Коммуникативные методы получения информации в журналистике

ВВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА 1. ТИПОЛОГИЯ КОММУНИКАТИВНЫХ МЕТОДОВ СБОРА ИНФОРМАЦИИ 3
1.1. Интервью и беседы 3
1.2. Опрос и его виды 13
1.3. Запрос информации и участие журналиста в пресс-конференции 19
ГЛАВА 2. ПРАКТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КОММУНИКАТИВНЫХ МЕТОДОВ ПРИ ПОДГОТОВКЕ ЖУРНАЛИСТСКИХ МАТЕРИАЛОВ 23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 35

Если участники The Beatles или Rolling Stones, хорошо зная американский ритм-энд-блюз и рок-н-ролл, тем не менее создавали свои произведения, опираясь во многом на корневые английские песенные традиции, музыку кельтов, то наш рок формировался как некое подражание западному… Российские реалии в смерти русского рока тоже сыграли свою роль. После затяжного финансового кризиса 1990-х и кризиса 2008 г. наш гастрольный шоу-бизнес наткнулся на большие сложности и до сих пор не может с ними справиться» [22]. Далее мы рассмотрим примеры использования метода опроса. Следует заметить, что метод опроса незаменим в разного рода социологических исследованиях общественного мнения. Например, в газете «Московский комсомолец» был проведен опрос среди родителей выпускников школ на тему того, куда их дети намерены пойти после школы – в вузы или колледжи. Здесь очевиден момент, что автор опроса ставит себе целью проведение исследования. В целом, метод опроса обязательно предполагает точность, четкость формулировок, наличие исследовательской основы:«В опросе участвовали 1000 экономически активных россиян, у которых есть дети, заканчивающие в этом году школу. Выяснилось, что больше половины (55%) выпускников решили поступать в вуз, примерно каждый пятый (21%) – в колледж или техникум. Один выпускник из ста намерен устроиться на работу. 17% юношей и девушек, по словам их родителей, пока не определились и делают свой выбор одновременно со сдачей выпускных ЕГЭ. 6% опрошенных затруднились сказать, что у их ребенка на уме» [19].Также опрос предполагает, что будет подробно расписано, какие анкеты использовались для проведения опроса, сколько в нем приняло участие человек, какие выводы были получены по результатам опроса, например: «Устремления выпускников за последнее время изменились значительно: если проанализировать данные по аналогичным опросам с 2010-го по 2014 год, то отчетливо видно, что среднее профессиональное обучение в колледже или техникуме становится все более популярным. Получать именно среднее профессиональное образование намерены сейчас почти втрое больше выпускников, чем в 2010 году, вдвое больше – чем в 2011-м (21%, 8% и 11% соответственно). «Получение технического образования, затем институт», – пояснили респонденты стратегию своих детей» [19].В опросах часто делаются исследовательские выводы, отвечающие на вопросы, которые изначально не были поставлены, например в рассматриваемом нами опросе автор затрагивает проблему связи обеспеченности семьи и планов выпускника на будущее, а также вопрос распространенности на сегодняшний день явления преемственности, продолжения династии в карьере:«Соответствие притязаний ребенка уровню дохода родителей прослеживается довольно четко. В училище или колледж собираются 37% выпускников из семьи с доходом до 25 тысяч рублей, 25% – при доходах до 45 тысяч и 17% – если доходы выше этой цифры. И наоборот. Планируют поступать в вуз 29% ребят из семей с доходом до 25 тысяч, 47% – если доход до 45 тысяч и 62% – если доходы еще выше. Желающих пойти работать в нижнем сегменте доходов – 4%, во всех остальных сегментах – не более 1%. А вот явного намерения продолжить семейные династии не наблюдается. Достаточно взглянуть на варианты ответов и профессии респондентов» [19].Заметим, что любые социально значимые общественные явления достаточно удобно исследовать с помощью опросов. В опросах степень объективности может быть не всегда точной, но, тем не менее, через опросы в среднем возможно получать объективную информацию, насколько это позволяет ситуация.Также интересным методом является беседа. К беседе журналист прибегает тогда, когда обсуждаемый предмет не поддается моментальному и однозначному толкованию и требует глубокого рассмотрения. В беседе с ними телерепортер получает материал о фактических данных, мнениях, объяснениях, предположениях и прогнозах. Метод беседы требует высокой квалификации в обсуждаемом вопросе, как лица с которым ведется беседа, так и самого журналиста, который должен продемонстрировать понимание обсуждаемого предмета. Здесь очень важно удерживать собеседника в рамках интересующей темы.