Вход

Проблемы и перспективы ивент менеджмента в России на примере деятельности компании Eventors.

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 181168
Дата создания 2013
Страниц 67
Источников 45
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
4 060руб.
КУПИТЬ

Содержание


Введение
1 Теоретические основы изучения ивент-менеджмента
1.1Понятие и история становления ивент-менеджмента
1.2Основные формы организации ивент-предприятий
1.3Технологии ивент-менеджмента
2 Структурные и функциональные составляющие деятельности компании Eventors
2.1Основные направления деятельности компании Eventors
2.2Анализ структуры и системы управления компании Eventors
2.3Определение конкурентной позиции компании Eventors на рынке ивент-услуг
3 Разработка перспективных проектов развития деятельности компании Eventors
3.1Мероприятия по повышению эффективности управления деятельностью компании Eventors на основе проектного подхода
3.2Разработка проекта ивент-мероприятия для компании Eventors. Расчет эффективности предложенных мероприятий
3.3Проблемы
Заключение
Список использованной литературы

Фрагмент работы для ознакомления

Всего в компании в 2012 году работало 35 сотрудников, это самый большой штат в подобных компаниях в городе, из них 18 человек занимается непосредственно разработкой сайтов (2 место в городе). Штатное расписание компании представлено в таблице 3.1.Таблица 3.1 - Штатное расписание компании ТипКол-воДолжностьУчредительный персонал3Учредитель Управляющий персонал ТОП1Директор студии1Коммерческий директор1Арт-директор1Технический директорУправляющий персонал среднего звена4Менеджер проектовПроизводство3Дизайнер3Технолог4Креатив-режиссерПродажи4Менеждер продаж4ТелемаркетологИТОГО29В компании организационная структура построена по проектному (командному) принципу, как показывает рисунок 3.2. В команде каждого менеджера проектов дизайнер, технолог и программист. Арт-директор отвечает за графическую составляющую проектов и соответственно руководит дизайнерами. Аналогично технический директор следит за программной частью проектов и руководит программистами и технологами. Коммерческому директору подчиняется отдел продаж: менеджеры продаж и телемаркетологи. Директору студии подчиняется весь персонал. В студии принято назначать задачи через непосредственного руководителя. В настоящее время планируется расширение деятельности компании, а следовательно – рост количества персонала: Рисунок 3.2. Организационная структура «Ивенторс»На данный момент открыто 9 вакансий, в том числе вакансии стажеров. После такого расширения будет осуществлен переход на матричную структуру управления, когда сформированные команды будут работать постоянно.3.2Разработка проекта ивент-мероприятия для компании Eventors. Расчет эффективности предложенных мероприятийТаким образом, предлагается разработать наиболее известный и привлекательный для российских и зарубежных туристов проект культурно-познавательного тура на основе православной Масленицы.Концепция проекта. Мы взяли за основу семь дней Масленицы, решив, что показать все особенности этого праздника за один день невозможно, а в течение масленичной недели как раз можно увлечь участников праздника, дать им осознать все нюансы тех или иных обычаев, дать возможность самостоятельно поучаствовать в таких обрядах, как печение блинов, создание и сожжение чучела Масленицы, участие в соревнованиях, во взятии снежного городка.На наш взгляд, праздник, который мы назвали «Масленичная неделя», интересен спецификой разнодневных событий, что дает возможность отразить множество особенностей русской культуры, связанной с языческими обрядами. Каждый из 7 дней Масленицы можно наделить особой спецификой и создать неповторимое костюмированное театрализованное действо, которое может объединить обычаи, связанные с празднованием Масленицы.В народе каждый день Масленицы имеет свое название. Вся неделя делится на два периода: Узкая Масленица и Широкая Масленица. Узкая Масленица — первые три дня: понедельник, вторник и среда, Широкая Масленица — это последние четыре дня: четверг, пятница, суббота и воскресенье. В первые три дня можно было заниматься хозяйственными работами, а с четверга все работы прекращались, и начиналась Широкая Масленица.Место: Московская область, Юг, Серпуховский район, 94 км от МКАД. "Парк Дракино" (ООО "Спортивно развлекательный Парк Дракино")Парк-отель современного типа Дракиносоздан в удивительно красивом уголке Приокского Подмосковья в 2005 г. Он находится в лесном массиве между городами Серпухов и Протвино. Уютные отели, коттеджи, ресторан, пресс-центр и бар удачно вписаны в природный ландшафт. Здесь созданы отличные условия для отдыха и развлечений, проведения спортивных мероприятий и деловых конференций, в том числе все условия для углубления в специфику народного праздника.Аудитория. Программа, рассчитанная на 7 дней, должна быть предложена работникам организаций различных культурологических и социально-культурных специальностей, а также любым другим организациям, пожелавшим углубиться в особенности русской масленичной культуры.Жанр. Программа является театрализованным представлением с элементами интерактивной игры и видеоинсталляциями.