2.3. Рекомендации по повышению эффективности наружной рекламы TEZ TOUR
Проведенный анализ существующей наружной рекламы «Tez Tour» дает основания предложить следующие направления ее совершенствования с целью повышения эффективности:
1. Большая ориентированность наружной рекламы на креативную составляющую. Традиционные приоритеты на современном этапе уже не действуют на потребителя, не привлекают его внимание.
2. Ориентированность на предварительные исследования, мониторинг существующих интересов и приоритетов потенциального потребителя.
3. Использование сюжетной составляющей в рекламе, как несущей основы. Именно она привлекает внимание, увеличенный логотип, слоган и спектр предложений в виде текста уже малоэффективны. Необходимо воздействовать на чувства потребителя, при помощи сюжета вызвать у него желание оказаться в позиционируемом месте.
4. Разграничение рекламы по отдельным направлениям и сегментам предложения: странам и целевым направлениям туристической поездки.
5. Ориентировать рекламу на возрастные категории, учитывать наибольший интерес к ней женщин в сравнении с мужчинами.
6. Реклама должна быть реалистичной, не вызывать сомнений в том, что подобный отдых является возможным при непосредственном посредничестве именно компании «Tez Tour».
В соответствии с данными приоритетами было выделено несколько позиций, которые могут быть успешно использованы при позиционировании компании «Tez Tour» в наружной рекламе.
На основании уже существующих рекламных проектов удалось выявить, что клиенты весьма благосклонно и лояльно относятся к использованию в качестве рекламного фона сюжетных фотографий, на которых присутствуют отдыхающие. На этом построена уже существующая концепция наружной рекламы «Tez Tour». В соответствии с данной концепцией и позиционированием комфортного отдыха как ценности в рекламе возможно использовать сюжеты различно ориентированного отдыха. На данном этапе сюжет представляет в приоритете пляжный отдых, отдых в теплых странах, что удовлетворяет потребности далеко не всех потребителей так, как у них вызывают интерес и другие виды отдыха, в том числе и познавательный, событийный.
Также необходимо отметить, что в приоритете в наружной рекламе «Tez Tour» изображается отдыхающая пара, либо компания молодых людей, либо одинокая девушка/юноша тогда, как на данном этапе «Tez Tour» ориентирован и на предоставление возможностей отдыха для всей семьи. В наружной рекламе «Tez Tour» образ семьи отсутствует. При этом семья – одна из главных и важных ценностей современного общества. В интересах семьи и детей человек идет на многие жертвы, в том числе и стремится организовать комфортный отдых. Семейная жизнь воспринимается как приоритетная модель поведения социализированного человека в связи с чем все, что связанно с семейными ценностями воспринимается позитивно. Семья – это единственно ради чего можно пожертвовать своим временем, средствами и личными приоритетами. Выбирая модели отдыха с детьми, люди, как правило, не склонны экономить.
Еще более значимой ценностью для современного человека являются дети, образ которых в наружной рекламе «Tez Tour» также отсутствует. При этом, позиционирование образа ребенка является беспроигрышным практически в любом случае. Малодетность современных семей и снижение детской смертности привели к тому, что каждый ребенок рассматривается как ценность и образ ребенка вызывает умиление у подавляющей части потенциальных клиентов «Tez Tour».
Значимым аспектом при создании рекламы, который необходимо учесть, является аллегоричность содержания рекламного сообщения. Символизм является не менее привлекательным, чем динамика в рекламе. В соответствии с этим символичность также может успешно использоваться как средство передачи приоритетной информации потенциальному клиенту.
Аллегоричность рекламы определяется спецификой осознания информации со стороны потребителя. С приведением к состоянию осознания информация вновь переходит на уровне бессознательного, однако, при этом, закрепляется, как значимая. В результате чего воздействует на человека уже на уровне подсознания. Данная тактика весьма успешно используется в ряде случаев, как составляющая формирования сюжетной линии наружной рекламы. Ее использование происходит на основе ряда технологий, среди которых возможно выделить следующие:
1. Императивная персеверация. Данная техника использует принципы визуализации аргументов. В ней не присутствуют аргументы, однако, за счет систематического повторения аргументов информация закрепляется на уровне подсознания, как значимая. К примеру, наружная реклама может предложить такой значимый аргумент, как необходимость поправить здоровье на знаменитых оздоровительных курортах.
2. Связка. Связочных техник в несущем изображении наружной рекламы достаточно много. Чаще всего применяется позиционирование через включение в синонимический ряд. Например, можно так смонтировать визуальный ряд или текст слогана так, что абзацы будут перемежаться с кадрами или абзацами о каких-то глобально положительных вещах на тему, которую необходимо продвинуть. Для этого, как правило, используются знакомые потребителю объекты. Данный прием успешно подходит для продвижения популярных туров через наружную рекламу. В области рекламы он носит название «свертки с ассоциацией».
3. Псевдовыбор. Данная техника относится к разряду самых распространенных. Она из разряда техник психологического воздействия. Тактика основана на постановке вопроса, который несет в себе определенный призыв, тем самым фактически лишая выбора.
4. Конкретный образ. Тактика основана на представлении конкретного мероприятия или вопроса, подразумевающего конкретный ответ. К примеру: «Надоела обыденность? Достали серые будни города?»
