Вход

Разработка комплекса рекламных мероприятий по продвижению продукта в Сети Интернет на примере фирмы ООО

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 183730
Дата создания 2014
Страниц 80
Источников 51
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 1 апреля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
4 060руб.
КУПИТЬ

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1. Исследование деятельности компании ООО «Майер» 7
1.1 Общая характеристика компании и ее услуг 7
1.2 Исследование целевой аудитории компании 11
1.3 Становление рынка комплексных коммуникационных услуг 16
1.4 Характеристика рынка комплексных коммуникационных услуг в России 20
2. Средства продвижения ООО «Майер» в сети Интернет 31
2.1 Исследование современных средств продвижения продукта в сети Интернет 31
2.2 Обоснование необходимости внедрения современных средств продвижения продукта в деятельность ООО «Майер» 42
2.3 Внедрение современных форм продвижения продукта в сети Интернет в деятельность ООО «Майер» 51
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 56
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 60
ПРИЛОЖЕНИЯ 65

Фрагмент работы для ознакомления

Если пользователям не понравилось хоть что-то, они найдут десятки мест, где об этом написать. Если таких отзывов много, это может сказываться на продажах и на отношении к бренду. Есть специальные методы анализа негатива. Как правило, направленный негатив - это большое количество сообщений на различных площадках, которые выглядят примерно одинаково. Их можно вычислить с помощью контент-анализа и понять, стоят ли за ними разные люди, или 2-3 человека, появились ли они разом и т.п. Морфологический анализ позволяет понять, соответствуют ли сообщения действительности, или это клевета. Методы борьбы - контраргументация с помощью доказательной базы, экспертиза с привлечением общепризнанных экспертов или самих пользователей.
В рамках данной работы нами было проведено специальное исследование характера маркетинговой активности в социальных сетях. В исследовании приняли участие 260 респондентов, зарегистрированных на сайте «Весь рекламный рынок» (http://www.alladvertising.ru) и входящих в топ лучших рекламных агентств России.
Как показало исследование, большинство (84%) респондентов, среди которых 64% составляют крупные коммуникационные компании, учитывая формат и географию проведения исследования (Москва, Санкт-Петербург и крупные города) - используют инструменты SMM (социальные сети, блоги, интернет-сообщества) для продвижения своего бизнеса, продуктов и идей. При этом большинство компаний реализуют свою деятельность в социальных медиа на протяжении максимум двух лет (см. рис. 8.2 Приложения 8). 
При этом большинство компаний (почти 68 %) находятся в самом начале пути и реализуют свою деятельность в социальных медиа не более двух лет. Относительно более опытными в отношении использования социальных медиа могут быть признаны 32% компаний, работающих в этой среде от 3 лет и более 1.
Наиболее популярными социальными сетями являются Facebook (79%) и «ВКонтакте» (69,4%), среди блогов выделяются Twitter (51,6%) и Live- Journal (48,4 %). Приоритетами при выборе той или иной сети для респондентов являются, в первую очередь, активное развитие соцмедиа с точки зрения роста численности пользователей (77,4%), соответствие целевой аудитории (72,6%) и возможность эффективно представлять разнообразный контент (67,7%). При этом наиболее эффективными направлениями работы в социальных медиа респонденты считают максимальное присутствие компании в социальных сетях с традиционной маркетинговой и рекламной активностью, в то время как эксперты признают эффективность рекламы в социальных медиа крайне низкой. Для более половины респондентов приоритетами являются участие в сетевой жизни групп пользователей по интересам, а также создание страничек своих продуктов, услуг, идей и событий.
Социальные медиа в разных сферах бизнеса уже сейчас являются не модной инновацией, а эффективным инструментом маркетинговых коммуникаций. Более 80% респондентов оценили свою эффективность в SMM как низкую и среднюю. При этом основные проблемы работы в социальных медиа связаны с оценкой эффективности прилагаемых усилий (40,3%), отсутствием образовательной инфраструктуры для сетевых маркетологов (38,7%), сложностью определения местонахождения целевой аудитории.
Для коммуникационных компаний маркетинг в интернете осложняется тем, что компания должна привлечь разный контент, стать своеобразной платформой, объединяющей в себе разные реализуемые преокты, каждый из которых имеет уникальные потребительские характеристики, а значит, и свою аудиторию. Кроме этого, на эффективность продвижения рекламной продукции влияют и другие отраслевые особенности:
- слишком короткий жизненный цикл преокта и ещё более короткий период, когда активное продвижение имеет смысл и является рентабельным,
- специфика продукта - чтобы качественно рекомендовать тот и или иной способ продвижения компании, как минимум, нужно правильно оценить какую выгоду он принес компании для которой реализовывался, чтобы клиенты знали на что они могут рассчитывать заказывая проект по продвижению своей компании;
- специфика аудитории - в большей степени грамотная, продвинутая, требовательная к языку и стилю подачи.
Эффективнее всего для SMM в сфере рекламного бизнеса работают следующие форматы:
- авторский блог либо страница предприятия, поддерживаемые и корректно промоутируемые SMM-специалистами;
- группы «ВКонтакте» вокруг крупного проекта, ориентируемого на молодёжную аудиторию,
- страницы издательств в Facebook и LiveInternet, контент которых чётко выстроен вокруг релевантной темы.
Таким образом, ООО «Майер» должно принять на себя функции культурного центра, стать местом общения потребителей рекламных проектов. В основе любого социально-ориентированного маркетингового подхода должна лежать настоящая идея: интересная, полезная и просто необходимая множеству людей. Именно реальная составляющая обуславливает успех SMM кампаний.