Смысловая нагрузка. Данная программа предлагается для того, чтобы погрузить туристов в мир русской и мировой культуры, праздников, обрядов, в атмосферу народного быта, дать им возможность творчества и понимания специфики народных праздников.Общее содержание праздника. Гости приезжают в парк «Дракино» на 7 дней масленичной недели. Размещение предлагается в отелях парка (приложение 4):Отель "Полет". Современный комфорт, домашний уют и внимательное отношение персонала – всё это в сочетании с близостью к очаровательной природе создаёт душевную атмосферу, ощущение радости бытия. Гостиница "Полёт" в стиле "High-Tech" – комфортные номера европейского класса с видом на сосновый бор. Всего 19 номеров.Отель "Икар" – номера высокого уровня комфортности, в каждом из которых гости чувствуют покой и уют. Пение птиц за окном напоминает о сказочной российской деревне. Все номера имеют индивидуальный интерьер благодаря использованию в отделке натуральных материалов и эксклюзивных деталей ручной работы. Всего 27 номеров.Коттеджи «Тирольская деревня» разделены на 4 блока, со всеми удобствами и современной техникой (16 номеров). Авторское оформление интерьеров, эксклюзивный дизайн, необычная планировка добавляют прелести этим прекрасным домикам. Здесь просторные холлы, кухня и две ванные комнаты в каждом номере.Стоимость проживания указана в приложении 5.В первый день программы участники знакомятся с территорией деревни, получают краткую программу праздника. Каждый из дней пребывания в деревне гости участвуют в праздновании одного из семи праздничных дней Масленицы, знакомятся с обрядами и обычаями, участвуют в обрядах. Программу проводит фольклорный коллектив – актеры в русских народных костюмах и ведущий. Массовые гулянья, скоморохи и ряженые, традиционные игры и забавы – всё, что сопровождало русскую Масленицу – самый весёлый, шумный, народный праздник – будет представлено в веселых сценках и играх.За время проведения праздника в деревне гости побывают в гостях у хозяйки крестьянской избы и узнают новое об обычаях и традициях празднования масленичной недели на Руси и в Европе, посетят музей живой истории и окунутся в древний мир руссов, а также под добрые шутки ряженых испытают себя в молодецких играх и богатырских забавах, поучаствуют в фольклорной программе в горнице «Масленичные вечерки» и сожгут настоящее чучело Марены.Праздничное театрализованное представление каждый день будет занимать от часа до трех, остальное время гости занимаются своими творческими работами, которые будут затем выставлены в интерактивной сети компании (Интре). Возможности создания видеофильма (видеоизации праздника). На наш взгляд, данный праздничный сценарий достаточно хорошо ляжет на видео, поэтому мы считаем, что все обряды, песни, конкурсы можно будет снимать по ходу каждого из дней и затем смонтировать в один фильм. На наш взгляд, в съемках праздника особое внимание надо уделить театрализованным сценам и конкурсам, в которых участвуют гости, в то время как выступление фольклорных коллективов можно вынести в музыкальный фон, для создания колорита праздника. Лица и костюмы актеров, а также предметы крестьянского быта желательно иногда снимать крупным планом достаточно часто для того, чтобы создать впечатление погруженности в атмосферу русской деревни. Сцены, которые снимаются на улице, необходимо снимать с разных точек, в том числе, сверху, с крыш домов – для того, чтобы создать впечатление массовости.Сценарный план праздникаПервый деньВремяСобытие11.00Сбор гостей11.15Театрализованная сцена «Начало Масленицы»11.40Конкурс на лучшее тесто для блинов11.55Выпекание блинов. Подведение итогов конкурса12. 05Театрализованная сцена «Зазывание Масленицы»12.30Конкурс на сооружение чучела Масленицы13. 30Установка чучела Масленицы на улице14.00Свободное время. Экскурсионная программа: «Парк Дракино» (музей авиации, музей казачества, экскурсия в Мир лошади).Второй деньВремяСобытие11.00Сбор гостей11.15Театрализованная сцена «Заигрыш. Сватовство»12.45Масленичные игры14.00Свободное время. Экскурсионная программаТретий деньВремяСобытие11.00Сбор гостей11.15Выступление детского фольклорного коллектива «Приветствие Масленицы»11.40Театрализованная сцена «Лакомство зятя»12.40Конкурс на выпекание блинов13.40Продолжение театрализованной сцены «Лакомство зятя»14.20Свободное время. Экскурсионная программаЧетвертый деньВремяСобытие11.00Сбор гостей11.15Выступление детского фольклорного коллектива «Приветствие Масленицы»11.40Театрализованная сцена «Широкая Масленица». Выхрод на улицу11.50Игры Широкой Масленицы13.20Взятие Снежного Городка16.00Свободное время. Экскурсионная программаПятый деньВремяСобытие11.00Сбор гостей11.15Выступление детского фольклорного коллектива «Приветствие Масленицы»11.50Театрализованная сцена «Лакомство тещи»12.40Конкурс на выпекание блинов13.40Продолжение театрализованной сцены «Лакомство тещи»14.20Свободное время. Экскурсионная программаШестой деньВремяСобытие11.00Сбор гостей11.15Выступление молодежного фольклорного коллектива «Посиделки»12.00Театрализованная сцена «Игры в горнице»12.40Игры и конкурсы для гостей с участием актеров14.20Свободное время. Экскурсионная программаСедьмой