Взаимосвязь свойств темперамента с успешностью деятельности бортпроводников

Оглавление
Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты изучения психологических факторов, влияющих на профессиональную деятельность бортпроводников 3
1.1.Понятие успеха в профессиональной деятельности 3
1.2. Профессиональная деятельность и предпосылки её успешности 3
1.3. Психологические аспекты профессионального становления 3
1.4. Успешная деятельность бортпроводников 3
1.5. Влияние свойств темперамента на деятельность человека 3
Глава 2. Изучение взаимосвязи свойств темперамента с успешностью деятельности бордпроводников 3
2.1.Цели, задачи исследования 3
2.2. Методики исследования 3
Глава 3. Экспериментальное исследование взаимосвязи свойств темперамента с успешностью деятельности бордпроводников 3
3.1.Экспериментальное исследование свойств темперамента бортпроводников 3
3.2.Снятие психологических барьеров в процессе профессионального становления бортпроводников 3
Заключение 3
Список литературы 3

E-, L-, N-, Q2+, G-
Мягкость, доверчивость, уступчивость, прямолинейность. В социальном поведении отмечаются нонконформные реакции: противопоставление себя группе, свободное отношение к общепринятым моральным правилам и нормам. Можно предполагать личностную и социальную незрелость.
E-, L-, N+, Q2+, G-
Мягкость, открытость, по отношению к людям – проницательность, дипломатичность. В социальном поведении нонконформность: независимость от мнения группы, свобода от давления общепринятых моральных правил и норм, склонность к самостоятельности.
E-, L+, N-, Q2+, G+
Мягкость, по отношению к людям – настороженность, прямолинейность, стремление к противопоставлению себя группе. Развитое чувство долга и ответственности, принятие общепринятых моральных правил и норм, стремление к лидерству.
Эмоциональные характеристики личности
C+, O-, Q3+, Q4-, (L-, G+)
Эмоциональная устойчивость, уверенность в себе и в своих силах, спокойное адекватное восприятие действительности, умение контролировать свои эмоции и поведение, стрессоустойчивость. В поведении – уравновешенность, направленность на реальную действительность. (Низкие оценки по фактору L подтверждают спокойную адекватность; высокие оценки по фактору G вместе с фактором Q3 подчеркивают развитие волевых качеств.)
C-, O+, Q3-, Q4+, (L+)
Эмоциональная неустойчивость, повышенная тревожность: неуверенность в себе, мнительность, низкая стрессоустойчивость, излишняя эмоциональная напряженность, фрустрированность, низкий контроль эмоций и поведения, импульсивность, аффективность, зависимость от настроений. Сочетание факторов О+, Q4+, L+ свидетельствует о невротическом синдроме тревожности, направленности на разрешение внутренних конфликтов.
С+, О+, Q3-, Q4+ (L+)
Сильная нервная система, природная эмоциональная устойчивость. Сниженная волевая активность, повышенная тревожность, мнительность, низкий контроль эмоций и поведения, зависимость от настроений, фрустрированносгь, низкая стрессоустойчивость. Во внешнем поведении может производить впечатление достаточно уравновешенного человека (импульсивность проявляется в стрессовых ситуациях). В сочетании О+, Q4+, L+ -диагностируется невротический синдром тревожности, направленность на разрешение внутренних конфликтов.
С-, О-, Q3+, Q4-
Эмоциональная пластичность, генетическая неустойчивость, склонность к импульсивности. Эти свойства компенсируются развитой волевой регуляцией: умением контролировать свои эмоции и поведение, уверенностью в себе, стрессоустойчивостью. В поведении – уравновешенность, направленность на реальную действительность, эмоционально гибкий.
C-, О-, Q3-, Q4-, (N-)
Эмоциональная пластичность, генетическая неустойчивость эмоций (биологическая зависимость), низкая волевая регуляция: неумение контролировать свои эмоции и поведение, зависимость от настроений, импульсивность, эффективность. При этом может быть стрессоустойчивым. В сочетании N- и Q4- (0-6), О- диагностируют низкую мотивационность, довольство собой, внутреннюю расслабленность Низкая эффективность в профессиональной деятельности.
C+, O-, Q3-, Q4-, (N-)
Генетическая эмоциональная устойчивость (биологическая зависимость), уверенность в себе, спокойное адекватное восприятие действительности, такой человек не нуждается в волевой регуляции своих эмоций и поведения, стрессоустойчив, ригиден. В поведении может быть уравновешен, спокоен. Низкие оценки по факторам N, О, Q4, предполагают низкую мотивационность, довольство собой, внутреннюю расслабленность (недостаточная эффективность в профессиональной деятельности).
