Взаимосвязь маркетинга и логистики на предприятии

Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Теоретически аспекты взаимодействия логистики и маркетинга 5
1.1 Маркетинг и логистика в управлении предприятия 5
1.2 Интеграция маркетинга и логистики в деятельность предприятия 8
1.3 Методы взаимодействия маркетинга и логистики 12
Глава 2. Анализ деятельности компании «Энерджи фуд рус» 19
2.1 Общая характеристика компании 19
2.3 Анализ взаимодействия логистики и маркетинга на предприятии 22
Глава 3. Мероприятия по оптимизации логистической деятельности в компании 24
3.1 Разработка мероприятий для оптимизации 24
3.2 Обоснование экономической эффективности принятых решений 25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38
Список используемой литературы 40
Приложение 1 45

Характеристика производственных и прочих площадей, необходимых для осуществления проекта, отражена в табл. 10.Таблица 10Краткая характеристика площадей, используемых для реализации проектаНаименование Площадь, кв. мОписаниеАдминистративные помещения30Офисное помещениеИТОГО80При расчете требуемой офисной площади учитывалось, что численность административно-управленческого персонала (АУП) и инженерно-технических работников (ИТР) составляет, соответственно, 2 человек, а норма площади на одно рабочее место АУП и ИТР – 9 кв.м и 6 кв.м. Вследствие того, что часть инженерно-технический персонал большую часть рабочего времени проводит вне офиса, при расчете площади административных помещений поправочный коэффициент можно взять в размере 2,4.В связи с тем, что инвестиционный проект осуществляется на действующем предприятии, то инвестиции в основные средства направлены на создание (приобретение) следующих объектов:система «Купонаж»;Для расчета стоимости инвестиций в оборотные средства следует определить величину необходимых производственных запасов. Для этого рассчитывается два параметра: норма оборотных средств (в днях) и среднедневная потребность по каждому виду сырья, вспомогательных материалов, топлива, покупных полуфабрикатов и комплектующих. Норма оборотных средств для сырья и материалов представлена в табл. 11.Таблица 11Определение норм оборотных средств по материальным производственным запасам, днейНаименование сырья и материаловТранспортный запасТекущий складской запас Страховой запасИтого норма оборотных средствРасходные материалы для оргтехники и канцтовары5151030Результаты расчетов потребности предприятия в оборотных средств по запасам сырья и материалов представлены в табл. 3.12. Данная таблица заполнена до периода выхода на проектную мощность.Таблица 3.12Определение НОС по материальным производственным запасам (тыс. руб.)Наименование сырья и материаловМаксимальный размер потребностиАпрель 2016Май 2016Июнь 2016Июль 2016Авгкст 2016Сентябрь 2016Загрузка производственных мощностей, %055101020Расходные материалы0,0050,0050,00100,00100,00200,00Итого норматив оборотных средств, тыс.руб.0,0050,0050,00100,00100,00200,00Размер инвестиций в оборотные средства по запасам отражен в табл. 13.Таблица 3.13Определение величины инвестиций в оборотные средства по запасам Наименование показателяАпрель 2016Май 2016Июнь 2016Июль 2016Авг 2016Сент 2016Загрузка производственных мощностей, %055101020Норматив оборотных средств в запасах сырья и материалов, тыс. руб.0,0050,0050,00100,00100,00200,00Инвестиции в материальные производственные запасы, тыс. руб.0,0050,0050,00100,00100,00200,00Кроме инвестиций в оборотные средства по статье запасы сырья, материалов, комплектующих и топливу, предприятие будет формировать финансовые активы: налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям, дебиторскую задолженность и минимальный остаток денежных средств.Минимальный размер остатка денежных средств должен обеспечить возможность осуществления текущих платежей на трехдневный срок работы предприятия при предположении о равномерности их распределения в течение интервала планирования.