Роль маркетинга в деятельности промышленного предприятия: сущность и значение маркетинга в деятельности предприятия, маркетинговая политика на предприятии, маркетинговые исследования как база для формирования маркетинговой стратегии предприятия, маркетинг

Оглавление
Введение 3
1 Роль маркетинга в деятельности промышленного предприятия (теоретическая часть) 5
1.1. Сущность и значение маркетинга в деятельности предприятия 5
1.2. Маркетинговая политика на предприятии 8
1.3. Маркетинговые исследования как база для формирования маркетинговой стратегии предприятия 17
1.4. Маркетинговые коммуникации фирмы 24
2 Расчет основных показателей деятельности предприятия (практическая часть) 31
2.1. Исходные данные 31
2.2 Расчет основных показателей деятельности предприятия. 31
2.2.1 Оценка движения основных фондов и характера их изменений 31
2.2.2 Определение оптимальной величины запаса материальных ресурсов и показателей оборачиваемости оборотных средств 33
2.2.3 Определение безубыточного объема продаж, зоны безопасности, запаса финансовой прочности с построением графика безубыточности 34
2.2.4 Расчет показателей прибыли и рентабельности 37
2.3 Анализ полученных результатов и разработка предложений по совершенствованию деятельности предприятия 38
Заключение 40
Список использованной литературы 41
 

Традиционно комплекс маркетинга или маркетинг-микс включает в себя 4 элемента – 4 P:Продукт (Product);Цена (Price);Каналы распределения (Place);Продвижение (Promotion)Абсолютно все составляющие комплекса маркетинга являются самостоятельными каналами коммуникации, сообщающими потребителю информацию о продукте или услуге. Таким образом, объектом продвижения является все комплексная маркетинговая система, используемая в современной предпринимательской деятельности для создания дополнительных конкурентных преимуществ на рынке, где сам товар (услуга) – одна из составляющих маркетинг-микса. Эта особенность накладывает ряд ограничений и открывает новые просторы для творчества в вопросах разработки концепции продвижения[23].Современная система маркетинговых коммуникаций представляет собой единый комплекс, объединяющий участников, каналы и средства коммуникаций, направленный на установление и поддержание взаимоотношений между организацией и целевой общественностью в рамках достижения долгосрочных маркетинговых целей развития данной сферы[9].Сущность управления маркетинговыми коммуникациями заключается в планомерном информационном воздействии на целевые контактные аудитории с целью получения запланированной ответной реакции рынка на возникающее предложение.Таким образом, интеграция маркетинговых коммуникаций позволяет получить синергетический эффект, при котором согласованное использование различных коммуникационных инструментов позволяет добиться более высокого конечного результата.2 Расчет основных показателей деятельности предприятия (практическая часть)2.1. Исходные данныеТаблица 2.1Исходные данные для выполнения расчетной части курсовой работы по дисциплине «Экономика предприятия»Номер варианта Товарная продукция, шт/годЦена за единицу, руб.Материальные затраты на единицу, руб.Переменные затраты на единицу, руб.Постоянные затраты, руб/годИзделие 1Изделие 2Изделие 1Изделие 2Изделие 1Изделие 2Изделие 1Изделие 242720162026503050750855150017302795000Таблица 2.2Характеристика имущества предприятияОсновные фонды на начало годаВводимые фондыВыводимые фондыГодовая норма амортизации, %Среднегодовой остаток оборотных средств, тыс. руб.По балансовой стоимости, тыс. руб.По остаточной стоимости, тыс. руб.Стоимость, тыс. руб.Дата вводаСтоимость, тыс. руб.Дата ввода6900414060001.07.56001.10.1218502.2 Расчет основных показателей деятельности предприятия.2.2.1 Оценка движения основных фондов и характера их измененийКоэффициент поступления (обновления) основных фондов = 600/(6900+600-560)=0,086где Фвв – балансовая стоимость введенных основных фондов в течение года, тыс. руб.; Фк.