Вход

разработка проекта культурно-познавательного тура «Знакомство с Астраханью» по маршруту: Астрахань – Камызяк – Нариманов город – Сарай Бату - Астрахань

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 180681
Дата создания 2013
Страниц 61
Источников 28
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 580руб.
КУПИТЬ

Содержание


Введение
I. Теоретическая часть
1.1. Историко-географическая справка
1.2. Туристские ресурсы
1.2.1. Природные ресурсы
1.2.2. Историко-архитектурные ресурсы
1.2.3. Социально-культурные ресурсы
1.3. Туристская инфраструктура
Выводы по анализу
II.Аналитическая часть
2.1. Исследование рынка услуг
2.2. Выводы по исследованию
III.Проект культурно-познавательного тура
3.1. Вербальная модель
3.2. Методические основы организации деятельности с поставщиками услуг при подготовке и проведении тура по маршруту
3.3. Договорный план фирмы по организации данного тура
3.4. Программа обслуживания
3.5. Расчёт стоимости тура
3.6. Рекламный лист
IV. Технологические формальности
4.1. Технологическая карта
4.2. График загрузки предприятия
4.3. Информационный листок
Заключение
Список литературы
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3

Фрагмент работы для ознакомления

Сезонность – летний.
Начало обслуживания на маршруте первой группы – 11.05.2013
Начало обслуживания на маршруте последней группы – 09.09.2013
Конец обслуживания последней группы – 18.09.2013
Продолжительность путешествия – 8 дней / 7 ночей.
Класс обслуживания – эконом.
Условия размещения: в городе Астрахани в двухместных и одноместных номерах со всеми удобствами в отеле «Азимут Отель Астрахань»***, в стоимость проживания включен завтрак и ужин в кафе гостиницы «Азимут отель Астрахань» (полупансион), по типу Шведский стол.
Основной способ передвижения – авиа транспорт. Внутримаршрутные поездки осуществляются на автобусе, трасфер – автобус.
Запланированные туристские услуги:
Экскурсии: обзорная экскурсия по Астрахани, музей истории города, экскурсия в Астраханский кремль, Этнографический музей, теплоходная прогулка по Волге, Астраханский государственный объединенный историко-архитектурный музей-заповедник, краеведческий музй, музей природы, автобусная экскурся в г.Камызяк с посещением городища Самосделка, автобусная экскурсия в Нариманов город с посещением храма Святого Пантелеймона, усадьбы городища Хаджи-Тархан и охера Тинаки, автобусная экскурсия в г.Сарай-Бату,
Проживание в гостинице «Азимут отель Астрахань», 3 звезды, в двухместных номерах категории стандарт.
Трансфер аэропорт – гостиница и гостиница – аэропорт
Питание - завтрак и ужин
Состав участников: маршрут рассчитан на все возраста, группы собираются в зависимости от возраста: студенческие, школьные, для взрослых, семейные.
Количество туристов в группе – 40 человек.
Стоимость путевки составляет 17575 рублей.
3.2. Методические основы организации деятельности с поставщиками услуг при подготовке и проведении тура по маршруту
Требования при отборе поставщика:
наличие государственного сертификата и/или лицензии на осуществление данного вида деятельности (при необходимости);
знание территории и ее окрестностей, этнографических, историко-культурных, природных сведений (в зависимости от тематики тура);
коммуникабельность и знание основ гостеприимства;
умение ориентироваться на местности;
знание правил поведения в лесу, на водоеме и т. п.;
умение оказывать доврачебную медицинскую помощь;
владение иностранным языком (в зависимости от целевой аудитории).
Поставщики услуг:
Транспорт – ООО «Викс», г.Астрахань, прогулка теплоходная – компания «Водоходъ», г.Астрахан и трансферы речные перевозки.
