Автоматизация учета складских операций и продажа товаров и услуг на основе 1С7

Оглавление
Введение
Глава 1. Анализ складского учета на предприятии ООО «Энергозащита»
1.1.Состояние складского учета ООО «Энергозащита»
1.2.Анализ автоматизации складского учета ООО «Энергозащита»
1.3.Направления совершенствования складского учета ООО «Энергозащита»
Глава 2. Проект автоматизации складского учета ООО «Энергозащита»
2.1. Постановка задачи автоматизации управления складским учетом
2.2. Модель или методика совершенствования управления складским учетом
2.3. Информационное обеспечение управления складским учетом
2.4. Алгоритм решения задачи управления складским учетом
Глава 3 Технико-экономическое обоснование проекта
3.1. Методика оценки экономической эффективности проекта
3.2. Исходные данные, используемые для расчета
3.3 Расчет экономической эффективности
Заключение
Список литературы
Приложения

Используя документ «Установка цен номенклатуры» вводим в регистр сведений «Цены номенклатуры» с плановой себестоимостью 5000 рублей.
Далее, нужно выбрать введенный элемент кликом из справочника «Номенклатура». В этом случае в колонке «Цена (плановая)» указывается плановая себестоимость – 5000 рублей. В колонках «Счет учета » и «Счет учета » программа автоматически проставляет значения по умолчанию для той группы, в которую входит данная номенклатурная единица. В колонке «Количество» проставляем – 25 единиц. В колонке «Стоимость» значение подсчитывается автоматически.
После поступления в бухгалтерию первичных документов склад здесь в списке «Отчёты производства за смену» находят документ, открывают экранную форму, проверяют и проводят документ.
После проведения документа формируются записи в регистрах накопления и регистрах бухгалтерии.
В налоговом и бухучете по каждой позиции формируются проводки дебет счета «Готовая продукция» (43), кредит счета «Выпуск продукции» (40).
Отражение отпуска готовой продукции потребителям в программе происходит с помощью документа «Реализация товаров и услуг». При проведении документа автоматом формируются проводки по каждой из номенклатурных позиций, указанных в товарной накладной.
Рассмотрим подробнее, что должен делать внедряемый модуль «Склад» на предприятии.
Рассмотрим работу с внедренным модулем «Склад»
При оформлении поступления товара на склад оформляется Документ «Приход».
Экранная форма документа Приход выглядит следующим образом:
Рис. 3.5 Экранная форма документа Приход
Модуль проведения имеет следующий вид:
Процедура ОбработкаПроведения()
ВыбратьСтроки();Пока ПолучитьСтроку()=1 Цикл
Регистр.ОстаткиМатериалов.Материал = Материал;
Регистр.ОстаткиМатериалов.Склад = Склад;
Регистр.ОстаткиМатериалов.Количество = Количество;
Регистр.ОстаткиМатериалов.ДвижениеПриходВыполнить();
КонецЦикла;
КонецПроцедуры.
Когда приходит заявка покупателя, создается Документ «Расход».