деньВремяСобытие11.00Сбор гостей11.15Театрализованная сцена «Прощеное воскресенье. Проводы Масленицы»11.50Выступление фольклорного коллектива. Выход во двор12.00Выступление фольклорного коллектива12.20Поджигание чучела Масленицы. Хороводы. Песни.13.00Игры гостей15.30. Свободное время. Отъезд гостейЭкскурсионная программа предлагается ежедневно, кроме последнего дня, но в стоимость тура включена стоимость только 3 экскурсий из 6, так как программа тура достаточно насыщенная, и далеко не каждый турист сможет и захочет ездить на экскурсии ежедневно. Обязательной экскурсией является экскурсия первого дня – по самому парку «Дракино», остальные экскурсионные программы турист выбирает в процессе оформления тура (приложение 6):Обзорная экскурсия по древнему городу Таруса. В разное время здесь жили Цветаевы, Борисов-Мусатов, Паустовкий, Виноградов, Ватагин и многие другие.  Музей семьи Цветаевых. В экспозиции музея представлены материалы, посвященные как Марине Цветаевой, так и всей ее семье. Картинная галерея города располагает обширной коллекцией живописи и графики, в том числе произведений художников, живших в Тарусе.Усадьба Лопасня – Зачатьевское. Усадьба находится в г.Чехове. От архитектурного комплекса уцелели дом и церковь, возведенные при А.С. и С.Л. Васильчиковых. Жилые, хозяйственные и парковые сооружения утрачивались постепенно с начала XIX столетия. Зачатьевский храм 1689-1694 гг. отреставрирован и действует. Усадьба имеет мемориальное значение. После смерти А.С.Пушкина Наталья Гончарова в 1844 г. вышла замуж за П.П.Ланского – родственника Васильчиковых, так что в Лопасне гостили дети и внуки великого поэта. Возле церкви сохранились каменные надгробия потомков Пушкина.  Свято – Вознесенская Давидова Пустынь. В 1515 году Давид основал Вознесенский монастырь, который впоследствии стал называться его именем – Давидовой Пустынью. Давидова Пустынь являет собой редкий пример удачного соединения разновременных и разнохарактерных по стилю сооружений. Она возвышается на крутом холме над Лопасней в том месте, где река образует плавную излучину. Святой источник в Талеже. Подворьем Давидовой Пустыни является Святой источник в древнем селе Талеж, которое находится недалеко от имения «Мелихово». Оно упомянуто в духовной грамоте Ивана Калиты еще в 1339 году. Святой источник в Талеже стал центром многих паломнических туров. Красивое, ухоженное и воодушевляющее место действительно способно излечить от многих недугов.  Мелихово. Дом – музей А.П.Чехова – это один из самых замечательных памятников русской культуры. Здесь вы сможете прогуляться по Аллее любви, посидеть в тени благоухающего сада, полюбоваться огородом «Юг Франции». Посещение Мелихово дает возможность услышать рассказ о жизни писателя, увидеть флигель, где любил в уединении работать Антон Павлович, где была написана знаменитая «Чайка»; посетить амбулаторию, где Чехов занимался врачевательством. Обзорная экскурсия по Серпухову с посещением действующего православного Высоцкого монастыря, одно из главных сокровищ которого – чудотворная икона «Неупиваемая чаша». Вы увидите знаменитую «Соборную гору», старые типографии, Гортеатр. Окунетесь в атмосферу купечества.  Историко – художественный Музей – один из богатейших провинциальных российских музеев и самый крупный в Московской области музей изобразительного искусства. Располагается он в бывшем жилом особняке, построенном в конце XIX века по проекту архитектора Р.И. Клейна и принадлежавшем текстильной фабрикантше, купчихе III гильдии А.В.Макаровой. Приокско – Террасный биосферный Заповедник. Главная достопримечательность – Центральный зубровый питомник, где ведутся работы по восстановлению и размножению поголовья этих редких животных. Вы сможет воочию понаблюдать за повадками этих уникальных животных, увидеть, как они питаются (и даже принять участие в кормлении), как всей семьей греются на солнышке. Квалифицированные экскурсоводы проведут Вас по экологической тропеВсе предлагаемые экскурсии продолжительностью не более 4,5 часов, включая время на дорогу (не более 1 часа в одну сторону).Эффективность понимается как отношение полученного (планируемого) результата к понесенным затратам на проведение данного мероприятия. При этом выделяют:- коммерческую (экономическую) эффективность, показывающую долю прироста финансовых показателей (объем продаж, прибыль и т.п.) от понесенных затрат в целом или на отдельное мероприятие;- качественную оценку, т.е. степень достижения целей. - социальную эффективность, выраженную в создании новых потребностей, например, продвижение новых, не известных ранее территорий и дестинаций, или создания новых рабочих мест.Рассчитаем экономическую эффективность предложенного проекта праздника Масленицы на основе составления сметного бюджета и планируемого уровня эффекта от проведения праздника (табл. 3.2).Стоимость программы праздника на 1 туриста в рублях: Категория размещения2-местный номер/1-местный номер:Номер категории стандарт 17490 руб./21490 руб.Номер категории комфорт 19490 руб./25490 руб.В цену тура включено: проживание в номерах выбранной комфортности, питание – полупансион, экскурсионная программа, входные билеты, услуги гида, трансфер.