Исследование целесообразности реализации инвестиционного проекта автоматизации бизнес процессов предприятия (один или несколько взаимосвязанных бизнес-процессов на предприятии (снабжение/производство, или бух. учет)

Введение 3
1. Анализ объекта исследования 5
1. Общая характеристика предприятия 5
2. Маркетинговый анализ 9
3. Финансовый анализ 31
4. Анализ данной проблемы 35
2 Разработка инвестиционного проекта автоматизации бизнес-процессов предприятия 37
2.1 Предпосылки проекта 37
2.2 Общие технологические принципы 38
2.3 Выбор варианта технологического решения 45
2.4 Разработка проекта 50
2.5. Формирование команды проекта и предложения по повышению её эффективности 55
2.5 График реализации проекта 57
2.6 Вывод 61
3 Оценка экономической эффективности инвестиционного проекта 62
3.1 Оценка необходимости инвестиций по проекту 62
3.2 Источники финансирования 62
3.3 Расчет ставки дисконтирования 63
3.4 Оценка эффективности 63
3.5 Факторы риска, оценка влияния рисков на проект 65
3.6 Вывод 68
Заключение 69
Список литературы 70
Приложение 78

Итого34,2%от основной и дополнительной заработной платы ИТР.Взносы во внебюджетные фонды = 165609,32 * 0,342 = 56638,39 руб.Затраты на содержание и эксплуатацию оборудования рассчитываются по следующей формуле:S = Sa + Se руб.,(2)где:Sa – Амортизационные отчисления, используемого оборудования за время работы над проектом;Se – Стоимость электроэнергии, затраченной оборудованием, за время работы над проектом.Амортизационные отчисления (Sa), рассчитываются путём умножения стоимости использованного оборудования на коэффициент амортизации, принятый для данного класса оборудования.С учётом того, что разработка велась с использованием персонального компьютера, коэффициент амортизации равен 25% в год, отсюда, формула имеет вид:Sa/год = Sоб * 0,25 руб.После завершения разработки программа будет размещаться на оборудовании, ранее уже закупленном в рамках компании, в которой разрабатывался дипломный проект. Поэтому стоимость оборудования будет составлять только ПК, на котором велась разработка.Таблица 17 - Стоимость персонального компьютера и периферии №п/пНаименованиеЦена, руб. 1Системный блок15000,00 2ЖК монитор Dell 17” 5000,00 3Клавиатура500,00 4Мышь200,00 5Лазерный принтер HP50000,00 Итого (Sоб):70700,00Амортизационные отчисления за год составляют:Sa/год = 70700 * 0,25 = 17675 руб./годГодовой полезный фонд времени работы компьютера составляет 244 дня, или 1952 часа:Тф/год =244 дней = 244 * 8 = 1952 часа.Исходя из того, что компьютер использовался для разработки программного обеспечения не целый год, а лишь 43дня (T=43*8=344 часов), вычисляем амортизационные отчисления используемого оборудования за время работы над проектом по следующей формуле:Стоимость электроэнергии (Se), затраченной оборудованием за время работы над проектом рассчитывается по формуле:Se = Рк * SкВт * Т руб.,(3)где:Рк – мощность, потребляемая ПК (250 Вт – 0,25 кВт);SкВт – цена за 1 кВт/час, установленная для предприятия (3,47руб. без НДС); НДС составляет 18% от стоимости электроэнергии Se.Т – время использования ПК при разработке программного обеспечения.Se =0,2 * 3,47 * 344*1,18 = 281,71 руб. (с учетом НДС)В результате вышеприведённых вычислений затраты на содержание и эксплуатацию оборудования составляют:S = Sa + Se = 3114,86 + 281,71 = 3396,57 руб.При разработке данного программного обеспечения сторонние организации не привлекались к проекту, поэтому контрагентских расходов не предусмотрено.Прочие денежные расходы условно можно принять в размере 100% от основной заработной платы разработчиков:Пр = (3т + 3доп) = 138007,77руб.Данные, полученные в результате всех расчётов, сведем в таблицу 18.