Экранная форма документа Расход выглядит следующим образом (отличается только названием):
Рис. 3.6 Экранная форма документа Расход
Модуль проведения:
Процедура ОбработкаПроведения()
ВыбратьСтроки();Пока ПолучитьСтроку()=1 Цикл
Регистр.ОстаткиМатериалов.Материал = Материал;
Регистр.ОстаткиМатериалов.Склад = Склад;
Регистр.ОстаткиМатериалов.Количество = Количество;
Регистр.ОстаткиМатериалов.ДвижениеРасходВыполнить();
КонецЦикла;
КонецПроцедуры
При инвентаризации и просто повседневном учете товаров ведется отчет «Остатки материалов»
Экранная форма диалога отчета выглядит следующим образом:
Рис. 3.7 Экранная форма диалога отчета
Шаблон печатной формы (в Конфигураторе):
Рис. 3.8 Шаблон печатной формы

Модуль отчета:
Процедура Сформировать()
Запрос = СоздатьОбъект(«Запрос»);
ТекстЗапроса = «|Материал = Регистр.ОстаткиМатериалов.Материал;
|Склад = Регистр.ОстаткиМатериалов.Склад;
|Количество = Регистр.ОстаткиМатериалов.Количество;
|Функция КоличествоКонОст = КонОст(Количество);
|Группировка Материал;
|Группировка Склад;
Условие (Материал в ВыбрМатериалГруппа);
|Условие (Склад в ВыбрСклад);
Если Запрос.Выполнить(ТекстЗапроса) = 0 Тогда
...Возврат;КонецЕсли;
Таб = СоздатьОбъект(«Таблица»);
Таб.ВывестиСекцию(«Заголовок»);Пока Запрос.Группировка(1) = 1 Цикл
Если Запрос.Материал.ЭтоГруппа()=1 Тогда... Таб.ВывестиСекцию(«Группа»);Иначе
Таб.ВывестиСекцию(«Материал»);Если Фл_НеВыводитьСклады = 0 Тогда...Пока Запрос.Группировка(2) = 1 Цикл......Таб.ВывестиСекцию(«Склад»);...КонецЦикла;КонецЕсли;
КонецЕсли;
КонецЦикла;Таб.Опции(0); Таб.Показать(«ОстаткиМатериалов», ««);
КонецПроцедуры
Примеры работы отчета:
В следующем примере отключена детализация по складам:
Рис. 3.9 Примеры работы отчета
Таким образом, нами были приведены примеры работы с внедряемым модулем, описана инструкция для пользователя по работе с программой. Приведены фото с экрана для обеспечения иллюстративности материала.
Также была приведена часть кода модуля, используемая, обычно, программистами предприятия для совершенствования конфигурации системы согласно специфике предприятия.
Также были описаны виды учета информации в программе:
справочники;
отчеты;
документы.
3.2. Исходные данные, используемые для расчета
Эффективность системы – это степень ее соответствия своему назначению. Различают экономическую и функциональную эффективность.
Критерий эффективности – не число, как показатель, а тенденция (например, свести к минимуму затраты – это критерий). Критерий и показатели, характеризующие систему в целом, определяют собой критерий и показатели ее подсистемы.
К основным показателям экономической эффективности относятся: экономический эффект, коэффициент экономической эффективности капитальных вложений, срок окупаемости капитальных вложений.
Оценка экономической эффективности основана на сопоставлении затрат и результатов.
Основным показателем экономической эффективности ИСЭ является годовой экономический эффект (экономическая прибыль):

где Эгод – годовая экономия (прибыль), вызванная ИСЭ. По рыночной терминологии – это хозяйственная или бухгалтерская прибыль. Она представляет собой разность между выручкой и явными затратами.
Явные затраты – это все денежные издержки предприятия, включая амортизацию;
К – единовременные затраты (капиталовложения), связанные с созданием ИСЭ;
Е – норма прибыли (нормативная прибыльность).
Произведение ЕК по рыночной терминологии называется неявными затратами бизнеса , т.к. характеризует отдачу капитала, которая могла бы быть в иной сфере, например, при его помещении в банк. Величина Е в рыночных условиях не должна быть меньше годовой банковской процентной ставки (надежного банка).
Каждый бизнесмен обычно устанавливает величину Е больше банковской ставки, т.к. он намерен получить прибыль не только от своего капитала, но и от своей предприимчивости. В каждой сфере бизнеса устанавливается своя величина нормы прибыли Е. Если какая-то сфера оказывается более прибыльной, то туда устремляются новые предприниматели со своим капиталом. А если при этом прибыльность падает, то наблюдается отток предпринимателей. В итоге устанавливается динамическое равновесие и соответствующая величина нормы прибыли Е. Величина Е является коэффициентом приведения единовременных затрат к годовым затратам.
Единицы измерения в формуле (размерность величин) следующие:
Э – руб./год,
Эгод – руб./год,
К – руб.,
Е – 1/год.
Экономический эффект – результат внедрения какого-либо мероприятия, в нашем случае комплекс задач информационной поддержки отдела маркетинга, выраженный в стоимостной форме, в виде экономии от его осуществления.
