаКонтекстная реклама в видеороликахРеклама в окне после видеороликовНаиболее часто используются форматы «Реклама перед видеороликами» и «Реклама поверх видеороликов».Реклама перед видеороликами запускается после того, как пользователь нажимает кнопку «Play», чтобы посмотреть ролик на сайте. До показа основного ролика пользователь видит рекламу, по окончании которой уже запускается желаемый ролик (на некоторых сайтах рекламу можно пропускать, однако, кнопка пропустить чаще всего возникает тогда, когда половина ролика уже пройдена – через 5-9 секунд от начала вещания). Реклама перед роликом — исключительно эффективный формат, так как в этом случае пользователь просто не может рекламу не увидеть. Для снижения навязчивости рекламы владельцы многих сайтов ограничивают показ рекламы и настраивают частоту показа рекламных сообщений (например, не более одного ролика на один IP-адрес пользователя в сутки).Подобная реклама широко распространена в сети и в целом являет собой пример конвергентности, так как задействована та же телевизионная реклама, только включаемая перед показом фильмов, посередине, или в конце. В соответствии с новым законом о нарушении авторских прав, многие рекламодатели идут сейчас на уловки, говоря о том, что именно реклама позволяет просматривать ролик бесплатно. Хотя, как об этом можно догадаться, данное высказывание не соответствует действительности, но, как ни странно, оно психологически воздействует на пользователя, который готов мириться с ней и не готов платить за просмотр видео. Отметим, что реклама в начале видеоролика и в середине его является самой эффективной, так как реклама в конце показа легко закрывается пользователем – он не ожидает ничего нового после того, как пойдут титры. В том случае, если финальная реклама включается непосредственно перед финальными титрами, она еще и раздражает пользователя, так как он ожидает продолжения, а, непосредственно перед рекламой следуют титры. Соответственно, положение об эффективности данного типа достаточно сомнительно. Реклама поверх видеороликов (тизеры) демонстрируется параллельно с просмотром основного видео, появляясь поверх последнего и не останавливая процесс просмотра. Такая реклама не содержит звука и по форме реализации является аналогом классических интернет-баннеров за тем исключением, что в отличие от обычного баннера у рекламодателя есть гарантия, что его тизер действительно увидят. При нажатии на тизер возможны варианты: переход на сайт рекламодателя, просмотр видеорекламного ролика или запуск прямо в плеере микросайта — информационного модуля, содержащего сведения о рекламодателе или рекламируемом продукте, рекламное предложение, слоган и т.п.Третий вид рекламы – новшество сети, введенное сравнительно недавно. Основано оно на гипертекстовости глобального пространства. Выражается это, чаще всего, в том, что пользователь может самостоятельно выбирать развитие сюжета в видеоролике. По сути, принципы данной рекламы полностью совпадают с рекламой баннерной, но показ образов в большей степени воздействует на восприятие, так как зритель самостоятельно может формировать сюжет, выбирая его из перечисленных. Примером может стать реклама продукции Tide, которая одной из первых задействовала возможности Интернет-сети. Специфика преподнесения информации такова: сначала чаще всего идет стандартный телевизионный сюжет о запачканной вещи. Далее выбирается три варианта ответа – в первых двух задействована продукция фирмы, а в третьем варианте возникает элемент разрушения – выбросить. В том случае, если пользователь решает задать последнее действие, реклама ненавязчиво предлагает ему подумать и спасти рубашку при помощи продукции. Подобный подход, в контекст которого включен элемент игры, существенно изменяет взгляд на традиционнуювидеорекламу – пользователь сети не только объект воздействия, но и активный участник происходящего – он может сам реализовывать сюжеты, не задумываясь над манипуляцией, которая используется в этом выборе. Таким образом, с уверенностью можно сказать, что Интернет-видео, использованное в рекламных целях в ближайшее время