Индивидуальные психологические особенности стилевых и темпераментных характеристик гос.служащих

Введение
Глава I. Научно-практические подходы к исследованию стилевых и темпераментных особенностей личности государственного служащего
1.1.Профессионально важные психологические характеристики государственного служащего
1.2. Влияние темпераментных особенностей на эффективность профессиональной деятельности специалиста государственной службы
1.3. Роль стилевых характеристик личности в профессиональной деятельности госслужащего
Глава II. Описание базы и методы исследования
2.1 Описание базы исследования и особенностей выборки
2.2. Организация и методы исследования особенностей стилевых и темпераментных характеристик госслужащих
2.3. Методики исследования темпераментных особенностей госслужащих
2.4. Методики исследования стилевых характеристик госслужащих
Глава III. Обсуждение результатов исследования индивидуально-психологические особенностей стилевых и темпераментных характеристик государственных служащих
3.1. Обсуждение результатов диагностики темпераментных характеристик государственных служащих
3.2. Обсуждение результатов диагностики стилевых характеристик государственных служащих
3.3. Обсуждение результатов корреляционного анализа .....................................
Выводы и рекомендации
Заключение
Список литературы
Приложение

Знание этого эффекта может помочь нам лучше контролировать свое поведение и особенно наши реакции на других людей. Затем мы можем поставить перед собой цель развить сильные стороны нашего рабочего стиля и избегать проблем, связанных с нашим драйвером.
Цель вопросника – определение типа драйверного поведения сотрудника, и, следовательно, стиля деятельности у него, сильно выраженного. Вопросы сформулированы на основе повседневного опыта и предназначены, чтобы стимулировать самоосознавание. Они не представляют собой личностный тест.
Вопросы и порядок ответа на них содержаться в инструкции (приложение 8).
Интерпретация: Оцените ответы в 1 балл за ответ «да», 0,5 балла – за «в некоторой степени», и 0 баллов – за «нет». Затем подсчитайте суммы баллов по 5 шкалам по следующим вопросам:
1 ШКАЛА: 3, 7, 14, 16, 21. Будь совершенным
2 ШКАЛА: 4, 8, 11, 12, 24. Радуй других
3 ШКАЛА: 5, 10, 15, 20, 22. Спеши
4 ШКАЛА: 1, 2, 13, 19, 23. Будь сильным
5 ШКАЛА: 6, 9, 17, 18, 25. Старайся
По каждой шкале может быть максимум 5 баллов. Если 3 балла или выше, это может быть сильной поведенческой тенденцией. Каждая шкала соответствует одному из 5 драйверов: «Будь совершенным», «Радуй других», «Спеши», «Будь сильным», « Старайся». Описание драйверов содержится в Приложении 8.
Некоторые теоретики утверждают, что драйверам соответствуют определенные «таланты», своего рода рационализированные, переосмысленные драйверы, которые мы проявляем тогда, когда расслаблены, не в стрессе. На практике было выявлено, что есть лишь некоторое соответствие между наиболее значительным драйвером и соответствующим ему «талантом». В противном же случае связь между драйверами и талантами выглядит достаточно случайной. Возможно, наиболее важные драйверы указывают на то, какие таланты мы можем легче всего осознанно в себе развить.
Соответствие «талантов» драйверам приведено в Приложении 8.
Данный опросник также позволяет выявить типичные личностные стили руководства и подчиненных.
Таблица 2
Позитивные и негативные качества личных стилей руководства и подчиненных
Драйвер Руководитель Специалисты Старайся (+) энтузиазм
(-) впихивают слишком много (+) много обратной связи и вопросов
(-) критикуют, прерывают, занимаются посторонними делами, не слушают Радуй других (+) раппорт
(-) шептуны, неестественные (+) одобряют и улыбаются, мало вопросов
(-) выглядят благодарными, но могут злословить за спиной Спеши (+) эффективны
(-) прут как каток, слишком быстро (+) рвутся вперед с идеями
(-) волнуются, убегают Будь совершенным (+) точны
(-) бесконечные предложения (+) обдумывают контекст и применение
(-) обвиняют, враждебные комментарии или вопросы Будь сильным (+) спокойны
(-) безжизненны и скучны (+) принимают и усваивают идеи
(-) игнорируют содержание, процесс и людей Теоретически и по результатам наблюдений следует, что большинство людей время от времени ведет себя в соответствии со всеми пятью драйверами, но имеют «предпочитаемые» драйверы. Обычно человек имеет два, иногда три, предпочитаемых драйвера, придающих особенные черты его личности. Важно помнить, что есть сотни способов «проигрывать» каждый драйвер, и эти вариации придают каждому из нас уникальность.