2.3 Внедрение современных форм продвижения продукта в сети Интернет в деятельность ООО «Майер»
На основании проведенного выше исследования составим план внедрения новых способов продвижения продуктов ООО «Майер» в сети Интернет:
- Разработать контекстную рекламу для социальных сетей;
- Разработать рекламу о деятельности ООО «Майер» и разместить ее в тематических сообществах, в которых участвуют в основном крупные сетевые компании – основная потенциальная аудитория ООО «Майер»;
- Создать профили компании в «Вконтакте», Livejournal, Liveinternet и Google+;
- Создать скрытых профили в «Вконтакте», Facebook, Livejournal, Twitter, Liveinternet и Google+;
- Завести блог в сообществе «Маркетинг и реклама» (http://maxpark.com);
- Постоянно размещать информацию о реализованных проектах и их эффективности на рекламных форумах и в рекламных сообществах, участвовать в конференциях на рекламную тематику.
Оценить эффективность продвижения сайта в социальных сетях можно с помощью:
1. Количественного анализа статистики сервера на основе следующих показателей:
- количество обращений к сайту;
- суточная статистика частоты посещений сайта;
- количество отдельных людей, посетивших сайт;
- время, проведенное на сайте;
- какие страницы использовались для входа и выхода посетителей;
2. Качественного анализа на основе:
- опроса потенциальных потребителей с целью определения уровня удовлетворенности контентом сайта;
- изучения откликов, поступающих от посетителей сайта.
На основании проведенных исследований, сотрудниками ООО «Майер» был составлен прогноз выручки и затрат предприятия по кварталам на 2014 год с учетом использования в деятельности предприятия разработанного плана по использованию интренет-маркетинга для продвижения компании и ее продуктов в сети (табл. 9.1 и рис. 9.1 Приложения 9). На основании этих данных проведем оценку эффективности использования интернет-маркетинга в деятельности ООО «Майер»
Расчет чистого дисконтированного дохода приведен в таблице 9.2 (см. Приложение 9). Согласно проведенному расчету чистая текущая стоимость (ЧТС) проекта по использованию интернет-маркетинга в деятельности ООО «Майер» больше 0, следовательно, проект эффективен. Динамика чистого денежного дохода (ЧДД) и ЧТС проектного мероприятия представлены на рис. 9.2 (см. Приложение 9).
Рассчитаем индекс доходности проекта по соврешенствованию эффективности использования интерент-маркетинга в деятельности ООО «Майер»:
ИД=Дисконтированный доход/Дисконтирвоанные единовременные затраты (1)
ИД=350261/280001=1,25>1 , следовательно, проект эффективен.
Рассчитаем рентабельность проекта, которая является разновидностью индекса доходности, соотнесенного со сроком реализации проекта:
С. (2)
СР= (1,25-1)/4*2*100%=3,13% >0, следовательно, проект эффективен.
Также необходимо оценить срок окупаемости проекта, который представляет собой расчетную дату, начиная с которой накопленный чистый дисконтированный доход, т.е. чистая текущая стоимость (ЧТС) принимает устойчивое положительное значение.
Ток = t-+(| ЧТС(t-)|/( ЧТС(t+)+ |ЧТС(t-)|), (3)
где t- – последний период реализации проекта, при котором разность накопленного дисконтированного дохода и дисконтированных затрат принимает отрицательное значение;
ЧТС(t-) – последняя отрицательная разность накопленного дисконтированного дохода и дисконтированных затрат;
ЧТС(t+) – первая положительная разность накопленного дисконтированного дохода и дисконтированных затрат.
Критерием экономической эффективности инновационного проекта является значение срока окупаемости, не превышающее срок реализации проекта.
Ток = 1+(|-55370,91|)/(125631+|-55370,91|)=1,46 квартала
Ток =1,46 1,5 квартала - это меньше срока реализации проекта, следовательно, проект эффективен.
ПрОведем расчет внутренней нормы доходности (ВНД). ВНД – это такое значение дисконта, при котором ЧДД принимает значение, равное 0. Для расчета этого показателя проводится ряд вычислений накопленного ЧДД (ЧТС) с постепенным увеличением дисконта по тех пор, пока накопленный ЧДД (ЧТС) не станет отрицательным. И затем рассчитывается приближенное значение ВНД по формуле:
ВНД = ; (4)
d+ – последнее (из ряда проведенных расчетов) значение дисконта, при котором ЧДД (ЧТС) принимал положительное значение;
d- – первое (из ряда проведенных расчетов) значение дисконта, при котором ЧДД (ЧТС) принимал отрицательное значение;
ЧТС(d-); ЧТС(d+)  – значения ЧТС при дисконтах, равных, соответственно, d- и d+.
Расчет ВНД приведен в таблице 9.3 и 9.4 (См. Приложение 9)6
ВНД=5,74+(70259,9/(70259,9-(-61363,6)))*(50-5,74)= 29,36%
ВНД = 29,36% > дисконта, следовательно, проект эффективен.
По результатам приведенных расчетов экономической эффективности можно сделать вывод, что проект по продвижению компании ООО «Майер» и ее продуктов в помощью сети Интернет эффективен, исходя из следующих показателей: ЧТС>0, индекс доходности больше 1, среднегодовая рентабельность положительная и составляет 3,13%, точка окупаемости меньше срока реализации проекта, внутренняя норма доходности больше значения дисконта. Таким образом, необходимость использования разработанного плана интернет-маркетинга для ООО «Майер» в 2014 году является обоснованной, а полученные результаты по оценки эффективности его внедрения доказывают его высокую эффективность.
