Вход

организационная культура государственного учреждения

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 185177
Дата создания 2015
Страниц 95
Источников 38
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
4 060руб.
КУПИТЬ

Содержание

Содержание
Введение 3
Глава I. Теоретическое исследование организационной культуры государственных учреждений 6
1.1. Понятие организационной культуры 6
1.2. Процесс формирования организационной культуры 20
1.3. Особенности построения организационной культуры в государственном учреждении 30
Выводы по главе 1 37
Глава II. Эмпирическое исследование организационной культуры государственного учреждения 39
2.1. Организация исследования 39
2.2. Результаты исследования 47
2.3. Программа формирования организационной культуры государственного учреждения 56
2.4. Оценка эффективности развития организационной культуры 70
Выводы по главе 2 82
Заключение 84
Список литературы 86
Приложения 89

Фрагмент работы для ознакомления

Ознакомившись со списком суждений, оцените, какое количество ваших коллег проявляет отношения и формы поведения, зафиксированные в содержании этих суждений.Варианты ответов:«все» — 6 баллов;«почти все» — 5 баллов;«большинство» — 4 балла;«половина» — 3 балла;«меньшинство» — 2 балла;«почти никто» — 1 балл;«никто» — 0 баллов.Выбранные оценки записывайте в опросном листе напротив порядкового номера соответствующих суждений.Опросный лист№СужденияОценка1Свои слова подтверждают делом2Осуждают проявления индивидуализма3Имеют сходные убеждения4Радуются успехам друг друга5Оказывают помощь новичкам и членам других подразделений6Умело взаимодействуют друг с другом7Знают задачи, стоящие перед коллективом8Требовательны друг к другу9Все вопросы решают сообща10Едины в оценках проблем, стоящих перед коллективом11Доверяют друг другу12Делятся опытом работы с новичками и членами других подразделений13Бесконфликтно распределяют обязанности между собой14Знают итоги работы коллектива15Никогда и ни в чем не ошибаются16Объективно оценивают свои успехи и неудачи17Личные интересы подчиняют интересам коллектива18Одному и тому же посвящают свой досуг19Защищают друг друга20Учитывают интересы новичков и представителей других подразделений21Взаимно дополняют друг друга в работе22Знают положительные и отрицательные стороны работы коллектива23Работают над решением задач и проблем с полной отдачей 24Не остаются равнодушными, если задеты интересы коллектива25Одинаково оценивают правильность распределения обязанностей26Помогают друг другу27К новичкам, старым членам коллектива и представителям других подразделений предъявляют одинаково справедливые требования28Самостоятельно выявляют и исправляют недостатки в работе29Знают правила поведения в коллективе30Никогда и ни в чем не сомневаются31Не бросают начатое дело на полпути32Отстаивают принятые в коллективе нормы поведения33Одинаково оценивают интересы коллектива34Искренне огорчаются при неудачах коллег35Одинаково объективно оценивают работу старых, новых членов коллектива и представителей других подразделений 36Быстро разрешают конфликты и противоречия, возникающие в процессе взаимодействия друг с другом при решении коллективных задач37Хорошо знают свои обязанности38Сознательно подчиняются дисциплине39Верят в свой коллектив40Одинаково оценивают неудачи коллектива41Тактично ведут себя в отношении друг друга42Не подчеркивают своих преимуществ перед новичками и представителями других подразделений 43Быстро находят между собой общий язык44Хорошо знают приемы и методы совместной работы45Всегда и во всем правы46Общественные интересы ставят выше личных47Поддерживают полезные для коллектива начинания48Имеют одинаковые представления о нормах нравственности49Доброжелательно относятся друг к другу50Тактично ведут себя по отношеYию к новичкам и членам других подразделений51Берут на себя руководство коллективом, если потребуется52Хорошо знают работу товарищей по коллективу53По-хозяйски относятся к имуществу фирмы54Поддерживают сложившиеся в коллективе традиции55Дают одинаковые оценки социально значимым качествам личности56Уважают друг друга57Тесно сотрудничают с новичками и членами других коллективов58Принимают на себя обязанности других членов коллектива при необходимости59Знают черты характера друг друга60Все умеют делать61Ответственно выполняют любую работу62Оказывают активное сопротивление силам, разобщающим коллектив63Одинаково оценивают правильность распределения поощрений64Поддерживают друг друга в трудные минуты65Радуются успехам новичков и представителей других подразделений66Действуют слаженно и организованно в сложных ситуациях67Хорошо знают привычки и склонности друг друга68Активно участвуют в общественной работе69Постоянно заботятся об успехах коллектива70Одинаково оценивают справедливость наказаний71Взаимно относятся друг к другу72Искренне сопереживают неудачам новичков и членов других подразделений73Быстро находят вариант распределения обязанностей, который устраивает всех74Хорошо знают, как обстоят дела друг у другаОбработка результатов. Подсчитайте сумму баллов по каждой из приведенных ниже групп для каждого сотрудника подразделения. После этого найдите интенсивность развития каждого из показателей в подразделении по формуле: сумма полученных баллов по определенной шкале всех сотрудников подразделения, принявших участие в опросе, делится на количество принявших участие в опросе. Шкала достоверности — вопросы 16; 31; 46; 61. Чем больше положительных ответов дал сотрудник по этой шкале, тем менее правдиво он отвечал на вопросы методики. №ПоказательВопросы1Стремление к сохранению целостности группы2; 9; 17; 24; 32; 39; 47; 54; 62; 692Сплоченность (единство отношений)3; 10; 18; 25; 33; 40; 48; 55; 63; 703Контактность (личные взаимоотношения)4; 11; 19; 26; 34; 41; 49; 56; 64; 714Открытость5; 12; 20; 27; 35; 42; 49; 57; 65; 725Организованность6; 13; 21; 28; 36; 43; 51; 58; 66; 736Информированность7; 14; 22; 29; 37; 44; 52; 59; 67; 747Ответственность4; 8; 16; 23; 31; 38; 46; 53; 61; 68