Рассчитаем безубыточность предложенного тура (табл. 3.3).Таблица 3.2 - Бюджет проекта праздника Масленицы№Позиция ПримечаниеСумма1.Техническое оснащение 1.1.Предоставление звукового оборудования30 КВт, акустические системы, микшерный пульт, Cd и Md проигрыватели, коммутация, включая монтаж и демонтаж, райдер "живой" группы100 000р.1.2.Предоставление светового оборудованияПриборы динамического и заливочного света для обеспечения праздничной программы 105 000р.1.3.Сценическая конструкцияКонструкция 8*10 м, 2 лестницы60 000р.1.4.аренда оборудования для проведения конкурсовснаряды для проведения конкурсов, кухонная утварь, сувениры, костюмы50 000р.1.5.точки подвесаалюминиевые фермы и П-образные конструкции для подвеса оборудования40 000р.1.6.Предоставление видеооборудования Проекционный экран 3*4 м 20 000 ANSI Lum, система подвеса73 500р.плазменные панели - 4 шт22 000р.1.7.Транспортные расходыДоставка участников, оборудования, элементов оформления, реквизита 12 000р.1.8.фотосъемка мероприятияфотосъемка праздника + предоставление материалов на CD8 000р.1.9.видеосъемка мероприятиявидеосъемка и трансляция праздника на экраны - 2 оператора (по окончании материал на DV кассетах или на dvd дисках)17 000р.1.10. аренда мест для проживания гостей акциидля взрослых гостей акции и руководства компании200 000р.1.11.аренда площадкиаренда площадей для проведения праздника800 000р.2.оформление 2.1.оформление домиков для праздникадекорации, костюмы, грим90 000р.3.Персонал  3.1.Медперсонал - 3 человекаоказание медицинской помощи30 000р.3.2.клининговый персонал - 10 человекработа на площадке во время проведения праздника, после окончания праздника50 000р.4.Административная группа. 4.1.директор проектаОбщее руководство проектом, работа с документацией, составление сметы, работа с Заказчиком15 000р.4.2.РежиссерРазработка сценария, создание праздничной атмосферы, руководство и организация мероприятия45 000р.4.3.АдминистраторыКонтроль за работой всех зон, решение административных вопросов, работа с подрядчиками - 2 человека18 000р.4.4.Технический директорРазработка схемы технического оснащения мероприятия и контроль за работой оборудования15 000р.4.5.ЗвукорежиссерЗвуковое оформление праздника, звукорежиссура4 000р.4.6.Художник по светуСветовое оформление праздника, светорежиссура4 000р.4.7.Кейтеринговое обслуживаниеФуршет но за столиками, включая обслуживание и мебель, без алкоголя (из расчета 1000 на человека), расчет на 400 человек, сумма приблизительная 400 000р.8.ИТОГО без НДС 2 158 000р.9.НДС 18% 393 300р. ИТОГО С НДС 18% 2 551 300р.Таблица 3.3 - Расчет безубыточности проекта праздника МасленицыПоказатели%2м стандарт1м стандарт2м комфорт1м комфортТранспорт700700700700Проживание830611283979414259Питание2650265026502650Экскурсии1357135713571357Переменные затраты13013159901450118966косвенные5%651799725948Себестоимость13664167891522719914Прибыль10%1366167915231991НДС18%2460302227413585Цена17490214901949025490Постоянные затраты559400559400559400559400Маржинальный доход4477550049896524Критический объем реализации125,0101,7112,185,7Таким образом, чтобы погасить постоянные затраты по проекту, необходимо реализовать от 86 до 125 путевок в зависимости от стоимости размещения.При планируемом участии до 100 гостей выручка от реализации тура составит порядка 2100 тыс. руб.Доходы от рекламы (щиты, растяжки) на протяжении праздника и спонсорская помощь, в том числе средства администрации на проведение праздника, составят 650 тыс. руб.Итого доходов от проведения праздника – 2750 тыс. руб.Прибыль по проекту составит 2750-2551,3= 198,7 тыс. руб.Рентабельность проект составит 198,7/2750* 100%= 7,2 %Рентабельность затрат по проекту составит 198,7/2551,3= 7,8 %Следовательно, каждый затраченный по проекту рубль принесет агентству 7,8 коп.прибыли, доля прибыли в выручке составляет 7,2 %.3.3ПроблемыМногим людям кажется, что работа организатора проста и единственное, что требуется от него – воображение и креативность. Но не следует забывать, что родившуюся идею еще нужно претворить в жизнь, что получается далеко не у всех организаторов.Более того, некоторые специалисты считают, что креатива в современномEvent-менеджменте как раз и не хватает. Рассмотрим, с чем это может быть связано.Во-первых,  из-за сложности организации мероприятий, многие менеджеры забывают о творческой их составляющей. Она отходит на второй план. Достаточно внимания ей уделяют опытные Event’оры или начинающие, но они часто не могут довести ее до реализации.Во-вторых, праздник ритуален по своей природе. Требуется невероятная фантазия, чтобы не зациклиться на самом ритуале.В-третьих, ограниченный бюджет заставляет организаторов отказываться от некоторых своих идей, однако именно такие условия могут стать толчком к появлению креативной идеи, требующей решения поставленной задачи при ограниченных средствах.