№14

Введение
Раздел 1. Теоретико-методологический подход к определению профессиональных качеств менеджера и уровню его подготовки
Раздел 2. Сущность, виды и требования к уровню подготовки профессиональной деятельности менеджера в подразделениях зарубежных компаний.
Раздел 3. Особенности профессиональной деятельности менеджеров
(на примере «VimpelCom Ltd.»)
Заключение
Список использованной литературы

Стажировка данного молодого сотрудника в «VimpelCom Ltd.» датируется 2011 г. Сразу после защиты диплома по физике в МГУ, Белышева И. получила оффер о прохождении стажировки в «VimpelCom Ltd.». Отборочные испытания заняли больше трех месяцев, и эмоции успели поутихнуть, поэтому 1 июля она вышла на работу уже с ощущением, что по-другому и быть не могло.
Стажировка в маркетинге b2c была увлекательной, руководитель и коллеги восприняли новичка как полноценного сотрудника, что обязывало выкладываться «по полной». К концу второго месяца значимость в команде нового работника не вызывала сомнений, что невероятно мотивировало. Постепенно появлялись новые друзья. Так, с ноября 2011 данный специалист трудится в «VimpelCom Ltd.» в отделе маркетинга b2c менеджером по маркетингу».
В обязанности менеджера по маркетингу по направлению b2c входит создание тарифа, открытие услуги, подсчет потребностей целевой аудитории с точностью до минут, мегабайт и срока активности. Другими словами - как связать поведение десятков тысяч людей, экономику, рекламу и даже законодательство – являются объектом каждодневной работы вчерашней выпускницы, а ныне менеджера по маркетингу в «VimpelCom Ltd.» Белышевой И.
Как показал анализ данных биографии менеджера, весьма важным аспектом в психологии менеджера является процесс принятия профессионального решения, что помогает составить социально-психологический и профессиональный портрет менеджера-сотрудника «VimpelCom Ltd.» на примере данного специалиста.
Рассуждая о психологических аспектах менеджмента в данной организации, следует исходить о принципах дипломатии и способности наладить контакт, как с другими сотрудниками, так и с потребителем. Новаторство, как личностное качество данного специалиста определяет способность к реализации планов и внедрения нового продукта.
В реальности подавляющее большинство профессиональных решений являются комбинированными и включают в себя компоненты как индивидуального, так и коллегиального выбора. Вместе с тем их пропорция при, этом существенно варьируется. Поэтому процессуальная организация профессиональной деятельности менеджера является в общем случае комбинированной, производной от основных этапов как индивидуального, так и группового выбора [11].
Данная характеристика личности менеджера не может быть не реализована, если он не будет достаточно компетентным и профессиональным. Авторская точка зрения сосредоточена на том, что в работе данного молодого специалиста-менеджера необходимо больше обращаться к поисковому методу в профессиональной деятельности, т.к. работа данного специалиста связана с поиском инновационного решения, а это означает необходимость переключения с рационального на творческое мышление, поскольку инновационное peшение предполагает отсутствие готовых альтернатив, служащих основой выбора при рациональных методах в профессиональной деятельности менеджера по маркетингу данного направления.
Таким образом, рассмотрев реальный пример из жизни компании «VimpelCom Ltd.», можно делать вывод, что профессиональные личностные качества менеджера играют основополагающую роль в принятии и реализации профессионального решения. Каждая профессиональная деятельность отражает индивидуальность его инициатора и систему его ценностей, поэтому то, насколько успешно и эффективно будет функционировать организация, прежде всего, зависит от менеджера включительно.
Заключение
В результате определения и выявления теоретико-методологических подходов к определению профессиональных качеств менеджера и уровню его подготовки было определено, что последние оказывают существенное значение на формирование развития профессиональных компетенций менеджера, его имиджа, знаний, умений и навыков.
Определение сущности и характерных особенностей профессиональной деятельности менеджера под влиянием их личностных и профессиональных характеристик на примере «VimpelCom Ltd.» показало, что все они определяют достижения личные и коллективные достижения в рамках конкретной организации.
Также была определена взаимосвязь видов профессиональной деятельности менеджера с личностно-психологическими качествами. Так, например, определено, что креативность, как процесс внесения элементов новизны и творчества, стремление к достижению цели, как способность просчитывать свой риск, предприимчивость, ответственность, описанные в теоретико-методологическом разделе данного реферата определяют отличительную особенность и успешность в профессиональной деятельности молодых сотрудников – менеджеров в «VimpelCom Ltd.».
Известно, что, войдя новую профессиональную жизнь в рамках первичной профессиональной социализации, менеджер обречен на принятие сотни профессиональных решений и, в силу неосознаваемых психологических факторов зачастую уделяет непропорционально много внимания второстепенным решениям, пренебрегая значимостью других.
Авторское мнение также сосредотачивается на том, что инновационное решение в профессиональной деятельности менеджера, в моем понимании, означает его «озарение», т.е. осуществление им творческого профессионального открытия, поскольку такие менеджеры оказываются в ситуации, когда они вынуждены выработать новые, более эффективные пути разрешения возникшей проблемы или достижения результата. С моей точки зрения коррективы в деятельность менеджера в данной должности должны быть именно такими.
Многие решения принимаются без должного систематического обдумывания. Однако в управлении принятие решения – это более систематизированный процесс, чем в частной жизни.
В результате анализа теоретического эмпирического материала выявлено, что профессиональная деятельность является выбором альтернативы, осуществляемый личностью менеджера в рамках его должностных полномочий, компетенции и направленный на достижение целей организации.
Список использованной литературы
Базаров Т. Ю. Управление персоналом. Практикум / Т. Ю. Базаров. – М.: ЮНИТИ, 2009.
Воропаев С. Н. Менеджмент / С. Н. Воропаев, В. Д. Ермохин. – М.: КолосС, 2007. – 246 с.
Глумаков В. Н. Организационное поведение / В. Н. Глумаков. – М.: Вузовский учебник, 2009.
Глухов В. В. Менеджмент: для экономических специальностей / В. В. Глухов. – Санкт-Петербург: Питер Пресс, 2009. – 600 с.
Гончаров В. И. Менеджмент: учебное пособие / В. И. Гончаров. – Минск: Современная школа, 2010. – 635 с.
Дементьева А.Г. Управление персоналом / Дементьева А.Г., Соколова М.И. – М.: Магистр, 2011.
Зайцев Л. Г. Организационное поведение / Л. Г. Зайцев, М. И. Соколова. – М.: Магистр, 2008.
Зиновьев В. Н. Менеджмент / В. Н. Зиновьев, И. В. Зиновьева. – М.: Дашков и Кº, 2010. – 477 с.
Зельдович Б. З. Организационное поведение / Б. З. Зельдович. – М.: Аспект-Пресс, 2008
Касымова Н. Концепции инновационного кадрового менеджмента // Мировая экономика и междунар. отношения. – 2013. – № 3. – С. 62-67.
Кабаченко Т.С. Психология управления. - М.: Пед. общество России, 2007. – 384с. – С.112.
О компании / Электронный ресурс. Режим доступа: http://about.beeline.ru/index.wbp
19