Годовой экономический эффект представляет собой абсолютный показатель эффективности. Система считается эффективной, если Э(0.
Вспомогательными показателями экономической эффективности являются:
расчетная прибыльность: Ер = Эгод / К и
обратная величина – срок окупаемости: Ток = 1/Ер = К / Эгод.
Рассмотренные показатели являются статическими показателями эффективности, т.к. не учитывается разновременность затрат на ИСЭ и результатов ее функционирования.
Внешний экономический эффект - это эффект, который обеспечивается за счет улучшения производственно-хозяйственной деятельности объекта управления и благодаря совершенствованию внешних функций управления.
Внутренний экономический эффект обеспечивается за счет совершенствования внутренних функций управления. Этот эффект связан с функционированием субъекта управления, образуется внутри экономических подразделений (отделов) за счет повышения производительности труда и сокращения численности управляющего персонала при внедрении ИСЭ.
Годовой экономический эффект можно представить как сумму внешнего и внутреннего эффектов:
Э = Эвнеш +Эвнут
Далее,
Эвнут = Пб – П,
где Пб и П – соответственно годовые приведенные затраты по базовому и предлагаемым вариантам ИСЭ.
П = С + ЕК,
где С - годовые эксплуатационные затраты на ИСЭ.
Коэффициент экономической эффективности капитальных вложений показывает величину годового прироста прибыли, образующуюся в результате производства ил эксплуатации программного изделия, на один рубль единовременных капитальных вложений.
Срок окупаемости (величина, обратная коэффициенту эффективности) – показатель эффективности использования капиталовложений – представляет собой период времени, в течение которого произведенные затраты на программные изделия окупаются полученным эффектом.
3.3 Расчет экономической эффективности
Капитальные (единовременные) затраты на ИСЭ носят разовый характер.
Применительно к ИСЭ принято группировать капитальные затраты следующим образом:
К = Кпр + Ктс + Клс + Кпо + Кио + Куч + Кво + Коэ,
Расчет затрат на проектирование комплекса задач.
Затраты на проектирование рассчитаем следующим образом:
Кпр = Краб + Ксвт + Кипс + Кпроч ,
где, Краб – затраты на заработную плату проектировщиков;
Ксвт – затраты на средства вычислительной техники, необходимой для проектирования комплекса задач;
Кипс – затраты на инструментальные программные средства, необходимые для проектирования комплекса задач
Кпроч – прочие затраты (технические носители, консультации специалистов в предметной области и т.д.)
Рассчитаем затраты на заработную плату проектировщику:
Определим исполнителей и составим расписание (табл. 3.1):
Таблица 3.1
Состав исполнителей проекта
Номер Должность Оклад 1 Руководитель отдела 50 000 2 Аналитик 40 000 3-4 Менеджер 30 000*2=60 000 Итого: 150 000
Фонд оплаты труда с налогами равен: 150 000+150 000*0,34=201 000 руб.
Заработная плата персонала, работающего над созданием программного продукта, за период его создания составит:
150 000*3 = 450 000 руб.
Отчисления на заработную плату с отчислениями:
450 000*0,34=153 000руб.
Затраты на средства вычислительной техники, необходимой для проектирования комплекса задач:
Себестоимость программного продукта состоит из текущих и капитальных затрат.
Определим эти затраты.
Капитальные затраты определяются следующим образом:
(Цена ЭВМ*Часы работы)/Годовой фонд времени ЭВМ
Всех сотрудников необходимо обеспечить рабочими местами, в связи с чем приобретается:
- Четыре компьютера следующей конфигурации
Процессор Intel Core 2 Duo 2.66 GHz по цене 4530руб
Материнская плата GIGABYTE P35DS3 по цене 2730 руб.,
Модуль памяти 2Gb DDR3 PC10600 2 шт. по цене 1450 руб.,
Жесткий диск SEAGATE 500Gb 7200rpm по цене 3200 руб.,
Накопитель DVD-RW SONY 7260S по цене 1250 руб.,
Корпус INWIN ATX 450W по цене 1300 руб.,
Монитор 20” Samsung S20A300B по цене 4850 руб.,
Сетевой кабель по цене 235 руб.,
Клавиатура Genius по цене 450 руб.,
Мышь Genius по цене 250 руб.