С+, О+, Q3+, Q4-, (N+)
Генетическая эмоциональная стабильность, высокий контроль эмоций и поведения, стрессоустойчивость, определенное недовольство собой, некоторая неудовлетворенность, что обеспечивает стремление к самоактуализации (при высоких оценках по фактору N можно предположить завышенный уровень притязаний) В поведении – уравновешенный, стабильный, устремленный на реальную действительность и социальный успех.
C-, O+, Q3+, Q4-, (G+, I+)
Генетическая эмоциональная неустойчивость (биологическая зависимость), пластичность нервной системы, повышенная тревожность, неуверенность в себе, сомнения и мнительность, однако – высокая саморегуляция, контроль эмоций и поведения, стрессоустойчивость, в поведении может быть импульсивным. При средних оценках по фактору G и высоких – по фактору I можно сделать предположение о творческом потенциале личности и ее художественном типе.
C+, O+, Q3+, Q4-, (G+, I+)
Генетическая эмоциональная стабильность (биологическая зависимость). Развитый волевой компонент высокая саморегуляция, контроль эмоций и поведения, стрессоустойчивость – обеспечивает уравновешенность в поведении, характеризует эмоциональную зрелость личности, возможность быть лидером. Средние оценки по фактору G и высокие – по фактору I предполагают наличие творческого потенциала и отнесение личности к художественному типу.
C-, O-, Q3-, Q4+
Генетическая эмоциональная нестабильность, низкий контроль эмоций и поведения характеризуют неуравновешенность поведения, импульсивность, зависимость от настроений, в экстремальных ситуациях – фрустрированность, стрессоустойчивость. При этом отмечаются уверенность в своих силах, спокойное восприятие действительности, довольство собой. Можно сделать предположение о незрелости эмоциональной сферы личности.
С+, О+, Q3-, Q4-
Генетическая эмоциональная стабильность, низкий контроль эмоций и поведения, низкая саморегуляция порождают неуверенность в себе, сомнения и мнительность, недовольство собой. Однако в экстремальных ситуациях проявляются природные качества, обеспечивающие стрессоустойчивость и достаточную уравновешенность поведения. Отмечается эмоционально-волевая незрелость личности.
С+, О-, Q3+, Q4+
Генетическая стабильность, высокая саморегуляция, контроль эмоций и поведения обеспечивают уравновешенность, внутреннюю уверенность в себе и в своих силах, спокойное восприятие действительности, но может наблюдаться низкая ситуативная стрессоустойчивость, излишняя эмоциональная напряженность, однако это касается только сложных значимых ситуаций и может поддаваться контролю. Личность эмоционально зрелая.
С+, О+, Q3+, Q4+, (N+, L+)
Генетическая эмоциональная стабильность, высоко развитый контроль эмоций и поведения, выраженный волевой компонент и саморегуляция обеспечивают уравновешенность поведения. Однако внутренняя неудовлетворенность собой, мнительность и некоторая тревожность порождают фрустрированность и низкую стрессоустойчивость. При высоких оценках по факторам N и L можно говорить об определенном невротическом синдроме и завышенном уровне притязаний.
I+, М+, О+
Запрограммированная эмоциональная чувствительность, утонченность, богатство эмоциональных переживаний, широкая эмоциональная палитра, развитое воображение, склонность к мечтательности, рефлексии, неудовлетворенность собой, повышенные тревожность и интуитивность. Диагностируется направленность на свой внутренний мир, художественный тип личности и тревожность как свойство личности.
I-, М-, О-
Низкая чувствительность, некоторая эмоциональная уплощенность, рациональность, практичность, уверенность в себе, спокойная адекватность в восприятии действительности, уравновешенность и стабильность в поведении, направленность на конкретную практическую деятельность (прагматизм) и на реальную действительность.
I+, М+, O-
Высокая чувствительность, эмоциональная утонченность, широкая эмоциональная палитра. Отмечается уверенность в себе, спокойное восприятие действительности, направленность на решение конкретных практических задач (прагматизм). У мужчин высокие оценки по фактору I указывают на художественный тип личности Высокая чувствительность, эмоциональная утонченность богатство эмоциональной палитры, склонность к рефлексии, неудовлетворенность собой, повышенная тревожность. Конкретное воображение, ориентация на реальную действительность. При низких оценках по факторам L и Q4 высокая тревожность (фактор О) интерпретируется как свойство личности и поэтому при сочетании с I+ может характеризовать художественный тип личности.
I-, М+, O+
Низкая чувствительность, некоторая эмоциональная уплощенность. Развитое воображение, склонность к мечтательности, рефлексии, недовольство собой, подверженность сомнениям, стремление к самосовершенствованию, поискам стимулов для воображения. Направленность на свой внутренний мир, низкая прагматичность в поведении, затруднения при решении практических задач.
