Управление запасами на примере официального дилера Honda

СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
1 Сущность и основные характеристики современных подходов к управлению запасами 6
1.1 Запасы: понятие, структура, классификация 6
1.2 Современные подходы к управлению запасами 7
1.3 Методология оценки эффективности системы управления запасами 14
2 Анализ организации управления запасами в официальном дилере Honda 23
2.1 Общая характеристика объекта исследования 23
2.2 Анализ структуры и динамики запасов 28
2.3 Анализ организации управления запасами и эффективности системы управления запасами 35
3 Разработка предложений по оптимизации системы управления запасами официального дилера Honda 39
3.1 Методы оптимизации системы управления запасами 39
3.2 Применение методов оптимизации системы управления запасами для официального дилера Honda 40
3.3 Разработка рекомендаций для официального дилера Honda 44
Заключение 47
Список использованной литературы 49

Такие меры позволяют, кроме того, не отрывать рабочих основной деятельности для разгрузки неожиданно прибывшего транспорта. Предприятие позаботилось так же о том, чтобы основные товары поставлялись в строго определенные дни, а другие виды – по мере необходимости. Анализ действующей системы управления запасами Официального дилера Hondaпоказал следующее: поставки сопутствующих товаров для продажи(смазочные материалы, запасные части) отличаются высоким уровнем ритмичности и равномерности, так как осуществляются строго раз в неделю. По данным видам товаров используется способ управления поставками с фиксированным интервалом заказа, что позволяет обеспечивать равномерное поступление товаров на склады.По остальным видам товаров используется система управления с фиксированным размером заказа, когда заказ осуществляется при достижении так называемой «точки перезаказа». Работа с постоянными поставщиками товаров позволяет снижать вероятность сбоя поставок, их некомплектности и т.д.Складское хозяйство - это отдельный объект, обычно состоящий из:капитальных сооружений (здание самого склада, офисное здание);вспомогательных построек (электроподстанция, котельная и др.);системы коммуникаций (электро-, газо- и водоснабжение, связь, канализация);системы дорог и стоянок на территории склада;системы ограждения территории и зон (ограждение, ворота и др.);парка подъемно-транспортного оборудования;специального оборудования для оснащения помещения склада и офисов;персонала склада.Формирование складской сети Официального дилера Honda производится согласно пространственной и временной структуры сбыта. Для хранения товаровОфициального дилера Honda требуется закрытый склад. Причем отопление и вентиляция помещения играют первостепенную роль в создании нормального температурно-влажностного режима. Нельзя допускать перерывов в отоплении. Отдушины вентиляции не должны загораживаться посторонними предметами. При отсутствии в системы принудительной вентиляции у какого-либо одного из основных средств, поддерживающих температурно-влажностный режим в помещении, прибегают к проветриванию через окна, форточки. Проветривание способствует обновлению состава воздуха, который за время пребывания в помещении людей насыщается влагой и вредными газами. Освещение от обычных ламп. Для Официального дилера Honda было выбрано складское помещение типа «В» со следующими характеристиками:Класс B:– капитальное, как правило, многоэтажное здание;– высота потолков от 4,5 до 8 м (для Официального дилера Honda выбираем высоту потолков 5 метров); – пол – асфальт или бетон без покрытия;– температурный режим от +10 до +18 °С;– пожарная сигнализации и гидрантная система пожаротушения;– пандус для разгрузки автотранспорта;– офисные помещения при складе;– телекоммуникации – МГТС;– охрана по периметру территории.Выводы:Проведенное исследование позволило определить, что в Официальном дилере Hondaиспользуется метод поставки с фиксированным интервалом времени между заказами для сопутствующих товаров (смазочные материалы, запчасти) и метод поставки с установленной точкой перезаказа для остальных видов товаров.В ходе проведенного АВС, XYZи совмещенного анализа были определены основные категории товаров и проведено их ранжирование по соответствующим группам.Используемая политика формирования запасов может быть квалифицирована как консервативная.