Подводя итог главе выделим следующее. Интернет-маркетинг представляет возможность использования множества механизмов для влияния на потенциальных и реальных потребителей рекламодателем. Среди них можно выделить: баннерные сети, e-mail маркетинг, продвижение с помощью поисковых систем и каталогов, размещение (индексирование) сайта в поисковых системах, каталогах и рейтингах, реклама на сайтах тематических и посещаемых, обмен ссылками, рейтинги, партнерские и спонсорские программы. Развитие Интернет-маркетинга является перспективным. Для успешного Интернет-маркетинга компании необходимо постоянно проявлять креативность и не бояться выйти за пределы традиционных подходов.
На основании проведенного исследования был сделан вывод, что для успешного продвижения ООО «Майер» и ее продуктов в сети Интернет необходимо использовать все доступные средства SMO и SMM, то есть активнее продвигать компанию с помощью социальных сетей. Социальные сети различных видов охватывают практически все категории потребителей, поэтому грамотно составленное рекламное сообщение может быть достаточно результативным и улучшить имидж предприятия или повысить узнаваемость его продукции.
Применительно к деятельности ООО «Майер» цель SMM состоит в увеличение числа упоминаний о компании и ее реализованных проектах в Интернете, блогах, на форумах, в популярных социальных сетях и специализированных рекламных сообществах. Мероприятия по работе в Сети позволяют сформировать позитивный имидж книжного проекта, увеличить количество и качество положительных отзывов и рецензий о книге, активизировать обсуждения и дискуссии читательского сообщества что, в конечном итоге, может способствовать существенному увеличению книжных продаж.
По результатам приведенных расчетов экономической эффективности можно сделать вывод, что проект по продвижению компании ООО «Майер» и ее продуктов в помощью сети Интернет эффективен, исходя из следующих показателей: ЧТС>0, индекс доходности больше 1, среднегодовая рентабельность положительная и составляет 3,13%, точка окупаемости меньше срока реализации проекта, внутренняя норма доходности больше значения дисконта. Таким образом, необходимость использования разработанного плана интернет-маркетинга для ООО «Майер» в 2014 году является обоснованной, а полученные результаты по оценки эффективности его внедрения доказывают его высокую эффективность.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
На основании проведенного исследования можно сделать следующие выводы. ООО «Майер» это коммуникационное агентство федерального уровня, работающее на рынке с 2002 г. Предприятие имеет офисы в Москве и Санкт-Петербурге, а также представительства в 42 регионах России. Рассматривая динамику финансовых результатов ООО «Майер» необходимо отметить в качестве отрицательной тенденции превышение темпов роста себестоимости над темпа роста выручки, что также влияет на снижение получаемой предприятием чистой прибыли. Положительной тенденцией является сокращение темпов роста себестоимости. Также наблюдается сокращение темпов роста коммерческих и управленческих расходов, что в совокупности с положительной динамикой себестоимости указывает на рост эффективности управления затратами на предприятии. Основными услугами компании являются: маркетинг, креатив, BTL/Event, Брендинг, Медиа и PR.
Долгие голы работы компании позвоилили сформировать большую базу постоянных клиентов, а устойчивая положительная репутация предприятия на рынке позволяет ей с легкостью привлекать новых клиентов. Целевая аудитория ООО «Майер» это крупнейшие российские и зарубежные предприятия, работающий на рынке России. Ввиду этого компания несет большую ответственность за выполняемую работу, так как требования у подобных компаний высоки, но в тоже время они выделяют большие средства на свое продвижение. Отраслевая принадлежность клиентов различна, что говорит об универсальности ООО «Майер».
ООО «Майер» ведет агрессивную рекламную политику, постоянно изыскивая наиболее эффективно работающие рекламные пространства в журналах, на выставках и телевидении, а основным средством продвижения компании является Интернет. Продуманная рекламная политика, значительные средства, затрачиваемые на нее, приносят положительный эффект – количество заказов на предприятии постоянно растет.
Анализ интернет-среды предприятия и его маркетинговой деятельности показывает, что ООО «Майер» в целях повышения эффективности деятельности компании необходимо уделить внимание решению следующих задач:
1. Постоянное внедрение в компании современных инновационных технологий, Интернет – технологий, направленных на повышение эффективности продвижения компании.
2. Постоянное изучение спроса со стороны потребителей услуг на рекламные предпочтения с целью создания такой рекламы ООО «Майер», которая будет работать на максимальное привлечение клиентов.
Решение данных задач позволит оптимизировать маркетинговые процессы в ОАО «Майер», сократить расходы на рекламу, привлечь новых клиентов и обеспечить конкурентные преимущества увеличения доли рынка.
В настоящее время рынок комплексных коммуникационных услуг является одним из самых перспективных для инвестирования. Именно здесь происходит технологический бум, который кардинальным образом меняет нашу реальность и взаимодействия людей. Именно здесь нужны минимальные инвестиции для входа. И наконец, именно здесь наблюдается самый высокий прирост генерируемых доходов. Одной из тенденций рынка коммуникационных услуг, является специализация агентств по спектру услуг, которые они оказывают. Ситуация на рынке коммуникационных услуг такова, что компанию могут обслуживать сразу несколько агентств, выполняя разные задачи по продвижению компании или разные этапы одного PR-проекта. Ввиду этого ООО «Майер» должна стремится стать компанией полного цикла и в полной мере удовлетворять все потребности рекламно-коммуникационного характера своих клиентов. Как показало исследование в настоящее время этому препятствует недостаточное внимание со стороны компании к интернет-маркетингу.