Список литературы
Адлер А. Практика и теория индивидуальной психологии. – М.: Фонд «За экономическую грамотность», 1995. – 96 с.
Айзенк Г.Ю. Структура личности: Пер с англ. – СПб.: Ювента. М.: КСП+, 1999. – 464 с.
Атаманчук Г.В. Сущность государственной службы. – М.: РАГС, 2003. – 268 с.
Гиппенрейтер Ю.Б. Введение в общую психологию. – М.: АСТ, Астрель, 2008. – 352 с.
Деркач А.А., Зазыкин В.Г. Акмеология. Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2003. – 256 с.
Дроздовский А.К. Нейродинамические характеристики профессионала в разных видах деятельности // Психология XXI века. Материалы Международной межвузовской научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых специалистов. – СПб., 2004. – С. 295-298.
Зимина Л.В. педагогическая технология формирования оптимального стиля управленческой деятельности руководителей государственной службы. Автореферат на соиск. уч.степ. к.пед.н. – Калининград, 2007. – 28 с.
Ильин Е.П. Дифференциальная психология профессиональной деятельности. – СПб.: Питер, 2008. – 428 с.
Интегральное исследование индивидуальности: теоретические и педагогические аспекты.: Межвуз. сбор. науч. трудов / Под ред. Б.А. Вяткина. – Пермь: ПГПИ, 1988. – 104 с.
Касьянов Д. Диагностика «рабочих стилей» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.transactional-analysis.ru/business/172-styles
Климов Е.А. Индивидуальный стиль деятельности. Психология индивидуальных различий. Тексты / Под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер, В.Я. Романова. – М.: МГУ, 1982. – С. 74 – 77.
Куцырева М.А. Взаимосвязь эмоционального состояния с физиологическими данными // Ананьевские чтения. Материалы научно-практической конференции. – СПб., 2004. – С. 218-219.
Либин А.В. Дифференциальная психология: на пересечении европейских, российских и американских традиций. – М.: Смысл, 2000. – 549 с.
Личностный опросник EPI (методика Г.Айзенка) / Альманах психологических тестов. – М.: КСП, 1995. – С.217-224.
Маклаков А.Г. Общая психология. – СПб.: Питер, 2008. – 583 с.
Махнач А.В. К проблеме соотнесения динамических психических состояний и стабильных хронических черт // Психологический журнал. – 1995. – №3. – С. 35 – 43.
Мерлин В.С. Отличительные признаки темперамента // Психология индивидуальных различий. Тексты. – М.: МГУ, 1982. – С.160-168.
Мерлин В.С. Очерк интегрального исследования индивидуальности. – М.: Педагогика, 1986. – 256 с.
Михеев В.А., Пономаренко Б.Т. Государственная служба: регулирование конфликтов и социальное партнерство. Учебное пособие. – М.: РАГС, 1996. – С. 9.
Моросанова В.И. Стиль саморегулирования и его функции в произвольной деятельности человека // Стиль человека: психологический анализ. – М.: Смысл, 1998. – С.142-162.
Моросанова В.И. Коноз Е.М. Стилевая саморегуляция поведения человека // Вопр. психол. 2000. – № 2. – С. 118-127.
Наследов А.Д. Математические методы психологического исследования. Анализ и интерпретация данных. Учебное пособие. – СПб: Речь, 2000. – 392 с.
Небылицын В.Д.  Темперамент // Психология индивидуальных различий. Тексты. – М.: МГУ, 1982. – С. 153-159.
Никольская И.М., Грановская Р.М. Психологическая защита у детей. – СПб.: Речь, 2010. – 352 с.
Опросник структуры темперамента В.М. Русалова [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://testoteka.narod.ru/lichn/1/10.html
Психологическое и профессиональное благополучие государственных служащих. – Волгоград: Изд-во ФГОУ ВПО ВАГС, 2007. – 216 с.
Радов Д.Г. Социально-психологические характеристики личности государственного служащего [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.sworld.com.ua/index.php/ru/pedagogy-psychology-and-sociology-411/social-law-and-special-educational-psychology-411/11137-411-1057.
Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. – СПб.: Питер, 2007. – 713 с.
Русалов В.М., Дудин С.И. Темперамент и интеллект: общий и социальный факторы развития // Психол. журн. – 1995. – № 5. – С. 12–23.