г – балансовая стоимость основных фондов на конец года, тыс. руб.Коэффициент выбытия основных фондов = 560/6900=0,081где Фвыб – балансовая стоимость основных фондов, выведенных из эксплуатации в течение года, тыс. руб.Балансовая стоимость основных фондов на конец года = 6900+600-560=6940Коэффициент прироста основных фондов = (600-560)/6900=0,0058Коэффициент годности основных фондов на начало года = 4140/6900=0,6где – остаточная стоимость основных фондов на начало года, тыс. руб. Аналогично рассчитывается коэффициент годности на конец года.Стоимость остаточная на конец года ,=4140-7060*12/100+600= 3892,8где – среднегодовая стоимость основных фондов, тыс. руб.; На – норма амортизации основных фондов, % в год = 6900+(600*6/12)- (560*(12-9)/12)=6900+300-140= 7060где К1 и К2 – продолжительность эксплуатации введенных и выбывших основных фондов в месяцах в течение года.Коэффициенты износа основных фондов на начало или конец года определяются как разность между единицей и коэффициентом годности на начало или конец года = 1-0,6=0,4Для оценки эффективности использования основных фондов применяются два показателя: фондоотдача и фондоемкость продукции: = ((2720*2,650)+(1620*3,050))/7060=12149/7060=1720,82 = 1/1720,82 = 0,581где Nр– выручка от реализации продукции, руб.; Ni – объем производства i-го изделия, шт; Цi– цена i-го изделия, руб.2.2.2 Определение оптимальной величины запаса материальных ресурсов и показателей оборачиваемости оборотных средствДля определения оптимального размера партии закупки используется модель Уилсона:Попт 1= ((2*2720*20000)/(1500*0,3))=15149Попт 2=((2*1620*20000)/(1730*0,3))=11174где Ni– годовая потребность в данном виде материального ресурса в натуральном выражении (здесь выпуск i-го изделия в натуральном выражении); f – постоянные затраты, связанные с закупкой одной партии, руб. (в курсовой работе принять равными 20 000); Vi– переменные затраты (материальные затраты на единицу продукции i-го изделия), руб.;Ен– коэффициент, учитывающий потери от связывания средств в запасе и затраты, связанные с хранением и обслуживанием запаса (принять равным 0,3).Норматив оборотных средств для формирования производственных текущих материальных запасов равен половине нормативного размера партии закупки, умноженной на удельные материальные затраты по данному изделию.Н об 1 = 15149/2*750 = 5 680 875 руб.Ноб 2 = 11174/2*855= 4 776 885 руб.Итого Ноб = 5 680 875+4 776 885 = 10 457 860 руб.Число оборотов (коэффициент оборачиваемости) рассчитывается по формуле:, = ((2720*2,650)+(1620*3,050))/1850000= 6,57где Ni– объем производства (реализации) i-го изделия, шт.; Цi– цена i-го изделия, руб/шт; СОср– среднегодовой остаток оборотных средств, руб.Продолжительность одного оборота: дней, = 360/6,57 = 55 дней (54,79 дней)гдеД– длительность планового периода, дн, равная 360.2.2.3 Определение безубыточного объема продаж, зоны безопасности, запаса финансовой прочности с построением графика безубыточностиПорог рентабельности Npравен:, шт.или, руб.,где а – доля переменных затрат в цене (выручке); 1 – а = m – доля маржинального дохода в цене (выручке).Объем продаж, при котором предприятие обеспечивает получение прибыли в размере П руб., равен:, шт.или, руб.Np – порог рентабельности (точка безубыточности), шт.; – порог рентабельности (точка безубыточности), руб.;В– выручка, руб.;З– затраты, руб.;F – постоянные затраты, руб.;П – прибыль, руб.;У – убыток, руб.;V – переменные затраты, руб./шт.;Ц – цена, руб./шт.;Nф – фактический объем продаж, шт.; – фактический объем продаж, руб.;ЗБ – зона безопасности, шт.;ЗБ' – зона безопасности, руб.