Кроме того, еще не существует наработанных методик для обучения Event-менеджеров. Для России деловыеevent’ы – явление относительно новое, но востребованное. По оценкам экспертов, объем рынка event-индустрии в этом году составит около $ 1,6 млрд., причем большая доля придется именно на деловой сегмент. Спрос, как известно, рождает предложение, и потребителей должен кто-то обслуживать. Между тем, компаниям не так просто найти квалифицированных event-специалистов, ведь их не готовят ни в одном вузе страны. Если для менеджеров по рекламе, пиару существуют отдельные факультеты, специальности, то Event-менеджменту, по крайней мере в России, не обучают. Существуют лишь курсы, но они позволяют получить только общее представление о профессии.В связи с отсутствием дипломированных специалистов в этой области, должность могут получить соискатели практически с любым высшим (а иногда и без него) образованием, однако предпочтительным будет диплом специалиста по маркетингу или рекламе. Помимо перечисленных выше в этой статье качеств, безусловно, этот человек должен отличаться высокой стрессоустойчивостью. По подсчетам Event.ru, рабочие сутки event-менеджера на 20 % состоят из телефонных переговоров, на 20% - из работы за компьютером, 20% времени занимают деловые встречи и мероприятия, 10% уходит на поиски новых идей. На «жизнь» остается в лучшем случае около 30%. Очевидно, что выдержать такой ритм сможет не каждый.Работодатели обращают внимание и на внешность соискателей. Например, на позиции специалистов по поиску спонсоров и PR-менеджеров предпочитают брать миловидных молодых людей со связями в корпоративных кругах.Таким образом, действительно креативных, интересных event’ов на российском рынке пока еще очень мало. Некоторые фирмы, занимающиеся организацией простых мероприятий под вывеской event’ов только уничтожают само понятие event-менеджмента. Непрофессионализм менеджеров в этой сфере оказывает губительное влияние на развитие направления.Но существуют и другие проблемы современного российского event-рынка. После анализа мнений специалистов, комментариев на профессиональных форумах, было выявлено следующее.1       Недостаточное доверие заказчиков, связанное с негативным опытом работы с непрофессиональнымиevent’орами, сильно затрудняет взаимоотношения с организатором.2       Отсутствие прогрессивной конкуренции в связи с недостаточным количеством добросовестныхevent-менеджеров.3       Нет организованного, систематизированного event-рынка, работа основана на рекомендациях и связях.4       Некорректное поведение заказчиков (неумение сформулировать желаемое, нежелание платить за идеи и т.п.).5       Отсутствие должного сервиса на рынке. Его предоставляют лишь некоторые агентства. ЗаключениеУправление даже самым скромным по масштабу мероприятием требует значительных усилий и затрат, как интеллектуальных, так и материальных. А для эффективной подготовки нужно четко представлять себе конечные цели, задачи и желаемый общественный резонанс. После ответов на эти вопросы можно начинать собственно event managemenт. Его развитие вызвано появлением новых информационных и технических возможностей индустрии туризма в целом, а также ростом интереса туристов к различным значимым событиям, происходящим в мире.Изучен мировой опыт развития ивент-менеджмента, который показывает, что самым эффективным способом привлечения туристического потока в регион, а, следовательно, появления высокого спроса на туристические услуги, развитие туринфраструктуры и получение доходов от туризма является проведение ярких зрелищных и популярных мероприятий. Уникальные туры, сочетающие в себе традиционный отдых и участие в самых зрелищных мероприятиях планеты, постепенно завоевывают все большую популярность. Это перспективный и динамично развивающийся вид туризма во всем мире.Сейчас в нашей стране event management — один из самых динамично развивающихся инструментов работы BTL-агентств на коммуникационном рынке. Количество агентств, предоставляющих услуги eventmanagement, постоянно увеличивается, а сами массовые мероприятия постепенно начинают приобретать европейский стиль не только в столице, но и в крупных региональных центрах. Однако при организации любого мероприятия необходимо учитывать особенности российской ментальности: если пир — то горой, если торжество — то до утра. Подобная «широта русской души» порой создает дополнительные организационные сложности, однако на общее положение дел не влияет.Проведен анализ деятельности ООО «Eventors», включающий анализ маркетинговой среды и хозяйственной деятельности объекта исследования. Исходя из проведенного анализа, основными мероприятиями для ИА «Eventors» для максимального использования возможностей среды и собственных сильных сторон являются минимизация издержек, установка современного высокотехнологичного оборудования, а также комплекс мероприятий, повышающих конкурентоспособность агентства, в том числе активизация участия в проведении городских праздников.