5. Текстовые паттерны. Образы рождаются от того, что люди видят текст. Поэтому важной составляющей является качество текста. Эмоции, уверенность в тексте являются не менее важными составляющими, чем само визуализированное содержание.
6. Приемы суггестивной лингвистики - подбор слов с определенными буквами. Специфика текста является определяющим фактором для формирования определенного имиджа не только самого образа компании, но и объектов, о которые она представляет. Однако, умение управлять текстовым содержанием в совершенстве редкостью в связи с чем данная тактика используется в наружной рекламе ограничено на уровне только основной информации.
7. Обращение к архетипам. Еще один важнейший прием в позиционирования. В подсознании всех людей есть некий базовый набор символов, которые имеют для всех примерно одно и то же эмоциональное значение и свою эмпирику. В связи с этим обращение к данным базовым составляющим является основополагающей продвижения. Фактически потребитель получает то, что он хочет получить в связи с тем, что ему преподносят продукт, как составляющую его желания.
8. Манипулирование при помощи визуализации желаемого. Данный прием основывается на выстраивании перед потребителем привлекательного для него визуального ряда и соотношение его с не менее привлекательным текстовым. В результате подобного коммуникативного воздействия потребитель полностью переходит к эмоциональному восприятию, базирующемуся на чувствах и бессознательном.
Важной составляющей наружной рекламы является ее слоган. Слоган дает направление к тому, чтобы верно проанализировать изображение. Фактически же в наружной рекламе «Tez Tour» слоганы являются редкой составляющей.
Содержание сюжета рекламы при этом указывает, как именно это желание может выглядеть. Это может быть беззаботный отдых на пляже, посещение ресторанов, подводная охота, любование достопримечательностями, участие в местных праздниках и многое другое, ради чего стоит обратиться именно в «Tez Tour», который уже на данном этапе имеет именно заинтересовавшее клиента предложение. Подобная позиция соотносится и с ведущим слоганом компании – «Высокие технологии туризма!» Под высокими технологиями, при этом подразумевается организация любого вида отдыха быстро, качественно и по приемлемой цене.
Таким образом, в качестве одной из рекомендаций для «Tez Tour» возможно определить разработку серии баннеров наружной рекламы, несущую в себе приоритетные ценности, позиционируемые «Tez Tour» с целью повышения его привлекательности, значимости и приоритетности у потенциального клиента.
В данном контексте приоритетным будет являться определение следующих задач:
- Проведение исследования с целью выявления приоритетных сюжетных линий для потенциальных клиентов;
- Привлечение к сотрудничеству художника и дизайнера, способных воплотить выбранные приоритетные сюжеты;
- Создание креативного дизайна наружной рекламы с фоновым оформлением в виде сюжетной картины, позиционирующей семейные ценности, ценности отдыха, демонстрирующие возможности отдыха в разных странах, с различной ориентированностью и целевыми установками;
- Окончательное оформление рекламы в виде баннеров и лайт – боксов, растяжек;
- Размещение рекламных баннеров, растяжек и лайт – боксов в местах, популярных у потенциальных клиентов «Tez Tour».
В качестве приоритетной идеи стратегии определяется идея того, что позиционирование в наружной рекламе приоритетных ориентаций «Tez Tour» на каждого из клиентов является одним из беспроигрышных вариантов.
В результате исследования удалось выявить специфическое восприятие приоритетных ценностей существующих и потенциальных клиентов «Tez Tour», которое возможно использовать в качестве основополагающего аспекта при создании наружной рекламы, то есть распространения информации посредством визуального восприятия и воздействия на эмоциональную сферу.
Важной составляющей также являются и возможности размещения сюжетной рекламы. Сюжет должен быть хорошо виден потребителю издалека, что обусловливает его крупные размеры. Наружная реклама в данном направлении может быть ориентирована на следующие формы наружной рекламы: лайт – бокс; кронштейн; вывески. Их выбор обусловлен тем, что прекрасная видимость и большой формат рекламного поля является идеальной формой имиджевой рекламы, которая подойдет для сообщения о выставках «Tez Tour».
Для увеличения эффективности воздействия на потребителей необходимо определить каналы коммуникации, которым отдается предпочтение среди представителей целевой аудитории. Весь спектр информации по перечисленным задачам можно получить, используя комплекс качественных и количественных методов по сбору и анализу данных. Такие исследования становятся все более популярными среди ведущих российских производителей в связи с тем, что они стремятся увеличить свою долю рынка, повысить лояльность потребителей и минимизировать затраты на создание конкурентоспособного бренда. При наличии всей необходимой предварительной информации можно переходить к созданию бренда, то есть создавать долгосрочные предпочтения к товару на основе комплексного воздействия на потребителя фирменного стиля, товарных и рекламных концепций, которые связаны общей идеей, выделяющей товар среди конкурентов.
Определяющим также должно стать и само исполнение сюжетной линии в рекламе. Современная наружная реклама по своей основополагающей структуре состоит из нескольких частей:
1. Фоновое изображение. Изображение является основой для привлечения внимания потенциального клиента. Изображение несет в себе сокрытую информацию, которая способна сообщить о направлении работы компании, позиционирующей свои услуги, в виде аллегории отразить сопутствующее содержание текста. К примеру, фото загорающей девушки, может сообщить потенциальному клиенту о соответствующих, предоставляемых конкретной компанией услугах, напоминает клиенту о том, что пляжный отдых очень актуален в зимнее время года, дает заряд позитива и бодрости, что воздействует на восприятие одним из самых действенных способов. Логотип «Tez Tour» указывает в какую именно компанию клиенту нужно обраться.