Таблица 18 - Смета затрат на разработку программного обеспечения№п/пСтатьи расходовСумма, руб.1Затраты на материалы, используемые на этапах исследования и разработки2740,002Заработная плата (основная и дополнительная) разработчиков (ИТР)165609,323Взносы во внебюджетные фонды (34,2% от основной и дополнительной заработной платы ИТР)56638,394Затраты на содержание и эксплуатацию оборудования3396,575Прочие денежные расходы (100% от основной заработной платы разработчиков проекта)138007,77ИТОГО:366392,052.5. Формирование команды проекта и предложения по повышению её эффективностиДля организации выполнения задачи по разработке необходимо определить состав ИТР (Инженерно-технических работников), участвующих в данном проекте.В соответствии с требованиями ГОСТ для выполнения полного объема работ достаточно группы состоящей из двух человек:1. Ведущий инженер;2. Инженер 1-й категории.Произведем расчет окладов сотрудников по следующей формуле:,(4)гдегде: Тk – Тарифный коэффициент с учётом тарифного разряда работника (ведущий инженер – 16 разряд, инженер 1-ой категории – 15 разряд);Ш – Последние две цифры шифра дипломника;МРОТ – Минимальный размер оплаты труда, иначе ставка первого разряда. Определяется на государственном уровне и составляет 4 330 рублей на 2010 год.Отсюда размер оплаты труда составляет:Ведущего инженера:Инженера 1-й категорииОтразим полученные данные в таблице 9:Таблица 19 - Состав конструкторской группы и их должностные окладыКатегорияработниковТарифныйразрядТарифныйкоэффициент; TkДолжностнойоклад; руб./мес.Ведущий инженер163,259Инженер 1-ой категории153,036Таблица 20 - Перечень затрат на внедрение системыСтатья затратвеличина, руб.Программное обеспечение1746000Аппаратное обеспечение250000Проектные затраты 25 400Консультанты27600Обучение24000Итого2 073 0002.5 График реализации проектаСоставим перечень этапов исследования и разработки программы. Таблица 21 - Перечень основных этапов исследования и разработки программыЭтапСодержание работ, входящих в этапВид отчётности по законченной работеКоличество исполнителей, чел.ДолжностьПродолжительность работы, дниРабота компьютера, дни1234567Подготовительный1. Ознакомление с заданием2. Подбор и изучение научно-технической литературы3. Анализ информации на данную тему4. Разработка, согласование технического задания на проведение разработкиЗапись в тетрадьОбзор литературыОбзор литературы и запись в тетрадьТехническое задание1112Ведущий инженерИнженер 1-й категорииИнженер 1-й категорииВедущий инженер,Инженер 1-й категории32575Теоретичес-каяразра-ботка1. Определение требований к разработке моделей и методов2. Исследование и разработка методов и алгоритмов поиска решений3. Исследование и разработка структуры библиотек прецедентов4. Разработка архитектуры системы поиска решения5. Составление и утверждение рабочей запискиТехническое заданиеОбзор литературы и запись в тетрадь, работа на ПКОбзор литературы и запись в тетрадь, работа на ПКОбзор литературы и запись в тетрадь, работа на ПКПояснительная записка11111Инженер 1-й категорииИнженер 1-й категорииИнженер 1-й категорииИнженер 1-й категорииИнженер 1-й категории24334433Экспериментальная часть1. Проведение экспериментов и изучение результатов исследования2. Анализ полученных данныхРабота на ПК, акт испытаний Работа на ПК, отчёт об испытаниях21Ведущий инженер,Инженер 1-й категорииИнженер 1-й категории126126Техническая отчётность1. Составление технического отчёта и определение экономического эффекта 2. Оформление полного комплекта технического отчёта и подготовка его к сдаче Работа на ПК, технический отчёт, экономический отчётРабота на ПК, комплект технологической документации22Ведущий инженер,Инженер 1-й категорииВедущий инженер,Инженер 1-й категории9696Заключительный этап1. Рассмотрение и утверждение отчёта2. Сдача отчётаОтчётАкт приёмки-сдачи12Ведущий инженерВедущий инженер,Инженер 1-й категории31ИТОГО9343Этапами проекта являются: подготовительный, теоретическая разработка, экспериментальная часть, техническая отчётность, заключительный этап.ВыводТаким образом, наиболее предпочтительной является система Terrasoft 3.X . Отличительными характеристиками ее является низкая цена, успешный опыт внедрения на крупных предприятиях. 1С:Предприятие 8. более подходит для средних и малых организаций из-за низкой масштабируемости.