Размещение – «Азимут Отель Астрахань», г.Астрахань
Питание – полупансион (завтрак и ужин), при гостинице кафе «Азимут» - завтраки – 7 дней, ужин – 7 день
Дополнительно:
Кафе «Азимут», при гостинице «Азимут» - -1-й день
кафе «Виктория», г.Астрахань – обед 3-й день,
столовая при заповеднике – обед 4-й день,
кафе «Турне», г.Астрахань – обед 2-й день
ресторан «Феникс», г.Камызяк – обед 5-й день
Экскурсии - обзорная экскурсия по Астрахани, музей истории города, экскурсия в Астраханский кремль, Этнографический музей, теплоходная прогулка, Астраханский государственный объединенный историко-архитектурный музей-заповедник, краеведческий музй, музей природы, автобусная экскурся в г.Камызяк с посещением городища Самосделка, автобусная экскурсия в Нариманов город с посещением храма Святого Пантелеймона, усадьбы городища Хаджи-Тархан и охера Тинаки, автобусная экскурсия в г.Сарай-Бату,
3.3. Договорный план фирмы по организации данного тура
3.4. Программа обслуживания
Таблица 4
Программа тура
День Время Мероприятие 1 день 08:00
12.40
12:00-13:00
13:30-14:00
14:00-14:30
14:30
18:30-20:00
20:00-9:00
Сбор в аэропорту Пулково. Перелет до Астрахани
Прибытие в аэропорт Астрахань, г.Астрахань.
Получение багажа, посадка в автобус.
Трансфер в гостиницу «Азимут Отель Астрахань»***, размещение.
обед в кафе «Азимут» - уютное кафе, расположено на первом этаже гостиницы «Азимут отель Астрахань».
Сбор в холле. Посадка в автобус
Обзорная экскурсия по городу, поездка по главным улицам города, часовая прогулка по улице от Кремля до Благовещенского монастыря, экскурсия в Музей истории города.
Ужин в кафе «Азимут»
Свободное время. Можно посетить круглосуточный бар с живой музыкой, расположенный в холле гостиницы. Прогуляться по парку, вдоль реки. 2 день 9:00-9.30
9:30-10:00
10:00-13:30
13:30-14:30
14:30-19:00
19:00-20.00
20:00-9:00 Завтрак в гостинице. Шведский стол.
Сбор в главном холле гостиницы. Пешая прогулка до Астраханского Кремля.
Экскурсия по Астраханскому Кремлю. Посещение этнографического музея.
Свободное время. По желанию - обед в кафе Турне, рядом с Астраханским Кремлем.
Продолжение экскурсии по Астраханскому Кремлю. Прогулка по Братскому садику и по Площади Ленина в сопровождении гида. Переход до гостиницы.
Ужин в кафе Азимут.
Свободное время. Возможно посещение кинотеатра Иллюзион недалеко от гостиницы. Отдых 3 день
4 день
5 день
6 день
7 день
8 день 9.00-9:30
9:30-10:00
10:00-14:00
14:00-14:45
14:45-19:00
19:00-20:00
9.00-9:30
9:30-18:00
19:00-20:00
9.00-9:30
9:30-18:30
19:00-20:00
9.00-9:30
9:30-11:30
11:30-16:00
19:00-20:00
9.00-9:30
9:30-18:00
19:00-20:00
9.00-9:30
9:30-13:00
13:00-14:00
19.05 Завтрак в гостинице. Шведский стол.
Сбор туристов в холе. Переезд до теплохода.
Прогулка на теплоходе. С борта экскурсионного теплохода туристы увидят три исторических района города, соединив приятный отдых на воде с интересной информацией о городе.
Свободное время. По желанию - обед в кафе Виктория.
Пешая прогулка с гидом до Астраханского государственного объединённого историко-архитектурного музея-заповедника и краеведческого музея. Переезд до гостиницы
Ужин.
Свободное время. Ночевка
Завтрак в гостинице. Шведский стол.
Автобусная экскурсия в Астраханский заповедник на целый день. Посещение «Музея природы», прохождение по некоторым тропам, группами по 8 человек.
Свободное время. По желанию - Обед может быть организован в столовой. Посадка в автобус. Переезд до гостиницы
Ужин. Свободное время. Ночевка.