Общая стоимость компьютера равна 20245 руб.
Суммарная потребляемая мощность компьютера –300Вт/ч.
- для печати документов принтер HP OfficeJet 8000 Pro A809a по цене 3200 руб., потребляемая мощность принтера 120Вт/ч.
- офисная мебель на сумму 56000 руб..
В году 4*22=88 рабочих дня, продолжительность рабочего дня – 8 часов, следовательно, годовой фонд времени работы ЭВМ равен – 88*8 = 704 часов.
Тогда капитальные затраты будут равны:
(4*20245+3200+56000)*528/704=105 135 руб.
Текущие затраты включают в себя:
-заработную плату рабочих, разрабатывающих и создающих программу с учетом налоговых отчислений;
-амортизация оборудования;
-затраты на электроэнергию;
-расходные материалы
Амортизация оборудования:
Учетной политикой компании установлен линейный метод начисления амортизации. Норма амортизации определяется так: 1/ нормативный срок службы (для компьютеров – 5 лет). Итак, для разработки системы используется 4 компьютера стоимостью 20 245 рублей, итоговой стоимостью 80 980 руб. Амортизация ЭВМ в год составляет 80 980 / 5 = 16 196 рублей.
Амортизация принтера стоимостью 3200 рублей, срок службы которых 6 лет, составит в год 3200 / 6 = 533,33, амортизация мебели – стоимость 56000 рублей, срок службы которой 10 лет, составит в год 56000 / 10 = 5600.
Тогда амортизация по всем элементам за 3 месяцев: (16196+533,33+5600)/12*3 = 5 582,33 рублей.
Затраты на электроэнергию составляют:
В комнате включены светильники суммарной мощностью 1000 Вт/ч., 4 компьютеров мощностью 550 Вт/час дадут 4*550= 2200 Вт/час; принтер 120 Вт/час
Потребляемая мощность за время создания программного продукта, исходя из среднего количества рабочих дней (22) и 8-часового дня в течение 3 месяцев составит равна: (1000+2200+120)*8*22*3 = 1 752,96 кВт
Итого затрат на электроэнергию при тарифе для предприятий 4,5 руб. за кВт за весь период создания ИС = 4,5 * 1752,96 = 7888,32 рублей.
Затраты на материалы приведены в табл. 3.2.
Таблица 3.2
Список материалов при разработке ИС
№ п/п Наименование материала Единицы измерения Кол-во, шт. Цена, руб. Общая стоимость, руб. 11 Бумага Пачка 6 120 720 22 Бумага для печати Пачка 6 250 1500 33 Картриджи для принтеров шт. 6 750 4500 44 Ручки шариковые шт. 4 10 40 55 Карандаши с ластиком шт. 4 6 24 66 Диск DVD-RW шт. 20 25 500 77 Папки скоросшиватели Шт. 4 50 200 Итого материальных затрат 7484
Прочие затраты составляют 10000 рублей за месяц. Итого за 3 месяцев 30 000 рублей. Приведем все затраты на разработку:
Общие текущие затраты составят (табл. 3.3.):
Таблица 3.3
Общие текущие затраты по проекту
Элемент затрат Сумма, руб. Заработная плата 450000 Налоговые отчисления 153000 Амортизация 5582,33 Электроэнергия 7888,32 Материальные затраты 7484 Дополнительные затраты 3000 ИТОГО 626954,65
Совокупные затраты составят: 626 954,65 руб. + 105 135 руб. = 732 089,65 руб.
До внедрения программного комплекса задачи решались «вручную», с помощью MS Office. По данным сотрудника, рабочее место которого автоматизировали, на решение задач, описанные выше, уходило примерно 80% его рабочего времени. На компьютере производился ввод рассчитанных значений, которые дублировались в различных таблицах и отчетах.
