Психодиагностика деловых и личностных качеств персонала.

Введение
1. Личность как субъект и объект психодиагностического исследования
2. Диагностика личностных и профессионально важных качеств персонала
3. Основные задачи профессионального психодиагностического обследования личности
4. Типичные ошибки при проведении профдиагностики
5. Анализ содержания работы и метод рабочих элементов как инструмент содержательной валидизации тестов для отбора персонала
Заключение
Список литературы

Вместе с тем существуют работы, в которых изучается сама диагностическая деятельность психолога и, в частности, возникающие в ней диагностические ошибки. Ряд ошибок, связанных с познавательной сферой обследуемого, личностными особенностями диагноста, уровнем его профессиональной компетенции, факторами общения, искажающими результаты диагностического обследования, выделяются в работах отечественных и зарубежных психологов. В некоторых из них также предприняты попытки систематизации диагностических ошибок по определенному логическому основанию.Здесь мы можем отметить исследования Z. Plewicka позволили выделить такие ошибки диагностических ошибок, которые основаны на следующих логических основаниях. Прежде всего, следует отметить ошибки сбора информации. Здесь ошибки наблюдаются при использовании метода наблюдения, регистрации полученных данных. Здесь же автор выделяет ошибки переработки полученной информации. К таким ошибкам относятся эффект первого впечатления, ошибка ложной причины, а также познавательный радикализм и консерватизм исследователя. Другой автор, уже отечественный исследователь С.Т. Посохова выделяетошибки нравственных соблазнов (соблазны власти, ответственности, самокрасования, следования «методической моде», «воздаяний», спекуляции, чрезмерного­ экспериментирования, эмоционально-соматического, проблемы практической психологии выгорания и сохранения собственных проблем).Анализ литературы показал, что имеются и иные ошибки. Так А.А. Ершов выделяет следующие ошибки наблюдения (гало-эффект Торндайка, эффект снисхождения, ошибки центральной тенденции, корреляции и первого впечатления).В качестве примера ошибок при проведении психодиагностического обследования личных и деловых качеств персонала можно выделить ошибки в сборе психологического анамнеза, сборе первичных данных наблюдения и беседы с испытуемым, также можно отметить ошибки при выдвижении гипотез, предположений о возможных причинах того или иного поведения личности. Также важно отметить, что очень часто психодиагност игнорирует возможные причины возникновения ошибок, т.е. не учитывает субъект и объект диагностики, нарушает процесс взаимодействия субъекта и объекта, использует неверно подобранные методы и методики исследования. 5. Анализ содержания работы и метод рабочих элементов как инструмент содержательной валидизации тестов для отбора персоналаОтмечается растущий интерес к применению содержательной валидизации тестов для отбора персонала. Как указывает McCormick, во всех своих формах такая валидизация опирается на полный и систематический анализ содержания работы. Для того, чтобы иметь достаточно высокий уровень эффективности содержание работы должно включать в себя такие требования, которые позволили бы отличить особый вид работы от всех остальных. Для того, чтобы полноценно провести обследование личности сотрудников исследователь должен правильно оценить и изучить руководство к конкретной профессии, изучить должностную инструкцию специалиста, изучить официальные отчеты о выполнении конкретных видов работ, а также может получить профессиональную консультацию специалистов и экспертов в данной области, например, непосредственных руководителей или инструкторов производственного обучения.Эффективный анализ содержания работы должен к тому же сосредоточиваться на тех аспектах профессиональной деятельности, которые позволяют четко различать хороших и плохих работников. В ставшей классической книге К. Халла «Тестирование способностей» указывается важность этих дифференцирующих аспектов выполнения работы. По существу, данный метод требует фактографического описания конкретных образцов выполнения работы, типичных как для хороших, так и для плохих работников.