Русалов В.М. Предметный и коммуникативный аспекты темперамента человека // Психол. журн. – 1989. – №1. – С. 22–25.
Русалов В.М., Русалова М.Н., Стрельникова Е.М. темперамент человека и особенности выбора между вероятностью достижения цели и ее ценностью [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.fesmu.ru/elib/Article.aspx?id=45305
Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. — СПб.: ООО «Речь», 2003. — 350 с.
Слободчиков В.И., Исаев Е.И. Психология человека. – М.: Просвещение, 2005. – 312 с.
Талан М.В. Развитие стилей профессионального взаимодействия государственных служащих средствами акмеологического тренинга. Автореферат дисс. на соиск. уч. степ. к.пс.н. – М., 2003. – 26 с.
Теплов Б.М. К вопросу о психологических проявлениях основных свойств нервной системы // Психология личности в трудах отечественных психологов. – СПб: Питер, 2000. – С. 32 - 34.
Товмасян Н.Д. Стиль профессионального мышления современного российского чиновника накануне реформ 2004 года [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.lib.csu.ru/vch/094/84.pdf
Трофимова И.Н. Взаимосвязь характеристик темперамента с некоторыми особенностями познавательной деятельности человека // Вопросы психологии. – 1996. – №2. – С. 74-82.
Фетискин Н.П. Системное исследование монотонии в профессиональной деятельности. Автореферат дисс. на соиск. уч. степ. д.пс.н. – СПб., 1993.
Черепанов В.В. Основы государственной службы и кадровой политики. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 643с.
Шкуратова И.П. Стилевой подход к исследованию личности: проблемы и перспективы // Индивидуальные и стилевые особенности личности. – Ростов-на-Дону: ЮРГИ, 2002. – С. 29-45.
Шкуратова И.П. Когнитивный стиль и общение. – Ростов-на-Дону: Издательство Ростовского педагогического университета, 1994. – 155 с.
Энциклопедия современной юридической психологии / Под общ. ред. проф. А.М. Столяренко. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, Закон и Право, 2003. – 607 с.
Приложение 8
«Вопросник по драйверам» Т. Калера-М. Кокс
Инструкция: Ответьте на вопросы «да», «нет» или «в некоторой степени»
1. Скрываете ли Вы или контролируете свои чувства?
2. Неохотно ли Вы просите о помощи?
3. Устанавливаете ли Вы себе высокие стандарты, а потом критикуете себя за то, что не смогли им следовать?
4. Делаете ли Вы что-нибудь для других, что на самом деле не хотели бы делать?
5. Есть ли у Вас тенденция делать много дел одновременно?
6. Верно ли, что Вы не любите сдаваться, всегда надеясь, что справитесь на этот раз?
7. Важно ли для Вас, чтобы Вы были правы?
8. Важно ли для Вас, чтобы Вы нравились другим?
9. Есть ли у Вас тенденция начинать и не заканчивать дела?
10. Устанавливаете ли Вы нереалистичные сроки (слишком короткие)?
11. Легко ли Вас убедить?
12. Верно ли, что Вы не любите отличаться от других?
13. Есть ли у Вас тенденция занимать такое положение в обществе, когда от Вас зависят другие?
14. Чувствуете ли Вы дискомфорт, раздражение от мелких непорядков, таких, как пятно на мебели или обоях, вещи не на месте, неаккуратной работы?
15. Можете ли Вы назвать себя человеком торопливым и нетерпеливым к другим?
16. Верно ли, что Вы терпеть не можете, когда Вас прерывают?
17. Есть ли у Вас тенденция сравнивать себя или свою работу с другими и чувствовать по этому поводу свое превосходство или ущербность?
18. Бывает ли, что Вы ходите по кругу не в состоянии ни решить проблему, ни бросить ее?
19. Есть ли у Вас тенденция не чувствовать насколько Вы устали, голодны или больны, но продолжать что-либо делать?
20. Есть ли у Вас тенденция говорить одновременно с другими или заканчивать фразы за них?
21. Любите ли Вы объяснять что-либо точно и в деталях?
22. Любите ли Вы сразу ринуться в работу вместо того, чтобы говорить о ней?
23. Предпочитаете ли Вы делать что-нибудь в одиночку?
24. Верно ли, что Вы не любите конфликты?
25. Есть ли у Вас тенденция бунтовать или чем-либо выделяться из группы?
Описание драйверов
1. Спеши.