На решение задач учета ведущий специалист тратит 70% своего рабочего времени, сотрудники отдела маркетинга – 10%. На компьютере сотрудников производилась распечатка счетов на отгрузку, акты выполненных работ, составляло 10% от времени работы ЭВМ. На компьютере ведущего ведется полный учет и анализ, распечатка отчетов. - 20 % от времени работы компьютера;
В состав эксплуатационных затрат на решение комплекса задач с использованием информационной системы входят следующие затраты:
Сб = Сзпб + Саоб + Стоб + Слсб + Сниб + Спрб,
Где Сзпб – зарплата управленческого персонала, работающего с использованием ИСЭ в базовом периоде;
Саоб – амортизационные отчисления в базовом периоде;
Стоб – затраты на техническое обслуживание в базовом периоде;
Слсб – аренда линий связи (ГВС) в базовом периоде;
Сниб – затраты на носители информации в базовом периоде;
Спрб – прочие затраты в базовом периоде.
Расчет эксплуатационных затрат:
Рассчитаем фонд оплаты ведущего с окладом 6 000 руб., менеджеров по маркетингу с окладом 5 000 руб., директора отдела по маркетингу с окладом 15 000 руб, отчисления в гос.фонды 26,2% и накладными расходами 18%.
Фонд оплаты труда за год ведущего =
= 6 000*(1+0,262+0,18)*11мес.*70% = 66 620 руб. в год
Фонд оплаты труда за год троих менеджеров по маркетингу =
= (5 000 *3)*(1+0,26+0,18)*11мес.*10% =23 793 руб. в год,
Фонд оплаты труда за год директора отдела маркетингу =
= 15 000*(1+0,26+0,18)*11мес.*10% =23 793 руб. в год,
Общая сумма затрат на заработную плату управленческого персонала и пользователей с учетом накладных расходов и отчислений в гос.фонды:
Сзпб = 66 620 руб. в год + 23 793 руб. в год + 23 793 руб в год = 114 206 руб. в год
Амортизационные отчисления составляют:
АРМ руководителя отдела маркетинга и АРМ 2-х менеджеров уже окупились=0
АРМ ведущего – 22000 руб./5 лет*20% = 880 руб. в год
АРМ менеджера – 22000 руб./5 лет*10% = 440 руб. в год
Саоб = 880 руб. в год +440 руб. в год = 1 320 руб. в год
Затраты на техническое обслуживание:
АРМ ведущего 300 руб./мес.*12мес * 20% = 720 руб. в год
АРМ 3-х менеджеров 900 руб./мес.*12мес * 10% = 1 080 руб. в год
АРМ директора 300 руб./мес.*12мес * 10% = 360 руб. в год
Стоб = 2 160 руб. в год
Затраты на аренду линий связи равны 18 000 руб в год
Слсб = 18 000.
Затраты на носители информации:
Материалы: диск (CD-RW) – 5 шт.* 25 руб. = 125 руб.
Сниб = 125 руб. в год
Прочие затраты:
Бумага –2 пачки*110 руб. = 220 руб. в год.
Спрб = 220 руб. в год.
Эксплуатационные затраты составляют:
Сб = 114 206 руб. в год + 1320 руб. в год + 2 160 руб. в год +18 000 руб в год + 125 руб. в год + 220 руб. в год = 136 031 руб. в год.
Расчет ориентированной цены программного продукта
Будем исходить из количества тиражируемых копий в 100 штук. Себестоимость 1 копии = 732 089,65/100 = 7 320,89 руб. Рентабельность продукции в информационном бизнесе составляет 6,2%.
7 320,89*0,062 = 453,90 руб.
НДС 18%: (7320,89 + 453,90)*0,18 = 1399,46 руб.
Отпускная цена изделия: 7320,89 + 453,90 + 1399,46 = 9174,25 руб.
Выручка от продаж всех копий: 9174,25 * 100 = 917 425 руб.
Валовая прибыль: 917 425 – 732 089,65 = 185 335,35 руб.