Автоматизации подлежит управление бухгалтерией. Затраты составят 2073 тыс. руб.3 Оценка экономической эффективности инвестиционного проекта3.1 Оценка необходимости инвестиций по проектуПриведем перечень затрат на внедрение системы (таблица 22).Таблица 22 - Перечень затрат на внедрение системыСтатья затратвеличина, руб.Программное обеспечение1746000Аппаратное обеспечение250000Проектные затраты 25 400Консультанты27600Обучение24000Итого2 073 000Итак, инвестиционные затраты составляют 2 073 000 рублей, что равняется приблизительно 60-ти тысячам долларов США. Для инвестиционного проекта цифра не очень большая, но и для такой суммы нужен источник финансирования.3.2 Источники финансированияУ рассматриваемого предприятия есть свои денежные средства, но которых или недостаточно для инвестиционных затрат на внедрение системы, или нецелесообразно вливать большую часть собственного капитала в проект, тогда как можно прибегнуть к использованию заемного капитала. В итоге было принято решение финансировать автоматизации деятельности компании за счет собственных денег и за счет банковского кредита, т.е. применено смешанное (комплексное) финансирование проекта. Компания инвестировала 573 000 рублей своих средств, и требовался кредит в размере 1 500 000 рублей. Кредит сроком на три года под 20 процентов годовых был получен в филиале «КМБ Банка». В таблице 6 представлен расчет кредитных затрат. Таблица 23 - Расчет затрат на погашение банковского кредитаСумма кредита, руб.Ежемесячный платеж по возврату кредита, руб.Ставка процентаЕжемесячный процентный взнос, руб.Общий ежемесячный взнос, руб.1 500 00041 66720%8 33350 000Стоимость заемного капитала составила 300 000 рублей. 3.3 Расчет ставки дисконтированияСтоимость заемного капитала 20%, но для реализации данного проекта использован частично собственный капитал (27,6% от суммы всех инвестиций по проекту), поэтому ставка дисконтирования будет равна 14,45%. Также были использованы заемные средства. Ставка дисконтирования включает в себя ставку рефинансирования – размер процентов в годовом исчислении, подлежащий уплате центральному банку страны за кредиты, предоставленные кредитным организациям. Эти кредиты являются рефинансированием временной нехватки финансовых ресурсов. Через такие кредиты обеспечивается регулирование ликвидности банковской системы при недостатке у кредитных организаций средств для осуществления кредитования клиентов и выполнения принятых на себя обязательств. 3.4 Оценка эффективностиСрок окупаемости вычисляется по следующей формуле:r = Инвестиционные затраты / ЧПi, (1)Инвестиционные затраты составляют 2 073 000 рублей, ЧПi – чистая прибыль i-го периода. ЧП равна 37 545 000+190080 = 37 545 190 080 тыс. руб.Срок окупаемости в данном случае равен: r = 2 073 000 / 2 578 985 = 0,8 годаИтак, срок окупаемости инвестиций на диверсификацию составит8 месяцев. Итак, ЧДД для периодов проекта: первый период (1,8 лет) – 2 253 370 рублей, второй период – 2 407 460 рублей, третий период – 2 901 790. Формула вычисления «NPV»:, (5)где NCFi – чистый денежный поток для i-го периода; Inv – начальные инвестиции; r – ставка дисконтирования NPV для рассматриваемого проекта равен: NPV = (2 253 370/1,14+2 407 460/1,31+2 901 790/1,5) - - 2 073 000 = 5 489 620 рублейИндекс прибыльности рассчитывается по следующей формуле:, (6)где NCFi – чистый денежный поток для i-го периода; Inv – начальные инвестиции; r – ставка дисконтирования.При значениях PI > 1 считается, что данное вложение капитала является эффективным. Для рассматриваемого проекта индекс PI равен:PI = (2 253 370 + 2 407 460 + 2 901 790)/ 2 073 000 = 3,65Индекс прибыльности больше единицы, следовательно, вложение средств в проект д является эффективным. 3.5 Факторы риска, оценка влияния рисков на проектДля проведения оценки планируемых рисков проведем следующие мероприятия: определение возможных рисков, определение абсолютных оценок рисков на основе экспертного метода. Состав рисков представлен в табл. 24.