В результате реализации инвестиционного проекта на действующем предприятии будет произведен прирост заработной платы. Штат производственного персонала представлен в табл. 14.1. Системный администратор: обслуживание техники, а также настройка всех параметров системы на хостинге. 2. Веб-дизайнер: дизайн, верстка, продвижение сайта в поисковых системах, повышение его популярности и посещаемости.4. Контент-мастер: отвечает за текстовое наполнение сайта. 5. Веб-программист: изменение функциональности сайта, добавление новых возможностей, исправление ошибок и все что связано с программированием сайта.Таблица 14Штатное расписаниеНаименованиеЧисленность, чел.Оплата персоналу, тыс. руб./мес.Административно-управленческий персоналСистемный администратор125ИТОГО (АУП)120Инженерно-технический персоналВеб-дизайнер120Веб-программист120ИТОГО (ИТР)240Промышленно-производственный персоналКонтент-мастер217ИТОГО (ППП)234ВСЕГО персонал1194Основные этапы реализации проекта и время их осуществления представлены в таблице 16.Таблица 3.16Календарный план-график реализации проектаНаименование этапаАпр2016Май 2016Июнь 2016Июль 2016Авг 2016Сен 2016Окт 2016Организация финансированияПодготовка рабочего проектаЗаказ и доставка оборудования Внедрение системыВвод системы в эксплуатациюПроведение компании по продвижениюВыход на номинальный объем производстваРеализация данного инвестиционного проекта потребует осуществления инвестиционных вложений в размере 36 909 тыс. руб. Инвестиции направлены на приобретение основных средств, финансирование оборотных средств (текущих активов, финансовых активов), покрытие текущих убытков.Перечень необходимых капитальных вложений представлен в таблице 17. Таблица 3.17Инвестиционный план проекта, тыс. руб.Наименование показателейАпрель 2016Май 2016Июнь 2016Июль 2016Авг 2016Сент 2016Потребность в финансировании инвестиций, в т.ч.:      - создаваемые/ приобретаемые внеоборотные активы50,000,000,000,000,000,00 - финансирование оборотного капитала217,881 450,62215,651 461,34430,912 923,46 - финансирование текущих убытков129,440,000,000,000,000,00ИТОГО потребность в финансировании 397,311 450,62215,651 461,34430,912 923,46Планирование деятельности аптеки № 36 по внедрению системы «Купонаж» с апреля 2016 по 4 квартал 2016 года. Первый год работы предприятия рассматривается по месяцам, последующие – по кварталам. Все денежные расчеты ведутся в рублях без учета инфляции. Налоговые отчисления осуществляются по налогу на добавленную стоимость, на прибыль, по страховым взносам.При оценке эффективности операционной (текущей) деятельности обязательными для расчета являются следующие показатели:рентабельность продаж (коммерческая маржа);коэффициент трансформации.Дополнительный показатель - запас финансовой прочности.Оценка эффективности проекта представлена в табл. 18 и табл. 19.Таблица 18Оценка эффективности проектаНаименованиеВеличина, тыс. руб.Доля, %Основные показатели инвестиционной деятельности:Требуемые инвестиции всего, в т.ч.: 3 235,75 100%инвестиции в основные средства и нематериальные активы50,00 2%инвестици в оборотные активы на "инвестиционном этапе"3 056,31 94%финансирование убытков операционной деятельности на инвестиционном этапе129,44 4%справочно: инвестиции в оборотные средства за весь горизонт планирования (с учетом возмещения НДС)3 056,31 94%Основные показатели финансовой деятельности:Источники финансирования инвестиций, в т.ч.: 3 235,75 100%Собственные средства 1 326,66 41%дополнительные вложения в уставный капитал200,00 6%самофинансирование (чистая прибыль и амортизация)1 126,66 35%Заемные средства 1 909,09 59%кредиты банков0,00 0%кредиты поставщиков1 909,09 59%Основные показатели операционной деятельности после выхода на проектную мощность (в среднем за год):Выручка 5 589,94 100%Маржинальный доход 4 869,03 87%EBITDA 2 920,12 52%Амортизация - 0%Чистая прибыль 2 335,50 42%Таблица 19Основные показатели устойчивости и эффективности проектаНаименованиеЕд. измеренияЗначениеОсновные показатели устойчивости и эффективности:Точка безубыточноститыс. руб. в год 2 237,5 Минимальный размер коэффициента