Заключение
Выяснилось, что велика разница затрат в обслуживании рассматриваемого автоматизируемого отдела до и после внедрения информационной системы за счет сокращения расходов на оплату труда, амортизацию используемого отделом оборудования и сэкономленной электроэнергии. Кроме этого, увеличивается количество выполняемых операций и уменьшается требуемое на каждую операцию время. Это позволяет сократить блок по работе с филиалами, и направить сотрудников данного блока в блок работы головной организации, где сейчас ощущается нехватка рабочей силы.
Следует также отметить, что за счет увеличения количества выполняемых операций возрастает прибыль компании в 1,7 раза, что связано с увеличением оперативности предоставления бухгалтерской информации руководству компании, а, следовательно, увеличением оперативности принятия важных управленческих решений.
Кроме этого, сравнивая эффективность вложения денежных средств во внедрение информационной системы и во вложения требуемых для разработки и внедрения денежных средств в депозиты, можно сделать вывод о гораздо более эффективном вложении денежных средств в разработку системы «1С» - экономический эффект от внедрения на 2 161 745,51 руб. превосходит потенциальный банковский процент (учитывая депозитные доходы по ставке ЦБ РФ).
В настоящее время для повышения оперативности и своевременного информационного обеспечения решения задач в процессе управления развитием сложными техническими системами реализованы автоматизированные информационные системы, ориентированные на оперативную и аналитическую обработку информации.
В настоящей работе проведены расчеты по созданию и внедрению ИС для предприятия ООО «Энергозащита». Данная ИС предназначена для оптимизации работы блока по организации работы складского учета.
В процессе исследования нами были проведены следующие работы:
описание модели бизнес-процесса;
описание требований к разрабатываемой информационной системе;
разработка прототипа информационной системы;
разработка структуры метаданных;
описание разработанных объектов;
описание технологии работы с системой.
Разработанная система позволит:
автоматизировать математические расчеты по консолидации данных производственного предприятия;
увеличит производительность работы персонала управления бухгалтерского и налогового учета посредством автоматизации части выполняемых вручную операций;
снизит расходы на оплату труда персоналу;
сократит время обработки данных.
Таким образом, затраты на внедрение системы составят 626954,65. При этом рентабельность продукции составит 6,2 %, а выручка от продаж - 917 425 руб.
Работы выполнялась на предприятии ООО «Энергозащита». Результаты исследования могут быть применены на торговом предприятии ООО «Техноресурс» и строительном предприятии ООО «Альфа».

Список литературы
ОСТ 4.071.030 «Нормативы трудоемкости при разработке автоматизированных систем».
ГОСТ 34.602.89 «Разработка технического задания на автоматизированные системы».
ГОСТ 34.003-90 Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Термины и определения;
Аникин Б.А. Практикум по логистике: Учеб. пособие.- 2-е изд., перераб. и доп./ Под ред. Б.А. Аникина.- М.:ИНФРА-М, 2006.276 с.
Артищев А. Внедрение корпоративных систем управления в строительстве // Предпринимательство. 2007. № 7. С. 150-160.
Асеев, С.Ю. Князева, Т.А. Учебно-методический комплекс по курсу «Современные отечественные системы автоматизации делопроизводства и электронного документооборота (САДЭД)»/ С.Ю.Асеев, Т.А.Князева.- Барнаул, 2007. – 94 с.
Балалаев А.С. Транспортное и складское обеспечение логистики : учеб. пособие/ А. С. Балалаев, А. В. Кочемасова, С. Н. Третьяк. - Хабаровск: Изд-во ДВГУПС, 2008.140с.
Гаджинский А.М. Логистика: учебник. 6-е изд., перераб. и дополн.-М.:Дашков и К, 2008.484с.
Гаджинский А.М. Практикум по логистике.6-е изд., перераб. и дополн.-М.:Дашков и К,2008.304с.
Гайдамакин Н.А. «Автоматизированные информационные системы, базы и банки данных», М.: «Гелиос», 2002.
Дейт Введение в системы баз данных = Introduction to Database Systems. – 8-е изд. – М.: «Вильямс», 2006. – С. 13-28.
Донцова Л.В. Анализ финансовой отчётности: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.:Дело и Сервис,2006.420 с.