Интернет-маркетинг представляет возможность использования множества механизмов для влияния на потенциальных и реальных потребителей рекламодателем. Среди них можно выделить: баннерные сети, e-mail маркетинг, продвижение с помощью поисковых систем и каталогов, размещение (индексирование) сайта в поисковых системах, каталогах и рейтингах, реклама на сайтах тематических и посещаемых, обмен ссылками, рейтинги, партнерские и спонсорские программы. Развитие Интернет-маркетинга является перспективным. Для успешного Интернет-маркетинга компании необходимо постоянно проявлять креативность и не бояться выйти за пределы традиционных подходов.
На основании проведенного исследования был сделан вывод, что для успешного продвижения ООО «Майер» и ее продуктов в сети Интернет необходимо использовать все доступные средства SMO и SMM, то есть активнее продвигать компанию с помощью социальных сетей. Социальные сети различных видов охватывают практически все категории потребителей, поэтому грамотно составленное рекламное сообщение может быть достаточно результативным и улучшить имидж предприятия или повысить узнаваемость его продукции.
Применительно к деятельности ООО «Майер» цель SMM состоит в увеличение числа упоминаний о компании и ее реализованных проектах в Интернете, блогах, на форумах, в популярных социальных сетях и специализированных рекламных сообществах. Мероприятия по работе в Сети позволяют сформировать позитивный имидж книжного проекта, увеличить количество и качество положительных отзывов и рецензий о книге, активизировать обсуждения и дискуссии читательского сообщества что, в конечном итоге, может способствовать существенному увеличению книжных продаж.
По результатам приведенных расчетов экономической эффективности можно сделать вывод, что проект по продвижению компании ООО «Майер» и ее продуктов в помощью сети Интернет эффективен, исходя из следующих показателей: ЧТС>0, индекс доходности больше 1, среднегодовая рентабельность положительная и составляет 3,13%, точка окупаемости меньше срока реализации проекта, внутренняя норма доходности больше значения дисконта. Таким образом, необходимость использования разработанного плана интернет-маркетинга для ООО «Майер» в 2014 году является обоснованной, а полученные результаты по оценки эффективности его внедрения доказывают его высокую эффективность.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
7 правил эффективного SMO продвижения [Электронный ресурс] // Маркетинг в социальных сетях: секреты и советы. - Режим доступа: www.seo- write.ru/?p=225.
Sean McPheat Internet Marketing. - New-York: McGraw-Hill Companies, 2011. - 158 с.
SMM на практике: в приоритете - обучение [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.unkniga.ru/vishee/479-smm-na-praktike.html?date= 2013-03-01.
Алексеев А.А. Маркетинговые решения на российском рынке Интер-нет. - СПб.: ДуксНет, 2006.
Бабаев А., Евдокимов Н., Иванов А. Контекстная реклама. - СПб.: Питер, 2011. - с.29.
Бернадская Ю.С. Интернет-реклама [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://xn—9sbbobjgfat1ae2c3a4d.xn--p1ai/reklama-100/internet-rekla- ma.html.
Бокарев Тимофей. Энциклопедия интернет-рекламы. - М.: Издательство «ПРОМО-РУ», 2009. – с.24.
Брайен // Социальные сети, Зарубежный опыт. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.automarketolog.ru/ stati/zarubezhnyy_opyt/20_predlozheniy_po_usovershenstvovaniyu_sotsialnykh_kampaniy_v_seti/
В России самая активная аудитория социальных сетей [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://hot-digital.ru/2010/10/v-rossii-samaya-aktiv- naya-auditoriya-soc-setej.
Вебер Л. Эффективный маркетинг в Интернете. Социальные сети, блоги, Twitter и другие инструменты продвижения в Сети. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010.
Всемирный обзор индустрии развлечений и СМИ: прогноз на 2013-2017 годы», PwC [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.pwc.ru/outlook, свободный.
Годин А.А. Интернет-реклама: учебное пособие / А.А. Годин, А.М. Го - дин, В.М.
Голик B.C. Некоторые аспекты использования интернет-маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом. 2008. № 2. С. 98-105.
Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. М.: Финпресс, 2009. – 501 с.
Джон Р. Росситер, Ларри Перси Реклама и продвижение товаров. - 2 изд. - СПб.: Питер, 2010. - с.117.
Еймор Дениел. Электронный бизнес: Эволюция и/или революция: Пер. с англ./ Дениел. Еймор - М.: Издательский дом "Вильямс", 2009. – 448 с.
Информационный бюллетень «Развитие Интернета в регионах России. Весна 2013 г.» [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://download.yandex.ru/company/ya_regions_report_spring_2013.pdf, свободный.
Интернет маркетинг стремительно развивается // Интернет-издание о высоких технологиях С-News // Режим доступа http://www.cnews.ru/, свободный.
Какая социальная сеть лучше подходит для В2В-маркетинга [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.advertology.ru/article115433.htm.
Карасева В. Комплекс маркетинга в Интернет-бизнесе // Маркетинг. - 2008. - N 2. - С.117-124.