С характеристикой «Спеши» работают быстро, хорошо справляются с ограниченным сроками и могут сделать многое за короткое время. Если мы Спешим, нашей мотивацией является все делать быстро, мы чувствуем себя хороню если выполняем задачи в кратчайшее возможное время, и наша энергия достигает пика под давлением. Нашей главной сильной стороной является количество работы, которое мы можем сделать. Мы тратим меньше времени, чем другие, на подготовку, и это дает нам возможность встретиться с большим количеством людей и больше сделать для команды, но при этом, если нам дать больше: времени, мы откладываем начало работы, пока она не станет срочной – тогда мы за нее беремся. Это может нам навредить, потому что в спешке мы делаем ошибки. Возврат назад для исправления ошибок занимает больше времени, чем если бы мы сделали работу правильно с первого раза, и в конце концов мы можем не уложиться в сроки. Наша способность думать быстро заставляет нас казаться нетерпеливыми. Мы говорим быстро и имеем привычку перебивать других. Мы можем даже заканчивать за них предложения, часто недопонимая и оказываясь вовлеченными в ненужные споры. Мы планируем наши встречи со слишком маленьким промежутком, и несемся с одной на другую, опаздывая и убегая раньше времени.
2. Будь совершенным.
Люди типа «Будь совершенным» совершенно не похожи на людей типа «Спеши». Характеристика «Будь совершенным» включает в себя поиск совершенства – никаких ошибок, все должно быть совершенно правильно с первого раза. Этот рабочий стиль означает, что мы хорошо организованы, потому, что смотрим наперед, готовимся к потенциальным проблемам, стараемся сделать все возможное, чтобы все шло гладко. На нас можно положиться в плане точного исполнения работы. Нашими сильными сторонами являются точность, внимание к деталям и тщательность. К сожалению, от нас нельзя ожидать исполнения работы в срок, потому что мы должны очень тщательно проверить ее на предмет ошибок и не можем предоставить набросок вместо окончательной версии. Мы также часто переоцениваем необходимое количество деталей. Мы включаем слишком много информации и можем запутать клиента. Мы тщательно подбираем слова и можем использовать длинные сложные выражения или технические термины, непонятные для других.
3. Радуй других.
Люди типа «Радуй других» являются хорошими командными работниками. Мы поддерживаем гармонию, мы интуитивны и чутки к настроениям других. Нашей целью является радовать людей без их просьбы. Мы догадываемся, чего бы им хотелось, и даем им это. Этот рабочий стиль означает, что с нами приятно общаться, потому что мы толерантны и понимающие. Мы обращаем внимание на чувства окружающих и объединяем команду, принимая во внимание мнение каждого. Люди типа «Радуй других» также очень заботливы. Мы проявляем искренний интерес к другим людям на личностном уровне. Мы ободряем и поддерживаем людей, когда перед ними встают потенциально стрессовые задачи. К сожалению, мы можем быть слишком приятными. Наши старания сохранить хорошие отношения могут помешать нам высказываться прямо. Мы позволяем людям осуществлять проекты, которые, как мы знаем, скорее всего, провалятся – но мы ничего не говорим, чтобы не обижать людей. Потом нам больно, когда они злятся на нас за то, что мы их не предупредили. Мы также можем быть настолько озабочены тем, чтобы сохранить одобрение других, что с почти параноидальной настойчивостью стараемся быть приятными любой ценой. Мы из тех, кто извиняется, если нам наступают на ногу.
4. Старайся.
Рабочий стиль «Старайся» связан с усильями, которые вкладываются в задания, поскольку мы всегда с энтузиазмом беремся за их исполнение. Наша энергия достигает пика, когда нам приходится делать что-то новое, и мы любим использовать все возможности. Результатом является добросовестная работа, в смысле внимания ко всем аспектам задачи. Люди ценят нашу мотивацию и то, как мы можем сдвинуть задачу с места. Мы добровольно берем на себя новые задания. Однако у нас больше стремления попробовать, чем достигнуть успеха. Наш первоначальный интерес истощается до того, как мы заканчиваем задание. Наше внимание к такому большому количеству аспектов делает работу до невозможности огромной, и даже если мы завершаем большую ее часть, мы продолжаем видеть в ней разные новые открытые возможности, и нам трудно согласиться, что работа действительно сделана.
5. Будь сильным.