Таблица 24 - Перечень возможных рисковРискиВлияние на прибыльПовышение активности конкурентов на данном сегменте рынкаснижениеИС используется не с той целью, на которую она была рассчитан изначально.-Малое количество пользователей ИС-Несоответствие ожидаемых показателей деятельности ИС реальным-Сбои в производстве-Появление новых ИС с большей функциональностью на данном сегменте рынка-Сбои ИС-Функции ИС не используются-ИС разработана не на должном профессиональном уровне.-Вынужденные отступления от задуманной системы приема платежей от посетителей -Вероятность наступления рисков исследована экспертным методом (табл. 25).Таблица 25 - Экспертные оценки вероятности наступления событияРискиЭ1Э2Э3ViПовышение активности конкурентов на данном сегменте рынка1211,3ИС используется не с той целью, на которую она была рассчитан изначально.4333,3Малое количество пользователей ИС3443,7Несоответствие ожидаемых показателей деятельности ИС реальным2132,0Сбои в производстве5454,7Появление новых ИС с большей функциональностью на данном сегменте рынка5454,7Сбои ИС5444,3Функции ИС не используются3433,3ИС разработана не на должном профессиональном уровне.2322,3Вынужденные отступления от задуманной системы приема платежей от посетителей 4333,3Результаты проверки противоречивости данных представлены в табл.3.4.По данным таблицы и удельного веса рисков в общей совокупности оценивается абсолютная величина риска (табл. 26). Таблица 26 - Оценка ответов экспертов на непротиворечивостьРискиЭ1-Э2Э1-Э3Э2-Э3max(Эi – Эj)ПримечанияПовышение активности конкурентов на данном сегменте рынка-1,00,01,00,0Оценка не противоречиваИС используется не с той целью, на которую она была рассчитан изначально.1,01,00,02,0-Малое количество пользователей ИС-1,0-1,00,0-2,0-Несоответствие ожидаемых показателей деятельности ИС реальным1,0-1,0-2,0-2,0-Сбои в производстве1,00,0-1,00,0-Появление новых ИС с большей функциональностью на данном сегменте рынка1,00,0-1,00,0-Сбои ИС1,01,00,02,0-Функции ИС не используются-1,00,01,00,0-ИС разработана не на должном профессиональном уровне.-1,00,01,00,0-Вынужденные отступления от задуманной системы приема платежей от посетителей 1,01,00,02,0-Приведем абсолютные оценки рисков.Таблица 27 - Абсолютные оценки рисков№ п.п.РискиВесаBiВероятностьViБаллыBi · Vi1.Повышение активности конкурентов на данном сегменте рынка41,35,32.ИС используется не с той целью, на которую она была рассчитан изначально.103,313,33Малое количество пользователей ИС113,714,74Несоответствие ожидаемых показателей деятельности ИС реальным62,085Сбои в производстве144,718,76Появление новых ИС с большей функциональностью на данном сегменте рынка144,718,77Сбои ИС134,317,38Функции ИС не используются103,313,39ИС разработана не на должном профессиональном уровне.72,39,310Вынужденные отступления от задуманной системы приема платежей от посетителей 43,35,3Приведем рейтинг рисков.Таблица 28 - Рейтинг рисковРискиБаллыBi · ViПовышение активности конкурентов на данном сегменте рынка17,3ИС используется не с той целью, на которую она была рассчитан изначально.14,7Малое количество пользователей ИС13,3Несоответствие ожидаемых показателей деятельности ИС реальным13,3Сбои в производстве18,7Появление новых ИС с большей функциональностью на данном сегменте рынка18,7Сбои ИС9,3Функции ИС не используются8ИС разработана не на должном профессиональном уровне.5,3Таким образом, наибольший вес имеет риск «Повышение активности конкурентов на данном сегменте рынка» - 17,3. Наименьший – «сайт разработан не на должном профессиональном уровне» (5,3).3.6 ВыводТаким образом, рассматриваемый проект можно считать эффективным и экономически устойчивым. Срок окупаемости проекта составляет 8 месяцев, PI равен 3,65.ЗаключениеВ настоящее время для повышения оперативности и своевременного информационного обеспечения решения задач в процессе управления развитием сложными техническими системами реализованы автоматизированные информационные системы, ориентированные на оперативную и аналитическую обработку информации.