Завтрак в гостинице. Шведский стол.
Поездка в город Камызяк в 35 км от Астрахани. Посещение исторических объектов.
Посещение городища Самосделка, недалеко от Камызяк, - самый уникальный на сегодняшний день памятник археоогии Астраханского края - Обед в ресторане «Феникс».
археологии Астраханского края. Покупка местных сувениров. Отъезд в гостиницу.
Ужин. Свободное время. Ночевка.
Завтрак в гостинице. Шведский стол.
Свободное время. Прогулка по набережной, парку.
Переезд из гостиницы в Нариманов город (посещение старинного храма Святого Пантелеймона, усадьбы городища Хаджи-Тархан 13-14 веков, поездка к озеру Тинаки - региональный памятник природы).
Ужин. Свободное время. Ночевка.
Завтрак в гостинице. Шведский стол.
Поездка на автобусе на раскопки столицы Золотой Орды в г. Сарай-Бату. В настоящее время на месте Сарай-Бату находится село Селитренное. По пути предлагается посещение знаменитых «пирамид Газпрома». В Селе посещение Историко-археологического музея-заповедника Селитренное городище. Обед туристы организуют самостоятельно в близлежащих кафетериях.
Ужин. Свободное время. Ночевка.
Завтрак в гостинице. Шведский стол.
Время на покупку сувениров.
Свободное время. По желанию - Обед в кафе «Азимут»
Освобождение номеров. Трансфер в аэропорт. Перелет в Санкт-Петербург.
Прибытие в Санкт-Петербург 3.5. Расчёт стоимости тура
Был сделан ряд выводов, свидетельствующих в пользу активного развития данного направления, среди которых: богатые традиции и большое количество достопримечательностей, туристская инфраструктура. Именно эти составляющие являются визитной карточкой разработанного в экскурсионного тура.
Тур представляет собой конечный продукт, предназначенный для потребителя, поэтому цены на все услуги - розничные.
Расчет стоимости тура включает основные показатели: постоянные затраты, переменные затраты, маржинальная прибыль, налоговые сборы, в том числе налог на добавленную стоимость.
Калькуляция тура происходит исходя из цен, данных партнерами на период - лето 2013.
Расчет тура
1. Постоянные затраты
з\п менеджера оклад + проценты - 12 000 руб.
аренда офиса - 1 кв.м. - 1500 руб.; 15 кв.м. - 22 500 руб.
интернет - 1 000 руб.
телефон - 2 000 руб.
коммунальные услуги - 1 000 руб.
реклама - 10 000 руб.
ИТОГО: 48 500 руб. в месяц
2. Переменные затраты
Транспорт
Трансфер аэропорт\вокзал-отель и отель\аэропрт\вокзал= 6000 руб
Итого транспорт: 6000 руб
Проживание в отеле.
«Азимут отель Астрахань» 40 чел х 7 ночей х 1350 руб = 378000 руб
Итого 378000 руб
Питание
Завтраки 60 руб\чел х 40 ч х 7 = 16800руб
Ужины 90 руб\чел х 40 х 7 = 25200 руб
Итого питание 42000 руб
Экскурсии
Обзорная экскурсия по Астрахани – 3000 руб
Музей истории города 50 руб х 40 чел = 2000 руб
Астраханский кремль 100 руб х 40 чел = 4000 руб
Этнографический музей 100 руб х 40 чел = 4000 руб
Теплоходная экскурсия – 5000 руб
Астраханский музей-заповедник и Краеведческий музей 150 руб х 40 чел = 6000 руб
Автобусная экскурсия в городище 6000 руб
Автобусная экскурсия в нариманов город 6000 руб
Автобусная экскурсия в г.Сарай Бату 6000 руб
Услуги гида- 5 дней х 1000 руб = 5000 руб
Сумма экскурсий: 42000 руб .
Подсчеты производились с расчетом на 40 туристов
Итого переменные расходы – 468000 руб
3. Налог 20 %
Переменные расходы х 20%
468000 руб. /100% *20% = 93600 руб.