Люди типа «Будь сильным» остаются спокойными под давлением, хорошо справляются со стрессом, очень эффективны во время кризисов. Имея этот рабочий стиль, мы чувствуем прилив энергии, когда нам нужно что-то преодолевать. У нас сильное чувство долга, и мы старательно работаем даже над неприятными задачами. Мы продолжаем мыслить логически, когда другие впадают в панику. Благодаря тому, что мы сохраняем спокойствие и хорошо справляемся со всеми проблемами на работе, в нас видят очень надежных и стабильных работников. Проблемой этого стиля является то, что мы не любим признавать свои слабости, и считаем слабостью любую неспособность справиться с работой. Поэтому мы скорее подвергнемся перегрузке, чем попросим других о помощи. Мы можем маскировать свои проблемы «припрятывая» работу, обычно наш рабочий стол выглядит аккуратно, но корреспонденция хранится отдельно в специальном «долгом ящике». Мы можем также обнаружить, что окружающим сложно воспринимать отсутствие эмоций в ситуациях, когда большинство людей чувствует напряжение. Им трудно нас узнать, потому что кажется, что у нас нет чувств.
Соответствие «талантов» драйверам
1. Амбиции = переосмысленный «Старайся»
Я проявляю его, например, ведя себя скромно, (подразумевая, что успех требует настоящих усилий), выполняя свои задачи, всегда проверяя альтернативные варианты, будучи часто человеком, начинающим все новое.
2. Доброта = переосмысленный «Радуй других»
Я избегаю замечаний, которые могут обидеть, проявляю интерес к своим близким, выказываю уважение, быстро завоевываю симпатии людей в группе, я терпимый и понимающий, демонстрирую интерес к потребностям других людей и т.д.
3. Быстрота = переосмысленный «Спеши»
Я работаю в высоком темпе, выказываю радость, когда вещи делаются быстро, я способен соблюдать сроки работы, напряжение меня стимулирует, обычно я быстро принимаю решения и имею больше социальных контактов на работе, чем большинство других людей.
4. Совершенство = переосмысленный «Будь совершенным»
Это проявляется, например, в моей тщательности и в порядке, который я поддерживаю вокруг себя, в том. Что я очень редко делаю ошибки, в том, что я предоставляю людям исчерпывающую информацию и держу все мелочи под контролем. Я очень редко позволяю проблемам застать меня врасплох.
5. Сила = переосмысленный «Будь сильным»
Проявляется в моем спокойствии, взвешенном и независимом поведении, даже в чрезвычайных ситуациях. Я никогда не перекладываю груз своих проблем на чужие плечи, по натуре я стоик и борец.
Результаты обследования драйверов
Таблица 9
Результаты обследования драйверов сотрудников ОУМИ АМО
Драйвер/ индекс сотрудника Будь совершенным Радуй других Спеши Будь сильным Старайся 1 2,5 2 0 2 3,5 2 4 2,5 2,5 1 3 3 1 2 0,5 3 2 4 2 1 4,5 2,5 2
Русалов В.М., Дудин С.И. Темперамент и интеллект: общий и социальный факторы развития // Психол. журн. – 1995. – № 5. – С. 12–23.
Деркач А.А., Зазыкин В.Г. Акмеология. Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2003. – 256 с.
Психологическое и профессиональное благополучие государственных служащих. – Волгоград: Изд-во ФГОУ ВПО ВАГС, 2007. – 216 с.
Атаманчук Г.В. Сущность государственной службы. – М.: РАГС, 2003. – 268 с.
Егорова  Е.И. Имидж власти и политиков. – М.: «Диалог», 2009. – 354 с.
Михеев В.А., Пономаренко Б.Т. Государственная служба: регулирование конфликтов и социальное партнерство. Учебное пособие.- М.: РАГС, 1996. – С. 9.
Энциклопедия современной юридической психологии / Под общ. ред. проф. А.М. Столяренко. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, Закон и Право, 2003. – С. 372.
Радов Д.Г. Социально-психологические характеристики личности государственного служащего [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.sworld.com.ua/index.php/ru/pedagogy-psychology-and-sociology-411/social-law-and-special-educational-psychology-411/11137-411-1057
Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. – СПб.: Питер, 2007, 713 с.
Небылицын В.Д. Темперамент // Психология индивидуальных различий. Тексты. – М.: МГУ, 1982. – С. 153-159.
Гиппенрейтер Ю.Б. Введение в общую психологию. – М.: АСТ, Астрель, 2008. – 352 с.