Финансовое состояние предприятия довольно устойчивое, стабильное. Наблюдается положительная динамика всех основных показателей. Основное направление развития фирмы – повышение конкурентоспособности продукции, завоевание рынка, рост эффективности, финансовой устойчивости и получение максимальной прибыли.ОАО«СиДи Мейк» можно охарактеризовать как предприятие с высокой степенью стабильности и соответствующим уровнем подготовки квалифицированных работников, обеспеченное всеми необходимыми ресурсами для осуществления своей деятельности. Основная цель функционирования предприятия – повышать эффективность своей деятельности. Компания уверенно расширяет свои производственные и ресурсные возможности, увеличивая тем самым объемы оборотов по выполнению строительных работ и оказанию услуг.При реализации проекта компания инвестировала 573 000 рублей своих средств, и требовался кредит в размере 1 500 000 рублей. Кредит сроком на три года под 20 процентов годовых был получен в филиале «КМБ Банка».В результате моделирование ситуации внедрения ИС на предприятии было выявлено, что объем непроизводительных затрат уменьшится более чем в три раза.NPV = 5 489 620 рублей.Список литературыФедеральный закон от 28.12.2009 N 381-ФЗ (ред. от 23.12.2010) «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации».Соглашение о применении специальных защитных, антидемпинговых и компенсационных мер по отношению к третьим странам от 25 января 2008 г.Соглашение о порядке применения специальных защитных, антидемпинговых и компенсационных мер в течение переходного периода от 19 ноября 2010 г.ГОСТ Р 51303-99 Торговля. Термины и определения. ОСТ 4.071.030 «Нормативы трудоемкости при разработке автоматизированных систем».ГОСТ 34.602.89 «Разработка технического задания на автоматизированные системы».ГОСТ 34.003-90 Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Термины и определения;Андрейчикова О.Н., Антипина С.А. Авторское право и проблема управления информационными ресурсами в сети интернет // Известия высших учебных заведений. Проблемы полиграфии и издательского дела. 2011. № 5. С. 055-067.Артищев А. Внедрение корпоративных систем управления в строительстве // Предпринимательство. 2007. № 7. С. 150-160.Асеев, С.Ю. Князева, Т.А. Учебно-методический комплекс по курсу «Современные отечественные системы автоматизации делопроизводства и электронного документооборота (САДЭД)»/ С.Ю.Асеев, Т.А.Князева.- Барнаул, 2007. – 94 с.Бойко В.В., Савинков В.М. Проектирование баз данных информационных систем. – М.: Финансы и статистика. 1989. –35 с.Бурлюкина Е.Б., Секерин В.Д., Васальченко Н.Г. Экологический маркетинг в современном обществе // Маркетинг – 2010 - № 2. – с. 16-24;Вайсман Е.Д., Буймов А.С. Применение теории самоорганизации к оценке и управлению совокупными рисками инновационного проекта / Вайсман Е.Д., Буймов А.С. // Вестник УГТУ-УПИ. Серия: Экономика и управление. 2010. № 6. С. 66-76.Вальков В.М. Автоматизированные системы управления технологическими процессами. – Л.: Политехника, 1991. – 269 с.Варламов А.В. Информационная устойчивость корпоративного управления // Самаркандский институт экономики и сервиса. г.Самарканд, Республика Узбекистан, 2012Василенок В.Л., Усик Н.И. Актуальные теоретические и практические аспекты развития предприятий различных форм собственности в контексте модернизации экономики (2-я интернет-конференция СПБГУНИПТ факультета экономики и экологического менеджмента) // Экономика и экологический менеджмент. 2012. № 1. С. 92-97.Владимир Андреев: Текущие результаты говорят о реальной конкурентоспособности отечественных систем управления документами и бизнес-процессами (http://www.cnews.ru)Волкова М. К вопросу истории теории маркетинга // Маркетинг, - 2011 - № 4 - с. 113Волкова Н.Ю. Информационные ресурсы как инструмент повышения конкурентоспособности современного предприятия // Экономика и управление. 2012. № 9. С. 40-44.Гайдаенко Т. А. Маркетинговое управление / Т. А. Гайдаенко. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. :Эксмо, 2010. - 512 с. - (Полный курс МВА)Гайдамакин Н.А. «Автоматизированные информационные системы, базы и банки данных», М.: «Гелиос», 2002.Гриднев Е.С. Применение матрицы БКГ при разработке стратегии предприятия / Гриднев Е.С. // Вестник Камчатского государственного технического университета. 2010. № 10. С. 61-64.Данюшина Ю.В. Идеология и аксиология управленческого дискурса в интернете как проявление коммуникативного идеологического менеджмента // Современная наука: актуальные проблемы теории и практики. Серия: Гуманитарные науки. 2011. № 1. С. 37-40.Дейт Введение в системы баз данных = Introduction to Database Systems. – 8-е изд. – М.: «Вильямс», 2006. – С. 1328.Евроменеджмент [Электронный ресурс]: Компания «Евроменеджмент». − Режим доступа: http://soft.emd.ru/pers/.Жемухов И.Р., Гиш Б.А., Зихова Л.М. Сущность и содержание конкуренции социально-экономических систем // Terra Economicus. 2012. Т. 10. № 2-3. С. 16-18.Жиров В.Ф. Дистанционный (виртуальный) менеджмент: современное состояние и перспективы развития // Вестник Финансового университета. 2011. № 6. С. 43-47.Измайлова Е.В. Правовое регулирование маркетинга: Учеб.пособие. М.: Зерцало, М., 2010. – 264 с.Интернет-конференция СПБГУНИПТ факультета экономики и экологического менеджмента / Малышев А.А., Василѐнок В.Л., Усик Н.И. // Экономика и экологический менеджмент. 2011. № 2. С. 135-140.Интернет-продажи через агентов // Современные страховые технологии. 2011. № 4. С. 59-61.Инфологическое обеспечение систем управления СУБД “ACCESS”. Учебное пособие/ Л.А. Широков, А.Е. Рабинович, О.Л. Широкова; Под ред. Л.А. Широкова. - М.: МГИУ, 2001.Информационные системы в экономике / Под. ред. Г.А. Титоренко. − М.: Юнити, 2009. − 453с.Калугина И.И. Эффективное управление временем // Академический вестник. 2012. № 4. С. 171-176.Каменнова М.С. Корпоративные информационные системы: технологии и решения //СУБД. 1995. № 3;Кларк Дж.Б. Распределение богатства. М: Экономика, 1992. С. 395.Костин К.Б., Дьякова К.Г. Интернет-маркетинг как инновационное эффективное средство развития в менеджменте российских гостиничных сетей // Сборник научных трудов Sworld по материалам международной научно-практической конференции. 2012. Т. 20. № 2. С. 7-9.Кошкина А.А. Сущность интернет-компаний и их ключевые факторы стоимости в инновационной экономике // Вестник Финансового университета. 2010. № 3. С. 66-69.Кривощеков В.Е. Общая проблема надёжности на стыке 2012–2013гг.: два главных принципа // Методы менеджмента качества. 2013. № 3. С. 50-52.Крутик А.Б. Антикризисный менеджмент. СПб: Питер, 2001. С. 119.Кузьменко О.А., Масюк Н.А. К вопросу о формировании доходов и расходов при реализации товаров, работ, услуг через сеть интернет субъектами малого предпринимательства // Академический вестник. 2010. № 5. С. 64-69.Ленин В.И. Империализм, как высшая стадия капитализма // Т. I. М., Политиздат, 1971. С. 657, 737.Лепило Е.Н. Венчурные инвестиции: российский опыт, приоритеты развития // Менеджмент и бизнес-администрирование. 2012. № 1. С. 134-143.Ляндау Ю.В, Стасевич Д.И. Теория процессного управления.  Инфра-М, Москва, 2012.Маy В. Политические и правовые факторы экономического роста в российских регионах // Вопросы экономики. 2001. № 11.С.17–33.Мальцева А.А. Финансовая стратегия управляющей компании технопарка // Вестник Московского государственного открытого университета. Москва. Серия: Экономика и право. 2011. № 1. С. 41-45.0Маркс К. Фейербах, противоположность материалистического и идеалистического воззрений // Т. 1. М.: Политиздат, 1980. С. 5.Маташева Х.П. Совершенствование маркетинговой деятельности при использовании Интернет-технологий. Диссертация. Роство-на-Дону. – 2009. - 186 с.Меньков А.В. Теоретические основы автоматизированного управления: учеб. для вузов. - М.: ОНИКС, 2005. - 639 с.Метановская, Н.Н. Интернет как источник инноваций в менеджменте и маркетинге // Научные труды Вольного экономического общества России. 