Интернет-магазин.

Оглавление
Введение
1. Аналитическая часть
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области
1.1.1 Характеристика предприятия
1.1.2 Характеристика подразделения и его функций
1.2 Экономическая сущность задачи
1.3 Обоснование необходимости и цели использования вычислительной техники для решения задачи
1.4 Постановка задачи
1.4.1 Цель автоматизированного варианта решения задачи
1.4.2 Анализ существующих разработок и обоснование выбора технологии проектирования
1.5 Выбор стратегии внедрения ИС
2. Проектная часть
2.1 Обоснование проектных решений по видам обеспечения
2.1.1 Техническое обеспечение (ТО)
2.1.2 Информационное обеспечение (ИО)
2.1.2.1 Информационная модель и ее описание
2.1.2.2 Используемые классификаторы и системы кодирования
2.1.2.3 Характеристика нормативно-справочной и входной оперативной информации
2.1.2.4 Характеристика результатной информации
2.1.3 Программное обеспечение (ПО)
2.2. Программное обеспечение задачи
2.2.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)
2.2.2 Структурная схема пакета (дерево вызова процедур и программ)
2.2.3 Описание программных модулей
2.2.4 Схема взаимосвязи программных модулей и информационных файлов
2.3.Технологическое обеспечение задачи
2.3.1 Организация технологии сбора, передачи, обработки и выдачи информации
2.3.2 Схема технологического процесса сбора, передачи, обработки и выдачи информации
3. Обоснование экономической эффективности проекта
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта
Заключение
Список литературы
Приложение 1 – Техническая структура предприятия
Приложение 2 – Информационная модель системы
Приложение 3 – Входные формы информации
Приложение 4 – Формы выходных отчетов
Приложение 5 – Дерево функций информационной системы
Приложение 6 – Дерево вызова программных модулей ИС
Приложение 7 – Алгоритм работы программных модулей ИС
Приложение 8 – Схема технологического процесса
Приложение 9 – Листинг программного кода процедур
Приложение 10 – Сравнительные диаграммы

Компания «КомПланет» представляет собой сеть магазинов, в настоящий момент насчитывает 10 торговых точек и главный офис, следовательно,Период окупаемости Ток = КП /11*C,где КП - затраты на создание проекта, при расчетах этого показателя не будем брать в учет: амортизационные затраты, затраты на электроэнергию, так как данные затраты значительно меньше затрат на заработную плату программистов.По смете затраты на разработку ПО составил 373135 рублей.Тогда Ток=373135/11*80330,25=0,42 года, то есть внедряемая ИС окупится через 6 месяцев.В приложении 10приведены сравнительные диаграммы по основным расчетным показателям.Таким образом, внедрение ИС можно считать целесообразным, так как в ней устранены недостатки существующей системы, ее внедрение приведет к уменьшению времени обслуживания клиентов, а, следовательно, к уменьшению числа отказов, к повышению уровня сервиса, а, следовательно, повысит статус компании. ИС учета заказов интернет-магазина«КомПланет» окупит себя через 6 месяцев, по нормативам сроки функционирования не должны превышать 10 лет, следовательно, такой период окупаемости приемлем.ЗаключениеИтак, целью данной работы является – повышение эффективности обработки заказов от клиентов путем разработки и внедрения ИС обработки заказов интернет-магазина«КомПланет».В рамках цели ДП были сформулированы следующие задачи:Описать компанию «КомПланет»;Описать процесс обработки заказов клиентов;Выявить задачи подлежащие автоматизации и обосновать необходимость автоматизации;Разработать проект ИС с учетом требований сотрудников и недостатков существующей системы;Разработать программный продукт ИС.В первой главе ДП было дано описание предметной области, рассмотрен процесс обработки заказов от клиентов в компании «КомПланет». Выявлены задачи подлежащие автоматизации. ИС автоматизирует этап обработки заказов.