В условиях стабилизации экономики и снижения уровня рисков торговой деятельности, по нашему мнению, оптимальным для предприятия является переход от консервативной к умеренной политике формирования оборотных активов, которая характеризуется средним уровнем риска и рентабельности. Это позволит предприятию повысить эффективность использования оборотных активов, следовательно, и рентабельность.3 Разработка предложений по оптимизации системы управления запасами официального дилера Honda3.1 Методы оптимизации системы управления запасамиДля оптимизации размера запасов целесообразно использовать метод разработки научно обоснованных нормативов запасов (нормирование), основанный на планировании и анализе деятельности прошлых лет. Этот подход позволяет наиболее точно прогнозировать спрос на автомобили, которые, не являясь продукцией первой необходимости, слабо поддаются прогнозированию другими методами.С целью снижения общих затрат (на хранение, размещение и связанных с нехваткой запасов для продаж) на обеспечение предприятий торговли запасами предлагается использовать логистические системы управления запасами в совокупности с моделью экономически обоснованного размера заказа (модель EOQ) и системой «АВС», согласно которой запасы необходимо разделить на три группы «А, В и С» в зависимости от их стоимости и степени важности для производства. На основании изучения преимуществ и недостатков логистических систем управления запасами предлагается следующая схема оптимизации запасов на предприятии (Таблица 3.1). Таблица 3.1Схема оптимизации запасовГруппа запасовПриоритетРазработка нормативовСистема управления запасамиГруппа «А»МаксимальныйВ настоящее время не используется, использование необходимоСистема с установленной периодичностью пополнения запасов до постоянного уровняГруппа «В»СреднийВ настоящее время не используется, использование желательноСистема с фиксированным интервалом времени между заказамиГруппа «С»НизкийНе целесообразноКонтролировать раз в месяц, кварталНаибольшее внимание необходимо уделить запасам группам «А» и «В», для которых целесообразно разрабатывать научно-обоснованные нормативы. Для запасов группы «В» предлагается использовать систему с фиксированным интервалом времени между заказами, суть которой заключается в том, что заказы производятся в строго равные промежутки времени в текущем периоде. Для группы «А» предлагается использовать систему с установленной периодичностью пополнения запасов до постоянного уровня. Отличие данной системы отпредыдущей в том, что заказы производятся не только с установленной периодичностью, но и при достижении ими страхового уровня, поэтому данная система позволяет не только избежать завышения запасов, но и их дефицит в случае достижения ими порогового уровня. Данная система эффективна при значительных колебаниях в поставке и потреблении запасов. 3.2 Применение методов оптимизации системы управления запасами для официального дилера HondaОфициальный дилер Honda в целом ориентируется на приобретение продукции с качеством, соответствующим требованиям покупателей, потребительским свойствам и техническим характеристик, экологической и промышленной безопасности по цене, соответствующей качеству.В отношении некоторых видов продукции или закупочных ситуация допускается установление более высоких или низких требований по качеству. Ключевыми показателями эффективности деятельности руководителей и сотрудников Общества, осуществляющих подготовку и проведение закупок, являются: руководители и специалисты в зависимости от возложенных на них функций должны знать принципы работы регламентированной конкурентной системы закупок в качестве основного метода повышения эффективности снабжения предприятий необходимыми для торговой деятельности товарами, работами, услугами, а также владеть знаниями и навыками по использованию данной системы.для этого руководители и специалисты, занятые в закупочной деятельности, должны в обязательном порядке пройти обучение согласно Правилам обучения и подготовки кадров для проведения регламентированных закупок для нужд Официального дилера Honda.контроль за ведением реестра обученных в Обществе руководителей и специалистов, а также контроль сроков прохождения обучения по программам повторной подготовки возлагается на администрацию предприятия.