Совершенствование информационно-документационного обеспечения деятельности музея истории организации (на примере музея истории Нижегородского государственного технического университета).

Оглавление
Введение
Глава 1. Общая характеристика музея истории Нижегородского государственного технического университета
Глава 2.Документационная обеспечение деятельности музея истории Нижегородского государственного технического университета
2.1 Основные направления деятельности музея истории Нижегородского государственного технического университета
2.2 Анализ системы документационного обеспечения музея истории Нижегородского государственного технического университета
2.3 Проблемы документационного обеспечения музея истории Нижегородского государственного технического университета
Глава 3. Предложения по совершенствованию документационного обеспечения музея истории Нижегородского государственного технического университета
3.1. Анализ опыта документационного обеспечения учреждений культуры
3.2 Создание сайта музея истории Нижегородского государственного технического университета
Заключение
Список литературы
Приложение

Это информация о технических характеристиках жилых домов, других зданий и сооружений, информация о зарегистрированном населении, о земельных участках различного предназначения, о договорах аренды на объекты недвижимости, информация социального характера, данные об объектах торговли, аварийных квартирах, происшествиях, объектах строительства и т. д. Системы информационной поддержки принятия решений могут обеспечивать доступ и к структурированной информации по документообороту. Так, например, система картографического анализа позволяет по найденному жилому дому отображать информацию из базы данных писем и обращений граждан. Таким образом эти системы являются мощным инструментом для анализа возникающих проблем и подготовки обоснованных решений.Кроме Системы картографического анализа к системам информационной поддержки принятия решений относятся:Информационно-справочная система «Весь район», предназначенная для быстрого поиска и отображения основной и связанной информации;Система произвольного поиска, предназначенная для формирования логического запроса на поиск информации, практически любой степени сложности (расширенный поиск);Единый реестр юридических лиц для поиска и отображения регистрационной информации о юридических лицах;Информационно-аналитическая система позволяет формировать любую структуру показателей социально-экономического развития территории, обеспечивает ввод данных, их хранение, различные формы отображения (в том числе в виде рядов за заданный период или графиков), настройку и формирование отчетов. На основе информационно-аналитической системы можно создавать корпоративные системы сбора и анализа показателей;Обеспечивают удобный доступ к документам и правовой информации широкого круга специалистов и информационно-правовую поддержку всех подразделений и всех сотрудников органов государственной власти и местного самоуправления.Создание web-систем является бурно развивающимся направлением информатизации органов государственной власти и местного самоуправления, так как эти системы обеспечивают, с одной стороны, информирование населения о деятельности органов власти и, с другой стороны, позволяют оперативно получать и анализировать реакцию населения на действия органов власти.Технологии создания web-систем «Кодекс» обеспечивают создание и поддержание web-сайтов органов государственной власти и местного самоуправления на базе унифицированных подходов к формированию структуры, контента и его актуализации при минимальных трудозатратах.Технологии создания web-систем обеспечивают:автоматизированное архивирование документов в процессе их создания;автоматизированную конвертацию из исходных форматов и удаленную загрузку документов в информационное хранилище;реализацию доступа к информационным ресурсам по технологии Internet/Intranet;мощный поисковый сервис в больших массивах документов;богатые возможности представления документов: гипертекстовые ссылки, включение в текст документов графиков, таблиц, формул и т. д.;инструментарий для создания информационных справочных систем, хранилищ документов и других приложений по работе с документами;интеграцию с системами электронного документооборота, с правовыми базами данных, продуктами MS Office;легкую интеграцию с уже существующими web-сайтами. Процесс разработки перечисленных программных продуктов «Кодекс» обусловлен тесным сотрудничеством ОАО «ЦКР» с органами государственной власти и местного самоуправления. Технические решения «Кодекс» апробированы в органах власти 13 субъектов Российской Федерации и муниципальных образованиях 24 городов, двух министерствах Российской Федерации и их территориальных органах, а также в нескольких десятках предприятий и организаций. ОАО «ЦКР» обладает достаточным потенциалом для разработки заказных систем, решающих специфические задачи органов государственной власти и местного самоуправления в целях их комплексной автоматизации.