Список литературы [ всего 38]

Список литературы
1. Анненков В.И., Барчан Н.Н., Киселев Б.В., Моисеев А.М., Государственная служба. Организация управленческой деятельности. – М.: КноРус, 2010. – 256 с.
2. Аширов Д. А. Организационное поведение. – М.: Проспект, 2010. – 357 с.
3. Бакан Дж. Корпорация: патологическая погоня за прибылью = The Corporation: The Pathological Pursuit of Profit and Power, 7-е изд. — М.: «Вильямс», 2012. — С.288.
4. Варенов А.В., Исаев С.Д. Мотивация персонала: игра или работа. – СПб.: Речь, 2009. – 160с.
5. Василенко С.В. Корпоративная культура как инструмент эффективного управления персоналом. – М.: Дашков и Ко, 2013. – 136с.
6. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. – М.: Юристъ, 2012. - 495 с.
7. Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2010.
8. Глумаков В.Н. Организационное поведение: Учебное пособие. - М.: Вузовский учебник, 2011. - 352с.
9. Глухов В.В. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2010. - 600 с.
10. Грудистова Е.Г. Развитие методов исследования организационной культуры и их использование в кадровом менеджменте: ав то реф. дис. канд. экон. наук. Иркутск, 2009. 24 с.
11. Джордж Дж. М. Организационное поведение. Основы управления. – М.: ЮНИТИ, 2010. - 447 с.
12. Диагностика и изменение организационной культуры. / К. Камерон, Р. Куинн. – СПб: Питер, 2010.
13. Ключников А.С., Карелин Д.Ф., Ключников А.А. Особенности корпоративной культуры в частном и государственном учреждении образования / В сб. Материалов II Международной научно-практической конференции «Инновационные процессы и корпоративное управление», 15-30 марта 2010, г. Минск.
14. Козлов В.В. Корпоративная культура: Учебно-практическое пособие. – М: Альфа - Пресс, 2009. – 304 с.
15. Корпоративная культура: учебник, под ред. Т.Н. Персиковой. [Текст]. - М.: Логос, 2011. - 288с.
16. Красовский Ю. Д. Организационное поведение. – М.: ЮНИТИ, 2010. - 511 с.
17. Логинова, О.Б. Проблема выбора типа организационной культуры [Электронный ресурс] / О.Б. Логинова. — Режим доступа: http://economics.open-mechanics.com/articles/421.pdf.
18. Лысенко Ю.Ю. Организационная культура: наблюдать или управлять? // От дел кадров коммерческой организации. 2010. № 2. С. 55–58.
19. Магура М.И. Современные персонал-технологии / М.И. Магура, М.Б. Курбатова. - М.:ЗАО «Бизнес-школа ”Интел - Синтез”»,2010.
20. Максименко А.А. Организационная культура: системно-психологические описания: Учеб. пособие. – Кострома: КГУ им. Н.А. Некрасова, 2010. – 168 с. – С. 28 – 30.
21. Мясоедова Т.Г., Малышева Н.И. Организационная культура российских корпораций // Менеджмент в России и за рубежом. – 2009. - №3.
22. Ньюстром Д.В., Дэвис К. Организационное поведение. – СПб: Питер, 2009. – 278 с.
23. Одегов Ю.Г., Руденко Г.Г. Организационная культура: возможности реализации // Управление организационной культурой. - 2010. - № 2. - С. 26.
24. Организационная культура и ее особенности в государственных учреждениях: учебно-методическое пособие / составители: Малахай С.Н., Родченко И.Г. – Донецк: [ДО ЦППК], 2013. – 47 с.
25. Психология менеджмента: Учебник для вузов / Под ред. Г. С. Никифорова. — 4-е изд. – СПб.: Питер, 2010.
26. Реан А.А. Психология изучения личности. – СПб.: Питер, 2011.
27. Резник С. Д. Организационное поведение. – М.: Инфра-М, 2010. - 429 с.
28. Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. – СПб.: Речь, 2009. – 350с.
29. Соколова М.И. Организационное поведение: управление поведением организации. - М.: Проспект, 2010. - 272с.
30. Соломанидина Т. О. Корпоративная культура компании. – М.: Инфра-М, 2010. - 624 с.
31. Сторожева О.И. Развитие управленческих компетенций руководителей общеобразовательных учреждений: монография [Текст] / О.И. Сторожева; под науч. ред. д-ра психол. наук, проф. Э.Э. Сыманюк. – Екатеринбург: Урал. гос. пед. ун-т, 2011. – 128 с.
32. Стратегия модернизации общего образования: Материалы для разработки документов по обновлению общего образования. – М.: ООО «Мир книги», 2011.
33. Фадеева А. Ю. Дресс-код как составляющая корпоративного имиджа компании. – М., 2012.
34. Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп, 2-е изд. доп. — М.: Захаров, 2009. — 608 с.
35. Франц А. С. Корпоративная культура учреждений профессионального образования: курс лекций / А. С. Франц. – Екатеринбург: Изд-во Рос. гос. проф.-пед. ун-та, 2011.
36. Шаталова Н.И. Организационная культура. - М.: Экзамен, 2009. - 652с.
37. Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство. — СПб.: Питер, 2012.
38. Шипунов В.Г. Основы управленческой деятельности. – М.: Высшая школа, 2010. - 304 с.

Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00499
© Рефератбанк, 2002 - 2024