При осуществлении закупочной деятельности обязательному контролю подвергаются следующие показатели:доля стоимости договоров, заключенных путем проведения конкурентных процедур, в общей стоимости заключенных договоров;доля стоимости договоров, заключенных по результатам открытых процедур, в общей стоимости заключенных договоров;доля несостоявшихся конкурсов и иных закупочных процедур с одним участником в общем количестве процедур закупок;среднее количество участников размещения заказа на одну конкурентную процедуру закупки.Таблица 3.2Оценка эффективности системы закупок Официального дилера Honda до внедрения системы управления закупкамиНаименование показателяНадежность поставокОперативность функционированияГибкостьИздержки функционированияЭффективность управления закупкамиВес критерия, %3520151010Оценка критерия, баллы6545557045Взвешенный критерий22,7598,2574,5Эффективность МТС, %51,5Внедрение в Официальном дилере Honda системы управления закупками позволит улучшить показатели эффективности, что приведет к более высокому интегральному показателю эффективности. Показатели с учетом внедрения внесенных предложений представлены в таблице 3.3. Таблица 3.3Показатели эффективности системы управления товарными запасамиОфициального дилера HondaОптимизирующая функцияПоказатель эффективностиЗначение показателяВес показателяОбщая оценка функцииНадежность поставокВыполнение обязательств по срокам по данным внутренней отчетности (процент вовремя осуществленных поставок)97%0,39О1 = 0,39*97 + 0,11*93 + 0,5*96 = 96,06% Коэффициент удовлетворенности спроса (по данным проведенного анкетирования потребителей)93%0,11Точность выполнения заказа (процент выполненных поставок в полном соответствии с договорными условиями)96%0,5Оперативность управленияДлительность периодавыполнения заказа (по сравнению со средним уровнем длительности периода выполнения заказа)84%1,0О2 =1*84 = 84% ГибкостьУровень гибкости закупок (доля поставщиков, позволяющих вносить изменения в заказ до его выполнения – повышать количество необходимых товаров)86%1,0О3 = 1 * 86 = 86% Издержки функционированияАдминистративно-управленческие расходы (доля расходов на работу с поставщиком)39%0,4О4 = 0,4*39 + 0,6*37 = 37,8% Добавленная стоимость(доля добавленной стоимости при работе с поставщиком)37%0,6Эффективность управления закупкамиСкорость денежного оборота (по сравнению со средней скоростью денежного оборота)89%0,45О5 = 0,45*89+ 0,26*52 +0,29*85 =78,22% Величина запасов (в сутках) (по сравнению со средней величиной запасов)52%0,26Оборачиваемость оборотныхсредств (по сравнению со средним уровнем оборачиваемости оборотных средств)85%0,29По мнению экспертов, после внедрения предлагаемой системы управления закупками Официального дилера Honda оценка критерия изменится, и общая эффективность логистической цепи увеличится. Данные представлены в таблице 3.4. Таблица 3.4Оценка эффективности системы закупок Официального дилера Honda после внедрения системы управления закупкамиНаименование показателя функцииНадежность поставокОперативность функционированияГибкостьИздержки функционированияЭффективность управления закупкамиВес критерия, %3520151020Оценка критерия, %96,06848637,878,22Взвешенный критерий33,6216,812,93,7815,64Эффективность МТС, %82,74Согласно данной методике, эффективность внедрения системы управления закупками Официального дилера Honda составила 82,74%. Уровень данного интегрального показателя достигнут за счет увеличения эффективности таких показателей, как надежность поставки, оперативность функционирования, гибкость, эффективность управления запасами, а также за счет снижения издержек функционирования системы закупок предприятия. Как видно из приведенных в таблице 3.4 данных, в результате внедрения данной системы управления закупками значительно улучшились показатели эффективности логистической цепи Официального дилера Honda, что свидетельствует об эффективности внесенных предложений. 3.3 Разработка рекомендаций для официального дилера HondaТеоретически запасов у компании должно быть ровно столько, сколько требуется для обеспечения бесперебойных поставок, что предполагает правильное планирование товарных запасов. Одним из способов подобного прогнозирования является метод размещения заказов по уровню остатков. У каждого вида товаров должен быть свой уровень остатков, и каждый раз, когда он опускается ниже заранее определенного значения, надо размещать заказ у поставщиков. Проведем расчет оптимального размера поставки автомобилей CR-Vв таблице 3.5.Таблица 3.5Расчет оптимального размера поставки автомобилей CR-VПоказателиЗначениеI кв.II кв.III кв.IV кв.