Ковалев А. Управление проектом по созданию интернет-сайта / А.Ковалев, И. Курдюмов и др. - М.: Альпина Паблишер, 2008. – 178 с.
Кокрум Джим. Интернет-маркетинг. Лучшие бесплатные инструменты. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. – с. 45.
Комаров - 2 изд. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2012. - с.68.
Контекстная реклама в России // Исследования Яндекс.Директ [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://company.yandex.ru/facts/researches/ya_context_10.xml, свободный.
Котлер Ф. Основы маркетинга: пер. с англ. / Котлер Ф., Армстронг Г. - 12-е, проф. изд. - М.: Вильямс, 2009. – 1180 с.
Кремнёв Д. Продвижение в социальных сетях. СПб.: Питер, 2011. - с.60.
Кудинова А. Новые технологии интернет-маркетинга // Медиальманах. 2010. № 1. С. 28-34.
Курочкина С.А. Роль интернет-маркетинга и электронной коммерции на современном предприятии // Вестник Майкопского государственного технологического университета. 2009. № 3. С. 61-64.
Ладонина Л. Книга руководителя интернет-проекта. Готовые маркетинговые решения. - СПб.: Питер, 2008.
Лебедев А. Книга рекордов Н.Ж.М.Д. - http://www.tema.ru/rrr /first/.
Лукьянова А.В., Шибаков В.Г. Приоритетные направления интернет-маркетинга // Социально-экономические и технические системы: Исследование, проектирование, оптимизация. 2009. № 51. С. 50-58.
Мишина И. В. Методы продвижения в социальных сетях [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://inetmark.web- 3.ru/inet/socmedia/metodysmo.
Мифы о маркетинге и лояльности потребителей / Т.Л. Кейнингем и др.; пер. с англ. М. Новокшеновой, Д. Скворцова. - М.: Добрая книга, 2007. - 344 с.
Музыка А.Ю. Социальные сети как инструмент маркетинга // Практический маркетинг. 2011. № 2. С. 17-25.
«Объем российского рынка интернет-рекламы будет расти на 20% в год в течение ближайших пяти лет и к 2017 году достигнет 4,4 миллиарда долларов». РИА Новости [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.digit.ru/business/20130605/402116435.html, свободный.
Овечкин А.В. продвижение бренда с помощью интерент-маркетинга: базовые инструменты // Бренд-менеджмент. 2009. № 2. С. 80-87.
Песоцкий Е.А. Реклама и мотивация потребителей – 2008. «Дашков и Ко» 2008 - 224 с.
Предпочтения пользователей на рекламном рынке России // Агентство ТНС-Россия [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.tns-global.ru, свободный.
Реклама // Исследование медиахолдинга Universal Media Group [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.unmedia.ru/advertisement.html, свободный.
Сидоров И.Н. Эффективность интернет-маркетинга и ее оценка // Интернет-маркетинг. 2009. № 3. С. 184-189.
Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Маркетинговые коммуникации. Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Изд-во «Дашков и Ко» 2008 – 303 с.
Социальные сети в 2013 году: исследование comScore. Октябрь 2013 [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://cossa.ru/articles/149/11382, свободный.
Социальные сети и блогосфера как инструменты продвижения книг [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://pro-books.ru/sitearticles/7097.
Сулимов А.В. Интернет-маркетинг на службе компаний // Интернет-маркетинг. 2010. № 6. С. 356-360.
Тенденции на рынке рекламных услуг // Рекламное агентство «ZenithOptimedia» [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.zenithoptimedia.com, свободный.
Топ-100 наиболее значимых игроков рекламного рынка России http://www.alladvertising.ru/top100/
Филимонов Г. Ю., Цатурян С. А. Социальные сети как инновационный механизм «мягкого» воздействия и управления массовым сознанием // Политика и общество. М.: Nota Bene, 2012. С. 65-75.
Храмов Е.И. Интернет-маркетинг: возможна ли стратегия в сети? // Маркетинговые коммуникации. 2011. № 2. С. 70-76.
Юрасов А. В., Иванов А. В. Интернет-маркетинг. – М.: Телеком, 2011. - 246 с.
Официальный сайт Министерства связи и массовых коммуникаций РФ [Электронный ресурс]. Режим доступа: minsvyaz.ru, свободный.
Официальный сайт ООО «Майер» [Электронный ресурс]. Режим доступа: mayer-team.ru, свободный.
Приложение 1
Динамика финансовых результатов ООО «Майер» в 2011-2013 гг.,
тыс. руб.
Показатели 2011 г. 2012 г. Изменение
2012 г. к 2011 г. 2013 г. Изменение
2013 г. к 2012 г. абс. откл. прирост, % абс. откл. прирост, % Выручка 205757 226311 20554 9,99 254453 28142 12,44 Себестоимость продаж 97645 112366 14721 15,08 128202 15836 14,09 Валовая прибыль 108112 113945 5833 5,40 126251 12306 10,80 Коммерческие расходы 22545 28566 6021 26,71 29067 501 1,75 Управленческие расходы 19524 21433 1909 9,78 21936 503 2,35 Прибыль (убыток) от продаж 66043 63946 -2097 -3,18 75248 11302 17,67 Доходы от участия в других организациях 200 0 -200 -100,00 0 0 -  Проценты к получению 4804 4732 -72 -1,49 5618 886 18,72 Проценты к уплате 1446 1763 317 21,96 8887 7124 404,08 Прочие доходы 1829 4682 2853 155,97 1760 -2922 -62,41 Прочие расходы 9191 14457 5266 57,29 18885 4428 30,63 Прибыль (убыток) до налогообложения 62239 57140 -5099 -8,19 54854 -2286 -4,00 Текущий налог на прибыль 11895 11641 -254 -2,14 8587 -3054 -26,23 Чистая прибыль (убыток) 49870 44682 -5188 -10,40 43379 -1303 -2,92
Приложение 2
Рисунок 2.1. Основные направления деятельности ООО «Майер»
Рисунок 2.2. Услуги ООО «Майер» в направлении BTL / Event
Рисунок 2.3. Распространение листовок в ООО «Майер»
Рисунок 2.4. Услуги ООО «Майер» по мерчендайзингу
Рисунок 2.5. Клиенты, работа с которыми осуществлялась в течение последних 5 лет или менее и чей объем в бизнесе превышал 5%
Рисунок 2.6. Каналы продвижения ООО «Майер» на рынок
Таблица 2.1
Рекламный бюджет за 2012-2013 гг., тыс.руб.