I-, М-, О+, (N+, Q4+)
Низкая чувствительность, некоторая эмоциональная уплощенность, прагматичность, ориентированность на объективную реальность, следование земным принципам. При этом личности присущи неудовлетворенность собой, неуверенность в своих силах. (При высоких оценках по факторам N и Q4 можно диагностировать невротический синдром).
I-, М+, О- (N+)
Низкая чувствительность, некоторая эмоциональная уплощенность, спокойное восприятие действительности, уверенность в себе и в своих силах, определенное самодовольство. Такой человек обладает развитым воображением, может претворять в реальность свои мечты ориентирован на действительность и достаточно предприимчив. (Высокие оценки по фактору N подчеркивают практическую предприимчивость личности).
I+, М- , О+, (L+, Q4+)
Высокая чувствительность эмоциональная утонченность, интуитивность, рефлексивность, неудовлетворенность собой, неуверенность в себе, направленность на свой внутренний мир. Такой человек обладает конкретным воображением, ориентацией на земные принципы, однако высокая тревожность не дает ему возможности быть предприимчивым и решительным. При сочетании высоких оценок по факторам О, L и Q4 диагностируется невротический синдром тревожности.
Интеллектуальные характеристики личности
В+, М+, Q1+, (Е+)
Оперативность, подвижность мышления, высокий уровень общей культуры, умение оперировать абстракциями, развитая аналитичность, развитые интеллектуальные интересы, стремление к новым знаниям, склонность к свободомыслию, радикализму, высокая эрудированность, широта взглядов. (При высоких оценках по фактору Е отмечается самостоятельность и оригинальность в решении интеллектуальных задач).
В+, М-,Q1+, (Е+)
Оперативность, подвижность мышления, высокий уровень общей культуры, развитая аналитичность, интерес к интеллектуальным новым знаниям, стремление к свободомыслию, радикализму, высокая эрудированность, широта взглядов. Конкретное воображение, направленность на решение конкретных интеллектуальных задач Гармоничность развития интеллекта. (При высоких оценках по фактору Е отмечается самостоятельность и оригинальность в решении интеллектуальных задач).
В+, М+, Q1+, (N+), (Е+)
Оперативность, подвижность мышления, высокий уровень общей культуры, развитая аналитичность, интерес к интеллектуальным знаниям, стремление к свободомыслию, радикализму. Умение оперировать абстракциями, развитое воображение. При высоких оценках по фактору N- умение переводить абстрактные понятия в практическое воплощение (качество, необходимое руководителю). При высоких оценках по фактору Е -склонность к самостоятельным оригинальным решениям. Гармоничность развития интеллекта.
В+, М+, Q1-, (Е+)
Оперативность, подвижность мышления, высокий уровень общей культуры, эрудированность. Умение оперировать абстракциями, развитое воображение. Критичность и консерватизм в принятии нового, сниженные интеллектуальные интересы, низкая аналитичность мышления. (При высоких оценках по фактору Е- склонность к принятию самостоятельных, неординарных интеллектуальных решений.)
В+, М-, Q1-, (N+)
Оперативность, подвижность мышления, высокий уровень общей культуры, эрудированность. Такой человек обладает конкретным воображением, критичностью и консервативностью в принятии нового, направлен на конкретное практическое мышление. (Высокие оценки по фактору N характеризуют направленность на практическую деятельность.)
В-, М+, Q1+, (Е+)
Невысокая оперативность мышления, недостаточно развитая общая культура. Такой человек обладает развитой аналитичностью мышления, интеллектуальными интересами, умением оперировать абстрактными понятиями, развитым воображением. (Высокие оценки по фактору Е говорят о склонности принимать самостоятельные оригинальные интеллектуальные решения). Низкие оценки по фактору В при таком сочетании факторов могут объясняться рядом причин, недостаточным уровнем образования; низкой стрессоустойчивостью, фрустрированностью, ситуативной тревожностью (сниженной оперативностью в реализации знаний); плохим физическим самочувствием на момент выполнения теста.
В-, М-, Q1+, (Е+, N+)
Невысокая оперативность мышления, недостаточно развитый общий уровень культуры, эрудированности (возможно по причинам фрустрированности или невысокого уровня образования). Такой человек обладает развитой аналитичностью мышления, интеллектуальными интересами, склонностью к свободомыслию, радикализму. Отмечается конкретное воображение. (При высоких оценках по фактору Е – склонность к принятию самостоятельных оригинальных интеллектуальных решений; по фактору N – развитый практический интеллект.)