2. Логотип. Логотип является маркой компании, которая представляет ее без текстового содержания или с минимальным текстовым содержанием. Логотип ориентирует потенциального клиента на бренд.
3. Месседж. Представляет собой лозунг, который компания использует для сообщения клиенту своей основной позиции. К Примеру: «Окунись в лето!» Согласно данному лозунгу клиенту дают рекомендацию, как ему можно избежать серой неприятной зимы, оказаться в более благоприятном климате.
4. Информативный текст. Сведения об услугах компании, которые дают краткую информацию о том, на какой спектр услуг может рассчитывать клиент, обратившись в ту или иную компанию. К примеру, туристические компании чаще всего позиционируют следующие ориентиры в возможностях предоставления клиенту услуг:
- Организация тура
- Оформление документов для выезда за границу
- Юридическое сопровождение, предоставление страховки
5. Координаты. Компанией предоставляются координаты, которые клиент может запомнить без особых усилий – телефон (чаще всего состоящий из одинаковых простых цифр), адрес, в том числе электронный.
При этом, необходимо отметить, что наружная реклама не должна быть перегружена письменной информацией. У потребителя все равно не хватит времени для того, чтобы ее запомнить. Гораздо более успешным будет расположение минимума информации и больше места для логотипа компании, телефона.
Важной составляющей является и само изображение, расположенное на наружной рекламе, то есть сюжет. Как уже было сказано, для «Tez Tour» приоритетом должно стать изображение в рекламе отдыха ее клиентов. В связи с этим актуальным будет являться представление семьи с детьми, представление детского отдыха с выражением детьми – моделей эмоций, которые они испытывают во время отдыха, несомненно актуальным является и представление отдыха молодых людей, которые являются самой активной категорией потребителей туристических услуг.
При позиционировании моментов познавательного или событийного отдыха более действенным являются отдельные его моменты. В сюжетах подобной рекламы участие потребителя не обязательно, гораздо более актуальным будет являться изображение участников события, местного населения. К примеру, при позиционировании возможностей отдыха в Рио во время карнавала большее внимание привлечет изображение танцовщицы карнавала, а не наблюдающего за ней туриста. Также при представлении возможностей отдыха в странах Африки большее внимание привлечет изображение редких животных, местного населения в национальной одежде, чет традиционного джипа или охотника с ружьем.
Таким образом, основополагающим в подборе несущего событийного изображения должен стать креативный аспект. Также для того, чтобы клиент более легко запомнил название и приоритетную деятельность необходимо, чтобы реклама попадалась ему достаточно часто, но при этом не была навязчива. Навязчивость приводит к обратному запланированному эффекту – отторжению.
Предпочтение именно креативного продукта, как правило, не осознается потребителем во взаимосвязи с мотивацией. Фактически он не может осознать то, почему он приобрел именно этот продукт, но при этом сохраняет весьма длительную лояльность к нему потому, что в процессе представления ему креативного продукта были использованы средства, вызвавшие положительные эмоции и закрепившие систему взаимосвязи, которая выработала устойчивое предпочтение. Фактически потребитель уже покупает продукт не потому, что он ему нравится, а потому, что ему нравится, как его преподнесли, он вызывает у него положительные эмоциональные ассоциации.
Реклама ориентирована главным образом на визуальное восприятие, представление элементов отдыха, сопутствующих поездке в ту или иную страну. Ориентация рекламы на чувственность также нацелена на создание определенных эквивалентов тем действиям, которые совершают ее герои.
Важной составляющей для наружной рекламы «Tez Tour» также должна остаться основа, которая формирует положительный имидж. Представляемый в изображении имиджевый образ рассчитан в первую очередь на психологические аспекты восприятия и учитывает особенности первого впечатления, которое производит реклама при взгляде на нее. Первое впечатление базируется на стереотипах оценки качества и соотношения ее с существующими закрепившимися стереотипами в отношении изображенных на ней героев в соответствии с представлениями гендерными, общественными и культурными. Изображение вызывает те же ассоциации, в связи с чем весьма важным является именно создание образа, приоритетного для восприятия в рамках отдельной группы и всего общества в целом.
При восприятии человеком образа приоритетное значение приобретают различные сопроводительные элементы и мелкие детали. Именно они сообщают кто именно находится на изображении и как его необходимо воспринимать. В связи с этим, использование сочетания образа моделей рекламы и их окружения в представлении направлений туризма от «Tez Tour» станет успешным и актуальным решением привлечения потребителя приоритетной возрастной категории.
Также наиболее привлекательными аспектами, на которые потребитель обязательно обращает внимание в различного рода рекламе является яркость эмоций, запоминаемость, положительные эмоции. Значительную роль в данном направлении играли внешние атрибуты: благоприятное впечатление о компании, как высокопрофессиональной.
Еще одним значимым аспектом при создании рекламы, который необходимо учесть, является аллегоричность содержания рекламного сообщения. Символизм является не менее привлекательным, чем динамика в рекламе. В соответствии с этим символичность также может успешно использоваться как средство передачи приоритетной информации потенциальному потребителю.
В данном контексте оптимальным является выделение определенных символичных лозунгов для каждого из рекламных баннеров, которые смогут сориентировать потребителя в направлении того, что он может получить воспользовавшись услугами «Tez Tour».