№ п/п Вид рекламы 2012 г. 2013 г. Динамика, % 1 Реклама на ТВ 4252,4 3763,2 88,50 2 Участие в выставках 2932,01 3818,4 130,23 3 Реклама в Интернет 6300 6930 110,00 4 Журнал "Бизнес России" 860,52 738,8 85,86 5 Журнал "Forbes" 1937 2300 118,74 6 Реклама на радио 292,51 250,01 85,47 7 Подарочная продукция 1056,06 1209,6 114,54 8 Прочее 375,84 432 114,94 Итого 18006,3 19442 107,97
Рисунок 2.7. Динамика количества посещений сайта ООО «Майер»
Рисунок 2.8. Глубина просмотра ресурса по количеству уникальных посетителей
Приложение 3
Рисунок 3.1. Классификация коммуникационных агентств
Рисунок 3.2. Доля представителей компаний, использовавших услуги коммуникационных, event-, PR-агентств

Рисунок 3.3. Профессиональный уровень ООО «Майер»
Приложение 4
Интренет-сайты ООО «Майер»
Приложение 5
Раздел «СМИ» на сайте ООО «Майер»
Приложение 6
Социальные закладки записей
Приложение 7
Страница ООО «Майер» в Facebook
Аккаунт ООО «Майер» в Twitter
Приложение 8
Рисунок 8.1. Показатели использования социальных сетей в России в 2013 г., % от численности населения
Рисунок 8.2. Использование инструментов SMM отечественными коммуникационными компаниями Приложение 9
Таблица 9.1
Определение Cash Flow (по кварталам) 2014 год
Cash Flow I II III IV Всего Приток 225650 270900 382775 406350 1285675 Отток 368498 295199 258549 258549 1180795 Cash Flow -142848 -24299 124226 147801 104880
Рисунок 9.1. Потоки денежных средств Cash Flow (по кварталам) 2014 г.
Таблица 9.2
Расчет чистого дисконтированного дохода по кварталам 2012 г.
Показатель I II III IV Всего Коэффициент дисконтирования (r=5,74%) 1 0,95 0,89 0,85 Дисконтированный доход 3750 46550 143178,75 156783 350261 Дисконтированные единовременные затраты 146598 69634,05 32617,61 31151,7 280001 ЧДД -142848 -23084,05 110561,14 125631 70259,9 ЧТС -142848 -165932,05 -55370,91 70259,9
Рисунок 9.2. Динамика ЧДД и ЧТС проектного мероприятия
Таблица 9.3
Расчет ЧДД при d= 50%
50% I II III IV Всего Коэффициент дисконтирования 1 0,66 0,44 0,29 Дисконтированный доход 3750 32340 70785 53490,5 160366 Дисконтированные единовременные затраты 146598 48377,34 16125,56 10628,2 221729 ЧДД -142848 -16037,34 54659,44 42862,3 -61363,6 ЧТС -142848 -158885,34 -104225,9 -61363,6
Таблица 9.4
Зависимость ЧТС от уровня дисконта
5,74% 50% ЧТС 70259,9 -61363,6
Лебедев А. Книга рекордов Н.Ж.М.Д. - http://www.tema. ru/rrr /first/.
Бокарев Тимофей. Энциклопедия интернет-рекламы. - М.: Издательство «ПРОМО-РУ», 2009. – с.24.
«Всемирный обзор индустрии развлечений и СМИ: прогноз на 2013-2017 годы», PwC [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.pwc.ru/outlook, свободный.
«Объем российского рынка интернет-рекламы будет расти на 20% в год в течение ближайших пяти лет и к 2017 году достигнет 4,4 миллиарда долларов». РИА Новости [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.digit.ru/business/20130605/402116435.html, свободный.
Топ-100 наиболее значимых игроков рекламного рынка России http://www.alladvertising.ru/top100/
Джон Р. Росситер, Ларри Перси Реклама и продвижение товаров. - 2 изд. - СПб.: Питер, 2010. - с.117.
Бабаев А., Евдокимов Н., Иванов А. Контекстная реклама. - СПб.: Питер, 2011. - с.29.
Кокрум Джим. Интернет-маркетинг. Лучшие бесплатные инструменты. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. – с. 45.
Бернадская Ю.С. Интернет-реклама [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://xn—9sbbobjgfat1ae2c3a4d.xn--p1ai/reklama-100/internet-rekla- ma.html.
Годин А.А. Интернет-реклама: учебное пособие / А.А. Годин, А.М. Го - дин, В.М. Комаров. - 2 изд. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2012. - с.68.