В газете «Московский комсомолец» беседы можно встретить достаточно часто. Обычно они имеют форму экспертного мнения по одному или нескольким актуальным проблемам, вопросам.В качестве примера можно привести статью «Эксперты: в Нормандии Путин спокойно поговорил с Порошенко в последний раз», где проводится беседа с экспертами по поводу разговора между В. Путиным и президентом Украины. Эксперты высказывают свое собственное авторитетное мнение о случившемся: «Игорь БУНИН, гендиректор Центра политических технологий:- Чтобы анализировать этот факт, нужно знать две вещи: о чем они говорили и пожимали ли друг другу руки. Рукопожатия я в хронике не видел. Их реплики, сказанные друг другу, не транслируются. Значит, пока ничего нового не произошло.Путин ранее говорил, что не будет избегать встреч с Порошенко, вот он их и не избегает. Если бы хотя бы аппараты президентов сообщили, что они договорились об официальной встрече — тогда это могло потянуть на полуисторическое событие» [24].Евгений МИНЧЕНКО, президент международного института политической экспертизы: «Если большая часть стран признала Порошенко законно избранным президентом Украины, было бы странно России этот факт игнорировать. Для Путина сейчас важно анонсировать: мы готовы к диалогу, но не настаиваем на нем. И не будем говорить с убийцами мирных людей. Формально Порошенко в гибели мирных людей на юго-востоке не виноват, поскольку еще не прошла инаугурация. Так что сегодня с ним говорить еще можно и — самое время» [24].Итак, метод беседы позволяет раскрыть более глубоко ту или иную проблему, представить авторитетные мнения специалистов по вопросу (проблеме), показать разные подходы к сущности рассматриваемого предмета (вариативность мнений, наличие анализа и разностороннего подхода в беседе – это обязательные элементы).Метод диалога достаточно часто используется в аналитических статьях и репортажах.В аналитическом репортаже наиболее ярко проявляется активная роль личности самого репортёра. В целом, во всех видах репортажа позиция автора является доминирующей, так как именно через его личностное восприятие читателю передается весь колорит происходящего. Для создания «эффекта присутствия» автор может поделиться с читателями своими непосредственными чувствами и впечатлениями, описать свои внутренние переживания и эмоции, оценить, привести собственные рассуждения и комментарии.Рассмотрим пример репортажа – расследования «Флаг на пепелище».Репортаж посвящён обстановке в полностью выгоревшем селе Верхняя Верея. Репортёры поставили себе задачу узнать, что происходит в данном населённом пункте после приезда Владимира Путина. Иными словами, репортёры поставили перед собой задачу расследования происходящего в селе Верхняя Верея. Автор подробно описывает обстановку, используя тропы, эффективно создавая «эффект присутствия». Кроме того, репортажу присущ эмоциональный стиль повествования, который придаёт рассказу убедительность:«На трассе Москва - Нижний Новгород дым начинался за Электроуглями. Тлеющие подмосковные торфяники заставили нас закрыть окна в машине. Но когда подъехали к райцентру Выкса, стало ясно, что подмосковный смог - это легкая дымка по сравнению с местной атмосферой. Мы въехали в молоко. Копченое молоко. Глаза с непривычки слезились. На улицах Выксы пешеходы ходят с марлевыми повязками на лице, а водители в отчаянии выглядывают из окон, силясь разглядеть в дыму сигналы светофоров» [23].Автор достаточно часто использует приём речевых стратегий, тем самым «оживляя» репортаж, усиливая «эффект присутствия»: В селе Проволочное оперативный штаб - эмчеэсовская «Газель», набитая теплой минералкой. В ней сидит обложенный бумагами начальник штаба Сан Саныч. Не выпуская рации из рук, отдает короткие команды.- 406! Со стороны Шернавки огонь перекинулся на лес! Вижу задымление! - хрипела рация.- Вас понял! Подъехать цистерне можно?- Нет.- Высылаю людей с «писалками» (так пожарные называют водяной ранец с пульверизатором для тушения небольших очагов)» [23].Автор-репортёр старается сохранять объективность, фиксируя увиденное, перед нами мелькают страшные картины ужасающей реальности в селе Верхняя Верея:«Павел Чариков с улицы Советской местный следопыт. Он помогает милиции искать жертвы. Пока по району их 11. Но на наших глазах Павел отыскал 12-го погибшего. Вернее, все, что от него осталось. Горстка жирной черной сажи. И все...