Таким образом, на современном этапе наружная реклама «Tez Tour» является эффективной формой воздействия на потребителя, выполняет приоритетную цель продвижения интересов компании, является составляющей, формирующей имидж, представляющей приоритеты компании на рынке туризма. В результате исследования также было выявлено, что компания «Tez Tour» нуждается в коррекции стратегии использования наружной рекламы, переориентации ее на приоритеты восприятия потребителя, увеличения объема наружной рекламы с сюжетной линией, повышения разнообразия рекламной продукции, в том числе по приоритетным направлениям работы компании. Важная роль также отводится креативной составляющей наружной рекламы, которая позволит воздействовать на эмоциональный фон приоритетного потребителя и продвигать интересы «Tez Tour» более успешно.
Вывод по главе 2
Таким образом, в процессе проведенного анализа спектра наружной рекламы «Tez Tour» были выявлены такие особенности, как ориентированность на размещение наружной рекламы в местах наибольшего скопления людей (центр города, возле станций метро, остановок общественного транспорта, крупных торговых центров и пр.). Также было выявлено, что наружная реклама туристической компании универсальна и не ориентируется на определенную категорию потребителей, разделяя их в соответствии с принадлежностью к социальному статусу или уровню дохода. Основным приоритетом содержания наружной рекламы является креативная составляющая, которая выделит ее среди прочих и воздействует на эмоциональный фон приоритетного потребителя.
«Tez Tour» осуществляет отбор мест расположения наружной рекламы, где важным условием является отсутствие вблизи рекламы конкурентов. Приоритетной наружной рекламой все же является реклама, содержащая определенный креативный сюжет. Особенностью подобной рекламы «Tez Tour» является яркая содержательная фотография, символизирующая отдельные моменты отдыха, отличительные черты отдыха в различных странах или, что чаще всего, эмоции, которые может испытывать человек во время отдыха. Последнее направление является наиболее актуальным для наружной рекламы «Tez Tour» последних лет так, как простая демонстрация достопримечательностей различных стран и направлений становится уже мало эффективной, часто используемой и во многом однотипной для компаний, занимающихся туристическим бизнесом. В связи с этим «Tez Tour» ориентируется на воздействие на приоритетного потребителя при помощи «заражения» его настроением, которое содержит в себе сюжет наружной рекламы.
Как было выявлено в результате анализа данных проведенного в работе опроса клиентов компании «Tez Tour» наружная реклама имеет высокую степень эффективности, большинство клиентов компании «Tez Tour» обращают на нее внимание, однако, выявленные существующие особенности по ряду позиций расходятся с приоритетами восприятия потребителя.
Исходя из выявленных особенностей содержания и размещения наружной рекламы были сформированы рекомендации, включающие в себя приоритет большей ориентированности наружной рекламы на креативную составляющую. Традиционные приоритетны на современном этапе уже не действуют на потребителя, не привлекают его внимание. Необходима ориентированность на предварительные исследования, мониторинг существующих интересов и приоритетов потенциального потребителя. Также необходимо использование сюжетной составляющей в рекламе, как несущей основы. Именно она привлекает внимание, увеличенный логотип, слоган и спектр предложений в виде текста уже малоэффективны. Необходимо воздействовать на чувства потребителя, при помощи сюжета вызвать у него желание оказаться в позиционируемом месте. Актуальным будет являться разграничение рекламы по отдельным направлениям и сегментам предложения: странам и целевым направлениям туристической поездки. Действенным также будет ориентировать рекламу на возрастные категории, учитывать наибольший интерес к ней женщин в сравнении с мужчинами.
В общем и целом в приоритетах продвижения интересов туристической компании реклама должна быть реалистичной, не вызывать сомнений в том, что подобный отдых является возможным при непосредственном посредничестве именно компании «Tez Tour».
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Особенностью наружной рекламы является кратковременность ее восприятия, что обусловливает необходимость ее лаконичности. Большое количество информации на щите, наличие мелкого шрифта, большой разброс информации на поверхности рекламного щита – все это пути к неудаче при создании наружной рекламы.
Приоритетными принципами разработки наружной рекламы являются принципы PR. Для наружной рекламы наиболее значимым является фактор зрелищности, способности привлечь внимание.
Чтобы изображение на баннере или плакате полностью передавало всю необходимую информацию, дизайнеры используют различные средства воздействия на потребителя. На современном этапе наиболее эффективной считается трехмерная наружная реклама, которая создает иллюзию объемного изображения либо состоит из нескольких картинок, сменяющих друг друга по ходу движения автомобиля или пешехода.
Креативная составляющая является одним из приоритетов выстраивания сюжетной линии наружной рекламы туристических компаний. Креативный компонент, наиболее актуальный для наружной рекламы туристической компании – акцент на положительнее эмоции. Предлагаемый туристическими компаниями продукт сам по себе несет положительные эмоции так, как отдых и путешествия связаны с положительными впечатлениями, актуальными для клиентов туроператоров. Отражение их на изображении наружной рекламы становится одним из приоритетов привлечения внимания.
Объект наружной рекламы для рекламодателя в первую очередь — это канал коммуникаций со своим конечным потребителем. Этот контакт достигается посредством размещения рекламного изображения на различных конструкциях и зданиях. Важно помнить, что люди, проходящие мимо наружной рекламы, получают определенное эмоциональное впечатление, в связи с чем дизайн является очень важной составляющей. Но, самое главное, наружная реклама для потребителя — это источник информации об услугах агентства недвижимости.