4. Себестоимость на планируемые две группы в месяц из 40 человек.
Переменные расходы + налог 2 группы в месяц + постоянные расходы на 2 группы
(468000 + 93600) * 2 группы в месяц + 48500 = 1171700 руб.
5. Прибыль 20 % в месяц
1171700 * 20% / 100 % =234340 руб.
6. Стоимость на 2 группы из 40 человек.
Себестоимость + прибыль
1171700 +234340 = 1406040 руб.
7. Стоимость на 1 чел в группе
1406040 /2 группы по 40 человек =17575 руб. – средняя цена тура (будет варьироваться от цены за номер)
Ожидается, что за 2013 год будут привлечены не менее 24 групп туристов. Рассчитаем прибыль турфирмы:
Считаем прибыль по 234340 руб с 2х групп в месяц
12 х 234340 = 2812080 руб. за год.
В связи с проведенным анализом, можем сделать вывод, что цены конкурентоспособные. Потому что данный тур находится в средней ценовой категории [9, c.338]. Целевая аудитория подобрана в соответствии со спросом и ценой тура.
3.6. Рекламный лист

IV. Технологические формальности
4.1. Технологическая карта
Технологическая карта туристского путешествия по маршруту «Знакомство с Астраханью».
Основные пункты маршрута – город Астрахань.
Вид маршрута – туристско-экскурсионный, культурно-познавательный, по способу передвижения.
Продолжительность путешествия – 8 дней / 7 ночей.
Количество туристов в группе – 40 человек.
Начало обслуживания на маршруте первой группы – 11.05.2009
Начало обслуживания на маршруте последней группы – 09.09.2008
Конец обслуживания последней группы – 18.09.2008
Стоимость путевки составляет 17575 рублей.
Сбор группы происходит в аэропорту г.Санкт_Петербург,
Программа тура проходит по городу Астрахань, его окрестностям и некоторым городам и объектам Астраханской области, с посещением культурно-исторических и природных достопримечательностей. Проживание туристов организовано в гостинице «Азимут Отель Астрахань»***.
Во время поездки предлагаются культурно-познавательные экскурсионные программы по городам, заповеднику, в том числе организовано посещение музеев и памятников культуры, а также включена речная прогулка. Трансфер, экскурсионные маршруты осуществляются на комфортабельном туристском автобусе АТП ООО «Викс», Неоплан, вместимостью до 40 человек (включено в стоимость путевки). Речная прогулка осуществляется на теплоходе (включено в стоимость путевки).
Передвижение по маршруту: на автобусе Неоплан.
Условия размещения: в городе Астрахани в двухместных и одноместных номерах со всеми удобствами в отеле «Азимут Отель Астрахань»***, в стоимость проживания включен завтрак и ужин в кафе гостиницы (полупансион), по типу Шведский стол.
Запланированные туристские услуги: В стоимость путевки входят размещение в гостинице, трансферы, питание - полупансион (завтрак и ужин), Экскурсии по программе: обзорная экскурсия по Астрахани, музей истории города, экскурсия в Астраханский кремль, Этнографический музей, теплоходная прогулка, Астраханский государственный объединенный историко-архитектурный музей-заповедник, краеведческий музй, музей природы, автобусная экскурся в г.Камызяк с посещением городища Самосделка, автобусная экскурсия в Нариманов город с посещением храма Святого Пантелеймона, усадьбы городища Хаджи-Тархан и охера Тинаки, автобусная экскурсия в г.Сарай-Бату.
Внутримаршрутные перевозки: автобус компании «Викс» неоплан, вместимость до 40 человек. Рейсовый теплоход «Марк» компании «Водоходъ», г.Астрахань.