Следователи, все зафиксировав на камеру, аккуратно сложили прах в пакет.- Я еще до пожара ходил в лес, тушил что мог. А когда началось в четверг... Это как Хиросима. Резко подул ветер. Поднялся огненный шар метров на 200! Люди сгорали живьем, на бегу. Вон трактор ехал с эвакуированными - вспыхнул как свечка. Село сгорело за 20 минут, - вспоминает Павел.От его дома тоже не осталось даже головешек. Оконные рамы превратились в мутные сосульки с торчащими гвоздиками. Из «Запорожца» вытек двигатель. Он лежал застывшей лужицей под стальным остовом машины. А оборотный капитал соседа-алкоголика Петровича превратился в замысловатые стеклянные скульптуры, отдаленно напоминающие бутылки» [23].В ходе расследования выясняется, что выделенных государством денег не хватает, чтобы обеспечить погорельцев всем необходимым. Кроме того, удалось узнать главное, отчего же случаются столь сильные пожары: «Да все просто. Лес раздали частникам. Частники бревна увезли, а валежник оставили. А он за два года в порох превращается. Контроля нет. Просеки все заросли. Вообще-то МЧС отвечает за противопожарную обстановку только в населенных пунктах. Ситуация с лесом запущенная. Но тушить все равно нам приходится...» [23]. В рассматриваемом нами случае диалоги помогают созданию эффекта присутствия, который незаменим для репортажа. Как метод сбора информации диалог дает возможность представить событие глазами очевидцев. Можно привести другой пример, в котором также используется метод диалога (репортер спрашивает у очевидца события о подробностях события):«Утром в субботу стало известно, при этом обстреле пострадал и мирный житель в Ростовской области. Об это рассказала фельдшер местного лагеря беженцев.«Обстрел у нас начался с 20.00 мск и продолжался до середины ночи. Пули летали по нашим дворам и домам, одного парня ранило в грудь».Работница медслужбы также отметила, что лагерь беженцев и жилые дома на территории российского Донецка находятся в 500 метрах от границы с Украиной. Ночью также со стороны Украины в Россию в поисках укрытия от огня перешли более 80 пограничников, двое из них были ранены.«Сейчас мы не знаем, что делать: на улицу выходить пока страшно, но все равно придется — там же наши беженцы», — добавила фельдшер» [18].Также во многих материалах мы видим соединение методов диалога, интервью и беседы, например: «..Когда Пронин поднялся на сцену, чтобы получить аттестат, зал взорвался аплодисментами. Цезарь на секунду засмущался, а потом взял себя в руки и поблагодарил педагогов и родителей.- Ну что, куда теперь? Любой вуз сочтет за честь иметь такого студента? — спрашиваю я.— В МАИ. Информатика и вычислительная техника — моя слабость. Я уже ходил на курсы по программированию.— Значит, математика и физика — твои любимые предметы?— Да, и другие естественные науки тоже. Были, конечно, сложности, в основном по химии. Но мне папа объяснял темы, если я не понимал. Но вообще он мне много помогает. Ходил к нему в университет на лекции. Мне тогда было 12 лет. Студенты очень удивлялись.— Неужто никогда «двоек» и «троек» не получал?— «Тройку» однажды по немецкому схватил. Но это только разозлило меня в хорошем смысле слова. Все нагнал и даже перегнал.— А как тратишь свободное время?— Люблю плавать в бассейне. Да и в компьютерные игры иногда люблю резаться.— Как складываются отношения со сверстниками? Не дразнят ботаником?— Ботаником нет, а вот салатом «Цезарь» — частенько!»[21].Пресс-конференция как метод сбора информации также позволяет получать информацию о значимых явлениях и событиях. Как правило, в пресс-конференциях участвуют разные эксперты, известные люди. Приглашенные лица отвечают на вопросы журналистов, рассказывают о самых значимых вопросах темы пресс-конференции.Например, «МК» была устроена пресс-конференция с А. Кульбачевским, которая должна была ответить на следующие вопросы: «Какие оборудованные территории отдыха для москвичей будут предложены этим летом? Будут ли открыты новые пляжи? Где можно будет искупаться и где купаться запрещено? Куда пойти с детьми и что интересного для них предложат на особо охраняемых природных территориях? Какое количество оборудованных бесплатных площадок будет работать для занятий различными видами спорта и где они располагаются? Какие веломаршруты появятся в парках? День эколога в Москве: как и где провести это праздник весело и интересно всей семьей?».