все больше будет востребовано на рынке. Преимущества такого подхода очевидны – пользователь подвергается большему воздействию на основании всех органов чувств. Специфика вирусной рекламы такова, что она нацелена не на порчу компьютера и данных пользователя, а на внедрение в умы юзеров, которые с удовольствием рассылают друг другу смешные ролики. Как правило, число просмотров данных видео (чаще всего используется либо видеопродукция, либо рисунки) доходит до миллиона и выше. Вирусный маркетинг - это рекламный прием, ведущий к тому, что человек, увидевший рекламу, заражается идеей ее распространения и становится активным, но бесплатным помощником организаторов рекламной кампании.Впервые вирусная реклама появилась в роликах компании Danone и выражала акт агрессии – офисные работники громили здание, снимая стресс. Проект назывался «доживи до отпуска» и вызвал большой ажиотаж в сети. В настоящее время бесспорным лидером считается трейлер фильма «Особо опасен». Видео с разгневанными рутинной работой клерками заинтересовались даже центральные каналы, а обыватели с удовольствием рассылали друг другу ссылки. Результат - 11 млн просмотров.Отечественные производители рекламы надеются повторить успех британцев, и с увлечением работают над созданием видеовирусов, создавая их даже для рекламы самих вирусных роликов. Стилизованный под советские пропагандистские сюжеты ролик повествует о том, что не стоит поддаваться соблазну переслать другу ссылку на забавный контент в Интернете, потому что он может быть орудием вирусного маркетинга.Впрочем, если характеризовать подобный контент, то приходится заметить, что вкусы креативщиков оставляют желать лучшего – перед нами возникают пошлые и поистине неадекватные ролики, которые, впрочем, благодаря воздействию таких проектов как ComedyClub или Наша Russia воспринимаются как норма. К примеру, на одном из роликов два изобретателя засовывают usb-флешку под панцирь черепах с обратной стороны от головы, рассчитывая посмотреть, как она полетит (Реклама одного из Интернет-провайдеров). Но это касается только российского рынка. На Западе, где рекламная сфера развита не в пример лучше, вирусная среда позволяет конструировать потребность в товаре. Чего только стоит реклама Nikeс участием Роналдиньо, которую посмотрело более 50 миллионов пользователей по всему миру. Примеров вирусной рекламы, основанной не на видео, в Рунете пока не так много, но она уже заметна. Проект «Одноклассников» и компании «Альфа Страхование», предлагающий пользователям застраховать свои фотографии от низких оценок, собрал 2 млн пользователей. Для сайта TicTac, на котором можно поиграть во флэш-игры, 80% трафика обеспечивают сами пользователи, посылая ссылки друзьям. Аудитория сайта «Гурманавты» компании «РосинтерРесторантс» с виртуальным миром фантастических существ, которых могут создавать и развивать зарегистрированные пользователи (gurmanavt.ru), и с помощью которых могут общаться друг с другом, насчитывает 4 млн пользователей.Таким образом, можно говорить о том, что вирусностьИнтернет-рекламыоснована на вирусности самой среды. Тем не менее прямых продаж при помощи этого подхода достигнуть вряд ли удастся – речь здесь идет, скорее, о формировании имиджа компании. Выводы по третьей главеПодводя итог третьей главе, приходится сделать вывод о том, что реклама в Интернет-пространстве, несмотря на, казалось бы длительный период своего существования, до сих пор не выбрала определенного подхода к целевому пользователю. Чаще всего – это реклама для всех. Основной целью которой становится знакомство огромного количества пользователей сети с предлагаемым товаром или услугой. Сегментация рекламного рынка выражена очень слабо, что свидетельствует о том, что производители рекламного контента делают основную ставку на максимальный охват, а не на точечное попадание на целевую аудиторию. Именно в направленности на определенную группу и видится в дальнейшем развитие Интернет-рекламы. ЗаключениеПроанализировав информацию по специфике аудитории глобальной сети, мы пришли к выводу о том, что она не может быть описана, как аудитория