В проектной части данной работы предлагается программа культурно-познавательного тура - праздника «Масленица», который проводится в течение 7 дней в парке «Дракино» Серпуховского района, которая рекомендуется к внедрению. Данный объект находится на территории Окской долины – нового проекта туристского Подмосковья, имеет развитую инфраструктуру размещения и организации досуга, привлекателен для туристов. Проведенные расчеты показали, что при планируемом уровне затрат в 2551,3 тыс. руб., доходы от проведения праздника составят не менее 2750 тыс. руб., что принесет прибыль в размере 198,7 тыс. руб. Таким образом, рентабельность проекта составит 7,2 %, рентабельность затрат по проекту – 7,8 %. Следовательно, проект является эффективным и с финансовой точки зрения. Как и у всей PR-отрасли, у еvent management в нашей стране большие перспективы. Однако говорить, что рынок еvent management окончательно сформирован, еще преждевременно. Наличие мелких,демпингующих цену в ущерб качеству фирм обусловлено тем, что еще не во всех бизнес-компаниях сформировалась культура событийного менеджмента. Многие вспоминают о праздновании Нового Года или юбилея компании за несколько недель, не подозревая, что расходы на подобные мероприятия должны быть прописаны отдельной строкой в бюджете на год вперед. И только когда отношение к еventmanagement изменится, можно будет констатировать, что в России он вышел на европейский уровень.Список использованной литературыФедеральный закон РФ от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в российской Федерации" [электронный ресурс]. – Режим доступа: http://base.garant.ru/136248/Федеральная целевая программа «Развитие внутреннего и въездного туризма в РФ (2011-2018 гг)» Алексеева О.В. Событийный туризм и ивент-менеджмент // Российское предпринимательство. — 2011. — № 6 Вып. 2 (186). — c. 167-172. — http://www.creativeconomy.ru/articles/12978/Балабанов И. Т., Балабанов А. И. Экономика туризма: Учеб.пособие/ И.Т. Балабанов, А.И. Балабанов. М., 2009. -356с.Боголюбов B.C. Экономика туризма: Учеб. пособие для студ.высш. учеб.заведений. Серия: Высшее профессиональное образование. Издательство: Академия, 2008 г. - 192 с. Большой глоссарий терминов международного туризма/ под ред. М.Б. Биржакова. – СПб.: Невский фонд-Герда, 2008.Бородин В.В. Экономика туризма: учеб.пособие по спец. "Социально-культурный сервис" по дисциплине "Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме" / В. В. Бородин. - М. : Форум, 2011. - 239 с.Быстров С.А., Воронцова М.Г. Туризм: макроэкономика и микроэкономика. - СПб.: Невский фонд-Герда, 2007.Веткин, В.А. Технология создания туристского продукта: Учебное пособие/ В.А. Веткин. – М.: Гросс Медиа, 2008. – 176 с.Виноградова, М.В. Бизнес-планирование в индустрии гостеприимства : учеб.пособие – 2-е изд., испр./ М.В. Виноградова, З.И.Панина. – М.:«Дашков и К◦», 2011. – 289с.Грачева О.Ю., Ю.А. Маркова, Л.А. Мишина, Ю.В. Мишунина Организация туристического бизнеса: технология создания турпродукта[текст]. М: Дащков и К, 2008. – 224 с.Джанджугазова, Е.А. Маркетинг туристских территорий: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Е.А. Джанджугазова. – М.: Издательский центр «Академия», 2006. – 254с.. – С. 35Дмитриев М.Н., Забаева М.Н. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме[текст] М: ЮНИТИ-Дана, 2009. – 312 с.Долженко Г.П., Голубев А.Г. Туристская деятельность в сельском населенном пункте // Известия вузов. Северо-Кавказский регион. Общественные науки. 2009. [электронный ресурс]. – Режим доступа: http://gennadiy-dolzhenko.ru/a15.htmlДолженко Г. П. Опыт разработки классификации современного российского туризма. Режим доступа - http://www.intacadem.ru/statji/dolzhenko-g.p.-opyt-razrabotki-klassifikatsii-sovremennogo-rossiyskogo-turizma.htmlЕvent-менеджмент и его развитие в России. Проблемы и тенденции. Источник - http://ifsystem.susu.ac.ru/index.php?option=com_k2&view=item&id=34Еvent-менеджмент. Умение создавать праздник. Источник - http://mollenta.ru/articles/event-menedzhment.phpЕгоренков Л.И. Введение в технологию туризма. [текст] – М.: Финансы и статистика: ИНФРА-М, 2009. – 301 с.Егоров В.Е. Туризм как социально-экономическое явление в современный период . - http://spasibo.viperson.ru/Жидких В.А. О нормативно-правовом обеспечении стратегии государственной политики внутреннего и въездного туризма в России / В.А. Жидких //Вестник Совета Федерации - №3(389), 2010Закономерности развития рынка туристских услуг [электронный ресурс]. Режим доступа -http://tur-biz.ru/zakonomernosti-razvitiya-rynka-turisticheskix-uslug/Зорин И.В., Зорин А.И. Профессиональное образование и карьера в туризме: учебник для вузов / И.В. Зорин, А.И. Зорин; Российская международная академия туризма. - М.: Советский спорт, 2008. - 528 с.Ивент // Википедия URL: http:// ru.wikipedia.org/wiki/Event (дата обращения: 10.04.2011).Getz, Donald. Event management and event tourism (2nd ed.) – New York:Cognizant, 2005Thomas O., Hermes B., Loos P. Reference model-based event management // International Journal of Event Management Research. 2008 №1 Volume 4Getz D. Event tourism: Definition, evolution, and research // Tourism Management. 2008 № 29Квартальновские научные чтения / Российская международная академия туризма. – М. : Советский спорт, 2010. – 511, [1] с. (Научный альманах. Вып. 4).Концепция прорыва в коммерческомивент-менеджменте. Источник - http://www.rb-edu.ru/library/articles/articles_6237.htmlКосолапов А.Б. Технология и организация туроператорской и турагентской деятельности[текст]. М.: КНОРУС, 2011 – 280 с. Котлер Ф. И др. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм./ Ф. Котлер, Дж. Боуэн, Дж. Мейкенз; Пер. с англ. под ред. Р.