2010. Т. 130. С. 448-452.Методы и средства визуализации информационного наполнения больших научных порталов / Апанович З.В., Винокуров П.С., Кислицина Т.А. // Вестник Новосибирского государственного университета. Серия: Информационные технологии. 2011. Т. 9. № 3. С. 5-14.Мисаков В.С. Теория и практика анализа конкурентоспособности фирмы. М.: Финансы и статистика, 1996. 227 с., Олехнович Г.И. Конкурентные стратегии на мировых рынках. М.: Издательство деловой и учебной литературы, 2005. 256 с.Михайлов А., Мухин А. и др. Концепция информационного обеспечения МП в России. М.: Инфоцентр, 1996. - 183 с.Мотив: система оперативного управления компанией. Руководство пользователя. – Белгород.: Институт высоких технологий БелГУ, б.г.Общие принципы ERP [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://bottr.ru/iu5/09sem/Технология%20ERP/Лекции/Лекция%202.pdf.Ойкен В. Основы национальной экономии. М.: Экономика, 1996. С. 128–129.Олехнович Г.И. Конкурентные стратегии на мировых рынках. М.: Издательство деловой и учебной литературы, 2005. 256 с.Оселедчик М.Б. Истоки и причины возникновения менеджмента знаний // Теория и практика общественного развития. 2011. № 2. С. 27-29.Петрова Н.И. Модели трудовой мотивации в процессе управления персоналом / Н.И. Петрова // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. Серия: Экономика и финансы. 2005. № 1. С. 481-485.Повышение эффективности производства на основе его моделирования с использованием MRPII/ERP систем / Корнилов Д.С., Проничев Н.Д., Абрамова И.Г. // Вестник Самарского государственного аэрокосмического университета им. академика С.П. Королева (национального исследовательского университета). 2009. № 3-2. С. 294-297.Поеров А.С. Совершенствование системы электронной коммерции в России. Диссертация. М.: 2011 – 123 с.Полунина О.В. Синдромы увлеченности работой и выгорания: особенности взаимосвязей // Психологический журнал. 2009. Т. 30. № 1. С. 1-13.Пономарев М.А., Калинина И.А. Мотивация персонала и эмоциональная компетентность // Нормирование и оплата труда в промышленности, №7, 2012.Попов В.М., Млодик С.Г., Зверев А.А. Анализ финансовых решений в бизнесе. – М.: Кнорус, 2008. – 288с.Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: Учебник для студентов вузов. – М.: Аспект Пресс, 2005.Разработка web-приложения подсистемы оперативного управления объектом строительства / Зеленцов Л.Б., Островский К.Н., Зеленцов А.Л. // Интернет-журнал Науковедение. 2012. № 3. С. 96.Раицкий К.А. Экономика предприятия. Учебник. - М.:Экономика, 2010. – 698с.Репкина О.Б. Управленческие решения: Учебное пособие. – М.: Российская академия предпринимательства, 2008. – 115с.Ричи Ш., Мартин П. Управление мотивацией. М., ЮНИТИ-ДАНА, 2004Рожнов В. С., Бегоцкая Г. К. «Автоматизированные системы обработки финансово-кредитной информации». – М.: Финансы и статистика, 2000.Рой О.М. Теория управления. Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2008.-256 с.Росстат. Официальный сайт. Режим доступа: www.gks.ru/.Рынок систем электронного документооборота в России. Аналитический отчет – М.: РосБизнесКонсалтинг, 2008.Самуэльсон П. Экономика. Т. 1. М.: Алгон, 1992. С. 33.Саркисова Е.А. Риски в торговле. Управление рисками в торговле: Практические пособие. М.: Дашков и К, 2010. – 244с.Сахаров А.А. Концепции построения и реализации информационных систем, ориентированных на анализ данных // СУБД. 1996. № 4.Сахаров А.А. Принципы проектирования и использования многомерных баз данных (на примере Огас1е) // СУБД. 1996. № 3.Сергеев И.В. Экономика предприятия. - М.: ИНФРА-М, 2007. – 285с.Симонов С.В., Рязанова О.Е. Современные методы и подходы к оценке эффективности функционирования акционерных промышленных организаций // Вестник МГОУ. Серия «Экономика». – № 2. – 2009. – М.: Изд-во МГОУ. – С. 63-68.Сирченко К.В. Интернет-торговля как способ повышения конкурентоспособности предпринимательских организаций. Диссертация. М.: 2006. – 148 с.Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов. М: Л Гос. издат., 1931. 