Широкий спектр программных продуктов и технических решений «Кодекс», наличие опытных и квалифицированных кадров, способных проектировать и создавать сложные автоматизированные системы различного предназначения, позволяют сегодня успешно решать задачи комплексной автоматизации органов власти различных уровней.Консорциум «Кодекс» непрерывно совершенствует комплекс программных продуктов призванный обеспечить автоматизацию органов государственной власти. Изменения вносятся в уже существующие подсистемы, добавляется новая функциональность, усовершенствуется интерфейс пользователя, модернизируются внутренние механизмы обработки данных, создаются новые функциональные подсистемы.Исторически, Консорциум «Кодекс» ориентировался на автоматизацию работы органов государственной власти. Традиционно, это такие документопотоки, как обработка входящей и исходящей корреспонденции, согласование документов, контроль исполнения документов, а так же учет писем и обращений граждан.Для каждого направления деятельности администрации наша компания предлагает подсистемы, автоматизирующие обработку большинства документов. Сотни вариантов отчетов позволяют анализировать накопленную информацию по различным аспектам.Одной из важнейших частей системы является надежное хранилище разнотипных документов. Система подготовки документовпозволяет обеспечить хранение сотен тысяч документов, с возможностью поиска по тексту.Безопасность обеспечивается разделением прав доступа пользователя на документ, поддержкой электронно-цифровых подписей, шифрованием трафика между сервером приложений и клиентом. Автоматически поддерживается версионность документов, помещенных в хранилище.Пользователи, подключающиеся к системе через узкие каналы связи или Internet, могут воспользоваться тонким клиентом, доступным через Internet Explorer. При этом сохранятся вся функциональность присущая полноценному Windows-клиенту.Для удобства работыСистема подготовки документовинтегрируется с основными офисными приложениями. Для Microsoft Office это MS Word и MS Excel, для OpenOffice это OpenWriter и OpenCalc. В данный момент реализуется одно из перспективных направлений развития системы – интеграция с Autodesk AutoCAD. Такое решение позволит строить хранилища проектной документации, обеспечивающее коллективный доступ к чертежам и их сканированным копиям, с возможностью поиска и каталогизирования.Подсистемы «Кодекс: Документооборот» позволяют осуществлять постепенный переход от бумажного документооборота к безбумажной технологии. Интегрируясь с полнотекстовым хранилищем, подсистема «Кодекс: Потоковое сканирование» позволяет обеспечить обработку электронных копий бумажных документов.Подсистема предназначена для создания полнотекстовых банков входящей корреспонденции с сохранением электронной копии документа. Все регистрируемые документы помечаются специальным штрих-кодом и помещаются в сканер, который автоматически сканирует оригинал, распознает текст с использованием ПО Abbyy FineReader 8.0, и помещает его в хранилищеСистемы подготовки документов.Таким образом, пользователям становится доступны электронные копии документов с сохраненными подписями и печатями, а так же распознанный текст, для поиска и анализа.Штрих-код, нанесенный на документ, позволяет мгновенно найти документ с помощью сканера штрих-кодов в базе данных. Такая функция на порядок ускоряет обработку документов, снижает вероятность ошибок поиска, одновременно с штрих-кодом печатается регистрационный номер и дата регистрации.Удобство работы пользователя определяется эргономикой наших приложений, точно рассчитанной и выверенной. Однако, иногда возникает потребность изменить интерфейс приложения, скрыть редко используемые атрибуты, сгруппировать принципиально важные атрибуты документов.