Накладные расходы на выполнение одного заказа, руб.250250250250Число суток в квартале90919292Среднемесячные расходы на содержание и эксплуатацию склада, руб.25000250002500025000Средний объем хранения, шт27262427Удельные расходы на хранение единицы ресурса в сутки, руб. / шт. в сутки30,8632,0534,7230,86Оптимальный размер поставки, шт.6656Однако этот метод эффективен только при организации закупок малоходовых или плохопродаваемыхтоваров, которыми по ряду обстоятельств должно располагать предприятие. Поэтому более целесообразным способом прогнозирования товарного запаса для Официального дилера Honda является рейтинговая оценка среднего уровня продаж за последние несколько месяцев, допуская, что такой же объем сохранится и в будущем, а при необходимости он может дополняться коэффициентами роста оборота фирмы и корректироваться в зависимости от влияния внешних факторов.Таким образом, при составлении заказов принимают во внимание следующие параметры – объемы продаж за последний месяц и последний квартал с учетом изменения продаж по сезонам. Для несезонных товаров контроль заказов производится по усредненным продажам последнего квартала и месяца. В качестве основы для заказа использование рейтингов допустимо, если они велись по конкретному виду продукции в течение последних четырех месяцев.При осуществлении закупочной деятельности руководители и сотрудники Официального дилера Honda должны исходить из принципа обязательного соблюдения требований по своевременному и полному обеспечению торговой и других видов деятельности требуемыми товарами, работами и услугами соответствующего предъявляемым требованиям качества.В случае возникновения противоречия между интересами обеспечения торговой деятельности и требованиями принципов управления закупками, приоритет имеет вопрос обеспечения торговли, в связи с чем в качестве исключения в этом случае должны применяться ускоренные процедуры или закупка у единственного источника.Официальный дилер Honda ориентируется на работу с опытными, квалифицированными поставщиками, подрядчиками, исполнителями, имеющими положительную деловую репутацию. Официальный дилер Honda готов работать с любыми правоспособными поставщиками, способными предложить поставки необходимой продукции. В связи с вышеуказанным при подготовке закупочных процедур и документов в закупочной документации следует, помимо общих требований к правоспособности и наличию правомочий, устанавливать обоснованные требования к опыту работы, наличию ресурсных (материально-технических, финансовых, кадровых) возможностей, должной организационной структуре или системе взаимодействия с контрагентами (поставщиками, субподрядчиками, соисполнителями).Вышеуказанные положения могут быть дополнены или конкретизированы применительно к отдельным видам продукции или к отдельным закупочным ситуациям. ЗаключениеТоварно-материальные (материально-производственные)  запасы представляют собой товары или материалы, которые имеются в собственности той или иной компании. И предназначаются для применения их в производственном процессе или для реализации потребителям. Материально-производственные запасы коммерческого вида являются товаром, который предназначен к продаже, а товарно-материальные ценности, которые продаются производственным предприятиям, принято называть готовой продукцией. Организация оптовых закупок товаров представляет собой важнейшую составную часть коммерческой деятельности предприятий оптовой торговли. В результате сформированной закупочной политики появляется возможность формирования необходимого торгового ассортимента товаров, служащего целям снабжения розничной торговли, осуществляется воздействие на уровень производства в соответствии с требованиями, предъявляемыми покупательским спросом. Правильная организация оптовых закупок представляет собой одно из необходимых условий для создания оптимального уровня товарных запасов, а, следовательно, и повышения уровня товарооборачиваемости, получения желаемой прибыли и достижения высокой степени удовлетворенности потребителей. Процесс закупочной деятельности можно разделить на 3 основных комплекса операций, в которые следует включить предварительные, собственно-закупочные и заключительные коммерческие операции.Официальный дилер Honda сегодня объединяет более 60 единомышленников, оказывая полный комплекс услуг, связанных с приобретением и обслуживанием автомобиля. Ввиду того, что официальный дилер Honda – торговая организация, запасы представлены в основном товарами для продажи (автомобили и сопутствующие материалы).