Русалов В.М., Русалова М.Н., Стрельникова Е.М. Темперамент человека и особенности выбора между вероятностью достижения цели и ее ценностью [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.fesmu.ru/elib/Article.aspx?id=45305
Теплов Б.М. К вопросу о психологических проявлениях основных свойств нервной системы // Психология личности в трудах отечественных психологов. – СПб: Питер, 2000. – С. 32 - 34.
Маклаков А.Г. Общая психология. – СПб.: Питер, 2008. – 583 с.
Трофимова И.Н. Взаимосвязь характеристик темперамента с некоторыми особенностями познавательной деятельности человека // Вопросы психологии. – 1996. – №2. – С. 74-82.
Мерлин В.С. Отличительные признаки темперамента // Психология индивидуальных различий. Тексты. – М.: МГУ, 1982. – С.160-168.
Дроздовский А.К. Нейродинамические характеристики профессионала в разных видах деятельности // Психология XXI века. Материалы Международной межвузовской научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых специалистов. – СПб., 2004. – С. 295-298.
Русалов В.М., Русалова М.Н., Стрельникова Е.М. Темперамент человека и особенности выбора между вероятностью достижения цели и ее ценностью [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.fesmu.ru/elib/Article.aspx?id=45305
По: Ильин Е.П. Дифференциальная психология профессиональной деятельности. – СПб.: Питер, 2008. – 428 с.
Черепанов В.В. Основы государственной службы и кадровой политики. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.– 643с.
Фетискин Н.П. Системное исследование монотонии в профессиональной деятельности. Автореферат дисс.на соиск.уч. степ. д.пс.н. –СПб., 1993.
Там же.
Асланян Е.В., Кирой В.Н. Об индивидуальных особенностях реагирования на действие факторов монотонии // Психологический журнал. – 2003. – № 4. – С. 82-89.
Куцырева М.А. Взаимосвязь эмоционального состояния с физиологическими данными // Ананьевские чтения. Материалы научно-практической конференции. – СПб., 2004. – С. 218-219.
Айзенк Г.Ю. Структура личности: Пер с англ. – СПб.: Ювента. М.: КСП+, 1999. – 464 с.
Либин А.В. Дифференциальная психология: на пересечении европейских, российских и американских традиций. – М.: Смысл, 1999. – 532 с.
 Адлер А.Практика и теория индивидуальной психологии. – М.: Фонд «За экономическую грамотность», 1995. – 96 с.
По: Шкуратова И.П. Стилевой подход к исследованию личности: проблемы и перспективы // Индивидуальные и стилевые особенности личности. – Ростов-на-Дону: ЮРГИ, 2002. – С.29-45.
Шкуратова И.П. Когнитивный стиль и общение. – Ростов-на-Дону: Издательство Ростовского педагогического университета, 1994. – 155 с.
По: Никольская И.М., Грановская Р.М. Психологическая защита у детей. – СПб.: Речь, 2001. – 507с.
Климов Е.А. Индивидуальный стиль деятельности. Психология индивидуальных различий. Тексты / Под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер, В.Я. Романова. М.: МГУ, 1982. – С. 74.
Мерлин В.С. Очерк интегрального исследования индивидуальности. – М.: Педагогика, 1986. – 256 с.
Там же.
Моросанова В.И. Стиль саморегулирования и его функции в произвольной деятельности человека // Стиль человека: психологический анализ.- М.: Смысл, 1998. – С.142-162.
Товмасян Н.Д. Стиль профессионального мышления современного российского чиновника накануне реформ 2004 года [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.lib.csu.ru/vch/094/84.pdf
Талан М.В. Развитие стилей профессионального взаимодействия государственных служащих средствами акмеологического тренинга. Автореферат дисс. на соиск. уч. степ.к.пс.н. – М., 2003. – 26 с.
Зимина Л.В. педагогическая технология формирования оптимального стиля управленческой деятельности руководителей государственной службы. Автореферат на соиск. уч.степ. к.пед.н. – Калининград, 2007. – 28 с.
Стюарт Я., Джойнс В. Современный транзактный анализ. – СПб.: Социально-психологический центр, 1996. – 330 с.
Стюарт Я., Джонс В. Современный транзактный анализ. – СПб.: Социально-психологический центр, 1996. – 330 с.
Опросник структуры темперамента В.М. Русалова [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://testoteka.narod.ru/lichn/1/10.html
Личностный опросник EPI (методика Г.Айзенка) / Альманах психологических тестов.–М.: КСП, 1995. – С.217-224
См. Стюарт Я., Джонс В. Современный транзактный анализ. – СПб.: Социально-психологический центр, 1996. – 330 с.
См. Там же.
2