традиционного типа. Глобальная сеть привела к деформации современного общества, результатом чего стала большая сегментация Интернет-пространства. Специфика современнойИнтернет-аудитории такова, что приобретает все больший вес единичный пользователь. Если ранее материалы были нацелены на массового потребителя, то в настоящий момент ценность представляет каждый отдельный пользователь сети. В следующей главе мы попытаемся остановиться подробно на моделях изучения аудитории киберпространства, так как именно от полученной информации зависит особенность продвижения в сети. Подводя итог данной главе, отметим, что при продвижении товаров и услуг через Интернет-сеть, исследователи опираются на социологические методы. При этом, киберпространство обладает большим преимуществом для сбора информации. Во-первых, большинство голосований проводится анонимно, а потому позволяет получить более достоверный результат.Интернет-продвижение всегда рассчитано на индивидуального потребителя. При этом специфика продвижения такова, что большая ставка делается на охват большого количества пользователей, а не только целевой аудитории. Интернет-реклама работает на перспективу. О взаимосвязи рекламы и целевой аудитории речь пойдет в следующей главе. Подводя итог третьей главе, приходится сделать вывод о том, что реклама в Интернет-пространстве, несмотря на, казалось бы длительный период своего существования, до сих пор не выбрала определенного подхода к целевому пользователю. Чаще всего – это реклама для всех. Основной целью которой становится знакомство огромного количества пользователей сети с предлагаемым товаром или услугой. Сегментация рекламного рынка выражена очень слабо, что свидетельствует о том, что производители рекламного контента делают основную ставку на максимальный охват, а не на точечное попадание на целевую аудиторию. Именно в направленности на определенную группу и видится в дальнейшем развитие Интернет-рекламы. Список литературыБалмаева С. Д. Медиаконвергенция и мультимедийная журналистика. Екатеринбург, 2010. – 146 с.Бронников И. А. Особенности сети Интернет как фактора политической коммуникации. – дисс. Канд. Полит. Наук. М. – 2011 – 254 с.Внебрачных Р. А. Троллинг как форма социальной агрессии в виртуальных сообщестах // Вестник Удмуртского университета. Философия. Социология. Психология. Педагогика. — Ижевск: Удмуртский государственный университет, 2012. — В. 1. — С. 48-51. Засурский Я.Н. Тенденции функционирования СМИ в современной структуре российского общества // Средства массовой информации постсоветской России. М.И. Алексеева, Л.Д. Болотова, Е.Л. Вартанова и др.; Под ред. Я.Н. Засурского.- М.: Аспект- пресс, 2010. С.12.Землянова Л.М. Зарубежная коммуникативистика в преддверии информационного общества. Токовый словарь терминов и концепций. М.,2011 – 514 с. Кастельс, М. Галактика Интернет : размышления об Интернете, бизнесе и обществе / М. Кастельс ; пер. с англ. А. Матвеева ; под ред. B. Харитонова. — Екатеринбург :У-Фактория (при участии изд-ва Гуманитарного ун-та), 2011. — 328 с.КастельсM. Информационная эпоха. Экономика, общество и культура.- М.: ГУ ВШЭ, 2012. – 458 с.Психология дизайна и рекламы: — Санкт-Петербург, Современная школа, 2011- с. 124Филимонов, М. Скорость и многоформатность. Объединенная редакция информационного мультимедийного агентства / М. Филимонов // Журналистика и конвергенция: почему и как традиционные СМИ превращаются в мультимедийные; под ред. А. Качкаевой. — М., 2010 – 220 с.Уразова, С. Л. Конвергентно-интеграционные аспекты эволюции СМИ в век информации / С. Л. Уразова // Вестник ВГИК. 2010. - № 5. - С. 114-122.Bell D. Notes on the Post-Industrial Society // The Public Interest. 2011. № 7.Masuda Y. The Information Society as Postindustrial Society. Washington.: World Future Soc., 1983.Schjolberg S. and Ghernaouti-Helie S. A Global Treaty on Cybersecurity and Cybercrime. 2nd ed. Oslo, 2011// Schjolberg S. and Ghernaouti-Helie S. A Global Treaty on Cybersecurity and Cybercrime. 2nd ed. Oslo, 2011 – 311 р.Tim O’Reilly — What Is Web 2.0//http://webtrends.about.com/od/web20/a/what-is-web20.htm