Зона безопасности показывает, насколько можно снизить объем производства в натуральном или денежном выражении, не попав в зону убытка.Запас финансовой прочности (ЗФП) показывает, насколько процентов предприятие может снизить объем производства, оставаясь безубыточным:.Представленные выше расчеты порога рентабельности в натуральном выражении могут быть использованы только в однономенклатурном производстве.В случае, когда номенклатура выпускаемой продукции состоит из нескольких позиций, возможны два варианта определения порога рентабельности в натуральном выражении.Первый вариант основан на распределении постоянных затрат между изделиями пропорционально выручке:,, шт.И аналогично по каждой позиции номенклатуры.Второй вариант основан на определении порога рентабельности в условных единицах:,где di – удельный вес i-го изделия в общем объеме производства в натуральном выражении:.Изделие 1Порог рентабельности = 2795000/(2650-1500)= 2431 шт.Порог рентабельности = 2795000/(1-1500/2650)= 6440,6 тыс. руб.Объем продаж для получения прибыли 100 тыс. руб. = (2795000+100000)/(2650-1500) = 2514 шт = (2795000+100000)/(1-1500/2650)= 6671,1 тыс. руб.ЗБ = 2514-2431 = 83 шт = 6671,1 – 6440,6 = 230,5 тыс. руб.ЗПФ = (2720-2431)/2720*100% = 10,625 %Изделие 2Порог рентабельности = 2795000/(3050-1730)= 2118 шт.Порог рентабельности = 2795000/(1-1730/3050)= 6458,14 тыс. руб.Объем продаж для получения прибыли 100 тыс. руб. = (2795000+100000)/(3050-1730) = 2192 шт = (2795000+100000)/(1-1730/3050)= 6689,2 тыс. руб.ЗБ = 2192-2118 = 74 шт = 6689,2 – 6458,14 = 231,06 тыс. руб.ЗПФ = (1620-2118)/1620*100% = -30,7 %То есть по 2 изделию следует увеличить объем производства и реализации хотя бы до порога рентабельности, так как запаса прочности по данному изделию нет.2.2.4 Расчет показателей прибыли и рентабельностиПрибыль от реализации продукции (Пр):, руб.Пр 1= 2720*(2650-1500)+1620*(3050-1730)-2795000 = 2 471 400 руб.Для оценки степени рентабельности предприятия рассчитывается показатель рентабельности производства:,где Пб– балансовая прибыль (принять равной прибыли от реализации), руб.; Фср.г– среднегодовая стоимость основных фондов, руб.; СОнорм. – среднегодовой остаток нормируемых оборотных средств, руб. (принять равным 80 % от среднегодового остатка оборотных средств).Рентабельность предприятия = 2 471,4/(7060+1850*80%)* 100 % = 28,94 % Рентабельность продукции:Р продукции= 2 471 4/((2720*2,650)+(1620*3,050)+2795) = 2 471,4/14944*100 % = 16,54 %2.3 Анализ полученных результатов и разработка предложенийпо совершенствованию деятельности предприятияОценка движения основных фондов показала, что Кобн составил 0,086, Квыб = 0,081, то есть основные фонды предприятия обновляются более быстрыми темпами чем выбывают, что является положительным моментом. Итоговый Коэффициент прироста основных фондов составил 0,0058, т.е. стоимость основных фондов за год выросла на 0,58 %.Балансовая стоимость основных фондов на конец года составила 6940 тыс. руб. (увеличилась на 40 тыс. руб.), остаточная – 3892,8 тыс. руб., среднегодовая балансовая стоимость составила 7060 тыс. руб. , что показывает лучшее оснащение предприятия основными фондами за год.Коэффициент годности составляет 0,6, т.е. 40 % основных фондов полностью самортизированны, следовательно, необходимо более быстрыми темпами вводить новые основные средства в эксплуатацию для снижения степени износа основных фондов.Фондоотдача по итогам года составляет 1,72 руб/руб., т.е. на каждый рубль стоимости основных средств приходится 1,72 руб. выручки, фондоемкость продукции составляет 0,581. Следует повышать фондоотдачу и снижать фондоемкость за счет роста выручки, опережающего рост стоимости основных фондов.Величина запаса материальных ресурсов предприятия составляет по предприятию 10 457 860 руб. при средней стоимости одной закупки 26323 руб., данную сумму следует оптимально сокращать, для уменьшения потери оборачиваемости оборотных средств. За год оборотные средства предприятия делают 6,57 оборотов, т.