Технология настраиваемого интерфейса позволяет администратору через специальный дизайнер приложения полностью изменить внешний вид наших задач. При необходимости, все документы, обрабатываемые в тех или иных документопотоках организации, могут быть расширены дополнительными атрибутами, классификаторами, элементами дизайна, создавая индивидуальное решение для каждого Заказчика. Визуально, дополнительные элементы органично вписываются в общий дизайн экранных форм.Возможность расширения атрибутного состава документов придает нашим приложениям гибкость и функциональность, независимую от разработчика. Теперь Заказчик, без привлечения собственных программистов, может модифицировать отдельные подсистемы «Кодекс: Документооборот»Архитектура следующего поколения систем электронного документооборота Консорциума «Кодекс», проектировалась из расчета большого числа пользователей, высоких нагрузок и работы в сложных гетерогенных сетях. Клиентская часть соединяется с сервером приложений по протоколам TCP/IP (бинарный формат данных) или HTTP (SOAP-формат).Ядро системы функционирует на сервере приложений, в качестве которого может выступать любой сервер с развернутым пакетом Microsoft .NET Framework 1.1. Вся основная логика обработки данных сосредоточена на сервере приложений. В сети может быть развернуто несколько серверов приложений систем «Кодекс: Документооборот», связанных с одной базой данных. Для обеспечения комфортной и быстрой работы пользователей ядро автоматически перераспределяет нагрузку между несколькими серверами приложений.В качестве системы управления базой данных программный комплекс «Кодекс: Документооборот» использует Microsoft SQL Server 2000 и выше. В данный момент производится отладка подсистем на СУБД Oracle 9.2. Несмотря на использование сервера приложений, часть логики обработки данных возлагается на СУБД, в основном это критичные по времени и надежности функции, такие как обеспечение безопасности данных.Система формирования отчетов, ориентированная на представление данных в пакете Microsoft Office позволяет пользователю на основе набора условий поиска сформировать отчет, без использования графических дизайнеров, программирования и знания языка запросов SQL. Гибкий механизм генерации отчетных документов собирает информацию с различных СУБД, в качестве которых может выступать MS SQL Server, Oracle, Interbase/Firebird. Консолидированные данные обрабатываются как единый массив, над которым производятся группировки, построение линейных таблиц, подотчетов, кросс-таблиц. Каждый отчет может содержать неограниченное количество таких объектов, которые вкладываются один в другой.Наша технология формирования отчетов позволяет избавиться от множества рутинных и сложных операций, присущих традиционным отчетным системам, и за счет этого делает создание отчетов доступной пользователям системы, не обладающим специальной подготовкой или навыками.Одним из требований, предъявляемым нами к программному обеспечению «Кодекс: Документооборот» является его расширяемость. Мы хотим, что бы наша система стала платформой для развития целого комплекса автоматизированных средств документооборота, который будут создавать не только разработчики Консорциума «Кодекс», но и все дистрибьюторы наших систем.Для решения этой задачи мы полностью документируем все наши программные модули, структуры данных, хранимые процедуры и интерфейсы. При приобретении наших систем будет предоставляться API и документация, которая позволит самостоятельно расширять функциональность подсистем, разрабатывать сложные отчеты, писать надстройки к системе.Также следует рассмотреть пример разработки сайта музея. В пример можно привести сайт Великоустюгского музея-заповедника. Адрес сайта http://ustyug-museum.ru/. На сайте представлена различная информация об учреждении. Меню сайта расположена слева и содержит следующие пункты: экспозиция, памятники, история музея, издания музея, контакты и цены, заказ экскурсий, книга отзывов, полезные ссылки. Таким образом, сайт является полезным информационным ресурсом музея.3.2 Создание сайта музея истории Нижегородского государственного технического университетаВ данном случае используется база данных 1С: предприятие 8. 