4.2. График загрузки предприятия
Начало обслуживания на маршруте первой группы – 11.05.2013
Начало обслуживания на маршруте последней группы – 09.09.2013
Конец обслуживания последней группы – 18.09.2013
Таблица 5
Загрузка по маршруту
Месяц Число туристов
в месяц (чел) Число групп
в месяц Май 80 2 Июнь 120 3 Июль 120 3 Август 120 3 Сентябрь 800 2 Итого 1240 13
4.3. Памятка туристу
Вылет Сакт-Петербург – Астрахань рейсом из аэропорта «Пулково». Время вылета 9:40. Время прибытия в Астрахань в 12:40 (время местное). Встреча в аэропорту города Астрахань рядом с входом в бизнес-зал, в 13:30. Трансфер до гостиницы включен в стоимость путевки.
Вылет Астрахань-СПб рейсом. Время вылета 16.05. Трансфер из гостиницы включен в стоимость путевки.
Такси можно взять на стоянке возле гостиницы, вызвать по телефону через справочную или попросить администратора гостиницы. Услуги 30-минутной поездки до 160 рублей.
Документы: при себе во время выходов на маршрут или в город необходимо иметь паспорт, путевку, медицинский полис, для детей – свидетельство о рождении.
Справочные телефоны: (8512) 81-48 – единая городская справочная, 63-31-00 – справочно-информационный колл-центр. Телефон турфирмы в СПб: 81231231212, тел гостиницы: (8512) 22-95-00.
Расписание экскурсий
1 день. Обзорная экскурсия по городу на автобусе.
2 день. Экскурсия в Астраханский кремль, этнографический музей.
3 день. Прогулка на теплоходе. Астаханский государственный объединённый историко-архитектурный музей-заповедник.
4 день. Поездка в Астраханский заповедник, посещение музея природы.
5 день. Поездка в город Камызяк в 35 км от Астрахани. Посещение городища Самосделка, недалеко от Камызяк.
6 день. Поездка в Нариманов город.
7 день. Г. Сарай-Бату. Музей-заповедник Селитренное городище.
8 день. Время на покупку сувениров, прогулку по торговым центрам, паркам города.
Заключение
В курсовой работе в полной мере раскрыты все поставленные в начале исследования задачи. Данная работа выполнена по теме разработки тура по Астрахани, длительностью 8 дней/7 ночей. В работе дан полный обзор представленного тура и разработаны все необходимые документы.
Для исследования изучена и проанализирована современная литература по туроперейтингу, краеведению, справочные издания об Астрахани. В работе использованы выдержки из законодательных актов в области туризма, изучены электронные источники о туристских ресурсах рассматриваемого региона.
Даже на современном этапе развития туристская отрасль приносит хороший доход для региона. Есть необходимость в разработке новых туров по наиболее привлекательным уголкам России недорогих туров для всех социальных слоев населения и для всех возрастов, а также совершенствование инфраструктуры. Работа Администрации Астраханской области направлена на развитие региона, как привлекательного туристского центра международного масштаба.

Список литературы
Федеральный закон от 24.11.1996г. Об основах туристской деятельности в Российской Федерации №132-ФЗ (в ред. 03.05.2012г.).
ГОСТ Р50681-94
ГОСТ Р50690-94
Атлас Нижней Волги. От Волгограда до Астрахани и Каспийского моря. - М.: Роскартография, Ультра Экстент, Арбалет, 2009. – 136с.
Безуглова М.С. Перспективы использования культурно-исторических объектов Астраханской области в познавательном туризме / М.С. Безуглова // Проблемы региональной экологии. – 2012. - №1. – раздел 11.
Биржаков М.Б., Русинов М.А. Договоры в сфере туристской деятельности. – Санкт-Петербург: «Невский Фонд», 2011.
Боголюбов В.С. Экономика туризма / В.С. Боголюбов, В.П. Орловская. - М.: Академия, 2009. - 192 с.
Основы туристической деятельности: Учебник / Г.И. Зорина, Е.Н. Ильина, Е.В. Мошняга и др. – М.: Советский спорт, 2003. – 200 с.
Российский статистический ежегодник 2006:Стат. Сб. / Росстат. - М., 2009. - 1003 с.