е. каждые 55 дней происходит возврат денежных средств за счет реализации продукции. Для увеличения выручки предприятия следует минимизировать длительность одного оборота.Рассчитанные показатели безубыточности показали, что по изделию 2 у предприятия отсутствует запас финансовой прочности, следовательно. Необходимо увеличить объем реализации данного изделия до порога рентабельности.В целом предприятие является прибыльным и рентабельным, но рентабельность продукции гораздо ниже, чем рентабельность предприятия в целом. Для роста рентабельности следует максимально увеличивать объемы реализации и минимизировать затраты на производство изделий.ЗаключениеИзучены и проанализированы цели, задачи, методологию и процесс проведения маркетинговых исследований. Маркетинговые исследования позволяют выбрать оптимальный рынок сбыта, осуществить планирование, т. е. обоснованное, согласно результатам маркетинговых исследований, прогноз развития рыночной ситуации и разработку соответствующих мер маркетингового воздействия на рынок с целью обеспечения эффективности предпринимательской деятельности предприятия и реализации стратегических направлений предпринимательства.;Сущность управления маркетинговыми коммуникациями заключается в планомерном информационном воздействии на целевые контактные аудитории с целью получения запланированной ответной реакции рынка спортивных услуг на возникающее предложение. Сложность управления маркетинговыми коммуникациями предопределяется двойственной природой понятия информации. С одной стороны, информация является инструментом управления, с помощью которого предприятие активно воздействует на всех заинтересованных лиц (покупателей, поставщиков, посредников, деловую общественность), формируя определенный имидж и желаемое поведение указанных лиц в отношении предприятия. В этом смысле информация является инструментом достижения стратегических коммуникационных целей.Проведенные расчеты в практической части работы позволили предложить предприятию рекомендации по улучшению его деятельности:- модернизировать основные фонды;- ускорить оборачиваемость оборотных средств;- увеличить реализацию продукции, особенно изделия 2;- снижать затраты на производство продукции.Список использованной литературыАмблер, Т. Практический маркетинг[Текст]/ Т. Амблер, пер. с англ., под общей ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб: Издательство «Питер», 2009 - 400с.Анурин, В.Р. Маркетинговые исследования потребительского рынка[Текст]/ В.Р. Анурин, И.В. Муромкина, Е.С. Евтушенко. - СПб.; Питер, 2012. – 376 с. Армстронг, Г. Введение в маркетинг [Текст] 7-е издание. Учебное пособие / Гарри Армстронг, ФиллипКотлер, пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2009.-640с.Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов 3-е изд./ Под общ. Ред. Г.Л.Багиева .- СПб.: Питер, 2009. - 736 с.Балашова Е.А. Как достичь безупречного сервиса. - М.: Вершина, 2009. - 176 с.Березин, И.С. Маркетинг и исследования рынков[Текст]/ И.С. Березин. - М.: Русская Деловая Литература, 2010.-416с.Бобровский С. Стратегическое управление проектами. – Режим доступа - http://www.iteam.ru/articles.php?tid=2&pid=6&sid=36&id=344Борисова, С.Г. Методологические основы управления маркетинговыми активами образовательной организации: Монография/ С.Г. Борисова. – Новосибирск, Изд-во НГПУ, 2010. – 214 с.Васильев Г.А. Основы маркетинга: учеб.пособие / Г.А. Васильев, Н.Д. Эриашвили, Н.А. Нагапетьянц и др.; под ред. проф. Г.А. Васильева. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011.– 479 с.Ведров Е.С. Маркетинговые исследования. Учебный курс (учебно-методический комплекс). Часть 2. / Е.С. Ведров, Д.