В-, М+, Q1-, (Е+, N+)
Невысокая оперативность мышления, невысокий уровень общей культуры и эрудиции, критичность и консерватизм в принятии нового, сниженный интерес к новым интеллектуальным знаниям. Такой человек обладает развитым воображением, умением оперировать абстракциями – данное свойство влияет на такую черту личности, как мечтательность Решение интеллектуальных задач затруднено. Высокие оценки по факторам Е и N компенсируют трудности в принятии интеллектуальных житейских решений. Высокая оценка по фактору Е и низкая – по фактору N характеризуют склонность к доминантности и консервативному упрямству.
B-, M-, Q1-
Невысокая оперативность мышления, неумение актуализировать свои знания, низкая общая культура и эрудированность, консерватизм и критичность в принятии новых интеллектуальных знаний, сниженные интеллектуальные интересы, конкретность воображения, направленность на практическую, конкретную деятельность. (Высокие оценки по факторам Е и N не влияют на интеллектуальные, но обостряют негативные свойства личности: доминированность, житейская изворотливость, упрямство.)
Самооценка
MD- MD = 0-3
Заниженная самооценка, излишне критическое отношение к себе, неудовлетворенность собой, непринятие себя.
MD MD = 4-8
Адекватная самооценка, знание себя и своих качеств, принятие себя (индикатор личностной зрелости).
MD+ MD = 9-14
Завышенная самооценка, некритическое отношение к себе, принятие себя и своих качеств (индикатор личностной незрелости). MD, G+, Q3+, C+, М- MD = 4-8
Адекватная самооценка, социальная нормативность, эмоционально значимая ответственность поведения, самодисциплина, самоконтроль эмоций и поведения, эмоциональная стабильность и конкретность воображения образуют симптомокомплекс, характеризующий саморегуляцию и зрелость личности. Приложение 2.
Опросник Структуры Темперамента (ОСТ) используется для диагностики свойств «предметно-деятельностного» и «коммуникативного» аспектов темперамента.
ОСТ имеет 105 вопросов. Каждый относится к одной из 9 шкал. 8 шкал содержат по 12 вопросов, а 9-я шкала (социальной желательности ответов) – 9 вопросов.
ОСТ содержит следующие шкалы:
1. Предметная эргичность – включает в себя вопросы об уровне потребности в освоении предметного мира, стремлении к умственному и физическому труду.
Высокие значения (ВЗ) (9–12 баллов) по этой шкале означают высокую потребность в освоении предметного мира, жажду деятельности, стремление к напряженному умственному и физическому труду, легкость умственного пробуждения.
Низкие значения (НЗ) (3–4 балла) означают пассивность, низкий уровень тонуса и активации, нежелание умственного напряжения низкую вовлеченность в процесс деятельности.
2. Социальная эргичность – содержит вопросы об уровне потребности в социальных контактах, о стремлении к лидерству.ВЗ – коммуникативная эргичность, потребность в социальном контакте, жажда освоения социальных форм деятельности, стремление к лидерству, общительность, стремление к занятию высокого ранга, освоение мира через коммуникацию.
НЗ – незначительная потребность в социальных контактах, уход от социально-активных форм поведения, замкнутость, социальная пассивность.
3. Пластичность – содержит вопросы о степени легкости или трудности переключения с одного предмета на другой.
ВЗ – легкость переключения с одного вида деятельности на другой, быстрый переход с одних форм мышления на другие в процессе взаимодействия с предметной средой, стремление к разнообразию форм предметной деятельности.
НЗ – склонность к монотонной работе, боязнь и избегание разнообразных форм поведения, вязкость, консервативные формы деятельности.
4. Социальная пластичность – содержит вопросы, направленные на выяснение степени легкости или трудности переключения в процессе общения от одного человека к другому, склонности к разнообразию коммуникативных программ.ВЗ – широкий набор коммуникативных программ, автоматическое включение в социальные связи, легкость вступления в социальные контакты, легкость переключения в процессе общения, наличие большого количества коммуникативных заготовок, коммуникативная импульсивность.НЗ – трудность в подборе форм социального взаимодействия, низкий уровень готовности к вступлению в социальные контакты, стремление к поддержанию монотонных контактов.
5. Темп или Скорость – включает вопросы о быстроте моторно-двигательных актов при выполнении предметной деятельности.ВЗ – высокий темп поведения, высокая скорость выполнения операций при осуществлении предметной деятельности, моторно-двигательная быстрота, высокая психическая скорость при выполнении конкретных заданий.НЗ – замедленность действий, низкая скорость моторно-двигательных операций.
6. Социальный темп – включает вопросы, направленные на выявление скоростных характеристик речедвигательных актов в процессе общения.
ВЗ – речедвигательная быстрота, быстрота говорения, высокие скорости и возможности речедвигательного аппарата.
НЗ – слабо развита речедвигательная система, речевая медлительность, медленная вербализация.
7. Эмоциональность – включает в себя вопросы, оценивающие эмоциональность, чувствительность, чувствительность к неудачам в работе.
