Разработка демонстрационного прототипа экспертной системы по задаче «Управление процессом деловой игры»

Введение 3
1. Описание предметной области 5
2. Назначение системы (цели) 8
3. Состав и структура информационного обеспечения ЭС 9
3.1. Базы знаний 9
3.2. Оценка объемов баз 10
4. Математическое обеспечение 12
4.1. Алгоритм принятия решения экспертом 12
4.2. Обратная цепочка рассуждений 13
4.3. Диалог с пользователем 14
5. Описание программного обеспечения 15
Заключение 23
Список литературы 25
 

Режим работы со справочником критериевэкспертной системы показан на рис.2.5, режим добавления новой записи в данный справочник показан на рис.2.6.Рис.2.5. Справочник критериев экспертной системыРис.2.6. Добавление новой записи в справочник критериев экспертной системыДалее необходимо заполнить ответы на вопросы (справочник – Значения критериев ЭС) – из списка выбираем критерий и в списке внизу заполняем значение критерия и количество баллов (максимальное значение – 10, минимальное -0). Режим работы со справочником значений критериев ЭС показан на рис.2.7.Рис.2.7. Справочник значений критериев экспертной системыРезультаты деловой игры вносятся в базу данных в режиме «Тестирование» (рис.2.8). В данном режиме необходимо заполнить ФИО претендента на должность и заполнить соответствующие значения критериев, соответствующие данному кандидату на руководящую должность.В конце выполнения режима «Тестирование» выдается сообщение об окончании процесса анкетирования.Рис.2.8. Режим тестированияРис.2.9. Результатная формаИтоговый рейтинг претендента на должность рассчитывается по формуле:R – значение итогового рейтинга;r – количество баллов по текущему критерию;k – весовой коэффициент критерия.Итогом деловой игры является формирование ведомости по результатом анкетирования участников (режим «Результат»). Итоговая ведомость загружается в OpenOffice (рис.2.10). На печать выводится количество баллов, начисленных каждому из претендентов на занятие руководящей должности в разрезе критериев, определенных условиями деловой игры.Рис.2.10. Таблица результатов деловой игрыРассмотрев основные режимы работы разработанного программного обеспечения – прототипа экспертной системы специалиста по кадрам в рамках технологии подбора и отбора персонала в форме деловой игры, можно сделать выводы:- программа является экспертной системой, так как содержит базу знаний с возможностью ее редактирования, алгоритм обработки введенных данных и как результат – поддержка принятия решения о подборе руководящего персонала;- программа разработана на языке высокого уровня с использованием реляционной базы данных;- данная программа может применяться в технологии подбора и отбора персонала специалистами по кадрам, в качестве примера приведена база знаний подбора и отбора персонала на руководящую должность.ЗаключениеВ рамках данной работы проведено изучение теоретических основ работы с экспертными системами, а также проектирование экспертной системы для работы специалистов по кадрам в рамках технологии подбора и отбора персонала на руководящие должности в форме деловой игры. Экспертная система— это программный продукт, позволяющий имитировать творческую деятельность или усиливать интеллектуальные возможности специалиста-эксперта в части выбора решении в конкретной предметной области, используя, в основном, эвристические знания специалистов, накопленный ранее опыт.В отношении определения "экспертная система" существует большое количество самых различных трактовок, дополняющих друг друга и. в результате, позволяющих рассматривать проблемы создания ЭС с разных точек зрения (программно-технические средства реализации, приобретение и обработка знании, формализация эвристических знании и т.д.). В основе данного определения лежит сравнительное сопоставление ЭС и традиционных информационных систем. Принципиальный характер этого сопоставления имеет значение для уточнения определения .Типичная ЭС состоит из следующих компонентов: база знаний (БЗ), база данных (БД),. механизм логического вывода (МЛВ), блок объяснения полученных решении, блок обучения (адаптация ЭС к изменяющейся действительности), блок понимания, блок ведения, пополнения и корректировки БЗ.Область применения разработанного программного продукта – деловая игра по теме «подбор и отбор руководящего персонала торгового бизнеса».Итогом разработки явилось создание программы, позволяющей проводить расчет рейтинга каждого из претендентов на руководящую должность по данным экспертной системы. Использование разработанной программы поможет в процессе принятия решений специалистам фирмы, дает возможности корректировки необходимых показателей. Перспективное развитие системы – в созданиикомплексной экспертной системы кадровика с возможностью работы в нескольких библиотеках данных.Список литературы1. ДолинГ. Что такое ЭС. // Компьютер Пресс. - 1992. - № 2.2. Ефимов Е.Н., Патрушина С.М., Панферова Л.Ф., Хашиева Л.И. Информационные системы в экономике. – М.: ИКЦ «МарТ». 2008, 326с.3. Ф.Хейес-Рот; Д. Уотерман; Д. Ленат. Построение экспертных систем. М.:Мир, 1987, 325с.4. МарселлусД.Н. Программирование экспертных систем на Турбо Прологе.- М.: Финансы и статистика, 1994. 523с.5. НейлорК. Как построить свою экспертную систему.- М.: Энергоатомиздат, 1991. 564с.6. НильсонН.Д. Искусственный интеллект. Методы поиска решений.- М.: Мир, 1973. 232с.7. СафоновВ.О. Экспертные системы- интеллектуальные помощники специалистов.- С.-Пб.: Санкт-Петербургская организация общества «Знания» России, 1992. 234с.8. ТаунсендК., ФохтД. Проектирование и программная реализация экспертных систем на персональных ЭВМ.- М.: Финансы и статистика, 1990.9. УбейкоВ.Н. Экспертные системы.- М.: МАИ, 1992. 543с.10. УотерменД. Руководство по экспертным системам.- М.: Мир, 1980. 236с.11. ЭлтиД., КумбсМ. Экспертные системы: концепции и примеры.- М.: Финансы и статистика, 1987. 402с.