Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код |
181019 |
Дата создания |
2013 |
Страниц |
31
|
Источников |
40 |
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 25 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Фрагмент работы для ознакомления
– 2011. - №4. – С.49-52.
Биржаков М.Б. Введение в туризм. – СПб.: Издательство Торговый Дом Черда, 2009. – 192с.
Богданов, Е.И. Проблемы комплексной оценки эффективности санаторно-курортной деятельности // Проблемы современной экономики / Е.И. Богданов. - № 3(19). – http://www.m-economy.ru/art.php3.
Браймер, Р.А. Основы управления индустрии гостеприимства /Пер. с англ. Е.Б. Цыганова. - М.: Аспект-Пресс, 2009. - 47с.
Быков, А.Т. Курортно-туристский комплекс как объект управления / Под ред. Г.А.Карповой. - СПб.: СПбГУЭФ, 2009. - 146 с.
Ветитнев, А. М. Курортное дело: учебное пособие / А.М. Ветитнев, Л.Б. Журавлева. – М.: КНОРУС, 2007. – 526 с.
Ветитнев, A.M. Удовлетворенность потребителей как главный элемент качества санаторно-курортных услуг / А.М. Ветитнев // Стандарты и качество. - 2012. - № 7. - С. 54-57.
Волков, Ю.Ф. Введение в гостиничный и туристический бизнес / Ю.Ф. Волков. – Ростов н.Д.: Феникс, 2012. – 352с.
Гаврильчак Н.И., Павлова Г.А., Пчелинцев Ю.И. Сфера туризма: социально-экономическая природа, значение развития. - СПбГИСЭ, 2010. – 124 с.
Гостиничный и туристский бизнес. Под ред. проф. Чудновского А.Д. – М.: ЭКМОС, 2010. – 352 с.
Гостиничное и ресторанное дело, туризм: Сборник нормативных документов. - Ростов-на-Дону, 2011. - 137 с.
Гостиничный и туристский бизнес / Под ред. проф. Чудновского А.Д. - М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», Изд - во «ЭКМОС», 2010. - 352
Государственная система классификации гостиниц и других средств размещения. - Новосибирск: Сибирская Академия Туризма, 2011. – 56 с.
Гранина, Е. Комфорт «без сюрпризов» / Е. Гранина // Отель. – 2010. - №2. – С. 34-38.
Гуляев, В.Г. Организация туристской деятельности: Учеб. пособие / В.Г. Гуляев. - М.: Нолидж, 2011. - 312с.
Даулинг, Г. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности / пер. с англ. / Г. Даулинг – М.: Инфра-М, 2011. – 322 с.
Зорина Г.И., Ильина Е.Н. Основы туристской деятельности М.: Финансы и статистика, 2010. – 325 с.
Жуков, А.Н. Совершенствование управления гостиничным предприятием на основе маркетингового подхода к повышению качества обслуживания: Автореф. дис. ...канд. экон. наук / А.Н. Жуков. - Сочи, 2008. - 23 с.
Жукова, В.А. Менеджмент в туристском бизнесе: Учебное пособие / В.А. Жукова. – М.: КноРус, 2012. – 193 с.
Журавлев, В.В. Формирование системы управления качеством санаторно-курортного продукта: Автореф. дис. ...канд. экон. наук / В.В. Журавлев. - Сочи, 2007. - 22 с.
Исмаев Д.К. Организация въездного туризма в Российскую Федерацию: Учебное пособие. - М. МАТГР, 2005. - 144 с.
Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов/Пер, с англ, под ред. Р.Б. Ноздревой. - М.: ЮНИТИ, 2008. - 787 с.
Крутик А.Б., Туризм как отрасль экономики России: уч.пособие,-СПб.: Л.Гуми,А.С.Пушкин, 2008.
Лысова Н. Ю., Малый исторический город: культурные параметры и актуальные проблемы// Регионология. - 2008. - №2.
Правила предоставления гостиничных услуг в РФ № 490 от 25.04.1997 (с изменениями от 1 февраля 2005 г.).