1С:Предприятие - запускает систему «1С:Предприятие» в режиме исполнения для выбранной информационной базы (ИБ). Открывает программу в режиме ввода и обработки данных. В исполнительной части можно вводить и отзывать первичные документы, вести справочники, просматривать и печатать отчеты и журналы, полученные на основе введенных документов, производить управление бухгалтерскими и оперативными итогами.Также в системе существует функция конфигуратор, которая запускает систему в режиме конфигурирования. В режиме конфигурирования описывается структура данных, ведется список пользователей системы, сохраняются и восстанавливаются данные. Если в системе работает не один пользователь, то требуется разделение прав доступа на работу в системе. Возможно, сохранение и восстановление данных за разные периоды времени. Режим конфигурирования – это режим для настройки и адаптации конкретной конфигурации под особенности деятельности конкретного предприятия, обусловленный проприетарностью системы.Следует также внедрить базу данных основанную на клиент-серверном приложении под MS Windows на СУБД MS SQL.Microsoft SQL Server –система управления реляционными базами данных (СУБД), разработанная корпорациейMicrosoft. Основной используемый язык запросов –Transact-SQL, создан совместно Microsoft иSybase. Transact-SQL является реализацией стандартаANSI/ISOпо структурированному языку запросов (SQL) с расширениями. Используется для работы с базами данных размером от персональных до крупных баз данных масштаба предприятия; конкурирует с другими СУБД в этом сегменте рынка.Существует проблема совместимости с прежними системами.«Галактика» соответствует базовым концепциям международного стандарта управления предприятием ERP, поддерживает международные (IAS) и национальные стандарты учета (РСБУ, GAAP).10. Возможность работы Системы на 3-х платформах БД (Pervasive, MSSQL, ORACLE). При этом функционал системы идентичен на всех платформах.11. Возможность эксплуатации Системы в: двухзвенном и трехзвенном режимах. Вендор также предлагает решения, например, система планирования и контроля исполнения работ, планирования ДОУ. Система «Галактика» более масштабируема на технике сопоставимой мощности. Недостатки системы – проприетарность, отчуждаемость технологии проведения проектных работ - наличие исчерпывающего описания порядка выполнения работ, распределения ролей между сторонами и внутри команд проекта, управления рисками проекта и др.Недостатки 1С по сравнению с «Галактикой»: недостаточная масштабируемость (200 одновременных пользователей;кастомизация системы под требования заказчика;как следствие – необходимость постоянной доработки решения.В состав Microsoft Dynamics NAV входят клиентские приложения: Классический клиент и Ролеориентированный клиент. Данная система построена на основе трехуровневой архитектуры (клиент-NAV сервер-Microsoft SQL Server). Недостатки MS Dynamix: для использования всех возможностей трехуровневой архитектуры, необходимо создать SQL сервер, существуют ограничения на количество активных пользователей – не более 50, отсутствие специальных решений – усреднение потребителей.Целевой рынок – небольшие компании при высокой стоимости продукта.Отсутствие адаптации под российские бизнес-процессы.Здесь внедрение отечественного ПО обойдется дешевле.Выбор осуществляется по соотношению цена - комплексность обеспечения функциональных возможностей. Однако независимо от используемого продукта, эффективное применение средств автоматизации возможно только при наполнении данных продуктов необходимым информационным обеспечением для конкретного учреждения. При этом трудоемкость формализации предметной области и наполнения программного продукта формализованной информацией составляет около 60-70 % от общей трудоемкости построения информационной системы. Стандартной формой представления информационного обеспечения в последнее время становятся системные модели, получаемые в результате системного моделирования.ERP-система основана на принципе создания единого хранилища данных, в котором хранится вся корпоративная бизнес-информация. Хранилище обеспечивает одновременный доступ любого необходимого количества сотрудников учреждения, наделенных соответствующими полномочиями. 