Инфологическое обеспечение систем управления СУБД “ACCESS”. Учебное пособие/ Л.А. Широков, А.Е. Рабинович, О.Л. Широкова; Под ред. Л.А. Широкова. - М.: МГИУ, 2001.
Информационные системы в экономике / Под. ред. Г.А. Титоренко. − М.: Юнити, 2009. − 453с.
Кузин Б., Шахдинаров Г., Юрьев В.К. Методы и модели управления фирмой: Учеб. Пособие. – С-Пб.: Питер, 2006.
Лукинский В.В. Транспортировка в логистике: Учеб. пособие / В.С. Лукинский, В.В. Лукинский, И.А. Пластуняк, Н.Г. Плетнева.- СПб.:СПбгИЭУ, 2005.-139с.
Меньков А.В. Теоретические основы автоматизированного управления: учеб. для вузов. - М.: ОНИКС, 2005. - 639 с.
Моисеева Н.К. Экономические основы логистики. Инфра-М,2008.528с.
Мотив: система оперативного управления компанией. Руководство пользователя. – Белгород.: Институт высоких технологий БелГУ, б.г.
Неруш Ю.М. Логистика.4-е издание. ТК Велби.2008.520с.
Никифоров В.В. Логистика. Транспорт и склад в цепи поставок. Учебное пособие/ Под ред. В.В. Никифорова/-М.: «ГроссМедиа», 2008г.-192 с.
Повышение эффективности производства на основе его моделирования с использованием MRPII/ERP систем / Корнилов Д.С., Проничев Н.Д., Абрамова И.Г. // Вестник Самарского государственного аэрокосмического университета им. академика С.П. Королева (национального исследовательского университета). 2009. № 3-2. С. 294-297.
Рожнов В. С., Бегоцкая Г. К. «Автоматизированные системы обработки финансово-кредитной информации». – М.: Финансы и статистика, 2000.
Рынок систем электронного документооборота в России. Аналитический отчет – М.: РосБизнесКонсалтинг, 2008.
Секерин В.Д. Логистика. - М.: КноРус. 2011. -240 с.
Советов Б.Я. Теоретические основы автоматизированного управления: учеб. для вузов. - М.: Высшая школа, 2006. - 462 с.
Стерлигова А.Н. Управление запасами в цепях поставок.- Инфра-М.:2008.-430с.
NauDoc (версия 3.2). Руководство пользователя. Часть 2 – Екатеринбург: NAUMEN, 2004.
Ссылки на ресурсы сети Интернет:
Владимир Андреев: Текущие результаты говорят о реальной конкурентоспособности отечественных систем управления документами и бизнес-процессами (http://www.cnews.ru)
Технология штрихового кодирования: формирование штрих-кодов, преимущества, сферы// http://torglogistika.ru/stati_/19324/

Приложения
Описание бизнес-процесса «Планирование работы склада»
Наименование бизнес-процесса Цель процесса 1 Планирование работы склада Подготовка плана работ склада на сутки и выдача заданий на обработку груза на всех этапах движения груза через склад. Контролируемые параметры процесса Метод измерения параметров процесса
• Время разработки плана;
• Количество замечаний при утверждении плана;
• Время обработки дополнительной информации по движению грузов.
Расчетные, сравнительные, экспертные. Показатели результативности процесса
• План должен быть разработан к _____________
• Время обработки дополнительной информации по движению грузов не должно превышать ________ с момента поступления информации
• Задание должно быть доведено до исполнителя не позднее чем через ________ после окончания выполнения предыдущего задания
Показатели эффективности процесса Определяются при внедрении СМК Бизнес-процесс верхнего уровня Работа склада (VAD) Вложенные бизнес-процессы - Текстовое описание бизнес-процесса Планирование работы складского комплекса необходимо для равномерного распределения загрузки складского персонала и оборудования в течение суток.
Планирование производится на основании информации, поступающей от отдела по работе с клиентами, а именно заданий на обработку груза и информации о поступлении и отпуске грузов на складе.
На основании полученной информации оператор разрабатывает план работы склада на сутки. Разработанный план передается начальнику склада. Начальник склада проверяет правильность составления плана работы склада, равномерность распределения работ, наличие резерва для обработки внеплановых заданий отдела по работе с клиентами.