Официальный сайт Министерства связи и массовых коммуникаций РФ [Электронный ресурс]. Режим доступа: minsvyaz.ru, свободный.
Информационный бюллетень «Развитие Интернета в регионах России. Весна 2013 г.» [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://download.yandex.ru/company/ya_regions_report_spring_2013.pdf, свободный.
Социальные сети в 2013 году: исследование comScore. Октябрь 2013 [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://cossa.ru/articles/149/11382, свободный.
Социальные сети в 2013 году: исследование comScore. Октябрь 2013 [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://cossa.ru/articles/149/11382, свободный.
SMM на практике: в приоритете - обучение [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.unkniga.ru/vishee/479-smm-na-praktike.html?date= 2013-03-01.
SMM на практике: в приоритете - обучение [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.unkniga.ru/vishee/479-smm-na-praktike.html?date= 2013-03-01.
Социальные сети и блогосфера как инструменты продвижения книг [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://pro-books.ru/sitearticles/7097.
Филимонов Г. Ю., Цатурян С. А. Социальные сети как инновационный механизм «мягкого» воздействия и управления массовым сознанием // Политика и общество. М.: Nota Bene, 2012. С. 65-75.
Кремнёв Д. Продвижение в социальных сетях. СПб.: Питер, 2011. - с.60.
3
PR:
Стратегии
СМИ
Digital
Сервисные услуги
Медиа:
Стратегия
Концепция
Медиапла-нирование
СМИ
Брендинг:
Нейминг
Логотип
Брендбук
Паспорт стандартов
BTL / Event:
Trade promotion
Consumer promotion
Праздники и мероприятия
Техническое обеспечение
Креатив:
Стратегия
Концепция
Коммуникации
Wow!
Маркетинг:
Позиционирование
Стратегия
Концепция
Каналы коммуни-каций
Основные услуги ООО «Майер»
в оживленных местах:
в ночных клубах, концертах и фестивалях
по почтовым ящикам:
формате direct-mail в зависимости от географии проведения коммуникационной кампании
на перекрестках:
за 4 часа работы каждый промоутер распространяет от 300 до 500 листовок
у метро:
за 4 часа работы каждый промоутер распространяет от 500 до 700 листовок
«под ключ»:
от кастинга промоутеров / супервайзеров и проведения тренингов, до предоставления информационно-аналитических материалов и фото-отчетов
Виды распространения листовок
Коммуникационная группа «Майер»
Коммуникацион-ное агентство
КА «Майер» предлагает индивидуальные и комплексные решения
по направлениям: маркетинг, креатив, брендинг, медийная реклама, PR, BTL, Event и др
Рекламное агентство «Майер-Экспресс»
РА «Майер-Экспресс» специализируется
в полевой реализации
BTL- и Event-проекто
Интернет-студия
ИС «Майер» предлагает комплексные решения
по направлениям:
создание сайтов, реклама,
разработка игр и приложений,
CRM/ERP-систем
Типография
Типография «Майер» оказывает весь комплекс полиграфических услуг, используя современное оборудование «Heidelberg», «Xerox», «Roland»
Интернет-проекты
Tenderit.ru -
проведение рекламных тендеров среди рекламных агентств России
ZonaZakona.ru -
Юридический форум ТОП-3 юридических порталов

Список литературы [ всего 51]

1. 7 правил эффективного SMO продвижения [Электронный ресурс] // Маркетинг в социальных сетях: секреты и советы. - Режим доступа: www.seo- write.ru/?p=225.
2. Sean McPheat Internet Marketing. - New-York: McGraw-Hill Companies, 2011. - 158 с.
3. SMM на практике: в приоритете - обучение [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.unkniga.ru/vishee/479-smm-na-praktike.html?date= 2013-03-01.
4. Алексеев А.А. Маркетинговые решения на российском рынке Интер-нет. - СПб.: ДуксНет, 2006.
5. Бабаев А., Евдокимов Н., Иванов А. Контекстная реклама. - СПб.: Питер, 2011. - с.29.
6. Бернадская Ю.С. Интернет-реклама [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://xn—9sbbobjgfat1ae2c3a4d.xn--p1ai/reklama-100/internet-rekla- ma.html.
7. Бокарев Тимофей. Энциклопедия интернет-рекламы. - М.: Издательство «ПРОМО-РУ», 2009. – с.24.
8. Брайен // Социальные сети, Зарубежный опыт. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.automarketolog.ru/ stati/zarubezhnyy_opyt/20_predlozheniy_po_usovershenstvovaniyu_sotsialnykh_kampaniy_v_seti/
9. В России самая активная аудитория социальных сетей [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://hot-digital.ru/2010/10/v-rossii-samaya-aktiv- naya-auditoriya-soc-setej.
10. Вебер Л. Эффективный маркетинг в Интернете. Социальные сети, блоги, Twitter и другие инструменты продвижения в Сети. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010.
11. Всемирный обзор индустрии развлечений и СМИ: прогноз на 2013-2017 годы», PwC [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.pwc.ru/outlook, свободный.
12. Годин А.А. Интернет-реклама: учебное пособие / А.А. Годин, А.М. Го - дин, В.М.
13. Голик B.C. Некоторые аспекты использования интернет-маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом. 2008. № 2. С. 98-105.
14. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. М.: Финпресс, 2009. – 501 с.