Конечно же, как мы видим, в пресс-конференции важно выбрать действительно актуальный для рассмотрения аспект, вопрос, проблему, поскольку в этом случае ей будет обеспечен интерес аудитории.Пресс-конференция отличается высокой степенью коммуникативности и информативности. В этом заключается особенность пресс-конференции.Что касается печатных обзоров пресс-конференций, то они, как правило, содержат в себе самое основное, главные моменты и вопросы, мнения, например:«Москва, 17 июня - АиФ-Москва. На предматчевую пресс-конференцию перед игрой с Южной Кореей главный тренер нашей команды, Фабио Капелло, пришел с защитником ЦСКА Василием Березуцким, хотя, обычно на такие встречи наставник идет в компании капитана команды, сообщает корреспондент АиФ.ru.«Да, мое появление здесь означает, что я капитан команды. Это почетная и ответственная обязанность и я постараюсь быть примером для всех, как на поле, так и вне его», - заявил футболист.В должности капитана Березуцкий сменил травмированного Романа Широкова.«Широков для нас, конечно, большая потеря. Но прежде всего сборная России сильна командными действиями. Мы сильны коллективом. Не будем думать, что потеря одного игрока повлияет на ход игры. У нас есть кем заменить его. Будем играть без него - это не такая и большая проблема», - уверен Василий» [См.: 26].ЗАКЛЮЧЕНИЕКоммуникативные методы получения информации выполняют две важные задачи: обнародуют важную социальную информацию и создают образ героя, раскрывает важные аспекты взаимоотношений людей в процессе социального общения. Газетное интервью, или, точнее, интервью в печатных СМИ отличается субъективностью подачи материала. Здесь журналист в праве опустить вопросы и ответы, которые он считает менее важными для достижения намеченной цели, и более полно и ярко изложить другие. Он может поменять порядок вопросов, если это необходимо. И в этом случае интервью, вышедшее на страницах газеты – это вовсе не точная копия разговора, проходившего между интервьюером и интервьюируемым. Опрос представляет собой четкое составление вопросов и ожидание закрытых вопросов. Пресс-конференция – разновидность интервью с большим числом интервьюеров, задающих вопросы одному или нескольким хорошо осведомленным в какой-то области лицам.Пресс-конференции, как правило, посвящаются актуальным вопросам и представляют интерес для самой широкой аудитории. В жанре пресс-конференции заложена возможность разностороннего, глубокого освещения важнейших экономических, политических или научных проблем.СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫБорецкий Р. Кузнецов Г. Журналист ТВ: в кадре и за кадром.-М.: Искусство, 1990. Осинский В.Г. Телевизионная публицистика. Опыт жанровых характеристик. – С-П, 1992. Гаймакова Б.Д. и др.- Мастерство эфирного выступления.- М, 1993. Гаймакова,Б.Д. и др. Мастерство эфирного выступления. – М, 2004. Глас, Лиллиан. Я читаю ваши мысли.- М.:2005.Карнеги, Дейл. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей.- Мн.: Беларусь, 1990.Классификация вопросов по Мицичу и Энкельману Леонтьев А. Психология общения. – Тарту, 1974.Мельников Э.Р. Телепрограмма на завтра.- М.:Русская мысль, 2004.Мельников Э.Р. Экран-Зритель-Экран. Минск: Беларусь, 1989.Местное телевидение, власть, население: информационная открытость как основа социального партнерства.- М.: 2001.Обман в деловом общении. Методы диагностики.- Р-н-Д: Феникс, 2005. Прайс, Монро. Телевидение, телекоммуникации и переходный период. – М.:2000.Рабигер, Майк Режиссура документального экрана. – Москва, 1999.Саппак Владимир. Телевидение и мы.- М.: Искусство, 1967 Справочник для журналистов стран Центральной и Восточной Европы. – Москва. 1998.Телевизионная журналистика. Изд.2-е. – М.:МГУ, 1998. Фихтелиус, Эрик. Десять заповедей журналистики. Глава: «Приготовиться и слушать».Эмпирический материалВерный М. В Ростовской области ранен мирный житель при обстреле со стороны Украины.//МК. 20.06.2014.Время выбора./МК. 18.06.2014.Грачев С. Интервью с И. Кобзоном.//Аргументы и факты. 3 июля 2013 г.Молева О. Аве, Цезарь!.//МК. 20.06.2014.Полупанов В. Интервью с А. Липницким.//Аргументы и факты. 17/06/2014.Снегирёв Ю. Флаг на пепелище./Ю. Снегирёв//МК. 02.08.10.Эксперты: в Нормандии Путин спокойно поговорил с Порошенко в последний раз.//МК. 06.06.2014http://spb.mk.ru/http://www.aif.ru/brazil2014/brazilnews/1189578