В целом ассортимент Официального дилера Honda является достаточно полным, так как значения показателей полноты ассортимента должны быть не менее 1. Чем выше этот показатель, тем более полным считается ассортимент. В динамике за два года видно, что коэффициент полноты ассортимента за два года не изменился.в ассортименте организации количество товарных групп относящихся к группам А и В превосходят количество товарных групп относящихся по отношению в доле к обороту группы С, что говорит о том что ассортиментная политика организации сбалансирована. Очень много групп товаров имеют большой оборот, но плохо прогнозируются, это связано с тем, что рынок автомобилей за последние 5 лет ежегодно прибавлял по 20%.В курсовой работе разработаны предложения по оптимизации системы управления запасами Официального дилера Honda, которые позволят добиться улучшения основных показателей деятельности предприятия.Список использованной литературыАбрютина Н.С., Грачёв А.В. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учебно-практическое пособие. – М.: Изд-во «Дело и сервис», 2010. – с.103.Анализ хозяйственной деятельности: учебное пособие / Под ред. В.И.Бариленко. – М.: Эксмо, 2011. – 352 с.Белова Т.Н. Финансовые и коммерческие расчеты: Учебное пособие. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2010. – 252 с.Белоусов, Р.А. Совершенствование управления производством и повышение его эффективности / Р.А. Белоусов, А.Г. Куликов. - М.: ЮНИТИ, 2009. - 240с.Богдановская Л.А. и др. Анализ хозяйственной деятельности. – М.: Высшая школа, 2010. – с.19.Волков, О.И. Экономика предприятия: учебник / под ред. проф. О. И. Волкова. – Изд.3-е, перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 520сГаждинский А.М. Основы логистики. – М.: Информационно -внедренченский центр “Маркетинг", 2012.Галицкая, С.В. Финансовый менеджмент. Финансовый анализ. Финансы предпритий: Учебное пособие / С.В.Галицкая. – М.: Эксмо, 2009. – 652 с. – (Высшее экономическое образование)Герчикова, И.Н. Менеджмент: учебное пособие / Изд. 2-е перераб. и доп. - М.: “ЮНИТИ”, 2009 . – 371 с.Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Анализ финансовой отчетности. – М.: ДИС, 2007. – с.30.Комплексный экономический анализ предприятия / Под ред. Н.В.Войтоловского, А.П.Калининой. – СПб.: Питер, 2010. – 256 с.Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебное пособие / А.И.Алексеева, Ю.В.Васильев, А.В.Малеева, Л.И.Ушвицкий. – М.: КНОРУС, 2009. – 688 с.Кондакова Е.Ф. Формирование и использование оборотного капитала коммерческой организации / Автореф. дисс. … канд. эк. наук. Саратов, 2012.Краткий курс по анализу хозяйственной деятельности: Учебное пособие. – М.: Издательство «Окей-книга», 2010. – 176 с.Логистика: Учебник / Под ред. Б.А. Аникина. – М.: ИНФРА-М, 2011.Маркарвян Э.А., Герасименко Г.П., Маркарвян С.Э Финансовый анализ: учебное пособие/ Э.А. Маркарвян, Г.П. Герасименко, С.Э. Маркарвян – М.: ИДФБК-ПРЕСС, 2013 – 224с.Михайловская Л.В. Характеристика основных моделей управления запасами // Проблемы материальной культуры – Экономические науки, №8, 2008.Михайловская Л.В. Характеристика основных моделей управления запасами // Проблемы материальной культуры – Экономические науки, №8, 2008.Организация и планирование снабжения и сбыта на предприятиях / Под ред. С.Н.Воронова, И.Д.Фасоляка.. М.: Высшая школа. 2009. – 408 с. – С. 78.Паламарчук А.С.. Паштова Л.Г. Экономика предприятия. М.: Инфра-М, 2008. – 361 с. – С. 121.Пласкова, Н.С. Экономический анализ: Учебник / Н.С.Пласкова. – изд.2-е, перераб и доп. - М.: Эксмо, 2009. – 542 с. – (Высшее экономическое образование)Просветов, Г.И. Менеджмент: задачи и решения: учебно-практическое пособие / Г.И.Просветов. - М.: Альфа-Пресс, 2009. – 567 с. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие/ Под ред. Г.В. Савицкой. – М.: Новое знание, 2006. – с.234.Тумасян Р.З. Бухгалтерский учет: учебно-практическое пособие / Р.З. Тумасян; под ред. О.Б. Степанченко. – М.: Изд-во «Омега-Л», 2010. – 883 с.Фатхутдинов, Р.А. Производственный менеджмент: учебник / изд. 6-е . – Спб: ПИТЕР, 2009. – 494 с. Финансовый менеджмент. Российская практика: Учебник / под редЕ.В.Стояновой; – Изд.2-е, перераб. и доп. – М.: Перспектива, 2010. – 320 с. Хорин А.Н. Стратегический анализ: М.: Эксмо, 2009. – 480 с.