15. Джон Р. Росситер, Ларри Перси Реклама и продвижение товаров. - 2 изд. - СПб.: Питер, 2010. - с.117.
16. Еймор Дениел. Электронный бизнес: Эволюция и/или революция: Пер. с англ./ Дениел. Еймор - М.: Издательский дом "Вильямс", 2009. – 448 с.
17. Информационный бюллетень «Развитие Интернета в регионах России. Весна 2013 г.» [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://download.yandex.ru/company/ya_regions_report_spring_2013.pdf, свободный.
18. Интернет маркетинг стремительно развивается // Интернет-издание о высоких технологиях С-News // Режим доступа http://www.cnews.ru/, свободный.
19. Какая социальная сеть лучше подходит для В2В-маркетинга [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.advertology.ru/article115433.htm.
20. Карасева В. Комплекс маркетинга в Интернет-бизнесе // Маркетинг. - 2008. - N 2. - С.117-124.
21. Ковалев А. Управление проектом по созданию интернет-сайта / А.Ковалев, И. Курдюмов и др. - М.: Альпина Паблишер, 2008. – 178 с.
22. Кокрум Джим. Интернет-маркетинг. Лучшие бесплатные инструменты. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. – с. 45.
23. Комаров - 2 изд. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2012. - с.68.
24. Контекстная реклама в России // Исследования Яндекс.Директ [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://company.yandex.ru/facts/researches/ya_context_10.xml, свободный.
25. Котлер Ф. Основы маркетинга: пер. с англ. / Котлер Ф., Армстронг Г. - 12-е, проф. изд. - М.: Вильямс, 2009. – 1180 с.
26. Кремнёв Д. Продвижение в социальных сетях. СПб.: Питер, 2011. - с.60.
27. Кудинова А. Новые технологии интернет-маркетинга // Медиальманах. 2010. № 1. С. 28-34.
28. Курочкина С.А. Роль интернет-маркетинга и электронной коммерции на современном предприятии // Вестник Майкопского государственного технологического университета. 2009. № 3. С. 61-64.
29. Ладонина Л. Книга руководителя интернет-проекта. Готовые маркетинговые решения. - СПб.: Питер, 2008.
30. Лебедев А. Книга рекордов Н.Ж.М.Д. - http://www.tema.ru/rrr /first/.
31. Лукьянова А.В., Шибаков В.Г. Приоритетные направления интернет-маркетинга // Социально-экономические и технические системы: Исследование, проектирование, оптимизация. 2009. № 51. С. 50-58.
32. Мишина И. В. Методы продвижения в социальных сетях [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://inetmark.web- 3.ru/inet/socmedia/metodysmo.
33. Мифы о маркетинге и лояльности потребителей / Т.Л. Кейнингем и др.; пер. с англ. М. Новокшеновой, Д. Скворцова. - М.: Добрая книга, 2007. - 344 с.
34. Музыка А.Ю. Социальные сети как инструмент маркетинга // Практический маркетинг. 2011. № 2. С. 17-25.
35. «Объем российского рынка интернет-рекламы будет расти на 20% в год в течение ближайших пяти лет и к 2017 году достигнет 4,4 миллиарда долларов». РИА Новости [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.digit.ru/business/20130605/402116435.html, свободный.
36. Овечкин А.В. продвижение бренда с помощью интерент-маркетинга: базовые инструменты // Бренд-менеджмент. 2009. № 2. С. 80-87.
37. Песоцкий Е.А. Реклама и мотивация потребителей – 2008. «Дашков и Ко» 2008 - 224 с.
38. Предпочтения пользователей на рекламном рынке России // Агентство ТНС-Россия [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.tns-global.ru, свободный.
39. Реклама // Исследование медиахолдинга Universal Media Group [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.unmedia.ru/advertisement.html, свободный.
40. Сидоров И.Н. Эффективность интернет-маркетинга и ее оценка // Интернет-маркетинг. 2009. № 3. С. 184-189.
41. Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Маркетинговые коммуникации. Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Изд-во «Дашков и Ко» 2008 – 303 с.
42. Социальные сети в 2013 году: исследование comScore. Октябрь 2013 [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://cossa.ru/articles/149/11382, свободный.
43. Социальные сети и блогосфера как инструменты продвижения книг [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://pro-books.ru/sitearticles/7097.
44. Сулимов А.В. Интернет-маркетинг на службе компаний // Интернет-маркетинг. 2010. № 6. С. 356-360.
45. Тенденции на рынке рекламных услуг // Рекламное агентство «ZenithOptimedia» [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.zenithoptimedia.com, свободный.
46. Топ-100 наиболее значимых игроков рекламного рынка России http://www.alladvertising.ru/top100/
47. Филимонов Г. Ю., Цатурян С. А. Социальные сети как инновационный механизм «мягкого» воздействия и управления массовым сознанием // Политика и общество. М.: Nota Bene, 2012. С. 65-75.
48. Храмов Е.И. Интернет-маркетинг: возможна ли стратегия в сети? // Маркетинговые коммуникации. 2011. № 2. С. 70-76.
49. Юрасов А. В., Иванов А. В. Интернет-маркетинг. – М.: Телеком, 2011. - 246 с.
50. Официальный сайт Министерства связи и массовых коммуникаций РФ [Электронный ресурс]. Режим доступа: minsvyaz.ru, свободный.
51. Официальный сайт ООО «Майер» [Электронный ресурс]. Режим доступа: mayer-team.ru, свободный.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00509
© Рефератбанк, 2002 - 2024