Сосредоточение на критических требованиях конкретных видов профессиональной деятельности привело к разработке метода рабочих элементов для конструирования тестов и доказательства их содержательной валидности. В сущности, рабочие элементы - это единицы описания критических требований, предъявляемых конкретным видом работы к работнику. Хотя разные адаптации метода рабочих элементов различаются деталями процедуры, все они дают описание профессиональной деятельности на языке специфических требований к поведению работника, исходя из которых можно прямо формулировать задания теста. Конкретные поведенческие формулировки могут, в свою очередь, объединяться в более широкие категории, или конструкты, - такие как точность вычислений, развитая тонкая моторика, зрительное различение или способность работать под давлением.Конструктивный анализ методов содержания работы сотрудника позволит повысить эффективное использование психодиагностических тестов отбора для множества внешне непохожих профессий. Анализ­ содержания работы - один из старейших и наиболее жизнеспособных методов, разработанных в промышленной психологии. Его применение при валидизации тестов для отбора наемных работников стало расширяться по мере того как прогресс в области компьютерных технологий сделал сбор и анализ данных о выполняемой работе более дешевым.1 В добавление к этому, собранная в ходе тщательного анализа работы информация может найти применение для решения множества других задач, таких как определение рыночной стоимости работы или проектирование рабочих мест.ЗаключениеКак мы выяснили, существуют значительные расхождения к пониманию и изучению психологического анализа личности, ее поведению, особенностям и структурно-содержательным характеристикам в гуманистическом, психодинамическом, а также когнитивно-поведенческом подходе. На наш взгляд каждая из представленных теорий имеет свои недостатки и достоинства, которые мы не стали рассматривать в данной работе в связи с иной постановкой цели. В качестве методов психодиагностики личностных и деловых качеств персонала могут быть использованы разнообразные методы, начиная от наблюдения и заканчивая тестированием. Наиболее важным методом для отбора и оценки качеств персонала является тестирование, оно является одним из наиболее важных инструментов для работы с персоналом. Цель тестирования – определить соответствует ли сотрудник должности, которую занимает, а также выявить его мотивы и цели. Тесты, применяющиеся при поборе и анализе персонала, должны обладать надежностью, валидностью, объективностью, полезностью, экономичностью.Список литературыАкимова М.К., Гуревич К.М. (ред.) Психологическая диагностика: Учебник для вузов. 2001. – 345 с. Аргентова Т.Е. Методы психодиагностики. Учебно-методическое пособие по курсу «Общая психодиагностика» для студентов-психологов заочной и дневной форм обучения./ Кемерово 2000, - 28 с.Бодалев А.А., Столин В.В. Общая психодиагностика. СПб.: Речь, 2000. - 440 с.Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности. Учебное пособие для вузов.- М.: Пер Се, 2001.-511с.Бурлачук Л.Ф. Психодиагностика: Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2006. – 351 с.Дубровина И.В. и др. Психология: Учебник для студ. сред.пед. учеб. заведений / И.В. Дубровина, Е.Е. Данилова, А.М. Прихожан; Под ред. И.В. Дубровиной. – 2-е изд., стереотип. – М.: Издательский центр «Академия», 2001. – 464 с.Забродин Ю.М. «Модель личности» психодиагностике (для практических психологов). Кн. 1-я.- М.:Всероссийский научно-практический центр профориентации и психологической поддержки насел., 1994.-190с.Зоткин Н.В. Основы психодиагностики.Самара изд-во «Универ групп» 2007. -208с.Каргин М.И. Основы психодиагностики.Учебное пособие /М. И. Каргин ;Мордов. гос. пед. ин-т. – Саранск, 2008. – 151 с.Климов Е.А. Введение в психологию труда.- М.: Изд-во МГУ, 1988.-199с.Леонова А. Б. Психодиагностика функциональных состояний человека. — М.: Изд-во Моск. ун-та. 2004. - 200 с.Мельникова Н.А. Социальная психология. Конспект лекций / Н.А. Мельникова. – М.: Эксмо, 2008. – 160 с.Психологическая диагностика. Учебное пособие / Под ред. К.М. Гуревича и Е.М. Борисовой. — М.: Изд-во УРАО,1997. – 204 с. Устинов В.П. Психодиагностика. Учеб.пособие. - Иркутск: Изд-во ИГУ, 2005 - Часть 1 - 91 с.Шмелев А.Г.. Основы психодиагностики. Учебное пособие для студентов педвузов. — Москва, Ростов-на-Дону: «Феникс», 1996. — 544 с.