3.3. Предложение по созданию базы данных для военных политехников, военных студентов, инвентаря3.3.1 Создание базы данныхПоскольку на предприятии используется ИС 1С, то базой данных является база данных 1С. Представим ее характеристику. Каждый объект метаданных базы данных ИС имеет определенный вид наименования. Например РегистрСведений начинается с _InfoRg, далее идет номер (идентификатор) регистра. Таблицы, название которых начинается с _InfoRgChng содержат регистрацию изменений в регистре. В каждой таблице есть внутренний уникальный идентификатор - индексированное поле. В РегистреСведений это поле _SimpleKey, тип данных которого binary(16), которое хранит значение GUID, зашифрованное в binary. Документы, содержащие такое поле - поле _Document#N_IDRRef. У перечисления _IDRRef. В платформе 1С можно получить значение УУИД, являющееся GUID.В 1С ООО «Управляющая компания» хранятся данные полей типа «ПланВидовХарактеристик». Такие поля могут принимать разнотипные значения.Гипотетическое Значение может хранить в себе Строку, Дату, Число, ссылку на справочник клиентов, и ссылку на справочник сотрудников. В 1С существует одно поле, которое будет иметь ряд полей:_Fld8818_TYPE(binary(1)) – В данном поле хранится тип значения, который хранится в текущей записи;_Fld8818_N(Numeric(x)) – Здесь будет храниться тип числа. Тип числа (разрядность и длинна) будет зависеть от настроек в самом конфигураторе 1С;_Fld8818_T(datetime) – В данном поле будет храниться значение типа ДатаВремя;_Fld8818_S(nvarchar(1024)) – В этом поле значение в виде строки;_Fld8818_RTRef(binary(4)) – В данном поле, при условии что в записи хранится ссылка, будет указан тип ссылки. То есть, на какую таблицу ссылается, справочник это или документ, что за документ или справочник;_Fld8818_RRRef(binary(16)) –ссылка на конкретную запись, в конкретной таблице.Данная база данных локальная, т.е. применяется в локальной сети предприятия, и используется в учреждении и хранит в себе данные о посетителях, экспонатах.Данная база данных является подходящей для учреждения, поскольку выполняет специфичные для данного предприятия функции. На предприятии установлена новая версия 1С, что упрощает взаимодействие с окружающей средой. Вучреждении удалось перенести имевшуюся до этого базу данных из 1С 7 в 1С 8.3.3.2 Создание автоматизированного рабочего места сотрудникаПрограммно-техническими решениями для обеспечения работы на уровне «персональное место» является персональный компьютер, монитор, клавиатура, мышь, ИБП, операционная система, пакет офисных программ, 1С: Управление предприятием дает возможность индивидуальной работы в системе специалистам - юристу, инженеру, специалисту по кадрам. Каждый из названных специалистов осуществляет работу в отдельном модуле, заключающем в себе вопросы определенной сферы деятельности предприятия.Так, например, специалист по кадрам имеет возможность выполнять следующие функции в программе:планирование потребностей в персонале;решение задач обеспечения бизнеса кадрами– подбор, анкетирование и оценка;управление компетенциями, обучением, аттестациями работников;управление финансовой мотивацией персонала;эффективное планирование занятости персонала;учёт кадров и анализ кадрового состава.Программно-техническое решение для обеспечения работы на уровне «руководитель» включает в себя: персональный компьютер, монитор, клавиатура, мышь, ИБП, операционная система, пакет офисных программ. Программные приложения – пакет программ MSOffice для ведения переписки с партнерами и организации деятельности предприятия путем издания внутренних документов, 1С: Управление предприятием - для обеспечения контроля показателей деятельности предприятия.В состав программно-технических решений для обеспечения работы на уровне «групповая работа» входит: сервер, ИБП, база 1С. 1С: Управление производственным предприятием дает возможность работы в системе одновременно 50 пользователям. На данном предприятии это – бухгалтерия, состоящая из трех человек, одновременно осуществляющих работу в системе с применением одного модуля. Так, бухгалтеры с помощью программы выполняют функции:начисление и выплата заработной платы;исчисление регламентированных законодательством налогов и взносов с фонда оплаты труда;отражение начисленной зарплаты и налогов в затратах предприятия;и т.д.ЗаключениеВ данной дипломной работе ставилось целью проведение анализа и последующего совершенствования учреждении делопроизводства в учреждении.Отметим, что документооборот – это движение документов с момента их создания или получения до завершения исполнения: отправки и (или) направления в дело. Обработка поступающих документов может считаться оптимальной, если документ поступает к конечному пользователю в течение следующего дня после его получения организацией.