Рябова, И.А. Экономика и организация туризма: международный туризм / И.А. Рябова, Ю.В. Забаев, Е.Л. Драчева. - М.: Кнорус, 2010. – 349 с.
Савина, Н.В. Экскурсоведение: Учеб. пособие / Н.В. Савина, З.М. Горбылева. – Мн.:, 2011. – 300 с.
Семенихин, В.В. Туристическая деятельность / В.В. Семенихин. – М.: Эксмо, 2010. – 300 с.
Сухов, Р.И. Организация работы туристического агентства / Р.И. Сухов. – М.: Март, 2008. – 400 с.
Ушаков, Д.С. Прикладной туроперейтинг: Учеб. пособие / Д.С. Ушаков. – М.: Март, 2009. - 460 с.
Чеботарь Ю.М. Туристический бизнес . – М.: Мир деловой книги, 2012. – С.42.
Чудновский, А.Д. Управление индустрией туризма: Учеб. пособие / А.Д. Чудновский, М.А. Жукова, В.С. Сенин. – М.: Кнорус, 2008. – 340 с.
Электронные источники
Основные направления туризма / Электронный источник Режим доступа: [http://www.russiatourism.ru/section_3/section_36/section_94/].
История Астрахани / Электронный источники. Режим доступа: [http://www.astrakhan-kruiz.ru/history.shtml/].
Приложение 1
Памятка туристу
Программа тура проходит по городу Астрахань, его окрестностям и некоторым городам и объектам Астраханской области, с посещением культурно-исторических и природных достопримечательностей. Длительность тура 8 дней / 7 ночей. Вид маршрута – туристско-экскурсионный, культурно-познавательный. По способу передвижения – смешанный (автобусный, пеший, на водном транспорте). Маршрут рассчитан на все возраста, группы собираются в зависимости от возраста: студенческие, школьные, для взрослых, семейные.
Встреча туристов в аэропорту города Астрахань рядом с входом в бизнес-зал, в 10:00. Трансфер аэропорт-отель до гостиницы включен в стоимость путевки.
Обратно к вылету из аэропорта Астрахань осуществляется доставка туристов из гостиницы.
Транспорт на маршруте: автобус Неоплан 133 номер С394РУ.
Проживание туристов организовано в гостинице «Азимут Отель Астрахань»***. Адрес: ул. Кремлевская 4. Тел: (8512) 22-95-00, 32-68-39, e-mail: astrakhan@azimuthotels.ru. Номера двухместные стандартные. В гостинице есть сауна, парикмахерская, интернет, сейфовые ячейки. В стоимость проживания включен завтрак и ужин по меню «Шведский стол».
Здоровье и меры безопасности. Маршрут рассчитан на продвижение с мая по октябрь. Рекомендуется на выезды брать головной убор. Период опасен заражением клещевым энцефалитом, комарами. Во время выездов за город (особенно в заповедники и на раскопки городищ) не следует ходить по высокой траве. После посещения таких мест обязательно нужно осматриваться. Можно пользоваться защитными репеллентами или сделать прививку заблаговременно. Рекомендуется до поездки, по месту жительства, сделать страховку на случай укуса клеща. Застрахованному лицу, в случае укуса, делается укол противоклещевого иммуноглобулина, без страховки также можно сделать такой укол, оплатив услугу.
Некоторые правила поведения. Местные жители в большинстве гостеприимный и приветливый народ. Необходимо с уважением относиться к их культуре, к объектам достопримечательности. Бережно относиться к местам посещения, соблюдать правила поведения в гостинице, предприятиях питания, музеях и других объектах.
Местное время: такое же как московское.
Такси можно взять на стоянке возле гостиницы, вызвать по телефону через справочную или попросить администратора гостиницы. Услуги 30-минутной поездки до 160 рублей.
Документы: при себе во время выходов на маршрут или в город необходимо иметь паспорт, путевку, медицинский полис, для детей – свидетельство о рождении.
Справочные телефоны: (8512) 81-48 – единая городская справочная, 63-31-00 – справочно-информационный колл-центр.