Описаны входные и выходные потоки задачи подлежащей автоматизации.Были выявлены недостатки существующей системы.Дано описание и сравнение существующих ИС.С учетом выявленных недостатков и на основании сравнения существующих систем, был выработан перечень требований к проектируемой ИС.Был осуществлен выбор стратегии внедрения ИС.Во второй главе осуществлен выбор модели ЖЦ системы. Описаны риски на всех этапах ЖЦ и меры необходимые для их снижения.Описана структура информационного фонда системы, описаны входные и выходные данные. Описана система кодирования и классификации ИС.Дано описание программной реализации системы, а именно: алгоритм работы программы, описаны экранные формы приложения, описан пример работы программы.В третьей главе выбрана методика расчета экономической эффективности.Осуществлено финансово-экономическое обоснование разработки и внедрения ИС обработки заказов интернет-магазина«КомПланет». Период окупаемости ИС составляет 6 месяцев.Таким образом, цель ДП можно считать достигнутой, а поставленные задачи - решенными.Список литературыАвтоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник/Под ред. проф. Г.А. Титоренко. – М.: Компьютер, ЮИНИТИ, 2010Балабанов И.Т. Электронная коммерция - СПб: ПитерБ, 2009.Быков В. А. Электронный бизнес и безопасность. — М.: Радио и связь, 2009.Бокарев Т. Энциклопедия Интернет-рекламы. — М.: Издательство «ПРОМО-РУ», 2008 г.Гагин А. Технология работы в глобальных общедоступных сетях. — JetInfosystems, 2009.Галкин С. Е. Бизнес в Интернет. — М: «Центр», 2009.Гуров Г. Г. Интернет для бизнеса. — М., 2009.Закарян И., Филатов И. Интернет как инструмент для финансовых инвестиций. — СПб.: БХВ — Санкт-Петербург, 2009.Информационные системы в экономике. Под ред. проф. В. В. Дика. — М.: Финансы и статистика, 2009.ИмериВинс. Как сделать бизнес в Интернет, 3-е изд. пер. с англ. под ред. Н. М. Макаровой. — Москва: Диалектика, 2009.Интернет – маркетинг: Учебник. Успенский И.В. - СПб.: Изд-во СПГУЭиФ, 2008.Интернет-маркетинг на 100%/ под ред. С. Сухова. – СПб., Питер, 2009.Козье Д. Электронная коммерция. М.: Издательско-торговый дом «Русская редакция», 2010. Коннекут Д. Использование Интернет, 2-е издание. — Киев: Диалектика, 2010.Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент. — СПб: Питер Ком, 2011.Котлер Ф. Основы маркетинга. Пер. с англ. М.: «Бизнес книга», «ИМА-Кросс. Плюс», 2011.Люк Веллинг, Лора Томсон. Разработка Web-приложений с помощью PHP и MySQL. - М.: Вильямс, 2009 - 230 с.Маркетинг: учебник. А. Н. Романов, Ю. Ю. Корлюгов, С. А. Красильников и др., под ред. А.Н. Романова. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009.Марка Д. А., МакГоуэн К. Методология структурного анализа и проектирования SADT. М., 2009Маклаков С.В. Моделирование бизнес-процессов с AllFusionProcessModeler. М., 2009Маклаков С.В. Создание информационных систем с AllFusionModelingSuite. – М.: ДИАЛОГ-МИФИ, 2010 Проектирование экономических информационных систем: учеб. / под ред. Ю.Ф. Тельнова. М., 2008Петров Ю.А., Шлимович Е.Л., Ирюпин Ю.В. Комплексная автоматизация управления предприятием: Информационные технологии - теория и практика. - М.: Финансы и статистика, 2008УэнцКристиан PHP. Карманный справочник. - М.: Вильямс, 2009. – 384 с.Управление программными проектами: достижение оптимального качества при минимуме затрат.: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2010. Фленов М. Е. PHP глазами хакера. – СПб.: БХВ-Петербург, 2009. – 304 с.Фаулер М. UML в кратком изложении: применение стандартного языка объектного моделирования: пер. с англ. / М. Фаулер, К. Скотт. М., 2010 Фаулер М. UML – основы. Руководство по стандартному языку объектного моделирования.: Пер. с англ. – СПб.: Символ, 2009Хомоненко А.Д. и др. Базы данных: Учебник для вузов / Под ред. проф. А.Д. Хомоненко. — СПб.: КОРОНА принт, 2009 — 736 с. Харрис Э. PHP/MYSQL для начинающих. /Пер. с англ. – М Кудиц-Образ, 2009 – 384с.