Пристальное внимание при создании наружной банерной рекламы, которая является одной из приоритетных при продвижении интересов туристических агентств, играет ее визуальное содержание, выраженное в фоновом изображении. Фоновым изображение является фотография или рисунок. Являясь иллюстративным материалом, фотография стимулирует интерес потенциальной аудитории. С помощью снимков происходит визуализация образа организации. Компании учитывают тот факт, что иллюстрация запоминается лучше, чем вербальная информация в связи с чем наружная реклама в своем большинстве представлена баннерами, несущими в основе изображение в идее фотографии.
В туристической деятельности открываются широкие просторы для использования творческой, нетрадиционной рекламы. В связи с тем, что это часто новые способы рекламирования, трудно просчитать, насколько они будут приносить отдачу.
Некоторые крупные компании используют такие нетрадиционные виды наружной рекламы, как реклама на воздушных шарах, аэростатах во время проведения выставок, карнавальных шествий, фестивалей. Чтобы такая реклама оказала на потребителей влияние, необходимо особенно тщательно подойти к дизайну шаров, учитывать расстояние до клиентов для разработки текстовых шрифтов и т.д. Иначе такая реклама будет красивым, но бесполезным приложением к мероприятию.
Таким образом, использование наружной рекламы в туристической деятельности может стать хорошим способом донести информацию до потенциальных клиентов, стимулировать спрос потребителей, а также сформировать позитивный имидж турфирмы. Изготовление наружной рекламы для реализации задач туристического бизнеса подчиняет общим правилам создания наружной рекламы, однако имеет и свою специфику, прежде всего, в цветовом оформлении, используемых визуальных рядах, а также в возможностях применения нетрадиционных видов наружной рекламы.
Наружная реклама «Tez Tour» в своих приоритетах ориентирована на минимализм в текстовой информативности и только отдельные части текстовой информации воспринимаются потенциальным потребителем. «Tez Tour» ориентирована именно на частоту размещения своей наружной рекламы и демонстрации логотипа с названием компании: чем более часто будет встречаться логотип с названием «Tez Tour» потенциальному клиенту, тем более высокой будет являться конкурентоспособность компании. Сюжетные линии и слоганы наружной рекламы ориентированы на формирование имиджа надежной и стабильной компании, а также воздействие на эмоции потенциального потребителя, формирование у него желания оказаться на месте героев сюжета наружной рекламы «Tez Tour».
Наружная реклама ведущих туристических компаний г. Санкт – Петербурга по своим сюжетным составляющим не многочисленна и обновляется не слишком часто, а также продолжает ориентироваться преимущественно на вывески, указатели и баннеры. Агентства очень мало используют возможность воздействовать на клиента через его приоритетные желания и потребности, акцентировать внимание на эмоциях, что является наиболее действенным способом пробудить интерес к компании. Значительную роль в наружной рекламе играет логотип компании, который указывает на принадлежность предложения конкретной фирме.
Наружная реклама «Tez Tour» более информативна вследствие того, что «Tez Tour» позиционирует не только приоритетные стратегии компании, но и размещает на наружной рекламе событийные картины – фото и рисунки. Приоритетными в рекламе являются фото.
Рассмотренные приоритеты наружной рекламы трех крупных туристических компаний г. Санкт – Петербурга имеют общие основы и базируются на принципах продвижения компаний, представления в наружной рекламе элементов своего имиджа и приоритетов работы с клиентами. Ориентированность туристических компаний на использование наружной рекламы по прежнему остается высокой, задействуя наиболее подходящие для этого средства и размещая рекламные баннеры в местах наибольшего скопления потенциальных потребителей услуг сферы туризма.
«Tez Tour» является одним из лидеров сферы туризма и наиболее активно задействует возможности наружной рекламы для продвижения своих интересов. Анализ наружной рекламы «Tez Tour» выявил как ее достоинства, так и определенные недостатки основными из которых является недостаточно количество сюжетной рекламы, а также рекламы с креативной составляющей, которая ориентирована на задействование эмоционального фона потенциального потребителя. Реклама «Tez Tour» на современном этапе не имеет конкретных направлений, не ориентируется на потребителя по отдельным сегментам, в частности у нее очень мало наружной рекламы, ориентированной на предложение отдыха в отдельных странах, по конкретным направлениям, она имеет низкий уровень взаимосвязи с годовыми сезонами, в которых пребывает потенциальный потребитель.
Исходя из полученных данных исследования возможно отметить, что наружная рекламы имеет высокую степень эффективности, большинство клиентов компании «Tez Tour» обращают на нее внимания, однако, выявленные существующие особенности по ряду позиций расходятся с приоритетами восприятия потребителя. Реклама «Tez Tour» на современном этапе не имеет конкретных направлений, не ориентируется на потребителя по отдельным сегментам, в частности у нее очень мало наружной рекламы, ориентированной на предложение отдыха в отдельных странах, по конкретным направлениям, она имеет низкий уровень взаимосвязи с годовыми сезонами, в которых пребывает потенциальный потребитель.
В результате анализа рекламы «Tez Tour» были предложены следующие направления по повышению ее эффективности.