Правоприменительная практика реализации Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации- http://www.garant.ru/action/interview/10223/
Социально-экономический фактор развития рынка въездного и внутреннего туризма в РФ // Динамика социально-территориальной структуры современного российского общества: Сб. трудов / Под ред. А.А. Огаркова. Волгоград: ФГОУ ВПО ВАГС, 2008.
Туризм и гостиничное хозяйство: Учебник / Под ред. Чудновского А.Д. Изд. 2-е перераб. и доп. –М.: ЮРКНИГА, 2010. – 318 с.
Чеботарь Ю.М. Туристический бизнес. – М.: Аспект Пресс, 2010. – 236 с.
Черных Н.Б. Технология путешествий и организация обслуживания клиентов: Учебное пособие. – М.: Инфа-М, 2009. – 320с.
Шматько Л.П. Туризм и гостиничное хозяйство / Л.П. Шматько. – М.: Март, 2005. – 346с.
Баканина Ф.М., Лукина Е.В., Смирнова А.Д. Заповедные места Нижегородской области. Н.Новгород, 2003. 190 с.
http://www.101tema.ru/milk/p/2629
http://www.travelpost.ru/?id=63528
1
Список литературы [ всего 40]
Литература
1.Федеральный Закон от 24.11.1996 № 132 – ФЗ Об основах туристской деятельности в Российской Федерации (в ред. Федеральных законов от 10.01.2003 N 15-ФЗ, от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 05.02.2007 N 12-ФЗ, от 30.12.2008 N 309-ФЗ, от 28.06.2009 N 123-ФЗ, от 27.12.2009 N 365-ФЗ, от 30.07.2010 N 242-ФЗ); http://www.consultant.ru/
2.Федеральный Закон РФ от 25 июня 2002 года № 73-ФЗ «Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации», - М.:2002.
3.Распоряжение Правительства РФ от 19 июля 2010 г. О Концепции федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011 - 2016 годы); http://fcp.economy.gov.ru/npd/rp1230.htm
4.Аванесова, Г.А. Сервисная деятельность: историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент / Г.А. Аванесова. - М.: Аспект пресс, 2011. - 318с.
5.Актуальные проблемы социально-культурного сервиса и туризма: Учеб-метод. пособие / Под ред. Т.В. Черевичко. Саратов: Изд-во «Научная книга», 2008.
6.Бабушкин, Н. И. Менеджмент туризма: Учебник для студентов вузов специальности «Экономика и управление социально-культурной сферой» / Н.И. Бабушкин. – 3-е изд., испр. – Минск: Новое знание, 2009. – 408 с.
7.Байлик, С.И. Гостиничное хозяйство: организация, управление, обслуживание / С.И. Байлик. - Киев: Альтерпресс, 2010. - 374 с.
8.Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2009. – 376 с.
9.Барзыкин Ю.А. Целевые программы как инструмент развития туризма в России // Туризм: право и экономика – 2010. – №3. – С. 9–12.
10. Батманова, У.А. Обслуживание клиентов как конкурентное преимущество / У.А. Батманова, З.Р. Какимжанов // Вестник КАСУ. – 2011. - №4. – С.49-52.
11. Биржаков М.Б. Введение в туризм. – СПб.: Издательство Торговый Дом Черда, 2009. – 192с.
12.Богданов, Е.И. Проблемы комплексной оценки эффективности санаторно-курортной деятельности // Проблемы современной экономики / Е.И. Богданов. - № 3(19). – http://www.m-economy.ru/art.php3.
13.Браймер, Р.А. Основы управления индустрии гостеприимства /Пер. с англ. Е.Б. Цыганова. - М.: Аспект-Пресс, 2009. - 47с.
14.Быков, А.Т. Курортно-туристский комплекс как объект управления / Под ред. Г.А.Карповой. - СПб.: СПбГУЭФ, 2009. - 146 с.
15.Ветитнев, А. М. Курортное дело: учебное пособие / А.М. Ветитнев, Л.Б. Журавлева. – М.: КНОРУС, 2007. – 526 с.