Приложение 2
Туристская путевка
Туроператор/Турагент: Общество с ограниченной ответственностью «Евротур»
(полное и сокращенное наименование, адрес)
ООО «Турпрод», город Астрахань, улица Кирова, дом 5 – кабинет 203. Телефон 333 - 333, Факс 333 - 222. ИНН 5402136385, ОКПО 44577806
(телефон, ИНН, код по ОКПО, реестровый номер)
_____________________________________________________________________
Маршрут «Астрахань – Камызяк – Нариманов город – Сарай Бату - Астрахань» ____________________________________
Типовая форма ТУР-1
Утверждена Министерством финансов РФ 9 июля 2007 г. № 60н
Туристская путевка № 0001 Серия ТП
Заказчик туристского продукта Иванова Мария Степановна, паспорт № 505050, серия 0002_____________
(ФИО, данные паспорта, а при его отсутствии – иного документа, удостоверяющего личность,
город Астрахань, улица Некрасовская, дом 2, квартира 5
_______________________________________________
в соответствии с законодательством Российской Федерации, место жительства – для физ. лица)
______________________________________________________________________________________________
(ИНН, наименование, адрес, код по ОКПО – для юр. лица)
Турист Иванова Мария Степановна, паспорт № 505050, серия 0002__________________________________
(ФИО, данные паспорта, а при его отсутствии – иного документа, удостоверяющего личность,
город Астрахань, улица Некрасовская, дом 2, квартира 5
_______________________________________________
в соответствии с законодательством Российской Федерации, место жительства)
Вид туристского продукта (путешествия) 061204______________________________________________
(вид услуги по ОКУН)
Единица измерения туристского продукта (путешествия) 8 дней____________________________________
(количество дней на одного человека)
Общая цена туристского продукта 22625 (двадцать две тысячи шестьсот двадцать пять) рублей 00 коп.
(сумма прописью)
Оплачено: наличными денежными средствами двадцать две тысячи шестьсот двадцать пять руб._______коп.
(сумма прописью)
с использованием платежной карты _________________________________________________руб._______коп.
Получено лицом, ответственным за совершение операции и ее оформления:
Компанская Татьяна Ивановна________________________________ ____________ 25.04.2013 М.П.
(ФИО, должность) (подпись) (дата)
Дата осуществления расчета « 25 » апреля 2013 г.
Настоящий договор является неотъемлемой частью договора о реализации туристского продукта
от « » _________ 2013 г. №0001

Приложение 3
Заявка на бронирование турпродукта
Агентство ООО «Турпрод» город Астрахань, улица Кирова, дом 5 – кабинет 203. Телефон 333 - 333, Факс 333 - 222. ИНН 5402136385, ОКПО 44577806
Маршрут «Знакомство с Астраханью», продолжительность 8 дней/7 ночей, сроки поездки с 11.05.2013 по 18.05.2013.
Информация о туристах
№ Пол Фамилия Имя Дата
рождения Серия и номер паспорта 1 ж
Иванова
Мария 11.12.1980 паспорт № 505050, серия 0002 2
… 40

Информация о размещении в отеле
Город / Курорт Название отеля, Категория, количество ночей Тип номера
Тип питания
Астрахань
Азимут Отель Астрахань, 3*
7 ночей Двухместный Полупансион
Дополнительная информация
Дополнительные услуги Да Нет Страховка от невыезда + Оформление визы - Проводы в аэропорт (вокзал) + Трансферы по маршруту +
Экскурсии
Обзорная экскурсия по городу на автобусе.
Экскурсия в Астраханский кремль, этнографический музей.
Прогулка на теплоходе. Астаханский государственный объединённый историко-архитектурный музей-заповедник.
Поездка в Астраханский заповедник, посещение музея природы.
Поездка в город Камызяк в 35 км от Астрахани. Посещение городища Самосделка, недалеко от Камызяк.
Поездка в Нариманов город.
Г. Сарай-Бату. Музей-заповедник Селитренное городище.