1. Большая ориентированность наружной рекламы на креативную составляющую. Традиционные приоритетны на современном этапе уже не действуют на потребителя, не привлекают его внимание.
2. Ориентированность на предварительные исследования, мониторинг существующих интересов и приоритетов потенциального потребителя.
3. Использование сюжетной составляющей в рекламе, как несущей основы. Именно она привлекает внимание, увеличенный логотип, слоган и спектр предложений в виде текста уже малоэффективны. Необходимо воздействовать на чувства потребителя, при помощи сюжета вызвать у него желание оказаться в позиционируемом месте.
4. Разграничение рекламы по отдельным направлениям и сегментам предложения: странам и целевым направлениям туристической поездки.
5. Ориентировать рекламу на возрастные категории, учитывать наибольший интерес к ней женщин в сравнении с мужчинами.
6. Реклама должна быть реалистичной, не вызывать сомнений в том, что подобный отдых является возможным при непосредственном посредничестве именно компании «Tez Tour».
В повышении уровня воздействия возможно использовать и современные технические достижения. В частности, чтобы изображение на баннере или плакате полностью передавало всю необходимую информацию, дизайнеры используют различные средства воздействия на потребителя. На современном этапе наиболее эффективной считается трехмерная наружная реклама, которая создает иллюзию объемного изображения либо состоит из нескольких картинок, сменяющих друг друга по ходу движения автомобиля или пешехода.
Было выявлено, что наружная реклама представляется действенным способом информирования клиентов «Tez Tour» относительно предложений компании. В результате проведенного анализа, на основе собственных исследований, включивших в себя анализ рекламы «Tez Tour», его конкурентов и анкетирования клиентов «Tez Tour» были обозначены приоритетные направления, актуальные для дальнейшего развития и формирования сюжетных линий рекламных кампаний, расположения наружной рекламы, за счет чего будет происходить дальнейшее успешное развитие «Tez Tour» на приоритетном рынке туристических услуг.
Также было предложено активизировать в рекламном сюжете креативную составляющую. В связи с этим при создании наружной рекламы для «Tez Tour» также будут являться актуальными следующие приоритетные факторы информативности:
- Яркость и необычность
- Наличие в рекламе соотносимого с предложением окружающего мира
- Сюжет рекламной картинки должен вызывать положительные эмоции
- Реклама должна ориентироваться на общую концепцию «Tez Tour».
ЛИТЕРАТУРА
Авдулова Т.П. Психологические основы менеджмента. - М.: ЛИБЕРЕЯ-БИБИИНФОРМ, 2005. – 154 с.
Бервайзер П., Михан Ш. Просто лучше. Завоевывать и удерживать потребителей, предоставляя самое существенное. – Спб.: Питер, 2006. – 219 с.
Бердышев С.Н. Эффективная наружная реклама. – М.: Дашков и К., 2012. – 132 с.
Бернейс Э. Пропаганда. - М.: Hippo Publishing, 2010. – 404 с.
Борисов Л. Б. Технологии рекламы и PR. – М.: Фаир–Пресс, 2003. – 422 с.
Вебер М. Протестантская этика и дух капитализма. Избранные произведения. – М.: Наука, 1990. – 317 с.
Викентьев И.Л. Приемы рекламы и public relations. – СПб.: ИД «Бизнес-Пресса», 2002. – 322 с.
Головлева Е.Л. Массовые коммуникации и медиапланирование:–Ростов н/Д:Феникс, 2008. – 412 с.
Голядкин, Н. А. Творческая телереклама : [учеб. пособие] / Голядкин Н. А. - М. : Аспект Пресс, 2005. – 171 с.
Гарфилд, Б. Десять заповедей рекламы: [пер. с англ.] / Боб Гарфилд. - СПб. [и др.]: Питер: Питер Принт, 2006. - 249 с.
Гусева А.С., Ниесов И.В. Психологические технологии манипулирования массовым бессознательным: современное состояние и перспективы использования // Политический маркетинг. - 2001. - N 1. - С.75-77.
Дмитриева, Л. М. Символ в рекламе / Л. М. Дмитриева, С. С. Марочкина, Л. С. Ракитина. - М.: Наука, 2007. – 187с.
Дэвис Д. Procter & Gamble. Путь к успеху: 165-летний опыт построения брендов. – М.: Букс, 2006. – 319 с.
Евстафьев, В. А. Что, где и как рекламировать : практ. советы: [учеб. пособие по специальности 350700 "Реклама"] / В. А. Евстафьев, В. Н. Ясонов. - М. [и др.]: Питер, 2005. - 430 с.
Исаенко, Е. В. Экономические и организационные основы рекламной деятельности. / Е. В. Исаенко, А. Г. Васильев. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 351 с.
Капран, В. И. Психология и разработка рекламной продукции: [учеб. пособие по специальности "Психология"] / В. И. Капран, О. В. Капран. - М.: Академия, 2008. – 233 с.
Кафтанджиев, Х. Секс и насилие в рекламе: [перевод] / Христо Кафтанджиев. - СПб. [и др.]: Питер, 2008. - 491 с.
Кляйн Н. No logo. Люди против брэндов. – М.: Издательство «Добрая книга», 2008. – 277 с.