ВЗ – высокая чувствительность к расхождению между задуманным и ожидаемым, планируемым и результатами реального действия, ощущения неуверенности, тревоги, неполноценности, высокое беспокойство по поводу работы, чувствительность к неудачамНЗ – незначительное эмоциональное реагирование при неудачах, нечувствительность к неуспеху дела, спокойствие, уверенность в себе.
8. Социальная эмоциональность - включает вопросы, касающиеся эмоциональной чувствительности в коммуникативной сфере.ВЗ – высокая эмоциональность в коммуникативной сфере, высокая чувствительность к неудачам в общении.
НЗ – низкая эмоциональность в коммуникативной сфере, нечувствительность к оценкам товарищей, отсутствие чувствительности к неудачам в общении, уверенность в себе и ситуациях общения.
9. «К» – контрольная шкала (шкала социальной желательности ответов) включает вопросы на откровенность и искренность высказываний.ВЗ – неадекватная оценка своего поведения, желание выглядеть лучше, чем есть на самом деле.
НЗ – адекватное восприятие своего поведения.
Стимульный материал (список вопросов)
Подвижный ли Вы человек?
Всегда ли Вы готовы с ходу, не раздумывая, включиться в разговор?
Предпочитаете ли Вы уединение большой компании?
Испытываете ли Вы постоянную жажду деятельности?
Ваша речь обычно медленна и нетороплива?
Ранимый ли Вы человек?
Часто ли Вам не спится из-за того, что Вы поссорились с друзьями?
В свободное время Вам всегда хочется заняться чем-либо?
В разговоре с другими людьми Ваша речь часто опережает Вашу мысль?
Раздражает ли Вас быстрая речь собеседника?
Чувствовали бы Вы себя несчастным человеком, если бы на длительное время были лишены возможности общения с людьми?
Вы когда-нибудь опаздывали на свидание или на работу?
Нравится ли Вам быстро бегать?
Сильно ли Вы переживаете неполадки в своей работе?
Легко ли Вам выполнять работу, требующую длительного внимания и большой сосредоточенности?
Трудно ли Вам говорить очень быстро?
Часто ли вы испытываете тревогу, что выполнили работу не так, как нужно?
Часто ли Ваши мысли перескакивают с одной на другую во время разговора?
Нравятся ли Вам игры, требующие быстроты и ловкости?
Легко ли Вы можете найти другие варианты решения известной задачи?
Испытываете ли Вы чувство беспокойства, что Вас неправильно поняли в разговоре?
Охотно ли Вы выполняете сложную ответственную работу?
Бывает ли, что Вы говорите о вещах, в которых не разбираетесь?
Легко ли Вы воспринимаете быструю речь?
Легко ли Вам делать одновременно очень много дел?
Возникают ли у Вас конфликты с вашими друзьями из-за того, что Вы сказали им что-то, не подумав заранее?
Вы обычно предпочитаете делать несложные дела, не требующие от Вас большой энергии?
Легко ли Вы расстраиваетесь, когда обнаруживаете незначительные недостатки в своей работе?
Любите ли Вы сидячую работу?
Легко ли Вам общаться с разными людьми?
Вы обычно предпочитаете подумать, взвесить и лишь потом высказаться?
Все ли Ваши привычки хороши, желательны?
Быстры ли у Вас движения рук?
Вы обычно молчите и не вступаете в контакты, когда находитесь в обществе малознакомых людей?
Легко ли Вам переключаться от одного варианта решения задачи на другой?
Склонны ли Вы преувеличивать в своём воображении негативное отношение близких людей?
Разговорчивый ли Вы человек?
Вам обычно легко выполнять дело, требующее мгновенных реакций?
Вы обычно говорите свободно, без запинок?
Беспокоят ли Вас страхи, что Вы не справитесь с работой?
Легко ли Вы обижаетесь, когда близкие Вам люди указывают на Ваши недостатки?
Испытываете ли Вы тягу к напряжённой ответственной деятельности?
Считаете ли Вы свои движения медленными и неторопливыми?
Бывают ли у Вас мысли, которые Вы хотели бы скрыть от других?
Можете ли Вы без долгих раздумий задать щекотливый вопрос другому человеку?
Доставляют ли Вам удовольствие быстрые движения?
Легко ли Вы "генерируете" новые идеи, связанные с работой?
Сосёт ли у Вас "под ложечкой" перед ответственным разговором?
Можно ли сказать, что Вы быстро выполняете порученное Вам дело?
Любите ли Вы браться за большие дела самостоятельно?
Богатая ли у Вас мимика в разговоре?
Если Вы обещали что-то сделать, всегда ли Вы выполняете своё обещание независимо от того, удобно вам это или нет?
Испытываете ли Вы чувство обиды от того, что окружающие Вас люди обходятся с Вами хуже, чем следовало бы?