Стоимость 17575 руб
Менеджер Компанская Татьяна Ивановна Дата 27.04.2013
2

Список литературы [ всего 28]

1.Федеральный закон от 24.11.1996г. Об основах туристской деятельности в Российской Федерации №132-ФЗ (в ред. 03.05.2012г.).
2.Атлас Нижней Волги. От Волгограда до Астрахани и Каспийского моря. - М.: Роскартография, Ультра Экстент, Арбалет, 2009. – 136с.
3.Безуглова М.С. Перспективы использования культурно-исторических объектов Астраханской области в познавательном туризме / М.С. Безуглова // Проблемы региональной экологии. – 2005. - №1. – раздел 11.
4.Биржаков М.Б., Русинов М.А. Договоры в сфере туристской деятельности. – Санкт-Петербург: «Невский Фонд», 2008.
5.Боголюбов В.С. Экономика туризма / В.С. Боголюбов, В.П. Орловская. - М.: Академия, 2005. - 192 с.
6.Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности: учебник.- 2- изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2008.
7.Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2002. –320 с.
8.Квартальнов В.А. Иностранный туризм / В.А. Квартальнов. – М.: Финансы и статистика, 1999. – 312 с.
9.Котлер, Ф. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм. / Ф. Котлер, Дж. Боуэн. - 2-е издание. – М.: Юнити, 2005. – 540 с.
10.Крупенина, Т.В., Международная Академия маркетинга и менеджмента / Т.В. Крупенина // Управление персоналом. - № 1. - 2005. – С. 15-17
11.Культурно-досуговая деятельность / Под ред. А.Д. Жаркова, В.М. Чижикова. – М., 2001. – 180 с.
12.Курило, Л.В. Теория и практика анимации. – М.: Советский спорт, 2006. – 195 с.
13.Курс менеджмента: Учебное пособие для студентов вузов / Под ред. Д.Д. Вачугова. – Ростов-на-Дону: Издательство «Феникс», 2003.- 137с
14.Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. – СПб.: Наука, 1996. – 502с.
15.Менеджмент туризма: Экономика туризма: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2002. – 329 с.
16.Основы туристической деятельности: Учебник / Г.И. Зорина, Е.Н. Ильина, Е.В. Мошняга и др. – М.: Советский спорт, 2003. – 200 с.
17.Российский статистический ежегодник 2006:Стат. Сб. / Росстат. - М., 2006. - 1003 с.
18.Рябова, И.А. Экономика и организация туризма: международный туризм / И.А. Рябова, Ю.В. Забаев, Е.Л. Драчева. - М.: Кнорус, 2005. – 349 с.
19.Савина, Н.В. Экскурсоведение: Учеб. пособие / Н.В. Савина, З.М. Горбылева. – Мн.:, 2004. – 300 с.
20.Семенихин, В.В. Туристическая деятельность / В.В. Семенихин. – М.: Эксмо, 2005. – 300 с.
21.Сухов, Р.И. Организация работы туристического агентства / Р.И. Сухов. – М.: Март, 2005. – 400 с.
22.Ушаков, Д.С. Прикладной туроперейтинг: Учеб. пособие / Д.С. Ушаков. – М.: Март, 2004. - 460 с.
23.Чеботарь Ю.М. Туристический бизнес . – М.: Мир деловой книги, 2000. – С.42.
24.Чудновский, А.Д. Управление индустрией туризма: Учеб. пособие / А.Д. Чудновский, М.А. Жукова, В.С. Сенин. – М.: Кнорус, 2004. – 340 с.
Журналы
25.Журнал «Турбизнес». - 2001. - №3. – С. 10-11.
26.Журнал «Турбизнес». – 2001. - № 4. – С. 5.
Электронные источники
27.Основные направления туризма / Электронный источник Режим доступа: [http://www.russiatourism.ru/section_3/section_36/section_94/].
28.История Астрахани / Электронный источники. Режим доступа: [http://www.astrakhan-kruiz.ru/history.shtml/].

Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00367
© Рефератбанк, 2002 - 2024