Кохтев, Н. Н. Стилистика рекламы [Текст]: учеб. - метод. пособие для фак. и отд-ний журналистики гос. ун-тов / Н.Н. Кохтев; Науч. - метод. каб. по заоч. и веч. обучению МГУ им. М.В. Ломоносова. - М.: Изд-во МГУ, 1991. - 91 с.
Кунде Й. Уникальность теперь… или никогда. Бренд – движущая сила компании в новой экономике ценностей. - СПб.: Питер, 2005 – 386 с.
Ломова, О. С. Деловое общение специалиста по рекламе : [учеб. пособие для вузов] / О. С. Ломова ; под ред. Л. М. Дмитриевой. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 236 с.
Маэда Д. Законы простоты: Дизайн. Технологии. Бизнес. Жизнь. – Спб.: Питр, 2010. – 411 с.
Малый бизнес в России: рост или падение? [электронный ресурс] – режим доступа: http://www.admin.irbp.ru/page/111/1103/ (дата обращения 12.05.2013)
Манн И. Без бюджета.57 эффективных приемов маркетинга - М.:Манн, Иванов и Фербер, 2008.– 418 с.
Медведева, Е. В. Рекламная коммуникация / Е. В. Медведева. - Изд. 3-е.- М.: URSS, 2007. – 277 с.
Митрофанова, О. Ю. Рынок рекламы: природа и закономерности функционирования / Митрофанова О. Ю.; Федер. агентство по образованию, Хабар. гос. акад. экономики и права, коммерч. фак. - Хабаровск: ХГАЭП, 2009. - 144 с.
Музыкант, В. Л. Формирование брэнда средствами рекламы и PR : учеб. пособие / В. Л. Музыкант. - М.: Экономистъ, 2004. – 606 с.
Список литературы [ всего 51]
1.Авдулова Т.П. Психологические основы менеджмента. - М.: ЛИБЕРЕЯ-БИБИИНФОРМ, 2005. – 154 с.
2.Бервайзер П., Михан Ш. Просто лучше. Завоевывать и удерживать потребителей, предоставляя самое существенное. – Спб.: Питер, 2006. – 219 с.
3.Бердышев С.Н. Эффективная наружная реклама. – М.: Дашков и К., 2012. – 132 с.
4.Бернейс Э. Пропаганда. - М.: Hippo Publishing, 2010. – 404 с.
5.Борисов Л. Б. Технологии рекламы и PR. – М.: Фаир–Пресс, 2003. – 422 с.
6.Вебер М. Протестантская этика и дух капитализма. Избранные произведения. – М.: Наука, 1990. – 317 с.
7.Викентьев И.Л. Приемы рекламы и public relations. – СПб.: ИД «Бизнес-Пресса», 2002. – 322 с.
8.Головлева Е.Л. Массовые коммуникации и медиапланирование:–Ростов н/Д:Феникс, 2008. – 412 с.
9.Голядкин, Н. А. Творческая телереклама : [учеб. пособие] / Голядкин Н. А. - М. : Аспект Пресс, 2005. – 171 с.
10.Гарфилд, Б. Десять заповедей рекламы: [пер. с англ.] / Боб Гарфилд. - СПб. [и др.]: Питер: Питер Принт, 2006. - 249 с.
11.Гусева А.С., Ниесов И.В. Психологические технологии манипулирования массовым бессознательным: современное состояние и перспективы использования // Политический маркетинг. - 2001. - N 1. - С.75-77.
12. Дмитриева, Л. М. Символ в рекламе / Л. М. Дмитриева, С. С. Марочкина, Л. С. Ракитина. - М.: Наука, 2007. – 187с.
13.Дэвис Д. Procter & Gamble. Путь к успеху: 165-летний опыт построения брендов. – М.: Букс, 2006. – 319 с.
14.Евстафьев, В. А. Что, где и как рекламировать : практ. советы: [учеб. пособие по специальности 350700 "Реклама"] / В. А. Евстафьев, В. Н. Ясонов. - М. [и др.]: Питер, 2005. - 430 с.
15.Исаенко, Е. В. Экономические и организационные основы рекламной деятельности. / Е. В. Исаенко, А. Г. Васильев. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 351 с.
16.Капран, В. И. Психология и разработка рекламной продукции: [учеб. пособие по специальности "Психология"] / В. И. Капран, О. В. Капран. - М.: Академия, 2008. – 233 с.
17.Кафтанджиев, Х. Секс и насилие в рекламе: [перевод] / Христо Кафтанджиев. - СПб. [и др.]: Питер, 2008. - 491 с.
18.Кляйн Н. No logo. Люди против брэндов. – М.: Издательство «Добрая книга», 2008. – 277 с.
19.Кохтев, Н. Н. Стилистика рекламы [Текст]: учеб. - метод. пособие для фак. и отд-ний журналистики гос. ун-тов / Н.Н. Кохтев; Науч. - метод. каб. по заоч. и веч. обучению МГУ им. М.В. Ломоносова. - М.: Изд-во МГУ, 1991. - 91 с.
20.Кунде Й. Уникальность теперь… или никогда. Бренд – движущая сила компании в новой экономике ценностей. - СПб.: Питер, 2005 – 386 с.
21.Ломова, О. С. Деловое общение специалиста по рекламе : [учеб. пособие для вузов] / О. С. Ломова ; под ред. Л. М. Дмитриевой. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 236 с.
22.Маэда Д. Законы простоты: Дизайн. Технологии. Бизнес. Жизнь. – Спб.: Питр, 2010. – 411 с.