Б. Ноздревой. – М.: ЮНИТИ, 2008. – 787 с.Кто такой Event-менеджер? Источник - http://www.jazz-nn.ru/index.php?option=com_content&view=article&catid=8:event-&id=11:e1Кусков А.С. Основы туризма: учебник/ А.С. Кусков, Ю.А. Джаладян. – М.: КНОРУС, 2008. – С.327Лысикова О.В. Социокультурные практики туризма: социологический анализ: монография /О.В. Лысикова. Саратов, 2009. – 123с.. С 75Материалы конференции «Современные инструменты брендирования российских территорий»/ 22 сентября 2011 года [электронный ресурс]. Режим доступа http://www.russiatourism.ru/rubriki/-1124140859/Международный туризм [электронный ресурс]. Режим доступа http://mejtur.ru/Vidy_turizma-Turist.htmlМероприятия в сфере туризма [электронный ресурс] - Режим доступа http://www.russiatourism.ru/rubriki/-1124140246/Мир туризма [электронный ресурс]. Режим доступа http://mir-tourism.ru/konkurenciya-turbiznesaНайти бренд (электронный ресурс). Режим доступа - http://www.interfax.ru/print.asp?sec=1466&id=219066 О рынке туруслуг в России [электронный ресурс]. Режим доступа -. http://dontourism.ru/statistics.aspxПонятие ивент-менеджмента. Источник - http://www.vashprazdnik.nn.ru/articles/50-ponyatie-ivent-menedzhmenta.htmlРадьков А.В. Состояние и перспективы развития внутреннего и въездного туризма в РФ/ тезисы выступления, г. Якутск, 17.08.2011. [электронный ресурс] – Режим доступа http://sakhaforum.ru/assets/files/07_doklad-Radkov-A.V..pdfРазвитие въездного туризма. Событийный туризм в России - Режим доступа [http://next-stop.ru/mnenie-professionalov/event-tourizm.html]Развитие событийного туризма в России должно достигнуть международного уровня - Режим доступа [http://tver13.org/russia/17374-razvitie-sobytijnogo-turizma-v-rossii-dolzhno-dostignut-mezhdunarodnogo-urovnya.htmlРоманов А.А., Саакянц Р.Г. География туризма[текст], М: Приор, 2007 – 174 с.Севастьянова С.А. Региональное планирование развития туризма и гостиничного хозяйства[текст]. М.: КНОРУС, 2007. С.24-25.Сенин В.С. Организация международного туризма. – М.: Финансы и статистика, 2005.Сенин В.С., Чудновский А.Д. Туристские услуги. Туристское обслуживание[текст]. М.: Финансы и кредит, 2008. – 223 с.Хальцбаур У. и др.Event-менеджмент.  2-е изд., доп. - М.: Эксмо, 2007. — 384 с.Чтотакое event management?Источник - http://www.adbusiness.ru/content/document_r_A6EE969B-EF5A-46CE-B97E-6A946E3680B1.html

Список литературы [ всего 45]


Список использованной литературы
1.Федеральный закон РФ от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в российской Федерации" [электронный ресурс]. – Режим доступа: http://base.garant.ru/136248/
2.Федеральная целевая программа «Развитие внутреннего и въездного туризма в РФ (2011-2018 гг)»
3.Алексеева О.В. Событийный туризм и ивент-менеджмент // Российское предпринимательство. — 2011. — № 6 Вып. 2 (186). — c. 167-172. — http://www.creativeconomy.ru/articles/12978/
4.Балабанов И. Т., Балабанов А. И. Экономика туризма: Учеб.пособие/ И.Т. Балабанов, А.И. Балабанов. М., 2009. -356с.
5.Боголюбов B.C. Экономика туризма: Учеб. пособие для студ.высш. учеб.заведений. Серия: Высшее профессиональное образование. Издательство: Академия, 2008 г. - 192 с.
6.Большой глоссарий терминов международного туризма/ под ред. М.Б. Биржакова. – СПб.: Невский фонд-Герда, 2008.
7.Бородин В.В. Экономика туризма: учеб. пособие по спец. "Социально-культурный сервис" по дисциплине "Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме" / В. В. Бородин. - М. : Форум, 2011. - 239 с.
8.Быстров С.А., Воронцова М.Г. Туризм: макроэкономика и микроэкономика. - СПб.: Невский фонд-Герда, 2007.
9.Веткин, В.А. Технология создания туристского продукта: Учебное пособие/ В.А. Веткин. – М.: Гросс Медиа, 2008. – 176 с.
10.Виноградова, М.В. Бизнес-планирование в индустрии гостеприимства : учеб. пособие – 2-е изд., испр./ М.В. Виноградова, З.И.Панина. – М.:«Дашков и К?», 2011. – 289с.
11.Грачева О.Ю., Ю.А. Маркова, Л.А. Мишина, Ю.В. Мишунина Организация туристического бизнеса: технология создания турпродукта[текст]. М: Дащков и К, 2008. – 224 с.
12.Джанджугазова, Е.А. Маркетинг туристских территорий: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Е.А. Джанджугазова. – М.: Издательский центр «Академия», 2006. – 254с.. – С. 35
13.Дмитриев М.Н., Забаева М.Н. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме[текст] М: ЮНИТИ-Дана, 2009. – 312 с.
14.Долженко Г.П., Голубев А.Г. Туристская деятельность в сельском населенном пункте // Известия вузов. Северо-Кавказский регион. Общественные науки. 2009. [электронный ресурс]. – Режим доступа: http://gennadiy-dolzhenko.ru/a15.html
15.Долженко Г. П. Опыт разработки классификации современного российского туризма. Режим доступа - http://www.intacadem.ru/statji/dolzhenko-g.p.-opyt-razrabotki-klassifikatsii-sovremennogo-rossiyskogo-turizma.html
16.Еvent-менеджмент и его развитие в России. Проблемы и тенденции. Источник - http://ifsystem.susu.ac.ru/index.php?option=com_k2&view=item&id=34
17.Еvent-менеджмент. Умение создавать праздник. Источник - http://mollenta.ru/articles/event-menedzhment.php
18.Егоренков Л.И. Введение в технологию туризма. [текст] – М.: Финансы и статистика: ИНФРА-М, 2009. – 301 с.