437 с.Советов Б.Я. Теоретические основы автоматизированного управления: учеб. для вузов. - М.: Высшая школа, 2006. - 462 с.Сосненко Л.С. Комплексный анализ хозяйственной деятельности. Краткий курс. – М.: КноРус, 2011. – 344с.Стефани, Е.П. Основы построения АСУ ТП: учеб. пособие. -М.: Энергоиздат, 1982. - 352 с.Сулимова Е.А. Особенности деятельности венчурных компаний в условиях кризиса //  Инновации и инвестиции, №5, 2012.Сулимова Е.А. Развитие венчурного бизнеса.  Палеотип, Москва, 2012.Тренда Я.И. Общие проблемы разработки и внедрения инноваций, инновационный потенциал агропродовольственного сектора Венгрии, а также социальные и экономические условия его реализации // Экономика сельского хозяйства. Реферативный журнал. 2010. № 3. С. 702-702.Третьяк О.А. Своеобразие отношенческого подхода к стратегическому управлению // Российский журнал менеджмента. – 2009. – №3. – С.51-59.Тюшевская О.Ю. Работать в условиях конкуренции // Методы менеджмента качества. 2013. № 3. С. 60-61.Управление персоналом организации Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – 3-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 638 с.Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. М.: ИНФРА-М, 2000. 312 с.Храмцовская, Н.А.. «Моя профессия – престижная». (http://eos.ru/eos/189299).Чемберлин Э. Теория монополистической конкуренции. М: Экономика, 1996. 351 с.Шевчишен В.В., Семенович В.С. Проблемы дальнейшего развития и повышения эффективности животноводства // Вестник МГОУ. Серия «Экономика». – № 1. – 2009. – М.: Изд-во МГОУ. – С. 81-84.Шейн, Э.Х. Организационная культура и лидерство / Э.Х. Шейн. – СПб.: Питер, 2002. – С. 31Шепель В.М. «Информационный кейс» руководителя // Экономика и предпринимательство. 2010. № 5. С. 63-80.Шкарупета Е.В., Смышляев В.А. Фрактальные организации в условиях экономики знаний // Вестник Воронежского государственного технического университета. 2012. Т. 8. № 7-1. С. 14-17.Шувалов В.В., Огаджанов Г.А., Голубятников В.А. Автоматизация производственных процессов в химической промышленности: учеб. -3-е изд., перераб. и доп. -М.: Химия, 1991. -480 с.Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учебник / Под общей Ред. А.Н. Соломатина. - М.: ИНФРА-М, 2005.Экономика организации. /Под ред. проф. О.В. Волкова. - М.: Инфра-М, 2009. – 201с.Экономика предпринимательства/ под ред. Кушлина В.И., Половинкина П.Д. и др. - М.: Владос, 2007 – 276с.Экономика, анализ и планирование на предприятии торговли : под редакцией А.Н.Соломатина : Учебник для ВУЗов. – СПБ. : Питер, 2009, С.560.Экономика, организация и управление на предприятии / под ред. Тимофеевой Е.В. – Ростов-на-Дону: Феникс. 2010. – 480с.Юркова О.Н. Эффективность использования производственного потенциала предприятий // Экономический анализ: теория и практика. – 2009. – №36. – С. 13-21.Яшина Н.И., Гришунина И.А. Совершенствование теоретических и практических основ оценки финансового состояния в целях повышения эффективности управления финансовыми ресурсами // Экономический анализ: теория и практика, 2011. - №34. – С.31-36.Docflow[Электронный ресурс]: Информационный портал. − Режим доступа: http://www.docflow.ru/catalogInfo.asp?option=product.HumanResource zone [Электронный ресурс]: Периодическое издание. − Режим доступа: http://www.hr-zone.net/index.php?mod=articles&go=show&id=1329.NauDoc (версия 3.2). Руководство пользователя. Часть 1 – Екатеринбург: NAUMEN, 2004.NauDoc (версия 3.2). Руководство пользователя. Часть 2 – Екатеринбург: NAUMEN, 2004.ПриложениеРейтинг рисковРискиБаллыBi · ViПовышение активности конкурентов на данном сегменте рынка17,3ИС используется не с той целью, на которую она была рассчитан изначально.14,7Малое количество пользователей ИС13,3Несоответствие ожидаемых показателей деятельности ИС реальным13,3Сбои в производстве18,7Появление новых ИС с большей функциональностьюна данном сегменте рынка18,7Сбои ИС9,3Функции ИС не используются8ИС разработана не на должном профессиональном уровне.5,3