Управление продвижением на рынке туристических услуг

Введение
1.История создания международного тур оператора «Tez Tour». Основные направления туризма. Преимущества работы.
2.Анализ средств продвижения компании «Тez Tour»
Заключение
Список литературы

Помимо этого стенд компании всегда изобилует сувенирной продукцией от ручек и календарей до стоек под диски и надувных матрасов. И если в данный момент вы не планируете туристическую поездку, то на кануне отпуска наткнувшись на сувенирку от компании Tez Tour вы с удовольствием обратитесь к их услугам и с большой долей вероятности очарованные их сервисом воспользуетесь именно услугами данного оператора.Для любой сферы бизнеса осоновополагающим успеха является имидж компании. Крупные туроператоры делают упор на имиджевую рекламу с целью повышения узнаваемости бренда, лояльности потребителей, представления выгодных отличий от конкурентов. Имиджем необходимо заниматься постоянно. Компания Tez Tour регулярно проводит акции как внутри компании так и нацеленные на массового потребителя, направленные на создание благоприятного имиджа. В июне - августе 2008г. Tez Tour провела имиджевую рекламную акцию "История блестящих бизнес-решений". "Каждая крупная корпорация придумывала ходы, которые не только позволили бы ей повысить рентабельность, но и существенно продвинуть отрасль в целом. Благодаря чему был автоматизирован процесс оформления путевок, что позволило снизить цены на туры в Турцию и поставить на поток поездки за рубеж. В результате выездной туризм стал более массовым. Еще одна интересная акция под лозунгом "Оставь свой след", посвященная 10-летию Tez Tour, прошла в сентябре-октябре в четырех популярных клубах Москвы, трех клубах Киева, а также в клубах Санкт-Петербурга, Екатеринбурга и Риги. В клубах были размещены большие яркие плакаты со "следами ног" и в течение месяца каждый желающий мог вписать свое поздравление юбиляру. По итогам каждой недели выбирались авторы лучших, наиболее остроумных поздравлений, а 18 октября финалисты получили главный приз – путевки в увлекательное путешествие.Таким образом, можно сделать вывод, что для тур операторов не маловажным является не просто реклама своих услуг, а создание благоприятного имиджа. Благодаря целому спектру мероприятий компания Tez Tour заняла лидирующие позиции на рынке туризма. Охватывая как можно большее количество рекламоносителей, работая на массовую аудиторию и придумывая какждый раз что-то новое и необычное компания Tez Tour стала тур оператором №1 практически оправдывая свой слоган.ЗаключениеИтак, мероприятия по продвижению компании обеспечивают не только эффективное удовлетворение потребностей рынка, но и успех предприятия в конкурентной борьбе. Зародившись в производственной сфере, комплекс рекламных мероприятий достаточно длительное время не находил соответствующее применение в сфере туризма. Однако возрастание конкуренции, коммерциализации туристской деятельности привели к необходимости скорейшего внедрения основных элементов рекламной компании в практику работы туристского предприятия. Вместе с тем туризм имеет определенные особенности, связанные с характером оказываемых услуг, формами продаж и так далее. Для того чтобы реально использовать рекламу, как надежный инструмент достижения успеха на рынке, специалистам туристских предприятий необходимо овладеть его методологией и умением применять ее в зависимости от конкретной ситуации. Сотрудники туристической фирмы «TezTour» используют все виды рекламы в своей деятельности, изучая спрос и предложение, на конкретные туристские услуги, составляя цены на новый проект, рекламируя свои услуги. В результате чего их компания вышла на лидирующие позиции среди международных туристических компаний.Список литературыБасовский Е.Л. Маркетинг. М.: ИНФРА-М, 2007 год;Борисов Ю.Н. Маркетинг в туризме –М. 2006г. с.17-52.Закон "Об основах туристской деятельности в РФ" От 24 ноября 1996 года, № 132Попова Р.Ю. Маркетинг, реклама и информация в туризме. –М. 2007г.с15-23www.teztour.com