Выявленные недостатки плана начальник склада в письменном виде передает оператору, который производит корректировку плана. Утвержденный план передается начальникам смен на исполнение.
Во время исполнения плана от отдела по работе с клиентами могут поступать дополнительные задания на приемку, обработку и отпуск грузов. Данная информация обрабатывается оператором. На основании утвержденного плана и дополнительных заданий оператор с использование ИС формирует задания складскому персоналу на обработку груза. Задания в электронном виде передаются складскому персоналу на исполнение. Владелец процесса Начальник склада Руководитель процесса Начальник склада Входы процесса № Наименование входа Тип входа Поставщик 1 Задания на обработку грузов Информационный Отдел по работе с клиентами 2 Информация о поступлении и отгрузке груза Информационный Отдел по работе с клиентами 3 Дополнительная информация по движению грузов Информационный Отдел по работе с клиентами Выходы процесса № Наименование выхода Тип входа Потребитель 1 План работы склада Информационный Начальник смены 2 Задание на обработку груза Информационный Кладовщик,
Оператор ПТО Функции процесса № Наименование функции Исполнитель 1 Составление плана работы склада Оператор 2 Утверждение плана работы склада Начальник склада 
Описание бизнес-процесса «Инвентаризация».
Наименование бизнес-процесса Цель процесса 8 Инвентаризация Получение информации о фактическом наличии грузов, их размещении, исправление выявленных в процессе инвентаризации недостатков. Контролируемые параметры процесса Метод измерения параметров процесса
• Время проведения выборочной инвентаризации.
• Время проведения полной инвентаризации.
• Количество выявленных в процессе инвентаризации нарушений по размещению и хранению грузов.
Расчетные, сравнительные. Показатели результативности процесса
• Инвентаризация проведена в установленное время.
• Выявленные нарушения по размещению и хранению груза устранены в течение ________.
Показатели эффективности процесса Определяются при внедрении СМК Бизнес-процесс верхнего уровня Работа склада (VAD) Вложенные бизнес-процессы Полная инвентаризация Выборочная инвентаризация Текстовое описание бизнес-процесса Инвентаризация на складе может проводится двумя способами:
• Полная инвентаризация всего склада при полной остановке работы склада;
• Выборочная инвентаризация.
Полная инвентаризация.
Инвентаризация начинается с того, что оператор выдает кладовщикам задания на проведение инвентаризации и инвентаризационные ведомости. Кладовщик в соответствии с заданием на инвентаризацию производит осмотр хранимых грузов. При осмотре кладовщик идентифицирует груз размещенный по заданному адресу и сопоставляет с данными информационной системы о размещении груза.
В случае выявления несоответствия груза, размещенного в ячейке, данным ИС кладовщик вносит в ведомость выявленный недостаток. По завершению проверки кладовщики сдают ведомости оператору, который производит подготовку отчета по итогам инвентаризации. На основании инвентаризационных ведомостей оператор планирует работы по устранению выявленных недостатков.
Составленный отчет передается начальнику склада, который ознакомляется с результатами инвентаризации и утверждает отчет. Далее отчет может быть передан инициатору проведения инвентаризации (генеральному директору, бухгалтерии и т.д).
Выборочная инвентаризация
Выборочная инвентаризация идентична полной за исключением того, сто при ее проведении проверяется лишь определенная часть хранимого груза и работа склада при проведении выборочной инвентаризации не приостанавливается. Владелец процесса Начальник склада Руководитель процесса Начальник склада Входы процесса № Наименование входа Тип входа Поставщик 1 Задание на инвентаризацию Информационный Оператор 2 Инвентаризационная ведомость Информационный Оператор Выходы процесса № Наименование выхода Тип входа Потребитель 1 Инвентаризационная ведомость Информационный Оператор 2 Отчет по инвентаризации Информационный Начальник склада Функции процесса № Наименование функции Исполнитель 1 Идентификация груза размещенного на местах хранения Кладовщик
29
87
Э = Эгод – ЕК,