покрытия долгосрочных обязательствраз 10,00 Максимальный размер коэффициента задолженности%87%Срок окупаемости (PBP)лет 1,25 Рентабельность инвестиций (RoI)% в год72,1%Чистый дисконтированный доход (NPV) на конец горизонта прогнозирования (1 кв.2016) при дисконте 12% в год тыс. руб. 9 293,6 Внутренняя норма доходности (IRR) на конец горизонта прогнозирования (1 кв.2016)% в год223,7%При реализации данного инвестиционного проекта возможно возникновение различных коммерческих рисков:непредвиденное снижение объемов продаж в сравнении с намеченными, что уменьшает масштаб всей операции и увеличивает расходы на единицу объема реализуемого товара; потери качества товара в процессе обращения (транспортировки, хранения), что приводит к снижению его цены; повышение издержек обращения в сравнении с намеченными в результате выплаты штрафов, непредвиденных пошлин и отчислений, что приводит к снижению прибыли предпринимательской фирмы;ошибка в прогнозах сбыта продукции.Для снижения коммерческих риска необходимо систематически изучать рынок, создавать дилерскую сеть, вести соответствующую ценовую политику, изучать общественное мнение, разработать фирменный стиль и рекламу фирмы и ее товаров.ЗаключениеДля предпринимательства и бизнеса, чтобы выжить в условиях конкуренции, необходимо ориентироваться не только в настоящем, но и прогнозировать будущее.Большие фирмы и предприятия разрабатывают долговременные стратегии, которые бы позволили оперативно реагировать на меняющиеся условия рынка.Каждая фирма должна найти свой стиль работы, наилучшим образом учитывающий специфику условий, возможностей и ресурсов.Но даже в малом бизнесе нельзя обойтись без планирования, так как планирование является основой деятельности предприятия.Целью бизнес-плана может быть получение кредита или привлечение инвестиций, определение стратегических и тактических ориентиров фирмы, а также решение стратегических и тактических задач, стоящих перед предприятием независимо от его функциональной ориентации:организационно-управленческая и финансово-экономическая оценка состояния предприятия;выявление потенциальных возможностей предпринимательской деятельности,анализ сильных и слабых сторон;формирование инвестиционных целей на планируемый период; В бизнес-плане обосновывается:общие и специфические детали функционирования предприятия в условиях рынка:выбор стратегии и тактики конкуренции;оценка финансовых, материальных, трудовых ресурсов, необходимых для достижения цели предприятия.Бизнес-план дает объективные представления о возможностях развития производства, способов продвижения товара на рынок, ценах, возможностей прибыли, основных финансово-экономических результатах деятельностей предприятия, определяет зоны риска, предлагает пути их снижения.В курсовой работе были рассмотрены следующие задачи:определить значение планирования в целом и бизнес-плане в частности, а также современные требования к планированию.составить бизнес-план в соответствии с этими требованиями.определить степень актуальности проблемы современного планирования и прогнозирования.При составлении бизнес-плана были вскрыты и проанализированы трудности, с которыми сталкиваются отечественные предприниматели в своей предпринимательской деятельности. При наличии эффективного планирования на предприятии и бизнес-плана в частности есть возможность для руководства более точно определить вклад персонала в достижении производственных и социальных целей.Бизнес-план является инструментом стратегического планирования и главным механизмом анализа состояния предприятия, что позволяет преодолевать кризисные явления, происходящие в экономике и своевременно определить стратегию выживания предприятия, фирмы в современных условиях.Эффективное планирование является инструментом, помогающим избежать банкротства и краха в условиях жесткой конкуренции.Список используемой литературыБизнес-планирование: Учебник/Под ред.В.М. Попова, С.И. Ляпунова и С.Г.Млодика. – 2-е изд., перераб.и доп. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 816 с.