По итогам проведенного исследования можно сделать следующие выводы: наиболее подвержены атакам злоумышленников документы, содержащие условия отдельных сделок и персональную информацию.Наиболее опасные угрозы информационной безопасности:сбой информационной системы;утечка информации;искажение данных.Наиболее действенными средствами защиты электронных документов является:резервное копирование;организационные меры защиты.Учреждение характеризуются высоким уровнем сознания в области информационной безопасности документов, но на деле в целях ее повышения делается сравнительно немного. Оптимизация документооборота заключается в достижении следующих условий:исключение возвратного движения документов;однократность пребывания документа в одном структурном подразделении или у одного исполнителя;участие той или иной инстанции должно быть строго регламентировано. Также было проведено исследование процессов управления, в ходе которых и происходит движение документов. Однако на этапе существует ряд проблем.Решение данных проблем позволит:значительно улучшить удобство работы сотрудников ДОУ с системой обеспечения документооборота в учреждении;сократит сроки подготовки отчетности в учреждении;ускорит работу по основной деятельности учреждения.Таким образом, целью оптимизации ставилось упрощение ведения делопроизводства в учреждении посредством внедрения информационной системы.Расчет экономической эффективности мероприятий по повышению эффективности ведения делопроизводства в учреждении показал эффективность данного мероприятия.Внедрение предложенных мероприятий позволит добиться желаемого результата в краткосрочный период и в долгосрочной перспективе, при условии дальнейшего развития и анализа эффективности внедрения проводимых мероприятий.С целью совершенствовании деятельности учреждения в сфере ДОУ было предложено:создание сайта;внедрение СУБД.Этапами проекта являются:подготовительный;теоретическая разработка, экспериментальная часть;техническая отчётность;заключительный этап.Список литературыНормативно-правовые актыКонституция (Основной Закон) Российской Федерации – России: принята Государственной Думой 12 декабря 1993 года (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ).УК РФ от 13.06.1996 N 63-ФЗ. Принят Государственной Думой 24 мая 1996 года (в редакции от 07.03.2011).ФЗ от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Принят Государственной Думой 8 июля 2006 года (в редакции от 06.04.2011).ФЗ от 29.07.2004 N 98-ФЗ «О коммерческой тайне». Принят Государственной Думой 09 июля 2004 года (в редакции от 24.07.2007).ФЗ от 10.01.2002 № 1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи». Принят Государственной Думой 13 декабря 2001 года (в редакции от 08.11.2007).Федеральный закон от 25.06.2002 N 73-ФЗ «Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации» (в редакции от 30.11.2010).Федеральный закон от 08.08.2001 N 128-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» (принят ГД ФС РФ 13.07.2001) (в редакции от 29.12.2010).«Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 N 197-ФЗ // СЗ РФ. 2009. N 19.Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ (ред. от 28.07.2012) «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» // «Российская газета», N 165, 29.07.2006.Постановление Правительства РФ от 15.06.2009 N 477 (ред. от 07.09.2011) «Об утверждении Правил делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти» // «Российская газета», N 165, 29.07.2006.Постановление Правительства РФ от 19.01.2005 N 30 (ред. от 06.09.2012) «О Типовом регламенте взаимодействия федеральных органов исполнительной власти» // «Российская газета», N 12, 25.01.2005.Закон РСФСР от 15.12.1978 «Об охране и использовании памятников истории и культуры» (в редакции от 25.06.2002). Постановление Совмина СССР от 16.09.1982 № 865 «Об утверждении положения об охране и использовании памятников истории и культуры» (в редакции от 29.12.1989, с изменениями от 25.06.2002).Постановление от 26 июня 1995 г. № 608 «О Сертификации средств защиты информации» (в редакции от 21.04.2010).ГОСТ Р 51141-98. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. М.: Госстандарт России, 1998.ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007. Управление документами. Общие требования.ГОСТ Р 53114-2008. Защита информации. Обеспечение информационной безопасности в организации. Основные термины и определения.