Шафер Д.Ф., Фартрел Т., Шафер Л.И. Управление программными проектами: достижение оптимального качества при минимуме затрат.: Пер. с англ. – М.: Вильямс, 2009.Экономическая информатика: Введение в экономический анализ информационных систем: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2009.Приложение 1 – Техническая структура предприятияСхема рабочего места сотрудникаСхема локальной сетиПриложение 2 – Информационная модель системыИнформационная модель ИС обработки заказов интернет-магазинаПриложение 3 – Входные формы информацииФорма заказаФорма отзываФорма нового товараФорма новостейПриложение 4 – Формы выходных отчетовФорма отчета о работе интернет-магазинаПриложение 5 – Дерево функций информационной системыДерево функций ИСПриложение 6 – Дерево вызова программных модулей ИСДерево вызова программных модулей ИС обработки заказов интернет-магазина «КомПланет»Приложение 7 – Алгоритм работы программных модулей ИСБлок-схема алгоритма работы клиентского приложенияБлок-схема алгоритма работы приложения администратораПриложение 8 – Схема технологического процессаКлиентское приложениеДетализация ветви №1 клиентского приложенияДетализация ветви №2 клиентского приложенияПриложение администратораДетализация ветви №1 приложения администратораДетализация ветви №2 приложения администратораДетализация ветви №3 приложения администратораДетализация ветви №4 приложения администратораПриложение 9 – Листинг программного кода процедурПроцедура добавления заявки клиентом<?PHPError_Reporting(E_ALL & ~E_NOTICE);$_REQUEST['fio']=strip_tags(trim($_REQUEST['fio']));$_REQUEST['pasport']=strip_tags(trim($_REQUEST['pasport']));$_REQUEST['telefon']=strip_tags(trim($_REQUEST['telefon']));$_REQUEST['adres']=strip_tags(trim($_REQUEST['adres']));$_REQUEST['tovar']=strip_tags(trim($_REQUEST['tovar']));//-------------Подключение к БД для ввода$tablename="zakaz";$link=mysql_connect('localhost','root','');mysql_select_db('merkator',$link);//-----------------------Водданныхзапрос---$zapr="insert into $tablename (fio_kl,pasport_kl,telefon,adres,tovar,status) values('".$_REQUEST['fio']."','".$_REQUEST['pasport']."','".$_REQUEST['telefon']."', '".$_REQUEST['adres']."','".$_REQUEST['tovar']."','ожидает')";//-------------Выполнениезапросовif ((isset($_REQUEST['zap']))<>1){$result=mysql_query($zapr) or die('Запросневыполнен'.mysql_error());}?><div align="center"><table border="1"><tr> <td> <table width="488" height="516" border="1"> <caption align="top"> <span class="style1">Формазаказа</span> </caption><form id="form1" name="form1" method="post" action="zay.php"><tr> <td width="266"><div align="left"><span class="style4">Заказчик</span></div></td> <td width="175"><input name="fio" type="text" maxlength="20" /></td> </tr> <tr> <td><div align="left"><span class="style4">Рег. номер</span></div></td> <td><input name="pasport" type="text" maxlength="20" /></td> </tr> <tr> <td><div align="left"><span class="style4">Контактныйтелефон</span></div></td> <td><input name="telefon" type="text" maxlength="10" /></td> </tr> <tr> <td><div align="left"><span class="style4">Юр. адрес</span></div></td> <td><input name="adres" type="text" maxlength="50" /></td> </tr> <tr> <td><div align="left"><span class="style4">Товар</span></div></td> <td><input name="tovar" type="text" maxlength="50" /></td> </tr> <tr> <td><input type="submit" name="Submit" value="Отправить" /><input type="hidden" name="first" value=1></td> <td></td> </tr> </table> </td> <td>//-------------Выводспискатоваров<?PHP$tablename="tovar"; $link=mysql_connect('localhost','root','');mysql_select_db('merkator',$link);$zapr_tovar="select * from `tovar`";$result_tovar=mysql_query($zapr_tovar) or die('Запросневыполнен'.mysql_error());echo '<table border="1" align="top" class="style4"><tr><td>Кодтовара</td><td>Наименование</td><td>Цена</td><td>Описание</td></tr>';echo '<caption align="top">';echo '<span class="style1">Каталогтехники</span>';echo '</caption>';for ($i=0;$i<mysql_numrows($result_tovar);$i++) { $row_tovar=mysql_fetch_assoc($result_tovar);echo '<tr><td>'.