Вы обычно предпочитаете выполнять одновременно только одну операцию?
Любите ли Вы игры в быстром темпе?
Много ли в Вашей речи длительных пауз?
Легко ли Вам внести оживление в компанию?
Вы обычно чувствуете в себе избыток сил и Вам хочется заняться каким-нибудь делом?
Обычно Вам трудно переключить внимание с одного дела на другое?
Бывает ли, что у Вас надолго портится настроение от того, что сорвалось запланированное дело?
Часто ли Вам не спится из-за того, что не ладятся дела, связанные непосредственно с работой?
Любите ли Вы бывать в большой компании?
Волнуетесь ли Вы выясняя отношения с друзьями?
Испытываете ли Вы потребность в работе, требующей полной отдачи сил?
Выходите ли Вы иногда из себя, злитесь?
Склонны ли Вы решать много задач одновременно?
Держитесь ли Вы свободно в большой компании?
Часто ли Вы высказываете своё первое впечатление, не подумав?
Беспокоит ли Вас чувство неуверенности в процессе выполнения работы?
Медленны ли Ваши движения, когда Вы что-то мастерите?
Легко ли Вы переключаетесь с одной работы на другую?
Быстро ли Вы читаете вслух?
Вы иногда сплетничаете?
Молчаливы ли Вы, находясь в кругу друзей?
Нуждаетесь ли Вы в людях, которые бы Вас ободрили и утешили?
Охотно ли Вы выполняете множество различных поручений одновременно?
Охотно ли Вы выполняете работу в быстром темпе?
В свободное время Вас обычно тянет пообщаться с людьми?
Часто ли у Вас бывает бессонница при неудачах на работе?
Дрожат ли у Вас иногда руки во время ссоры?
Долго ли Вы мысленно готовитесь перед тем, как высказать своё мнение?
Есть ли среди Ваших знакомых люди, которые Вам явно не нравятся?
Обычно вы предпочитаете лёгкую работу?
Легко ли Вас обидеть в разговоре по пустякам?
Обычно Вы первым в компании решаетесь начать разговор?
Испытываете ли Вы тягу к людям?
Склонны ли Вы вначале поразмыслить, а потом говорить?
Часто ли Вы волнуетесь по поводу своей работы?
Всегда ли Вы платили бы за провоз багажа на транспорте, если бы не опасались проверки?
Держитесь ли Вы обычно обособленно на вечеринках или в компаниях?
Склонны ли вы преувеличивать в своём воображении неудачи, связанные с работой?
Нравится ли Вам быстро говорить?
Легко ли Вам удержаться от высказывания неожиданно возникшей идеи?
Предпочитаете ли Вы работать медленно?
Переживаете ли Вы из-за малейших неполадок на работе?
Вы предпочитаете медленный, спокойный разговор?
Часто ли Вы волнуетесь из-за ошибок в работе, которые были Вами допущены?
Способны ли Вы успешно выполнять длительную, трудоёмкую работу?
Можете ли Вы, не долго думая, обратиться с просьбой к другому человеку?
Часто ли Вас беспокоит чувство неуверенности в себе при общении с людьми?
Легко ли Вы берётесь за выполнение новых заданий?
Устаёте ли Вы, когда Вам приходится говорить долго?
Вы предпочитаете работать с прохладцей, без особого напряжения?
Нравится ли Вам разнообразная работа, требующая переключения внимания?
Любите ли Вы подолгу бывать наедине с собой?
Ключ обработки
Обработка производится путем сравнения ответов испытуемого с ключевыми. Каждое совпадение ответа с ключевым оценивается в 1 балл. Количество баллов суммируется по каждой шкале. Уровень каждого из исследуемых свойств темперамента оценивается отдельно. Показатель менее 3 баллов свидетельствует о низком, 4–8 — среднем, 9–12 — высоком уровне.
1. Шкала - предметная эргичность
«да»- вопросы 4, 8, 15, 22, 42, 50, 58, 64, 96.
«нет» - вопросы 27, 83, 103.
2. Шкала - социальная эргичность
«да» -11, 30, 57, 62, 67, 78, 86.
«нет» - 3, 34, 74, 90, 105.
3. Шкала - пластичность
«да» - 20, 25, 35, 38, 47, 66, 71, 76, 101, 104.
«нет» - 54, 59.
4. Шкала - социальная пластичность
«да» - 2, 9, 18, 26, 45, 68, 85, 99.
«нет» -31, 81, 87, 93.
5. Шкала - темп
«да» - 1, 13, 19, 33, 46, 49, 55, 77.
«нет» - 29, 43, 70, 94,
6. Шкала - социальный темп
«да» -24, 37, 39, 51, 72, 92.