ИСО/МЭК 27001. Информационные технологии. Методы защиты. Системы менеджмента защиты информации. Требования.Основные правила работы архивов организаций, одобренные решением Коллегии Росархива от 06 февраля 2002 г. // Документ в данном виде опубликован не был. СПС «Консультантплюс».ГОСТ Р 51141-98. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. – Введ. 1999-01-01. – М.: Госстандарт России: Изд-во стандартов, 1998. – Пункт 75.«Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов. Методические рекомендации по внедрению ГОСТ Р 6.30-2003» (утв. Росархивом). // Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов. Методические рекомендации по внедрению ГОСТ Р 6.30-2003.Должностная инструкция секретаря учреждения. 2010 г.Акты судебной властиОпределение ВАС РФ от 17.05.2012 N ВАС-5533/12 по делу N А53-27001/2010 // Документ в данном виде опубликован не был. СПС «Консультантплюс».Постановление Восемнадцатого арбитражного апелляционного суда от 16.02.2012 N 18АП-12486/2011 по делу N А07-8107/2011 По делу о признании недействительным решения налогового органа о привлечении налогоплательщика к ответственности за совершение налогового правонарушения в части доначисления налога на прибыль организаций, налога на добавленную стоимость, соответствующих пеней и штрафов // Документ в данном виде опубликован не был. СПС «Консультантплюс».Определение ВАС РФ от 26.12.2012 N ВАС-17004/12 по делу N А62-5951/2011// Документ в данном виде опубликован не был. СПС «Консультантплюс».Научная учебная и иная литератураАндропова, И.Ю. Кадровое делопроизводство: документация: учеб. пособие/ И. Ю. Андропова, Н. Л. Андропова, Н. В. Макарова.- М. : Академия, 2009.- 64с.Ахмадуллина А. \ Наука и технологии \ власть - электронному правительству! // Прямые инвестиции. 2011. № 1. С. 46-50.Басаков, М.И. Делопроизводство. [Документационное обеспечение управления]: учебник/ М. И. Басаков, О. И. Замыцкова.- Изд. 9-е.- Ростов н/Д: Феникс, 2009. – 376 с.Варламова, Я.Е. Кадровое делопроизводство с нуля: [справочник]/ Я. Е. Варламова, Е. А. Кошелева; под ред. И. В. Журавлевой.- М. : Проф. изд-во, 2008.Двоеносова Г.А. Кто управляет документами? // Вестник Казанского государственного энергетического университета. 2009. Т. 1. № 1. С. 53-59.Денисова Е.И. Контроль суда за сроками предъявления исполнительных документов к принудительному исполнению // Вестник Омского университета. Серия: Право. 2009. Т. 18. № 1. С. 45-48.Дьякова Е.Г. Переход к электронному правительству в международных и российских рейтингах // Современные исследования социальных проблем (электронный научный журнал). 2012. № 8. С. 10-10.Дьякова Е.Г. Переход к электронному правительству в России: нормативно-правовая база и социальный контекст // Современные исследования социальных проблем (электронный научный журнал). 2011. Т. 7. № 3. С. 56-56.Дьякова Е.Г. Переход к электронному правительству как процесс институциональной адаптации // Научный ежегодник Института философии и права Уральского отделения Российской академии наук. 2011. № 11. С. 235-252.Дьякова Е.Г. Процесс перехода к электронному правительству как объект теоретического моделирования // Научный ежегодник Института философии и права Уральского отделения Российской академии наук. 2010. № 10. С. 204-224.Ермолаева А.В. К вопросу организации делопроизводства и архивного дела в органах государственной власти и управления в постсоветский период // Вестник архивиста. 2011. № 2. С. 100-107.Ермолаева А.В. К вопросу организации делопроизводства и архивного дела в органах государственной власти и управления в постсоветский период // Вестник архивиста. 2011. № 1. С. 98-105.Ермолаева А.В. Новые правила делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти: проблемы применения // Власть. 2011. № 4. С. 87-90.Ермолаева А.В. Особенности информационно-документационного обеспечения деятельности органов исполнительной власти // Научно-техническая информация. Серия 1: Организация и методика информационной работы. 2010. № 5. С. 18-23.Ермолаева А.В. Регламентация информационно-документационного обеспечения в системе органов исполнительной власти // Вестник Поволжской академии государственной службы. 2009. № 4. С. 33-40.Залипаева Е.А. К вопросу о государственном регулировании документационного обеспечения управления // Вестник Ивановского государственного энергетического университета. 2011. № 1. С. 147-150.Ивонинская З.