В. Петухов, А.Н. Алексеев[Электронный ресурс].// М.: Центр дистанционных технологий МИЭМП, 2010. URL– www.e-college.ru/xbooks/xbook196 (дата обращения - 15.12.2012)Ведров, Е.С. Маркетинговые исследования. Учебный курс (учебно-методический комплекс). Часть 1. / Е.С. Ведров, Д.В. Петухов, А.Н. Алексеев. – М. Центр дистанционных технологий МИЭМП, 2010.Информационные системы маркетинга [Электронный   ресурс]. – Режим доступа - http://www.my-market.ru/market__155.htmlКовалев, А.И. Маркетинговый анализ[Текст]/ А.И. Ковалев, В.В.Войленко. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2012. – 213 с.Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии. Как создать, завоевать и удержать рынок/Пер, с англ. М.: ACT, 2009. – 516с.Котлер, Ф. Основы маркетинга[Текст]/ Ф. Котлер, Г. Армстронг, Д. Сондерс, В. Вонг, пер. с англ.-4-е европ.изд.- К.;М.;СПб.: Издат.дом. «Вильямс», 2010.-105с.Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент/ Ф. Котлер, пер. с англ. - СПб: Питер Ком, 2009.-896.Кузьмин, В. Совершенствование маркетинга в организациях [Электронный   ресурс]/ В. Кузьмин. – URL - http://www.my-market.ru/market__154.html (дата обращения -17.01.2013)Лебедев О.Т., Филиппов Т.Ю. Основы маркетинга: Учеб. пособие / Под ред. О.Т.Лебедева. – 4–е изд. доп. – СПб.: Изд. Дом «МиМ», 2012. – 221с.Маркетинг: Учеб–к для вузов поспец «Маркетинг и Менеджмент» / Под ред. А.Н. Романова. – М.: Банки и Биржи, 2010. – 558 с.Маркетинг[Текст] Учебник / Под ред. Э.А.Уткина. – М.: ЭКМОС, 2010. – 423 с.Маркетинговые и социологические исследования // http://ma-promomarketing.ru/modules.php?name=News&new_topic=24Маркетинговые исследования и информация [Электронный   ресурс]. – Режим доступа - http://www.mbaplus.info/text/rynok/isled_infoМенеджмент управления проектами: основы проектного менеджмента. – Режим доступа - http://www.prostoy.ru/24.htmlМорина М. Концепция продвижения бренда: девять этапов творчества [электронный ресурс] / М. Морина. URL - http://www.brand-way.ru/publications/morina/brand-promotion/ (дата обращения 22.01.2013)Мудров А.Н. Основы рекламы : учебник / А. Н. Мудров. - М. :Экономистъ, 2009. - 348с.Основы маркетинга: учеб.пособие [Текст]/ Г.А. Васильев, Н.Д. Эриашвили, Н.А. Нагапетьянц и др.; под ред. проф. Г.А. Васильева. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 543 с.Отт, Р. Создавая спрос. Эффективные советы и рекомендации по маркетингу ваших товаров и услуг[Текст]/ Ричард Отт, пер. с англ. - М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 2011.-320с.Панов А.И. Стратегический менеджмент: учебное пособие для вузов[Текст]. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012Пешкова, Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы/ Е.П.Пешкова. – М.: Ось-89, 2012. – 198 с.Попов Е.В. Потенциал маркетинга предприятия[Текст]/ Е.В. Попов. // Маркетинг в России и за рубежом, 2010. - №5. – с. 37-39.Солодкова, И.М. Маркетинговые исследования [Электронный   ресурс]/ И.М. Солодкова. – Режим доступа - www.reshenie-company.ruСтепанов, Р.В Управление инвестированием создания и развития инновационно-маркетинговой службы торгового предприятия/ Р.В. Степанов // Транспортное дело России. – 2009. - №3. – С. 25-30Стратегический менеджмент./ под ред. Виханского О.С. – Ростов-на-Дону, 2011 г. – 342с.Стратегическое планирование/ под ред. Э.А. Уткина, М.: Тандем, 2009. 448 с.Хруцкий, В.Е. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учеб.пособие. – 3-е изд., перераб. и доп/ В.Е. Хруцкий, И.В. Корнеева. - М.: Финансы и статистика, 2011.-528с.Шарков Ф.И. Реклама и связи с общественностью: коммуникативная и интегративная сущность кампаний : учеб. пособие / Ф.И. Шарков и А. А. Родионов ; Кол.авт. Акад. труда и соц. отношений, Каф. связей с общественностью . - М. : Трикста ; Акад. проект, 2009. - 298 с.