19.Егоров В.Е. Туризм как социально-экономическое явление в современный период . - http://spasibo.viperson.ru/
20.Жидких В.А. О нормативно-правовом обеспечении стратегии государственной политики внутреннего и въездного туризма в России / В.А. Жидких //Вестник Совета Федерации - №3(389), 2010
21.Закономерности развития рынка туристских услуг [электронный ресурс]. Режим доступа -http://tur-biz.ru/zakonomernosti-razvitiya-rynka-turisticheskix-uslug/
22.Зорин И.В., Зорин А.И. Профессиональное образование и карьера в туризме: учебник для вузов / И.В. Зорин, А.И. Зорин; Российская международная академия туризма. - М.: Советский спорт, 2008. - 528 с.
23.Ивент // Википедия URL: http:// ru.wikipedia.org/wiki/Event (дата обращения: 10.04.2011).
Getz, Donald. Event management and event tourism (2nd ed.) – New York:Cognizant, 2005
Thomas O., Hermes B., Loos P. Reference model-based event management // International Journal of Event Management Research. 2008 №1 Volume 4
Getz D. Event tourism: Definition, evolution, and research // Tourism Management. 2008 № 29
24.Квартальновские научные чтения / Российская международная академия туризма. – М. : Советский спорт, 2010. – 511, [1] с. (Научный альманах. Вып. 4).
25.Концепция прорыва в коммерческом ивент-менеджменте. Источник - http://www.rb-edu.ru/library/articles/articles_6237.html
26.Косолапов А.Б. Технология и организация туроператорской и турагентской деятельности[текст]. М.: КНОРУС, 2011 – 280 с.
27.Котлер Ф. И др. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм./ Ф. Котлер, Дж. Боуэн, Дж. Мейкенз; Пер. с англ. под ред. Р.Б. Ноздревой. – М.: ЮНИТИ, 2008. – 787 с.
28.Кто такой Event-менеджер? Источник - http://www.jazz-nn.ru/index.php?option=com_content&view=article&catid=8:event-&id=11:e1
29.Кусков А.С. Основы туризма: учебник/ А.С. Кусков, Ю.А. Джаладян. – М.: КНОРУС, 2008. – С.327
30.Лысикова О.В. Социокультурные практики туризма: социологический анализ: монография /О.В. Лысикова. Саратов, 2009. – 123с.. С 75
31.Материалы конференции «Современные инструменты брендирования российских территорий»/ 22 сентября 2011 года [электронный ресурс]. Режим доступа http://www.russiatourism.ru/rubriki/-1124140859/
32.Международный туризм [электронный ресурс]. Режим доступа http://mejtur.ru/Vidy_turizma-Turist.html
33.Мероприятия в сфере туризма [электронный ресурс] - Режим доступа http://www.russiatourism.ru/rubriki/-1124140246/
34.Мир туризма [электронный ресурс]. Режим доступа http://mir-tourism.ru/konkurenciya-turbiznesa
35.Найти бренд (электронный ресурс). Режим доступа - http://www.interfax.ru/print.asp?sec=1466&id=219066
36. О рынке туруслуг в России [электронный ресурс]. Режим доступа -. http://dontourism.ru/statistics.aspx
37.Понятие ивент-менеджмента. Источник - http://www.vashprazdnik.nn.ru/articles/50-ponyatie-ivent-menedzhmenta.html
38.Радьков А.В. Состояние и перспективы развития внутреннего и въездного туризма в РФ/ тезисы выступления, г. Якутск, 17.08.2011. [электронный ресурс] – Режим доступа http://sakhaforum.ru/assets/files/07_doklad-Radkov-A.V..pdf
39.Развитие въездного туризма. Событийный туризм в России - Режим доступа [http://next-stop.ru/mnenie-professionalov/event-tourizm.html]
40.Развитие событийного туризма в России должно достигнуть международного уровня - Режим доступа [http://tver13.org/russia/17374-razvitie-sobytijnogo-turizma-v-rossii-dolzhno-dostignut-mezhdunarodnogo-urovnya.htmlРоманов А.А., Саакянц Р.Г. География туризма[текст], М: Приор, 2007 – 174 с.
41.Севастьянова С.А. Региональное планирование развития туризма и гостиничного хозяйства[текст]. М.: КНОРУС, 2007. С.24-25.
42.Сенин В.С. Организация международного туризма. – М.: Финансы и статистика, 2005.
43.Сенин В.С., Чудновский А.Д. Туристские услуги. Туристское обслуживание[текст]. М.: Финансы и кредит, 2008. – 223 с.
44.Хальцбаур У. и др.Event-менеджмент. 2-е изд., доп. - М.: Эксмо, 2007. — 384 с.
45.Что такое event management? Источник - http://www.adbusiness.ru/content/document_r_A6EE969B-EF5A-46CE-B97E-6A946E3680B1.html
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00556
© Рефератбанк, 2002 - 2024