Бродецкий, Г.Л. Управление запасами: учеб. пособие. – М.: Эксмо, 2007. - 400с. -(Высшее экономическое образование).Логистика: "Учебное пособие":/ Под ред. Аникина Б.А. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 327с.Баранов, В.В. и др. Автоматизация управления предприятием. - М.: ИНФРА-М, 2000 - 356с.Бауэрсокс, Д.Дж., Клосс Д.Дж. Логистика. Интегрированная цепь поставок. – М.: Изд. ЗАО «ОЛИМП-БИЗНЕС», 2001. 640с. Васильев, Г. А. и др. Логистика. - М.: Экономическое образование. 1993, 264с. Гаджинский, А.М. Основы логистики: Учебное пособие. - М.: Маркетинг, 2004, 248с.Голиков, Е. А.. Пурлик В. М. Основы логистики и бизнес-логистики: Монография.— М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2004, 351с. Гордон, М. П. Тишкин Е. М.. Усков Н. С. Как осуществить экономичную доставку товаров отечественному и зарубежному покупателю: Справочное пособие для предпринимателя. - М.: Транспорт, 2005, 115с. Демичев, Г. М. Складское и тарное хозяйство. - М.: Высшая школа, 2000, 274с. Долгов, А.П., Уваров С.А. Логистический менеджмент. Управление запасами. Учебное пособие. – СПб.: Изд. СПбГУЭФ, 2003. 200с.Модели и методы теории логистики: Учебное пособие. 2-е изд. / Под ред. В.С. Лукинского. – СПб.: Питер, 2007. – 448с. (Серия «Учебное пособие»).Дыбская, В.В., Зайцев Е.И., Сергеев В.И., Стерлигова А.Н. Логистика: интеграция и оптимизация логистических бизнес-процессов в цепях поставок / Учебник под ред. проф. В.И. Сергеева. – М.: Эксмо, 2008. – 944с. (Полный курс МВА).Журнал «Складские технологии» № 3, 2005: статья Александра Зверева «Что страховать: свою ответственность или товар клиента?».Залманова, М. Е., Новиков О. А., Семененко А. И. Производственно-коммерческая логистика: Учеб. пособие по курсу «Логистика» для студентов спец. 0608 / Саратовский, гос. техн. ун-т. - Саратов. 2002, 114с. Иванов, Д.А. Логистика. Стратегическая кооперация. - М.: Вершина, 2006. 176с.Иванов, Д.А. Управление цепями поставок. – СПб.: Изд-во Политех. ун-та, 2009. – 660с. Красс, М.С., Чупрынов Б.П. Основы математики и ее приложения в экономическом анализе: Учебник. – 3-е изд., исп. – М.: Дело, 2002. – 688с.Кретов, И.И. Логистика во внешнеторговой деятельности: учеб. пособие. - 2-е изд. перераб. и доп. / И.И. Кретов, К.В. Садченко; Акад. внеш. торговли. - М.: Дело и Сервис, 2006. - 256 с.Козловский, В.А., Козловская Э.А., Савруков Н.Т. Логистический менеджмент. Учебное пособие. Изд. второе, дополненное. – Спб.: Изд. «Лань», 2002. 272с. Корпоративная логистика. 300 ответов на вопросы профессионалов / Под общей и научной ред. Проф. В.И. Сергеева – М. ИНФРА-М, 2004, 976с. Лайсонс, К., Джиллингем, М. Управление закупочной деятельностью и цепью поставок: Пер. с 6-го англ. изд. – М.: ИНФРА-М, 2005. 798с.Логистика: "Учебное пособие":/ Под ред. Аникина Б.А. - М.: Изд-во Проспект 2007 - 408с.Логистика: тренинг и практикум: учебное пособие / Б.А. Аникин, В.М. Вайн, В.В. Водянова и др.; под ред. Б.А. Аникина, Т.А. Родкиной. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007. – 448сМиротин, Л.Б. Транспортная логистика: Учебник для транспортных вузов. – М.: Издательство «Экзамен», 2002 – 512с.Миротин, Л.Б., Некрасов А.Г. и др. "Интегрированная логистика накопительно-распределительных комплексов: Учебник для вузов - М.: Издательство "Экзамен", 2003г - 448сМонден, Я. «Тоёта»: методы эффективного управления: Сокр. пер. с англ. / Научи, ред. А. Р. Бенедиктов, В. В. Мотылев. - М.: Экономика, 1989, 649с. Нагловский, С Н. Экономика н надежность логистических контейнерных систем / Рост. гос. акад. - Ростов н/Д, 2002, 115с. Наймарк, Ю.Ю. Логистика производственных процессов. – М.: Изд. ГУУ, 2003. 153с.Новиков, О. А., Семененко А. И. Производственно-коммерческая логистика. В 2 ч.: Учеб. пособие. - СПб.: Изд-во Санкт-Петербург. ун-та экономики и финансов, 2005, 564с. Новиков, О. А., Уваров С. А. Коммерческая логистика: Учеб. пособие. - СПб.: Изд во Санкт-Петербург, ун-та экономики и финансов, 2004, 124с. Неруш, Ю.М."