«нет» - 5, 10, 16, 56, 96, 102.
7. Шкала - эмоциональность
«да» - 14, 17, 28, 40, 60, 61, 69, 79, 88, 91, 95, 97.
8. Шкала - социальная эмоциональность
«да» - 6, 7, 21, 36, 41, 48, 53, 63, 75, 80, 84, 100.
9. Шкала - «К»
«да» - 32, 52, 89.
«нет» - 12, 23, 44, 65, 73, 82.
Предметная эргичность характеризует уровень потребности человека в освоении предметного мира, жажду деятельности, стремление к умственному и физическому труду, степень вовлеченности и трудовую деятельность.
Социальная эргичность отражает уровень по требности в социальных контактах, свидетельствует о направленности на освоение социальных форм деятельности, стремлении к лидерству, об общительности и вовлеченности в социальную деятельность.
Пластичность отражает степень легкости, или наоборот, трудности переключения с одного предмета на другой, быстроты перехода с одного способа мышления на другой в процессе взаимодействия с предметной средой, стремления к разнообразию форм предметной деятельности.
Социальная пластичность помогает выяснить степень легкости или трудности переключения внимания в процессе общения с одного человека на другого, склонность к разнообразию коммуникативных программ и готовых форм социального контакта.
Темп характеризует скоростные особенности человека. Он свидетельствует о скорости выполнения отдельных операций, быстроте моторно-двигательных актов при выполнении предметной деятельности.
С помощью социального темпа можно установить скоростные характеристики речедвигательных актов в процессе общения.
Шкала «эмоциональность» оценивает эмоциональную чувствительность к несовпадению (расхождению) между задуманным, ожидаемым, планируемым и результатами реального предметного действия, чувствительность к неудачам в работе.
Социальная эмоциональность отражает чувствительность в коммуникативной сфере: чувствительность к неудачам в общении, к оценкам окружающих людей.
Шкала «К» — показатель искренности ответов выявляет степень искажения информации о себе. Чем больше показатель «К», тем меньше искренности в ответах, и наоборот, чем он меньше, тем более достоверными считаются другие показатели темперамента. Считается, что ответы искренни и честны, если «К» не превышает 5 баллов. Результаты испытуемых, получивших высокий (7 и более) балл по контрольной шкале, не подлежат рассмотрению.
Приложение 3.
Шкала самомониторинга
Внимательно прочтите десять предложений, описывающих реакции на некоторые ситуации. Каждое из них вы должны оценить как верное или неверное применительно к себе. Если предложение кажется Вам верным или преимущественно верным, ответьте "Верно", если неверным или преимущественно неверным – "Неверно".
  
N Утверждение Варианты ответа 1 Мне трудно подражать поведению других людей верно не верно 2 Я воспринимаю как спектакль свои попытки произвести впечатление на других людей или поддерживать отношения с ними верно не верно 3 Мне кажется, что я мог бы быть неплохим актером верно не верно 4 Я произвожу на других впечатление человека, испытывающего значительно более глубокие эмоции чем это есть на самом деле верно не верно 5 Я редко нахожусь в центре внимания окружающих меня людей верно не верно 6 В различных ситуациях и с разными людьми я веду себя как совершенно другой человек верно не верно 7 Я могу доказывать только те идеи, в которые я верю верно не верно 8 Для того, чтобы не остаться в одиночестве и нравиться другим людям я стараюсь быть таким, каким они меня хотят видеть и никаким другим верно не верно 9 Я могу вводить в заблуждение других людей, демонстрируя дружелюбие даже если они не нравятся мне верно не верно 10 Я не всегда такой, каким кажусь верно не верно
 
Подсчет результатов: прибавьте себе по одному баллу за ответ "неверно" на вопросы N 1, 5, 7 и за ответ "верно" на все остальные вопросы. Подсчитайте сумму баллов.
 
 
Люди с высоким коммуникативным контролем, по Снайдеру, постоянно следят за собой, хорошо знают, где и как себя вести, управляют выражением своих эмоций. Вместе с тем, у них затруднена спонтанность самовыражения, они не любят непрогнозируемых ситуаций. их позиция: "я такой, какой я есть в данный момент". Люди с низким коммуникативным контролем более непосредственны и открыты, у них более устойчивое "Я", мало подверженное изменениям в различных ситуациях.
  
0-3 балла: у Вас низкий коммуникативный контроль. Ваше поведение устойчиво, и Вы не считаете нужным изменяться в зависимости от ситуаций. Вы способны к искреннему самораскрытию в общении. Некоторые считают Вас "неудобным" по причине Вашей прямолинейности.
4-6 баллов: у Вас средний коммуникативный контроль, Вы искренни, но не сдержанны в своих эмоциональных проявлениях, считаетесь в своем поведении с окружающими людьми.