23.Малый бизнес в России: рост или падение? [электронный ресурс] – режим доступа: http://www.admin.irbp.ru/page/111/1103/ (дата обращения 12.05.2013)
24.Манн И. Без бюджета.57 эффективных приемов маркетинга - М.:Манн, Иванов и Фербер, 2008.– 418 с.
25.Медведева, Е. В. Рекламная коммуникация / Е. В. Медведева. - Изд. 3-е.- М.: URSS, 2007. – 277 с.
26.Митрофанова, О. Ю. Рынок рекламы: природа и закономерности функционирования / Митрофанова О. Ю.; Федер. агентство по образованию, Хабар. гос. акад. экономики и права, коммерч. фак. - Хабаровск: ХГАЭП, 2009. - 144 с.
27.Музыкант, В. Л. Формирование брэнда средствами рекламы и PR : учеб. пособие / В. Л. Музыкант. - М.: Экономистъ, 2004. – 606 с.
28.Музыкант, В. Л. Реклама в действии: история, аудитория, приемы: / В. Л. Музыкант. - М.: Eksmo education, 2007. - 239 с.
29.Мурзанов А. В. Креатив и технологии в рекламе и PR – Часть III, IV [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.boxside-publication.ru/?p=3. – (дата обращения: 08.04.13)
30.Назайкин, А. Н. Недвижимость: как ее рекламировать / А. Назайкин. - М.; СПб.: Вершина, 2007. - 260 с.
31.Овчинникова, Р. Ю. Дизайн в рекламе. Основы графического проектирования. / Р. Ю. Овчинникова ; под ред. Л. М. Дмитриевой. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 238 с.
32.Павлова, В. С. Технологические особенности наружной рекламы : учеб. пособие / В. С. Павлова. - Чита: ЗИП, 2008. - 203 с.
33.Пендикова, И. Г. Архетип и символ в рекламе. / И. Г. Пендикова, Л. С. Ракитина; под ред. Л. М. Дмитриевой. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 302 с.
34.Песоцкий М.А. Реклама и мотивация потребителей. – М.: Дашков и К, 2012. – 240 с.
35.Рогожин, М. Ю. Теория и практика рекламной деятельности / М. Ю. Рогожин. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Альфа-Пресс, 2010. – 206 с.
36.Скотт Д. Новые правила маркетинга и PR: Как использовать социальные сети, блоги, подкасты и вирусный маркетинг для непосредственного контакта с покупателем.;Пер.с англ.-М.: Альпина Паблишерз, 2011. – 412 с.
37.Страунинг, Э. Л. Субъекты рекламной деятельности / Э. Л. Страунинг. - М.: тип. "Документ системы", 2007. - 106 с.
38.Траут, Д. Позиционирование. Битва за узнаваемость: библия маркетолога и рекламиста: [пер. с англ.] / Джек Траут, Эл Райс. - СПб. [и др.]: Питер, 2004. - 249 с.
39.Трушина, Л. Е. Человек и вещь в зеркале рекламы / Л. Е. Трушина; С.-Петерб. гос. ун-т, Фак. философии и политологии. - СПб.: Изд. дом С.-Петерб. гос. ун-та, 2007. – 193 с.
40.Ульяновский А.В. Корпоративный имидж: технологии формирования для максимального роста бизнеса. М.: Эксмо, 2008. – 400 с.
41.Ученова В.В., Старых Н.В. Социальная реклама. Вчера, сегодня, завтра/В.В.Ученова. – М.: ИндексМедиа, 2006.
42.Ученова, В. В. История отечественной рекламы = History of Russian advertising, 1917-1990: [учеб. пособие] / В. В. Ученова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 287 с.
43.Уэллс, У. Реклама: принципы и практика: [пер. с англ.] / У. Уэллс, С. Мориарти, Дж. Бернетт. - СПб. [и др.] : Питер, 2008. - 733 с.
44.Федеральный Закон Российской Федерации «О рекламе» от 13 марта 2006 года, N 38-ФЗ.// http://www.consultant.ru/
45.Чумиков А. Н. Записки PRофессионала/А.Н. Чумиков - СПб.: Питер 2008. – 388 с.
46.Чумиков А.Н. Актуальные связи с общественностью: сферы, генезис, технологии, области применения, структуры. - М.:Высшее образование, Юрайт-Издат, 2009.-721с.
47.Чумиков А. Н., Бочаров М. П. Связи с общественностью: Теория и практика. - М.: Дело, 2003. – 432 с.
48.Шалимова, Л. А. Природа феномена цвета в социуме человека / Шалимова Людмила Алексеевна; Рос. гос. соц. ун-т. - М.: У Никит. ворот, 2009. - 265 с.
49.Шалимова, Л. А. Реклама. Цветовые каноны в социальном пространстве человека: культура, восприятие, функционирование цвета: [учебное пособие] / Л. А. Шалимова. - Москва: У Никитских ворот, 2010. - 335 с.
50. Шейнов, В. П. Эффективная реклама: секреты успеха / В. П. Шейнов. - М.: Ось-89, 2003. – 447с.
51.Эйтчисон, Д. Разящая реклама: как создать самую лучшую в мире печ. рекламу брендов в XXI в.: [пер. с англ.] / Джим Эйтчисон. - [2-е изд.]. - М.; СПб.: Вильямс, 2007. – 498 с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00468