$row_tovar['kod_tov'].'</td><td>'.$row_tovar['naimen'].'</td><td>'.$row_tovar['cena'].'</td><td>'.$row_tovar['opis'].'</td></tr>'; }echo '</table>';?></td> </td></tr> </table> </form></div></body></html>Процедура добавления отзыва<!---------------ввод данных в БД-------><?PHPError_Reporting(E_ALL & ~E_NOTICE);$_REQUEST['fiosotr']=strip_tags(trim($_REQUEST['fiosotr']));$_REQUEST['pasport']=strip_tags(trim($_REQUEST['pasport']));$_REQUEST['kodz']=strip_tags(trim($_REQUEST['kodz']));$_REQUEST['otz']=strip_tags(trim($_REQUEST['otz']));//-------------Подключение к БД для ввода----$tablename="otz";$link=mysql_connect('localhost','root','');mysql_select_db('merkator',$link);//-----------------------Вводданныхзапрос$zapr="insert into $tablename (fio_isp,pasport,kodz,otz) values('".$_REQUEST['fiosotr']."','".$_REQUEST['pasport']."','".$_REQUEST['kodz']."', '".$_REQUEST['otz']."')";//-------------Запросы-----------------------if ((isset($_REQUEST['zap']))<>1){$result=mysql_query($zapr) or die('Запросневыполнен'.mysql_error());}?><div align="center"> <table width="577" height="407" border="2"> <caption align="top"> <span class="style1">Формаотзыва</span> </caption><form id="form1" name="form1" method="post" action="otz.php"> <tr> <td width="280" ><div align="left" ><span class="style2">Рег. номер</span></div></td> <td width="287" align="left" ><input type="text" name="pasport"/></td> </tr> <tr> <td><div align="left"><span class="style2">Заказчик</span></div></td> <td align="left"><input type="text" name="fiosotr"/></td> </tr> <tr> <td><div align="left"><span class="style2">Кодзаказа</span></div></td> <td align="left"><input type="text" name="kodz"/></td> </tr> <tr> <td><div align="left"><span class="style2">Отзыв</span></div></td> <td align="left"><textarea name="otz"></textarea></td> </tr> <tr><td><input type="submit" name="Submit" value="Отправить" /></td></tr> </table> </form></div></body></html>Процедурадобавленияновостей<body><?PHPError_Reporting(E_ALL & ~E_NOTICE);$_REQUEST['kod_n']=strip_tags(trim($_REQUEST['kod_n']));$_REQUEST['soobsh']=strip_tags(trim($_REQUEST['soobsh']));$_REQUEST['data']=strip_tags(trim($_REQUEST['data']));//-------------Подключение к БД для ввода----$tablename="novosti";$link=mysql_connect('localhost','root','');mysql_select_db('merkator',$link);//-----------------------Водданныхзапрос---$zapr="insert into $tablename (soobsh,data) values('".$_REQUEST['soobsh']."','".$_REQUEST['data']."')";//-------------Запросы-----------------------if ((isset($_REQUEST['zap']))<>1){$result=mysql_query($zapr) or die('Запросневыполнен'.mysql_error()); }if (isset($_REQUEST['del_n'])){$delete=mysql_query("delete from `novosti` where kod_n='".$_REQUEST['del_n']."'") or die('Запросневыполнен'.mysql_error());}?><div align="center"><form id="form1" name="form1" method="post" action="adm_novost.php"> <table width="950" height="610" border="1"> <tr> <td width="258" height="363"> <table width="256" height="166" border="0"> <tr> <td height="23" colspan="2"><div align="left">Текстсообщения</div></td> </tr> <tr> <td height="29" colspan="2"><div align="left"><textarea name="soobsh"></textarea></div></td> </tr> <tr> <td height="21" colspan="2"><div align="left">Дата</div></td> </tr> <tr> <td height="27" colspan="2"><div align="left"><input type="text" name="data"/></div></td> </tr> <tr> <td width="103"><input type="submit" name="Submit" value="Добавить" /></td> <td width="143">&nbsp;</td> </tr></table> </form> </td>//-------------Отображение списка новостей <tdwidth="676" rowspan="3"><?PHP $zapr_sotr="select * from `novosti`"; $result_sotr=mysql_query($zapr_sotr) or die('Запросневыполнен'.mysql_error());echo '<table border="1" align="left"><tr><td>Код</td><td>Текстсообщения</td><td>Дата</td></tr>';for ($i=0;$i<mysql_numrows($result_sotr);$i++) { $row_sotr=mysql_fetch_assoc($result_sotr);echo '<tr><td>'.