Логистика": Учебник для вузов - М. ЮНИТИ-ДАНА, 2000г - 389 с.Панкратов, Ф. Г., Серегина Т. К. Коммерческая деятельность: Учебник для высш. и средн. спец. учеб. заведений. - М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2002, 364с. Парамонов, М. Ю. Логистика биржевых потоков. - СПб.: Изд-во Санкт-Петербург, ун-та экономики и финансов, 1996, 124с. Плоткин, Б. К. Введение в коммерцию и коммерческую логистику: Учеб. пособие. - СПб.: Изд-во Санкт-Петербург, ун-та экономики и финансов, 1996Сергеев, В.И. Логистика в бизнесе. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 608 с.Степанов, В.И. Логистика: учеб. -М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. 488с.Саак, А.Э., Пахомов Е.В., Тюшняков В.Н. "Информационные технологии управления": Учебник для вузов -СПб.: Питер, 2005.- 320с.Смирнова, Г.Н. и др. Проектирование экономических информационных систем: Учебник - М.: Финансы и статистика, 2002. - 521с.Смирнова, Е.А. «Управление цепями поставок» Учебное пособие. 2009 г. 123с.Стерлигова, А.Н. Управление запасами в цепях поставок: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 430с.Сток, Дж.Р., Ламберт Д.М. Стратегическое управление логистикой. Пер. с англ. 4-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2005. 797с.Информационные технологии управления: Учебно-практическое пособие / Под ред. Черкасова Ю.М. - М: ИНФРА-М, 2001 - 264с.Управление закупками и поставками: Учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям: «Экономика и управление» (080100), «Коммерция» (080300), «Логистика и управление цепями поставок» (080506) / М. Линдерс, Ф. Джонсон, А. Флинн, Г. Фирон: пер. с англ. под ред. Ю.А. Щербанина – 13-е изд. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. -751с. (Серия – «Зарубежный учебник»).Управление цепями поставок: Учебник издательства Gower / Под ред. Дж. Гатторны (ред. Р. Огулин, М. Рейнольдс); Перевод с 5-го англ. изд. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 670с.Хендфилд, Роберт Б., Николс Эрнест Л. мл. Реорганизация цепей поставок. Создание интегрированных систем формирования ценности. Пер. с англ. – М.: Изд. Дом «Вильямс», 2003. 416с.Шепелев, А.Ф., Печенежская, И.А. Транспортное обеспечение коммерческой деятельности: Учебное пособие. Серия «Экономика и управление» — Ростов н/Д ИЦ «МарТ», 2001. - 424с.Чейз, Р.Б., Эквилайн, Н.Дж., Якобс, Р.Ф. Производственный и операционный менеджмент.- М.: Издательский дом «Вильямс, 2001.-704 стр.Галенко В.П., Г.П. Самарина, О.А. Страхова. Бизнес-планирование. – СПб.: Питер, 2004. – с.384Глухов В.В. Менеджмент: Учеб. СПб.: СпецЛит, 2002, 700 с.Просветов Г.И. Бизнес-планирование: Задачи и решения: Учебно-методическое пособие. – М.: Издательство РДЛ, 2005. – 208 с.Ушаков И.И. Бизнес-план. – СПб.: Питер, 2005. – с. 223Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент: Учебник для вузов. – 5-е изд. – СПб.: Питер, 2007. – 496 с.Фатхутдинов Р.А. Организация производства: Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 544 с.Финансовый менеджмент: Учебник для вузов/Под ред.акад.Г.Б. Поляка. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – 527 с.Фирстова С.Ю. Вмененка и упрощенка 2006/С.Ю. Фирстова, Т.Ю. Сергеева. – 2-е изд., стер. – Москва: Омега-Л, 2006. – с.126Финансы.Учебник. Издание второе, переработанное и дополненное/Под ред.проф.В.В.Ковалева. – М.: ООО «ТК Велби», 2003. – 512 с.Экономика организации (предприятия): учебник/ под ред. Н.А. Сафронова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2005. – 618 с.Баркан Д.И. Управление сбытом: Учебн. пособие. – СПб: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 2003. – 344 с.http://www.kommersant.ru/doc/1478511Приложение 1Наименование продукции (работ, услуг)  РазмерностьАпрельМайИюньИюльАвгустСентябрьОктябрьНоябрьДекабрь123456789Продажа продукцииЗагрузка%0%5%5%9%9%18%18%18%18%Объем продаж-0,00 1,00 1,00 2,00 2,00 4,00 4,00 4,00 4,00 Цена 0,00 350,00 350,00 350,00 350,00 350,00 350,00 350,00 350,00 Выручкатыс. руб.0,00350,00350,00700,00700,001 400,001 400,001 400,001 400,00