7-10 баллов: у Вас высокий коммуникативный контроль. Вы легко входите в любую роль, гибко реагируете на изменение ситуации, хорошо чувствуете и даже в состоянии предвидеть впечатление, которое Вы производите на окружающих.
Приложение 4.
Тест "Уверенность в себе"
Пройдите так называемый тест Райдаса, где Вам будет предложено 30 утверждений, описывающих различные типы поведения.
И каждое отметьте по степени соответствия:
5 — очень характерно для меня, описание очень верное. 4 — довольно характерно для меня — скорее да, чем нет. 3 — отчасти характерно, отчасти не характерно. 2 — довольно не характерно для меня — скорее нет, чем да. 1 — совсем не характерно для меня, описание не верно.
*1. Большинство людей, по-видимому, агрессивнее и увереннее в себе, чем я.
*2. Я не решаюсь назначать свидания и принимать приглашения на свидания из-за своей застенчивости.
3. Когда подаваемая еда в кафе меня не удовлетворяет, я жалуюсь на это официанту.
*4. Я избегаю задевать чувства других людей, даже если меня оскорбили.
*5. Если продавцу стоило значительных усилий показать мне товар, который не совсем мне подходит, мне трудно сказать ему «нет».
6. Когда меня просят что-либо сделать, я обязательно выясняю, зачем это.
7. Я предпочитаю использовать сильные аргументы и доводы.
8. Я стараюсь быть в числе первых, как и большинство людей.
*9. Честно говоря, люди часто используют меня в своих интересах. 10. Я получаю удовольствие от общения с незнакомыми людьми.
*11. Я часто не знаю, что лучше сказать привлекательной (ому) женщине (мужчине).
*12. Я испытываю нерешительность, когда нужно позвонить по телефону в учреждение.
*13. Я предпочту обратиться с письменной просьбой принять меня на работу или зачислить на учебу, чем пройти через собеседование.
*14. Я стесняюсь возвратить покупку.
*15. Если близкий и уважаемый родственник раздражает меня, я скорее скрою свои чувства, чем проявлю раздражение.
*16. Я избегаю задавать вопросы из страха показаться глупым.
*17. В споре я иногда боюсь, что буду волноваться и дрожать.
18. Если известный и уважаемый лектор выскажет точку зрения, которую я считаю неверной, я заставлю аудиторию выслушать и свою точку зрения.
*19. Я избегаю спорить и торговаться о цене.
20. Сделав что-нибудь важное и стоящее, я стараюсь, чтобы об этом узнали другие.
21. Я откровенен и искренен в своих чувствах.
22. Если кто-то сплетничает обо мне, я стремлюсь поговорить с ним об этом.
*23. Мне часто трудно ответить «нет».
*24. Я склонен сдерживать проявления своих эмоций, а не устраивать сцены.
25. Я жалуюсь на плохое обслуживание и беспорядок.
*26. Когда мне делают комплимент, я не знаю, что сказать в ответ.
27. Если в театре или на лекции мне мешают разговорами, я делаю замечание.
28. Тот, кто пытается пролезть в очереди впереди меня, получит отпор.
29. Я всегда высказываю свое мнение.
*30. Иногда мне абсолютно нечего сказать.
 
Ключ
1. Найдите сумму баллов для вопросов, не отмеченных звездочкой (номера 3, б, 7, 8, 10; 18, 20, 21, 22, 25, 27, 28, 29).
2. Найдите сумму для отмеченных звездочкой вопросов (номера 1, 2, 4, 5, 9, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 19, 23, 24, 26, 30).
3. Прибавьте к первой сумме число 72 и вычтите вторую сумму.
0 - 24: очень неуверен в себе;
25 - 48: скорее не уверен, чем уверен;
49 - 72 : среднее значение уверенности;
73 - 96: уверен в себе;
97 - 120: слишком самоуверен. Приложение 5.
Методика диагностики самооценки мотивации одобрения (шкала лживости)
Д. Марлоу и Д. Крауна
Для оценки правдивости высказываний испытуемых в опросники нередко включают так называемые шкалы лживости или шкалы стремления к одобрению. Ниже приводится один из вариантов такой шкалы, разработанной Д. Марлоу и Д. Крауном.
Инструкция: «Внимательно прочитайте каждое из приведенных ниже суждений. Если Вы считаете, что оно верно и соответствует особенностям Вашего поведения, то напишите «да», если же оно неверно, то — «нет»».
1. Я внимательно читаю каждую книгу, прежде чем вернуть ее в библиотеку.
2. Я не испытываю колебаний, когда кому-нибудь нужно помочь в беде.
3. Я всегда внимательно слежу затем, как я одет.
4. Дома я веду себя за столом так же, как в столовой,
5. Я ни