16.Ветитнев, A.M. Удовлетворенность потребителей как главный элемент качества санаторно-курортных услуг / А.М. Ветитнев // Стандарты и качество. - 2012. - № 7. - С. 54-57.
17.Волков, Ю.Ф. Введение в гостиничный и туристический бизнес / Ю.Ф. Волков. – Ростов н.Д.: Феникс, 2012. – 352с.
18.Гаврильчак Н.И., Павлова Г.А., Пчелинцев Ю.И. Сфера туризма: социально-экономическая природа, значение развития. - СПбГИСЭ, 2010. – 124 с.
19.Гостиничный и туристский бизнес. Под ред. проф. Чудновского А.Д. – М.: ЭКМОС, 2010. – 352 с.
20.Гостиничное и ресторанное дело, туризм: Сборник нормативных документов. - Ростов-на-Дону, 2011. - 137 с.
21.Гостиничный и туристский бизнес / Под ред. проф. Чудновского А.Д. - М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», Изд - во «ЭКМОС», 2010. - 352
22.Государственная система классификации гостиниц и других средств размещения. - Новосибирск: Сибирская Академия Туризма, 2011. – 56 с.
23.Гранина, Е. Комфорт «без сюрпризов» / Е. Гранина // Отель. – 2010. - №2. – С. 34-38.
24.Гуляев, В.Г. Организация туристской деятельности: Учеб. пособие / В.Г. Гуляев. - М.: Нолидж, 2011. - 312с.
25.Даулинг, Г. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности / пер. с англ. / Г. Даулинг – М.: Инфра-М, 2011. – 322 с.
26.Зорина Г.И., Ильина Е.Н. Основы туристской деятельности М.: Финансы и статистика, 2010. – 325 с.
27. Жуков, А.Н. Совершенствование управления гостиничным предприятием на основе маркетингового подхода к повышению качества обслуживания: Автореф. дис. ...канд. экон. наук / А.Н. Жуков. - Сочи, 2008. - 23 с.
28.Жукова, В.А. Менеджмент в туристском бизнесе: Учебное пособие / В.А. Жукова. – М.: КноРус, 2012. – 193 с.
29.Журавлев, В.В. Формирование системы управления качеством санаторно-курортного продукта: Автореф. дис. ...канд. экон. наук / В.В. Журавлев. - Сочи, 2007. - 22 с.
30.Исмаев Д.К. Организация въездного туризма в Российскую Федерацию: Учебное пособие. - М. МАТГР, 2005. - 144 с.
31.Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов/Пер, с англ, под ред. Р.Б. Ноздревой. - М.: ЮНИТИ, 2008. - 787 с.
32.Крутик А.Б., Туризм как отрасль экономики России: уч.пособие,-СПб.: Л.Гуми,А.С.Пушкин, 2008.
33.Лысова Н. Ю., Малый исторический город: культурные параметры и актуальные проблемы// Регионология. - 2008. - №2.
34.Правила предоставления гостиничных услуг в РФ № 490 от 25.04.1997 (с изменениями от 1 февраля 2005 г.).
35. Правоприменительная практика реализации Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации- http://www.garant.ru/action/interview/10223/
36.Социально-экономический фактор развития рынка въездного и внутреннего туризма в РФ // Динамика социально-территориальной структуры современного российского общества: Сб. трудов / Под ред. А.А. Огаркова. Волгоград: ФГОУ ВПО ВАГС, 2008.
37. Туризм и гостиничное хозяйство: Учебник / Под ред. Чудновского А.Д. Изд. 2-е перераб. и доп. –М.: ЮРКНИГА, 2010. – 318 с.
38. Чеботарь Ю.М. Туристический бизнес. – М.: Аспект Пресс, 2010. – 236 с.
39.Черных Н.Б. Технология путешествий и организация обслуживания клиентов: Учебное пособие. – М.: Инфа-М, 2009. – 320с.
40.Шматько Л.П. Туризм и гостиничное хозяйство / Л.П. Шматько. – М.: Март, 2005. – 346с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00474