$row_sotr['kod_n'].'</td><td>'.$row_sotr['soobsh'].'</td><td>'.$row_sotr['data'].'</td></tr>'; }echo '</table>'; ?> </td> </tr><tr> <td height="115"><table align="left" width="200" border="0"> <tr> <td><div align="left">Код</div></td> </tr> <tr> <td><div align="left"><form id="form2" name="form2" method="post" action=""><input type="text" name="del_n"/></div></td> </tr> <tr> <td><div align="left"><input type="submit" name="Submit2" value="Удалить" /><input type="hidden" name="zap" value=1></form></div></td> </tr> </table></td> </tr> <tr> <td></td> </tr> </table></div></body></html>Процедура добавления товара в каталог<body><?PHPError_Reporting(E_ALL & ~E_NOTICE);$_REQUEST['naimen']=strip_tags(trim($_REQUEST['naimen']));$_REQUEST['opis']=strip_tags(trim($_REQUEST['opis']));$_REQUEST['cena']=strip_tags(trim($_REQUEST['cena']));//-------------Подключение к БД для ввода----$tablename="tovar";$link=mysql_connect('localhost','root','');mysql_select_db('merkator',$link);//-----------------------Водданныхзапрос---$zapr="insert into $tablename (naimen,opis,cena) values('".$_REQUEST['naimen']."','".$_REQUEST['opis']."','".$_REQUEST['cena']."')";//-------------Запросы-----------------------if ((isset($_REQUEST['zap']))<>1){$result=mysql_query($zapr) or die('Запросневыполнен'.mysql_error()); }if (isset($_REQUEST['del_pasport'])){$delete=mysql_query("delete from `tovar` where kod_tov='".$_REQUEST['del_pasport']."'") or die('Запросневыполнен'.mysql_error());}?><div align="center"><form id="form1" name="form1" method="post" action="adm_tovar.php"> <table width="950" height="610" border="1"> <tr>//-------------Отображение списка товаров <tdwidth="258" height="363"><table width="256" height="166" border="0"> <tr> <td height="23" colspan="2"><div align="left">Наименование</div></td> </tr> <tr> <td height="29" colspan="2"><div align="left"><input type="text" name="naimen"/></div></td> </tr> <tr> <td height="21" colspan="2"><div align="left">Описание</div></td> </tr> <tr> <td height="27" colspan="2"><div align="left"><textarea name="opis"/></textarea></div></td> </tr> <tr> <td colspan="2"><div align="left">Цена</div></td> </tr> <tr> <td colspan="2"><div align="left"><input type="text" name="cena"/></div></td> </tr> <tr> <td width="103"><input type="submit" name="Submit" value="Добавить" /></td> <td width="143">&nbsp;</td> </tr> </table> </form> </td> <td width="676" rowspan="3"><?PHP $zapr_sotr="select * from `tovar`"; $result_sotr=mysql_query($zapr_sotr) or die('Запросневыполнен'.mysql_error());echo '<table border="1" align="left"><tr><td>Кодтовара</td><td>Наименование</td><td>Цена</td><td>Описание</td></tr>';for ($i=0;$i<mysql_numrows($result_sotr);$i++) { $row_sotr=mysql_fetch_assoc($result_sotr);echo '<tr><td>'.$row_sotr['kod_tov'].'</td><td>'.$row_sotr['naimen'].'</td><td>'.$row_sotr['cena'].'</td><td>'.$row_sotr['opis'].'</td></tr>'; }echo '</table>'; ?> </td> </tr><tr> <td height="115"><table width="200" border="0"> <tr> <td><div align="left">Кодтовара</div></td> </tr> <tr> <td><div align="left"><form id="form2" name="form2" method="post" action=""><input type="text" name="del_pasport"/></div></td> </tr> <tr> <td><div align="left"><input type="submit" name="Submit2" value="Удалить" /><input type="hidden" name="zap" value=1></form></div></td> </tr> </table></td> </tr> <tr> <td></td> </tr> </table></div></body></html>Приложение 10 – Сравнительные диаграммыСравнение трудовых затрат существующей и созданной системыСравнение стоимостных затрат существующей и созданной системыСравнение стоимостных затрат на ПП и абсолютного снижения стоимостных затрат