В. Методика написания дипломных проектов по документационному обеспечению управления (из опыта работы кафедры) // Вестник Северного (Арктического) федерального университета. Серия: Гуманитарные и социальные науки. 2010. № 5. С. 139-144.Коновалова А.В. «Документация в информационном обществе: международный опыт управления документами». XVII международная научно-практическая конференция // Вестник архивиста. 2011. № 2. С. 286-291.Коновалова А.В. Документация в информационном обществе. Электронное правительство: управление документами. XVI международная научно-практическая конференция // Вестник архивиста. 2010. № 2. С. 247-254.Кузнецова Т.В. Развернутая должностная инструкция секретаря-референта и офис-менеджера. Секретарское дело. 2005 г. № 2. с. 5-6Кузнецова Т.В. Роль административных регламентов в совершенствовании ДОУ федеральных органов исполнительной власти // Вестник Российского государственного гуманитарного университета. 2011. № 18. С. 257-270.Мясников B.C. Современные проблемы архивного дела в российской федерации и задачи российского общества историков-архивистов // Вестник архивиста. 2007. № 4. С. 14-28.Овчинников С.А. Организационно-кадровый аспект безопасности: проблема инсайдерской угрозы электронному правительству // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. 2012. № 4. С. 178-181.Пахомов Е.В. Анализ систем электронного документооборота в органах муниципального управления // Известия Южного федерального университета. Технические науки. 2012. Т. 133. № 8. С. 188-194.Первые семинары по электронному правительству в ЦФО // Электросвязь. 2011. № 11. С. 37-37.Плято С.С. Потенциальные вызовы электронному правительству // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. 2011. № 2. С. 223-224.Поляк Ю.Е. От безбумажной информатики - к электронному государству // Информационные ресурсы России. 2010. № 2. С. 13-25.Приказ федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору от 4 апреля 2012 г. № 229 «о квалификационных требованиях к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей федеральными государственными гражданскими служащими федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору» // Безопасность труда в промышленности. 2012. № 11. С. 3-9.Санкина Л.В. Контроль исполнения документов [Электронный ресурс]. Информационно-справочное издание. Режим доступа: http://www.sekretariat.ru/discuss/91308/Тарасов А.М. Информационные технологии в парламентской деятельности // Вестник Академии права и управления. 2010. № 21. С. 9-35.Трахтенберг А.Д. Готовность к электронному правительству: действует ли в российских условиях модель адаптации технологии? // В мире научных открытий. 2011. № 11.4. С. 1134-1144.Трахтенберг А.Д. Переход к электронному правительству и проблема организационного сопротивления // Современные исследования социальных проблем (электронный научный журнал). 2012. № 11. С. 27.Трахтенберг А.Д. Традиционные тактики взаимодействия с властью и готовность к электронному правительству // Современные исследования социальных проблем (электронный научный журнал). 2011. Т. 7. № 3. С. 57-57.Чернов В. Некоторые аспекты автоматизации государственного контроля // Государственная служба. 2010. № 1. С. 36-39.Чугунов А.В. Индекс ООН готовности стран к электронному правительству: соотнесение с правительственными данными // Информационные ресурсы России. 2009. № 1. С. 22-24.Шарипова Р.Р. Контроль исполнения документов в рамках СЭД. Практический опыт внутреннего регламентирования на примере инструкции по организации контроля исполнения документов и поручений в СЭД «ДИРЕКТУМ» // Секретарское дело. 2011. № 2. С. 64-70.Швецов А.Н. От ведомственной информатизации к «электронному правительству»: удался ли инновационный прорыв? // Проблемный анализ и государственно-управленческое проектирование. 2012. Т. 5. № 6. С. 6-17.Янковая В. Контроль за сроками исполнения документов - это наша специфика // Секретарское дело. 2009. № 06. С. 56-59.Янковая В.Ф. Контроль исполнения документов. [Электронный ресурс]. Информационно-справочное издание. Режим доступа: http://www.profiz.ru/sr/11_2007/kontrol_ispolnenia/.Ярмоленко Л.В. Стратегии оптимизации государственной власти // Каспийский регион: политика, экономика, культура. 2012. № 3. С. 297-304.http://habrahabr.ru/post/164913/http://www.kodeksdoc.ru/index.php?option=com_content&task=view&id=12&Itemid=40ПриложениеСхема организационной структуры СДОУ